Capacitación Online Sector Carga en LATAM

Daniel BaquerizoIAI

AGENDA

1) Qué es Capacitación?

2) Beneficios de la Capacitación

3) Qué es la Capacitación a Distancia?

4) Beneficios de la Capacitación a Distancia

5) Qué es la Capacitación On-line?

6) Beneficios de la Capacitación On-line?

7) Situación de la industria de carga en Latinoamérica y la Capacitación (falta de capacitación formal, empleados que entran a trabajar sin una inducción apropiada, empleados que aprenden en el trabajo incluyendo malas practicas, etc.)

8) Programas de Capacitación On-line disponible a través de IAI-IATA.... El rol de IAI en el desarrollo de programas b-learning para la industria de carga y logística en Latinoamérica..

Qué es Capacitación? Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una

organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

Concretamente, la capacitación:

• busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo, • en función de las necesidades de la empresa,• en un proceso estructurado con metas bien definidas

Beneficios de la Capacitación• La capacitación permite evitar la obsolescencia de los conocimientos del

personal, que ocurre generalmente entre los empleados más antiguos si no han sido reentrenados.

• También permite adaptarse a los rápidos cambios sociales, como la situación de las mujeres que trabajan, el aumento de la población con títulos universitarios, la mayor esperanza de vida, los continuos cambios de productos y servicios, el avance de la informática en todas las áreas, y las crecientes y diversas demandas del mercado.

• Disminuye la tasa de rotación de personal, y permite entrenar sustitutos que puedan ocupar nuevas funciones rápida y eficazmente.

Qué es la Capacitación a Distancia?

• Es una metodología educativa no presencial, basada en la comunicación pluridireccional mediatizada,

• Implica amplias posibilidades de participación de estudiantes dispersos,

• Con un alto grado de autonomía de tiempo, espacio y compromiso y

• Con orientación docente, incorporada en el diseño, en la elección de los medios adecuados para cada caso en virtud de los temas y con consideración de las posibilidades de acceso de los destinatarios a los mismos, y en las tutorías.

Qué es la Capacitación On-line

• Se denomina aprendizaje electrónico (conocido también por el anglicismo e-learning) a la educación a distancia completamente virtualizada a través de los nuevos canales electrónicos.

• El b-learning es una modalidad que combina la educación a distancia y la educación presencial.

• Son los medios o herramientas que permite la enseñaza via online

• También puede definirse como un sistema de comunicación masiva y bidireccional que sustituye la interacción personal en el aula del profesor y alumno

Capacitación Online

• La Educación On-line

Los cursos e-learning de Iniciativas Empresariales le permitirán:

↗ La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado.

↗ Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones yopiniones y su aplicación en situaciones reales.

↗ Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line(e-mails, chats, webinars, vídeos…).

Caracteristicas de la Capacitación On-line• Se aprende a desarrollar habilidades utilizando las diferentes herramientas

que se utilizan en estos medio de comunicación.• Se desarrolla habilidades de manera individual o en equipo• Se es autodidacta.• Una inmediatez en el proceso de búsqueda de información• Inmersión práctica en un entorno web 2.0.• Eliminación de barreras espaciales y temporales (desde su propia casa, en

el trabajo, en un viaje a través de dispositivos móviles, etc.). Supone una gran ventaja para empresas distribuidas geográficamente.

• Prácticas en entornos de simulación virtual, difíciles de conseguir en formación presencial sin una gran inversión.

Ventajas de la Capacitación Online

• Reducción de costos• Disminución del tiempo necesario.• Orden al momento de hacer lluvia de ideas.• La posibilidad de retomar un tema en el momento que se requiera y

auxiliarse con varias fuentes de información. • Permite a los personas con alguna capacidad diferente tener acceso a

cursar un diplomado curso o taller e incluso hasta una carrera.• Existe una comunicación mas rápida con el asesor• Los papeles tales como Diplomas, Boleta de calificaciones, Certificados de

Estudios y/o Títulos Profesionales, tienen la misma validez que los que se otorgan en el sistema escolarizado.

Inconvenientes de la Capacitación Online

• Requiere más inversión de tiempo por parte del profesor (al menos en su parte inicial).

• Precisa unas mínimas competencias tecnológicas por parte del profesor y de los estudiantes.

• Requiere que los estudiantes tengan habilidades para el aprendizaje autónomo y colaborativo.

• Puede disminuir la calidad de la formación si no se da una ratio adecuada profesor-alumno.

• Requiere más trabajo que la convencional

Situación de la industria de carga en Latinoamérica y la Capacitación

Los cambios en los mercados, plantean obstáculos para la implementación de un sistema eficiente de capacitación

• La creciente diversificación de necesidades de capacitación exige una amplia oferta de capacitación en el Mercado.

• Existe dificultad de planificar la formación profesional a mediano y a largo plazo.

• La preocupación de las empresas por perder su inversión (al capacitar a un empleado, se crea la posibilidad de perderlo), al hacerse atractivo para la competencia.

• Programas de Capacitación On-line disponible a través de IAI-IATA....

• El rol de IAI en el desarrollo de programas b-learning para la industria de carga y logística en Latinoamérica..

BUSINESS UNITS

Cargo & Logistics Airlines & Airports Travel & Tourism Languages Leadership, Entrepreneurship

& Innovation Management & Business Safety & Security Maritime Transportation

PROFESSIONAL EDUCATION

IATICONSULTING

Airline Consulting Cargo & Freight Ground Handling Airports Tourism & Travel

AVIATION SOLUTIONS

IATA-TIESS E-Freight IATA Publication Sales

Agent DG – Global Solutions

Placement Staffing

HUMAN CAPITAL

Faculties

Brainstorming

Platform Laboratory of

Ideas Lobbying Efforts Research

THINK TANK

IATI Consulting

IATI Consulting

Corporate Management and Strategies Corporate Strategy Assessment and Development Development of Strategic Alliances Internationalize Passenger and Cargo Business Corporate Training Programs Airline Restructuring Corporate Structure and Human Capital E-Freight Implementation Network Performance and Decision Support

Revenue Management and Optimization

Cost Reduction Management Cash Management Optimization Pricing and Revenue Management

Commercial Management

Sales and Distribution Optimization Sales Force implementation and Management Sales Planning Market Research

Safety and Operations Management Safety Programs Ground Handling Optimization

Professional Education and Training

International Cargo Training Program:        Cargo Introductory

       Cargo Rating

       Live Animals Regulations

       DGR Initial (cat.3)

       DGR Recurrent (cat.3)

       Dangerous Goods Awareness (cat.4,5,7,8,9,10,11,12)

       Shipping Guidelines for Infectious Substances

       Shipping Perishable Cargo

       ULD Handling

        E-Freight Implementation

 

IATA Airlines and Airports Training Program:

Introduction to the Airline Industry

Airline Marketing

    Airline Finance & Accounting Management

    Airline Revenue Management

    Airport Operations

      Airport Ramp Services

    Ground Operations Management

     Air Transport Fundamentals

 

IATA Safety and Security Training Program:

        Introduction to Safety Management Systems

        Aviation Security Awareness

     Ground Operations Management

        Basic Airside Safety

 

IATA-Harvard Leadership & Management Training Program: Completion of 1 IATA course from the authorized programs

Completion of 10 Harvard ManageMentor (HMM) modules out of 44 available

Stanford – IATA Aviation Management Training Program:         Air Transport Fundamentals (IATA)

       Airport Operations (IATA)

       Airline Revenue Management (IATA)

       Converting Strategy into Action (Stanford)

       Mastering the Project Portfolio (Stanford)

       Leadership for Strategic Execution (Stanford)

 

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8600 NW 17th Street, Suite 110Miami, FL 33126(305) 599-2195| FAX (305) 599-2992info@iai-aviation.com www.iai-aviation.com

Global standards are driving amazing progress Gracias

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