brand's health index in internet. sim score. smconf spb
TRANSCRIPT
![Page 1: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/1.jpg)
Индекс здоровья бренда в социальных
медиа
Таргашин ПавелFISTASHKI social media marketing
![Page 2: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/2.jpg)
2
FISTASHKI - тоже люди :)
![Page 3: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Эволюция SMM
push message brand action
![Page 4: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/4.jpg)
4
SM KPI
Лайки!FANS! Холодный контакт!
KPI
Просмотры!UGC?
Комментарии!
![Page 5: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Чичваркин, плиз камбэк!
Решение проблемы
![Page 6: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Единый репутационный индекс
Решение проблемы
![Page 7: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Net Promoter Score - NPS
Vs
Social Infulence Marketing Score - SIM score
![Page 8: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Источник данных: ФОМ. Август 2010
в % от месячной интернет-аудитории, 18+
38% аудитории узнают информацию в Сети15% - доверяют Сети больше всего
![Page 9: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Для молодежи интернет - второй источник информации
в % по группам
Источник данных: ФОМ. Август 2010
![Page 10: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/10.jpg)
10
SIM score
Net Sentiment для индустрии
Net Sentiment для бренда
=
![Page 11: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Net Sentiment для бренда = (Позитив + Нейтральные упоминания) - Негативные / Общие
упоминания бренда
Net Sentiment бренда
Net Sentiment Skoda Octavia =
(199 + 230) - 71
500= 0,72
![Page 12: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Net Sentiment индустрии
Net Sentiment для индустрии = (Позитив + Нейтральные упоминания) - Негативные / Общие
упоминания бренда
Net Sentiment Auto local =
(4162 + 4324) - 426
8912= 0,90
![Page 13: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/13.jpg)
13
ИНДЕКСЗДОРОВЬЯ БРЕНДАSkoda Octavia (local)
=0,90
0,72
= 0,79
SIM score бренда
![Page 14: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Net Sentiment индустрииНоме
рНазвание модели Net sentiment SIM score
1 Audi A5 0,97 1,07
2 BMW 5 1 1,11
3 Chevrolet Cruze 0,98 1,08
4 Ford Focus 0,98 1,09
5 Hyundai Accent 0,81 0,90
6 Kia Ceed 0,83 0,92
7 Nissan Teana 0,98 1,08
8 Opel Astra 0,90 1
9 Peugeot 308 0,88 0,97
10 Renault Fluence 0,81 0,89
11 Renault Logan 0,92 1,01
12 Renault Megane 0,98 1,08
13 Renault Sandero 0,92 1,02
14 Skoda Fabia 0,94 1,03
15 Skoda Octavia 0,72 0,79
16 Toyota Camry 1 1,10
17 VW Passat 0,85 0,94
18 VW Polo 0,81 0,90
![Page 15: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Net Sentiment как инструмент
![Page 16: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/16.jpg)
Чей кунг-фу сильней?
![Page 17: Brand's health index in internet. SIM score. Smconf Spb](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062419/557ee5cfd8b42a331d8b504c/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Pavel Targashin
фисташка по развитию
FISTASHKI social media marketing
+7-917-515-40-08
Индекс не самый идеальный...
НО, давайте говорить на одном языке?
Индекс позволит делать это успешнее!
twitter: ptargashin
facebook: p.targashin