Bedre beslutninger med intelligente kart

Toni Mikkola, Geodata

Intelligente kart er samhandling

Systemer og kompetansemiljøer

GIS Eksterne data2

1

3

Involvere nye brukere, med ny innsikt

Teknisk Administrativ

Teknisk Administrativ

Forankre teknologien til overordnet forretningsstrategi

Øke omsetning

Øke kundetilfredshet

Redusere tid til markedet

Optimalisere investeringskostnader (CAPEX ROI)

Redusere kostnader

Business Value Assessment

Vekst

verdidriver forretningsmål Hvordan nå

målene?

Hvordan måles

det?

Løsninger og

applikasjoner

Få X antall nye kunder /

Øke årlig omsetning med

X prosent

Bygge nytt 4G-nett

Beholde ekesisterende

kunder

Forbedre eksisterende

tjenester/produkter

Vinne nye kunder

Bygge i attraktive

dekningsområder/

Målrettet markedsføring

Oversikt over feil/klager

Antall basestasjoner/deknings-

areal

Antall fornyede abonnenter

Andel eksisterende kunder som vil

få forbedret tilbud (økt hastighet,

bedre oppetid, bedre dekning)

Antall nye kunder i nye

og eksisterende områder

Antall nye basestasjoner utbygd i

attraktive dekningsområder

Antall nye kunder pr kampanje

Antall klager / områder med høy

tetthet av feil/klager

Kart over basestasjoner/

dekningsområder

Kart over eksisterende/tapte

kunder. Winbackkunder/

utløpende bindingstid.

Kart over kunder med

nye/eksisterende produkter

Kart over nye kunder

Kart over attraktive

dekningsområder

Kart over områder med høy

treffprosent

Kart over feil / klager

Hvilke løsninger og applikasjonerkan bidra til at forretningen når sine strategiske mål?

Intelligente kart er samhandling

Systemer og kompetansemiljøer

GIS Eksterne data2

1

3

1. Eksterne tjenester

Basis bakgrunnskart Bilder

Gråtone Landskap

Eiendom/Matrikkel

Rute Lokasjonssøk

Bedriftsregister

Befolkingsgrid Butikkregister

Holdeplasser Trafikkdata Segmentering

Kvikkleire Flomdata

Terrengmodeller

Analysetjenester

2. Interne datakilder

CRMERP

Regneark

Andre

BI-systemer

3. ArcGIS

Web AppBuilder

Collector

Dashboard

GIS APPS Business System Apps

KOMMER SNART: APPSTUDIO FOR ARCGIS

Telecom

Dataforvaltere / Planleggere

Salg og marked

Ledelse

Teknikker/Feltobservatør

Feltselger

GIS ekspert

Identifisere og sammenstille nøkkeldata

Hendelser

Kunder, prospekter, bedrifter

Risikoområder, konkurrenter, prioriterte områder

Nettverk (fiber etc.)

Dekning

Terreng, arealinfo, demografi

Komplett beslutningsbilde

Implementere ArcGIS på tvers av brukergrupper og teknologi

Salg og marked Ledelse Servicearbeidere Kunder

Teknologi og systemer

ArcGIS

Location StrategyIdentifisere og implementere data ogforetningsprosesser i en felleskartplattform

Spørsmål?