beszerzés - iir magyarország · 2019. 9. 27. · • ki a beszerző és tud-e róla, hogy ő...

4
IIR Hogyan lehet mérhetővé tenni a beszállítók hatékonyságát? Milyen időtálló módszerek vannak a beszerzői teljesítmény- értékelésnél? Beszerzés 2019. OKTÓBER 28-29., BUDAPEST Beszerzés kontrolling - Beszerzői és szállítói teljesítményértékelés - Szolgáltatás beszerzések Kompakt Kurzus 1. NAP: BESZERZÉSI KONTROLLING: A BESZERZÉS EREDMÉNYESSÉGE, BESZERZŐI ÉS SZÁLLÍTÓI TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS Központosított beszerzés: igen, vagy nem? A beszerzés mérése és hatékonysága Demand Shaping és Sped management - ESETTANULMÁNY! Beszerzői, szállítói teljesítményértékelés – kapcsolódás a sourcing-hoz Beszerzés – Compliance és korrupciómegelőzés kapcsolata 2. NAP: SZOLGÁLTATÁS BESZERZÉS A VÁLLALATI STRUKTÚRÁBAN HR szolgáltatás beszerzés a beszerzésben Marekting szolgáltatás beszerzés fontosabb sarokpontjai IT szolgáltatás beszerzés a vállalati működésben Small Buy - kis értékű termékek, szolgáltatások beszerzése Beszerzési belső ügyféltükör, belső vevői elégedettségnövelés eszközei www.iir-hungary.hu +36 1 459 7300 [email protected]

Upload: others

Post on 23-Aug-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Beszerzés - IIR Magyarország · 2019. 9. 27. · • Ki a beszerző és tud-e róla, hogy ő beszerez? • Alapfogalmak: stratégiai, taktikai és operatív beszerzés; kategória-menedzsment

IIR

Hogyan lehet mérhetővé tenni

a beszállítók hatékonyságát?

Milyen időtálló módszerek vannak

a beszerzői teljesítmény- értékelésnél?

Beszerzés2019. OKTÓBER 28-29., BUDAPEST

Beszerzés kontrolling - Beszerzői és szállítói

teljesítményértékelés - Szolgáltatás beszerzések

Kompakt Kurzus

1. NAP: BESZERZÉSI KONTROLLING:

A BESZERZÉS EREDMÉNYESSÉGE, BESZERZŐI ÉS

SZÁLLÍTÓI TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS

• Központosított beszerzés: igen, vagy nem?

• A beszerzés mérése és hatékonysága

• Demand Shaping és Sped management - ESETTANULMÁNY!

• Beszerzői, szállítói teljesítményértékelés – kapcsolódás a sourcing-hoz

• Beszerzés – Compliance és korrupciómegelőzés kapcsolata

2. NAP: SZOLGÁLTATÁS BESZERZÉS A VÁLLALATI STRUKTÚRÁBAN

• HR szolgáltatás beszerzés a beszerzésben

• Marekting szolgáltatás beszerzés fontosabb sarokpontjai

• IT szolgáltatás beszerzés a vállalati működésben

• Small Buy - kis értékű termékek, szolgáltatások beszerzése

• Beszerzési belső ügyféltükör, belső vevői elégedettségnövelés eszközei

www.iir-hungary.hu +36 1 459 7300 [email protected]

Page 2: Beszerzés - IIR Magyarország · 2019. 9. 27. · • Ki a beszerző és tud-e róla, hogy ő beszerez? • Alapfogalmak: stratégiai, taktikai és operatív beszerzés; kategória-menedzsment

BESZERZÉSI KONTROLLINGA beszerzés eredményessége, beszerzői és szállítói teljesítményértékelés

1. NAP, 2019. OKTÓBER 28., HÉTFŐ

8:30 Regisztráció8:50 Az IIR Megnyitója

Beszerzési kontrolling: a beszerzés eredményessége, beszerzői és szállítói teljesítményértékelés

9:00-10:30 A beszerzés szerepe és helye a szervezetben• Mi a beszerzési tevékenység és ki végzi azt valójában? Mik a beszerzés

(lehetséges) funkciói? Hogyan a teremt beszerzés(i tevékenység) hozzáadott értéket?

• Ki a beszerző és tud-e róla, hogy ő beszerez?• Alapfogalmak: stratégiai, taktikai és operatív beszerzés; kategória-

menedzsment• Mitől függ az, hogy van-e dedikált, beszerzést főtevékenységként végző

szervezeti egység? Tudatos döntés / hagyomány / politikai játszma?• Mennyire vonják be egyes területek folyamataikba a beszerzést? Avagy

mennyire vonják be a Beszerzést a beszerzésekbe?• Indokolt-e külön beszerzési szervezeti egység / funkció fenntartása? Hogyan

változhat ez a cég növekedésével (fázisok)?• Hol van igazán a beszerzésnek a helye? Milyen előnyei, hátrányai vannak, ha:• pénzügy• Supply Chain része• máshol található, egyéb más terület részét képezi a beszerzés?• Merre tart a beszerzés? A beszerzés jövőjét alakító fő trendek• Melyek azok az elektronikus eszközök, amelyek segítik, egyszerűsítik a

beszerzést? – Vállalatirányítási rendszer, dokumentumkezelés, archiválás, elektronizálás

• Beszerzési infrastruktúra: tárgyi feltételek, szoftveres környezet; papíralapú vs. elektronikus tenderezés

Központosított beszerzés létrehozása, gyakorlati megvalósítása• A központi beszerzési funkciót betöltő szervezeti egység létrehozásának, a

beszerzési funkció felállításának lépései• Mi az, amit érdemes központosítani a költséghatékonyság érdekében?

Centralizált, decentralizált, koncentrált és dekoncentrált beszerzés• Gyakorlati példák központosítással kapcsolatos döntésekreElőadó: Deme Zoltán, procurement expert

10:30-10:50 Kávészünet

10:50-11:50 Marketing-szolgáltatás beszerzés• Hogyan néz ki a beszállítói piac? Milyen a felépítése? – Direkt, vagy

ügynökségeken keresztül?• Ügynökségi bevételek• Melyek az ATL és BTL eszközök jellemzői?• Hogyan és milyen hatékonysággal lehet mérni egy marketingköltés

eredményét?• Melyik megoldás a leghatékonyabb online marketingköltésnél, szakosodott

vagy általános portálok?• Miként lehet bevételi számokhoz kötött árazást kialakítani?• Hogyan tudja elérni a beszerző a beszállítói árak csökkentését változatlan

minőség biztosítása mellett?Előadó: egyeztetés alatt

11:50-12:50 Beszerzés – Compliance – Korrupciómegelőzés• Hogyan épüljön fel? Milyen feladatokat vonjon magához?• Miként valósítható meg a beszállítók átvizsgálása?• Ki mit tesz beszerzőként azért, hogy fel se merüljenek korrupciós esetek?• Ki mit tesz azért, hogy:• a versenysemlegességet,• a teljes átláthatóságot biztosítsa?

• a beszerzési policy megvalósítása megtörténjen?• Milyen gyakorlati lépéseket tehet a beszerző az elvek, a policy

megvalósításához?Előadó: Kovács Gábor, független compliance szakértő 12:50-13:50 Ebédszünet

13:50-14:50 Beszerzői teljesítményértékelés, KPI-ok, a beszerző teljesítményének prezentálása a vállalatvezetés felé• Milyen időtálló módszerek vannak a beszerzői teljesítményértékelésnél?• Melyek a trendszerű, de aktuális teljesítményértékelések?• Milyen gyakorisággal kell ezt mérni?• Mik a látható és „nem látható” teljesítmények? • Hogyan tudja a beszerző a KPI-ok és a válllalata számára nem látható

teljesítményeit elismertetni? • Internal Stakeholder managementElőadó: Prókay István, Senior menedzser Beszerzés, Borsodi Sörgyár Kft.

14:50-15:10 Kávészünet

15:10-16:20 A szállítói értékelés alkalmazása a beszállítói lánc biztonságának és a beszerzési tevékenység eredményességének növelésére• Hogyan szolgálja a beszállító értékelési rendszer a beszerzési szervezet

céljainak elérését?• Hogyan lehet mérhetővé tenni a beszállítók hatékonyságát?• Milyen mérőszámokat érdemes alkalmazni a beszállítók mérésére?• Hogyan használjuk fel a beszállító értékelések eredményeit a beszállítói

bázis összeállításakor illetve az egyes ajánlatok összehasonlításakor?• Hogyan lehet összehasonlítani egy új beszállító várható teljesítményét a már

meglévő beszállító bázis teljesítményével? Hogyan lehet megbecsülni az új beszállító várható teljesítményét már az első tapasztalatok megszerzése előtt?

Előadó: Sziráki József, CE Retail Category – beszerzési vezető

16:20 A szeminárium első napjának zárása

RENDEZVÉNYÜNK SZÓLNI KÍVÁN:• Lokális és regionális beszerzési vezetőkhöz, szakértőkhöz,

főmunkatársakhoz, specialistákhoz• Purchasing, procurement, illetve sourcing managerekhez,

osztályvezetőkhöz, szakemberekhez• A szolgáltatás beszerzések területén tevékenykedő

vezetőkhöz, munkatársakhoz: HR, Marketing, IT beszerzőkhöz

• Supply chain és logisztikai vezetőkhöz, igazgatókhoz• Beszerzési projektekben érintett szakemberekhez, bármilyen

funkcionális területről• Cégvezetőkhöz, pénzügyi, stratégiai és üzletfejlesztési

vezetőkhöz

Továbbá szívesen látjuk a beszerzési tanácsadókat, valamint a beszerzést támogató informatikai, vállalatirányítási rendszereket szállító tanácsadó és szolgáltató vállalatok képviselőit is.

www.iir-hungary.hu +36 1 459 7300 [email protected]

Page 3: Beszerzés - IIR Magyarország · 2019. 9. 27. · • Ki a beszerző és tud-e róla, hogy ő beszerez? • Alapfogalmak: stratégiai, taktikai és operatív beszerzés; kategória-menedzsment

BESZERZÉSI KONTROLLING SZOLGÁLTATÁS BESZERZÉSA beszerzés eredményessége, beszerzői és szállítói teljesítményértékelés A vállalati struktúrában

2. NAP, 2019. OKTÓBER 29., KEDD

8:30 Regisztráció8:50 Az IIR Megnyitója

Szolgáltatás beszerzés a vállalati struktúrában

9.00:10.15 Elektronikus beszerzés előnyei, gyakorlati haszna mind a beszállítói mind az ajánlatkérői oldalon Bevezetés• SAP Ariba rendszeren keresztül bemutatva• Beszerzési trendek változása• Szolgáltatások előtérbe kerülése• Ár-érték alapú beszerzések priorizálása• Áru vs. Szolgáltatás beszerzés

Beszállítói oldal bemutatása• Ariba network• Miben segíti a szállítót: számlázás, megrendelés kezelés• Megerősített kereskedelmi partnerkapcsolat• Ariba discovery

Ajánlatkérői oldal• Teljes beszerzési folyamat támogatás• Szállító menedzsment• Hogyan támogatja ajánlatkérő munkáját• Stratégiai beszerzés• Hogyan támogatja ajánlatkérő munkáját• Szerződésmenedzsment• Hogyan támogatja ajánlatkérő munkáját• Operatív beszerzés• Hogyan támogatja ajánlatkérő munkáját

Előadó: Balláné Nagy Orsolya, tanácsadó, DOQSYS Business Solutions Zrt. 10:15-10:45 Kávészünet

Szolgáltatás beszerzés lépésről lépésre

10:45-14:45 Szolgáltatás beszerzések sajátosságai terület specifikusan

10:45-11:45 Személyhez kötődő javak beszerzése• Személyhez kötődő javak általános és közös jellemzői, sajátosságai,

beszerzése• Érdekeltek, érintettek közötti kommunikáció, bevonás, eltérő prioritások,

közös platform kialakítása, elvárások menedzselése: felhasználó kolléga, igénylő szakterület (pl. sales) költséggazda szakterület (pl. HR, jog, műszaki terület), beszerzés

• Sajátosságok szemléltetése beszerzési tárgycsoportonként:• Munkaerő-kölcsönzés• Élőerős őrzés-védelem• Ügyvédi, jogtanácsosi szolgáltatás• Tanácsadói, szakértői szolgáltatás• Munkaerő-közvetítés, toborzás• Oktatás: szakképzés, tanfolyamok, nyelvoktatás • Utazás (közlekedés, szállás)• Munkavédelemmel kapcsolatos termékek, munkaruha • Személyes használatú munkaeszközök• Gépjárművek• Munkahelyi étkezés (kantin)• Sport, egészségügyi és jóléti szolgáltatások• A beszállító kiválasztás és minősítés szempontjai• A teljesítmény mérése – objektív és szubjektív szempontok beépítése az

értékelésbe és a szerződésekbe

Előadó: Deme Zoltán, procurement expert

11:45-12:45 A beszerzés mérése, eredményessége, hatékonysága, költséghatékonyság – demand shaping – spend management• Hogyan mérjük a beszerzést? • Milyen mód lehet jól mérni a beszerzés munkáját, eredményét, hogy

hozza-e az elvárt megtakarításokat?• Milyen megtakarításokat lehet elérni, ha hatékonyan alkalmazzák a demand

shaping-et, ha folyamatosan felülvizsgálják és összefésülik cégen belül az igényeket? – Deutsche Telekom-os példa

• Hol van a beszerzés szerepe a folyamatban? – köztes kontrolláló és felülvizsgáló szerep: rugalmasság vs kontroll

• Mennyiben támogatja a kontroll és a szigorúbb szerződéses feltételek rendszere (szabályozási háttér) a költséghatékonyságot?

• Hogyan valósítható meg a spend management?

Előadó: Kepenyes Csilla, Stratégai beszerzési osztályvezető, Magyar Telekom Nyrt.

12:45-13:45 Ebédszünet

13:45-14:45 IT Szolgáltatás beszerzés• Hol különül el az IT és a beszerzés, hol válik szét a felelősség?• Miben tér el az IT beszerzés a többi szolgáltatásbeszerzéstől?• Melyek az IT-beszerzés feladatai a különböző szervezeti formák esetében?

Hogyan zajlik egy sikeres beszerzés? • Valóban szükségessé vált a beszerzés? • Megfelelően ismerjük a rendelkezésre álló eszközeinket?• Megoldható lenne a felmerülő probléma beszerzés nélkül is?• A beérkező ajánlatok kezelése és értékelése • Az ajánlatok értékelésének szempontrendszere• Mely kritériumok lesznek a nagyobb súlyúak a döntésben?• Hogyan valósul meg a beszerzés? • Minden felmerülő igény megvalósult-e?• Üzembe tudott-e állni a megvásárolt eszköz?• Hogyan mutatható ki, hogy sikeres volt a beszerzés?• Milyen kontrolling eszközök ajánlatosak az IT beszerzés esetében• Melyek a jó beszerzés mérőszámai?• Utánkövetés • Elérte-e a beruházás a kívánt célt?

ROI – Tegye mérhetővé a megtérülést!• Mennyi az elfogadható megtérülés? • Mérés módszerei, technikái, illetve a mérés folyamata – Hogyan számolható

ki a ROI? • Mennyire lehet az eredményeket számszerűsíteni? • Hogyan lehet a megtérülést mérni olyan beruházások, projektek esetén,

ami kevésbé megfogható eredménnyel jár? • Hogyan lehet a megtérülést mérni olyan beruházások, projektek esetén,

ami nem csak IT oldalra terjed ki, illetve az eredmény nem IT oldalon jelentkezik?

Előadó: Bene Tibor, IT manager, Carlson Wagonlit Travel

14:45-15:15 Kávészünet

15:15-16:15 Small Buy - kis értékű termékek, szolgáltatások beszerzése• Hogyan lehetséges kezelni a kis értékű termékek, szolgáltatások

beszerzését?• Milyen megoldások vannak a gyakorlati kivitelezésre, ha nincs szerződött

partner ezek beszerzésére?• Mik az egyes megoldások előnyei, hátrányai? • Hogyan, mi alapján definiálhatóak ezek a beszerzések?• Értékhatár alapján, (kontrollálatlan beszerzés veszélye)• Termékcsoport meghatározás szerint?• Egyéb megoldások• Milyen Compliance nehézségeket vet fel az ad hock jellegű termékek,

szolgáltatások beszerzése? • Honnan jött, ki engedélyezte, miért, hol? Compliance mutatóElőadó: Hackenberger Erika, Head of Procurement, IT Services Hungary

16:15 A szeminárium zárása

www.iir-hungary.hu +36 1 459 7300 [email protected]

Page 4: Beszerzés - IIR Magyarország · 2019. 9. 27. · • Ki a beszerző és tud-e róla, hogy ő beszerez? • Alapfogalmak: stratégiai, taktikai és operatív beszerzés; kategória-menedzsment

Ügyfélszolgálat: Komp Szabina 06-1/459-7300

Koncepció: Lukácsi Ágnes 06-70/428-0376

Jelentkezésével elfogadja a jelentkezési és visszalépési feltételeket. Jelentkezésének beérkezése után vissza igazolást és számlát kap tôlünk. Kér jük az összeget szíveskedjen a rendezvény elôtt átutalni és a szám laszámot, valamint a részt vevô nevét a befize tési csekken feltüntetni. A rendezvényre való bejutás csak ak kor ga rantált, ha befizetése cégünk-höz 3 munkanappal a rendezvény elôtt be ér kezett. Ha átutalása a rendezvény kez dete elôtt 2 héten belül történik, kérjük azt a ren dezvény napján a re gisztráláskor a pénzes utal vány feladó vevényével igazolni. Fize tési ké se delem esetén a részt vevô min den felszólítási- és inkasszó díj meg téríté sére kö te lezett. Esetleges prog ram- és helyszínváltoztatás jogát fenn tartjuk. Visszalépés: Csak írásban lehetséges. A részvétel visszamondása esetén 20.000 Ft+áfa/jelentkezõ, a ren dezvényt megelôzô 2 héten belüli lemondás esetén 40.000 Ft+áfa/jelentkezõ adminisztrá ci ós költsé get számolunk fel. A rendezvényt megelôzô 2 mun ka napon belüli lemon dás esetén a résztvevô a teljes részvételi díjat köteles megtéríteni. A bejelen tett résztvevô részvételének módosítása meghatározott feltételek mellett lehetséges. A szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható összegek módosultak. Ügyfélszolgálatunk (06-1/459-7300) örömmel ad bôvebb tájékoztatást, illetve a honlapunkon is tájékozódhat.

FIZETÉS, VISSZALÉPÉS VAN MÉG KÉRDÉSE?

–10%1. RÉSZTVEVÔ:Vezetéknév Keresztnév

Beosztás

Osztály

Végzettség

Telefon

Fax1

Mobiltelefon1

E-mail1

Aláírás2

A rendezvényen való részvételt engedélyezô/elrendelõ személy:Vezetéknév Keresztnév

Beosztás

Osztály

Adminisztratív kapcsolattartó:Vezetéknév Keresztnév

Beosztás

Osztály

Helyettesítõ személy3

Vezetéknév Keresztnév

Beosztás

Osztály

Aláírás2

2. RÉSZTVEVÔ:Vezetéknév Keresztnév

Beosztás

Osztály

Végzettség

Telefon

Fax1

Mobiltelefon1

E-mail1

Aláírás2

SZÁMLÁZÁSI CÍM:

Cégnév

Irányítószám Helység

Utca/Postafiók

1 E-mail címének, fax- és mobilszámának megadásával hozzájárul ahhoz, hogy az IIR további ren dez vé nyei rôl e csatornákon is kapjon tájékoztatást.2 A képzésre/rendezvényre regisztráló személy alírásával igazolja, hogy a képzésen/ren dez vényen személyesen vesz részt.3 Az Ön helyettese, amennyiben Ön nem tud részt venni a rendezvényen.

Áraink nem tartalmazzák az áfát A feltüntetett megtakarítások a több napos rendezvények határidõs kedvezményét, valamint a regisztrált napok számától függõ kedvezmény nettó összegét tartalmazzák A részvételi díj tartalmazza a dokumentáció, ebéd, kávé és üdítõ költségeit. A rendezvényen kép- és hangfelvétel készülhet.

JELENTKEZÉS ELKÜLDÉSE!Csoportos kedvezményért kérje egyedi ajánlatunkat!

06-1/459-7334 • [email protected]

Részvételi díjak Ár

q BESZERZÉS KOMPAKT KURZUS: 2019. OKTÓBER 28-29., BUDAPEST 169.000 Ft

Beszerzés2019. OKTÓBER 28-29.,

BUDAPEST

IIR

Beszerzés kontrolling, beszerzői és szállítói teljesítményértékelés és szolgáltatás beszerzések

Kompakt Kurzus