budowanie partnerstw

BUDOWANIE PARTNERSTW

Zakopane, 24-25 wrzesień, 1-2 październik 2011 r.

Projekt współfinansowany ze środków Programu Operacyjnego Fundusz Inicjatyw Obywatelskich

PARTNERSTWO- DEFINICJE

Partnerstwo, «współuczestniczenie

w czymś, bycie partnerem» «równe traktowanie siebie nawzajem»

Współpraca na zasadzie partnerstwa.

wg słownika języka polskiego PWN

PARTNERSTWO- DEFINICJE cd.

Partnerstwo, współczesny model relacji między partnerami obejmujący: współdziałanie i współpracę, równość praw i obowiązków, szanowanie autonomii i inności, tolerancję.

wg “Słownika Encyklopedycznego Miłość i Seks” Lwa Starowicza

PARTNERSTWO- DEFINICJE cd.

Partnerstwo Partnerstwo to porozumienie, w którym jednostki, grupy czy organizacje dobrowolniedobrowolnie zgadzają się wspólnie pracować, dzieląc zarówno koszty, ryzyko jak i korzyści w celu wypełnienia zobowiązania lub podjęcia określonych zadań.

wg „Poradnika Partnerstwa”, Ros TennysonMiędzynarodowe Forum Liderów Biznesu Księcia Walii

RODZAJE PARTNERSTW

1. Partnerstwo publiczno-prywatne2. Partnerstwo lokalne3. Partnerstwo branżowe4. Partnerstwo projektowe

RODZAJE PARTNERSTW

Partnerstwo publiczno-prywatne- to umowa instytucji publicznej i przedsiębiorstwa prywatnego zawarta w celu zrealizowania określonego przedsięwzięcia ze sfery zadań publicznych.

W ramach porozumienia/umowy przedsiębiorca podejmuje najczęściej sfinansowanie całości lub części inwestycji

DEFINICJE PARTNERSTWA LOKALNEGO,RODZAJE I FORMY PARTNERSTW LOKALNYCH

Platforma współpracy pomiędzy różnorodnymi partnerami, którzy wspólnie w sposób systematyczny, trwały i z wykorzystaniem innowacyjnych metod oraz środków planują, projektują, wdrażają i realizują określone działania i inicjatywy, których celem jest rozwój lokalnego środowiska społeczno-gospodarczego i budowa tożsamości lokalnej wśród członków danej społeczności

Sektorpubliczny

Sektorbiznesu

Sektorpozarządowy

wytwarzanie dóbr i usług szybkość działaniarynek- konkurencja - zysk

wartości, wrażliwośćinteres grup zagrożonychinnowacyjność

stanowienie prawazapewnia stabilnośćdobro ogólnospołeczne

Partnerstwo międzysektorowe…to dobrowolne strategiczne porozumienie… …przedstawicieli różnych sektorów …zawarte w celu współpracy przy realizacji projektu/programu

zgodnego z celami rozwoju zrównoważonego……do którego wszyscy partnerzy wnoszą swoje kompetencje i

zasoby… …w którym wspólnie ponoszą ryzyko,…dzielą się korzyściami wynikającymi z osiągnięcia wspólnych

celów partnerstwa i celów poszczególnych organizacji członkowskich

Niezmiernie ważną cechą partnerstw lokalnych jest współpraca partnerów na każdym etapie realizacji określonych działań prorozwojowych. W trakcie funkcjonowania partnerstwa tworzy się bowiem system trwałych więzi i powiązań pomiędzy poszczególnymi instytucjami.

Ponadto bardzo istotnym czynnikiem, jakim wyróżnia się partnerstwo lokalne jest zaangażowanie w prace partnerów reprezentujących różne sektory, takie jak gospodarka, rynek pracy, kultura, edukacja i opieka społeczna.

Nie jest bezwzględnie wymagane, aby w skład partnerstwa wchodzili przedstawiciele wszystkich rodzajów organizacji funkcjonujących na danym obszarze.

Ważne jest natomiast, aby byli to partnerzy zainteresowani rzeczywistą i efektywną – a nie tylko deklaratywną i efektowną współpracą.

Partnerstwo branżowe

Partnerstwo branżowe- platforma porozumienia organizacji/instytucji prowadzących zbliżoną działalność, które pragną wymieniać się doświadczeniami i ze sobą współpracować. Tego typu partnerstwa mają najczęściej długotrwały charakter, ale zazwyczaj pełnią funkcję forum dyskusyjnego czy też środowiska opiniotwórczego.

PRZYKŁADY PARTNERSTW W RÓŻNYCH OBSZARACH

• Gospodarka- działania skoncentrowane wokół promowania przedsiębiorczości i konkurencyjności danego regionu; pobudzanie aktywności gospodarczej członków społeczności lokalnej

KRAKOWSKA INICJATYWA NA RZECZ GOSPODARKI SPOŁECZNEJ COGITO

• Rynek Pracy- partnerstwa działające w obszarze rynku pracy koncentrują swoją działalność na tworzeniu warunków do aktywizacji zawodowej społeczności lokalnej m.in. Poprzez tworzenie nowych miejsc pracy, doradctwo etc.

• ABC GOSPODARKI SPOŁECZNEJ

PRZYKŁADY PARTNERSTW W RÓŻNYCH OBSZARACH cd.

• Innowacje- skoncentrowanie działań na promowanie i wdrażanie nowych, innowacyjnych metod rozwoju społeczno-gospodarczego.

BYDGOSKIE PARTNERSTWO NA RZECZ RYNKU PRACY

• Edukacja - promocja systemu kształcenia ustawicznego w regionie

MAŁOPOLSKIE PARTNERSTWO INSTYTUCJI W OBSZARZE RYNKU PRACY, EDUKACJI I SZKOLEŃ

FORMY FUNKCJONOWANIA PARTNERSTWA

FORMY FUNKCJONOWANIA PARTNERSTW LOKALNYCH

• Partnerstwa o strukturze formalnej- posiadają

osobowość prawną

• Partnerstwa o strukturze nieformalnej- nie posiadają osobowości prawnej


• Partnerstwo koordynujące

• Partnerstwo wykonawcze

PARTNERSTWO KOORDYNUJĄCE W jego ramach może być wdrażanych wiele różnych działań

prowadzonych w rozmaitych obszarach i dziedzinach. Partnerstwo koordynujące nie angażuje każdorazowo w poszczególne działania całego swojego zasobu sił i środków. Za realizację konkretnych działań odpowiadają grupy zadaniowe (robocze), złożone z poszczególnych partnerów. Pracami grup zadaniowych kierują ich „kierownicy”, a działalność wszystkich grup istniejących w ramach partnerstwa jest koordynowana przez jego lidera instytucjonalnego.

Partnerstwo koordynujące możemy zatem porównać do działającego w sposób długofalowy i wielozakresowy zespołu strategicznego ds. rozwoju lokalnego.

PARTNERSTWO WYKONAWCZE

cały zasób sił i środków partnerów jest zaangażowany w realizację jednego działania lub wdrażanie jednej inicjatywy.

Partnerstwa tego typu mają na ogół charakter krótko- bądź średnioterminowy, realizują jeden konkretny projekt i działają w jednym, ściśle określonym obszarze. Partnerstwa tego typu na ogół kończą swoją działalność. W momencie zakończenia realizacji projektu, do wykonania którego zostały utworzone.


• KLASTRY (zwane także gronami z ang. cluster – grono), wiązkami produkcyjnymi czy lokalnymi systemami produkcyjnymi).

Klaster to grupa instytucji i organizacji, w tym przedsiębiorstw, które:• są wzajemnie ze sobą powiązane;• działają na określonym terenie (powiat, województwo, gmina, region);• najczęściej związane są z określoną branżą (np. Klaster Automatyki

Przemysłowej w Gdańsku,Śląski Innowacyjny Klaster Czystych Technologii Węglowych, czy jedno z

najsłynniejszychgron – Klaster Technologii Informatycznych w Dolinie Krzemowej w USA);• są wobec siebie komplementarne (uzupełniają się);• we współpracy osiągają wyższy stopień efektywności, niż gdyby działały

osobno (efekt synergii).

PRZYKŁAD:WIELKOPOLSKI KLASTER MEBLARSKIWielkopolska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości w ramach

działania 2.6 ZPORR Stworzyła podstawy Wielkopolskiego Klastra Meblarskiego.

W branży meblarskiej w województwie wielkopolskim funkcjonuje ponad 3000 firm. Główną bolączką branży jest brak dostępu do nowych technologii.

W ramach projektu realizowanego przez WARP współpracę• z przedsiębiorcami nawiązali m.in.:• • Akademia Rolnicza w Poznaniu.• • Instytut Technologii Drewna.• • Instytut Logistyki i Magazynowania.• • Pracownia Fizyki Materiałów i Nanotechnologii.• • Gazeta Drzewna (jako instytucja promocyjna).

ZASADY BUDOWANIA PARTNERSTW

ZASADY BUDOWANIA PARTNERSTW

Istotą partnerstwa jest:• Dobrowolność udziału uczestników

(określenie motywacji- zarówno organizacji, jak i osób indywidualnych)

• Równość uczestników (równy wkład, podział zadań i obowiązków, zaangażowanie)

• Wspólne cele, odpowiedzialność korzyści

ZASADY BUDOWANIA PARTNERSTWA

• Partnerstwo tworzą ludzie

• Zaufanie

• Dobre kontakty interpersonalne

• Szczerość, otwartość

ZASADY SKUTECZNEJ WSPÓŁPRACY


I. Równość partnerów wobec siebieII. Budowanie partnerstw oddolnie na poziomie

lokalnymIII. SolidarnośćIV. Innowacyjność i kompleksowość

podejmowanych działańV. Zaufanie, otwartość i jawność


VI. Koncentracja na rzeczywistych problemachVII.Łagodzenie konfliktówVIII.Poszerzenie kręgu partnerów

ETAPY TWORZENIA PARTNERSTWA

ETAPY TWORZENIA PARTNERSTWA

I. Określenie koncepcji partnerstwaII. Etap przygotowawczy do zawarcia partnerstwaIII. Konstruowanie struktury przyszłego

partnerstwaIV. Wypracowanie celów i strategii działania

partnerstwaV. Zabezpieczenie praktycznej działalności

partnerstwaVI. Realizacja i ocena działań partnerskich

I.Określenie koncepcji Partnerstwa• Określenie potencjalnych partnerów• Określenie motywacji dla poszczególnych

partnerów• Identyfikacja środowisk na które może

wpłynąć utworzone partnerstwo• Określenie korzyści i strat dla poszczególnych

partnerów

Określenie koncepcji Partnerstwa cd

• Analiza mocnych i słabych stron partnerów i partnerstwa

• Uzgodnienie wspólnej wizji i wartości tj. misji partnerstwa

Obszary w których można skorzystać z utworzenia partnerstwa:

Rozwój zawodowy kluczowych pracownikówLepszy dostęp do informacjiWiększy zasięg oddziaływaniaPoprawa efektywności działaniaLepiej dostosowane i bardziej efektywne

produkty

II. Etap przygotowawczy do zawarcia partnerstwa

• Przekonanie potencjalnych partnerów do uczestnictwa w przedsięwzięciu/projekcie

• Określenie kosztów/nakładów jakie poszczególni partnerzy musieliby ponieść w związku z udziałem w partnerstwie

Najlepszym sposobem jest opracowanie MAPY ZASOBÓW.

• Określenie formy funkcjonowania partnerstwa

III. Konstruowanie struktury przyszłego partnerstwa

• Określenie modelu i kształtu partnerstwa- określenie struktury decyzyjnej

• Określenie roli poszczególnych partnerów• Wyłonienie lidera, bądź jeśli jest on inicjatorem to

ustalenie jego roli• Wyznaczenie systemu wzajemnej komunikacjiEfektem tego etapu powinno być przygotowanie wzoru

porozumienia/umowy partnerskiej

III. Ustalenie wzajemnych oczekiwań

• Określenie możliwości działania poszczególnych partnerów

• Ustalenie zasad współpracy- Najlepszym sposobem jest spisanie tego w postaci Regulaminu Partnerstwa.

Regulamin powinien zawierać informacje dot. Sposobu podejmowania decyzji, częstotliwości spotkań, sposobu organizacji spotkań etc.

IV. Wypracowanie celów i strategii działania partnerstwa

• Ustalenie celów ogólnych i operacyjnychCele ogólne są bardziej abstrakcyjne i odległe w

czasie, natomiast cele operacyjne są osiągalne, w krótkim okresie czasu i wynikają z bezpośrednio zaplanowanych do realizacji działań

Elementy strategii działania partnerstwa:• Polityka informacyjna i działania promocyjne• Polityka związana z przyjmowaniem nowych

członków• Obszar jego działania i cele strategiczne• Analizę ograniczeń i możliwości partnerstwa• Metody ewaluacji działań

V. Zabezpieczenie praktycznej działalności partnerstwa

• Ustalenie zaplecza technicznego, lokalowego• Sposób finansowania partnerstwa• Zatrudnienie lub oddelegowanie konkretnych

osób do pracy na rzecz partnerstwa

VI.Realizacja i ocena działań partnerskich

• Dostosowanie planów działań partnerstwa do ram formalnych programów. Jest to bardzo istotny punkt w szczególności w przypadku ubiegania się o dofinansowanie z UE

• Uzgodnienie formy zabezpieczenia finansowego działań

• Ocena zgodności podejmowanych działań z celami partnerstwa

• Ocena postępów realizacji działańDobrze przygotowany plan działań zawiera nie

tylko planowane do realizacji zadania, ale również termin oraz instytucje/osoby odpowiedzialne za wykonanie zadania

• Okresowe raportowanieCelem raportowania jest bieżąca informacja o

osiąganych rezultach

NEGOCJACJE

NEGOCJACJE OPARTE NA ZROZUMIENIU WZAJEMNYCH INTERESÓW

• Prawdziwą sztuką w negocjacjach nie jest samo zwycięstwo w nich, ale zwycięstwo obu stron

• Nasze jednostronne zwycięstwo będzie naszym jednorazowym zwycięstwem, bez szans na dalszą trwałą i być może bardzo owocną współpracę,

• Ważne jest przed rozpoczęciem negocjacji umiejętne określenie celów


Negocjacje są formą prowadzenia rozmów przez dwie lub więcej stron w celu osiągnięcia porozumienia w sprawie stanowiącej przedmiot (cel) negocjacji


W przypadku procesu budowy partnerstwa celem negocjacji jest ustalenie warunków porozumienia partnerskiego/umowy partnerskiej.

Należy wziąć pod uwagę interesy i aspiracje każdej ze stron, spróbować je połączyć w komplementarną całość i doprowadzić do konsensusu


Proces negocjacji partnerskich przebiega najsprawniej, gdy strony zaangażowane:

- Uważnie słuchają tego, co mają do powiedzenia pozostali;

- Zadają otwarte (a nie zamknięte) pytania;- Co pewien czas podsumowują to, co zostało

powiedziane, aby upewnić się, że wszystko zostało zrozumiane poprawnie


• Akceptują możliwość braku porozumienia w niektórych sprawach, aby dyskusja nie utknęła w martwym punkcie

BARIERY W FUNKCJONOWANIU PARTNERSTW

Przykładowe Bariery w funkcjonowaniu partnerstw

• Czynnik ludzki- może wynikać z braku wiedzy, umiejętności poszczególnych pracowników, zaangażowania jak również cech osobowościowych członków partnerstwa tego typu jak kłótliwość, nieustępliwość

Sposób rozwiązania: organizacja szkoleń dla pracowników, system nagród i premii; spotkania aktywizujące- integracyjne;Wybór dobrego prowadzącego na każde spotkanie; wprowadzenie zasad udzielania głosu

• Brak środków na organizację spotkań, powielanie materiałów etc.

Sposób rozwiązania:

podzielenie kosztów pomiędzy partnerów;

• Nieprzychylność mediów Sposób rozwiązania: zaproszenie do udziału w partnerstwie mediów;

zwrócenie się o patronat medialny

• Słabość lub brak umocowania partnerstwaSposób rozwiązania:

Uroczyste podpisanie umowy partnerskiej w obecności mediów, interesariuszy

• Akcyjność działańSposób rozwiązania: Ustalenie harmonogramu spotkań, dokumentowanie

każdego spotkania i rozsyłanie notatki ze spotkania zawierającej najważniejsze ustalenia, wcześniejsze sprawdzenie jakości przygotowywanych materiałów

MOCNE STRONY FUNKCJONOWANIA PARTNERSTW

MOCNE STRONY PARTNERSTWA

• Połączenie wspólnych zasobów, umiejętności, wiedzy

• Łatwiej można pozyskać fundusze na realizację przedsięwzięcia/projektu

• Szerokie zaangażowanie i poparcie społeczne• Wzajemna współpraca i przyjazna atmosfera• Zapewniony udział kluczowych osób-lokalnych

liderów, cieszących się uznaniem

MOCNE STRONY PARTNERSTWA

• Partnerstwo stanowi forum generowania i realizacji odważnych pomysłów

KIEROWANIE I ZARZĄDZANIE PARTNERSTWEM- ROLA LIDERA

SYSTEMY ZARZĄDZANIA PARTNERSTWEM

1. Zarządzanie scentralizowane- zarządzanie partnerstwem lub projektem w imieniu pozostałych partnerów przez jedną organizację

Zalety:-maksymalna efektywność-jasne procedury podejmowania decyzji-krótszy czas reakcji

Wady:- Postrzegane jako zbyt dużo władzy w jednej

instytucji- Decyzje mogą być podejmowane zbyt szybko

i zbyt pochopnie

2. Zarządzanie zdecentralizowane- różne aspekty zarządzania rozdzielone pomiędzy organizacje

Zalety:-maksymalna różnorodność na poziomie

operacyjnym-wspólne poczucie „własności”-większa swoboda działania

Wady:- większe ryzyko konfliktu interesów- Partnerzy mogą czuć się osamotnieni - Złożony proces podejmowania decyzji- Brak spójności

3. Wspólne zarządzanie-poszczególne zadania powierzane są na bieżąco poszczególnym osobom/organizacjom, które odpowiadają przed pozostałymi partnerami

Zalety:- podejście bardzo elastyczne, które można

weryfikować i zmieniać- Rozdziela zadania pomiędzy partnerów i buduje

poczucie wspólnej odpowiedzialności- Umożliwia powierzenie zadań tym którzy dysponują

największą ilością czasu lub najbardziej im zależy na zadaniu

Wady:- Zadania muszą być jasno zdefiniowane i

przydzielone odpowiednim partnerom- Bardzo uzależnione od solidności

poszczególnych osób- Ryzyko, że poszczególne organizacje/osoby

będą robić rzeczy „po swojemu”, bez konsultacji z pozostałymi partnerami

LIDER PARTNERSTWA

Bycie liderem może wynikać z faktu:• Bycia inicjatorem partnerstwa• Posiadania największego potencjału z

wszystkich partnerów• Posiadania autorytetu i doświadczenia

dostrzeganego przez wszystkich partnerów

Zadania Lidera

• Pokonywanie przeszkód w procesie budowania partnerstwa

• Dopilnowanie przestrzegania ustalonych zasad przez zaangażowanych partnerów

• Koordynacja zadań• Zarządzanie partnerstwem• Rozwijanie i podtrzymywanie zaangażowania

partnerów

PARTNERSTWO W CELU REALIZACJI PROJEKTÓW UNIJNYCH

Idea partnerstwa społecznego wpisana jest w sposób, w jaki funkcjonują fundusze strukturalne. Partnerzy społeczni mogą uczestniczyć w projektach finansowanych z funduszy. W niektórych projektach ich udział jest wymagany, aby mogły zostać uruchomione.

Partnerstwo projektowe- def. „wspólna realizacja projektów przez podmioty wnoszące do projektu zasoby ludzkie, organizacyjne, techniczne lub finansowe, realizujące wspólnie projekt, zwany dalej „projektem partnerskim” na warunkach określonych w porozumieniu lub umowie partnerskiej lub na podstawie odrębnych przepisów”

Ustawa z dnia 6 grudnia 2006 r. o zasadach polityki rozwoju art.28a, Dz.U z 2009 r., nr 19, poz.100

Partnerstwo projektowe- def. Porozumienie przedsiębiorstw, organizacji pozarządowych, lub instytucji publicznych, które chcą wspólnie zrealizować konkretne przedsięwzięcie, a cele tego partnerstwa są ściśle określone w projekcie.

Partnerstwo lokalne i ich rola w rozwiązywaniu problemów społecznych i gospodarczych

Realizacja projektów partnerskich wymaga:- Posiadanie lidera partnerstwa, który będzie

aplikował o środki- Uczestniczenia partnerów na każdym etapie

realizacji projektu, co oznacza wspólne przygotowanie wniosku o płatność, wspólne zarządzanie

- Odpowiednio udział partnerów w realizacji projektu poprzez zapewnienie zasobów ludzkich, organizacyjnych, technicznych, finansowych

-zawarcia pisemnej umowy lub porozumienia partnerów określających podział zadań i obowiązków

PARTNERSTWO W CELU REALIZACJI PROJEKTÓW UNIJNYCH- UMOWA PARTNERSKA

• „Ważnym elementem dokumentacji dotyczącej projektu partnerskiego jest umowa o współpracy partnerskiej – obowiązkowy załącznik do wniosku. Zgodnie z wytycznymi wspomniany dokument musi zostać podpisany w fazie poprzedzającej złożenie wniosku. Umowa podpisana w ramach opisywanej inicjatywy została wypracowana wspólnie przez wszystkich partnerów i przez nich zaakceptowana, Minimalizuje to możliwość wystąpienia nieporozumień wpływających negatywnie na realizację projektu już w fazie wdrażania. To właśnie umowa określa kolejne stopnie odpowiedzialności lidera i partnerów. Jej wiodącymi elementami są reguły zawartego partnerstwa oraz jednoznaczne wskazanie wiodącej roli lidera. Zazwyczaj wytyczne konkursowe zastrzegają tylko dla lidera konieczność wykonywania pewnych zobowiązań. Na przykład to lider ponosi odpowiedzialność za całość projektu i rozliczania wobec Instytucji Wdrażającej i nie może scedować tych obowiązków na partnerów. Natomiast partnerzy nie mogą przeprowadzać kontroli i audytu projektu.

Umowa, zwana także porozumieniem o współpracy partnerskiej, musi zawierać następujące elementy:

• Cel partnerstwa• Obowiązki lidera• Zadania i obowiązki partnerów i lidera w związku z realizacją

projektu• Plan finansowy wraz z podziałem środków pomiędzy

partnerami• Zasady zarządzania finansowego• Zasady przepływu informacji w projekcie• Zasady podejmowania decyzji w projekcie• Sposób monitorowania i kontroli w projekcie”

DOBRE PRAKTYKI W ROZWIJANIU PARTNERSTWA

• SPOSÓB KOMUNIKACJI Sposób w jaki partnerzy się porozumiewają

może wzmocnić partnerstwo lub doprowadzić do jego rozpadu.

• DOBRA ORGANIZACJA SPOTKAŃKażde spotkanie powinno:- Osiągnąć założone cele- Aktywnie angażować wszystkich uczestników

przez cały czas

- Przebiegać zgodnie z planem i nie pominąć żadnego punktu przyjętego programu

- zakończyć się rozdzieleniem zadań przed następnym spotkaniem

- uzgodnić sposób działania do następnego spotkania

- Zwrócić uwagę na zagadnienia, które będą stanowiły przedmiot następnego spotkania

- Kończyć się podsumowaniem podjętych decyzji, a przede wszystkim w planowanym czasie

- Zapewnić uczestnikom możliwość nieformalnych rozmów np. przerwa na kawę

- Przeprowadzenie burzy mózgów dotyczących nowego zagadnienia/zadania

- Zaproszenie interesującego mówcy/eksperta zewnętrznego

- Wspólna wizyta w siedzibie partnera, lub w miejscu realizacji działania

- Wykorzystanie spotkania do dokonania usprawnień np. w sposobie komunikacji

• UCZENIE SIĘ NA WŁASNYCH BŁĘDACHKażde partnerstwo może być postrzegane jako

forma aktywnego uczenia się, w której partnerzy uczą się poprzez działania.

Działania realizowane przez partnerów to również okazja do rozwoju zawodowego ich pracowników, nabycia nowych umiejętności, doświadczenia zawodowego co może owocować w kolejnych projektach

• USTALENIE PODSTAWOWOWYCH ZASAD ZACHOWANIA SIĘ

- Uważnie słuchamy, co mają do powiedzenia inni

- Nie przerywamy sobie nawzajem- Mówimy krótko i na temat- Zajmujemy się faktami a nie plotkami- Szanujemy tych, którzy są nieobecni

• Partnerstwo funkcjonuje dobrze gdy:- Procedury podejmowania decyzji są jasne,

zaakceptowane przez wszystkich i są stosowane

- Decyzje operacyjne są podejmowane przez wyznaczone zespoły lub osoby

- Tylko najważniejsze decyzje (kluczowe) podejmowane są przez wszystkich partnerów

- Partnerzy regularnie w łatwo dostępny sposób komunikują się ze sobą i wymieniają informacje

• Oddziaływanie partnerstwa nie ogranicza się do grupy bezpośrednio zaangażowanych organizacji- działania partnerstwa są doceniane przez opinie publiczną, beneficjentów, inne osoby

Dziękuję za uwagę

budowanie partnerstw

Documents