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Breveviaggionellacomunicazione.
Dallanascitaadoggi.
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Lacomunicazione
• Lacomunicazione(dalla4nocum=conemunire=legare,costruirecommunico=me8ereincomune,farpartecipare).Èl’insiemedeifenomenichecomportanoladistribuzionediinformazioni.
• Comunicaresignifica:trasferires4molierisposte(feedbackomessaggi)
tradueopiùsoggeE(sogge8oemi8enteesogge8oricevente).
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Lacomunicazioneaziendale
Lepersonecomunicano,comunicanolemarche,comunicanogliar4s4,glia8oriIcantan4…..Ognivoltacheunsogge8oemi8ente(azienda,squadradicalcio,cantante...),trasferiscedeglis4moliadaltrisoggeEriceven4(consumatori,4fosi,fans...)stacomunicando.Glistrumen4a8raversoiqualisicomunicasonomolteplicieavolteancheinconsapevoli.
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Glistrumen6dicomunicazione
Noipersonecomunichiamoa8raversoilnostronome,ilmododipresentarci,ilnostros4le,lanostrapersonalità…..Cosìancheun’aziendacomunicaconisuoiconsumatorimedianteilsuonamingilsuologo,lasuapubblicitàsuidiversimedia,lapersonalitàchesicostruisceneltempo(brandpersonality).
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Glistrumen6dicomunicazione
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Marchiaziende
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Lapubblicità
• Iltermine"pubblicità"inlinguaitalianaderivada"pubblico"edassumequindiilsemplicesignificatodi"renderenoto"ciòchefinoaquelmomentononloera.
• Ilcorrispondentetermineingleseadver.sing(datoadver.se:avver4re)privilegiailprocesso(dinaturacommerciale)finalizzatoalraggiungimentodeldes6natariodelmessaggio.
• Ilterminefranceseréclame(richiamo)me8einevidenzal'aspe8odirichiamoadun'azioneinsitonelmessaggio.
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Nascelapubblicità
• Ilprimoannunciopubblicitarioamezzostamparisaleal1479evienefa8odall'editoreingleseW.Caxtonperpubblicizzareiproprilibri.
• Lapubblicitàtrovanellasecondametàdell'O8ocentoduegrandicanalidicomunicazione:iquo6diani,eimanifes6,dovesimescolanol'immagine,laparola,ilcolore.
• Ques4manifes4spessoeranofirma4daar4s4divalore,fracuiToulouse-Lautrec(unodeiprimipi8oriaintuirel'importanzadelnuovogenerear4s4co),DeChirico,iFuturis4ecc.
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Manifes6pubblicitari
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Manifes6pubblicitari
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Manifes6pubblicitari
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Spotvideo
• Nel1904,aParigi,destògrandescandaloilfa8ochementresistava
proie8ando,agliesordidellacinematografia,unfilmconunrudimentaleproie8oreamanovella,apparveinprimopianounospotdeifratelliLumièrededicatoallochampagne"MoetetChandon".
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Ilmessaggiopubblicitario
• Apar4redaglianni'20lapubblicitàsiavviaaoperaresecondoregolescien4fiche,tantochenel1925DanielStachpubblicailprimotra8atoditecnicapubblicitaria,incuivengonofissatelecinqueregolefondamentalidiognimessaggiopubblicitario:
• esserevisto,perciòbisognaconferirglilanecessariaa8raEva;• essereleBo,perchémol4annuncisonoguarda4,manonosserva4;• esserecreduto,perchéunbuonannunciodeveconvincerel'acquirente
dellaveridicitàdiquantoprome8e;• esserericordato;• esserecapacedispingereilcompratoreadagire,cioèadacquistareun
determinatoprodo8o.
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LaTV
• Ilveroconce8odispotoshorttelevisivoapparenel1953,inAmerica.IlpresidentedellaNbc,PatWeaver,avanzalapropostadiunapubblicitàtelevisivasimilaaquellagiàpra4catasugiornalieriviste.
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CocaColaanni‘60
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IlCarosello
• InItaliaarriva“Carosello”il3febbraio1957.Erauncontenitoredi5spotabbastanzalunghistudia4comepiccolestorie.Dopo20annidireplichefusos4tuitodaglia8ualispotmoltopiùbrevi,traI7eI60secondidiffusidallevarieemi8en4televisivenell’arcodellagiornataeoggianchealcinema,onlineduranteglieven4etc..
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Carosello
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Lapubblicitàcambia
• Colpassaredeltemposièsemprepiùpuntatosullacapacitàdis4molarel'emo4vitàdell'acquirenteesullamarca,cuivengonocollega4laqualitàeilpres4giodelprodo8o.
• Glispotvideosonodiventa4moltopiùricerca4,menopiccolestorie,piùideebrillan4eimpa8an4percolpireinpochisecondil’a8enzioneemo4vadelconsumatore.
• Inoltreanchelafruizioneècambiataesopra8u8olainterconnessionetraidiversimezziepun4diconta8oconilconsumatoreèdiventatanecessariaevincente.
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#TasteTheFeeling
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#IBI2016
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Leprofessioniincomunicazione
Abbiamovistocom’eralapubblicitàallasuanascitaecomeèdiventataoggi.Cosaècambiato?Comesirealizzanoeproduconooggicampagnepubblicitarie,spot,viral,annuncistampa,depliant,etcetc?Chilerealizza?Esistonoprofessionalitàspecializzateperquesto?
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L’agenziadicomunicazione
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Chicilavora?
Alsuointernocisonodiversirepar4:Icrea6vi:lavoranoincoppiaesono:l’artdirectorchesioccupaprincipalmentedellapartevisuale,edilcopywritercheges4scelapartetestualediunacampagna;Gliaccount:sonoiltramitetral’agenziaeilcliente,sioccupanodellastrategiadicomunicazioneedellapresentazionedellecampagnealcliente;Laproduzione:Iproducersonocolorocheorganizzanoeges4sconolatraduzioneinimmaginiofilma4delleideedeicrea4vi,conta8andofotografi,regis4,casediproduzione…..
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SpotPoloVolkswagen
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BackstagePoloVolkswagen
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Cosac’èoggidinuovo?
Finoapochiannifa,alivellopubblicitarioesistevanosolopochimezzidicomunicazionetradizionale:stamparadioetv(oltreamanifes4,depliantetcetc)Oggicos’ècambiatosecondovoi?
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Newmedia
• Nel1993nasceintenet• Nel1997nasconolemail• Nel2005nasceyoutube• Nel2005nasceFacebook• Nel2006twi8er• Nel2010Instagram• Etc.etc.
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Ladigitalgenera6on
• Poteteimmaginarelepotenzialitàdellareteequantooggisiasignifica4voperun’aziendaesserepresentenelweb.
• Sostanzialmentecosaècambiato?• Latracciabilità:cosavuoldire?• Chefinoaquandoesistevasolostampaetvilsuccessoomenodiun
prodo8ovenivaverificatosolodallavendita,dall’affluenzaainegozi,dallashareeaudiencetelevisive,dall’auditel.......
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TuBoèmisurabile
• Orailpubblicodiventaprotagonistaimmediatamentegrazieallarete.
• Ilsuccessoomenodiunprodo8oodiunserviziovienemonitoratosubito.Insommaspessoriusciamoaverificarelaposi4vitàdiunmessaggiopubblicitarioa8raversolavocedire8aeveradelpubblico.
• Enonsempreiresponsisitrasformanoinverisuccessi…...
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• MarcadifashionchedallasedediNolanell’hintelandnapoletanoèriuscitaadaprireoltre130pun4venditadireE.35negoziinfranchisingancheall’esterooltre2000dipenden4conunfa8uratochesfioraI330milionidieuro.
• Lecampagnedipiazzaitaliasonosemprestateprotagonistediunraccontocontrocorrente
Piazzaitalia-casehistory
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Ilposizionamentodelbrand
• Daquandohasceltoilsuoclaim/posizionamento:sponsordellagentecomune.
• NellacampagnaIverimiracolilifacciamonoi,PiazzaItaliahainterce8atounatensionesocialeel’hafa8apropria,inserendoilprodo8oallinternodiquestocontesto.
• Inunmomentodicrisieconomicaèlagentecomunecheparla,chediventaprotagonistaedInterlocutorediunamarcacheèvicinaalpensierodellamaggiorpartedellepersone:qualitàaduncostoaccessibile.
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Sponsordellagentecomune
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Enel-casehistory
• CihaprovatoancheEnelacoinvolgereIpropriinterlocutoriall’internodellanarrazione,malecosesonoandatediversamente.
• E’l’anno2013,lacrisistamordendoconpercentualidramma4chedidisoccupazione.
• Lacampagnaalivellodimessaggiononètantodiversadapiazzaitalia,malìsiraccontavanounpaiodijeansquil’angolonarra4voèlavitadegliindividui.
• Lacampagnaèdedicataaiguerriericheognigiornocomba8onolacrisi
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Guerrieri.Enel.com
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#guerrierienel
• Lospotèbelloanchelapia8aformadigitale.• Maqualcosavastorto.Lacampagnasitrasformainunboomerangche
dilagainreteearrivasulleprincipalitestatenazionali.Lepersonenoncondividonolanarrazioneesiaggancianoall’hashtagdedicatoperres4tuirelaloropersonalissimastoria.ProprioquellochevolevaEnel:malereazionidellepersonesononega4vissime.Probabilmentel’aziendael’agenziahannoso8ovalutatolarabbiaelafrustrazionedeitan4chehannopersoostannoperdendolaba8aglia.QuellechepotevanoesserelebuoneintenzionidiEnelsisonoscontrateconildisagiorealedellepersonechenonhannovistonell’inizia4vaun’auten4caposizionedellamarca.
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Fastweb-Shibuyasta6on
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Genertel-submarine
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NonsiconvincelagenteacomprareunprodoBo«annoiandola».
DavidOgilvy