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BLUESUN CONSUMER BRANDS Y LA TRANSFORMACIÓN DE UNA COMPAÑÍA EN 14 MESES CON SAP BUSINESS SUITE ON HANA
F OR U M A U S A PE 2 0 1 8
6 de Junio de 2018
BLUESUN1
Industria referente en la fabricación de productos para el hogar
• Jugador relevante y dinámico en el Mercado de Gran Consumo
• Especialista en Marca del Distribuidor
• Co-Fabricante de confianza
2
13
PAISES3
FABRICAS
1
SEDE CENTRAL
200 M€
FACTURACION
500
EMPLEADOS
…. Más allá de Europa
0
3
MARCA PROPIA
NUESTROS HEROES LOCALES1 2
FABRICANTE DE MARCAS GLOBALES
LIDERANDO MARCAS GLOBALES3
FABRICANTE DE MARCA DEL DISTRIBUIDOR
3
NUESTRO MODELO DE NEGOCIO ESTÁ PENSADO PARA 3 TIPOS DE CLIENTES
2
*
* *
*
*Licenciadas temporalmente por Procter & Gamble
Llevamos nuestras marcas a más de 13 grandes países
¡CADA MARCA ESTÁ POSICIONADA PARA GANAR SUS BATALLAS LOCALES!
NUESTROS HEROES LOCALES
* Licenciadas temporalmente por Procter&Gamble
3
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*
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*
EL PROYECTOVisión global
4
13
- Nuevo holding en Mataró (BSHC)
- Nueva sociedad/centro adquirido a P&G en Mataró (BSCB)
- Nueva sociedad en Holanda (BSBV)
- Cambio de ERP en 2 centros (LAL Sevilla and Sant Adria)
- Adquisición de mercados (Francia, Alemania, Israel, Nordics, Portugal, Benelux) con centros logísticos en Portugal, Holanda y España y distribuidores en Nordics, Israel y Egipto
- Implementación del SII (requisito legal en España) para ambas sociedad en España
EL PROYECTOTransición
4
Situación Inicial
- Todos las funciones de negocio integradas en SAP
- Modelo sencillo para todos los centros y sociedades
Situación Final
1. ERP obsoleto y no fiable en ambos centros de LAL
2. Sólida solución pero no estándar SAP en los sistemas de P&G en Mataró
3. Nueva sociedad en Holanda sin sistema
4. Ausencia en la organización de las áreas como ventas, distribución, finanzas y marketing
OTROS
EL PROYECTOLandscape
4
15
Business Intelligence SAP BO
ERP – SAP ECC 6 on HANA
Finanzas y Costes (FI/CO)
Comercial, Clientes, Pedidos y Facturación
(SD)
Calidad en Planta (QM)
Compras, Proveedores y Pedidos de Compra
(MM)
Gestión Capital Humano
Materiales y Almacenes (WM)
Logística, Recepción, Expediciones y Transporte
(LO)
Mantenimiento de Planta (PM)
Producción, Planificación S&OP, MRP y Control
Producción (PP)
Cuadros de Mando y Reporting Operativo
Gestión de facturas de proveedores
SAP VIM Opentext *
Secuenciador de producción CRM
Gestión de demandaSAP IBP *
MES
SCADA
PLC
* In progress
EDIIntegrador(SAP PO)
EL PROYECTOComunicaciones
4
SAP ERP on HANA>1.500Kmsg/mes
>20 clientes2,0 Kmsg/mes
P&G50 Kmsg/mes
Plataforma EDI
POPlanning
1.200 Kmsg/mes
3PL3,0 Kmsg/mes
MES
100 Kmsg/mes
EL PROYECTOGo Lives
4
* In scope
** Out of scope/go-live date change
20/04/16 01/07/16 01/09/16
02/01/17
01/03/17 05/06/17
02/01/17
Procesos cubiertos y fechas de Go-live:
03/07/17
Project signaturewith SAP and
INDRA
** First marketstart-up (BSCB)
•SD for Nordics
** Market roll-out (BSCB)
•SD for French market
* Roll-out in HQ (BSCB)
•FI, CO, MM, SD, QM, WM, PP, PM + EDI
** SII** Roll-out forBenelux (BSBV)
•FI, CO, MM, SD + EDI
* Full implementationin LAL
•FI, CO, MM, SD, QM, WM, PP, PM + EDI
* Company birthin SAP BSCB and BSHC
•FI/CO and MM
EL PROYECTOFactores clave
4
Alcance alienado en toda la organización:
•Acta de Proyecto aprobada por el equipo directivo en función de los requisitos del negocio y contribución de los key users.
•Proceso de gestión del cambio acordado por el comité directivo.
•Enfoque holístico en la fase de diseño de los diferentes procesos a través de Add-ons de SAP.
Riguroso proceso de seguimiento del Proyecto in situ:
•Comités mensuales del equipo de dirección
•Reuniones de seguimiento diarios/semanales de key users y consultores
Organización del Proyecto diseñado para el éxito:
• Nuevo director de TI contratado con una larga experiencia en la implementación de proyectos SAP
• Responsable de aplicaciones de negocio con experiencia demostrada en gestión de proyectos y procesos SAP
• Indra ha sido seleccionado entre 3 SAP Partners con experiencia en España con un PMP certificado como Project Quality Manager
• Key users seleccionados para cada SAP add-on teniendo la gran mayoría una gran experiencia en SAP
• Gestión del esfuerzo del equipo implantador
EL PROYECTOFactores clave
4
Funcionalidad estándar:
•Un solución global diseñada basada en el funcionamiento de las best practices, reduciendo los procesos no estándar de SAP (alta cantidad de Z en los sistemas de P&G). Este punto clave ha evitado costes, acortando los tiempos de implementación, gestión del cambio, soporte y, por lo tanto, presenta menos riesgos
Metodología:
•Metodología ASAP adoptada, diseñada para el éxito.
•Análisis profundo de los procesos de trabajo existentes como pre-trabajo para la fase de diseño:
•Eliminar actividades sin valor añadido
•Diseño único creado y adoptado por los key users para cada proceso de trabajo y aprobado por los directivos de cada área
•Centrarse en la creación de capacidades de organización de arriba hacia abajo (Consultores→key users→Usuario final)
EL PROYECTOFactores clave
4
Estandarizar los procesos en un único modelo para todos los centros
• Elevado número de go-lives ejecutados en 14 meses con la complejidad añadida de nuevos requerimientos de negocio durante este periodo
• BlueSun es el primer fabricante mundial para P&G en este sector, que representa el mayor intercambio de mensajes entre sistemas de ambas compañías
Lecciones clave aprendidas
• Importancia de la preparación de datos maestros, por ejemplo, aprendimos del primer go-live y mejoramos la preparación de datos maestros para el resto de go-lives.
• Importancia de invertir tiempo para explorar la solución SAP estándar antes de desarrollar programas Z.
EL PROYECTOFactores clave
4
• Estrategias claves para el éxito del proyecto
▪Fuerte proceso de gestión del cambio (personas y sistemas) para permitir cambios en el alcance del proyecto
▪Todos los niveles de la organización involucrados (top-down)
▪Enfoque de diseño de los procesos de trabajo globales
▪Beneficios de seguir las metodologías de SAP para la gestión de proyectos
▪Equipo de Indra involucrado, motivado y con experiencia en el sector
EL PROYECTOGo-Live en cifra
4
22
• Objetivos cualitativos y cuantitativos en términos de objetivos de negocio, ej.:
▪Mantener el nivel de servicio >95%
▪Ej. del primer mes de producción vs al objetivo fijado por nuestro principal cliente en Mataró(P&G)
* This chart doesn’t take into account the production lines breaks
-
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
04 June2017
05 June2017
06 June2017
07 June2017
08 June2017
09 June2017
12 June2017
13 June2017
14 June2017
15 June2017
16 June2017
19 June2017
20 June2017
21 June2017
22 June2017
26 June2017
27 June2017
28 June2017
29 June2017
30 June2017
Cas
es
Production start-up vs. P&G Objective
Objective Produced