~ ~ ~ (1co00 i~ g~ ~ ~~ r-iC'O co _ ~coe: ~ ~ ~ o o M-@pj pj~ "-,co ~ S~ ~ I00~ &C'O1-1-r:n CO0,0::J gOOf:jo -..0... ~ CO C'O ....... ~ M-CO ~ ~ ..... ~ ~C'O ~ I~ IkH6.Laterapiacomoconversaci6ndial6gicaHj.:j,I ~ Eldialogo(...J esprecisamenteloquenosLiberadelaspre-tensionesautoritariasdelos-que-saben.G.B.Madison((El entendimientodial6gicopuedecolapsarcuandointentadanzardia16gicamenteusandounaraz6nmonol6gica.SteinBratenNaturalezatransfonnacio,rialdelaconversaci6ndial6gicaSiempremehainter. sadoentendermejorlanaturalezayesenciadelasconyer, acionesdeterapiayacercadetera-piaenlasquepartici o. Creoquelaconversaci6neselve-hiculomasimportant paralaconstrucciondeunsentido;sinembargo,henotad quenotodaslasconversacionespro-,ducencomo resultadounasignificacionnueva. Mehepre-gtintado:;,euaIesson1 rasgospeculiaresdeunaconversa-cionquepermiteeldes 0110 deunnuevosentido?Instoa'IImisestudiantesapensarenlosmomentoscuandoelhablarconalguienlosayudoaverunasituaci6ndesdeunpuntodevistanuevo,0 sembr6enellosunanuevaidea,0 lesdiounasensaciondelibertad0 esperanza."Enquesediferenciaronesosmomentosdeotrosquenofuerontantitiles?Desdeunpuntodevistaposmoderno,todaconductahu-manaesintencionalysesimaenunarealidadsocibhist6-ricaproducida,reproducidaycambiadaporellenguajeque.nospermiteconocerla.Nosomossimplementelosrecipien-tespasivosdelasexigenciasdenuestraestructurapsiquicaobiol6gica, nilosresultadosdecontextos 0 reiilimentacio-nesextemas.Lossistemashumanos,singulares0 plurales, nosonestructurasmecamcasreificadas.Somosagentesin-tencionalesquenosereamosyereamosnuestroscontenos enelcursodeunacontinuainteraccioncomunicativacon otros.Estacontinuaevoluciondesignificacionesyrealida-dessebasaeneldialogoylainteraccionsimbolica.Todaac-cionsocialpuedeserconcebidacomoelresultadodeunsis- . temadeindividuosactuantesquecoordinan-adecuany vinculan- susconductasconsigomismosylosotros,atra-yeSdeprocesosinterpretativosyconstruccionesnarrativas. Vivimosvidasnarradasconelotro. ( Paralaperspectivainterpretativaynarrativadel pos-p1odernismo,hiconversacionesunfenomenolingiiistico: unprocesodegeneraci6ndesentido.Sunaturalezatrans-formacional1seapoyaenlanaturalezadial6gicadelacon-/versaciony ensucapacidadde re-contarlos suceSOB denuestravidaenelcontextodeunsentidonuevoy diferente.Laconversacionpermiteeldesarrollode significados que~ .sonUnicosyapropiadosparalasituacionylaspersonasqueparticipanenella.Enotraspalabras,elcambioemergeenyatravesdelasredescripcionesgeneradasporelcontaryre-:i- "\contardehistoriasfamiliares. No soloemergenhistoriasnuevas,sinoquelapersonacambiaenrelacionconellas:elIi'propiosernarradorcambia."j- Laterapiaesunaconversacion/dialogoentre(envoz alta)ydentrode(ensilencio)unclienteyunterapeuta.Pa-rareferirmealaterapia,usoelterminoconversaciOn dia-l6gica; unproceso generativomutuoenelcualemergen nuevossentidos:diferentesmanerasdeentender,explicar, puntuarlasexperienciasvividas.Aauvez,laconversaci6n terapeutica(conectadaconeinfomadaporconversaciones fueradelconsultorio,yviceversa)ylanovedaddesusresul-tados llevana unaacci6ncreadoray a unadisolucion de 'Problemas. 1Cuandolosestudiantessededicanalaprendizajedelenfoquecolabora-tivo,suelenusarlapalabrapoderparadescribirsusexperienciaspersona-lesyprofesionalesdeautotransformaci6n.155154Conversaciones terapduticas y cambio La terapiaconsisteenformasnuevasdedialo-gar acercadelaspartesdelashistoriasdelosclientes-'"6Sdadr.deauvida"- queleapreoeupan0 alarman.Elobjetivonoesdescubrirconocimiento0informaci6n,sinocrearsen-tidosycomprensiones.Parami,laterapiaexitosaeslaela-boraciondehistoriayautobiografiaconstruidas,atravesdelacoeXpioraci6ndehistoriasfamiliaresyacontadasylaco- dehistoriasnuevas, todaviano contadas(Ander-',son y Goolishian, 1988b,1990a;GoolishianyAnderson,'1987a). EstaE!narrativaspersonales,enprocesodedesarro-lloy co-creadas,danlugaraunanuevaorientaci6ndesenti-do,unanuevahistorla,unnuevodialogoy, pOl'10tanto,unnuevofuturo.Conestafinalidad,laconversaci6nhadeper-mitirunatransformaci6n dels{-mismo narradordel cliente.EnlaspalabrasdeShotter(1994):laterapiaconsisteenaccedera unlenguajeenel cualpo-damosdarcuentadenosotrosinismos(. ..)Tal"terapia"noterminanunca; siemprehabranuevas"conexiones"entreelementosdenuestropasadoquenuestrosfuturosproyec-tosnosobligaranaexp!orar. Pero10 queimportaasqueelpasadoserecuerdeparaactual'''hacia"algaqueinteresaenelfuturo--estoes,para"re-formar" 10quefue-,ynoparaactuar"desde"unpasadofijo. Estonovalesolamenteparalapsicoterapia,sinoparaeurar10queWittgensteincaracte-riz6 como unaspectodelaenfermedadd,e nuestra6poca:nuestraincapacidaddereconocerque10extraiio,10umco,10novedoso,10 desconocidoy10 extraordinarioyaceocultoennuestramundanacotidianidad"(pags. 11-2).Enestaconversaci6nterapeutica,eneste'procesointer-pretativocuyaconsecuencianaturaly espontaneaes elcambio,tantoelclientecomo elterapeutaarriesganunatransformaciondesfmismos.Enotraspalabras,esimposi-blequeelterapeutanocambie. Como10 propusoLorraineCode(1988),Enundialogogenuino,adiferenciade10 queocurreeilunaconversaci6namable0 enunaconfrontaci6nentreadversarios, ambos participantescambian (pag.188).\:",11:.j1156lQueesunaconversaci6ndial6gica, exactamt:lnte? lEnqueconsistesuesenciatransformacional?"Enquedifiereestaconversacion terapeuticadeotrasdondenadanuevoemerge?lComocambiaunapersonaenrelacion con unahistorla?lC6moes tenerunaconversaci6ndia16gica conotrapersona0 conunomismo?"Cualesladiferencia,silahay,entretenerunaconversacionconunamigoyconunte-rapeuta?"PorquefuerontitHes lasconversacionesentreSabrinayJane?Ocupemonosprimerodelanociongenerl-ca:"queesunaconversaci6n?. -'\JConversaci6nConversaresalgomasquehablar. Ensusentidomaspleno,eslaesenciamismadenuestraexistencia.ParaRomHarre,larealidadhumanaprimordiales lapersonaenconversaci6n (1983, pag.,58). Sostieneademas Shotter(1993a): Lavidaesnaturalmentedial6gica.Vivir significapartici-parendialogo:hacerpreguntas,escuchar,responder,estar"I deacuerdo,yasisucesivamente(. ..)CabeesperarquelasI'; , personasa quienesestaposibilidadleses negadasesien-tan,comominimo,humilladasy enojadas(pag. 62).Esimposibledefinirunlvocamentelaconversaci6n,por-queno existecomo cosaensf misma(Searle, 1992). eadaconversaci6nocurrey seformamomentoamomento,yesidiosincrasicaparasucontexto,susparticipantesysuscir-cunstanciaB.Yo identifico,sinembargo,algunascaractens-ticasbasicasentOOa conversaci6n:1. Los participantesentranenunaconversaci6ncon unmarcodereferenciaqueincluye10 quetraendeBU vidacotidiana;porejemplo,suidentidad.2. Cadaconversaci6noewreenuncontexto,local(10ml1sinmediatamenteinterpersonal)0 universal(cultural,social,histOrico).3. Cadaconversaci6nestaengarzadaen, seconvierteenpartede, influyeyesinfluidapOl' multitudesdeotras157conversaciones,pasadasyfuturas.Unaconversaci6nnoesunsucesoaislado.4. Cadaconversaci6ntieneunprop6sito,expectativasein-tenciones,alasquecontribuyentodoslosparticipantes.5. 'Ibdaconversaci6nenvozaltaentreparticipahfesinclu-yeconversacionessilenciosas,internasa cadapartici-pante.Sibienestascaracteristicasseaplicana diversasclasesdeconversaci6n,haydosclasescuyasdiferenciasmeresultanutilesparacomprenderelpotencialtransformadordelaconversaci6nengeneraly laconversaci6nterapeuticaenparticular:lasconversacionesdondeemergeunsenti-donuevo,ylasqueno.Lasllamoconversacionesdia16gicasy mono16gicas. l.Que significaconversaci6n dia16gica?l.Cmilessuesencia?Conversaci6ndial6gica:indagaci6ncompartida"~ ,'I;.jLaconversaciOn dia16gica --enterapiayenotroscontex-tos- secaracterizaporiaindagaci6n compartida: elconti';'! ' nuointercambioy discusi6ndeideas,opiniones,preferen-'"cias,recuerdos,observaciones,'sensaciones,emociones,etc.M''( Laindagaci6ncompartidaesunprocesodeparticipaci6n;1,conjunta,deida-y-vuelta,dedar-y-recibir(AndersonyGoo-lishian,1988b; GoolishianyAnderson,1987a). Espropiadeunaconversaci6ndondeunohablaconelotro,masqueal otro.Losparticipantesnosuponenquesaben10quelaotrapersonadice,quieredecir,0 quiere;encambio,cadapartici-pantesecomprometea aprendersobreelotroya tratardeentenderlo,buscandosignificacionespOl'mediodellengua-je.Ellenguajecobravidaenlamedidaenquelos partici-pantesseenvuelvenenungenuinointercambiodepuntosdevista,parapodercomprenderlascuestionesendiscusi6ny alcanzarunobjetivo individual0 colectivo(Gadamer,1975).Labusquedadecomprensi6nylageneraci6ndesentidospOl' mediodelaindagaci6ncompartidasonlaesenciadelprocesodial6gico,ytambiendelenfoquedelossistemasdelenguajecolaborativos.Laindagaci6ncompartidaseca-racterizapOl'variosrasgos:elespaciodial6gico,laexplora-158cionyeldesarrollomutuos,lacomprensi6ndesdedentrodelaconversaci6n,eldialogointemo,laexpansi6nyexpresi6nde10no-dicho,eltrasfondodelaconversaci6n,elperteneceralaconversaci6nylaintencionalidadcompartida.Espacio dia16gico Laindagaci6ncompartidarequiereunespacio dia16gico, unespaciometaf6ricoentreydentrodelosparticipantesenlaconversaci6n(And,ersonyGoolishian, 1988b; Goolishian,yAnderson,1987a). Enelespaciodial6gico,elpensamientodecadaunohacelugara laconsideraci6ndeideas,creen-ciasyopinionesmUltiples;encambio,enelespacio monolo-gico (veanseBraten,1987,1988),unaidea0 unconjuntodeideassehacenestaticasy excluyenotras. Elespaciodia-l6gico,0 contextoconversacional,escriticoparaeldesarro-llodeunprocesogenerativoquepromuevaideasyaccionesfluidas,cambiantes.PuedeasimillirseloalaQuintaProvin-ciadelamitologiairlandesa,unlugarimaginariodondelosmiembrosdelascuatroprovincias,atrapadosenredesdeconflictoy competici6ndelasqueparecieraimposiblesa-lirse,podrfanencontrarseparadis-ponerse(McCarthyyByrne,1988,pag.189).2Aqui,disponersesignificadialogaroconversar. Searle(1992), enforma menospoeticaperotodaviametaf6rica,tambiendestacalaimportanciadelee-pacioenlaestructuradelasconversaciones;Cadaactodehablacreaun"espacio deposibilidades"[lasbastardillassonmias] paralos actosdehablaqueconvienenenres-puesta (pag.8).Laconversaci6n/terapiadial6gicapermiteunespacio/contextoqueelespacio/contextocotidianodelclientequizanopermita.Estorequierequeelterapeutaseacapazdecreary mantener\.\0 espaciodia16gico doudeelotrotengalalibertadde