Page 1

BTL PORFOLIO USLUGA

KOJI TRŽIŠNI TRENDOVI POVEĆAVAJU POTREBU ZA MERCHANDISINGOM ?

POTROŠAČI 2015 GODINE

Pritisnuti manjkom vremena

Sve manje dostupni kroz tradicionalan advertajzing

Sve bolje informisani o proizvodima

Ograničeni raspoloživim budžetom

Manje lojalni

Usvajaju nove obrasce kupovine

Posledica:

“Potrošači uvek na kraju donose svoju konačnu odluku o kupovini proizvoda, ispred police, gde su proizvodi izloženi”

TRŽIŠNI TRENDOVI

Povećanje asortimana i ponude svih roba i usluga

Jačanje privatne robne marke

Ograničenja u rastu tržišta

Smanjenje prostora na policama za sve dobavljače

Povećanje konkurencije među proizvođačima i trgovcima

MALOPRODAJNA SCENA 2015 GODINE

Posledice:

“Otežano dosezanje do krajnjeg potrošača na način da se stvori tražnja za vašim proizvodima”

TRŽIŠNI TRENDOVI

PROIZVOĐAČI 2015 GODINE

Trpe veliki pritisak konkurencije u svim robnim grupama

Spajanje i akvizicije između kompanija

Racionalizacija svih aspekata poslovanja

Ograničeni raspoloživi budžeti za marketing i trade marketing

Organizacione promene u cilju pružanja boljeg servisa kupcima

Posledica:

“Specijalizacija u radnom procesu i učenje novih veština za izazivanja tražnje na mestu prodaje”

TRŽIŠNI TRENDOVI

OHRABRITE POTROŠAČE DA NA MESTU PRODAJE ODABERU I KUPUJU BAŠ VAŠE BRENDOVE KROZ:

EFIKASAN MERCHANDISING

INSTORE MARKETING

CUSTOMER SERVICE

“Mi slušamo naše klijente i razumemo njihovo poslovanje. Kreiranjem integrisanog BTL pristupa, koristeći svoju ekspertizu tržišta i kanala prodaje mi isporučujemo efektivna i dinamična rešenja kojim upravljamo i podižemo prodaju”.

ZAŠTO BTL MERCHANDISING?

Fokus na glavno mesto interakcije

“65 – 70% odluka o kupovini se donosi na

mestu prodaje””

Fokus na egzekuciju na mestu prodaje

Fokus na mesto odlučivanja potrošača o kupovini

Profesionalna prodaja

Sell-in Sell-out

Veštine prodaje1.Ruting2.Distribucija3.Pricing4.Customer service4.Naplata

TM Akcije1.Za distribuciju2.Za nivo zaliha3.Za nove SKU4.Za lojalnost

Merchandising1.Asortiman2.Pozicija3.Prezentacija

Rezultati:Povećanje prodajePovećanje profita

Shelf shareMarket share

Lojalnost

Marketing na mestu prodaje

+ egzekucija

PRODAJA BTL USLUŽNI MERCHANDISING

⁺ ⁺

Koje su prednostiBTL uslužnog merchandisinga?

Human resources

-Efikasno i brzo regrutovanje i trening za različite oblasti merchandisinga

-Specijalizovano osoblje po kategorijama (divizijama klijenata)

-Programi vođenja tima na osnovu potreba klijenta

-Kapacitet da preuzmemo sopstvenu organizacionu strukturu klijenta

-Pokrivanje svih terena i kanala prodaje

-Rad u smenama i vikendom, rad po potrebi, po projektu i za stalno

-Jednostavna procedura prijema i zamena osoblja

-Kreativan, ambiciozan i motivisan tim ljudi različitih godina, iskustava i veština

-Dobar regrutni centar za vaše prodajne službe

Koje su prednostiBTL uslužnog merchandisinga?

Logistika

-Moderan trening prostor za trade aktivnosti

-Skladišni prostori za sve vrste projekata

-Službena i privatna vozila kao i rad bez vozila u lokalu

-Mobilni komunikacioni sistem za skupljanje podataka i izveštaji “krojeni” po meri klijenta

Organizacija

-Prisutni smo u svim gradovima u Srbiji

-Sposobni da pokrijemo 20.000 objekata u svim kanalima prodaje i segmentima tržišta (Modern & Traditional trade)

-Prisutni smo u različitim kategorijama proizvoda kao što su food, non-food, kozmetika, IT, kućni aparati i sl.

-Organizacija koristi dve glavne strukture za svaki projekat:1. CUSTOMER SERVICE 2. FIELD MANAGEMENT;

Koje su prednostiBTL uslužnog merchandisinga?

Troškovi - Primeri:

1.Sopstveni merchandiser (radni odnos)

-neto plata (30.000 rsd)-doprinosi (19.200 rsd)-gorivo (18.000 rsd)-kasko i lizing (14.000 rsd)-održavanje vozila (3000 rsd)-telefon (1500 rsd)-ostalo (1000 rsd)

Total – 86.700 rsd

2.Sopstveni merchandiser (omladinska zadruga)

-neto plata (30.000 rsd)-doprinosi (9.000 rsd)-gorivo (18.000 rsd)-amortizacija (5.000 rsd)-telefon (1500 rsd)-ostalo (1000 rsd)

Total – 64.500 rsd

Uslužni merchandising:

3. Mogućnosti uštede:

-plata po učinku-dnevnica -deljeni troškovi sa drugim klijentima-angažovanje po potrebi

Total – umanjenje za X %

Parametri za pravljenje ponudeKorak 1

Definisanje broja objekata po tipu i regiji (route to market)

Korak 2

Frekvencija obilaska objekata, broj SKU po objektu i prosečno vreme zadržavanja

Korak 3

Definisanje ciljeva i merchandising standarda – Score Cards

Korak 4

Vreme trajanja posla

Korak 5

Razmatranje ušteda sa aspekta rut karti, deljenih troškova, broja izvršioca i dr.

1. Kreiranje merchandising koncepata , strategija i standarda

2. Merchandising implementacija

3. Order-taking

4. Retail audit (putem GET software)

5. Mistery shopper

6. In-store sampling

7. Loyalty programi

8. POP & POS razvoj (dizajn i produkcija)

9. I šta god drugo želite.....

Tipovi BTL merchandising usluga

• Mi smo u istom timu sa našim klijentimaČesto nas naši klijenti vide kao produženu ruku njihove prodaje i marketinga. Mi to volimo. Stvari se takozavršavaju brže i sa više transparentnosti.

• Mi živimo sa brendovima naših klijenataMi brinemo o klijentovim brendovima kao da su naši. Klijentovi ciljevi su i naši ciljevi.

• Mi nikada nismo istiMi volimo da budemo pioniri u novim načinima skretanja pažnje za klijentovim brendovima.

• Mi razmišljamo drugačijeKada predlažemo klijentu solucije uvek se vodimo rezultatom u odnosu na ono što je uloženo.

• Mi stvarno vrednujemo naše zaposleneNaša trening filozofija se ukratko sastoji od tri reči: Neka prodaja raste!

• Mi ne komplikujemoOno što mi radimo je veoma jednostavno. Ono kako mi radimo je često kompleksno. Ključ je u implementaciji,

dakle mi uvek razmišljamo praktično o efikasnosti i isplativosti. I na kraju..

• Mi volimo ono što radimoKada tako radimo dobre stvari se dešavaju našim klijentima a oni uživaju u radu sa nama

Zašto birate baš nas?

HVALA!