capitalizando um ser chamado: vocÊ s/a construindo estratégias para vencer!
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Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!. Sonhos. Características dos realizadores de Sonhos. Paixão/Entusiasmo: pelo que faz Fé: certeza inabalável de que tudo vai dar certo Criatividade: fazer diferente, faz a diferença! Coragem: de ser o que se é. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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Capitalizando um ser Capitalizando um ser chamado: chamado: VOCÊ S/AVOCÊ S/AConstruindo Estratégias Para Vencer!
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SonhosSonhos
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Características dos Características dos realizadores de Sonhos...realizadores de Sonhos...Paixão/Entusiasmo:Paixão/Entusiasmo: pelo que fazpelo que fazFé: Fé: certeza inabalável de que tudo certeza inabalável de que tudo
vai dar certovai dar certoCriatividade: Criatividade: fazer diferente, faz a fazer diferente, faz a
diferença!diferença!Coragem: Coragem: de ser o que se é.de ser o que se é.Visão: Visão: saber para onde vai.saber para onde vai.Determinação: Determinação: não desistir nunca!não desistir nunca!
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Foco: Foco: fazer uma coisa de cada vez.fazer uma coisa de cada vez.Planejamento: Planejamento: preparar-se sempre.preparar-se sempre.Auto-motivação: Auto-motivação: não esperar que não esperar que
algo ou alguém o motive.algo ou alguém o motive.Ação: Ação: fazer agora!fazer agora!Sorte: Sorte: preparação + oportunidade.preparação + oportunidade.Humildade: Humildade: saber que sempre saber que sempre
temos o que aprender.temos o que aprender.
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Você também pode ser um Você também pode ser um realizador de sonhos.realizador de sonhos.
Basta usar as Basta usar as competências que já tem, competências que já tem, e desenvolver outras que e desenvolver outras que
são importantes.são importantes.
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Exemplos de Pessoas de Exemplos de Pessoas de carne e osso – como carne e osso – como
você...você...Ray KrockRay Krock Mc Donald´sMc Donald´sBill GatesBill Gates MicrosoftMicrosoftMagic JohsonMagic Johson BasqueteBasqueteRonaldinhoRonaldinho FutebolFutebolSilvio SantosSilvio Santos TelevisãoTelevisãoLulaLula Presidente Presidente Você com suas vitórias...Você com suas vitórias...
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Sucesso em uma FraseSucesso em uma Frase“O sucesso da noite para o dia leva
em média 15 anos para chegar” (autor desconhecido)
“Esforço com inteligência e ação, é igual a resultado” (Emerson Fitipald)
“1% de inspiração, 99% de transpiração” (Thomas Edson)
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“Insistir, insistir, insistir, batalhar, batalhar, batalhar!”
“Ser fiel a si mesmo”
“ Supere seus limites, corra algum risco, mas respeite o seu próximo”
(Benedita da Silva)
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Música reflexiva...
““Eu caçador de mim”Eu caçador de mim”(Milton Nascimento)
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Sonhar é o primeiro passo para dar sentido à nossa vida.
Planejar é um passo acertado para chegar a realização de
nossos sonhos.
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Considerações IniciaisConsiderações IniciaisPor que é importante
administrar a “marca” – VOCÊ VOCÊ S/A?S/A?
Por que VOCÊ S/AVOCÊ S/A deve reinventar-se continuamente?
Com o que VOCÊ S/AVOCÊ S/A deve se preocupar nesse novo século?
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Qual o perfil que a VOCÊ S/AVOCÊ S/A deve ter para atingir o sucesso nesse novo Século?
Como Preparar a VOCÊ S/A VOCÊ S/A para os novos desafios?
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Música reflexiva...
““O que é o que é”O que é o que é”(Gonzaguinha)
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CCEs – Características de CCEs – Características de Comportamento Comportamento EmpreendedorEmpreendedor
1. Busca de oportunidades e iniciativa
2. Correr riscos calculados3. Exigência de qualidade e
eficiência4. Persistência5. Comprometimento
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CCEs – Características de CCEs – Características de Comportamento Comportamento EmpreendedorEmpreendedor
6. Busca de Informações7. Estabelecimento de Metas8. Planejamento e monitoramento
sistemático9. Persuasão e rede de contatos10. Independência e autoconfiança
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PEPPEP - PPlanejamento EEstratégico PPessoal
Conceito: É o processo que mobiliza a
empresa – VOCÊ S/AVOCÊ S/A para escolher escolher e construir construir o seu
futuro visando a realização de seus sonhos.sonhos.
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PEPPEP - PPlanejamento EEstratégico PPessoal
NegócioMissão
PrincípiosAnálise do Ambiente
VisãoObjetivos
Estratégia Competitiva
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NegócioNegócioConceito: É o entendimento do
principal benefício esperado pelo seu cliente.
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NegócioNegócioQuais são os seus clientes?- Clientes: VIP, Internos, Externos e
Vida.O que eles esperam de VOCÊ VOCÊ
S/A?S/A?- Pergunte & Ouça... o Cliente.
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Evite a Miopia...Evite a Miopia...Empresas Visão
MíopeVisão Estratégica
Nike Tênis Atitude
Mont Blanc Canetas A arte de escrever
Kopenhagen
Chocolates Presentes
Danone Iogurte Saúde
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Evite a Miopia...Evite a Miopia...Profissões Visão
míopeVisão Estratégica
Professor Dar aulas Prazer em aprender
Motorista Dirigir Pontualidade e Segurança
Médico Salvar vidas
Qualidade de vida
Dentista Tratamento bucal
Saúde e beleza
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Evite a Miopia...Evite a Miopia...Profissões Visão
MíopeVisão Estratégica
Engenheiro
Construção
Sonhos
Telefonista
Atendimento
Encantar clientes
Palestrante
Informação
Motivação & Conhecimento
Escritor Escrever livros
Entretenimento& Prazer
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MissãoMissão
Conceito: É a razão de existir de VOCÊ S/A VOCÊ S/A no seu negócio.
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Perguntas reflexivas...O que estou fazendo aqui nesse
mundo atualmente?O que eu gostaria de fazer se eu
não tivesse preocupações com tempo e dinheiro?
Como fazer para chegar onde eu quero?
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MissãoMissãoMC Donald´sMC Donald´s
“Servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, em
ambiente limpo e agradável”VejaVeja
“Veja existe para que os leitores possam entender melhor o mundo em que vivemos”
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MissãoMissãoUnBUnB
“Ser uma Universidade contemporânea, pública e autônoma, que garanta a formação do cidadão como intelectual e como ser social,
voltada para a produção e a transmissão do conhecimento, com a
qualidade que projeta a sociedade para o futuro.”
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MissãoMissãoDisneyDisney
“Alegrar as pessoas”
MicrosoftMicrosoft“Criar software para computadores pessoais, que facilitem e valorizem
o trabalho das pessoas, no local de trabalho, na escola e em casa.”
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MissãoMissãoAAcAAc
“Despertar talentos com entusiasmo, profissionalismo e
senso de humor, passando conhecimentos num clima de
alto astral.”
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PrincípiosPrincípiosConceito: São os balizamentos
para o processo decisório e o comportamento de VOCÊ S/AVOCÊ S/A no cumprimento da sua missão.
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PrincípiosPrincípiosCitibankCitibank
Precisão, Segurança, Inovação, ExcelênciaRevista Você S/ARevista Você S/AAcreditamos: - em gente ambiciosa- naquilo que é novo e diferente- em nossa capacidade de ser útil- no sentimento de urgência- em você e na Você S/A
![Page 31: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/31.jpg)
PrincípiosPrincípios3M3M- Inovar- Ter integridade absoluta- Respeitar a iniciativa individual e o
crescimento pessoal- Tolerar erros- Oferecer qualidade e confiabilidade- Alcançar a solução de problemas
![Page 32: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/32.jpg)
PrincípiosPrincípiosIBMIBM- Respeito pelo indivíduo- Melhor atendimento do mundo
ao cliente- Busca da excelência
![Page 33: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/33.jpg)
PrincípiosPrincípiosAAc AAc Somos Apaixonados por gente! - Paixão.
Acreditamos no Potencial das Pessoas. – Talento.
Contagiamos com Entusiasmo & Senso de Humor!
A Competência & Inovação é o nosso foco. Vestimos a Camisa da Sua Organização –
Comprometimento.
![Page 34: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/34.jpg)
Conceito: É a capacidade de identificar e monitorar permanentemente as mudanças de cenário que afetam a performance de VOCÊ S/A.VOCÊ S/A.
Análise do AmbienteAnálise do Ambiente
![Page 35: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/35.jpg)
Análise do AmbienteAnálise do Ambiente“Em épocas turbulentas as empresas não podem pressupor que o amanhã será sempre uma
extensão do presente. Pelo contrário, devem administrar
visando mudanças que representem oportunidades e
ameaças”(Livro: Administração em tempos turbulentos -
Peter Drucker)
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Análise do AmbienteAnálise do Ambiente “Uma era de turbulências é também uma era de grandes oportunidades para aqueles que compreenderem, aceitarem
e explorarem as novas realidades.”
(Livro: Administração em tempos turbulentos - Peter Drucker)
“As mudanças são a única certeza que temos”
(Livro: Previsões e Premissas - Alvin Toffler)
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“Mudanças podem ser vista como ameaças ou oportunidades – depende do ponto de vista.”
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MudançasMudançasO que motiva um sentimento de
mudança?Fatores internos:Fatores internos: insatisfação, incômodo,
desejo de crescer, dor da perda, etc.Fatores externos: Fatores externos: pressão externa
devido: separação, rompimentos, morte, mudança de endereço, doença, novo relacionamento, perda de emprego, outros...
![Page 39: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/39.jpg)
Sentimentos em relação Sentimentos em relação a mudança em si...a mudança em si...
Sentimento de medomedoSentimento de esperançaesperança...gera expectativa!
![Page 40: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/40.jpg)
Conseqüência da pós-Conseqüência da pós-mudançamudança
SatisfaçãoSatisfaçãoInsatisfaçãoInsatisfação ...com o novo contexto!
![Page 41: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/41.jpg)
O importante é ter além O importante é ter além de outras coisas...de outras coisas...
HumildadeHumildade para:Observar, ouvir, refletir, decidir e reconhecer que a mudança é um processo contínuo, incessante e que sempre se retro-alimenta.
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Qual é a minhaQual é a minha competência competência competitiva?competitiva?
Conceito: competência ou diferencial competitivo é a qualidade e/ou habilidade marcante que efetivamente cria benefícios, que conquistam e fidelizam o cliente.
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Competência Competência CompetitivaCompetitiva
3M3M InovaçãoDisneyDisney AtendimentoNikeNikeMarketingCoca-ColaCoca-Cola DistribuiçãoMc Donald´sMc Donald´s ConveniênciaFEDEXFEDEX LogísticaGEGE Soluções
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Competência Competência CompetitivaCompetitiva
GarrinchaGarrincha DribleRomárioRomário OportunismoRonaldinhoRonaldinho ArrancadaDungaDunga LiderançaSilvio SantosSilvio Santos EntusiasmoFaustãoFaustão Presença de EspíritoAAcAAc Senso de Humor
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Tendências relevantes Tendências relevantes para o Século XXIpara o Século XXI
Globalização da concorrênciaO Capital Intelectual valendo
mais que o Capital FinanceiroVirtualização do mundoDiferenciação peça inovaçãoTempo valendo mais do que o
dinheiroCrescente consciência ambiental
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Tendências relevantes Tendências relevantes para o Século XXIpara o Século XXI
Aumento do trabalho sem vínculo empregatício
Aumento da informalidade nas empresas
Crescente desregulamentaçãoValorização do indivíduoValorização da qualidade de vida
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Descrever o resultado da Descrever o resultado da Análise do AmbienteAnálise do Ambiente
Ambiente externo:Ambiente externo:
Oportunidades: Oportunidades: são situações externas, atuais ou futuras, que podem influenciar positivamentepositivamente o seu desempenho.
Ameaças: Ameaças: são situações externas, atuais ou futuras, que podem influenciar negativamentenegativamente o seu desempenho.
![Page 48: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/48.jpg)
Descrever o resultado da Descrever o resultado da Análise do AmbienteAnálise do Ambiente
Ambiente interno:Ambiente interno:
Fortalezas: Fortalezas: São características ou qualidades, tangíveis ou não, que podem influenciar positivamente positivamente o seu desempenho.
Fraquezas: Fraquezas: São características ou qualidades, tangíveis ou não, que podem influenciar negativamentenegativamente o seu desempenho.
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Criar o Radar AmbienteCriar o Radar AmbienteConceito: Podemos entender o radar
ambiente como o indivíduo conectado 24 horas por dia ao mundo24 horas por dia ao mundo, rastreando sinais que podem significar novas novas oportunidades e ameaças relevantes oportunidades e ameaças relevantes para o seu sucesso.para o seu sucesso. Porém não basta perceber os sinais e identificar as oportunidades e ameaças, é necessário incorporar essas informaçõesincorporar essas informações obtidas pelo “radar” ao processo de Planejamento Estratégico.Planejamento Estratégico.
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Música ReflexivaMúsica Reflexiva
““Metamorfose Ambulante”Metamorfose Ambulante”(Raul Seixas)
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Conceito: É a explicitação do que se visualiza para VOCÊ S/A.VOCÊ S/A.
VisãoVisão
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VisãoVisão
Mais do que nunca, ter uma visão voltada para o futuro é a diferença entre o sucesso e o
fracasso.(Peter Drucker)
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VisãoVisãoPerdigãoPerdigão“Ser percebida como a marca mais
gostosa deste e do próximo milênio”
3M3M“ Ser reconhecida como a empresa
mais criativa do mundo”
![Page 54: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/54.jpg)
VisãoVisãoDisneyDisney“Criar um mundo onde todos
possam se sentir crianças.”
NasaNasa“Colocar um americano na lua”(definida e explicitada no início da
década de 1960)
![Page 55: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/55.jpg)
VisãoVisãoFiat AutomóveisFiat Automóveis“A Fiat quer ser seu carro de hoje,
amanhã e sempre.
AAcAAc“Contagiar com entusiasmo e bom
humor platéias de todo o Brasil”
![Page 56: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/56.jpg)
VisãoVisão
“Visão sem ação não passa de um sonho. Ação sem visão é só
um passatempo. Visão com ação pode mudar a sua vida, pode
mudar o mundo.”(Joel Arthur Barker)
![Page 57: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/57.jpg)
Conceito: São resultados que VOCÊ S/AVOCÊ S/A precisa alcançar em prazo determinado para concretizar sua Visão, sendo competitivo no ambiente atual e futuro.
ObjetivosObjetivos
![Page 58: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/58.jpg)
ObjetivosObjetivos
“Acredito que o sucesso ou o fracasso de uma empresa ou de
um profissional depende de como ele/ela direcionam a sua energia e o seu talento para
atingir seus objetivos”(Thomas Watson - IBM)
![Page 59: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/59.jpg)
ObjetivosObjetivosCaracterísticas:
- eSpecíficos- Mensuráveis- Alcançáveis- Relevantes- Temporais
![Page 60: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/60.jpg)
ObjetivosObjetivosO Quê O Quê + QuandoQuando
Concluir especialização em Gestão do Conhecimento até dez 2003.
Iniciar curso de inglês até jun/03.Comprar uma casa na asa norte até
dez/04.Estruturar uma empresa até nov/05.
![Page 61: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/61.jpg)
Dicas Fundamentais!Dicas Fundamentais!D1: Não exagere...
Quem tem CEM objetivos com “C” pode ficar SEM objetivos com “S”
D2: Seja claro:Não se atinge o que não se entende.
![Page 62: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/62.jpg)
D3: Os objetivos precisam ser interdependentes.Não se iluda! Não basta ter e alcançar um determinado objetivo.
D4: Aja!Intenção sem ação é mera ilusão.
![Page 63: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/63.jpg)
Música ReflexivaMúsica Reflexiva
““Tente outra vez”Tente outra vez”(Raul Seixas)
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Estratégia Estratégia CompetitivaCompetitivaConceito: É o que VOCÊ S/AVOCÊ S/A
decide fazer e não fazer, considerando o ambiente, para concretizar a Visão e atingir os Objetivos, respeitando os Princípios, visando cumprir a Missão no seu Negócio.
![Page 65: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/65.jpg)
Estratégia Estratégia CompetitivaCompetitivaCriar diferencial de atendimento ao
cliente.Buscar a redução de custos com
novas tecnologias.Formar alianças estratégicas com
outras empresas.Investir na imagem/MKTG.Implantar qualidade total na
empresa.
![Page 66: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/66.jpg)
““Seja fiel ao seu Seja fiel ao seu Sonho”Sonho”
![Page 67: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/67.jpg)
As dez regras doAs dez regras do Jogo da Vida:Jogo da Vida:
1. Você receberá um corpo2. Você será presenteado com lições3. Não há erros, apenas lições4. As lições são repetidas até que
sejam aprendidas5. Aprendizagem nunca acaba6. Lá não é melhor do que aqui
![Page 68: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/68.jpg)
7.Os outros são simplesmente espelhos de você
8.Você faz o que quiser da sua vida9.Todas as respostas estão dentro
de você10.Você se esquecerá de tudo no
nascimento.
As dez regras doAs dez regras do Jogo da Vida:Jogo da Vida:
![Page 69: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/69.jpg)
Para todos VOCÊS...Para todos VOCÊS...
MUITO MUITO SUCESSO E SUCESSO E
FELICIDADES!!FELICIDADES!!
![Page 70: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/70.jpg)
Indicações BibliográficasIndicações BibliográficasRosana Beni, Luciano Safir – Quando os
sonhos se tornam realidade Ed. Gente.Sidney Rezende – Deve ser bom ser
você Ed. Futura.Francisco Brito, Luis Wever – Vivendo,
aprendendo e ensinando Negócio Editora.
Napoleon Hill - A lei do Triunfo, José Olimpio Editora.
![Page 71: Capitalizando um ser chamado: VOCÊ S/A Construindo Estratégias Para Vencer!](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050911/5681616c550346895dd0f997/html5/thumbnails/71.jpg)
Indicações BibliográficasIndicações BibliográficasTom Peters – A marca você, Ed.
Campus.Francisco Brito, Luis Wever –
Empreendedores brasileiros Negócio Editora.
Richard Edler - Ah se eu soubesse, Negócio Editora.
E outros...