budskap fra konsernsjefen...du ønsker det. uansett hvilken kanal som brukes til varsling, vil alle...
TRANSCRIPT
Etiske retningslinjer
Kværners fundament er bygget på vår forpliktelse til å drive virksomheten med integritet og i henhold til høyeste etiske standarder. “
“
Budskap fra konsernsjefen
Kværners fundament er bygget på vår forpliktelse til å drive virksomheten med integritet og i henhold til høyeste etiske standarder. Dette er grunnen til at samfunnsansvar er en integrert del av lederansvaret i selskapet. Våre mål og aktiviteter innen samfunnsansvar er forankret på styrenivå.
Våre etiske retningslinjer er vårt viktigste styrende dokument og sammenfatter våre verdier og standarder for atferd i alle typer aktiviteter, uavhengig av sted. Kværner skal alltid overholde alle gjeldende lover og forskrifter og drive virksomhet med høy integritet, respektere kulturer, verdighet og individets rettigheter overalt hvor vi driver virksomhet. Å unnlate å overholde våre forretningsetiske retningslinjer vil skade både Kværners omdømme og bunnlinje.
De etiske retningslinjene klargjør også standardene vi forventer at våre ansatte følger og atferden vi forventer utvises. Det forventes at alle ansatte overholder de etiske retningslinjene uansett hvor de jobber i verdenen. Det er derfor viktig at du forstår risikoen i din rolle, og hvordan du håndterer risikoen.
Dersom du har bekymringer angående uprofesjonell oppførsel, eller brudd på de etiske retningslinjene, forventer jeg at du rapporterer dette umiddelbart gjennom våre etablerte kanaler. Vi er avhengig av at våre ansatte hjelper oss med å sørge for at selskapet kjenner til, og kan korrigere hendelser som ikke er i henhold til våre etiske standarder.
Samtidig vil Kværner bare samarbeide med partnere, leverandører og underleverandører som holder de samme høye standardene som oss.
Kværner skal sikre kvalitet og kontinuerlig forbedring både i våre leveranser og i våre gjennomføringsprosesser. Vi vil ha et proaktivt fokus på nye muligheter og kontinuerlig forbedring innenfor samfunnsansvar. Vi tror at dette er grunnlaget for å drive vår virksomhet på en måte som gjør at folk er stolte av å jobbe både med og for selskapet.
Karl-Petter Løken, konsernsjef KVÆRNER
3KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER
InnholdsfortegnelseInnledningHensiktEtterlevelse av lover og reglerOmfangAnsvar og gjennomføring Felles verdierVeiledning og rapportering av bekymringerKonsekvenser av brudd
Omtanke for menneskerArbeidsmiljøArbeidsforholdHelse, sikkerhet og sikringDiskriminering, trakassering og mobbingPersonvern og datasikring av personopplysningerNarkotika og alkoholKjøp av seksuelle tjenester
Omtanke for integritetAnti-korrupsjonTilretteleggingsbetalingerGaver og underholdningInteressekonflikterVeldedighetsgaver og sponsoravtaler Politiske gaverPåvirkningshandelRettferdig konkurranseNøyaktig og sannferdig regnskap og finansielle arkivInnsidehandelEksportkontroll og sanksjonerInformasjonssystemer, intellektuell eiendom og eiendeler
Omtanke for lokalsamfunnene vi jobber iLokalt innhold og langsiktig lokal verdiskapningSkape vinn-vinn-situasjonerBeskytte miljøetSamfunnsansvar
Omtanke for kvalitetKundefokusLedelseKværner styringssystemRisikovurdering og forebygging av feil og manglerProsess-orienteringKontinuerlig forbedringsprogram
11.11.21.31.41.51.61.7
22.12.22.32.42.52.62.7
33.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.113.12
4 4.14.24.34.4
55.15.25.35.45.55.6
6-76666777
8-98889999
10-11101010101010101111111111
12-13 12121212
14-15141414141414
KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER 5
Helse, miljø, sikkerhetog sikring
Vi bryr oss omog tar personlig
ansvar forHMSS
KundefokusertKunders tillit
er grunnlaget for vår virksomhet
Åpen og direkteVi verdsetter
proaktiv og ærligkommunikasjon
Tett på oghandlekraftigVi vet hva vi
driver med og får jobben gjort
Menneskerog teamAlle våre
prestasjoner erresultat av godsamhandling
LevererkvalitetsresultaterVi leverer hver gang
og jobber hardtfor å overgå
forventningene
Vår misjon:Vi realiserer
verdensmest utrolige og
krevende prosjekter gjennom:
signerer på at de har lest og forstått de etiske retningslinjene. De etiske retningslinjene er godkjent av styret i Kværner. Avvik fra de etiske retning-slinjene må godkjennes av konsernsje-fen i Kværner.
1.5 Felles verdier I likhet med andre organisasjoner, er vi avhengig av etterlevelse av verdi-ene våre for å bygge tillitt – til hveran-dre, til forretningspartnere og til kundene våre og samfunnet forøvrig. Kværner har et felles verdisett som styrer policyene våre, virksomheten og atferden vår.
Kværners verdier er illustrert her:
1.6 Veiledning og rapportering av bekymringer Dersom du er bekymret over mulige brudd på våre etiske retningslinjer, må du rapportere dette umiddelbart. Du kan rapportere din bekymring til din leder, din leders leder, en ansatterep-resentant, til styret i Kværner eller til SVP Legal & Compliance. Du kan også rapportere din bekymring ved å bruke vår varslingskanal (”whistleblowing channel”) ved å sende en epost til: [email protected] eller ved å rapportere via: www.kvaerner.com/ whistleblowing.
Du kan velge å være anonym dersom du ønsker det. Uansett hvilken kanal som brukes til varsling, vil alle var-sler om mulige brudd på våre etiske retningslinjer, som gjøres i god tro, bli gransket på en rettferdig og grundig måte med kompetente interne og/eller eksterne ressurser.
1.7 Konsekvenser av brudd Brudd på Kværners etiske retningslin-jer vil ikke bli tolerert og vil kunne føre til disiplinære aksjoner, opp-sigelse eller straffeforfølgelse.
“Kværner har et felles verdisett som styrer policyene våre, virksomheten og atferden vår.”
7KVÆRNER ETISKE RETNINGSLINJER
1.1 Purpose The purpose of the Code of Conduct is to summarise the Kvaerner standards of behavior in all types of activities, everywhere. All company governing documentation must be consistent with the Code of Conduct.
1.2 Compliance with laws and regulations Kvaerner shall comply with all applicable laws and regulations and conduct its business with integrity, respecting cultures, dignity and rights of individuals everywhere we operate. In the event that there are differences between laws and regulations and the standards set out in the Code of Conduct, the highest standards consistent with applicable local laws shall be applied.
This document is the main governing document in Kvaerner. The Kvaerner governance system consists of a wide range of policies and procedures, which provide additional, and more detailed, guidance for expected business conduct related to certain principles addressed herein.
subcontractors and other contracted companies, and will take immediate and relevant remedial actions in any case where the ethical performance of a business partner is questioned.
1.4 Responsibility and implementation As a Kvaerner employee, you shall comply with the Code of Conduct. If you are uncertain of how to resolve a particular problem, you shall consult your manager or other appropriate authority. You shall understand the risks in your role and how to manage the risks.
Managers are expected to actively lead, promote and implement the Code of Conduct, as well as being role models. Managers are responsible for communicating the requirements in the Code of Conduct to all their direct reports.
The Board of Directors of Kvaerner is responsible for implementing the Code of Conduct. The President & CEO of Kvaerner shall ensure that employees are aware of and comply with this Code of Conduct. Also, the President
1.3 Scope This Code of Conduct applies to all employees and contract personnel in Kvaerner and its subsidiaries, including subsidiaries or joint ventures where Kvaerner directly or indirectly controls more than 50% of the voting interest. It also applies to intermediaries, lobbyists and others who act on behalf of Kvaerner.
Kvaerner incorporates ethical, social and environmental criteria in a Supplier and Subcontractor Declaration (available at the Kvaerner external website), which is mandatory for all suppliers and subcontractors to sign and comply with. The Supplier and Subcontractor Declaration addresses Kvaerner’s key requirements related to corruption and improper payments, human rights, health, safety, security and environment.
Kvaerner shall perform risk-based integrity due diligences of its external parties and document these.
Kvaerner commits to monitoring the performance of its partners, suppliers,
Introduction
HSSE mindsetWe take personal responsibility for
HSSE because we care
Our mission:We realise
the world's mostamazing anddemandingprojects,through:
Hands-on managementWe know our
business and get things done
Customer driveBuilding customer
trust is key to our business
Open and direct dialogue
We encourage early and honest communication
People and teamsAll our major
achievements are teams efforts
Delivering resultsWe deliver
consistently and strive to beat
our goals
& CEOs shall ensure that annual Code of Conduct training is conducted for the company’s employees, and that all employees, as part of such training or other suitable process, attest that they have read and understood the Code. This Code of Conduct has been approved by the Board of Directors. Any deviations must be approved by the President & CEO.
1.5 Common values As in any organisation, values are essential for building trust – in each other, in our partners, in our customers and with our society. All the Kvaerner businesses share a common set of values – the compass that guides our policies, our operations and ultimately; our behaviour.
The Kvaerner values are:
1.6 Where to seek guidance and reporting concerns If you have concerns regarding unprofessional conduct or breaches of this Code of Conduct, you must report this immediately. You can report the concern to your manager, your manager’s manager, an employee representative on the Board of Directors, or to SVP Legal & Compliance. You may also report your concern using the whistleblowing channel by sending an email to: [email protected] or by reporting through our external web page. You may remain anonymous if so desired. Regardless of channel of reporting, all allegations of potential
violations of this Code of Conduct brought in good faith will receive a fair and comprehensive investigation conducted with relevant internal and/or external assistance.
1.7 Consequences of breaches Violation of the Code of Conduct will not be tolerated and may lead to internal disciplinary action, dismissal or criminal prosecution.
“All the Kvaerner businesses share a common set of values – the compass that guides our policies, our operations and ultimately; our behaviour.”
KVAERNER CODE OF CONDUCT 7
Innledning1.1 HensiktHensikten med etiske retningslinjer er å sammenfatte Kværners standarder for oppførsel i alle typer aktiviteter, alle steder. All selskapsstyrende do-kumentasjon må være i samsvar med de etiske retningslinjene.
1.2 Etterlevelse av lover og reglerKværner skal etterleve alle gjeldende lover og regler, og gjennomføre sin virksomhet med integritet, respektere kulturer, verdighet og rettighetene til enkeltmenneskene overalt hvor vi har virksomhet. Dersom det skulle være forskjell mellom lover og regler og standarden beskrevet i de etiske retningslinjene, vil den høyeste stand-arden være gjeldende.
Dette dokumentet er det viktigste styrende dokumentet i Kværner. Kværners styringssystem består i tillegg av et sett av policier og prosedyrer, som gir tilleggs- og mer detaljerte beskrivelser av forventet oppførsel innenfor områdene som beskrives her. 1.3 OmfangKværners etiske retningslinjer gjelder
for alle ansatte i Kværner, alle innlei-de i Kværner og under-selskaper, ink-ludert selskaper der Kværner direkte eller indirekte kontrollerer mer enn 50 prosent av stemmene. Kværners etiske retningslinjer gjelder også for andre som opererer på vegne av Kværner.
Kværner har innlemmet etiske-, sosiale- og miljøkrav i en leverandør erklæring; «Supplier and Subcontrac-tor Declaration» (tilgjengelig på www.kvaerner.com/suppliers) som alle leverandører må signere og etterleve. Leverandørerklæringen inneholder Kværners hovedkrav innenfor kor-rupsjon og urettmessige betalinger, menneskerettigheter, helse, sikkerhet og miljø.
Kværner skal gjennomføre risikoba-serte bakgrunnssjekker av eksterne selskaper og dokumentere disse.
Kværner har forpliktet seg til å kontrollere at leverandørene og underleverandørene overholder disse kravene, og forbedringstiltak vil gjen-nomføres umiddelbart i tilfeller der det stilles spørsmål ved den etiske in-
tegriteten til selskapets leverandører.
1.4 Ansvar og gjennomføringSom ansatt i Kværner skal du et-terleve våre etiske retningslinjer. Dersom du er usikker på hvordan du skal løse en spesifikk problemstilling, så skal du ta dette opp med din leder eller en annen egnet instans. Du skal forstå risikoene du kan bli utsatt for i forbindelse med din rolle i selska-pet og vite hvordan du skal håndtere risikoelementene.
Ledere forventes aktivt å etter-leve, promotere og gjennomføre våre etiske retningslinjer, og å være rolle-modeller. Ledere er ansvarlig for å kommunisere kravene i våre etiske retningslinjer til alle sine medarbei-dere.
Styret i Kværner er ansvarlig for etterlevelsen av våre etiske retning-slinjer. Konsernsjefen i Kværner skal sørge for at de ansatte er kjent med de etiske retningslinjene og at de etterlever disse. Konsernsjefen skal også sørge for at det gjennomføres årlig trening innen de etiske retning-slinjene, og at de ansatte, som del av
denne treningen eller andre egnede tiltak, signerer på at de har lest og forstått de etiske retningslinjene. De etiske retningslinjene er godkjent av styret i Kværner. Avvik fra de etiske retningslinjene må godkjennes av konsernsjefen i Kværner.
1.5 Felles verdierI likhet med andre organisasjoner, er vi avhengig av etterlevelse av verdi-ene våre for å bygge tillitt – til hver-andre, til forretningspartnere og til kundene våre og samfunnet forøvrig. Kværner har et felles verdisett som styrer policyene våre, virksomheten og atferden vår.
Kværners verdier er illustrert her:
Kværner skal etterleve alle gjeldende lover og regler, og gjennomføre sin virksomhet med integritet, respektere kulturer, verdighet og rettighetene til enkeltmenneskene overalt hvor vi har virksomhet.
1.6 Veiledning og rapportering av bekymringerDersom du er bekymret over mulige brudd på våre etiske retningslinjer, må du rapportere dette umiddelbart. Du kan rapportere din bekymring til din leder, din leders leder, en ansatterepresentant, til styret i Kværner eller til juridisk direktør. Du kan også rapportere din bekymring ved å bruke vår varslingskanal (”whistleblowing channel”) ved å sende en epost til: [email protected] eller ved å rapportere via www.kvaerner.com/ whistleblowing. Du kan velge å være anonym dersom du ønsker det. Uansett hvilken kanal som brukes til varsling, vil alle varsler om mulige brudd på våre
etiske retningslinjer, som gjøres i god tro, bli gransket på en rettferdig og grundig måte, med kompetente interne og/eller eksterne ressurser. Kværner skal sikre at klager under disse Etiske retningslinjer innenfor vår innflytelsessfære håndteres profesjonelt og at det iverksettes opprettende tiltak der dette er nødvendig.
1.7 Konsekvenser av bruddBrudd på Kværners etiske retningslinjer vil ikke bli tolerert og vil kunne føre til disiplinære aksjoner, oppsigelse eller straffeforfølgelse.
7KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER
Størrelsen på lønn og tilleggsgoder skal ikke under noen omstendighet være mindre gunstig enn det som følger av nasjonal lov eller kollektive avtaler.
Kværner skal sikre forsvarlige bo-forhold for våre ansatte og for våre underleverandører iht. nasjonal lov og kollektive avtaler.
2.3 Helse, sikkerhet og sikringI tillegg til å være en del av selska-pets kjerneverdier, er helse, sikkerhet og sikring et fundament for vår drift.
Kværner har en nullfilosofi når det gjelder ulykker. Dette betyr:
Ingen personskader
Ingen arbeidsrelatert sykdom
Nullfilosofien fungerer både som et mål å strebe mot, og som en måte å tenke på. Kværner søker etter, og benytter metoder, systemer, teknologi og kompetanse som bringer selska-pet nærmere en realisering av denne filosofien. Alle ansatte i Kværner er hjørnestener i arbeidet mot vårt en-delige mål om en skade- og sykdoms-fri arbeidsplass. De skal bidra til å skape en trygg arbeidsplass ved å ta personlig ansvar for sin egen og an-dres helse og sikkerhet. Alle ansatte skal fokusere på sin egen atferd og bestrebe seg på å forhindre at andre skades.
Just Rules heftet gir en oversikt over minimumskravene som må oppfylles i forbindelse med de ni hovedreglene, før arbeidet kan igangsettes:
Våre forventninger
Risikovurdering
Kontroll av arbeidet
Løfteoperasjoner
Arbeid i høyden
Energi-isolering
Arbeid i lukkede rom
established by national legislation or collective bargaining agreements.
2.3 Health, safety and security Kvaerner’s ambitions within health, safety and security are not only part of the company’s core values, but are regarded as our licence to operate.
Kvaerner has a zero incident mindset, this means:
Zero personal injury
Zero work-related illness
The zero mindset is both a goal to strive for and a way of thinking. Kvaerner continuously searches for and employs methods, systems, technology and competence that bring us closer to this mindset.
Each Kvaerner employee is a cornerstone in the work towards our ultimate goal of an injury and illness free workplace and shall help create a safe workplace by taking personal responsibility for their own and others’ health, safety and security. Employees are encouraged to focus on their own behaviour and strive to prevent harm to others.
The Just Rules booklet lists the minimum requirements that must be met for the eight major rules before work can begin:
Our expectations
Risk assessment
Control of work
Lifting operations
Work at height
Energy isolation
Confined space entry
Excavation
Mobile equipment
Just Culture defines the requirements for implementation of a Just Culture process with the objective to ensure consistent and fair assessment of
2.1 Working environment A competent and motivated workforce, striving towards the same goals, is vital to Kvaerner’s success. All of Kvaerner’s major achievements are team efforts. In the end, it comes down to the talent and motivation of the entire team. Delivering strong results is impossible without a highly capable workforce.
With several thousand employees and contract staff in several countries, representing many cultures, religions and ethnic groups, Kvaerner’s focus is to help each individual employee realise his or her potential and look after his or her own health and safety. All Kvaerner efforts are guided by a commitment to protect the human rights of the employees.
Kvaerner shall conduct its business in accordance with the fundamental human rights as stated in the United Nations Universal Declaration of Human Rights (1948) which defines a number of fundamental principles on religious, political, cultural, economic and social rights.
All Kvaerner employees have the right to express their views and concerns in good faith, for example with respect to their working conditions, without fear of reprisal. Kvaerner operates internal communications on an “open-door” principle. At all times, employees are encouraged to discuss and resolve their concerns, problems and ideas
with their immediate manager, who is expected to be available and indeed seek opportunities for such discussions.
2.2 Labour standards Kvaerner is committed to respect the International Labour Organization’s (ILO) eight core conventions. Key issues are freedom of association, the right to collective bargaining, and the prohibition of forced labour. The conventions also address some basic requirements for wages, working hours, social benefits and the working environment, which must be considered in the context of legal requirements and best practices in the country in question.
All employees have the right to be, or refrain from being, union members and to be represented in collective bargaining agreements. In countries where these rights are restricted Kvaerner will seek other solutions to provide our employees with opportunities to influence their work situation.
Kvaerner does not accept any form of forced labour.
Kvaerner does not accept child labour and does not employ children below the age of 16.
Working hours shall comply with appropriate national legislation, national agreements and industry standards. Overtime shall be voluntary, shall not be required on a regular basis, and shall always be renumerated at a premium rate in accordance with national legislation or collective agreement.
Standards of living wages are usually dictated by national law. Wages and benefits paid for a standard working week shall at least be sufficient to cover the basic needs of the worker and his/her family. Under no circumstances can wages and benefits be less favourable than those
Caring about people
KVAERNER CODE OF CONDUCT8
møter i forbindelse med arbeidet. Alle Kværners medarbeidere skal bidra til et miljø som er fritt for diskriminer-ing på grunnlag av religion, hudfarge, kjønn, seksuell legning, alder, nas-jonalitet, rase eller funksjonshemming. Kværners ansatte skal ikke herse med, trakassere, nedverdige, true eller på annen måte vise manglende respekt for andre mennesker.
2.5 Personvern og datasikring av personopplysninger Formålet med personvernlovgivningen er å ivareta integriteten og konfidensi-aliteten knyttet til alle personopplys-ninger som Kværner kommer i befat-ning med i sin forretningsdrift. Om du er ansatt, leverandør, underleverandør, innleiet eller medarbeider i et samar-beidsprosjekt, er Kværner forpliktet til å sørge for at personopplysninger behandles og beskyttes i henhold til gjeldende lov og forskrifter.
Kværner er underlagt en samling bindende konsernregler (Binding Cor-porate Rules – BCR) som danner det juridiske grunnlaget under europeisk lov for tillatelse til overføring av per-sonopplysninger mellom konsernets selskaper i forskjellige land.
For å kunne kontrollere personopplys-ninger Kværner har lagret eller be-handler om den enkelte medarbeider, plikter bedriften å sørge for at den en-kelte medarbeidere har tilgang til sine
Kværner støtter aktivt innsatsen for å skape en god balanse mellom arbeid og fritid. Fokuset på balanse mel-lom arbeid og fritid har hatt positive ringvirkninger for alle berørte parter. Alle Kværners regioner oppfordres til å lage en praksis der det legges vekt på arbeidsmønstre som passer både de ansatte og regionen og som mini-mum overholder lokale lover og regler. Eksempler er forskjøvet arbeidstid, fleksitid, arbeid utenfor kontoret og en komprimert arbeidsuke.
Kværner har virksomhet i en rekke ulike områder, og dette betyr at po-tensielle sikkerhetstrusler kan oppstå. Kværner samarbeider med Interna-tional SOS, som tilbyr et verktøy for global risikovurdering og risikokon-troll. Kværner har etablert en egen prosedyre for selskapets beredskap. Denne prosedyren beskriver bered-skap, inkludert organisering, mobi-lisering og viktige ansvarsområder. Prosedyren skal sikre at nivået for beredskapsorganisasjonen er definert og at informasjons- og kommunikas-jonstjenester knyttet til beredskapen er effektive og godt ledet.
2.4 Diskriminering, trakassering og mobbing Kværners ansatte har rett til en arbeidsplass fri for diskriminering, trakassering og mobbing. Alle Kværn-ers medarbeidere skal utvise respekt og integritet i samhandling med alle de
personopplysninger. Hvis en medar-beider vurderer det slik at Kværner ikke behandler personopplysninger i henhold til gjeldende lov, forskrifter og prosedyrer, har medarbeideren rett til å påklage dette. Dersom medarbei-deren blir påført skade på grunn av manglende overholdelse av gjeldende regelverk om behandling av personop-plysninger, skal det rapporteres.
2.6 Narkotika og alkohol Bruk av alkohol og narkotika i ar-beidstiden er forbudt. Dette gjelder når man befinner seg på selskapets område eller utfører arbeid for selska-pet, herunder på kundens eiendom/område.
2.7 Kjøp av seksuelle tjenester Kværner aksepterer ikke kjøp av sek-suelle tjenester. I henhold til den nor-ske Straffeloven er kjøp av seksuelle tjenester forbudt i Norge og i utlandet. Forbudet omfatter norske statsborgere og personer som har opphold i Norge. Overtredelser kan bli straffeforfulgt i Norge selv om kjøp av seksuelle tjen-ester er tillatt i det landet hendelsen fant sted.
“For å lykkes er Kværner avhengig av kompetente og motiverte medarbeidere som jobber sammen mot et felles mål”
2.3 Helse, sikkerhet og sikring I tillegg til å være en del av selskapets kjerneverdier, er helse, sikkerhet og sikring et fundament for vår drift.
Kværner har en nullfilosofi når det gjelder ulykker. Dette betyr:
Ingen personskader
Ingen arbeidsrelatert sykdom
Nullfilosofien fungerer både som et mål å strebe mot, og som en måte å tenke på. Kværner søker etter, og benytter metoder, systemer, teknologi og kompetanse som bringer selska-pet nærmere en realisering av denne filosofien. Alle ansatte i Kværner er hjørnestener i arbeidet mot vårt endelige mål om en skade- og syk-domsfri arbeidsplass. De skal bidra til å skape en trygg arbeidsplass ved å ta personlig ansvar for sin egen og andres helse og sikkerhet. Alle ansatte skal fokusere på sin egen atferd og bestrebe seg på å forhindre at andre skades. Alle ansatte skal vektlegge egen atferd og anstrenge seg for å forhindre at andre skades.
Just Rules heftet gir en oversikt over minimumskravene som må oppfylles i forbindelse med de ni hovedreglene, før arbeidet kan igangsettes:
Våre forventninger
Risikovurdering
Kontroll av arbeidet
Løfteoperasjoner
Arbeid i høyden
Energi-isolering
Arbeid i lukkede rom
Graving
Mobilt utstyr
Just Culture definerer forutsetningene for innføringen av en Just Culture-prosess med formål å sikre konsistent og rettferdig vurdering av ansvar i forbindelse med regelbrudd eller gran-skning av ulykker.
2.1 Arbeidsmiljø For å lykkes er Kværner avhengig av kompetente og motiverte medar-beidere som jobber sammen mot et felles mål. Alle våre leveranser er resultatet av lagarbeid. Det avgjørende er talentet og motivasjonen til medar-beiderne og leverandørene våre. Uten dyktige medarbeidere, er vi ikke i stand til å levere gode resultater.
Kværner har tilsammen flere tusen medarbeidere verden over, som repre-senterer mange ulike kulturer, religion-er og etniske grupper. Vi legger vekt på å støtte hver enkelt medarbeider til å realisere sitt potensiale, og samtidig ta vare på sin egen helse og sikkerhet. Kværner har en grunnleggende forp-liktelse til å beskytte medarbeidernes menneskerettigheter.
Kværner skal drive sin virksomhet i samsvar med de grunnleggende men-neskerettighetene som er beskrevet i FNs Menneskerettighetserklæring av 1948, og som definerer en rekke grunnleggende prinsipper for religiøse, politiske, kulturelle, økonomiske og samfunnsmessige rettigheter.
Kværners medarbeidere har rett til å uttrykke sine tanker og synspunkter, i god tro og uten å frykte represa-lier. Kværner praktiserer en “åpen dør” politikk der medarbeiderne blir oppmuntret til å oppsøke sin person-alansvarlige leder for å diskutere og få løst problemer og bekymringer de måtte ha, samt å kunne fremme for-
slag til løsninger. I Kværner forventes det at personalansvarlige ledere er tilgjengelige og proaktivt oppsøker medarbeiderne for å få frem deres utfordringer og synspunkter..
2.2 Arbeidsforhold Kværner har forpliktet seg til å overholde den internasjonale ar-beidsorganisasjonen ILOs åtte kjerne-konvensjoner. De viktigste punktene omhandler organisasjonsfrihet, rett til kollektive forhandlinger og forbud mot tvangsarbeid. Konvensjonene omfatter også enkelte grunnleggende krav til lønn, arbeidstid, sosiale goder og ar-beidsmiljø, som må ses i sammenheng med gjeldende lovverk og gjeldende praksis i landet dette gjelder.
Kværners ansatte har rett til å organ-isere seg i fagforeninger og være rep-resentert i kollektive forhandlinger. I land der slike rettigheter er begrenset, vil Kværner finne andre løsninger for å gi de ansatte muligheten til å påvirke arbeidssituasjonen sin.
Kværner aksepterer ingen form for tvangsarbeid.
Kværner aksepterer ingen form for barnearbeid og ansetter ikke barn under 16 år.
Arbeidstiden skal praktiseres i hen-hold til nasjonal lovgivning, nasjonale avtaler og industristandard. Overtid-sarbeid skal være frivillig og skal ikke brukes som en fast ordning. Overtid skal avlønnes i henhold til nasjonal lov eller kollektive avtaler.
Størrelsen på minstelønn er normalt nedfelt i nasjonal lovgivning. Lønn og tilleggsgoder for en standard arbeidsu-ke skal være tilstrekkelig til å dekke de grunnleggende behovene til medar-beider og hans/hennes familie. Stør-relsen på lønn og tilleggsgoder skal ikke under noen omstendighet være mindre gunstig enn det som følger av nasjonal lov eller kollektive avtaler.
Omtanke for mennesker
KVÆRNER ETISKE RETNINGSLINJER8
Omtanke for mennesker
2.1 ArbeidsmiljøFor å lykkes er Kværner avhengig av kompetente og motiverte medar-beidere som jobber sammen mot et felles mål. Alle våre leveranser er resultatet av lagarbeid. Det avgjøren-de er talentet og motivasjonen til me-darbeiderne og leverandørene våre. Uten dyktige medarbeidere, er vi ikke i stand til å levere gode resultater.
Kværner har tilsammen flere tusen medarbeidere verden over, som rep-resenterer mange ulike kulturer, reli-gioner og etniske grupper. Vi legger vekt på å støtte hver enkelt medar-beider til å realisere sitt potensiale, og samtidig ta vare på sin egen helse og sikkerhet. Kværner har en grunn- leggende forpliktelse til å beskytte medarbeidernes menneskerettigheter. Kværner skal drive sin virksomhet i samsvar med de grunnleggende men-neskerettighetene som er beskrevet i FNs Menneskerettighetserklæring av 1948, og som definerer en rekke grunnleggende prinsipper for re-ligiøse, politiske, kulturelle, økonomi-ske og samfunnsmessige rettigheter.
Kværners medarbeidere har rett til å uttrykke sine tanker og synspunkter, i god tro og uten å frykte represalier. Kværner praktiserer en “åpen dør” politikk der medarbeiderne blir op-pmuntret til å oppsøke sin personal- ansvarlige leder for å diskutere og få løst problemer og bekymringer de
måtte ha, samt å kunne fremme fors-lag til løsninger. I Kværner forventes det at personalansvarlige ledere er tilgjengelige og proaktivt oppsøker medarbeiderne for å få frem deres utfordringer og synspunkter.
2.2 ArbeidsforholdKværner har forpliktet seg til å overholde den internasjonale arbeid-sorganisasjonen ILOs åtte kjerne-konvensjoner. De viktigste punktene omhandler organisasjonsfrihet, rett til kollektive forhandlinger og forbud mot tvangsarbeid. Konvensjonene omfatter også enkelte grunnleggen-de krav til lønn, arbeidstid, sosiale goder og arbeidsmiljø, som må ses i sammenheng med gjeldende lovverk og gjeldende praksis i landet dette gjelder.
Kværners ansatte har rett til å organ-isere seg i fagforeninger og være rep-resentert i kollektive forhandlinger. I land der slike rettigheter er begren-set, vil Kværner finne andre løsninger for å gi de ansatte muligheten til å påvirke arbeidssituasjonen sin.Kværner aksepterer ingen form for tvangsarbeid, inkludert alle former for menneskehandel. Kværner ak-septerer ingen form for barnearbeid og ansetter ikke barn under 16 år. Kværner vil ikke anvende ansatte mellom 16 -18 år til farlig arbeid.Kværner forplikter seg til å sikre skriftlige arbeidsavtaler på et språk som den ansatte forstår. Ar-beidstiden skal praktiseres i henhold til nasjonal lovgivning, nasjonale avtaler og industristandard. Overtids- arbeid skal være frivillig og skal ikke brukes som en fast ordning. Overtid skal avlønnes i henhold til nasjonal lov eller kollektive avtaler.
Størrelsen på minstelønn er normalt nedfelt i nasjonal lovgivning. Lønn og tilleggsgoder for en standard arbeids- uke skal være tilstrekkelig til å dekke de grunnleggende behovene til med- arbeider og hans/hennes familie.
Graving
Mobilt utstyr
Just Culture definerer forutsetnin-gene for innføringen av en Just Culture-prosess med formål å sikre konsistent og rettferdig vurdering av ansvar i forbindelse med regelbrudd eller granskning av ulykker.
Kværner støtter aktivt innsatsen for å skape en god balanse mellom arbeid og fritid. Fokuset på balanse mellom arbeid og fritid har hatt positive ring-virkninger for alle berørte parter. Alle Kværners regioner oppfordres til å lage en praksis der det legges vekt på arbeidsmønstre som passer både de ansatte og regionen og som minimum overholder lokale lover og regler. Eksempler er forskjøvet arbeidstid, fleksitid, arbeid utenfor kontoret og en komprimert arbeidsuke.
Kværner har virksomhet i en rekke ulike områder, og dette betyr at po-tensielle sikkerhetstrusler kan oppstå. Kværner samarbeider med Interna-tional SOS, som tilbyr et verktøy for global risikovurdering og risikokon-troll. Kværner har etablert en egen prosedyre for selskapets beredskap. Denne prosedyren beskriver bered-skap, inkludert organisering, mobi-lisering og viktige ansvarsområder. Prosedyren skal sikre at nivået for beredskapsorganisasjonen er definert og at informasjons- og kommunikas-jonstjenester knyttet til beredskapen er effektive og godt ledet.
Kværner kan anskaffe sikkerhets- tjenester for sine operasjoner og skal
sikre omhyggelig bakgrunnssjekk og kontroll med slike kontraktsparter for å unngå negative virkninger for våre omgivelser.
2.4 Diskriminering, trakassering og mobbingKværners ansatte har rett til en arbeidsplass fri for diskriminer-ing, trakassering og mobbing. Alle Kværners medarbeidere skal utvise respekt og integritet i samhandling med alle de møter i forbindelse med arbeidet.
Alle Kværners medarbeidere skal bidra til et miljø som er fritt for diskriminering på grunnlag av religion, hudfarge, kjønn, seksuell legning, alder, nasjonalitet, rase eller funksjonshemming. Kværners ansatte skal ikke herse med, trakassere, nedverdige, true eller på annen måte vise manglende respekt for andre mennesker.
2.5 Personvern og datasikring av personopplysningerFormålet med personvernlovgiv-ningen er å ivareta integriteten og konfidensialiteten knyttet til alle personopplysninger som Kværner kommer i befatning med i sin forret-ningsdrift. Om du er ansatt, lever-andør, underleverandør, innleid eller medarbeider i et samarbeidsprosjekt, er Kværner forpliktet til å sørge for at personopplysninger behandles og beskyttes i henhold til gjeldende lov og forskrifter.
Kværner er underlagt en samling bindende konsernregler (Binding Cor-porate Rules – BCR) som danner det
juridiske grunnlaget under europeisk lov for tillatelse til overføring av per-sonopplysninger mellom konsernets selskaper i forskjellige land.
For å kunne kontrollere person- opplysninger Kværner har lagret eller behandler om den enkelte medarbei-der, plikter bedriften å sørge for at den enkelte medarbeidere har tilgang til sine personopplysninger. Hvis en medarbeider vurderer det slik at Kværner ikke behandler person- opplysninger i henhold til gjeldende lov, forskrifter og prosedyrer, har medarbeideren rett til å påklage dette. Dersom medarbeideren blir påført skade på grunn av manglende overholdelse av gjeldende regelverk om behandling av personopplys-ninger, skal det rapporteres.
2.6 Narkotika og alkoholBruk av alkohol og narkotika i arbeidstiden er forbudt. Dette gjelder når man befinner seg på selskapets område eller utfører arbeid for selskapet, herunder på kundens eiendom/område.
2.7 Kjøp av seksuelle tjenesterKværner aksepterer ikke kjøp av seksuelle tjenester eller noen form for menneskehandel. I henhold til den norske Straffeloven er kjøp av seksuelle tjenester forbudt i Norge og i utlandet. Forbudet omfatter norske statsborgere og personer som har opphold i Norge. Overtredelser kan bli straffeforfulgt i Norge selv om kjøp av seksuelle tjenester er tillatt i det landet hendelsen fant sted.
KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER8
Omtanke for integritet
Etterlevelse av nasjonale, regionale og internasjonale lover og konvensjoner er obligatorisk i Kværner, men forretningsintegritet omfatter mer enn bare overholdelse. Kværner skal legge vekt på å drive virksomheten på en måte som gjør alle stolte av å arbeide for Kværner.
Kværner skal forsikre seg om at all vår virksomhet gjennomføres i samsvar med gjeldende nasjonale og internasjonale lover, regler og forskrifter som er relevante for selskapets virksomhet. Kværners ansatte skal utføre sitt arbeid på en lovlig og etisk forsvarlig måte, og skal ikke gå på akkord med selskapets etiske regler.
3.1 Anti-corruption Kvaerner has zero tolerance for all forms of corruption, and we actively strive to ensure that it does not occur in our business activities. Corruption, as defined in the Kvaerner Business Integrity Policy, is when a person or organization offers, gives, receives, or solicits something of value for the purpose of influencing – directly or indirectly – officials or private parties for an improper purpose, including to obtain or retain business or any business advantage.
Engaging with public officials requires extra caution with regard risk of corruption, and requires that we act in a transparent and straightforward manner and exercise the utmost integrity at any times.
3.2 Facilitation payments Facilitation payments, also called “speed” or “grease” payments, are payments made to secure the expeditious performance of an action which the payer may already have a legal or other entitlement to e.g. the
Compliance with national, regional and international legislation and conventions is mandatory in Kvaerner, but business integrity extends beyond simple compliance. Kvaerner shall emphasise conducting our business in a manner that makes people proud of working with, and for, Kvaerner.
Kvaerner shall assure that all our business is conducted in compliance with the applicable national and international laws, rules and regulations of the countries and regulatory authorities relevant for the company’s business. Each Kvaerner employee shall at all times conduct business by lawful and ethical means without compromising the company’s commitment to integrity.
return of a passport at an airport or faster handling of material through customs. Kvaerner employees shall never give or encourage facilitation payments unless the employee is the victim of extortion - where demands for facilitation payments are associated with expressed or perceived threats to health or life.
3.3 Gifts and entertainment A Kvaerner employee shall not offer or accept gifts or any other remuneration to obtain any improper advantage in representing the company’s interests As a starting point, tangible gifts given or received by Kvaerner employees should never exceed NOK 500 in value (or the equivalent amount applicable for other countries). Gifts in the form of cash or offer of employment shall never be given. Gifts shall never be given or received by Kvaerner employees during bid and tender processes.
Entertainment expenses shall be of modest value and should be related to the business activities of Kvaerner.
3.4 Conflicts of interest Each Kvaerner employee will act in the best interests of the company and take appropriate steps to avoid situations and positions that may create or appear to create conflicts of interest.
3.5 Charitable donations and sponsorships Charitable donations are payments made to the benefit of the local society, charity organisations or other non-profit organisations. Typical areas for such donations are education, health, sports, culture, support to non-governmental organisations and other social welfare causes. No charitable donations shall be made to political or religious organisations.
Charitable donations and sponsorships shall always be made in accordance with the provisions of relevant laws and regulations as well as internal policies.
3.6 Political contributions Neither Kvaerner nor any Kvaerner employee or Board member shall make financial contributions to political parties on behalf of the company.
3.7 Trading in influence Illegal trading in influence exists when a person who claims to be able to influence a decision-maker, exploits an opportunity to demand or receive advantages in return for exercising such influence, and when the advantage is improper. Kvaerner employees are prohibited from becoming involved in any transactions
Caring about integrity
10 KVAERNER CODE OF CONDUCT
3.1 Anti-korrupsjonKværner har nulltoleranse for alle former for korrupsjon, og vi arbei-der aktivt for å sikre at korrupsjon ikke forekommer i noen deler av vår forretningsvirksomhet. Korrupsjon, som definert i vår Business Integrity Policy, er når en person eller organ-isasjon tilbyr, gir, mottar eller an-moder noe av verdi med den hensikt å påvirke – direkte eller indirekte – offentlige eller private ansatte med et utilbørlig formål, inkludert det å oppnå en forretningsfordel.
Engasjement med offentlige ansatte krever ekstra varsomhet med hensyn til risiko for korrupsjon, og krever at vi opererer åpent og transparent og utøver høy grad av integritet til enhver tid.
3.2 TilretteleggingsbetalingerTilretteleggingsbetalinger, også kalt “smøring”, er betalinger gjort for å sikre en raskere gjennomføring av en aksjon som betaleren allerede har
rettmessig krav på. Et eksempel på dette kan være å få tilbake et pass på en flyplass eller raskere fortolling av varer. Kværners ansatte skal aldri gi, eller oppmuntre til, tilretteleggings-betalinger så sant den ansatte ikke er offer for utpressing – der forespørse-len om tilretteleggingsbetaling er utrykt som/oppleves som en trussel og en fare for helse eller liv.
3.3 Gaver og underholdningKværners ansatte skal ikke gi eller motta gaver eller annen godtgjørelse for å oppnå en urettmessig fordel. I utgangspunktet skal Kværners ansatte hverken gi eller motta gaver som overstiger 500 NOK i verdi (eller tilsvarende sum i lokal valuta). Gaver skal aldri gis eller mottas i form av penger eller tilbud om arbeid. Gaver skal aldri gis eller mottas av Kværners ansatte i anbudsprosesser.
Bevertning skal være av moderat verdi og skal kun gjennomføres i forbindelse med forretningsaktivi-teter.
3.4 InteressekonflikterEnhver Kværneransatt skal opptre i Kværners interesse og ta de nødven-dige skritt for å unngå situasjoner og roller som kan skape, eller synes å skape interessekonflikter.
3.5 Veldedighetsgaver og sponsorak-tiviteterVeldedighetsgaver er betalinger til fordel for lokalsamfunn, veldedighets- organisasjoner eller andre organ-isasjoner som ikke arbeider for økonomisk vinning. Typiske områder for slike gaver er utdannelse, helse, sport, kultur, støtte til ikke-offentlige organisasjoner og sosiale velferdstil-tak. I henhold til Kværners policy skal veldedighetsgaver aldri gis til hverk-en politiske eller religiøse organisa- sjoner.
Veldedighetsgaver og sponsoraktiv-iteter skal alltid gis i samsvar med relevante lover og regler så vel som interne policyer.
3.6 Politiske bidragHverken Kværner eller noen Kværneransatt eller styremedlem skal gi finansielle bidrag til politiske organisasjoner på vegne av Kværner.
3.7 PåvirkningshandelUlovlig påvirkningshandel er når en person som hevder å kunne på-virke en beslutningstaker, utnytter en mulighet til å be om eller motta fordeler til gjengjeld for å bruke sin påvirkning, og når denne fordelen er ulovlig. Kværners ansatte skal ikke involvere seg i noen transaksjon der det forekommer eller kan bli oppfat-tet slik at det forekommer denne type påvirkningshandel.
3.8 Rettferdig konkurranseKværner er forpliktet til åpen og rettferdig konkurranse. Ansatte skal under ingen omstendighet ta del i konkurransebegrensende praksis eller andre aktiviteter som kan innebærer brudd på antitrust lover eller direk-tiver.
3.9 Nøyaktig og sannferdig regnskap og finansielle arkivDet er viktig at integriteten av Kværners konti, arkiv og offentlige data opprettholdes.
Dette er avhengig av gyldigheten, nøyaktigheten og fullstendigheten av informasjon som støtter oppføringene til våre kontoer.
3.10 InnsidehandelAlle ansatte i Kværner skal følge Kværners policy om innsidehandel og gjeldende lover for verdipapirhandel.
3.11 Eksportkontroll og sanksjonerKværner skal overholde all eksport-kontroll og økonomiske sanksjoner, og skal overholde alle kontraktsmes-sige forpliktelser i finansieringsavtal-er. Kværner skal proaktivt løse event-uelle spørsmål eller bekymringer med finansieringsinstitusjoner.
3.12 Informasjonssystemer, intellekt-uell eiendom og eiendelerAlle ansatte i Kværner skal opptre ansvarlig ved tilgang til informa- sjon og systemer, og kjenne til og følge Kværners IT/IS policyer og prosedyrer. Alle ansatte skal bidra til å beskytte informasjon og informa- sjonssystemer mot misbruk eller ulykker.
Intellektuell eiendom (IP) skal forval-tes for å bedre konkurranseposisjo-nen. Beskyttelse tilbys enten gjen-nom registrerte IP-rettigheter, som patent eller design patent eller som en forretningshemmelighet gjennom begrenset adgang, konfidensialitets- avtaler eller på andre måter.
Alle ansatte i Kværner er ansvarlig for å bistå i beskyttelse av selska-pets eiendom, for eksempel utstyr, bygninger, dokumenter og teknologi. Selskapets eiendom må ikke brukes til personlige formål.
55
which might involve or be perceived to involve illegal trading in influence.
3.8 Fair competition Kvaerner is committed to fair and open competition. Under no circumstances shall employees engage in any anti-competitive practices or other activities which violate anti-trust laws or directives.
3.9 Accurate and truthful accounting and financial records It is essential that the integrity of Kvaerner’s accounts, records and public disclosures is maintained. This is dependent on the validity, accuracy and completeness of the information supporting the entries to our accounts.
3.10 Insider trading All Kvaerner employees shall comply with the Kvaerner policy on insider
trading and applicable securities trading laws.
3.11 Export control and sanctions Kvaerner shall comply with all export control and economic sanctions laws and comply with all contractual obligations in financing agreements. Kvaerner shall proactively address any questions or concerns with financing institutions.
3.12 Information systems, intellectual property and assets All Kvaerner employees must act responsibly when accessing information and systems, and know and adhere to the Kvaerner IT/IS Acceptable Use Standard. All Kvaerner employees shall help protect information and information systems from misuse or accidents
“Each Kvaerner employee shall at all times conduct business by lawful and ethical means without compromising the company’s commitment to integrity.”
Intellectual Property (IP) shall be managed to improve the competitive position. Protection is offered either through registered IP rights such as patent or design patent or as a trade secret through limited access, confidentiality agreements or other such means.
Each Kvaerner employee is individually responsible for assisting in the protection of the company’s property, such as equipment, buildings, documents and technology. The company’s property must not be used for personal purposes.
10 KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER
Omtanke for lokalsamfunnene vi jobber i
12
Caring about the communities and environments where we work
4.1 Local content and long term local value creation Kvaerner is a significant part of some of the societies in which we operate, both locally and globally.
Local content is a key objective for many projects. In all projects, Kvaerner shall seek to employ and train local staff. It is important for Kvaerner to be a responsible employer, and Kvaerner shall contribute to local value creation by facilitating a higher degree of competence in both local employees and local contract staff.
Kvaerner shall contribute to local content and long-term local value creation through engagement and integration of local suppliers and subcontractors.
4.2 Creating win-win situations Each Kvaerner employee shall be challenged to look for opportunities that benefit both society and our business.
All sponsoring relationships shall be strategic and aligned with Kvaerner’s values. Furthermore, all sponsoring relationships shall be structured as ‘win-win’ situations, whereby both parties achieve some gain.
Open day at Stord Ekaterinovka Children’s Home in Nakhodka, Russia
4.3 Protecting the environment Kvaerner employees are the cornerstone in the work towards our ultimate goal of inflicting zero harm on the environment.
Kvaerner shall contribute to protection of the environment. Kvaerner shall continuously work to reduce the environmental footprint of our operations and products.
The Kvaerner methodology for reporting environmental impact derives from the Greenhouse Gas Protocol – GHG, and Global Reporting Initiative – GRI. Kvaerner is certified to the ISO 14001 environmental standard.
Health, Safety, Security and Environment leadership development initiatives, training, and the management system all incorporate clear components focusing on the environment.
Kvaerner’s suppliers and subcontractors commit to work towards minimising negative impacts on the environment, taking into consideration the full life cycle of their products, achieving energy efficiency and minimising harmful discharge, emissions and waste production, and to comply with national environmental legislation and discharge permits.
KVAERNER CODE OF CONDUCT
Open day at Stord Kværner støtter Barnekreftforeningen
4.1 Lokalt innhold og langsiktig lokal verdiskapningKværner er en betydelig aktør i noen av samfunnene vi har virksomhet, både lokalt og internasjonalt.
Lokalt innhold er for mange pros-jekter ett av hovedmålene. Kværner ønsker å ansette og lære opp lokalt ansatte i alle prosjekter. Det er viktig for Kværner å være en ansvarlig arbeidsgiver, og selskapet skal bidra til lokal verdiskapning ved å legge til rette for et høyere kunnskapsnivå hos både lokalt ansatte og lokale lever-andører og underleverandører.
Kværner skal bidra til lokalt innhold og langsiktig verdiskapning gjennom forpliktelse og integrering av lokale leverandører og underleverandører.
4.2 Skape vinn-vinn-situasjonerAlle Kværners ansatte oppfordres til å se etter muligheter som bidrar positivt til både samfunnet og vår virksomhet.
All sponsorvirksomhet skal være strategisk og i henhold til Kværners verdier. I tillegg skal all sponsing være organisert som vinn-vinn-sit-uasjoner hvor begge parter oppnår fordeler.
4.3 Beskytte miljøetKværners ansatte er hjørnesteinene i arbeidet mot vårt mål om å påføre null skade på miljøet.
Kværner skal bidra til å beskytte mil-jøet. Selskapet skal arbeide kontinu-erlig for å redusere det miljømessige fotavtrykket fra vår drift og produk-ter.
Metoden Kværner bruker for å rap-portere miljømessig påvirkningen er utledet fra GHG (Greenhouse Gas Pro-tocol) og GRI (Global Reporting Initia-tive). Kværner er sertifisert i henhold til miljøstandarden ISO 14001.
Lederutviklingsinitiativer innenfor helse, miljø og sikkerhet, opplæring og styringssystemet har alle innarbei-dede tydelige elementer som fokuser-er på miljøet.
Kværners leverandører og underlev-erandører forplikter seg til å arbeide for å minimere negativ påvirkning på miljøet, vurdere hele livssyklusen til produktene, jobbe med energief-fektivitet, minimalisere skadelige utslipp og avfallsproduksjon og til å følge nasjonal miljølovgivning og utslippstillatelser.
4.4 SamfunnsansvarKværner skal engasjere seg på en konstruktiv måte overfor tredjeparter og lokalsamfunn for å forstå og forbedre virkningene av vår virk-somhet. Kværner vil arbeide aktivt sammen med kunder og partnere for å identifisere berørte tredjeparter og for å implementere tiltak for å sikre informasjon til og et konstruktivt for-hold med berørte tredjeparter.
Kværners ansatte er hjørnesteinene i arbeidet mot vårt mål om å påføre null skade på miljøet.
12 KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER
Omtanke for kvalitet
Kværners suksess avhenger av vår evne til å levere produkter og tjenester i samsvar med kundenes og andre interessenters krav og forventninger.
Gode kundereferanser styrker Kværners renommé. De beste referansene oppnår vi gjennom å levere konsistent og forutsigbart gjennom hele verdikjeden. Fokus på kvalitet og kontinuerlig forbedring skal prege våre leveranser, kunderelasjoner og finansielle situasjon.
Kværners kvalitetsprinsipper, som beskrevet nedenfor, danner grunnlaget for vår tenkemåte relatert til kvalitet.
5.1 KundefokusKværner er avhengig av våre kunder og andre interessenter. Vi må sikre at vi møter avtalte krav og forventing-er på en bærekraftig måte. Kværner skal sikre kvalitet og kontinuerlig forbedring i både leveranser og arbeidsprosesser. Kundeforhold skal være basert på samarbeid, kommu-nikasjon og bygging av gjensidig tillit.
5.2 LedelseLedelse basert på kvalitetsprinsip-pene skal rettlede forretningsaktiv-itetene og leveranse- og støttepros-essene våre. Alle aktiviteter påvirker vår leveransekvalitet og dermed vår konkurranseevne.
5.3 Kværners styringssystemKværners styringssystem er grun-nlaget for utøvelsen av kvalitetsprin-sippene. Våre styrende dokumenter beskriver krav til arbeidsutførelsen. Arbeidsutførelse i samsvar med vårt styringssystem er en forutsetning for
forutsigbar leveranse og kontinuerlig forbedring.
5.4 Risikovurdering og forebygging av feil og manglerKvalitetsstyringen skal baseres på gjennomførte risikovurderinger og målet om å forebygge feil og mangler. Leveranser skal være forutsigbare og reparasjoner skal unngås slik at vi bidrar til reduserte kostnader. Hoved-fokuset for kvalitetssikring skal være tidlig i leveransekjeden for å unngå senere endringer og reparasjoner.
5.5 Prosess-orienteringKværner har innført prosessorienter-ing i våre arbeidsmetoder. Et hierar-ki av hoved- og underprosesser er etablert, med nominerte prosesseiere for alle forretnings-, produksjons- og støtteprosesser.
Prosjektprosesser beskrives i pros-jektgjennomførings-modellen PEM™, som er vår metode for tidlig identi-
fisering, håndtering og kontinuerlig overvåkning av risikoeksponering og muligheter.
Prosesseiere er ansvarlige for både prosesskvalitet og etablering og implementering av overvåknings- metoder i forhold til prosesseffek-tivitet. Prosesseiere har nøkkelrollen for å sikre læring og kontinuerlig forbedring.
5.6 Kontinuerlig forbedringsprogram Kværner skal ivareta vår konkur-ranseevne blant annet gjennom vårt program for kontinuerlig forbedring. Programmet definerer forbedrings-mål, implementeres i hele organisa- sjonen, og er bygget på LEAN prin-sipper.
Mål og målbare indikatorer skal brukes for styring av virksomheten og stadig bedring av vår leverings-dyktighet.
Vi lærer av hendelser. Både HMS- og kvalitetshendelser skal identifiseres, registreres og saksbehandles. Rotår-saksanalyse skal gjennomføres for å sikre rett forståelse av problemet og dermed kunne iverksette effektive tiltak for fremtidig forebygging og forbedringer.
“Fokus på kvalitet og kontinuerlig forbedring skal prege våre leveranser, kunderelasjoner og finansielle situasjon.”Fokus på kvalitet og kontinuerlig forbedring skal prege våre
leveranser, kunderelasjoner og finansielle situasjon.
5.1 Kundefokus Kværner er avhengig av våre kunder og andre interessenter. Vi må sikre at vi møter avtalte krav og forventinger på en bærekraftig måte. Kværner skal sikre kvalitet og kontinuer-lig forbedring i både leveranser og arbeidsprosesser. Kundeforhold skal være basert på samarbeid, kommuni-kasjon og bygging av gjensidig tillit.
5.2 Ledelse Ledelse basert på kvalitetsprinsippene skal rettlede forretningsaktivitetene og leveranse- og støtteprosessene våre. Alle aktiviteter påvirker vår lever-ansekvalitet og dermed vår konkur-ranseevne.
5.3 Kværners styringssystem Kværners styringssystem er grunnlaget for utøvelsen av kvalitetsprinsippene. Våre styrende dokumenter beskriver krav til arbeidsutførelsen. Arbeidsut-førelse i samsvar med vårt styringssys-tem er en forutsetning for forutsigbar leveranse og kontinuerlig forbedring.
Kværners suksess avhenger av vår evne til å levere produkter og tjenester i samsvar med kundenes og andre interessenters krav og forventninger.
Gode kundereferanser styrker Kværners renommé. De beste referansene oppnår vi gjennom å levere konsistent og forutsigbart gjennom hele verdikjeden. Fokus på kvalitet og kontinuerlig forbedring skal prege våre leveranser, kunderelasjoner og finansielle situasjon.
Kværners kvalitetsprinsipper, som beskrevet nedenfor, danner grunnlaget for vår tenkemåte relatert til kvalitet.
5.4 Risikovurdering og forebyg-ging av feil og mangler Kvalitetsstyringen skal baseres på gjennomførte risikovurderinger og målet om å forebygge feil og mangler. Leveranser skal være forutsigbare og reparasjoner skal unngås slik at vi bidrar til reduserte kostnader. Hoved-fokuset for kvalitetssikring skal være tidlig i leveransekjeden for å unngå senere endringer og reparasjoner.
5.5 Prosess-orientering Kværner har innført prosessorientering i våre arbeidsmetoder. Et hierarki av hoved- og underprosesser er etablert, med nominerte prosesseiere for alle forretnings-, produksjons- og støttepro-sesser.
Prosjektprosesser beskrives i prosjek-tgjennomføringsmodellen PEM™, som er vår metode for tidlig identifisering, håndtering og kontinuerlig overvåkning av risikoeksponering og muligheter.
Prosesseiere er ansvarlige for både prosesskvalitet og etablering og im-plementering av overvåkningsmetoder i forhold til prosesseffektivitet. Pros-esseiere har nøkkelrollen for å sikre læring og kontinuerlig forbedring.
5.6 Kontinuerlig forbedrings-program Kværner skal ivareta vår konkur-ranseevne blant annet gjennom vårt program for kontinuerlig forbedring. Programmet definerer forbedringsmål, implementeres i hele organisasjonen, og er bygget på LEAN prinsipper.
Mål og målbare indikatorer skal brukes for styring av virksomheten og stadig bedring av vår leveringsdyktighet.
Vi lærer av hendelser. Både HMS- og kvalitetshendelser skal identifiseres, registreres og saksbehandles. Rotårsak-sanalyse skal gjennomføres for å sikre rett forståelse av problemet og dermed kunne iverksette effektive tiltak for fremtidig forebygging og forbedringer.
Omtanke for kvalitet
14 KVÆRNER ETISKE RETNINGSLINJER
14 KVAERNER ETISKE RETNINGSLINJER
Etiske retningslinjer*
AnsattKvittering og bekreftelse
Jeg bekrefter at jeg kjenner Kværners etiske retningslinjer, og at jeg er ansvarlig for å handle i tråd med disse i enhver situasjon.
Merk: Linjelederen har ansvaret for å samle inn underskrifter fra sine ansatte og sende kopier av disse til personalavdelingen.
* Skjemaet i de etiske retningslinjene skal undertegnes og returneres sammen med den signerteansettelsesavtalen.
Underskrift:
Dato:
Navn:
Ansattnr:
Lokasjon:
Etiske retningslinjer*
Ekstern innleid i sentral posisjon i prosjektgjennomføringKvittering og bekreftelse
Jeg bekrefter at jeg kjenner Kværners etiske retningslinjer, og at jeg er ansvarlig for å handle i tråd med disse i enhver situasjon.
Merk: Linjelederen har ansvaret for å samle inn underskrifter og sende kopier av disse til personalavdelingen.
* Skjemaet i de etiske retningslinjene skal undertegnes og returneres sammen med den signerteoppdragsavtalen.
Underskrift:
Dato:
Navn:
Arbeidsgiver:
Lokasjon:
www.kvaerner.com 06-2018