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Lösung im ÜberblickSAP Solutions for Governance,Risk and ComplianceSAP Fraud Management

Betrugsfälle erkennen und verhindern

HauptnutzenLösungHerausforderungen Auf einen Blick

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2 / 10 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.

Betrug aufspüren, abwenden – und finanzielle Verluste senkenUnternehmen büßen durchschnittlich etwa fünf Prozent ihres jährlichen Umsatzes durch Betrug ein. Mit Technologien für das Fraud Management können Sie Ihre finanziellen Verluste mindern, Umsatz und Image sichern sowie reibungslose Prozesse gewährleisten.

Mehr als 50 Prozent aller Betrugsfälle werden zufällig entdeckt*, nachdem es bereits zu Verlusten gekommen ist. Warum? Viele Tools sind selbst für Analyseprofis aufwendig zu bedienen, andere lösen zu viele Fehlalarme aus. Diese Tools binden also viele Ressourcen, ihr Nutzen ist jedoch gering.

Ein wirksames Fraud Management erkennt und unterbindet Betrugsfälle genau dann, wenn sie geschehen. Die richtige Lösung hilft Ihrem Unternehmen, mit den sich ständig verändern-den und immer ausgereifteren kriminellen Taktiken Schritt zu halten. Wenn ein Betrug begangen wird, können Ihre Analytiker ihn untersuchen und Transaktionen sorgfältig prüfen – das operative Geschäft läuft einfach weiter.

Angesichts wachsender behördlicher Auflagen, etwa für die Implementierung von Anti-Be-stechungs- und Anti-Korruptionsprogrammen, müssen Sie unterschiedliche Arten verdächtiger Transaktionen erkennen und untersuchen können. Nur so sind Sie in der Lage, Compliance sicherzustellen und den Ruf Ihres Unterneh-mens zu schützen.

Hier kommt die Analysesoftware SAP® Fraud Management ins Spiel. Sie basiert auf der SAP-HANA®-Plattform und ermöglicht es Ihnen, schnell und passgenau auf Betrugsfälle zu reagieren. Erkennen, verhindern und abschrecken, heißt die Devise.

* Report to the Nations on Occupational Fraud And Abuse, Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), 2012.

Betrug aufspüren, abwenden – und finanzielle Verluste senken

Herausforderungen HauptnutzenLösung Auf einen Blick


Betrug früher erkennen und immer die Kontrolle behaltenJe früher Sie einen Betrugsfall erkennen, desto größer sind Ihre Chancen, damit verbundene Einbußen abzuwenden. Mit der Echtzeiterken-nung von SAP Fraud Management können Sie Aktivitäten wahrnehmen, während sie stattfin-den und betrügerische Transaktionen stoppen, bevor sie sich auf Ihre Finanzen auswirken.

SAP Fraud Management gehört zu den SAP-Lösungen für Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC). Mit der Software können Sie Daten aus verschiedensten Quellen durchsuchen, erfassen und analysieren. Zudem lässt sich die Anwendung in andere Unterneh-menslösungen integrieren, sowohl von SAP als auch von Drittanbietern. Verdächtige Vorfälle werden nicht nur erkannt und per Warnmeldung sofort mitgeteilt, sondern lassen sich direkt

stoppen – bevor Verluste entstehen. Darüber hinaus beinhaltet SAP Fraud Management wichtige Funktionen, mit denen Sie Ihr internes Kontrollsystem und Ihre Präventionsmaßnah-men optimieren können. So sind Sie auch rechtlich immer auf der sicheren Seite.

Diebstahl durch die eigenen Mitarbeiter, Korruption oder Garantiebetrug: Mit der Software unterstützen Sie alle für Ihr Unterneh-men relevanten Betrugsszenarien. Sie können flexibel mit einem einzigen Szenario starten und weitere bei Bedarf ergänzen. Außerdem können Sie die von SAP oder unseren Partnern vorkonfigurierten Szenarien anpassen, die enthaltenen Erkennungsmethoden modifizieren und weitere Betrugsstrategien hinzufügen.

Betrug früher erkennen und immer die Kontrolle behalten

Erkennungsgenauigkeit kostengünstig verbessern

Vorbeugen und abschrecken

In andere SAP-Lösungen integrieren

Innovationen voranbringen

In-Memory Computing: Erkennt Betrug schneller

Lösung HauptnutzenHerausforderungen Auf einen Blick

Potenzielle Betrugsversuche erkennen Sie mit SAP Fraud Management während sie geschehen.


Erkennungsgenauigkeit kostengünstig verbessernBetrugserkennungs-Tools lohnen sich am meisten, wenn sie geeignete Hinweise liefern. Momentan überfluten viele Technologien Ihre Analytiker jedoch mit Fehlalarmen und erhöhen so die Kosten für Betrugsuntersuchung und -prävention.

Mit SAP Fraud Management entlasten Sie Ihre Fraud-Teams und senken die Kosten für die Untersuchung. Echtzeit-Kalibrierung und Simulationsfunktionen ermöglichen es, Suchvorgänge zu verfeinern und die Erken-nungsgenauigkeit von Betrugsfällen zu ver-bessern – sogar bei riesigen Datenmengen.

Die In-Memory-Plattform SAP HANA hilft ihrem Team, schnelle Was-wäre-wenn-Analysen von historischen Daten durchzuführen.

Sie können die Anzahl von Fehlalarmen reduzieren, indem sie spezielle Kriterien – beispielsweise anpassbare Gewichtungen und Schwellenwerte – anwenden, um die Erkennungsstrategien und Suchvorschriften anzupassen. Ihr Fraud-Team kann darüber hinaus ermitteln, wie leistungsstark Ihre Erkennungsstrategien sind und so die effek-tivsten identifizieren.

Rettungsanker in der Datenflut: Mit SAP-Software erkennen Ihre Mitarbeiter verdächtige Vorfälle früher.









Vorbeugen und abschreckenDas Erkennnen und Verfolgen schädlicher Aktivitäten ist schön und gut – reicht aber nicht. Mit SAP Fraud Management kommen Sie möglichen betrügerischen Handlungen zuvor und sorgen dafür, dass sie nicht wieder geschehen.

Die Software unterstützt sogenannte Multirule-Strategien: Damit kann Ihr Team Risiken anhand von „Risk Scores“ quantifizieren und die Analysen von Betrugsszenarien optimieren. Durch die Integration in Ihr ERP-System sind Sie zudem in der Lage, auch potenziell betrü-gerische Transaktionen zu stoppen. So lassen

sich beispielsweise Zahlungen automatisch aussetzen, falls festgelegte Schwellenwerte überschritten werden.

Wer betrügen will und scheitert, versucht es beim nächsten Mal auf einem anderen Weg. Mit SAP Fraud Management kann sich Ihr Unternehmen an solche sich verändernden anpassen. Dazu analysiert die Software histo-rische Muster – und stellt die Maßnahmen um. Zudem lässt sich die Anwendung in die Lösung SAP Predictive Analytics integrieren. Untersuchungsmaßnahmen können Sie so präzise überprüfen und verbessern.








Betrugsfälle lassen sich am besten verringern, indem man ihnen zuvorkommt. SAP Fraud Management hilft dabei, umfangreiche Präventivmaßnahmen einzurichten und zu überprüfen.


In andere SAP-Lösungen integrierenBetrug kann viele Geschäftsbereiche betreffen. Deshalb lässt sich SAP Fraud Management in die Datenverarbeitungs- und Analyse-Software Ihres Unternehmens integrieren.

Ihre Analytiker können zum Beispiel SAP Predictive Analytics einsetzen, um Betrugs-muster und Strategien zur Prävention besser zu verstehen. Die intuitive Benutzeroberfläche der Software erleichtert es, Einblicke in die Logik von Betrugsmustern zu gewinnen.

Gleichzeitig erfahren Sie aufgrund umfangrei-cher Analysen, wie und warum Betrug auftritt.

Um Betrugsfälle langfristig zu senken, können Sie SAP Fraud Management zudem in die Software SAP Process Control integrieren. Die darin enthaltenen Workflows zum Vorfall-management verwenden Sie einfach weiter. Ad-hoc-Kontrollen und Policies lassen sich so optimieren und sowohl die Betrugsprävention als auch die Compliance dauerhaft stärken.








Die Integration in andere SAP-Software hilft Ihnen, den Nutzen von SAP Fraud Management noch weiter zu erhöhen.


Innovationen voranbringenWas ist der Schlüssel zum Schutz vor Betrug? Sie müssen die wachsenden Datenmengen in Informationen verwandeln, mit deren Hilfe sich Betrug in Echtzeit erkennen und untersuchen lässt. Denn Betrugsstrategien verändern sich – nicht wöchentlich oder monatlich, sondern jeden Tag, jede Stunde, jede Minute. Mit der In-Memory-basierten SAP-HANA-Plattform können Betrugsanalytiker in Echtzeit riesige Datenmengen erfassen, analysieren und auf diese reagieren.

Das beginnt beim Zusammenführen der Daten. Dabei ist ein strukturiertes Vorgehen gefragt, weil nur so relevante Informationen aus einer

großen Menge heterogener Quellen heraus-gefiltert werden können. Die Daten müssen dann umgehend organisiert und verwaltet werden, um die richtigen Teilinformationen zusammensetzen und jeden Betrugsfall von allen Seiten beleuchten zu können.

An zweiter Stelle steht die Analyse: Die Ein-bindung von SAP Fraud Management in SAP Predictive Analytics ermöglicht den Einsatz von Vorhersagemodellen sowie die Planung möglicher Szenarien. Nur wenn die daraus gewonnene Echtzeit-Information die richtigen Entscheidungsträger erreicht, können Sie diese Betrugsangriffe auch schneller erkennen und ihnen vorbeugen.








Betrugsfälle verhindern, bevor sie eintreten – mit SAP HANA.


In-Memory Computing: Erkennt Betrug schneller SAP HANA speichert und analysiert Daten direkt im schnellen Arbeitsspeicher statt auf langsamen Festplatten. Wartezeiten beim Übertragen und Laden entfallen – Betrugsfälle lassen sich schneller aufdecken.

Optimierte Datenstrukturen unterstützen eine schnellere Verarbeitung ganz unabhängig von der Datenmenge, der Detailgenauigkeit oder der zeitlichen Verfügbarkeit der Daten. Dies verbessert das fehlerfreie Erkennen von Betrugsfällen. Mit In-Memory Computing haben Sie Ergebnisse komplexer Analysen und Transaktionen immer zur Hand und können daher Betrug in Echtzeit aufdecken und verhindern.

Diese grundlegend andere Herangehensweise an das Fraud Management wird durch technolo-gische Fortschritte auf drei Ebenen ermöglicht: Erstens steigern Weiterentwicklungen der Hard-ware die Verarbeitungsgeschwindigkeit und machen Arbeitsspeicher bezahlbar. Zweitens erhöhen die inzwischen weitverbreiteten 64-Bit-Prozessoren den nutzbaren Arbeits-speicher jedes Computers. Drittens haben Hardwarehersteller ihre Strategie von wenigen, schnellen Prozessoren auf eine Mehrkern-Architektur umgestellt. Dadurch arbeiten mehrere energiesparende Prozessoren parallel.








In-Memory Computing ermöglicht es, Betrug in Echtzeit zu erkennen und zu verhindern.


Früh erkannt, schnell gebanntMit SAP Fraud Management schützen Sie Ihr gesamtes Unternehmen. Auf Basis der In-Memory-Plattform SAP HANA spüren Sie Betrugsfälle so früh wie möglich auf und beugen weiteren vor. Das minimiert Verluste und sichert Ihren Umsatz. Transaktionen in den Kernpro-zessen werden sicherer. Sie können die flexible Plattform zudem um zahlreiche Betrugs-szenarien erweitern.

Eine größere Ermittlungsgenauigkeit und weniger Fehlalarme ermöglichen es Ihren Betrugsanalytikern, produktiver zu arbeiten – Kosten und Aufwand sinken. Mit dem integ-rierten Management-Dashboard können Sie einfach beurteilen, ob Ressourcen effizient

zugewiesen wurden. Die beste Grundlage, um Ihr Fraud-Team noch effektiver zu machen.

Ihr Team kann besser analysieren, potenziell schädliche Aktionen einfacher erkennen und bessere Entscheidungen treffen. Ihr Unterneh-men kann auf Gefahren schneller reagieren und Prozesse einleiten, die Betrug abwenden. Kritische Geschäftsprozesse werden nicht beeinträchtigt.

Zu guter Letzt bleiben Sie auch in puncto Compliance immer geschützt. Anti-Betrugs- oder Antikorruptionsvorschriften halten Sie zuverlässig ein.

Früh erkannt, schnell gebannt


10 / 10Studio SAP | 38031deDE (15/04)

© 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.

ZusammenfassungMit der Analyselösung SAP Fraud Management erkennen und verhindern Sie Betrugsfälle. Auf Basis der SAP-HANA-Plattform verarbeitet die Software riesige Datenmengen in Echt-zeit und unterstützt Ihre Analytiker dabei, betrügerische Aktivitäten abzuwenden und so Umsatzeinbußen zu senken. Dank Warn-meldungen behalten Sie stets die Kontrolle und schnelle Was-wäre-wenn-Analysen liefern Einblicke, ohne die Geschäftsabläufe zu stören. Ein integriertes Regelwerk und voraus-schauende Methoden helfen Ihnen, Risiken zu mindern und Anti-Betrugsvorschriften zu erfüllen. Herausforderungen • Betrug früher erkennen und Umsatzeinbußen verringern

• Vorfälle effizient und präzise untersuchen • Betrug mithilfe einer besseren Entschei-dungsgrundlage verhindern

Lösung • Tools zur Echtzeiterkennung identifizieren Betrugsfälle so früh wie möglich

• Leistungsstarke Kalibrierungs- und Simu-lations-Features steigern die Effizienz der Untersuchungen

• Regeln und vorausschauende Methoden optimieren die Analyse von Betrugsszenarien und mindern Risiken

Hauptnutzen • Weniger finanzielle Verluste durch Echtzeit-erkennung

• Höhere Produktivität dank weniger Fehlalarme • Geringere Betrugs- und Compliance-Risiken durch transparente Analysen

Weitere InformationenKontaktieren Sie Ihren SAP-Ansprechpartner oder besuchen Sie uns online unter: www.sap.com/fraud.

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