bibliotheek 4.0

Download Bibliotheek 4.0

Post on 25-Jun-2015

2.804 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 1. bibliotheek 4.0the web doesnt matter 5 februari 2013ontmoetingsdag voor bibliotheekmedewerkers van de partners van de Associatie UGent Rosemie Callewaert iStoire Services 1

2. Hallo,Ik werk als onafhankelijk informatie architect voor een aantal grote web- enIT projectenIk ben geboeid door nieuwe vormen van lezen, schrijven en onderzoekenEn breng daarvan, samen met anderen, verslag op istoire.be 2 3. Er werd mij gevraagd omte vertellen over nieuwe informatietechnologien en socialemedia in de wetenschappelijke bibliotheeksector3 4. Mijn antwoord isHet publiek is niet (meer) genteresseerd in het an sich van(nieuwe) informatietechnologien en sociale media.Het publiek verwacht diensten die hen helpen bij het verwervenen creren van kennis. 4 5. The web is a commodityThe internet has become so pervasive that peopledont think they are on it anymore, even when they are Gerry McGovern 5 6. Wees innovatief met diensten,niet met tools@ Denk eerst na over nieuwe vormen van dienstverlening Denk daarna over welke tools je kan gebruiken om die@ diensten te realiseren 6 7. Bibliotheek 4.0is een UX bibliotheek@ waar op zich zijndoel informatietechnologien en sociale media geenmet innovatieve diensten die dankzij het web mogelijk@ zijn@ met de bibliotheek al diensten die geendoet zijn vanwatecht innovatievevele jaren oinekopie7 8. The atlas of new librarianshipR. David Lankes 8 9. Digital libraries are simply libraries 9 10. Wat moet er dan veranderen? @ Fundamentele verandering in het ontwerpproces van onlinediensten en productenSoftware en interfaces moeten zich aanpassen aan mensen in@ plaats van omgekeerdDienstverlening moet herdacht worden als een totaalpakket@ van de online en fysieke kanalen10 11. Wat is het doel?De bibliotheek, die eens een commodity was, terugonderdeel maken van de leefwereld van alle studenten,onderzoekers en lezers.11 12. Hoe gaan we dit bereiken?: een aanzet in de vorm van 5 gewenste online diensten12 13. : Gewenst #1Online zoeken is gelijk aan online inkijken of onlineverkrijgen13 14. 14 15. : Gewenst #2Toon de bibliotheekcollectie en diensten op plaatsenwaar ik aan het zoeken ben15 16. z 16 17. z 17 18. z 18 19. : Gewenst #3Geef me binnen de bibliotheekcontext ook relevanteinformatie uit externe bronnen 19 20. 20 21. : Gewenst #4Zorg dat ik ten allen tijde snel kan uitmaken watrelevant is voor mij21 22. Information overload islter failureClay Shirky 22 23. De klassieke bibliotheekltersvoldoen niet meerTitelAuteurUitgeverOnderwerp 23 24. Gebruik kennis uit de organisatie24 25. Data die relevance ranking ondersteunen Aantal uitleningen en reservaties Aantal vertalingen van een publicatie Aantal heruitgaven van een publicatie Aantal keer een publicatie of auteur geciteerd is in anderebronnen Nominatie of prijzen voor publicaties of auteurs Auteurs die ook docent zijn in de eigen organisatie Markeer bronnen die als lesmateriaal gebruikt worden 25 26. : Gewenst #5Zorg dat ik weet wat de bibliotheek voor mij kan doen26 27. OefeningWat doen we voor jou? Waarom de bibliotheek gebruiken? Waar kan je ons vinden? 27 28. Hoe kan je de gewensteveranderingen bereiken?Door het inzetten van technologien, tools en onlinemediakanalen.V 28 29. Het kiezen van de juiste tools@ Koppel diensten aan specieke oplossingen.@ Plaats de oplossingen in binnen een web enbibliotheekstrategisch kader@ De waarde van het resultaat wordt gemaakt door hetgeheel van de fysieke en online bibliotheekruimte 29 30. Een bibliotheek ecosysteem 30 31. Hoe ga je het ecosysteemopbouwen?een overzicht van6 inzetbare toolsV 31 32. V Tool #1Search Engine Optimization en microformats 32 33. SEO en microformats@ Zorg dat wat je publiceert op het web leesbaar en interpreteerbaar isvoor zoekmachines.@ Geef data betekenis met semantische opmaak (microformats)@ Zet Google+ en Google Places in33 34. Google knowledge graph 34 35. Google.be/places 35 36. Plus.google.com/authorship 36 37. V Tool #2Open en linked data37 38. Open en linked data@ Maak gegevens over de collectie open en bruikbaar voor andere organisatiesOnderzoek hoe je de inhoud van de bibliotheek kunt verbinden met andere@ inhoud op het web. 38 39. V Tool #3APIs, Application Programming Interfaces39 40. Open ontwikkelomgeving@ Kies voor bibliotheeksystemen met een open en gedocumenteerde ontwikkelomgeving@ Zorg dat je niet vastgeraakt in het ecosysteem van een softwareleveranicer@ Onderzoek hoe kan geconnecteerd worden met andere systemen of datasets40 41. V Tool #4Widgets41 42. WidgetsMaak bibliotheekdata ook voor eindgebruikers inbedbaar inandere webomgevingen42 43. V Tool #5Sociale media43 44. Sociale media@ Onderzoek via welke kanalen je bibliotheekgebruikers online kan helpen Facebook Twitter Online chat Blog @ Onderzoek via welke kanalen je collectie-onderdelen meer zichtbaar kunt maken Flickr YouTube Slideshare Goodreads Pinterest 44 45. V Tool #6Library Analytics45 46. Data is useless unless you an act on itFirst data collected.Then its presented.Last it is made actionable.@ttungus46 47. En om af te sluiten een paar dingen om niet te vergeten47 48. Ken de contextDe context wordt alsmaar meer divers: oine, online, mobiel,@ verschillende apparaten, besturingssystemen, browsers,verwachtingen, Niet alles is meetbaar. Bevraag eindgebruikers, organiseer testen.@ 1x om de 5 jaar is niet genoeg.Ken de behoeften. Want bibliotheek 4.0 is een UX-bibliotheek waargebruikerservaring en tevredenheid centraal staan. 48 49. And last but not least@ diensten.Durf huidige beperkingen te vergeten bij het nadenken over nieuwe@ Kijk naar voorbeelden buiten de bibliotheeksector.Beoordeel je eigen diensten even streng zoals je die van anderen@ beoordeelt als eindgebruiker.49 50. be serious,be passionate,wake up!Susan Sontag 50