blog aziendali per la comunicazione e il business – davide basile

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YDL Roma - 24 e 25 Febbraio 2011

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Page 1: Blog aziendali per la comunicazione e il business – Davide Basile

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Davide Basile

BLOG AZIENDALI PER LA COMUNICAZIONE E IL BUSINESS

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1.1 IL BLOG È MORTO. VIVA IL BLOG.

The New York Times22-02-2011

(dati Pew Internet)

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1.2 IL BLOG È MORTO. VIVA IL BLOG.

Dati Pew Internet 2010

(su cui si basa l’articolo del The New York Times)

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2. PERCHÈ UN BLOG?

Ha un formato standardÈ semplice da visitare e da alimentareSi presta a raccogliere contenuti periodiciBeneficia del tipico sistema dei linkStimola la fidelizzazione mediante i feedSviluppa la visibilità sui motori di ricerca

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3. LE CLASSICHE “OBIEZIONI”

NON HO TEMPO!

Hai mai pensato a quanti contenuti si producono già nella tua azienda?I blog sono un canale di comunicazione aggiuntivo, da valutare in funzione del ROI

PERDO IL CONTROLLO!

Se qualcuno vuol parlar male di te lo farà da un’altra parte......almeno sul TUO blog hai la possibilità di monitorare, filtrare e rispondere.

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4. COS’È UN CORPORATE BLOG?

Il Corporate Blog è un blog tenuto da uno o più dipendenti di una azienda: una voce più informale rispetto al sito internet.

Mentre i Blog personali pubblicano solitamente impressioni, sensazioni, opinioni della persona che li scrive, i Corporate Blogger scrivono notizie e informazioni inerenti la propria azienda, il proprio distretto industriale, il proprio prodotto o il relativo mercato di riferimento.

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5.1 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG

“Types of corporate blogs, by author and focus” – Lewis PR, 2007

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5.2 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / CEO BLOG

Un CEO Blog, come suggerisce il nome, è scritto dal capo dell’azienda o da manager di alto livello all’interno dell’organigramma aziendale. Il CEO Blog è frequentemente utilizzato per aumentare la popolarità dell’autore o per capitalizzarne la fama.Il CEO scriverà nel blog delle strategie aziendali ma anche degli eventi della sua vita personale.Wine Is Love

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5.3 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / COMPANY BLOG

Un Company Blog è scritto da più dipendenti dell’azienda (provenienti da settori e sedi diverse) che sono quasi sempre volontari entusiasti. Hanno di solito molta libertà e scrivono un po’ di tutto: dal lancio di un nuovo prodotto all’ultima festa aziendale. Il Company Blog è spesso un buon posto dove un “esterno” può farsi un’idea della cultura aziendale.e-xtrategy

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5.4 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / EXPERT BLOG

Un Expert Blog è scritto da un singolo dipendente che è, appunto, esperto in un determinato argomento o area: una linea di prodotto o un certo servizio aziendale, ma anche più in generale uno o più campi di attività dell’azienda (ad esempio il marketing online o il design). L’Expert Blog viene valutato soprattutto in base all’esperienza e alla competenza dell’autore.PlayStation Blog

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5.5 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / TOPIC BLOG

Un Topic Blog è dedicato ad uno specifico argomento (prodotto aziendale o campo d’esperienza) ma è scritto da più dipendenti. A differenza dell’Expert Blog, il Topic Blog punta più sulla quantità che sulla qualità dei post sforzandosi di essere una fonte completa di notizie e di informazioni relativamente all’argomento di cui tratta.

Business & Blog (Digital PR)

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5.6 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / GURU BLOG

Un Guru Blog è essenzialmente un Expert Blog non brandizzato. Questi blog posso nascere quando dei dipendenti cominciano a bloggare prima che l’azienda pianifichi una strategia di corporate blogging o quando l’azienda assume un esperto che ha già un suo blog. In alcuni casi le aziende vogliono che i loro esperti (pagati) scrivano (dell’azienda) su blog non brandizzati.Capelli da vivere (Nivea)

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5.6 TIPOLOGIE DI CORPORATE BLOG / INDUSTRY BLOG

Un Industry Blog è come un Topic Blog, ma è scritto da persone provenienti da aziende e ambienti diversi (freelancers, membri di organizzazioni senza scopo di lucro, giornalisti, …). Anche in questo caso l’obiettivo è quello di diventare riferimento per un determinato settore ma, a differenza del Topic Blog, non ha lo scopo di vendere.

IAB Blog

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6. GLI INGREDIENTI DEL SUCCESSO

PASSIONE

ORIGINALITÀ

CREDIBILITÀ

COSTANZA

LINK

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7. L’EVOLUZIONE DEI CORPORATE BLOG: I MAGAZINE

È noto come google tenda a privilegiare i siti i cui contenuti siano corposi e aggiornati di frequente (content is the king!).

Per ovviare alla (frequente) mancanza di contenuti e attrarre traffico attraverso argomenti più “laterali” al core business aziendale (ma tenendo sempre fisso l’obiettivo di convertire), si tende sempre più spesso a realizzare e gestire veri e propri magazine/web journal dedicati al mondo che ruota attorno ai prodotti/servizi aziendali.

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7. L’EVOLUZIONE DEI CORPORATE BLOG: I MAGAZINE

scopo:approfondire argomenti correlati ai prodotti trattati dall’azienda creando contenuti interessanti che portino il lettore a focalizzare l’attenzione su ciò che offre il brand in questione.

caratteristiche principali:elevata frequenza di pubblicazionecontenuti seo oriented

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8.1 IL CASO SNAV

golive luglio 2010

frequenza di pubblicazione4 contenuti/giorno

visite mensili+10.000 (33% dai motori)

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8.2 IL CASO SNAV

TOTALE

MOTORI

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