โครงการการพฒนาระบบไอทบน Cloud Computing เพอการทำงานอยางตอเนอง

Business Continuity with Cloud Solutionsโดย

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย------------------------------------------

1. หลกการและเหตผล ในปจจบนระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (ไอท) ไดกลายมาเปนปจจยหลกในการทำงานของระบบธรกจสวนใหญ ทงในภาค

รฐและเอกชน โดยไดมการนำระบบไอทมาใชในองคกรอยางกวางขวาง ไมวาจะเปนระบบการตดตอสอสารในองคกร เชน ระบบ Electronic mail การระบบบรหารงานตางๆ เชนระบบ HR, CRM, ERP, ระบบประชาสมพนธผานสอออนไลน เชน การจดทำเวบไซต และระบบบรหารจดการอนๆ ทำใหการใชงานคอมพวเตอรในการเขาถงขอมลองคกรกลายเปนเรองทพนกงาน ทกคนคนเคยและใชปฎบตงานอยในชวตประจำวน โดยอาศยระบบไอทเปนโครงสรางพนฐานในการทำงานของระบบตางๆ ดงกลาว

แตเนองจากภาวะการณทผานมาพบวาหลายๆองคกร ทงในประเทศและตางประเทศตางมโอกาสทจะประสบปญหา ระบบสารสนเทศลมและมแนวโนมทจะเกดขนในอนาคต ซงเปนสาเหตใหการดำเนน งานขององคกรหรอธรกจำนวนมากเกดการ ชะงกงน เพราะไมสามารถเขาถงสถานทตงของหนวยงานและ องคกรได ยกตวอยาง เชน หากพนกงานเขาระบบไมได ในชวงระยะเวลาทระบบลมอย พนกงานกไมสามารถเรยกขอมลตางๆ ทถกเกบอยในรปของดจตอลฟอรเมต (Digital format) หรอ e – Document ออกมาได อกทงลกคากไมสามารถเขาถงขอมลขององคกร เชน เขาชม Web Site ขององคกร หรอ ไมสามารถสง อเลกโทรนคสเมลได ยงถาเปนระบบของโรงพยาบาล ระบบฝากถอนเงนของธนาคาร หรอ ระบบทใชในการควบคมขนสงมวลชน ตลอดจนระบบทใชในการควบคมสาธารณปโภค เชน ไฟฟา นำประปา เปนตน ลวนเปนระบบทมความสำคญอยางยงยวด เปนโครงสรางพนฐานของประเทศ (Critical Infrastructure) ดงนน หากระบบดงกลาวไมสามารถใชงานได การเขาถงขอมล ทอยในระบบกไมสามารถเขาถงไดทนทวงท ทำใหองคกรไมสามารถดำเนนธรกจธรกรรมตางๆไดตามปกตสงผลใหองคกรเกดความ เสยหายได ตวอยางภยคกคามททำใหระบบลม ไดแก ภยธรรมชาต เชน สนาม, พายเฮอรเคน, นำทวม หรอ ภยจากมนษย เชน การกอวนาศกรรม เชน กรณ 911 การจราจล การลอบวางเพลง กลวนเปนปจจยกระตนใหผบรหารองคกรจำเปนตอง ใหความสำคญอยางยงยวดตอระบบสารสนเทศทเปนกระดกสนหลงในการดำเนนธรกจขององคกร เพราะหากระบบเกดปญหา องคกรกควรทจะมแผนฉกเฉนในการทำใหระบบสารสนเทศขององคกรสามารถใหบรการไดอยางไมตดขดจนกอใหเกด ความเสยหายแกองคกรทง ทางตรงและทางออม

ดงนนหากองคการตางๆมการเตรยมการและมความรดานการบรหารจดการใหองคกรสามารถดำเนน ธรกจไดอยางตอเนองภายใตภาวะวกฤต หรอ “Business Continuity (BC)” จะทำใหสามารถอยรอดและสรางศกยภาพ ในการดำเนนการไดในทกสภาวะการณ ทงนดวยการเปลยนแปลงของเทคโนโลยสารสนเทศในดาน Cloud Computing และ Mobile Technology จะชวยทำใหองคกรตางๆสามารถบรหารจดการงานไดอยางตอเนอง และสามารถสรางองคกรใหเปน Virtual Office ทสามารถทำงานไดทกท ทกเวลา และทกอปกรณ (Anytime, Anywhere, Any device)

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย สำนกงานพฒนาวทยาศาสตรและเทคโนโลยแหงชาต หรอ Software Park Thailand เปนหนวยงานทมบทบาทหลกในการสงเสรมอตสาหกรรมซอฟตแวร และสงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในภาคอตสาหกรรมและบรการตางๆ เพอเพมขดความสามารถในการแขงขนของเศรษฐกจไทย ไดมแผนการดำเนนงานสนบสนนเทคโนโลยกอกำเนด (Emerging Technology) อนจะนำไปสการเพมศกยภาพของภาคธรกจและสงคม อาทเชน Cloud and

Mobile Technology เลงเหนวา ภายใตสภาวะการณและภยพบตตางๆทเกดขนในอดต ปจจบนและอนาคต ธรกจ ควรมการสงเสรมใหหนวยงานและภาคธรกจตางๆ มการเตรยมตวเพอการปกปองระบบไอททสมบรณ แบบ โดยการใช Cloud Computing ซงเปนเทคโนโลยทมเอกลกษณ คอ ลดคาใชจายในการลงทนโครง สรางพนฐานทางไอท และการกระจายความเสยงของศนยขอมล (Data Center) ทงนเพอทจะสามารถ ประคบประคองระบบไอทและการสอสาร ซงเปนแกนหลกในการขบเคลอนองคกรใหดำเนนการตอไป แมในภาวะปกตหรอภยพบตไดอยางตอเนอง

2. วตถประสงค 2.1 เพอใหซอฟตแวรเปนสวนหนงในการขบเคลอนภาคธรกจและองคกรตางๆใหดำเนนตอไปอยางไมหยดชะงก2.2 เพอประสานงานและรวบรวมผประกอบการซอฟตแวรทมโซลชนสบน Cloud Computing2.3 เสรมสรางบทบาทผพฒนาซอฟตแวรไทยและผใหบรการซอฟตแวร ใหเปนสวนหนงในการขบเคลอนระบบเศรษฐกจ

ของประเทศใหมการเจรญเตบโตอยางตอเนอง2.4 เพอสงเสรมและกระตนการใชซอฟตแวรบน Cloud Computing ในการเพมประสทธภาพการ บรหารจดการใน

ภาคอตสาหกรรมและบรการตางๆ

3. กลมเปาหมาย 3.1. ผใชงาน

ผประกอบการ SMEs ในธรกจตางๆ องคกรภาครฐและเอกชนอนๆ3.2. ผประกอบการซอฟตแวรทมโซลชนสบน Cloud Computing 3.3. ผใหบรการ Cloud Service Providers

4. เปาหมายของโครงการโครงการ นมจดประสงคใหผประกอบการ SMEs ในธรกจตางๆและองคการตางๆสามารถนำไอท มาใชในการทำงานเพอ

ใหสามารถทำงานไดอยางตอเนอง ทกท ทกเวลาและทกอปกรณ โดยตงเปาหมาย ใหองคกรสามารถนำไอทเพอการตอเนองมาใชไดในสระยะคอ

o ระยะทหนง (Phase I ) : การฟนฟโครงสรางพนฐานเนองจากความเสยหายจากภาวะการณตางๆ ทเกดขน การปรบปรงและฟนฟโครงสรางพนฐานดาน

เทคโนโลยสารสนเทศ อาท ระบบอนเตอรเนต ระบบเครอขาย ฐานขอมล หรอ Data Center ซงเปนชองทางการตลาดทางหนง จงเปนสงจำเปนเพอใหธรกจสามารถเรมตนและดำเนนตอไปได

o ระยะทสอง (Phase II ) : การสราง Virtual Office เพอใหการทำงานสามารถดำเนนไดในระยะเวลาอนสนภายหลงไดรบผลกระทบจากเหตการณตางๆ โดย

เฉพาะสวนสำนกงานไดดวยปจจยพนฐานในการดำเนนการ อาท ระบบเมล ปฏทนนดหมาย การตดตอสอสาร และ e-Office

o ระยะทสาม (Phase III ) : การประยกตใช Business Applications บน Cloud Computingการเพมประสทธภาพการดำเนนธรกจในระยะยาวใหสามารถดำเนนกจการไดอยางตอเนอง โดยการใช

application ตางๆ มาใชกบธรกจ ไมไดรบผลกระทบจากสภาวการณตางๆ ผานเทคโนโลย cloud computing อาท พาณชยอเลคทรอนคส เวบไซต การบรหารงานบคคล หรอ การบรหารงานขาย

o ระยะทส (Phase IV ) : การประยกตเทคโนโลยบน Cloud Computing เพอสรางธรกจใหมเพอสรางชองทางการดำเนนในรปแบบใหม เชน การทำการตลาดผานตลาดกลางตางๆ

ทงนผใชในแตละหนวยงานอาจมจดมงหมายการใชงานไอทใหสำเรจตามเปาหมายของแตละระยะ ไมเหมอนกน แตทงนผเขารวมโครงการจะตองสมฤทธผลอยางนอยในระยะทหนง

5. กจกรรมในโครงการ5.1. รวบรวม Cloud Solutions จากกลมเปาหมาย คอ จากผประกอบการซอฟตแวรทมโซลชนสบน Cloud

Computing และ ผใหบรการ Cloud Service Providers ทงนในเบองตนไดสำรวจความคดเหนและไดรบความรวมมอจากบรษทซอฟตแวร นำเสนอ application ใน phase ตางๆ คอ

ทงนผใหบรการซอฟตแวรยงเปนทปรกษาเพอการวางแผนการนำ IT ไปใชในการดำเนนธรกจไดอกดวย และโครงการจะดำเนนรบสมครบรษทซอฟตแวรและผใหบรการฯ ทตองการเขารวมโครงการและม application ทเหมาะสมเขารวมโครงการเพม5.2. จดทำเอกสารเวบไซตและระบบ Contact Center ของโครงการ

� จดทำ facebook fanpage เพอเปนศนยกลางขาวสาร และ เปนชองทางการใหคำปรกษาเบองตนสำหรบ SMEs ทตองการคำแนะนำ โดยบรษทซอฟตแวรและผใหบรการ cloud provider จะรวมกนใหคำปรกษาในดานตางๆ และสามารถกลายเปนสงคมออนไลนสำหรบผทตองการนำ IT ไปใชเพอทำ BCP ได

5.3. ประชาสมพนธโครงการผานสอตางๆ� แถลงขาวเปดโครงการ� Facebook� E-Mail Marketing

5.4. จดกจกรรมอบรมสมมนาใหความร� สมมนา เพอใหความรในเบองตนสำหรบ SME ทตองการนำ IT ไปใชในสวนตางๆ � Business Matching

6. คณสมบตผเขารวมโครงการ6.1. ผใชงาน

� SME ทมความสามารถในการใช IT ในระดบหนง ซงตองการนำ IT ไปใชเพอการดำเนนธรกจและตองการพฒนาศกยภาพการดำเนนงานใหสามารถดำเนนธรกจอยางตอเนองในทกสภาวะการณ

6.2. ผประกอบการซอฟตแวรทมโซลชนสบน Cloud Computing � ผใหบรการซอฟตแวรทใช Cloud Technology และม Application ทสามารถทำให SME ดำเนนธรกจไดอยาง

ตอเนอง มสเถยรภาพในการใหบรการตรงตามท SME ตองการ6.3. ผใหบรการ Cloud Service Providers

� ผใหบรการดาน Cloud Service สำหรบบรษทซอฟตแวรทตองการพฒนาระบบทมอยใหสามารถใหบรการไดอยางมประสทธภาพ

7. ระยะเวลาโครงการ1 ป เรมตงแตมกราคม ป 2555

วนท

เนอหา

มค. 55

กพ. 55

มค.55

เมย.55

พค.55

มย.55

กค.55

สค.55

กย.55

ตค.55

พย.55

ธค.55

1 รบสมครผใหบรการ

2 แถลงขาวโครงการ x

3 ประชาสมพนธ

4 กจกรรมสมมนา x x x x x

5 ตดตามและประเมนผล

ทงนในเบองตนไดดำเนนการประชมระดมความคดเหนจากบรษทซอฟตแวรและผใหบรการ Cloud Service Provider เพอหารอความรวมมอ รวมทงหา Application ทเหมาะสมกบ SME (ขอมลเพมเตม หนา 7)

8. ตวชวดโครงการ8.1. จำนวนหนวยงานทเขารวมการอบรม8.2. จำนวนผทเขาศกษาเนอหา และเยยมชมสอประชาสมพนธตางๆ8.3. จำนวนหนวยงานทสามารถนำเทคโนโลย Cloud Computing มาใชในแตละระยะ

9. ตดตามและประเมนผลเพอประเมนประสทธภาพและผลจากการดำเนนโครงการ รวมทงปรบปรงโครงการใหเหมาะสมกบสถานการณและการ

เปลยนแปลงของเทคโนโลยและความตองการของ SME เพอใหสามารถวางแผนและพฒนาการดำเนนโครงการอยางตอเนอง โดยการดำเนนการประเมนผลเปนระยะตลอดโครงการ

10. ผลทคาดวาจะไดรบ10.1. ผประกอบการ SMEs

� ระยะสน : SME ทไดรบผลกระทบการสภาวะการณปจจบน สามารถดำเนนการธรกจตอไดในระยะเวลาอนสน จากการเลอกใช technology ทเหมาะสม ลดความเสยหายอนอาจจะเกดขนจากเหตการณตางๆ

� ระยะยาว : SME สามารถเลอก technology ไปใชในการเพมประสทธภาพ และการวางแผนรบมอกบเหตการณตางๆ สามารถทำ BCP ดวยการนำ IT ไปใช กอใหเกดการทำงานอยางตอเนองดวยตนทนทตำ มความปลอดภยในขอมลดานธกจ และการดำเนนธรกจไดอยางมเสถยรภาพในระยะยาว

10.2. ผประกอบการซอฟตแวรและผใหบรการ Cloud Service Provider

� มรายไดเพมระยะยาวจากการท SME ปรบแนวทางการใช IT มาใชในรปแบบ Cloud มากขน� สามารถพฒนาและปรบปรง Application บน Cloud ทเหมาะกบ SME มากขน

ตดตอขอรายละเอยดเพมเตมไดทผประสานงานโครงการดงรายละเอยดตอไปน

เขตอตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย99/31 หม 4 อาคารซอฟแวรพารค ชน 4

ถนน แจงวฒนะ ตำบล คลองเกลอ อำเภอ ปากเกรด จงหวด นนทบร 11120โทร : (662)583-9992 ตอ 1481, 1482, 1484, 1485

แฟกซ : (662) 583-2884e-mail: sbe@swpark.or.th

ขอมลเพมเตมรายชอบรษทและ Application ในโครงการ