career point - журнал о работе и карьере для студентов и...

76
CAREER Квітень 2010 point Телеведуча Лідія Таран: «Я ЖОДНОГО РАЗУ НЕ ПИСАЛА РЕЗЮМЕ» Future Leaders Program програма стажувань Unilever Дрес-код 7 табу офісного гардероба Знаходимо РОБОТУ за допомогою соціальних мереж ІСТОРІЯ успіху: найкращий сомельє України і влаштуватися на роботу своєї мрії ЯК ПРОЙТИ СПІВБЕСІДУ

Upload: grs-ukraine

Post on 28-Mar-2016

239 views

Category:

Documents


8 download

DESCRIPTION

Career Point - журнал о работе и карьере для студентов и выпускников, интересные истории успеха, советы и максимум полезной информации о поиске работы, профили ведущих работодателей и актуальные предложения.

TRANSCRIPT

CAREERКвітень 2010

point

Телеведуча Лідія Таран:

«Я ЖОДНОГО РАЗУ НЕ ПИСАЛА РЕЗЮМЕ»

Future Leaders Program

програма стажувань Unilever

Дрес-код7 табу офісного гардероба

Знаходимо РОБОТУза допомогою соціальних мереж

ІСТОРІЯ успіху:

найкращий сомельє України

і влаштуватися на роботу своєї мрії

ЯКПРОЙТИСПІВБЕСІДУ

PassionforGrowth

Жажда развития,

команда увлеченных

профессионалов - это о нас вкратце.

Хочешь узнать больше?

На страничках JTI ты сможешь получить детальную информацию

о нашей компании, вакансиях и программах стажировок, а также

узнать многое другое!

www.jti.com

617

10

18

22

28

1424

Андрій Молочний:На першу зарплату я купив собі квартиру!

Лідія Таран:Я жодного разу не писала резюме

Як складатирезюме?

Напевно, як водиться, на цьому місці ми б мали розмістити шість абзаців тексту про супервисоку важливість цього жур-налу для суспільства, обіцянки тобі неймовірних успіхів у по-

будові кар’єри одразу після прочитання останньої статті й таке інше. І справді – інформація на кожній сторінці корисна (перевіряли на собі), цікава (перевіряли на інших) і актуальна (двічі перепитували в роботодавців). Однак ми задумали career POINT з іншою метою.

Цей журнал – це не збірник рецептів успіху (шкода, що такого наразі не існує), не заповіді щодо пошуку роботи (розберешся якось самостійно), це – демонстрація альтернатив.

Ми не пишемо про те, як добра робота змінить твоє майбутнє – ми підказуємо, як таку роботу знайти.

Ми не ставимо риторичних запитань, на які немає відповіді – ми шукаємо відповіді ще до того, як запитання прозвучить.

Ми не агітуємо за когось із роботодавців – ми даємо тобі інфор-мацію, щоб можна було обрати самому.

Ми не пишемо те, як добре бути багатим – ми шукаємо шляхи, як багато заробити.

В останній рекламній кампанії однієї з провідних компаній-роботодавців прозвучала чудова теза: «Найкраще отримують ті, хто до найкращого прагне». І це таки правда.Успіху тобі в твоїх прагненнях, а ми спробуємо допомогти.

Максим Немеш, головний редактор

Головний редактор Максим НемешРедактор випуску Ірина ШтефанАсистент редактора Сергій КупрійчукЖурналіст Аліна ПутятінаДизайн і верстка Ігор ЧулковБільд-редактор Ігор ЧулковЛітературне редагування Микола МежерицькийКоректура зображень Олексій Буханцов

Тираж 10 000 екз. Підписано до друку 07.04.2010 року. Для безкоштовного розповсюдження.Журнал виходить двічі на рік.Для листування: 01032 Київ-32, а/с 52, [email protected]

Редакція розгляне авторські мате-ріали про побудову кар’єри та по-шук роботи для студентів з метою їх подальшого друку. Отримані рукописи та матеріали не рецензу-ються і не повертаються.

РОЗМІЩЕННЯ РЕКЛАМИтел. (044) 383 0 323 [email protected]

Усі права на матеріали належать їх влас-никам. Повний чи частковий передрук або відтворення без письмового дозволу заборо-нено. Матеріали на сторінках 2, 5, 9, 17, 20-21, 30-31, 48-49, 60-61, 70-71, 73, 74 надруковано на правах реклами. Відповідальність за зміст рекламних матеріалів несуть рекламодавці.

Квітень 2010 3

SUN InBev

ЗМIСТ

НовиниСекрети супровідного листа

Узнай о компании больше

Как пройти тестирование для работы?

Зарплата в конверте

Засновник і видавець компанія GRS Україна

Матеріали підготовані за допомогою інтернет-сайтів:career.ua , rabota.by , passion.ru , new-resume.ru, shkolazhizni.ru, ubr.ua, novarobota.ua, ostro.org, news.ligazakon.ua, jobs.ua , gorodkiev.com.ua, www.keywork.ru , job.ukr.net, efamily.ru, pro-robotu.com.ua, competitor.org.ua , proua.com, planetahr.hh.ua, np.by, ukr.net, rumetrika.rambler.ru

24

34 62

64

42

Дрес-код: важливі аспекти

Влад Яма: Мне везет на хороших людей!

Тренинги: за и против

Сомелье Алексей Дмитриев:«Ресторан – это самый шикарный офис!»

Як знайти роботу, використовуючи соцмережі?

5

50

46 58 54 40Как пройтистресс- интервью?

career POINT #1 www. career.ua4

ЗМIСТ

Як планувати кар’єру?

Как узнать о результатах собеседования

глупых мыслей, от которых

тебе давно пора избавиться!

Як поводитися в перший день роботи в новому офісі?

Первым делом самолеты

6838

Интересные факты

72Как правильно питаться на работе?

74 Полезные сайты

К 2015 году интернет-пиратство может привести к сокращению на 1,2 миллиона числа рабо-чих мест в Евросоюзе. Такие результаты показало исследо-вание, проведенное парижской компанией TERA Consultants по заказу Международной торго-вой палаты.По оценкам аналитиков, музыкальной отрасли, киноинду-стрии, а также рынку программ будет нанесен ущерб на сумму в 240 миллиардов евро. При этом объемы пиратства будут расти вместе с интернет-аудиторией и скоростями доступа в Сеть.

В 2008 году в областях, связанных с созданием произве-дений, защищенных авторским правом, было занято 14,4 милли-она человек. Совокупный объем

европейского музыкального, кино- и программного рынков составлял 860 миллиардов евро. В том же году из-за пиратства было потеряно 186 тысяч рабо-чих мест и 10 миллиардов евро.Правообладатели, ознакомив-шись с докладом, уже призвали европейские власти устранить пробелы в законодательстве, позволяющие потребителям, ска-чивающим из файлообменных сетей музыку и фильмы, оста-ваться безнаказанными.Ранее защитники авторских прав в ряде стран предложили после трех предупреждений отключать от Сети пользователей, скачива-ющих нелегальный контент. Пока эта инициатива не была принята на общеевропейском уровне.

Источник: Reuters

В текущем году лишь 24% украинских работодателей пла-нируют увеличить зарплаты своих сот-рудниковВ текущем году 24% украинских работо-дателей планируют увеличить зарплаты своих сотрудников на 6-10%. Такие результаты исследования предоставила рекрутинговая компания Hudson.Однако при этом 23% респондентов ре-шили не повышать зарплаты персоналу, 22% – увеличат оклады на 11-15%, а 15% работодателей могут увеличить менее чем на 5%.Между тем, более существенную при-бавку к зарплатам получат в 2010 году только 11% работников (на 16-20%). И только 4% компаний обрадуют своих со-трудников 20-процентной надбавкой. Так, основными критериями для пере-смотра зарплат большинство работо-дателей (51%) считают результаты дея-тельности сотрудника. 39% указывают на результаты деятельности компании, а 11% пересчитают оклады из-за ин-фляции.

Источник: BIZ.liga.net

Интернет-пиратыотберут работуу миллиона человек

career POINT #1 www. career.ua6

Новости

Финляндия стала мировым лидером по чис-лу компаний (13 процентов), где генераль-ным директором является женщина. Об этом говорится в докладе The Global Gender Gap Report-2010, опубликованном на сайте Все-мирного экономического форума (ВЭФ).Второе место – у Норвегии и Турции (по 12 процентов), третье поделили Италия и Бразилия (по 11 процентов). Доклад ВЭФ подготовлен на основе данных, полученных из 600 компаний в 20 странах. Руководящие должности в крупнейших мировых корпорациях по большей части по-прежнему занимают мужчины, отмеча-ют специалисты ВЭФ. Согласно The Global Gender Gap Report-2010, менее чем в пяти процентах компаний, участвующих в ис-следовании, женщины занимают пост гене-

рального директора, в основном работая на должностях среднего и низшего звена.Данные доклада ВЭФ показывают, что больше всего женщин, 52 процента от общей численности персонала, работают в фирмах США. На втором месте – Ис-пания (48 процентов), на третьем – Ка-нада (46 процентов). По информации PricewaterhouseCoopers, в российских ком-паниях доля сотрудников-женщин составля-ет около 44 процентов.Среди отраслей экономики, где работает больше всего женщин, ВЭФ выделяет финан-совые услуги и страхование (60 процентов), адвокатские, аудиторские и юридические услуги (56 процентов), а также массмедиа и развлечения (42 процента).

Источник: Лента.ру

Госкомстат посчитал среднюю зарплату в УкраинеВ январе средняя

заработная плата со-ставила 1 916 гривен в месяц. Об этом сооб-щил Государственный комитет статистики.Самый высокий уро-

вень зарплат зареги-стрирован в Киеве, где средняя зарплата со-ставила 2 969 гривен.Самый низкий уровень

зафиксирован в Терно-польской области, где средняя зарплата со-ставила 1 386 гривен в месяц.

Источник: Корреспондент

Журнал Forbes назвал туристических агентов одной из самых неперспектив-ных профессий XXI века. Распростра-нение интернет-услуг, позволивших туристам самостоятельно организо-вывать поездки, влечет за собой по-степенное сокращение рабочих мест для турагентов.«Не пройдет и 10–15 лет, как туристи-ческий рынок станет виртуальным», — утверждает Вячеслав Бурдюков, ге-неральный директор компании «Роза ветров».Клиенты все чаще бронируют путе-шествия, не отходя от экрана ком-пьютера. А онлайновые агентства уже приспосабливают свои технологии к новым поколениям смартфонов и мобильных устройств. Традиционные

туристические компании могут остать-ся лишь в сегменте очень дорогих и экзотических направлений.Онлайновый туристический рынок переживает бум, так пишут в отчетах исследовательские компании. К при-меру, в ЕС с 1998-го этот рынок вырос с 0,2 до 65,2 млрд. долларов в 2009 году. На его долю приходится 25,7% выручки туристической индустрии Западной Европы. В США продажи через Интернет уже давно превысили 100 млрд. долларов. По данным Ев-рокомиссии, более 60% европейских отелей принимают бронь на номера не от туроператоров, а от клиентов через Интернет. И эта тенденция будет лишь усиливаться.

Источник: Дело

оказалось в ФинляндииБольше всего женщин-боссов в мире

одной из самых неперспективных профессий XXI векаЖурнал Forbes назвал туристиче-

ских агентов

Квітень 2010 7

Новости

Людей, которые могут работать дистанционно, вскоре станет больше миллиарда – утверж-дается в отчете компании IDC. Это уже около трети всего работающего населения планеты.

Ожидается, что миллиардная отметка будет пройдена к концу года. А в 2013 году общее количество тех, кто имеет возможность работать дистанционно – из дому, в коворкинг-офисе или в каком-либо другом месте – со-ставит 1,2 млрд. человек, говорится в отчете компании.

Больше всего мобильных работников в США – 72,2% от общего количества. При этом к 2013 году показатель вырастет до 75,5% – работать, не посещая офис, смо-гут 119,7 млн. человек.

В Европе таких людей – 50% от общего количества трудящихся. А самыми перспективными регионами раз-вития практики дистанционной работы являются Япония и Китай, говорится в исследовании.

Такой рост количества «мобильных работников» связан с развитием технологий, сокращением компаниями из-держек и растущими требованиями к гибкости в работе.

Источник: Корреспондент

Топ-5 профессий будущего

Эксперты компании Fast Future опуб­ликовали список новых специальностей, которые возникнут в следующие 20 лет.

5

4

3

2

1

Хирург по увеличению памяти

Велнес-консультант для престарелых

Специалисты по выращиванию генно-модифицированных сельхоз-культур и разведению скота с применением генной инженерии

Специалист по наномедицине

Специалист по производству органов

Источник: BIZ.liga.net

Количествоработающих удаленно

вскоре превыситмиллиард человек

career POINT #1 www. career.ua8

Новости

З відповідальністю в крові

Андрію, насамперед вітаю Вас із посадою генерального продюсера Comedy Club! Але от чи встига-тимете тепер ще й створювати жарти?

Дякую за привітання! Так, дуже споді-ваюсь, що зможу, як і раніше, активно брати участь в творчому процесі! Прак-тично всі номери «Дуету ім. Чехова» ми писали разом з Антоном Лірником (резидент, головний редактор програми Comedy Club UA. – Прим. авт.) і плануємо надалі працювати в одній тісній зв’язці. Наша співпраця – досить важливий пункт, і я просто не маю права підвести напарника, знехтувати «Дуетом…».

Чи є у Вашому робочому графіку пункт «написання жартів»? Скіль-ки часу Ви виділяєте на творчу роботу?

Насправді для жартів у мене не існує ніякого особливого графіку. Просто є телефон у руці, на котрий я або за-писую жарт чи ідею для майбутнього номера, або швиденько наговорюю на вмонтований диктофон. Це може статися де завгодно: в машині, літаку, під час обідньої перерви і так далі. На-віть перед самим виходом на сцену народжуються задумки для номерів, і я намагаюся скоромовкою записати це на диктофон. Або інакше – можу пере-казати прикол своїй другій голові – Лірнику. А потім, коли розшифровую цікаві заготовки, розумію: в тому чи іншому місці щось не встиг зафіксувати, дзвоню Антону: «Слухай, а як там було? Пам’ятаєш, приходить мужик до стома-толога і… і що?» (сміється).

От що значить – вміти працювати в команді! А як у Вас в житті скла-далися стосунки з начальством?

Відверто кажучи, я з тих, хто страшенно не любить керівництво над собою. Увесь час намагаюся сам бути начальником (посміхається). Але з тієї пори, коли пра-цював під шефством, ніяких малоприєм-них ситуацій згадати не можу. Я завжди чесно і старанно виконував свою справу, а тому і приводів для конфліктів якось не виникало.

Квітень 2010 11

Співбесіда

Важлива характеристика шоумена, автора численних жартів у проектах Comedy Club UA та «Файна Юкрайна» Андрія Молочного – спрямованість на результат. Можна навіть сказати, що у нього справжня манія – будь-яку справу робити винятково добре й обов’язково доводити до кінця. Найдовший робочий

день завзятого гумориста складав 19 годин! Сам Андрій пояснює свою шалену працездатність досить просто: він занадто відповідальний, мабуть, тому примудрився під час багаторічної напруженої гри у легендарному КВК отримати дві економічні освіти.

І хоча працівник Молочний завжди був у повазі у начальства, йому ніколи не подобалось ходити під шефством. Однак він кожного разу знаходив вихід – просто сам ставав керівником. От і в Comedy Club UA Андрій тепер не лише ідейний натхненник, яскравий артист, а ще й генеральний продюсер.

Головний помічник Андрія на сходинках кар’єрних очікувань – це… олівець. Так, зафіксувати на папері усі справи – від глобальних до дріб’язкових, на думку Молочного, – вже половина успіху. Єдине, що не піддається плануванню артиста, – жарти. Наприклад, вдома, у затишному кабінеті вони чогось народжуються не надто жваво, а от у маленьких перервах упродовж завантаженого дня, коли потрібно кудись бігти, вирішувати не зовсім творчі, а бізнесові питання, раптом втискається муза. І чому тоді віддавати перевагу – мистецтву чи менеджменту? Для Андрія відповідь завжди була однозначна – усьому й одразу. Це і є його формула успіху.

На першу зарплату

я купив собі квартиру!

Тобто образ менеджера, постійно перевтомленого трудяги Андрія у «Файній Юкрайні» списана з Вашо-го минулого?

Аякже ж! Я три роки працював такого типу менеджером і знаю цю роботу до-сить добре. А незабаром наші «трудяги» почнуть працювати у кол-центрі, відпо-відати на дзвінки розлючених користу-вачів мобільного зв’язку. Там теж буде дуже весело!

Як склалося, що Ви кілька років грали в КВК, Ваші жарти йшли в народ – і раптом економічна осві-та, аспірантура, робота на кафе-дрі, посада менеджера?..

Навіть не кілька, а цілих дванадцять років грав у КВК! І все це відбувалося під час навчання в університеті, закінчення

аспірантури, роботи на кафедрі. Просто у КВК аж ніяк не вдавалося заробляти гроші – багатіти на жартах я почав лише після того, як випадок привів мене у Comedy. Там вже, як то кажуть, пішло-поїхало.

Під час навчання в університеті Ви їздили на заробітки до Велико-британії. Чим там займалися?

Нудно там точно не було – працював на фермі, у полях, з нечастими вихідни-ми. Робочий день починався о четвертій ранку і тривав до самого вечора. Мій найдовший робочий день становив 19 годин! За сім місяців, проведених у Англії, я схуднув на 21 кілограм. Проте, коли повернувся, одразу ж купив чоти-рикімнатну квартиру в Києві. Щоправда, ціни на нерухомість тоді були зовсім інші – то ж 1999 рік. На той час я був сту-дентом четвертого курсу і вже з такими апартаментами (посміхається).

То Ви придбали багатокімнатну квартиру на свою першу зарплат-ню?!

Виходить, так! Якщо, звичайно, не вра-ховувати дрібний заробіток, котрий я мав за роки навчання у школі.

Ким же Ви працювали у такому ранньому віці?

Підробляв під час літніх канікул вантажником-експедитором. Мені тоді було 14 років, і то була моя найперша робота.

Як я розумію, майбутній гумо-рист зовсім не був безтурботним веселуном і забіякою?

Я з раннього дитинства був серйозним та відповідальним, навіть занадто. Ма-буть, у мене це в крові. Я зараз розумію, що відповідальність – взагалі дуже силь-ний важіль. Вона не дає себе розпустити, розхлябатись, спонукає рухатись уперед, незважаючи на перешкоди.

career POINT #1 www. career.ua12

Співбесіда

Співак Зірка Василь чудово виглядає як із мікрофоном, так і з лопатою. Звичайно, якщо його грає Андрій Молочний!

Новий персонаж артиста

Профессор Аристарх

Платонович

Файні секрети успішного шоумена

А які труднощі трапляються у процесі створення програми «Фай-на Юкрайна»?

Є суто фізичні перепони: холодно, ві-тер, сніг, і в результаті – нежить. Буває на-впаки – страшенна спека і подразнення від клею, гриму на обличчі. А моральної втоми, як у файнівських менеджерів, точно немає. У нас на знімальному май-данчику завжди позитивна атмосфера. І, як на кожній роботі, тут свій чітко налаго-джений процес, якого за будь-яких умов потрібно дотримуватись: репетиція, далі знімаємо, потім знову репетиція і знову знімаємо.

А чому свою файнівську при-биральницю Верховної Ради Ви зробили брюнеткою, залишивши білу перуку для героїні Сергія Притули? Це якесь упередження

інтелектуала Молочного? В жодному разі – ми навіть не задуму-

валися над цим. Просто наділи перуки – і все, готово. Я – брюнетка Анжела, ти – бі-лявка Ілона. Взагалі-то вибір зачіски і ма-кіяжу для цих персонажів мають радше підсвідомі мотиви: моя Анжела Петрівна схожа на мою маму, а Сєрьогіна Ілона Давидовна – на його.

У шоу Ви поміж інших граєте також затятого армійського на-чальника. Як вважаєте, військова служба – це велика перешкода для кар’єри?

Сам я в армії не служив, бо віддавав цей борг державі на військовій кафедрі університету, але, думаю, давно вже час провести військову реформу – зробити нарешті армію професійною і відмінити обов’язковий призов, адже кар’єра при-зовника дійсно може бути під загрозою. Як на мене, армія для якогось гумані-тарія – пуста трата часу. Крім того, така

служба – це ще й даремні витрати дер-жавних коштів. Численність збройних сил вже давно не має ніякого значення, важливіші технології! Ми можемо мати лише стотисячну армію, але озброєну за останнім словом техніки, і це виявиться значно надійнішим, аніж величезна маса силоміць зігнаних хлопців із лопатами в руках.

На зйомках армійських епізодів не виникає бажання проїхатися на танку?

Ще як виникає! (сміється). Тільки це надто дороге задоволення. Витрати пального того танка, який ми знімали в «Файній…», складають 400 літрів на 100 кілометрів! От і порахуйте.

Справ щодня у Вас – неймовірна кількість. Що допомагає не забути про зустріч чи важливу справу?

Все, що важливо не забути, а також все, що необхідно встигнути, я записую на папері. Як то кажуть, навіть найтупіший олівець кращий за гострий розум!

А яку роль у становленні Вашої кар’єри зіграла дружина? Сім’я до-помагає бути успішнішим?

Звичайно, допомагає, все ж у мене троє синів, котрих потрібно забезпечувати. А дружина – це моя друга половина, мій тил, моя віддушина, моя фортеця — цей список можна продовжувати безкінечно.

Аліна Путятіна

Квітень 2010 13

Співбесіда

Як зізнався шоумен, файна героїня прибиральниця Верховної Ради Анжела Петрівна дещо нагадує його матір

Колись зірка «Файної Юкрайни» працював таким самим менеджером, як його герой – працелюб Андрій

Кандидати на білому коні

Описуючи особисті якості, існує великий ризик себе перехвалити, не-дохвалити або ж розхвалити когось іншого. Особливо, якщо не вдаватися у значення слів. Багато хто, напри-клад, пише підряд – акуратний, від-повідальний, пунктуальний. Таким чином, резюме перенавантажене підсиленням, по суті, однієї якості – хороша внутрішня організація. Ви-ходить не людина, а кіберпрацівник. Але суперлюдей не так уже й багато, і акцентування на таких даних у ре-зюме викликає у спеціалістів сумніви. В результаті такої недбалості про людину складається враження як про брехуна або неуважного автора, який пише з помилками.

«Захоплений перелічуванням своїх позитивних якостей, кандидат деколи не помічає, що малює картинку тако-го собі супергероя, універсального солдата. А це вкупі з віком 22-25 років часто викликає дуже великі підозри у рекрутерів, – вважає Олег Іванов,

спеціаліст кадрового центру. – Ну, самі подумайте: акуратний, схильний до аналітичного мислення, мобільний, швидко реагує на проблеми та стреси, самодисциплінований і здатний пра-цювати в команді, пунктуальний, креа-тивний. І все це в одній людині. Але це не більше, ніж просто вінегрет зі зна-йдених десь, найімовірніше в Інтернеті, рядків із резюме.»

Звідки ноги ростуть«Виникає питання: на якій підставі

кандидати вважають, що ці або інші характеристики їм притаманні і якими критеріями користуються, щоб це ви-значити? – розмірковує керівник відді-лу «Фінанси і банки» Олена Губанова. – Одна з причин може бути в тому, що в оголошеннях про вакансії часто можна побачити такий самий набір особистих якостей, які рекрутери хочуть бачити в претендентах. Отже, частково беззміс-товний перелік абстрактних рис ство-рюють самі кадровики. Друга причина, на мій погляд, може бути пов’язана з тим, що в масовій свідомості існує

певний образ успішної в особистому і соціальному плані людини. А хто ж не хоче бути успішним? Спокуса приписа-ти собі, нехай і на папері, кращі якості,

Існує безліч різноманітних статей та порад для швидкого та якісного написання резюме. Ми в свою чергу розповімо вам про те, як ваше резюме оформити, щоб воно виглядало привабливо і водночас буле складене професійно, аби зацікавити працедавця «з першого погляду».

Як складатирезюме? головних

правил оформлення

1 Резюме повинно мати яскраво виражену

структуру і просту мову викладу. Працедавець по-винен витратити мінімум часу на перегляд резюме і ухвалення рішення по ньому. В тексті повинні впадати в око ваші ключові здібності, досягнення, досвід.

15

Брешіть із розумомОкрім речей, про які потрібно мовчати, є й

те, коли у разі потреби доводиться брехати. Це найчастіше стосується специфічних знань, яких вимагає певна вакансія (наприклад, деякі комп’ютерні програми). Якщо без них вашу кандидатуру не будуть навіть розглядати, то правильно буде приписати собі необхідні знання. Але пам’ятайте: за «базар» доведеться відповідати – цю інформацію дуже легко пере-вірити.

Тож якщо ви приписуєте собі знання про-грам, якими ви не володієте, зробіть дві речі:

1) перевірте, щоб назва програми була на-писана без помилок;

2) терміново біжіть учитися – благо комп’ютерних курсів зараз велика кількість. Бог дасть, до того моменту, коли ви потрапите на співбесіду, інформація перестане бути по-милковою.

А в цілому пам’ятайте: брехати можна, якщо це необхідно. Але робіть це розумно – так, щоб перевірити інформацію не було жодної можливості.

career POINT #1 www. career.ua14

Рекрутинг

доволі значна. В результаті кандидати часто не усвідомлюють, що значить та або інша якість. Тому, якщо питаєш на співбесіді «Що ви маєте на увазі, коли пишете про те, що у вас активна життєва позиція?», шанс почути якусь адекватну відповідь невисокий».

Виняток із правил

По-іншому відбувається комунікація з технічними спеціалістами – від цих кан-дидатів не очікують багатослівності. Осо-бисті характеристики набувають зовсім іншого значення. Яскравий приклад – ІТ-спеціалісти.

«Загалом, у рекрутерів нашої агенції заповнений розділ у резюме викликає повагу. Нам важливо, щоб людина схарактеризувала себе так, як відчу-ває. Основне правило – відчуття міри і об’єктивність. Адже на співбесіді в агенції або у працедавця картинка може не збігтися, – ділиться своїми спостереженнями генеральний ди-ректор кадрової агенції з підбору ІТ-спеціалістів «Коннект Персонал» Олена

Познякова. – Звичайно, переважна більшість кандидатів у своїх резюме вказує стандартний набір особистих характеристик. Рекрутери нейтрально ставляться до подібного переліку. А особлива увага надається тим спеціа-лістам, які описують себе нетривіаль-но, наприклад, з гумором. Скажімо, коли в розділі «хобі» вказують «імітація полювання». Що характерно, високо-кваліфіковані фахівці й кандидати топ-рівня характеризують себе адекватно, й опис у резюме відповідає дійсності. А от ті, хто лише починає свою кар’єру, частіше намагаються уникати цієї теми. Можливо, не вміють або не люблять себе хвалити.»

Навколо сміхуОсобисті якості нерідко слугують

приводом для жартів. Хочете розве-селити рекрутера? Тоді напишіть про свої переваги, не соромлячись цікавих виразів і використовуючи власні фор-мулювання.

«Поняття розділу «Особисті характе-ристики» настільки розмите, що туди

2 Резюме повинно бути правильно оформлене.

Читаючи його, не повинна розсіюватися увага. Необхідно поєднувати акуратні про-біли, рівні поля і не нехтувати абзацами. Друкувати резюме краще на лазерному принте-рі – так ваш текст вигляда-тиме більш презентабельно.

3 Резюме повинно бути коротким. Опти-

мальний обсяг –1 сторінка. Зупиняйтеся детально на вашому досвіді за останні 5-7 років. Обов´язково вислов-люйте думки грамотно, уни-кайте другорядних деталей.

4 Резюме повинно бути продуманим. Його зміст

повинен повністю відповідати напряму роботи, на яку ви пре-тендуєте. Якщо ви можете і хочете претендувати на різні посади, відправляйте декілька резюме, кожне з яких повинне відповідати окремій посаді.

5 Резюме повинно бути доказовим. Покажіть

результати вашої останньої роботи, використовуючи числа і відсотки; покажіть реальний результат вашої діяльності.

6 Резюме повинно бути точним. Остерігайтеся

загальних фраз і зайвих ви-значень.

7 Резюме повинно бути акуратним. Вказуючи

на свій позитивний досвід, не перебільшуйте і не вихва-ляйтеся.

8 Резюме повинно бути зо-внішньо привабливим.

Використовуйте якісний па-пір, бажано білого або кремо-вого кольору. Шрифт повинен легко читатися – зазвичай у межах від 12 до 14 розміру величини літер.

9 Резюме повинно бути простим. Не захоплюй-

теся графічними малюнками,

химерними рамками, віньєт-ками та іншою нісенітни-цею. В жодному випадку не ускладнюйте текст абревіа-турами, які, до речі, можуть бути невідомі працедавцеві. Повністю пишіть назви шкіл, інститутів і міст.

10 Резюме повинно бути живим. Ви-

користовуйте дієслова дії, характеризуючи свій досвід: «влаштував», «організував», «налагодив» і т. ін.

11 Резюме повинно бути коректним. Вико-

ристовуйте короткі фрази і не захоплюйтеся довгими словосполученнями. Вико-ристовуючи за необхідністю специфічні технічні терміни, попіклуйтеся, щоб вони були зрозумілі неспеціалістам.

12 Резюме повинно бути бездоганним. Не до-

віряйте комп´ютерному редактору. Обов´язково пере-

читайте текст вголос після написання, щоб переконати-ся у відсутності помилок і двозначностей.

13 Резюме повинно бути читабельним.

Пам´ятайте, що нерозбірли-ве резюме найчастіше зали-шається непрочитаним.

14 Резюме повинно бути офіційним. Не

перенавантажуйте його даними особистого харак-теру, а саме відомостями про родичів, вашу вагу, ріст, здоров´я. Ні в якому разі не прикладайте до резюме свою фотографію (окрім тих випадків, коли цього вимагає працедавець).

15 Резюме повинно бути закінченим. Праце-

давці чудово розуміють: якщо вони захочуть рекомендацій, то ви їх надасте. Тому не пишіть у кінці резюме «Реко-мендації додаються».

Резюме – один із най-ефективніших інстру-ментів пошуку роботи.

На читання резюме в середньому відво-диться не більше однієї хвилини, і важливо одразу привернути увагу потенційного роботодавця, зацікавити його і спонукати зателефонувати вам і призначити інтерв’ю.

У резюме не треба вказувати ваші зар-платні вимоги. Роботодавець, як правило, завжди поцікавиться у вас особисто, від якої суми ви готові розглядати пропозиції.  Намагайтеся не використовувати в резюме займенник «я» і не вказувати причини, за якими ви пішли з роботи.  Часто кандидати фокусують свою увагу на змісті резюме, забуваючи при цьому про формат і структуру, але ж саме ці два чинники найбільше впливають на те, за-цікавить ваше резюме потенційного робо-тодавця чи ні.

Коментар експерта

HR-бізнес-партнер компанії «Джей Ті Інтернешнл Компані Україна (JTI)»

Марія Бондаренко

головнихправил оформлення

15

Квітень 2010 15

Рекрутинг

потрапляє абсолютно різнопланова ін-формація. Буквально все, що спаде на думку кандидатові, – розповідає Олена Губанова.  – Мене, наприклад, насто-рожують і змушують замислитися такі фрази в резюме, як «…не п’ю, не курю, ніколи не приймав галюциногенні ре-човини» або «…маю адекватне сприй-няття дійсності, можу в команді замі-нити будь-кого». А ось ще одна фраза в резюме секретарки, яка може бути розтлумачена доволі двозначно: «…ви-тривала, готова до будь-якої роботи в позаурочний час за додаткову оплату, мовчазна, вмію зберігати таємниці».

Як бути?Особисті якості в одних випадках не

сприймаються серйозно, а в інших, навпаки, мають значення. Шаблони – це погано, просто говорити будь-що також не варто. То ж що робити з цією графою?

«Порада тут може бути одна – намага-тися складати короткі резюме, а з осо-бистими характеристиками не ризику-вати. Краще не вказувати їх взагалі. Тим паче рекрутери зазвичай не звертають на них увагу», – такі рекомендації дає Олег Іванов.

«Я частіше дивлюся на структуру, ло-гіку резюме, деталі опису професійної діяльності. А також на наявність або від-сутність розділу «Мета пошуку роботи», оскільки інформація в ній допомагає оцінити рівень мислення кандидата та його прагнення», – ділиться досвідом Олеся Батурко.

І ще одна рекомендація. Складіть спи-сок якостей, що найчастіше використову-ються в оголошеннях про вакансії. Попро-сіть близьких вам людей відзначити те, що притаманне вам. Із цього списку залиште 3-5 характеристик, не більше, і вкажіть їх у своєму резюме. Нехай портрет буде не надто яскравим, але натуральним, адже натуральність завжди в ціні.

Киев, ул. Предславинская, д. 12 • тел. 799-9232 • e-mail [email protected]

СИДОРОВ ИВАНЦЕЛЬ

получение работы менеджера по продажамОПЫТ РАБОТЫ

ООО «Последняя компания»октябрь 2002 – настоящее время Менеджер по продажам

общение с имеющимися клиентамипоиск новых клиентовсопровождение продаж

март 2001 – сентябрь 2002 Помощник менеджера по продажам

общение с клиентами по телефонуподготовка документоввстреча клиентов в офисе

октябрь 2000 – март 2001 Курьер

доставка документов клиентам компаниивыполнение мелких поручений

ЗАО «Предпоследняя компания»июль 1999 – октябрь 2000 Секретарь на телефоне

общение по телефону с клиентами компанииприем факсов и т. п.

ОБРАЗОВАНИЕ

сентябрь 1994 – июнь 1999 Киевский национальный университет им. Тараса Шевченко

факультет почвоведениякрасный диплом

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯWindows, MS Office, Интернет – опытный пользователь большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документовзнание программ 1С

СЕРТИФИКАТЫсертификат MSCE (выдан 02.02.2001) специалист по работе с программой «1С:Бухгалтерия»

ПУБЛИКАЦИИряд статей в журнале «Деньги»участие в подготовке сборника

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВанглийский – свободно

НАГРАДЫпобедитель конкурса «Лучший менеджер по продажам 2002»лауреат конкурса «Продавец 2001»

ПРОЧЕЕНе курю, женат, имеются водительские права, возможны командировки. Хобби – спорт, чтение

career POINT #1 www. career.ua16

Рекрутинг

Сегодня, ты - студент Высшего учебного заведе-ния.

Тебе всё ещё кажется, что тебя напичкали теорией, формулами и определениями? И со-вершенно не подготовили к практическому их применению?

Давай посмотрим….Ты ежедневно посещаешь лекции и семинары,

выполняя план обучения, поддаёшься моральной и физической нагрузке, соблюдаешь регламенты времени перемен, сдачи зачётов и экзаменов, не смотря на то, что уже началось лето или всё ещё продолжаются рождественские праздники…

Ты успешно с этим справляешься? - значит, ты готов к постановке задач, ты знаешь о наличии ограниченности в сроках, и готов к ним, обязатель-ства, ответственность и «жертвы» ради результата тебе знакомы!

Свободное от учёбы время ты тратишь на поиск дополнительного учебного материала в библио-теке, после мчишься на посещение ещё одного урока, так увлекающего тебя танца “Contemporary” и садишься за подготовку проекта «Расчёт точки безубыточности товара Х в сегменте У».

Ты успешно с этим справляешься? – значит, ты

научился правильно расставлять приоритеты, научился выбирать, анализировать, оценивать свои силы и применять их там, где это необходимо и в тот момент, когда это необходимо!

Ты внимательно слушаешь лекции по высшей математике или основы политэкономии, ты можешь часами просчитывать Финансовый результат или сводить Баланс, а может, тебя увлекают химические опыты или информационные системы.

И, в общем-то, 30% своего времени уделяешь одному и тому же занятию?

Значит, ты можешь определить свои интересы и уже, сознательно или подсознательно, понимаешь, чем тебе хотелось бы заниматься в будущем!

На самом деле тебя научили ставить перед собой задачи и выполнять их в срок, тебя научили поиску информации, в условиях её недостатка, взаимодействию с командой во время групповых проектов, предупредили об ответственности за твои действия, и предоставили все условия для того, чтобы ты был лидером в своём деле!

И кто сказал, что ты не готов стать частью большой Компании!

Ты уже готов!Сегодня ты - студент, а завтра наш потенциальный кандидат!

Присоединяйся к нашей команде лидеров!Заходи на сайт www.suninbev.com.ua и узнавай о карьерных возможностях

ОАО «САН ИнБев Украина»!

ОАО “САН ИнБев Украина”, является частью огромной Компании Анхойзер-Буш ИнБев и 10 лет подряд является бесспорным лидером на пивном рынке Украины.

Наша Компания объединяет 3 пивзавода - Харьковское, Николаевское и Черниговское отделения, а также 8 региональных отделений продаж.

Больше 2000 сотрудников трудятся на достижение единой Мечты: быть лучшей пивоваренной Компанией в совершенствующемся мире.

Амбициозные задачи, дисциплинированность в их выполнении, ориентация на результат, ответственность за свои действия и развитие лучших команд путём развития лучших людей –

залог нашего успеха!

Евгения Склярец, Специалист по подбору персонала ОАО «САН ИнБев Украина»

career POINT #1 www. career.ua18

Рекрутинг

Надсилаючи резюме роботодавцеві, ви надаєте йому «конспект» свого досвіду роботи, кваліфікацій, освіти та професійних досягнень. У резюме ви як на долоні – ваш кар’єрний шлях викладено на кількох аркушах паперу і віддано на нещадний суд майбутнього роботодавця. Тому поганий супровідний лист може вартувати вам гарної роботи. Щоб роботодавець вас помітив, потрібно написати лаконічний лист, який добре запам’ятовується. Знайте, від цього залежить ваш успіх у майбутньому!

Секретисупровідного листа

Квітень 2010 19

Рекрутинг

Рецепт вдалого листа

Супровідний лист повинен бути до-тичним до бізнесу роботодавця. Ви повинні показати, що уявляєте собі за-вдання компанії і ринок, а також подати себе як людину з усіма необхідними навичками, яка може ці завдання ви-конувати.

Тому перш ніж написати листа, запи-тайте себе: «Чим я можу бути корисним цій компанії? Що можу зробити для цього бізнесу?» У листі ви не просто пропонуєте свою кандидатуру на від-криту вакансію, ви показуєте, що готові запропонувати конкретні рішення.

Усе це потрібно викласти в декількох словах. Не забувайте про це, і у вас ви-йде гарний супровідний лист.

Дізнайтеся більше про компанію і посаду, на яку претендуєте

Щоб написати якісного листа, по-трібно знати ринок. Почитайте спе-ціалізовані журнали та прес-релізи компаній, намагайтеся довідатися більше про тенденції розвитку цього бізнесу. В Інтернеті та газетах достат-ньо інформації про кожну з компанії в кожному секторі. Поговоріть із

фахівцями в цій галузі, дізнайтеся, що нового відбувається на ринку: можли-во, відкривається новий підрозділ або відбулося злиття двох корпорацій. Це допоможе показати ваші знання на співбесіді.

Адресуйте листа особисто робото-давцеві

Ніколи не пишіть у темі листа фрази: «всім зацікавленим», «начальнику від-ділу кадрів» тощо. У компанії завжди є людина, яка приймає рішення або відповідає за пошук і підбір персоналу. З’ясуйте, кому можна надіслати резюме та супровідний лист і зверніться до цієї людини особисто, подбайте про те, щоб правильно написати його ім’я та посаду.

Деякі компанії відмовляються на-зивати імена працівників по телефону. Якщо ви не можете довідатися ім’я, не потрібно наполягати, але постарайтеся довідатися, що варто писати в звернен-ні. Навіть вибір між «Шановний...» і «Ша-новна...» може стати вирішальним.

Якщо ви знайомі з яким-небудь пред-ставником цієї компанії, адресуйте супровідний лист йому. Це змусить ке-рівника подумати, перш ніж відправити ваше резюме в кошик.

«У вас – купець, у нас – товар», або питання стилю

Відправляючи резюме на якусь вакансію, спирайтеся на опис цієї вакансії при складанні супровідного листа. Навіть якщо у вас немає на-вичок, які потрібні для цієї роботи, якісь навички у вас все ж є. Потрібен досвід роботи в продажах від п’яти років? Що ж, ваш досвід роботи – три роки, але зате ви добре говорите ні-мецькою, а це одна з вимог. Деякі на-віть радять розділити резюме на дві колонки: в одній з них – перераховані вимоги до кандидата, а в другій – ваші навички. Але це спрацює тільки тоді, коли ваша кваліфікація точно відповідає і навіть перевершує очіку-вання роботодавця.

Якщо у вас є лише деякі з необхід-них навичок, у супровідному листі можна написати, чому ви все ж вважа-єте себе ідеальним кандидатом на цю вакансію. Напишіть про те, що ви мо-жете дати компанії. Супровідний лист на відміну від резюме – не тільки про вас, але і про компанію та завдання, що стоять перед нею.

Треба пам’ятати!Стислість – сестра талантуЩо менше слів, то краще. Від

вас ніхто не чекає роману в трьох частинах. Пишіть коротко і по суті.

Не благайте. Користуйтеся вагомими аргументами

«Чи не міг би я часом зі своїми навичками згодитися вам або кому-небудь із вашого відділу?» З таким настроєм пошук роботи не варто навіть починати. Гово-ріть із позиції сили: «Ось що я пропоную і ось що я можу для вас зробити. Такі мої навички допоможуть вам досягти успіху». Постарайтеся не показати, що розсилаєте сотні резюме в сотні компаній одночасно. Однотипні резюме говорять про те, що кон-кретна вакансія вам не особливо цікава, і ви просто шукаєте будь-яку роботу. У супровідному листі мова має йти про конкретну ва-кансію в конкретній компанії.

Чим закінчити листаПісля того як ви представили-

ся, вказали свої цілі й розповіли про себе, дайте роботодавцю зрозуміти, що ви маєте намір ді-яти. Закінчуйте листа обіцянкою подзвонити в певний час, щоб переконатися в тому, що ваше резюме потрапило до робото-давця, а також відповісти на мож-ливі додаткові питання. Це може змусити керівника по-новому переглянути ваше резюме, очі-куючи дзвінка. Обов’язково по-дзвоніть, як і обіцяли; якщо ж це високопоставлена особа, ймовір-но, вам доведеться поговорити лише з секретарем, однак будьте певні – керівникові все одно пе-редадуть, що ви телефонували.

ПідписНадсилаючи листа поштою

або факсом, напишіть у кінці: «З повагою...», своє ім’я та прізвище – у два рядки з одинарним інтер-

валом між ними. Поставте свій підпис у цьому інтервалі й дайте висохнути чорнилу. В електрон-ному листі інтервалу між рядка-ми бути не повинно.

РедагуванняПеревірте, чи правильно ви все

написали, переконавшись на-самперед, що правильно вказали ім’я людини, якій адресовано листа. Якщо пишете іноземною мовою, нехай текст листа пере-вірить носій мови, навіть якщо ви вільно нею володієте. Одна пропущена кома або непра-вильно вжите дієслово можуть спрямувати ваше резюме в пря-мо в кошик, якщо роботодавець уважний до дрібниць.

Лист має бути гарнимЗовнішній вигляд листа теж

має значення. Не треба вико-ристовувати більше двох типів шрифтів у листі; будьте обережні з підкресленнями, курсивом

і виділенням тексту жирним. Як і будь-який документ, лист має бути акуратним та добре структурованим. Усе це дасть зрозуміти адресатові, що ви по-дбали про його зручність і вам важливо справити на нього гар-не враження. Якщо ви посилаєте лист поштою, переконайтеся, що і сам лист, і резюме, і конверт – високої якості, бежевого або білого кольору. Роздрукуйте лист на якісному принтері: у крайньому випадку, це можна зробити у фотокопіцентрі або на будь-якому платному принтері в місті. Відправляючи листа і резюме електронною поштою, переконайтеся, що ви зберегли їх у загальноприйнятому фор-маті – наприклад, як документ Word чи PDF. Електронний лист, до якого ви прикріплюєте файл із резюме, має бути коротким, ввічливим і по суті.

career POINT #1 www. career.ua

Юлия, менеджер по анализу и планированию торговых каналов

www.jti.com

«Моя компания вдохновляет меня дей ст вовать с максимальной самоотдачей»*

«Я бы порекомендовал компанию JTI другу как хорошее место работы»*

* Исследование вовле-ченности сотрудников JTI, проводилось компанией Towers Perrin в 2009 году

20

О компании

95%95%

87%87%

Квітень 2010

О компанииJT International (JTI) — междуна-родная компания, один из лидеров ми-рового табачного рынка и №1 в СНГ. JTI представляет такие известные брен-ды, как Winston, Camel, Mild Seven, LD, Sobranie и Glamour. Мы производим бо-лее 90 всемирно известных марок сига-рет, а три из них — Winston, Camel и Mild Seven — входят в пятерку самых попу-лярных сигарет в мире.

Компания создана в 1999 году по-сле приобретения японской группой Japan Tobacco Inc. международного биз-неса американской табачной компании R.J.Reynolds. В 2007-м Japan Tobacco при-обрела также британскую Gallaher. Со-гласно рейтингу Fortune 500, материн-ская компания Japan Tobacco Inc входит в топ-100 наиболее прибыльных компа-ний в мире.

Уже 9 лет подряд компания остав-ляет за собой статус наиболее дина-мичной в табачном бизнесе. В насто-ящее время JTI имеет 30 табачных фа-брик, а также представительства в 80-ти странах мира. Штаб-квартира нахо-дится в Женеве (Швейцария). Общая численность персонала — 23 тыс. че-ловек.

Работая в Украине с 1993 года (1993–1999 в составе RJ Reynolds, с 1999-го — Джей Ти Интернешнл Компани Украи-на), сейчас мы являемся одной из круп-нейших международных FMCG компа-ний в стране, с современной фабрикой в Кременчуге, главным офисом в Киеве и 9 региональными офисами в крупней-ших городах Украины. Численность пер-сонала —1400 человек.

В главном офисе JTI в Киеве нахо-дятся 4 подразделения компании — JTI Украина, JTI Экспортные Рынки, а также Worldwide Duty Free и Глобальная IT поддержка.

Сегодня JTI — один из лучших ра-ботодателей Украины, который видит своей миссией создание интересной и увлекательной рабочей атмосферы для

сотрудников и стремление стать приме-ром развития талантов для всего рынка труда. Согласно последнему рейтингу лучших работодателей еженедельника «Корреспондент», JTI вошла в четверку лучших работодателей в секторе FMCG.

Программа стажировок

JTI активно инвестирует в дальнейшее развитие и обучения не только своих со-трудников, но и талантливых студентов последних курсов и выпускников — спе-циально для них разработана программа стажировок. Стажеры приобретают цен-ный опыт в различных отделах, работая в команде профессионалов над реальными бизнес-проектами. Программа стажи-ровок оплачивается, и у студентов есть возможность работать неполный день. После окончания программы лучшие

стажеры получают постоянную работу в JTI. За 3 года существования программы в ней приняли участие 26 человек; 4 из них в данный момент стажируются, а 16 уже получили постоянную работу в компании.

Этапы отбора

Для того чтобы попасть в нашу ко-манду, вам необходимо пройти несколь-ко простых этапов отбора — 3–4 встре-чи и пару телефонных звонков. Если по-считать все время, которое вы потрати-те на процесс отбора, то в большинстве случаев, весь процесс займет не боль-ше 5–7 часов вашего времени, а именно:

Заполнение анкеты на www.jti.com — 10 минут

Телефонное интервью — 5 минут

Тесты способностей — 1,5 часа

Собеседование со специалис том отдела персонала — 1 час

Собеседование с непосредст­вен ным руководителем/руково­дителем отдела — 1 час

Тест­драйв и ролевые игры (только для кандидатов на позиции торговых представителей) — 2 часа

Предложение о работе — зависит от вас, нам будет достаточно и 10 минут

«Я испытываю чувство гордости, когда говорю, что работаю в компании JTI» *

Чтобы узнать больше о JTI, а также о вакансиях и стажировках, посетите наш корпоративный сайт www.jti.com.

Если вы не нашли интересную для вас вакансию, регистрируйтесь в ка-рьерном агенте в разделе «Карьера» на www.jti.com и получайте e-mail уведомления обо всех новых вакансиях в JTI.

21

О компании

96%96%

Часто перед собеседованием рекрутер просит соискателя пройти тестирование. Человеку дают пачку листов с вопросами и оставляют

на некоторое время одного. При этом просят долго не задумываться над ответами, мотивируя: первый вариант, который приходит в голову,

самый правильный. Соискатели к такому виду оценки относятся по-разному. Некоторые даже вопросов психологических тестов не читают. Ставят галочки

напротив предложенных вариантов ответа, что называется, наугад. К проверке профессиональных знаний обычно относятся более серьезно. Для чего же нужно

тестирование на собеседовании?

Тестирование на собеседованииКак отвечать на сложные вопросы?

career POINT #1 www. career.ua22

Рекрутинг

Самая неквалифи-цированная работа

Цель тестирования на собеседова-нии – всесторонняя оценка соискателя, определение соответствия должности, на которую претендует, определение мо-тиваций: что движет человеком, каковы его стремления, желания, цель. Правиль-но определить стиль межличностного взаимодействия человека (так называе-мый «социальный интеллект») не менее важно, чем профессиональные навыки.

Но недоумевающие вопросы, на кото-рые нет ответов, чувство неопределен-ности и предпосылки для неуверенно-сти в себе – такой неприятный осадок остается у кандидатов, не прошедших психологическое тестирование при приеме на работу.

Один из прародителей современной практической психологии Г. Айзенк, ав-тор популярнейшего теста темперамента, вообще крайне скептически относился к тестированию, не считая его научно кор-ректной процедурой и сомневаясь в са-мой возможности получить объективные сведения о человеке от него самого. Да еще в ситуации, когда этот человек край-не заинтересован не в объективности, а в положительной самопрезентации.

Избегая ответственности, демонстра-ции собственной некомпетентности, кадровые менеджеры зачастую просто клеят ярлыки – самая неквалифициро-ванная работа для психолога.

Американский психолог Р. Кийосаки считает, что единственное качество, которое можно гарантированно про-верить при тестировании, – это стрес-соустойчивость. Потому что чем более совестливого, честного, возможно, при этом мнительного или застенчивого че-ловека вы проводите через процедуру, тем хуже может быть результат. Ни к его аналитическим, ни к профессиональным способностям результат обезличенного тестирования отношения не имеет.

Конечно, во многих компаниях знают о прохладном отношении к тестированию и принимают соответствующие меры: перед основными тестами используют тест «социальной желательности», который позволяет определить отноше-ние человека к тестированию. А после собеседования даже «придуманные» результаты обсуждают непосредственно

с соискателем. Поэтому имейте в виду: если менеджеры по персоналу или психологи взялись за вас серьезно, они получат необходимую информацию для принятия решения.

Тесты на заказНо некоторые компании сами разра-

батывают опросники или обращаются в организации, которые делают им тесты на заказ. Но часто в российских компа-ниях не мудрят и пускают в ход «тяжелую артиллерию» – психофизиологическое обследование при помощи детектора лжи. Для сравнения: в Америке к этому методу прибегают в основном при при-еме на работу в правоохранительные органы, а частные компании используют его лишь в 5% случаев.

В западных странах и США действи-тельно имели место обращения в суд по поводу клинических тестов. И во многих компаниях отказались от их использо-вания при отборе персонала. Что же касается Украины, то применение психо-логического тестирования при подборе персонала никак не регламентировано законодательством. При этом проходить или не проходить тестирование – личное дело каждого, поскольку это лишь один из этапов процедуры приема на работу.

А вот руководители отечественных организаций любят тесты для оценки личностных качеств – MMPI (Минне-сотский многоаспектный личностный опросник) и его русскоязычные мо-дификации – ММИЛ, СМИЛ. Западные чаще используют методики, направлен-ные на оценку способностей кандидата. Например, популярен типологический опросник MBTI (Майерс-Бриггс).

Идущим на собеседование может по-мочь установка: не меня проверяют, а я смотрю, подходит ли мне компания и ее порядки. Почувствуйте вкус быть экспертом, наблюдателем. Это поможет преодолеть волнение. Ведь в работе кадровых менеджеров рядом с подбо-ром и оценкой персонала есть еще один пункт – удержание персонала.

Бояться тестирования не стоит. Пом-ните, если компания применяет эту процедуру на собеседовании, значит ответственно подходит к выбору сотруд-ников. И если вы попали в ее ряды, счи-тайте, что вытащили счастливый билет.

В Japan Tobacco International (JTI) про-цесс отбора кандидатов

на все открытые позиции комплексный и состоит из нескольких этапов, количе-ство которых зависит от вакансии. Наша компания использует профессиональное тестирование как часть процедуры отбора кандидатов на все открытые позиции. Мы верим, что это позволяет нам получать справедливую и объективную оценку спо-собностей кандидатов.

Мы используем тесты, которые разра-ботаны для оценки текущего уровня  раз-личных способностей кандидатов, необхо-димых в рабочей деятельности (например, способности к анализу и интерпретации различного рода информации: числовой, табличной и вербальной).

Тестирование позволяет оценивать по-добные навыки на различных уровнях – от кандидатов без опыта работы до директо-ров и управленцев высшего звена.

Когда мы принимаем решение по по-воду кандидатов, то основываемся на комплексе методов отбора (интервью по компетенциям, поведенческий опросник, сбор рекомендаций, ролевые игры, центр оценки и развития). Результаты тестирова-ния не являются единственным фактором для принятия решения, приглашать ли того или иного кандидата на следующий этап, кроме тех случаев, когда результаты очень низкие.

Как правило, мы используем два теста: первый оценивает способность человека анализировать текстовую информацию, второй – умение работать с числовой информацией. По времени эти тесты в среднем занимают полтора часа. Они могут проводиться индивидуально или в группе из 10 и более человек.

Информация о результатах тестирова-ния является строго конфиденциальной. Доступ к ней может иметь сотрудник, который проводит тест и является сер-тифицированным специалистом, а также линейный менеджер, в отдел которого кандидат рассматривает предложение. Исчерпывающую и искреннюю обратную связь по результатам мы предоставляем по запросу кандидата и ни в коем случае не навязываем ее сами. Мы считаем, что кандидат cам должен принимать решение, хочет он знать результаты своего тестиро-вания или нет.

Комментарий эксперта

HR-бизнес-партнер компании «Джей Ти Интернешнл Компани Украина (JTI)»

Мария Бондаренко

Квітень 2010 23

Рекрутинг

career POINT #1 www. career.ua24

Співбесіда

Яжодного разу не писала

резюме

Квітень 2010 25

Співбесіда

Неспланований успіх

Лідіє, ви мріяли стати теле-ведучою, чи це було стратегічне планування?

Чесно кажучи, я ніколи не прорахову-вала свою кар’єру, не планувала досягти того, що маю зараз. Думаю, саме відсут-ність стратегічного планування вияви-лася дуже доречною – я просто робила свою справу, підіймаючись від сходинки до сходинки, а потім на певному етапі зрозуміла, що робота телеведучої – це та штука, яку я виконую краще за все. На ТВ я встигла спробувати себе у різних суміжних сферах – працювала журналіс-том, редактором, на інших посадах, але за співвідношенням ціна/якість (якість, яку можу надати, і гроші, які за неї отримую) я виявилася найкраще реалізованою в амплуа ведучої. Саме тому і залишаюся в ньому вже 12 років.

Добре, але як ви взагалі розкри-ли в собі талант ведучої? І що вас спочатку підштовхнуло вступити до інституту журналістики?

Підштовхнув випадок. То був останній день подання документів, і всі факульте-ти, які були мені цікаві, вже їх не прийма-ли – зокрема, я пролетіла з історичним. А от на журналістиці ще залишались місця, тому я й подумала: чому б і ні? У мене батьки журналісти, тому здалося, що я, напевно, теж зможу непогано себе по-казати в цій сфері.

Батьки були задоволені, що ви продовжили журналістську динас-тію?

Навпаки, вони дуже цього не хотіли, і коли я повідомила, що вступила до інсти-туту журналістики, радості явно не було. Вони як ніхто знали, що це важкий, не-легкий хліб. Мама, доки не народилася я, працювала у комсомольській періодиці. Батько впродовж багатьох років був сценаристом, письменником, переклада-чем, писав багато аналітичних статей.

Водночас мама з татом ніколи не дик-тували мені, ким ставати, до якого вишу вступати чи чим займатися. Надмірної батьківської опіки не було – з дитинства я самостійно вирішувала, на які секції ходити, яку мову вчити. Я просто не та людина, яку потрібно спрямовувати, бо я спрямовуюсь сама. У цьому сенсі бать-кам зі мною не було ніякої мороки.

Дивлячись на вашу біографію, можна сказати, що вас спрямову-вали обставини, адже саме через них ви потрапили, наприклад, не в газету, а на радіо?

Дійсно, все було абсолютно неспла-новано. Знайомий знайомого запропо-нував спробувати себе в ролі ведучої програми на замовлення радіо «Про-мінь». Мені тоді було років сімнадцять. Прийшли, спробували, почали працюва-ти – дуже просто. Здається, так відсотків з 90 людей приходять у цю сферу. Щодо мене, то я ніколи не писала резюме. Якось мені не потрібно було усім цим займатися, адже робота знаходила мене сама.

Виходить, це теж великий та-лант: у потрібний час опинитися у потрібному місці?

Популярна телеведуча, зірка програми «Сніданок з «1+1» Лідія Таран своїм кар’єрним успіхам

завдячує, в першу чергу, власному характеру. Вона не з тих, хто буде зупинятися на досягнутому, бо йде назустріч змінам без головної для них перешкоди – страху. Її завжди супроводжує передчуття, що все буде так, як треба. Однак легкість, з якою Лідія беретьсяза справу, потім кладе на її плечі суттєвий тягар відповідальності. Мова йде про усвідомлення того, що яким би величезним не був талант, завжди може з’явитисятой, хто виконає чергове завдання краще за тебе, тому потрібно увесь час вдосконалюватися. Грані свого таланту ведуча шліфує двома шляхами: набиваючи гулі на власному досвіді та уважно спостерігаючи за практикою людей, які певного успіху вже досягли.

жодного разу не писала

резюме

career POINT #1 www. career.ua26

Співбесіда

Знаєте, напевно, це називається «доля». У цьому розумінні я – фаталістка. Мені справді вдається опинятися у тому місці і з тими людьми, з котрими може виникнути цікава співпраця. Коли після роботи на ра-діо я прийшла на «Новий канал» і сказала, що хочу тут працювати, мені влаштували

проби, після яких взяли на роботу. Я дуже хотіла вести спортивні новини, але спо-чатку потрапила в ранкову програму. Там моїм партнером був сам Андрій Куликов (зараз ведучий політичної програми «Сво-бода слова» на ICTV. – Прим. авт.)! Він був такий собі «дорослий дядько», який вже

реалізував себе у цій професії, причому не тільки в нашій країні (в нього школа BBC за плечима), я ж – зовсім молода дівчина без жодного досвіду. Вважаю, що співпра-ці з таким метром ТБ я зобов’язана саме долі, в нього багато чому можна і потрібно було вчитися, і я вчилася. Тоді почала про-фесійно зростати, а через чотири роки реалізувала давню мрію – стала ведучою спортивних новин.

Які особисті якості допомогли вам вирости і не загубитися на фоні такого професіонала?

Напевно, велику роль тут зіграла на-полегливість. На фоні неї життя пішло за жорстким принципом: спати мало, працювати багато, у відпустку не їздити, з родиною майже не бачитись. Увесь час ішов на те, щоб чомусь у когось вчитися і самовдосконалюватися. На-самперед потрібно було позбавитися сором’язливості в усіх її проявах.

Дуже важливою рисою успіху вважаю ініціативність. На телебаченні, скажімо, ніхто нікого особливо не вчить, все мусиш хапати сам. Важливо бути по-доброму жадібним у професії. Коли лю-дина приходить на телебачення і каже: «У мене зарплата лише 500 доларів, тому за них я буду працювати від цього до цього», – діла не буде. Якщо вона не на-магатиметься зробити і те, і те, і ще тро-хи, то успіху на телебаченні не досягне. Це факт, і з цим не посперечаєшся.

Але, зростаючи професійно, лю-дина прагне, щоб її праця достой-но оплачувалася. Як ви домагаєте-ся підвищення зар плати?

Чесно кажучи, влаштовуючись на ро-боту, я ніколи спочатку не говорю про гроші, я говорю про роботу. Звичайно, коли ідуть переговори про перехід на інший канал, про мої функції в цілому, то обов’язково проговорюється і фі-нансова сторона, але вона не є першим пріоритетом. Думаю, якщо ти сам у про-фесійному плані адекватно оцінюєш свою роботу, то і керівництво адекватно за неї платить. У мене, як правило, якось нормально складалися стосунки зі всіма топ-менеджерами на всіх телеканалах. Я нічого не вимагала, але завжди до-мовлялась про ті речі, які мене влаштову-вали, зокрема й про фінансову сторону питання. А щодо вимагання, ставлення

влаштовуючись на роботу, я ніко-ли спочатку не говорю про гроші, я говорю про роботу... »«

Досягнути чималих успіхів на телебаченні Лідії Таран вдалося завдяки великій наполегливості і, звичайно, таланту

Квітень 2010 27

Співбесіда

ультиматуму щодо підвищення зарплати, то, мені здається, так взагалі справи не роблять. Стосунки з керівництвом – це дуже дипломатична штука, і ультимату-ми чи вимоги тут не проходять.

Керуючи долеюНаскільки важливі лідерські

якості для успіху? Чи притаман-ні вам ці риси?

Знаєте, не дуже притаманні… Зате в мене ім’я дуже добре з цим словом римується: Ліда – лідер! (сміється). Якщо серйозно, то я вважаю себе більше командним гравцем, але ро-зумію: якби була лідером, зробила б краще і більше, тому працюю над цим. Так, якщо ти націлений на успіх, то просто зобов’язаний бути ліде-ром по життю.

І як ви розвиваєте в собі якості лідера?

Оскільки я не прихильник усіх цих лідерських курсів і тренінгів, то намагаюся самовдосконалюватися, бути більш впертою, наполегливою в своїх прагненнях. Конкретного рецепту в мене немає, думаю, ліде-рів в нас виховує саме життя на тій самій дорозі до успіху. Потрібно лише робити правильні висновки з різних життєвих ситуацій.

На кого з телеведучих ви сьо-годні орієнтуєтесь, у кого вчи-теся?

Є такий російський ведучий Дмитро Дібров. Коли він вів програми «Старий телевізор» і «Антропологія», я передив-лялася всі випуски і завжди намагалася щось для себе взяти. Цікаво, що, нама-гаючись в чомусь відповідати метрам телебачення, ти ніколи не зможеш скопіювати їхню манеру чи спосіб по-дання інформації. Все одно буде щось твоє, але вже трансформоване, більш налагоджене. Ось чому так важливо, формуючись як ведучий, переймати чужий досвід.

Що ж стосується моїх українських ко-лег, то я стежу практично за всіма, тому що мені потрібно бути в контексті ринку, розуміти, що відбувається на телебачен-ні. Безумовно, слідкую і за успіхами свого чоловіка (чоловік Лідії – шоумен Андрій

Доманський, зараз ведучий програми «Фабрика. Суперфінал». – Прим. авт.). Вважаю, що Андрій взагалі практично не має конкурентів в Україні і багато чому в нього вчуся.

Мабуть, важливо, коли близька людина розуміється у тонкощах твоєї роботи?

Важливо, дуже важливо. Завжди корис-но почути думку фахівця, якому можеш довіряти, особливо, якщо мова йде про людину, яка тебе добре знає, не буде прикрашати реальність. В сенсі роботи Андрій – саме той, на кого я покладаюся найбільше. Якщо він вважає, що те, що я зробила, погано, то, напевно, так воно і є. Я намагаюся прислухатися до його порад, і, як правило, після критики у нас завжди буває конструктивна розмова, що можна було зробити краще і як.

Ви – мама півторарічної донечки Василини. Зізна-йтеся чесно, дитина допома-гає чи все ж гальмує жінку у кар’єрних досягненнях?

З появою дитини жінка стає реалізованою внутрішньо, більш врівноваженою, отримує основу, загалом – те, заради чого хочеться жити і досягати мети. Мені зда-ється, що в нашому світі діти не гальмують, а навпаки, дуже моти-вують обидвох батьків. Звичайно, виховання дитини складно поєдну-вати з кар’єрою, тому що її розвиток вимагає постійної присутності на роботі. Спочатку, коли дитина зовсім маленька і хоче, щоб мама увесь час була поруч, розірвати це коло доволі важко, але коли малеча виросте – а це відбудеться досить швидко, – вона ще й запитає, хто ж її мама. Думаю, для дитинки дуже важливо буде дізнатись, що мама насправді цікава і реалізова-на особистість.

Що порадите молодим людям, які зараз закінчують університет

і мріють про кар’єру ведучих? Куди їм бігти, з чого починати?

Просто прийти на телебачення і ска-зати: «Я хочу у вас працювати». Якщо ти виявиш себе ініціативною, творчою лю-диною, місце тобі завжди знайдеться. Не обов’язково, що тебе одразу ж постав-лять у кадр. Потрібно не соромлячись братися за будь-яку роботу, яку тобі про-понують, і якомога краще себе в ній по-казувати. Я знаю чимало прикладів, коли люди приходили на посади адміністрато-рів, помічників, а потім ставали успішни-ми ведучими, головними редакторами програм. Телебачення в цьому сенсі дає багато можливостей. Це дуже мобільна структура, і якщо маєш велике бажання, обов’язково досягнеш тут успіху.

Чи маєте універсальну пораду всім, хто шукає успіху?

Читайте розумні книжки. Це дійсно не завадить у будь-якій професії, адже якщо людина освічена і ерудована, її завжди поважатимуть. Вона викликатиме довіру, і це, безперечно допоможе просуватися по кар’єрних сходинках.

Аліна Путятіна

Завжди корисно почути думку фахівця, якому можеш до-віряти»

Кілька років Ліда була ведучою спортивних новин

career POINT #1 www. career.ua28

Деньги

Серая схема

На деле зарплату можно по-лучить и без конверта, но истинные ее размеры не будут

подтверждены гарантией выплаты, чем является устный договор с рабо-тодателем, который обычно не про-водит всех необходимых процедур оформления работника, пытаясь та-ким образом уйти от тяжелого груза налогообложения.

По закону с фонда оплаты труда около 40% необходимо отчислить в налоги. Чтобы снизить эту цифру, работодатель не оформляет работни-ков или оформляет на минимальные ставки. Получая доход, руководитель расплачивается «частным образом», минуя определенные формальности или ведя двойную бухгалтерию.

Казалось бы, все довольны. Но на деле такая форма выплаты денег влечет за собой многие трудности и неудобства как для работника, так и для работодателя.

Когда-то на Западе заработную плату выдавали в конвертах. Делалось это для сохранения конфиденциальности – кроме самого работника и работодателя, никто не должен знать размеров полученных сумм. Сегодня за границей перешли на пластиковые карточки, а у нас вошло в обиход понятие «зарплаты в конверте». В основе этого явления лежат соображения, далекие от корпоративной этики.

Зарплатав конверте

Квітень 2010 29

Деньги

Работник, получая высокую неофи-циальную зарплату, не может быть защищен в случае болезни (обычно больничные не оплачиваются), выхода на пенсию (ее размер зависит от офици-ально оформленных доходов).

Довольно часто человек работает без записи в трудовой книжке и время ра-боты в стаж не засчитывается, отпуск не предоставляется.

Многие работодатели отмечают, что хотели бы перейти на законный путь ведения финансовых дел. Двойная бухгалтерия создает громоздкость и непредсказуемость развития бизнеса. Кроме того, принятый без должного оформления работник, не несет админи-стративной и криминальной ответствен-ности за свой труд. Но высокие налоги не дают стать на ноги развивающимся или неокрепшим финансово компани-ям, поэтому руководители выбирают подобный путь выживания.

Чаще к схеме серой (часть заработан-ных средств в конверте) или черной (вся сумма) заработной платы прибегают ра-ботодатели, представляющие торговлю, строительные отрасли и сельское хозяй-ство. По данным Независимого фонда исследований заработных плат по стра-не, 27% работающих граждан Украины получают зарплату в конвертах. Сегодня положение постепенно меняется, на

рынке труда особую ценность приоб-ретает работодатель, предлагающий все социальные гарантии и оформление сотрудников в соответствии с нормами трудового законодательства.

Какие перспективы?

На самом деле проблема зарплат в конвертах состоит не в отсут-ствии ответственности, а, навер-

ное, в психологии (менталитете) рабо-тодателей и работников. Известно, что такая форма оплаты труда прежде всего невыгодна для трудящихся, поскольку лишает их определенных гарантий за-щиты прав (в сфере социального обе-спечения, трудового законодательства). Работодатели же рискуют и уголовной ответственностью (статьи 212, 212-1 УК). Количество людей, получающих заработную плату в конвертах, увеличи-вается. Об этом на пресс-конференции в Киеве сообщила глава правления Украинского института социальных исследований имени Александра Яре-менко Ольга Балакирева, основываясь на результатах опроса общественного мнения. Согласно опросу 24% экономи-чески активного населения на вопрос, получают ли они заработную плату неофициально – в конвертах, ответили утвердительно. 70% ответили, что по-

лучают зарплату официально – через кассу. При этом 6% отказались ответить на этот вопрос. Это явление больше всего характерно для Киева и городов-миллионников.

Минусы зарплаты в конверте

В Украине наблюдается положи-тельное отношение к теневой схеме выплат зарплат, посколь-

ку она сразу ассоциируется с увели-чением доходов. Вместе с тем, жители государств бывшего СССР не осо-бенно охотно открывают собственное дело. Украинцы намного чаще отдают преимущество работы на кого-то, по-лучая зарплату в конверте, чем рабо-ты на себя. Зарплата в конвертах при-водит к распространению бедности в странах с переходной экономикой и развивающихся государствах.

В государствах с переходной эконо-микой неформально трудоустроены 60% работников. Высокий процент работников, которые получают зарпла-ту в конвертах, означает, что бюджет недополучит деньги с налогов. А это в свою очередь не позволяет обеспечить надлежащую социальную защиту, в частности, здравоохранение и помощь на случай безработицы.

По данным Независимого фонда исследований заработных плат по стране, 27% работающих граждан Украины получают зарплату в конвертах

Сьогодні близько 40% провідних менеджерів, які працюють в офісах Unilever в усьому світі, починали свою кар’єру з участі у програмі для випускників. Величезна увага, яку компанія Unilever приділяє професійному розвитку перспективних молодих спеціалістів, виправдовує себе. У 2010 році Unilever представляє оновлену версію програми розвитку молодих спеціалістів, яка тепер має міжнародний статус. Unilever Future Leaders Program – це ще ширші перспективи для побудови кар’єри в одній із найуспішніших FMCG компаній у світі, а також унікальна можливість міжнародної ротації в одному з офісів Unilever за кордоном.

• работа над бізнес-проектами на позиції Молодшого менеджера;• ротації всередині компанії, що дозволяють отримати багатосторонній досвід;• міжнародна ротація – можливість отримати досвід роботи в одному з офісів Unilever за кордоном;• професійні та особистісні тренінги;• швидкий кар’єрний ріст – перехід на позицію Менеджера в обраному відділі після завершення програми.

Чому Unilever – ідеальний вибір для амбіційних і талановитих випускників? Відповідь проста: тут є все, до чого прагнуть молоді спеціалісти з величезним лідерським потенціалом, націлені на блискучу кар’єру у глобальній компанії. Крім того, наша компанія – це:

• відомі бренди (щоденно споживачі у 150 країнах світу 150 мільйонів разів обирають продукцію Unilever, тому що вона допомагає їм почуватися краще, виглядати краще і жити повним життям);•• можливість бути собою (ми цінуємо індивідуальність наших співробітників, оскільки саме колективна праця талановитих і незалежних особистостей додає динамізму нашому бізнесу і допомагає нам краще зрозуміти наших споживачів); • професійний розвиток (працюючи над реалізацією проектів на цьому динамічному і високо конкурентному ринку, Ви зможете стати висококласним спеціалістом у своїй сфері, а професійні тренінги в Україні і за кордоном забезпечать постійне навчання та розвиток);•• швидкий кар’єрний ріст (за два роки Ви зможете пройти шлях від випускника до менеджера і отримати унікальний багатосторонній досвід, який стане міцним фундаментом для подальшого професійного розвитку в Unilever).

• на початку програми: вибір одного з ключових відділів Unilever як основного направлення: маркетинг, фінанси, управління поставками, продажі, управління персоналом, дослідження і розробки;• перший рік: робота на позиції Молодшого менеджера і реалізація цікавих і відповідальних бізнес-проектів в основному відділі;• другий рік: ротації в інших ключових відділах компанії, в тому числі можливість міжнародної ротації в одному з офісів Unilever за кордоном;•• після успішного завершення: перехід на позицію Менеджера у вибраному відділі і продовження успішної кар’єри в Unilever.

• Анкета: при оцінюванні анкет кандидатів ми враховуємо навчальні досягнення, лідерські якості, а також потенціал для розвитку в компанії.• Тестування дозволяє оцінити навички кандидата по роботі з текстовими і цифровими даними.• Iнтерв’ю зі співробітниками відділу персоналу націлене на виявлення компетенції кандидата, академічного і професійного досвіду, а також його кар’єрних планів і цілей.•• Центр оцінювання – фінальний етап, який триває протягом усього дня і в ігровій формі відтворює різноманітні аспекти роботи компанії. Рішення кейсів, дискусійні групи та індивідуальні презентації дають можливість кандидатам проявити себе і продемонструвати свою відповідність високим професійним стандартам Unilever.

Щоб подати заявку на програму, необхідно завантажити анкету з сайту WWW.UNILEVER.UA/CAREERS/WORK_FOR_GRADUATES/UFLP/ і надiслати її на електронну адресу TRAINEES.RUSSIAUNILEVER.COM до 15 травня 2010 року.

Сьогодні близько 40% провідних менеджерів, які працюють в офісах Unilever в усьому світі, починали свою кар’єру з участі у програмі для випускників. Величезна увага, яку компанія Unilever приділяє професійному розвитку перспективних молодих спеціалістів, виправдовує себе. У 2010 році Unilever представляє оновлену версію програми розвитку молодих спеціалістів, яка тепер має міжнародний статус. Unilever Future Leaders Program – це ще ширші перспективи для побудови кар’єри в одній із найуспішніших FMCG компаній у світі, а також унікальна можливість міжнародної ротації в одному з офісів Unilever за кордоном.

• работа над бізнес-проектами на позиції Молодшого менеджера;• ротації всередині компанії, що дозволяють отримати багатосторонній досвід;• міжнародна ротація – можливість отримати досвід роботи в одному з офісів Unilever за кордоном;• професійні та особистісні тренінги;• швидкий кар’єрний ріст – перехід на позицію Менеджера в обраному відділі після завершення програми.

Чому Unilever – ідеальний вибір для амбіційних і талановитих випускників? Відповідь проста: тут є все, до чого прагнуть молоді спеціалісти з величезним лідерським потенціалом, націлені на блискучу кар’єру у глобальній компанії. Крім того, наша компанія – це:

• відомі бренди (щоденно споживачі у 150 країнах світу 150 мільйонів разів обирають продукцію Unilever, тому що вона допомагає їм почуватися краще, виглядати краще і жити повним життям);•• можливість бути собою (ми цінуємо індивідуальність наших співробітників, оскільки саме колективна праця талановитих і незалежних особистостей додає динамізму нашому бізнесу і допомагає нам краще зрозуміти наших споживачів); • професійний розвиток (працюючи над реалізацією проектів на цьому динамічному і високо конкурентному ринку, Ви зможете стати висококласним спеціалістом у своїй сфері, а професійні тренінги в Україні і за кордоном забезпечать постійне навчання та розвиток);•• швидкий кар’єрний ріст (за два роки Ви зможете пройти шлях від випускника до менеджера і отримати унікальний багатосторонній досвід, який стане міцним фундаментом для подальшого професійного розвитку в Unilever).

• на початку програми: вибір одного з ключових відділів Unilever як основного направлення: маркетинг, фінанси, управління поставками, продажі, управління персоналом, дослідження і розробки;• перший рік: робота на позиції Молодшого менеджера і реалізація цікавих і відповідальних бізнес-проектів в основному відділі;• другий рік: ротації в інших ключових відділах компанії, в тому числі можливість міжнародної ротації в одному з офісів Unilever за кордоном;•• після успішного завершення: перехід на позицію Менеджера у вибраному відділі і продовження успішної кар’єри в Unilever.

• Анкета: при оцінюванні анкет кандидатів ми враховуємо навчальні досягнення, лідерські якості, а також потенціал для розвитку в компанії.• Тестування дозволяє оцінити навички кандидата по роботі з текстовими і цифровими даними.• Iнтерв’ю зі співробітниками відділу персоналу націлене на виявлення компетенції кандидата, академічного і професійного досвіду, а також його кар’єрних планів і цілей.•• Центр оцінювання – фінальний етап, який триває протягом усього дня і в ігровій формі відтворює різноманітні аспекти роботи компанії. Рішення кейсів, дискусійні групи та індивідуальні презентації дають можливість кандидатам проявити себе і продемонструвати свою відповідність високим професійним стандартам Unilever.

Щоб подати заявку на програму, необхідно завантажити анкету з сайту WWW.UNILEVER.UA/CAREERS/WORK_FOR_GRADUATES/UFLP/ і надiслати її на електронну адресу TRAINEES.RUSSIAUNILEVER.COM до 15 травня 2010 року.

career POINT #1 www. career.ua32

Кар'єра

Все починається з думки... Як ви сплануєте свою кар’єру, так вона і буде розвиватися. Найбільш оптимальний час для планування кар’єри – навчання у вузі й початок трудової діяльності. У цей період ви вже будете мати конкретне уявлення про майбутню спеціальність і зможете сформулювати свої основні життєві цілі.

плануватикар’єру?Як

Квітень 2010 33

Кар'єра

На start!Починати планувати кар’єру краще

в 18-24 роки. Звичайно, якщо інтер-ес до просування по службі виник у більш зрілому віці, не втрачайте цей момент і займіться плануванням. На жаль, після 40 років можливостей для маневру стає менше. Раніше (років 30 тому) в свідомості більшості людей і в соціальній реальності існував чіткий розподіл між роботою, відпочинком, родинним життям, між бізнесом, мистецтвом, хобі. Зараз з’явилася тенденція до інтеграції. Планування кар’єри не має бути відділене глухим парканом від усього іншого. Що краще ви бачите взаємозв’язок усіх елемен-тів буття, то більше шансів прожити гармонійне життя.

Думаючи про майбутнє, недостатньо просто скласти список бажаних посад і вказати рівень зарплати. Звичай-но, не треба все життя працювати кур’єром за мізерну платню, але варто звернути увагу на те, щоб передбачу-вані етапи кар’єри збігалися з вашими основними цілями, особистісними ха-рактеристиками і не вступали в про-тиріччя з іншими сторонами вашого життя. Будьте реалістичні в оцінці сво-їх особистих якостей та професійних навичок.

Пояснення на конкретних при-кладах: якщо ви, будучи людиною сором’язливою, нерішучою, зануреною у себе, збираєтеся стати президентом компанії, навряд чи у вас це вийде. Вам доведеться шляхом довгої роботи над собою (із залученням необхідних спеціа-лістів – психологів, викладачів риторики та ін.) змінювати поведінку і зовнішній імідж або шукати способи обійти ці якості за рахунок чогось іншого (найви-щого професіоналізму, гострого розуму, зв’язків тощо). Якщо ж ви гіперактивні, товариські, вам не підійдуть види ді-яльності, що вимагають посидючості та терпіння, навіть якщо вони дуже при-вабливі в плані кар’єри. Не намагайтеся придушити свою індивідуальність на шляху до мети, а використовуйте її правильно. Глобальне насильство над собою веде до неврозів і хвороб. Радійте собі такому, як ви є. Кожна людина може знайти свій шлях до успіху з урахуван-ням своїх схильностей.

Учіться відокремлювати свої бажан-ня від бажань ваших близьких, друзів і товаришів по службі. Так, ваша мама хоче, щоб ви закінчили аспірантуру, дружина – щоб заробляли втричі більше, ніж зараз, а шеф – щоб стали начальником відділу і звалили на себе купу додаткових обов’язків. А чого хо-чете ви самі? Не робіть одразу все, що кажуть вам інші люди. Вони швидше за все виходять із власних інтересів, на-віть якщо стверджують, що піклуються про вас. Звичайно, це не означає, що не треба слухати інших взагалі, але рі-шення має йти від вас і бути комфорт-ним для вас.

Талант ставити запитання

По суті, планування кар’єри – це вміння задавати собі запитання і від-повідати на них. Які запитання? Про життя і наше місце в ньому.

1. Що я в цьому світі? Які мої ціннос-ті, знання, вміння, інтереси, бажання, сильні й слабкі сторони?

2. Чим я хочу займатися в житті? Який тип кар’єри мене приваблює? Свій бізнес або робота за наймом? Сфера діяльності? Масштаб?

3. Як досягти того, що я хочу? Яку для цього необхідно отримати освіту? Якими мають бути мої знання і прак-тичні навички і як я можу їх отримати?

Щойно ви відповісте хоча б на ці запитання (а список, звичайно, ними не вичерпується, і довжина його залежить тільки від вашої власної здатності до «питальної творчості»), вважайте, перший чорновик плану у вас готовий.

Планування кар’єри – це не просто вироблення тактики досягнення пев-ної кар’єрної позиції. Це одночасно і прогнозування того, що станеться з вами після того, як бажана мета буде досягнута. Омріяна посада не має стати кінцевим пунктом, інакше ви можете заробити собі так звану «хво-робу досягнення», коли боротьба за поставлену мету закінчена і бук-вально на наступний же день ви вже не розумієте, що робити і як жити далі, і вас охоплює розчарування, яке загрожує перерости у затяжну депресію.

Важливий сам процес!

Загалом, якщо ви схиляєтеся до того, що процес розвитку вашої кар’єри потрібно якось регулювати і плану-вати, то налаштовуйтеся на те, що це перманентний процес. Неможливо, зі-бравшись одного разу з думками і роз-планувавши своє життя на тридцять років уперед, потім ні разу не піддати свій план перегляду. По-перше, ми живемо не в безповітряному просторі, й зовнішні умови так чи інакше будуть впливати на ваші наміри. По-друге, з роками змінюємося й ми самі. Те, що здавалося нам добрим у двадцять п’ять років, може виявитися цілком не-придатним в сорок.

Надмірно жорстке планування може привести вас до стресів. Уявіть, що ви запланували в тридцять п’ять за-йняти посаду фінансового директора у великій іноземній компанії, а на-справді застрягли на позиції старшого менеджера, тому що у вас троє дітей і кредит на квартиру, про що ви навіть і не думали в ранній юності. І що тепер? Битися головою об стіну? Займатися самоїдством із ранку до вечора? Це нічого хорошого не дасть. Ситуація з посадою не зміниться, а крові ви собі попсуєте.

У плануванні своєї професійної діяльності гарна, звичайно, золота середина (втім, де вона не гарна?): краще за все планувати, але тримати одночасно носа за вітром і вчитися швидко реагувати на мінливу на-вколишню дійсність. Тоді, може, не варто й прагнути, якщо все таке нео-днозначне? Проживають же люди ціле життя без будь-якого планування і відчувають себе зовсім непогано. Безумовно, кожна людина інтуїтивно прагне вибрати таку лінію поведінки, яка дозволила б їй почуватися ком-фортно. Але якщо вас все частіше від-відують думки про те, чи тією справою ви займаєтеся і як вам жити далі, було б несправедливим щодо себе просто відмахнутися від них. Тому, якими б болючими не були часом пошуки самого себе, вони в результаті можуть привести до таких результатів, які перевернуть усе ваше життя. У хоро-шому сенсі.

Как узнать, подходите ли вы на желаемую должность, после прошедшего собеседования у HR-менеджера компании? Что нужно делать и чего не следует предпринимать соискателям – рассказала ведущий специалист по поиску и подбору персонала ООО «Информационно-аналитический центр «ЛІГА» Ирина Шкаровская.

Как узнатьо результатах собеседования

career POINT #1 www. career.ua34

Рекрутинг

Ждать или нет?По словам И. Шкаровской, структура самого интервью с

кандидатами на вакантную должность может отличаться в зависимости от компании, самой должности, а также от используемой методики конкретного рекрутера/HR-менеджера. «Как правило, в конце интервью рекрутер рассказывает о дальнейшем взаимодействии с канди-датом и ориентирует его по срокам ответа. Уточнить все моменты может и сам кандидат в конце беседы», – считает эксперт. Самым лучшим вариантом для соискателя будет выжидание оговоренного срока. Если представитель компании-работодателя не выйдет на связь, кандидат впо-лне может сам перезвонить HR-специалисту, с которым общался, либо написать ему письмо с просьбой уточнить, какой его статус по данной вакансии, – советует ведущий специалист по поиску и подбору персонала.

Будьте терпеливы«Вероятно, рекрутер не выходит на связь потому, что

еще нет ответа по данной кандидатуре. В таком случае со-искатель может своей инициативой подтвердить желание работать в данной компании, что будет являться его пре-имуществом при рассмотрении и других кандидатур», – добавляет Ирина Шкаровская.

По мнению специалиста, соискателям не следует:• звонить либо писать рекрутеру раньше озвученного

срока;• приезжать в офис, чтобы уточнить ответ, ссылаясь, на-

пример, на то, что нельзя дозвониться либо не было контактов для связи (выяснить контакты всегда можно через сайт компании или через открытые источники);

Собеседованием все не закончиться

«Все эти действия, во-первых, не ускорят про-цесс рассмотрения кандидатуры, а во-вторых, могут быть трактованы потенциальным работодателем как некорректные и недопустимые согласно существую-щей корпоративной культуре. Более того, несмотря на положительные впечатления по результатам первичного собеседования, такие поступки могут даже послужить отказом кандидату в должности», – преду преждает г-жа Шкаровская. По ее словам, кандидату также стоит быть готовым к своеобразному «домашнему заданию» — ког-да после окончания собеседования рекрутер дает на выполнение какой-либо тест/задание для следующей встречи. В данном случае следует все выполнить в зара-нее оговоренный срок.

Узнайте причины«Если же HR-специалист сообщил кандидату об отка-

зе в телефонном режиме либо по электронной почте, то при желании соискатель может уточнить причины отказа. При возможности рекрутер сообщит ему эту информацию», – отмечает эксперт. Между тем, по ее мнению, соискателю не стоит опускать руки и сразу отворачиваться от работодателя. «Можно попросить внести свое резюме в базу данных компании. И если специалист действительно стоящий, работает в «уз-кой» сфере или является топ-менеджером, а также должным образом себя зарекомендовал на перего-ворах, то на него обязательно обратят внимание», – подытожила И. Шкаровская.

Квітень 2010 35

Рекрутинг

Соискателям не слеудет искать в открытых источниках контакт руководителя подразделения и писать или звонить ему, чтобы узнать свой статус, либо вообще направлять ему свое резюме.

В Украине существует ориентировочно 920 вузов: 350 университетов и акаде-мий, а также 570 техникумов и коллед-жей. В прошлом году было зарегистри-ровано 931 642 выпускника, из которых только 19,5% получили направление на работу с помощью учебных заведений.

Таким образом, четыре человека из пяти были вынуждены трудоустраивать-ся самостоятельно, что во время кризиса весьма проблематично.

Биржа труда«Особенно сложно дела с поиском

работы обстоят у юристов, экономи-стов и менеджеров, поскольку рынок труда перенасыщен подобно го рода специалистами, – отмечает гла ва Государственного центра занятости Владимир Галицкий. – Дошло до того, что юристов готовят даже инсти туты культуры. В результате большая часть из них по окончании вуза прихо дят в цен-тры занятости. Чтобы устранить такой квалификационный перекос, государ-ству необходимо определить, сколько конкретно стране нужно юристов, эко-номистов, инженеров-строителей, кон-структоров, к примеру, на следующий год или в течение трех-пяти лет. Ведь не секрет, что сей час в Украине не хватает инженеров (средний возраст в отрасли — 55 лет), химиков, представителей дру-гих технических специальностей. Если так пойдет и дальше, то скоро в стране некому будет производить реактивы и стоять у станка. Кроме того, ситуация с трудоустройством дипломированных специалистов усугубляется отсутствием системы распределения выпускников, отучившихся за государственный счет, на определенные места работы. Такая практика, существовавшая в свое время в СССР, имеет ся сегодня в Германии. Там учебные заведения, не гарантирующие реально го трудоустройства не менее 70% своих выпускников, не могут рас-считывать на государственную финан-совую поддержку. В советские времена 30-40% молодых специалистов при распределении, как правило, закрепля-лись на тех рабочих местах, куда они на-правлялись государством. К сожалению, сегодня этого нет. В результате молодые люди, отучившись пять лет и получив одну специальность, вынуж дены стано-

Несмотря на трудное время в Украине, из Госкомстата поступают радостные вести о снижении уровня безработицы. Вот только радоваться этому пока рано, так как в июне-июле начнется заметное пополнение армии безработных, и произойдет это в основном за счет 700 тыс. выпускников высших учебных заведений.

после получения диплома?Куда податься

career POINT #1 www. career.ua36

Карьера

виться на биржу труда и, как следствие, переквалифицироваться».

Кстати, расчеты, осуществленные на основе данных Министерства образо-вания и науки Украины, показывают, что из-за отсутствия действенного меха-низма государственного заказа страна ежегодно теряет около 1,5 млрд. грн. на подготовке специалистов в выс ших учебных заведениях ІІІ и IV уровней ак-кредитации. А сотни миллионов гривен уходят на обучение нетрудоустроенных выпускников вузов, в ходе которого они могут получить другую специальность.

Чтобы как-то исправить ситуацию, Министер ство образования и науки в прошлом году издало приказ «Об утверждении условий приема в выс-шие учебные заведения», сократив тем самым госзаказ на экономические, управленческие и гуманитарные специ-альности. Зато были расширены пред-ложения по инженерным, строительным и технологическим специальностям (ма-шиностроение и материалообработка, энергетика и энергетическое машино-строение, электротехника и электроме-ханика, радиотехника, радиоэлектрон-ные аппараты и связь, химическая технология и инженерия) в зависимости от конкретных потребностей каждого региона.

Однако совершенно понятно, что этот нормативный акт не способен вмиг ис-править ситуацию с квалификационным перекосом, поскольку еще несколько лет подряд украинские вузы будут вы-пускать десятки тысяч специалистов в области юриспруденции и экономики.

Без определенного опыта работы

Похоже, правительство всерьез за-думалось над этой проблемой – в марте прошлого года принято постановление №223, согласно которому на дотацию работодателям, принимающим к себе на работу выпускников вузов, было вы-делено 32 млн. грн. Эти деньги факти-чески покрывают расходы на зарплату молодого специалиста, которая не должна превышать средний минималь-ный заработок. Правда, согласно этому постановлению работодатель обязан заключать контракт со вчерашним студентом минимум на два года. Таким

образом, молодой специалист получает постоянное место работы и среднюю зарплату, что позволит ему приобрести бесценный опыт работы. Поскольку ныне существует дефицит кадров в определенных отраслях, такая помощь от государства положена не каждому выпускнику.

В первую очередь ее смогут получить представители маловостребованных на сегодняшний день профессий, на-пример, маляры, токари, газосварщики, трактористы-машинисты, каменщики, ремонтники и т. д. Как видим, юристов и экономистов такое нововведение не касается.

«Поэтому молодых представителей этих специальностей, недавно окон-чивших вуз, приходится массово пере-обучать, – отмечает директор одного из столичных кадровых агентств Елена Слинько. – Ведь работодатели не горят желанием брать к себе в штат молодого человека без опыта работы, так как знают, что украинские вузы готовят спе-циалистов с хорошей теоретической, но никак не практической базой. В этом плане проще приходится заочникам, совмещающим учебу в вузе с работой. Ведь заочное образование, равно как и второе высшее, предполагает, что у человека уже есть постоянное место работы, а следовательно, и опыт». По словам г-жи Слинько, многие молодые юрис ты, экономисты, менеджеры, окончившие стационар, фактически ока зались на улице без средств к суще-ствованию. И чтобы найти хоть какой-нибудь заработок, они вынуждены идти на курсы бухгалтеров, поваров, парикмахеров-визажистов, поскольку, как показывает практика, эти профес-сии всегда в цене.

«К счастью, мне не пришлось переучи-ваться, – говорит прошлогодняя вы-пускница юридического факультета Киевского национального университета им. Т. Шевченко Диана Дутчак. – Про-сто во время учебы я подрабатывала юрис консультом на одном предприятии. Правда, зарплата у меня была неболь-шая, но зато я получила бесценный опыт работы. Многие из нас во время учебы в вузе еще проходили практику в судах. Вот только желающих остаться там, по-моему, было немного, поскольку работа адская и платят копейки».

Диплом западного образца

Стоит отметить, что не все молодые специалис ты после окончания вуза пытаются трудоустроиться в Украине. А вот с отечественным дипломом найти работу за рубежом по специальности очень сложно. Ведь занесенные в него данные абсолютно ничего не говорят за-рубежным работодателям об уровне об-разования соискателя на должность. В ев-ропейских же и американских дипломах оценки переведены в систему «грейдов» (A, B, С, D, E, F), по которым определяется уровень подготовки специалиста. Это очень важно, так как при рассмотрении кандидатуры на определенную вакансию документы об образовании, а также полу-ченные оценки и средний балл диплома будущие работодатели изучают самым тща тельным образом. Поэтому многие украинские студенты пытаются получить диплом именно западного образца.

«Труд специалистов, окончивших ино-странные вузы, высоко ценится и соответ-ствующим образом оплачивается как у нас, так и за рубежом, – утверждает сотрудник юридической компании Богдан Нищий. – Причина – в различии методов обучения. К примеру, система юридического образова-ния за границей в отличие от отечествен-ной носит прикладной характер. Обучение проходит на практических примерах путем анализа конкретных судебных дел. К тому же учебные программы украинских юридических вузов в меньшей степени учи тывают необходимость развития у сту-дентов навыков аналитического мышле-ния, юридического письма и ораторского искусства. Преиму ществом западного образования может стать дальнейшая пер-спектива трудоустройства как в Украине, так и за ее пределами».

Судя по всему, учиться на Западе пре-стижно не только для юристов. Ведь количество украинских студентов раз-личных специальностей, получающих образование за границей, регулярно растет. По данным Института статистики ЮНЕСКО, только в 2005 году за рубежом училось свыше 25 тыс. украинцев, по-давляющее большинство из них – в Гер-мании (7,6 тыс.), Российской Федерации (6,8 тыс.), США (2 тыс.), Польше (1,8 тыс.), Венгрии (1 тыс.). За последние три года эта цифра увеличилась почти вдвое.

Квітень 2010 37

Карьера

Как пройтистресс- интервью?

career POINT #1 www. career.ua38

Рекрутинг

Выявление неустойчивости к стрессовым ситуациям у чело-века уже во время его работы в компании может стоить дорого,

вплоть до потери клиента. Чтобы не рисковать лишний раз, мы разработали методы проверки соискателя.

В частности, могут применяться сле-дующие методы:• предложение доказать свою исключи-

тельность не на словах, а на конкрет-ных фактах из биографии;

• высказывание, в вежливой форме, сомнения в словах кандидата о его достижениях, навыках, личных харак-теристиках;

• проверка психомоторики кандидата (например, с помощью постановки не-скольких простых вопросов кандидату и постоянной просьбы дать ответ по-скорее);

• сохранение подчеркнуто строгого тона;

• давление на кандидата с помощью выражения негативных эмоций (на-пример, один из директоров компании задавал кандидатам вопросы в очень вежливой форме, но таким тоном, буд-то он в ярости);

• повторение одного и того же вопро-са несколько раз подряд (к примеру, «марафон» вопроса «Почему?» может длиться все интервью);

• предложение кандидату найти выход из нестандартной ситуации (так назы-ваемое решение кейсов с нестандарт-ными ситуациями).Должности, при приеме на которые

практикуется стресс-интервью: менед-жер по работе с корпоративными кли-ентами, специалист по урегулированию убытков, специалист по размещению рисков, медиабайеры и медиасейлеры, супервайзеры, мерчандайзеры, спе-циалисты по закупкам, специалисты ВЭД и т. д. То есть, как правило, все, кто пред-ставляет фронт-офис компании.

Рекомендации кандидатам

Как правило, предложение доказать свою исключительность уже вызывает определенные трудности у кандидатов, так как считается, что на собеседовании не принято хвалить себя. Поэтому такие простые вопросы, как «В чем вы осо-бенный?» или «В чем вы чемпион?» могут поставить человека в тупик и заставить замкнуться в себе.

Такую же реакцию вызывает ряд пере-крестных вопросов о личных характери-стиках и приобретенных навыках, осо-бенно, когда интервьюер высказывает сомнение в том, что кандидат действи-тельно ими обладает.

Нежелание (или неспособность) отстаи-вать свою точку зрения приводит к тому, что компания отказывает в приеме на ра-боту тому или иному кандидату. Ежеднев-ная работа связана с регулярным обще-нием с клиентами, подразумевает умение не только переубедить собеседника, но и, где нужно, настоять на своем, проявить напористость и целеустремленность. Главное для кандидата – не замыкаться в себе, не нервничать (хотя это и сложно) и не грубить интервьюеру.

Спокойно повторите сказанное и рас-скажите, чему и в какие сроки вы научи-лись за последнее время (если речь идет о способности к самообучению), каким образом вы это делали. Расскажите о кон-фликтных ситуациях, которые возникали в работе, и как вы мастерски их уладили за счет своей коммуникабельности. Обя-зательно упомяните о своих достижениях в спорте, учебе, работе! Не стесняйтесь говорить о трудностях, которые вы прео-долели, чтобы достигнуть этого.

Если будущая работа подразумевает быстрый темп выполнения заданий, будь-те готовы к тому, что и на собеседовании вы должны проявить себя в роли «живчи-ка» и адекватно реагировать на быстрый

темп разговора. В случае, когда вам пред-лагают найти решения нестандартных ситуаций, помните, что не бывает «пра-вильных» и «неправильных» вариантов. Любой предложенный вами выход из си-туации просто отображает вашу модель поведения в состоянии стресса.

Как побороть волнение перед собеседованием?

Вы приходите на собеседование, и у вас от волнения начинают дрожать коленки, а лоб покрывается испариной? Такая ситуация типична для многих, правда, симптомы столь ярко проявля-ются не у всех соискателей. Как преодо-леть возникшее волнение или вообще не допустить его появления? Экстренная ситуация (вы очень разволновались, а собеседование через минуту) имеет два решения. Физиологическое. Сделайте 5-10 глубоких и спокойных вдохов-выдохов. За своим дыханием следите и во время собеседования. Необходимо, чтобы дыхание оставалось спокойным и равномерным. Психологическое. На аутотренинг времени нет, поэтому дей-ствовать надо «от противного». Пред-ставьте самый негативный результат предстоящего интервью и примите его (смиритесь с ним). А теперь, когда пред-ставили, приготовьтесь направить все свои действия на улучшение результата. Так как ничего худшего, чем представ-ленная вами ситуация, быть не может, причины для волнения пропадут сами собой (чего, собственно, волноваться, ниже пола не упадешь). Примечание: представлять негативный результат надо красочно, звучно и с чувственной проработкой, значительно преувели-чивая до абсурда. То есть не только выслушать в уме отказ, но и нарисовать в воображении брызжущего слюной и громко кричащего на вас от гнева интервьюера, который кидает в вас чем попало. Дополнительный плюс подоб-ного решения в том, что нарисованная вами в воображении картинка будет вы-глядеть настолько гротескно, что своей абсурдностью вызовет у вас улыбку. Таким образом, созданная веселость станет дополнительным плюсом на со-беседовании.

В бизнесе возникают конфликтные ситуации. Стресс-интервью используется для проверки «на прочность» кандидатов, которым придется работать в различных условиях, в том числе и стрессовых. Например, умеет ли кандидат вести переговоры с высокопоставленными клиентами, улаживать спорные вопросы со страховыми компаниями и другими контрагентами? Без стресс-интервью в определении этого не обойтись.

Квітень 2010 39

Рекрутинг

У вас нова робота, можливо, перша в житті. Ну, може, і не перша, але точно нова. Як же потрібно підготуватися до свого першого робочого дня? Як варто поводитися?

Як поводитисяв перший день роботи в новому офісі?

career POINT #1 www. career.ua40

Кар'єра

Питання та відповіді

Ви домовилися з керівництвом про оплату своєї праці, про коло своїх обов’язків і нарешті вийшли на робо-ту. Насамперед треба чітко скласти уявлення про коло своїх обов’язків. Якщо у вас залишилися питання до керівництва, задайте їх одразу. Хто ваш безпосередній керівник? Які ви-моги до тривалості робочого дня, що вважається пізнім і раннім виходом на роботу? Хто ще працює у вашому відділі, і які обов’язки кожного з цих працівників? Це питання, відповіді на які дадуть вам оперативні дані про те, як з першого дня поводитися в колективі.

Якщо ви маєте працювати на спе-ціально обладнаному робочому міс-ці, оснащення якого вимагає певно-го часу, переконайтеся, що все буде готове до вашого приходу. Можливо, вам доведеться встановлювати об-ладнання власноруч. Так чи інакше, якщо вам не хочеться «штовхати по-вітря» кілька днів, поцікавтеся цим наперед.

Обстежте своє робоче місце. Чи зручно вам? Можливо, ви си-дите на протязі або екран вашого комп’ютера сильно відблискує від ві-кна. Постарайтеся організувати собі комфортне існування з перших днів.

Влаштовуючись на роботу, зверніть увагу на форму одягу співробітників. Буде дивно, якщо ви з’явитеся в ста-рому светрі та джинсах в офіс, де при-йнято ходити в строгих костюмах.

Поцікавтеся, де колеги обідають. Ходять вони в кафе чи воліють пере-кусити в офісі? Чи є в офісі мікрохви-льовка, чайник?

Не відриватися від колективу

Постарайтеся не відриватися від колективу. В обідню перерву не зри-вайтесь із робочого місця в невідо-мому напрямку. Краще пообідайте в компанії колег.

Із першого дня зарекомендуйте себе пунктуальним працівником. Якщо вам здається, ніби дехто з колег працює у вільному режимі, не кваптеся брати з них приклад. Таке, швидше за все, не пробачать новачкові. Не спізнюйтеся, осо-бливо в перший день, приходячи на роботу або повертаючись з обіду. Це правило не діє в кінці робочого дня – схоплюватися як «по дзвінку» з робочого місця не варто. Ви перші в лавах тих, хто йде? Начальство може засумніватися у вашій сумлінності.

Яка оргтехніка використовується в офісі? Чи вмієте ви нею користувати-ся? Якщо навіть і вмієте справлятися з факсом, принтером, ксероксом, «навчіться» робити це ще раз, адже техніка буває різна.

Ну і головне – не соромтеся питати чи просити про допомогу у колег. Новачкові завжди допоможуть і під-кажуть, якщо він доброзичливий до оточуючих і йде на контакт.

Отже, вдалого першого робочо-го дня!

Неприборканий гонщикМожна зробити помилку, ще не переступивши поріг свого нового офісу. Будьте обережні, під’їжджаючи до офісного місця паркування. Ніколи не знаєш, хто їде в автомобілі, який вам знадобилося терміново підрізати. «Один хлопець, під’їжджаючи до місця нової роботи, підрізав інший автомобіль і зробив на адресу водія непристойний жест. А той виявився його новим начальником», – розповідає менеджер од-нієї фінансової компанії Олексій. У результаті бідному парубкові довелося загладжувати провину наполегливою працею.

Працьовита бджілкаРозслабтеся. Ніхто не очікує, що

ви з першого ж дня почнете творити

дива. Не створюйте самі ж собі зайвий

стрес. Нехай усе йде своєю чергою.

Зайва ініціатива може дратувати ваших

нових колег, а негайні пропозиції з ново-

введень можуть банально викликати сміх у вас за спиною. «На те, щоб

повністю освоїтися, може піти до трьох місяців. Не варто намагатися

вмістити їх в один робочий день», – радить голова HR-відділу автомо-

більної компанії Донна Міллер.

Недоречні запитанняЦілком нормально ставити пи-тання про компанію, але стежте за тим, яке враження ви створю-єте. Ось декілька невдалих питань нового співробітника: «Чи можу

я взяти необмежену за часом відпустку за власний рахунок?», «Як швидко я отримаю підвищення?», «Яка тривалість відпустки через хворобу?» або «А чому заявку про звільнення треба по-давати так завчасно?» Не ставте запитань, які вказують на ваш недостатній інтерес до роботи.

Судний деньРоботодавці особливо не

люблять, коли новий співро-

бітник порівнює все, що йому

трапляється на новому місці, зі

своєю старою роботою. Загалом,

не варто увесь час говорити: «На

моїй колишній роботі робили от так і так», особливо якщо твоя

колишня робота – це колгоспний молокозавод, а нова – інжині-

рингова компанія.

Перший день дуже відповідальний, адже всі ми знаємо вираз: «У вас не буде другого шансу справити перше враження». В ідеалі все, що необхідно знати і розуміти, вам має розповісти спеціаліст відділу персоналу або ж прикріплений до вас наставник. Про-те, якщо вам з цим не пощастило, потрібно діяти самостійно. Що вдягну-ти? – Коли ви приходили на співбесіди в компанію, у вас, вочевидь, був шанс побачити, в чому ходять на роботу ваші майбутні колеги. Якщо є сумніви, запитаєте про це у спеціаліста відді-

лу персоналу до виходу на роботу, він – достовірне джерело інформації. Як поводитися? У перший час ваше за-вдання – придивлятися, прислухатися, аналізувати і робити висновки. Мета – зрозуміти внутрішню атмосферу в колективі, яка поведінка вітається, і головне, наскільки ви вписуєтеся в цю картину, чи потрібно себе «ламати». Здебільшого за перші три місяці ро-боти (вони ж випробувальний термін) не лише компанія приймає рішення про подальшу співпрацю з вами, але й ви маєте змогу вирішити, чи хочеться

вам працювати в компанії довго або ж треба набратися досвіду і рушати далі. Як зрозуміти, хто є хто? – Керівника вам представлять першого ж дня. Решту формальних і неформальних лідерів, а також «сірих кардиналів» покажуть колеги. Як правило, в будь- якому колективі знайдеться людина, яка із задоволенням вас просвітить. Тут порада та ж, що і в попередньому випадку: слухайте, дивіться, аналі-зуйте. Ведіть себе гранично ввічливо та коректно – так ризик потрапити в халепу буде нульовий.

Коментар експерта

директор з персоналу «Хілті (Україна) Лтд.»

Олена Соколова

Квітень 2010 41

Кар'єра

Мне везетна хороших людей!

career POINT #1 www. career.ua42

Собеседование

Сегодня Влад Яма – главный цензор по танцевальному искусству на украинском ТВ. На его счету судейство в двух ярких телешоу – «Україна має талант» и «Танцуют все!».Одаренный уроженец Запорожья считает, что достигнутый успех не является исключительно его заслугой. По мнению Влада, карьерным подвигам очень поспособствовали родители, друзья и кумир детства. В роли последнего – первый тренер по танцам. Яма с таким азартом стремился ему соответствовать, что впоследствии достиг даже некоторого внешнего сходства с учителем. И как некогда для наставника, так теперь и для Влада преподавательство является настоящей отдушиной. У Ямы три собственные школы по хореографии в разных регионах Украины. И, несмотря на чудовищную загрузку в шоу-бизнесе, он ни за что не хочет оставлять занятия с юными танцовщиками. Сам же Влад сейчас все меньше погружается в мир танца и с присущим ему упорством и трудолюбием осваивает новую профессию. Какую именно – выясним в процессе нашей беседы.

Квітень 2010 43

Собеседование

Человечность вместо бизнес-жилки

Влад, когда вы ехали из родного Запорожья в Киев, у вас был план действий, как покорить столицу?

Все было предельно ясно. В Киев я ехал по приглашению. Здесь меня уже ждала партнерша и хорошие тренеры. Другими словами, прекрасно знал, куда и зачем еду. Я хотел стать чемпионом Украины, чемпионом мира.

Столица приняла вас с распро-стертыми объятиями и не испы-тывала на прочность?

Сначала да. А потом настал период, когда танцевальные турниры закон-чились, а любимым делом я зараба-тывал ужасно мало. Настолько, что балансировал на грани: либо удастся устроиться в Киеве, либо придется сделать шаг назад и вернуться домой в Запорожье. Вот как раз с материальной точки зрения все откровенно плохо складывалось.

И как же вы выстояли? Благодаря общим знакомым я очутил-

ся на кастинге в балет Freedom, о работе в котором тогда, конечно же, и мечтать не мог. Волновался страшно. Лена Ко-ляденко (руководитель знаменитого шоу-балета. – Прим. авт.) попросила меня сымпровизировать под музыку, а я абсолютно не понимал, что это такое. Нет, что означает слово «импровиза-ция», я знал, но вот что с этим делать на кастинге – даже не догадывался. Ведь мы в бальных танцах всегда работаем по определенной схеме выученных шагов и движений. В результате, после того как я попытался что-то изобразить под музыку, Лена приняла меня за стрипти-зера. Это из-за того, что я много работал бедрами – манера, взятая из латиноаме-риканских танцев.

Насколько я понимаю, танец сразил Коляденко?

Не думаю. Вернее, танец ей на самом деле не понравился. Она перезвонила мне лишь через три недели после ка-стинга, а впоследствии призналась, что взяла меня в балет только из-за глаз. Из-за взгляда.

Страстного взгляда?Честно говоря, не знаю, что именно

она в нем увидела. Но, в принципе, вы-разительный взгляд довольно важен в танце. Без ярких и искренних глаз не бывает хорошего танцора.

Успех во многом зависит и от того, насколько человек умеет находить общий язык с другими людьми. Вам это легко удается?

Вы знаете, я человек не конфликтный, и это очень помогает. В данном аспекте мне гораздо проще, чем многим моим друзьям и знакомым – более принци-пиальным и вспыльчивым. Просто по-везло с характером.

А как думаете, чем еще вы за-служили сегодняшний успех?

Думаю, надо сказать спасибо роди-телям за данное мне воспитание. Я теперь стал понимать многие вещи. А это и есть то, чему родители всегда учат своих детей. Может быть, во мне нет широко востребованной сегодня бизнес-жилки, от чего я иногда стра-даю, но зато, надеюсь, мне удается оставаться человеком. А если ты не ли-шен человечности, то и другие относят-ся к тебе соответствующим образом.

Но прежде чем открыть три тан-цевальные школы, вы хотя бы по верхам изучали теорию ведения бизнеса?

Я окончил магистратуру по специаль-ности «менеджмент физической культу-ры и спорта», поэтому в данной сфере ориентируюсь неплохо. Я бы с удо-вольствием подкрепил себя знаниями в данной области, но у меня физически не было такой возможности, совершен-но не хватало времени. Контролиро-вать финансовую сторону дела мне по-могают люди, которым я доверяю. Все они очень хорошие специалисты. Без них ничего хорошего не произошло бы. То есть один я бы точно не справился ни с одной из школ.

А как вы подбирали команду? С кем-то я знаком много лет, кого-то

узнал буквально за несколько месяцев до открытия школ. Сейчас уже смог на практике убедиться в профессиона-лизме нашей команды и очень дово-

лен, как все работает. Меня никто не подводит, надеюсь, и я не буду никого подводить. Вообще, мне по жизни везет на хороших людей, везет на то, что они всегда встречаются вовремя и весьма кстати.

Трудно было найти старто-вый капитал на такие бизнес-проекты?

Скажем так, это были не настолько большие деньги, поэтому я обошелся собственными вложениями. Это с одной стороны. А с другой – я ведь и не получаю от школ серьезных доходов. Очень горжусь тем, что у меня есть школы, очень дорожу ими и ни в коем случае не собираюсь менять к ним свое отношение. К тому же мне всегда нра-вилось преподавать танцы, педагогика для меня – настоящая отдушина.

Никогда нельзя успокаиваться

Занимая судейское кресло в шоу «Україна має талант», вы часто сталкиваетесь с тем, что не все талантливые люди становятся успешными. Как думаете, почему?

Для того чтобы, имея талант, стать к тому же и известным, нужно, во-первых, немного удачи. И во-вторых, конечно же, быть по-настоящему глубо-ким, интересным как личность. А если там внутри есть «пустоты», то, думаю, шансов на успех практически нет.

Но, наверное, каждая личность может раскрыться при правиль-ном к ней подходе?

Мне кажется, не каждая. Вернее, бывает, что люди раскрываются не с лучшей стороны. Я в ходе шоу часто наблюдаю примеры, когда человек несколько раз выступит на сцене, его покажут по телевизору, увидит целая страна, и тут он начинает считать, что жизнь удалась. Он успокаивается. И в тот момент, когда человек успокаивает-ся, начинает зазнаваться, он перестает существовать как артист, как яркое яв-ление. По крайне мере, для меня. По-тому что так себя вести нельзя. Нужно всегда стремиться двигаться вперед. А если ты успокоился, остановился, то тут же погас.

Какими качествами нужно обла-дать, чтобы прославиться на всю Украину?

Пожалуй, определяющее качество любого успеха – работоспособность. На одном таланте далеко не уедешь, нужно очень много работать над собой. Например, те люди, которые попадают в финал проекта «Україна має талант», поверьте, не просто одаренные, не просто баловни природы. Они потра-

тили много часов, дней, а иногда и лет, чтобы развить свой талант.

Сильные ноги доведут до славы

Влад, признайтесь, а вы мечтали об известности?

По правде говоря, нет. Уже после нескольких месяцев занятий танцами я мечтал стать хорошим педагогом.

Меня до того восхищал мой тренер, что я во всем хотел быть похожим на него. Начиная с того, как он классно двигается, какие у него сильные ноги танцовщика, заканчивая его приче-ской и ростом.

Ваша оригинальная прическа – тоже заслуга тренера?

Нет, конечно. Ведь в бальном мире ходить с прической «под ноль» не принято. Но вот с ростом я угадал чет-ко – сантиметр в сантиметр (рост Влада – 180 см. – Прим. авт.).

А когда вы реализовали свою «педагогическую» мечту?

В девятом классе. Повесил в школе объявление о наборе ребят в танце-вальную секцию. Так я набрал свою первую группу и заработал первые копейки.

В ваших занятиях танцами имел место материальный стимул?

Он никогда не стоял на первом ме-сте. Дело в том, что за свою карьеру бальные танцоры больше тратят, чем зарабатывают деньги. И если сразу ду-мать о заработке, то невозможно стать мастером в данной области. Это точно. Нужно работать, отдавая себя. Работать на профессиональный результат, а не на денежный.

Многие из тех, кто не сумел по-строить карьеру, склонны винить во всем невезение. А у вас были достаточно серьезные неудачи на карьерном пути?

Прежде всего, это серьезные травмы, что для танцора, конечно, трагедия. Причем они случались неоднократно. В свое время мне сделали операции на коленных суставах обеих ног. Я не-сколько месяцев не мог не то, что тан-цевать – ходить не мог. Мало того, что терялась форма, потому как не было возможности проводить регулярные тренировки, был риск навсегда рас-прощаться с танцами. И выдержать этот период помогли моя вера, мои родители и друзья, которые, надо ска-зать, всегда меня поддерживали. Не знаю, как бы я один справился и где бы сегодня находился.

career POINT #1 www. career.ua44

Собеседование

Первые деньги и первый успех Владу Яме принесла работа учителя

Не привык «экономить» себя

По мере продвижения к целям удается ли вам правильно распре-делять силы, «экономить» себя?

Об экономии речи не идет, к сожале-нию. Это слишком громко сказано. Эко-номить себя – значит жить по режиму, спать сколько хочется. А я каждый день встаю по будильнику. Сколько времени нужно для сна? Мне – часов десять-двенадцать, а удается отдохнуть всего шесть-семь.

Есть фраза, которой вы себя подстегиваете, когда уже невмо-готу что-то делать, а надо?

Понимаете, я привык работать на сто процентов. Если же сделаю меньше, останусь недоволен собой. Я так и не успокоюсь, пока не выжму из себя все, что возможно.

Вы продолжаете заниматься танцами?

Конечно, поддерживаю себя в форме, успеваю посещать тренажерный зал. Кроме того, хожу на тренировки в фут-больном клубе «Маэстро».

В какой области теперь будет развиваться ваша карьера? Веду-

щего, может быть, продюсера? Продюсером пока становиться не

планирую, а вот ведущим – да, я над этим работаю. Считаю, что пока еще не готов к этой роли, но в недалеком будущем приду к ней. Сейчас усиленно занимаюсь русской речью, кроме того, каждая съемка, прямой эфир – для меня огромный и полезный опыт.

А украинский язык не шлифуете? Украинским приходится овладевать,

но не для телевидения. Дело в том, что приезжая в свою танцевальную школу в Ивано-Франковске, я должен не про-сто сносно общаться по-украински. Приходится на протяжении двух дней с утра до ночи проводить занятия на «мові». Сейчас уже стало полегче. Год

назад было гораздо сложнее справ-ляться с этой задачей, поскольку семья у меня русскоязычная.

Уверенность в себе помогает вам достигать результата?

По правде говоря, не было у меня ни-когда этой уверенности. Она появилось во время проекта «Танцы со звездами», когда Наташа (Наталья Могилевская – партнерша Влада по шоу. – Прим. авт.) в одном интервью сказала: «Мой партнер танцует, как Бог». Тогда я впервые за-думался, что... Я впервые посмотрел на себя с позиции того, что достигнуто, а не только с критической стороны. От этого не стал меньше над собой работать, но меня уже грела мысль, что я таки достигаю поставленных резуль-татов.

А хорошо ли, когда в человеке не хватает уверенности?

Ну, у меня ее уж слишком не хвата-ло (смеется). Так что в этом на меня равняться не стоит. Хотя, в принципе, думаю, это хорошее чувство. Глав-ное, чтобы не было перебора, когда неуверенность уже не подстегивает оттачивать мастерство, а заставляет опускать руки.

Продолжите, пожалуйста, фра-зу: «Я бы не добился того, что имею, если бы не...»

Опять же, если бы не люди, которые меня окружают. Всегда.

А также фразу: «Я бы добился еще большего, если бы не...»

Если бы не... всего лишь 24 часа в од-них сутках!

Алина Путятина

Карьерная лестница 27-летнего танцораВ 7 лет Влад Яма начинает брать уроки бальных танцев.В 19 лет – танцует в киевском «Данс-Центре»; год стажируется в Англии; побеждает на Открытом чемпионате бального танца в Лондоне. 21 год – окончил факультет физического воспитания Запорожского госуниверситета; выигрывает Кубок Украины по бальным танцам. 23 года – преподает хореографию в Киевском университете культуры.24 года – принимает участие в шоу «Танцы со звездами», где его партнерша – певица Наталья Могилевская. 25 лет – участвует в украинском туре Натальи Могилевской «Этот танец»; вместе с хореогра-фом Еленой Шоптенко танцует в мюзикле «Па»; выступает в шоу «Танцы со звездами 3. Лига Чемпионов» снова же вместе с Натальей Могилевской.С 26 лет – занимает судейские кресла в шоу «Танцуют все!» и «Україна має талант».

Квітень 2010 45

Собеседование

Сегодня Влад-танцор уже сходит с дистанции...

...чтобы уступить место Владу-шоумену

глупых мыслей,от которых тебе давно пора избавиться!5

career POINT #1 www. career.ua46

Карьера

Привет!

Рад и даже немного завидую тебе. То, что ты держишь сейчас в руках этот журнал, а не бутылку дешевого пива или повестку в

военкомат, уже выгодно отличает тебя от как минимум тысячи (подумай, как это много) молодых ребят по всей Украине. Вместе с тем, эта статья все-таки не ключи от Maseratti и не платиновая кре-дитная карта. Тем не менее, она может без труда открыть тебе дорогу и к тому, и к другому. Для этого только придется избавиться от 5 глупых мыслей, которые, возможно, прочно засели в твоей, без сомнения, светлой голове.

Кто я такой, чтобы тебе об этом гово-рить? Представлюсь. Меня зовут Андрей

Николов. Я уже немногим более 8 лет развиваю бизнес в одной небольшой, но очень амбициозной украинской компании. Кроме того, я работал бизнес-консультантом в Москве, организовывал конференции в Казахстане, стажиро-вался в Швейцарии и учился техно-логическому инвестированию в США. Периодически, чтобы поддерживать себя в форме, провожу тренинги и стра-тегические сессии. В общем, какое-то представление что к чему в мире карье-ристов имеется.

Отнесись, пожалуйста, к тексту, который ты прочтешь, с долей иронии. Меня просили писать просто, а вот когда ты докатишься до супер-пупер топ-менеджерской позиции и наймешь меня

для консультации или решения какой-то задачи, то сможем и поумничать.

Итак, почему мысли глупые, и откуда они у тебя взялись? Глупые – потому что к позитивным переменам они вряд ли приведут. А взялись они скорее всего из обрывков разговоров знакомых, друзей, родителей, братьев, сестер, пре-подавателей, сокурсников и соседей по общежитию. Людей, чье экспертное мнение уже не раз оказывало суще-ственное влияние на решение бытовых, социальных, личных и карьерных вопросов в твоей жизни. Стоит только помнить, что у каждого из них есть собственный опыт и своя жизненная история, которую повторить хочешь, не хочешь, а не получится.

«Меня зовут Андрей Николов. Я уже немногим более 8 лет развиваю бизнес в одной небольшой, но очень амбициозной украинской компании»

Квітень 2010 47

Карьера

Глупая мысль №1 Нужно иметь что-то свое, а не работать на дядю.

Отличная идея. Я так и сделал сразу после окончания вуза. Ошибок на-делал много, но и денег заработал, и даже долю в бизнесе сохранил. Только пришлось и в офисе поночевать, и про выходные дни (и все прекрасное вместе с ними – в том числе ролики, рок-концерты, посиделки с друзьями, игры по сети, прогулки у моря...) на пару лет забыть. Если ты выбираешь свой бизнес, то тебе придется делать все то, что не захотят делать другие. И это очень немногое из того, что ждет тебя на пути. Кроме того, полагаясь на статистику, работу государственных структур, активность конкурентов и макроэкономическую ситуацию, твой бизнес с вероятностью 70 процентов не переживет пятилетний рубеж. И если ты на самом деле уверен, то не-медленно бросай чтение и начинай создавать. Поговорить о том, на что нужно при этом обратить внимание и каких ошибок не стоит допускать, а какие ошибки неизбежны, мы сможем в другой раз. А вот если ты все-таки более расчетлив и умен, чем настой-чив, и устремлен к цели, то задай себе (и другим, как вариант) такие вопросы: «Кто он такой, этот дядя, на которого ты не хочешь работать? И хочет ли этот дядя, чтобы ты на него работал?». И после ответов скорее всего появится еще один, главный, вопрос: «Как сде-лать так, чтобы этот дядя (а бывает так, что и тетя) захотел, чтобы ты на него работал?».

Глупая мысль №2 Я суперкреативен, и мои идеи стоят много денег.

Молодые люди почему-то считают, что они супероригинальны. Возможно, им это внушили учителя, журналисты и политики вместе со словами «Вы наше будущее». Я видел за свою жизнь очень много ребят с идеями, которые не мо-гли с ними расстаться, кроме как за се-рьезную сумму, измеряемую тысячами американских долларов. Честно говоря, в 99% случаев идеи и одного китайского юаня не стоили. Просто

потому, что, прежде чем предлагать, логичнее разобраться с тем, что уже было до тебя. На Западе идеями при-нято делиться. Делиться безвозмездно. Это расширяет границы и дает тебе возможность получить обратную связь. Закалить свое мышление для настоя-щей работы. Идея, не подкрепленная экспериментом, пилотным проектом, ответственностью в виде вложенных денег, не стоит ничего. Об этом нужно помнить.

Глупая мысль №3 Оценки в моем дипломе имеют большое значение.

На самом деле это действительно так. Если ты собираешься поступать в ма-гистратуру, аспирантуру, докторантуру и прочую …туру. Также это важно для тех 10 процентов компаний, которые обращают хоть какое-то внимание на диплом. Я всегда с долей жалости относился к тем, кто мог позволить себе усидчиво ночами штудировать учебники, пересдавать экзамены по нескольку раз, добиваясь вожделенной «пятерки», и при этом уже на последнем курсе института не иметь малейшего представления о том, как писать резюме или как проходить интервью. Дай бог им счастья и удачи. Поверьте, в наше время «путевкой в жизнь» может послужить только диплом очень престижного и скорее всего неотечественного вуза. Все остальные красные пластиковые малоформатные документы однозначно добавят гордости твоим родителям, но при поиске настоящей работы послужат лишь незначительным дополнительным фактором.

Глупая мысль №4 Без опыта работы невозможно устроиться на работу.

Когда я это слышу, хочется просто «обнять и плакать». Это практичес-ки то же самое, что «без стартового капитала невозможно начать свой бизнес». В нашу компанию, например, мы долгое время старались нанимать ребят без опыта работы. К слову, то же делают многие мультинациональные

компании, вакансии и предложения о стажировках которых ты найдешь в этом номере. Если бы действительно без опыта работы на работу не брали, то как бы люди на эту самую работу тогда попадали? Если немного поду-мать, то становится просто смешно. Да, действительно, на некоторые вакансии опыт работы является требованием. Но для молодых специалистов су-ществуют, во-первых, специальные «entry»-должности, на которых они мо-гут проявить себя, а во-вторых, сотни возможностей получить пресловутый опыт работы, включая стажировки, волонтерство в общественных органи-зациях и путь для самых амбициозных – работу без зарплаты в «компании своей мечты».

Глупая мысль №5 Мои финансовые ожида-ния от работодателя опре-деляются моими финан-совыми потребностями.

О! Это, на мой взгляд, самая глупая из всех идей. Когда к нам приходи-ли ребята на собеседования, то на вопрос «Каковы ваши финансовые ожидания?» давали разные ответы. Каждый называл какую-то цифру. Но, к сожалению, на вопрос, откуда эта цифра взялась, ответы в большинстве своем начинались одинаково: «Мне нужно...» и дальше следовал длинный перечень того, что нужно молодому человеку ,чтобы достойно жить в этом полном сладких искушений и дорогих соблазнов мире. А теперь задумайся над тем, какое работодателю в прин-ципе дело до того, что тебе нужны деньги на съем квартиры, новый стильный слайдер и ежевечернее пиво с друзьями либо капучино с по-другами. Правильным ответом на во-прос является перечисление всех тво-их великолепных качеств и ключевых компетенций, всего того, что ты зна-ешь и умеешь. Только это сможет быть фундаментом для оценки тебя как молодого профессионала, стремяще-гося к карьерным вершинам. Дорога к миллиардам начинается с адекватной оценки себя и своих возможностей.

Удачной охоты!

Exchange ProgramЩодня ми робимо життя людей

кращим, кожного дня люди, які звертаються до нас, їдуть на ста-жування чи повертаються з них. Всі вони сповнені рішучості та бажання змін. Вони – ті, хто відчувають на собі глобальність та силу впливу AIESEC та його проектів на суспіль-ство та особистості.

Стажування AIESEC – це більше, аніж поїздка в іншу країну, це більше, ніж просто перебування закордоном, це - досвід, нові цікаві люди, неймо-вірні історії успіху та пригод, вдоско-налення англійської мови, маса пози-тивних емоцій та величезна кількість спогадів в гігабайтах фотографій, це те, що забути неможливо.

ВолонтерськіDEVELOPMENT Traineeship (во-лонтерське стажуваня) – робота в неурядових організаціях, школах, літніх таборах, яка спрямована на культурне пізнання та обмін традиці-ями. Таке стажування передбачає во-лонтерську роботу з дітьми у школах, студентами та іншими соціальними групами.

ПрофесійніTECHNICAL (технічне стажування) – спрямоване на розвиток вмінь і нави-чок у сфері управління інформаційни-ми системами, програмного забезпе-чення, баз даних, мереж, створення веб-ресурсів, комп’ютерних техноло-гій, а також інженерних дисциплін.

EDUCATIONAL (освітнє стажу-вання) – пов’язане з викладанням, вчителюванням, а також консульту-ванням у сфері освіти та науки.

MANAGEMENT (менеджмент-стажування) – стажування у сфері бізнесу, адміністрування, фінансів, управління, маркетингу, бухгалтер-ської справи, управління проектами та управління персоналом.

Види стажувань:Програма Стажувань

«Варшава - місто до якого я при-їхала на моє перше AIESEC стажу-вання. Для мене це тепер не просто місто на мапі світу, це місце, де я відчула, що таке відповідальність за виконану роботу, це місце де моє молодіжне та насичене AIESEC жит-тя тісно перепліталося з отриманням професійного досвіду та особистісно-го росту. За 5 місяців відбулося ба-гато подій, які кардинально змінили мій погляд на життя і я з впевненістю можу сказати, що кожну хвилину того часу було варто прожити.»

Інна Чучко (Івано-Франківськ), стажування в Польщі

«Для того, чтобы полностью рас-сказать историю моей стажировки в Индии, мне наверное понадобилось бы написать книгу, потому что впе-чатлений от поездки в эту страну просто неописуемое количество! Индия - страна удивительная, со своей самобытной культурой, очень отличающейся от нашей. Индусы не так просты, как могут показаться на первый взгляд. Они достаточно дружелюбны и легки в общении, но все-таки они совсем другие».

Яна Попова (Севастополь), стажування в Індії

«У цьому регіональному представ-ництві AIESEC до приїзду було близь-ко 40 стажерів більш ніж з 20 країн світу. Щотижня ми влаштовували вечір, де представники інших країн, в нашому випадку стажери, влашто-вували презентації своєї культури, традицій та звичаїв, оскільки живучи та працюючи разом було б неспра-ведливо не дізнатися цього!»

Альона Ремізова (Донецьк), стажування в Туреччині

Якщо Ви маєте запитання, хочете отримати більше інформації та дізнатися про найближчі проекти AIESEC у вашому місті, заходьте на сайти та звертайтеся до представників

у Львовіwww.aiesec.lviv.ua+38 097 649 90 13

в Донецькуwww.aiesec.dn.ua+38 050 514 58 46

у Києвіwww.aiesec.kiev.ua+38 093 51 50 75

та на загальнонаціональному сайті AIESEC в Україні www.aiesec.org.ua

career POINT #1 www. career.ua50

Карьера

Очень многие приходят со скепсисом: дескать, ну чего ТАКОГО я смогу узнать? И только на тренинге становится понятна разница между «знать» и «уметь». Потому что там учат, прежде всего, «уметь».

заи против

Тренинги:

Вопрос 1. Зачем он нужен?

Тренинг – это тренировка чего-либо. Невозможно иметь красивое тело, только прочитав книгу об

этом. Как минимум нужно встать с дива-на и пойти в спортзал. Психологический тренинг – это развитие личностных ка-честв, коррекция своего поведения.

Например, ты не умеешь говорить «нет». Коллеги уже сидят у тебя на голо-ве, ты каждый день даешь обещания, что вот сегодня уж точно... Но когда к тво-ему столу подходит улыбаясь Надежда Антоновна/Сережа/Светланка и просит отправить факс, забрать договоры, в сотый раз показать, как работает эта программка, ты покорно плетешься выполнять просьбу.

Чтение психологической литературы поможет понять, почему это происходит, но не изменит привычное поведение. На тренинге ты как раз и сможешь попро-бовать сказать «нет» без риска. По фор-ме это иногда игра, иногда специальные упражнения, ситуации, близкие к реальным.

Хороший тренинг действует как мини-мум в двух направлениях: позволит тебе избавиться от того, что мешает расти, и поможет развить качества, которые ты хочешь иметь.

Вопрос 2. Вреден ли он?

Самый большой вред, который с то-бой может случиться, – это потеря времени и денег. Тренинг – всего

лишь инструмент. Хороший инструмент, если умеешь им пользоваться. И совер-шенно бесполезная вещь, если не при-менять его по назначению. Что мешает получить от тренинга поль-зу? Тут ответственность несут двое: тренер и ты. Тренер не может заставить

работать, он может только предложить. Если тебе не хочется рассказывать о сво-ей проблеме другим людям, то как ты со-бираешься решать трудности? Если твой страх не дает тебе открыться, то лучше с этим идти на консультацию к психологу.

Иногда на тренинге можешь встретить знакомых, и страх, что они узнают о твоих проблемах и мечтах, тоже может стать помехой. Поэтому всегда заклю-чается договор между участниками: не выносить то, что услышали, за пределы тренинговой группы.

Вопрос 3. Кому не следует идти на тренинг?

Не нужно идти на тренинг, если ты не готов работать, а хочешь просто «посидеть-посмотреть».

Чтобы был эффект, нужно в тренинге участвовать. Иначе разочарования тебе не избежать.

Не иди на тренинг «обучиться впрок» и «на всякий случай». Если ты не зна-ешь, какой тренинг выбрать и нужно ли вообще обучение, то, может быть, и не нужно?

Не жди готовых рецептов на все слу-чаи жизни. Их не будет. Тренинг – не развлечение, а тренер – не клоун, чтобы тебя развлекать. Поэтому, если ты рас-сматриваешь тренинг как развлечение, то лучше сходи в кино.

Тренинг – не чудодейственная таблет-ка от всех проблем. Поэтому если не зна-ешь, в чем проблема, если тебе просто плохо, то обучение тебе не поможет. Для этого существуют психологи.

Вопрос 4. А тренер кто?

Поскольку 50% успеха зависит от тренера, нужно чтобы тренер был профессионалом. Он должен

уметь совмещать различные функции:• администратора (подготовить, до-

говориться, учесть организационные вопросы);

• лектора (интересно рассказывать);• методиста (подготовить программу);• эксперта (знать тенденции и разби-

раться в этой области);• переговорщика (уметь формулировать

и продвигать свои представления, добиваться соблюдения правил и про-цедур);

• педагога (уметь научить);• руководителя и лидера (вести за собой,

отвечать за результат);• спортсмена (уметь «разложиться на

дистанции»).Сегодня в тренеры приходят двумя

путями. Из теоретиков в практики, после получения психологического, педагогического, управленческого и прочих дипломов. И соответственно из практиков в теоретики – в том слу-чае, когда опыт позволяет не только сделать некоторые выводы, но и когда есть желание поделиться наработками.

Но образование и опыт – еще не все. Тренер должен любить людей и уметь эту любовь проявлять, уметь вызывать симпатию. Просто для того, чтобы тре-нинг прошел в доброжелательной об-становке.

Главные причины посещения тренингов

Как выбрать себе тренера?

Целеустремленность – качество, востребован-

ное во всех сферах деятельности. Тренерская рабо-

та – не исключение. Если нет целеустремленности,

тренинг может просто не состояться, а начавшись –

не закончиться. В любых формах публичной работы

с людьми выдержка – обязательная личная харак-

теристика. Но выдержка не исключает быстрой

реакции. Главное, чтобы реакция была быстрая, а

не бурная. Юмор – хорошее качество тренера. Он

дает возможность сделать все происходящее чело-

вечнее, проще и понятнее. Но юмор должен быть

добрым. Ирония и сарказм запрещены!

Квітень 2010 51

Карьера

Чтобы приобре-сти новые навыки и стратегии по-ведения и пользо-ваться ими

Получить заряд бодрости

Получить какую-либо обратную связь

Здесь лучше сможешь узнать и понять себя

Расширить круг общения

самолетыПервым делом

career POINT #1 www. career.ua54

История успеха

– Валерий Петрович, что нужно сделать, чтобы стать пилотом?

– Мы получали только специаль-ное техническое образование в летном училище. А затем нужно было повышать свою квали-фикацию либо в институте по специальности, либо в академии гражданской авиации. Раньше пилот приходил в авиацию и летал в колхозах на, как вы называете, «кукурузниках», опрыскивал, оро-шал поля, занимался, грубо гово-ря, сельским хозяйством. Сейчас, конечно, стереотип поменялся. В кировоградском училище, руко-водствуясь веяниями времени, готовят и таможенников, и диспет-черов, и менеджеров по диспет-черской работе и планированию полетов. А пилотов выпускают, как правило, 7-10 человек в год.

– Стать пилотом – это дорогое удовольствие?

– Обязательно нужно отлетать определенное количество часов, а это порядка 25-30 тысяч долларов.

– Какими качествами должен обладать человек, решивший связать себя с авиацией?

– Во-первых, целеустремленнос-тью. Во-вторых, должна быть мечта и романтизм.

– Вы в детстве мечтали стать пилотом?

– У меня было сложное детство. Я вырос в совершенно не авиа-ционной семье. Родители хотели, чтобы я шел по стопам отца и поступал в КПИ на факультет теплоэнергетики. А я не прошел по конкурсу на стационар! А потом целый год ездил, узнавал, искал летные училища. На следующий год нашел приемную комиссию, подал документы. Рост у меня был, как сейчас, а вес 60 кг, и отец говорил: «Куда ты такой худой пойдешь? С твоим здоровьем ты не поступишь!» Как ни странно, я прошел медкомиссию, сдал экзамены и поступил в Кремен-чугское летное училище. В день рождения 5 августа мне пришло письмо, что я зачислен курсантом. Это был самый счастливый день в моей жизни!

Высший пилотаж– Какими навыками должен об-

ладать пилот, кроме специально-го образования?

– Нужно быть на ты с компью-тером, хорошо разбираться в технике, знать английский язык и иметь отличное здоровье. Каждые полгода мы проходим довольно серьезную медкомиссию.

– То есть, вы – на 100% здоровый человек?

– В этом году мне будет 60 лет, а единственное отклонение, которое указали после медкомиссии, – лиш-ний вес (смеется).

– Ваш возраст – это преимуще-ство или недостаток? С одной стороны, огромный опыт, а с другой – большая конкуренция с молодыми…

– Сейчас я испытываю только такую искреннюю зависть (в хоро-шем смысле слова) к молодежи. Они пришли уже сразу в белых рубашках, синих галстуках, в кос-тюмах, в форме и садятся сразу на «Боинг».

– Чем вы сегодня занимаетесь?– Работаю пилотом-

инструктором. У нас есть учебный авиационный центр (на базе «АэроСвита»), где мы занимаемся переподготовкой пилотов. Это очень дорогостоящая подготовка. Летчик – это миллионные затраты в долларах на подготовку. Мы арен-дуем тренажерное оборудование в Амстердаме, Стокгольме, Праге, Афинах, берем экипаж, приезжа-ем туда и готовим ребят ко всем возможным аварийным ситуациям: пожар, отказ двигателя, отказ ги-дросистем!

– Что самое главное в авиации, если выделить что-то одно?

– Ответственность. Поймите, летая на больших кораблях за-падного производства («Боинги», «Аэробасы»), пилот выполняет за-частую операторские функции, са-молет полностью автоматизирован. Вмешательство пилота – только на взлете, самолет даже садится сам. Есть такие аэропорты, где самолет может даже сам зарулить под гейт,

Пилот Валерий Голубенко считает себя летным долгожителем. В этом году ему исполнится 60 лет, из них почти 40 он провел за штурвалом. Петрович (как его называют еще с училища) облетал весь мир, и не один раз, «вдоль и поперек». При этом, сравнив все прелести разных уголков земного шара, точно знает, что самый лучший отпуск можно провести только на Десне. Работает пилотом-иструктором «Боинга 767». На пенсию в ближайшие годы не собирается . О том, что нужно сделать для того, чтобы все время быть на высоте, он из своего опыта рассказал в интервью нашему изданию.

Квітень 2010 55

История успеха

самолеты оборудованы автоматичес-кими заходами на посадку.

– То есть так много учиться нуж-но, чтобы потом ничего не делать?

– Да, кажется, что ничего делать не надо. Вот на днях я лечу в Нью-Йорк на «Боинге 767». Я взлетел, нажал ав-топилот, и через десять часов в Нью-Йорке я его выключил после того, как срулил с полосы. Вот вся моя работа, казалось бы…

– Хорошая работа, непыльная…– Хорошая работа. Но надо 10 часов

отсидеть в самолете. Нужно управ-лять процессом, нужно следить, что делает второй пилот, смотреть, как ведут себя системы, нужно вести связь и быть готовым в любой момент к неполадке, аварийной ситуации.

– Вы фактически играющий тре-нер? Вы и летаете, и обучаете пило-тов, правильно я понимаю?

– Да, именно так. Знаете, что са-мое ответственное в моей работе инструктора? Поставить последнюю подпись «готов к выполнению пер-вого полета» и в один прекрасный момент выпустить летчика в

самостоятельный полет в качестве первого пилота. Пассажиры об этом, конечно, не знают, но мы на сто про-центов уверены в этом человеке. И вот он самостоятельно летит Киев–Нью-Йорк–Киев на большом само-лете, а мы его встречаем на земле с цветами... Пассажиры не понимают, почему цветы… А представляете, если объявить: «Вас приветствует командир, сегодня я выполняю свой первый самостоятельный полет…» (смеется).

– Самый молодой первый пилот, которого вы знаете?

– В компании «АэроСвит» есть ко-мандир, которому 25 лет.

Мне бы в небо– Как выглядит ваш рабочий

день?– На работу пилот не ходит, он знает

план полетов, состав экипажа. Вот так он где-то 15-20 дней в месяц летает на маленьком самолете. На «Боинге 767» немного по-другому, разрешено делать не более трех трансатланти-

ческих пересечений в месяц. Поэтому многие пилоты живут во Львове, в Донецке, в Днепропетровске и не со-бираются переезжать в Киев.

– Перед полетом проверяют на алкоголь, например?

– При советской системе это была обязательная процедура, проверя-ли, но в связи с тем, что мы «идем» в Европу, есть определенные нормы и правила, там никто не проверяет. Правда, выборочно могут перед рейсом 1-2 экипажа пригласить в аэропорт в медицинский пункт для теста на алкоголь. Вот я земной че-ловек, не безгрешен и люблю выпить по праздникам, и компанию люблю, и чтобы весело… Но я себе не могу представить, чтобы за свою летную жизнь, за 39 лет полетов когда-либо сел за штурвал самолета в нетрезвом состоянии. У меня мысли не было даже о бокале пива.

– Скажите, пожалуйста, за что в этой профессии могут уволить?

– Ну, кстати, самая главная причина увольнения – именно алкоголь.

– Сколько зарабатывает пилот?

career POINT #1 www. career.ua56

История успеха

Нужно управлять процессом, нужно следить, что делает второй пилот, смотреть, как ведут себя системы, нужно вести связь и быть готовым в любой момент к неполадке, аварийной ситуации

– Если взять пилота «Эйр Франс», то он зарабатывает 150-200 тысяч евро в год. У нас, трудно сказать, но примерно 4 тысячи долларов в месяц при нормальном налете. Плюс влияет срок работы в компании, выслуга лет…

– А что вам не нравится в вашей работе?

– Если б мне что-то не нравилось, я, наверное, не занимался бы этим 39 лет своей сознательной жизни. Ког-да работал в Жулянах генеральным директором, как раз был такой раз-вал в Украине. Ко мне обращались депутаты Верховного Совета, разные люди из бизнеса, говорили: «Давай, купим самолет, сколько там он стоит, чуть дороже мерседеса, сбросимся, потом отправим его в Африку, будет там работать, нам деньги приносить». Было очень много таких предложе-ний, но это не мое.

– Вы отказались от позиции гене-рального директора, чтобы снова вернуться в небо?

– Я знал, что хочу летать, я найду себя в этом. Я уже в довольно со-

лидном возрасте (в 48 лет) поехал в Америку, в Аризону, учился на «Бо-инге 737». И уже через полгода был капитаном. Когда я готовлю экипажи, работаю с молодежью, то чувствую, что я кому-то нужен! Это для меня огромное удовольствие. Это лучше, чем, если бы я занимался какими-то непонятными вопросами и ночами спал бы неспокойно. А в материаль-ном положении я не потерял, даже выиграл.

– Есть девушки-пилоты?– Есть, сейчас во всем мире очень

много пилотесс… Да, и они летают на больших кораблях, через океан. А если летишь над Европой, каждый второй голос пилота – женский. Со-лидно для женщины.

– А женское ли это дело?– Это все зависит от желания, ха-

рактера и харизмы! Должно быть ядро, слишком женственные для этой работы не подходят.

– Вы посмотрели весь мир? Есть возможность, когда летаешь – со-вмещать работу с отдыхом?

– Конечно! Когда мы летали, у нас

первые рейсы были – в Таиланде не-деля, в Нью-Йорке 5 дней, в Торонто неделя. Это надоедает, скучно уже. Я 3 раза был на Ниагаре, сколько можно!

– А вы можете сказать, какое рас-стояние налетали?

– У меня 14 тысяч часов. – Летный час – это сколько кило-

метров примерно?– Ну, все зависит от самолета. Если

это «Боинг» – получается 900 км/час.– А вы лихач на машине? Когда

летаешь со скоростью 900 км/ час, наверное, и на дороге нельзя отка-зать себе в удовольствии погонять?

– Нет-нет-нет. Сейчас даже по трассе на Борисполь я еду 80 км/час. Самое главное, чему меня научила моя ра-бота, – это дисциплина. Если ты себе позволяешь на дороге, то будешь по-зволять в воздухе тоже.

– Скажите, пожалуйста, что бы вы могли пожелать молодым людям, заканчивающим вузы и выбирающим в своей жизни ли-дерскую стезю?

– Конечно, карьерного роста и удо-вольствия от работы.

важных фактовФИО – Голубенко Валерий Петрович.Образование – высшее авиационное.Хобби – отдых, рыбалка.Самое яркое событие этого года – пред-стоящий юбилей свадьбы! 40 лет! Самые важные в жизни люди – жена и обе внучки.Первые деньги заработал в 21 год.Это была сумма порядка ста рублей.И потратил ее на купальник жене и какие-то туфли. На необитаемый остров взял бы с собой только жену.Мечтает быть капитаном до 63 лет вклю-чительно, а после – вторым пилотом, пока хватит здоровья.

10

Квітень 2010 57

История успеха

На «Боинге 767» пилоту разрешено делать не более трех трансатлантических пересечений в месяц

використовуючи соцмережі?

роботу,знайтиЯк

career POINT #1 www. career.ua58

Інтернет

Так зване «правило шести рукостис-кань» , покладене в основу сучас-них соціальних мереж, свідчить,

що максимальна довжина ланцюжка для знайомства двох будь-яких людей на Землі складає всього шість потисків рук. І це правило максимально повно розкри-вається при пошуку роботи.

Проте, як розрізняються соціальні ме-режі між собою, так відрізняється і підхід у використанні їх як інструмента для по-шуку роботи.

У чому ж різниця? «ВКонтакті» й «Однокласники» швидше

дозволяють повідомити всім своїм зна-йомим про намір знайти роботу в надії, що у когось із них є на прикметі відповід-на вакансія.

Так само можна діяти, зв’язавшись із мережевими знайомими через блоги та інші онлайн-сервіси, проте у них є ще одна перевага: у тому ж Livejournal («Жи-вий Журнал»), наприклад, існує більше ніж 20 спеціалізованих груп для пошуку роботи як за географічною ознакою , так і за сферами зайнятості, різновидів робіт (разові, фріланс, повний робочий день – і це не враховуючи численні професійні спільноти, де також можна помістити ого-лошення про пошук роботи). У «Рамблер-Планета», наприклад, є понад 500 про-фесійних об’єднань, завдяки яким роботу знаходить чимала кількість користувачів.

«Хабрахабр» – соціальна мережа і ко-лективний блог IT-сфери, об’єднує корис-тувачів, які цікавляться комп’ютерними технологіями, Інтернетом і всім, що з цим пов’язано. Крім спілкування на близькі теми, обговорення найсвіжіших новин і спільної творчості, зацікавлені можуть переглянути спеціальний розділ для тих, хто шукає роботу, і зв’язатися з робото-давцями, не залишаючи сайт.

Крім того, спеціалізовані ресурси з най-му персоналу останнім часом все більше прагнуть налагоджувати контакти з про-фе сійними соціальними мережами – так, у другій половині лютого представни-

ками «Работа@Mail.ru» і HeadHunter був запущений партнерський проект із соц-мережею «Мой Круг» для того, щоб ро-ботодавці могли публікувати вакансії на кількох ресурсах «одним кліком». В умо-вах зростаючої популярності соцмереж та популярності HR-послуг це відчутний крок уперед як для традиційних рекру-тингових ресурсів, так і для соціальних мереж, де досить гостро відчувається нестача саме роботодавців.

Особливості пра-цевлаштування у соціальних мережах

Навіть за умови неспеціалізованості соціальних мереж та іноді низькій попу-лярності користувачів, у цього способу працевлаштування є ще один суттєвий аспект – претендентів на таких сайтах у багато разів більше, ніж рекрутерів. До соціальних мереж із якихось причин роботодавці особливо не толерантні. Проте там останнім часом все активніше почали реєструватися представники рекрутингових служб, що вселяє надію на високу результативність цього каналу пошуку роботи в майбутньому.

Так у чому ж особливість пошуку робо-ти (і працівників) в соціальних мережах – що відрізняє їх від традиційних каналів працевлаштування?

По-перше, традиційні канали з рекру-тингу здебільшого наповнені статичною інформацією, для підтвердження якої рекрутеру у разі необхідності потрібно шукати контакти, зв’язуватися з колишні-ми керівниками кандидата, викладачами і т. ін. Крім того, статичне резюме швидко втрачає релевантність, а далеко не всі кандидати регулярно їх оновлюють.

Що стосується облікових записів в соці-альних мережах, власники зазвичай нама-гаються підтримувати їх актуальний стан, частіше схильні давати посилання на свої попередні роботи, підтримувати контакти з колишніми колегами, викладачами.

По-друге, якщо претендент і вказує в резюме на сайті з працевлаштування

рекомендації з попереднього місця ро-боти – це його слова, для підтвердження яких роботодавцю необхідно буде додатково шукати контакти цих осіб, зв’язуватися з ними і уточнювати досто-вірність поданої інформації.

У професійних соціальних мережах сервіси рекомендацій, як правило, вже реалізовані, причому так, щоб за необ-хідності можна було легко зв’язатися з тим, хто надає рекомендації, уточнити якісь дані, обговорити певні моменти чи задати запитання.

По-третє, стосунки роботодавець–кан-дидат в рамках традиційних рекрутинго-вих ресурсів є підкреслено офіційними і часто зводяться до запрошення на спів-бесіду або уточнення певної інформації.

Соціальні мережі в силу більш широких можливостей самовираження користу-вачів, свободи спілкування дозволяють познайомитися кандидату і роботодав-цеві у неформальний спосіб, обговорити професійні питання, скласти більш повну думку про кваліфікацію, інтереси, харак-тер один одного, спокійно обговорити організаційні моменти тощо.

http://rumetrika.rambler.ru/

Невисокий відсоток довіри користувачів до соціальних мереж можна пояснити, з одного боку, порівняно недавньою їхньою появою. З другого – тим, що зареєстровані на них люди просто не усвідомлюють усіх можливостей ресурсів: це не тільки ймовірність знайти давніх знайомих і знову налагодити з ними контакти, але також цілком реальна спроба завести нові корисні знайомства, у тому числі у професійній сфері.

Сьогодні, незважа-ючи на бурхливий розвиток соціальних

мереж, компанії не поспішають викорис-товувати їх як інструмент набору персона-лу. Так, можна зайти на відкриту сторінку кандидата, скажімо, в «Однокласниках» і порівняти, як його профіль там поєднуєть-ся з даними резюме, але не більше. При всій «жвавості» профілів у соціальних ме-режах, зостаються серйозні сумніви щодо їх достовірності та валідності для рекру-тингу. Тому наразі соцмережі можуть ви-користовуватися виключно як додаткове джерело відкритої інформації про здобу-вача. Але ймовірно, що вже не за горами час, коли процес набору персоналу буде активно здійснюватися через Інтернет. Ті самі рекрутингові компанії можуть пере-нести свій бізнес у Всесвітню павутину, наслідуючи найкращі напрацювання сайтів знайомств, інтернет-магазинів і со-ціальних мереж.

Коментар експерта

менеджер з персоналу «Брітіш Американ Тобакко Україна»

Сергій Гончаров

Квітень 2010 59

Інтернет

Интервью со Светланой Шарамок,директором направления программ для потребителей, штаб-квартира JTI, Женева

»«Опыт

делает нас теми,кто мы есть

Иногда приходится принимать судьбоносные решения, которые могут казаться шагом назад, но на самом деле кардинально меняют жизнь, становясь точкой отсчета ди-намичной карьеры. Таким «переломным моментом» для Светланы Шарамок было решение уйти с позиции руко-водителя отдела маркетинга на отечественном предприя-тии и присоединиться к команде JT International (JTI) в ка-честве дивизионного аналитика.

С тех пор Светлана получила опыт работы не толь-ко в отделе продаж, но и в маркетинге, HoReCa (Hotels, Restraunts and Cafes channel), побывала в более чем 20-ти странах мира и из специалиста в киевском офисе компа-нии «выросла» до директора направления программ для потребителей в штаб-квартире JTI в Женеве.

Света, как давно ты работа-ешь в JTI?

— В компании я с 2003 года. Начи-нала в отделе продаж в г. Днепропе-тровск. По образованию я маркето-лог, работала на фабрике мороженого «Снеговик» и на кондитерской фабрике «Квітень». На последнем месте была ру-ководителем отдела маркетинга. Отту-да и пришла в JTI.

Легко ли дался переход с ру-ководящей позиции в украинской компании на entry-level позицию в компанию международную?

— В JTI я пришла с позиции началь-ника отдела маркетингa кондитерской

career POINT #1 www. career.ua60

История успеха

фабрики местного масштаба. По сути, с должности руководителя отдела на по-зицию аналитика в отделе продаж, но в JTI. Это, с одной стороны, был шаг на-зад, а с другой — я прекрасно понима-ла, что меняю местечковый бизнес на большую международную компанию.

И, конечно, осознавала, что ухожу от маркетинга, что было целью моей учебы, карьеры, и иду в продажи, цифры анализировать.

Если говорить про период работы в продажах, я была шикарным анали-тиком (смеется), мне хватало и зна-ний, и опыта, и таланта. После перехо-да в маркетинг в JTI у меня были тео-ретические знания без практики в се-рьезном международном бизнесе и собственные шишки, набитые на не-больших днепропетровских пред-приятиях. Разница в подходах к рабо-те у меня и у людей, уже имевших опыт работы в международных компаниях, была разительной. Это касалось и мо-дели принятия решений, и информаци-онного обеспечения. В основном, по-могала практика, общение с коллегами, которые во многом помогали и учили.

Кто был основным учителем — коллеги по работе или маститые ученые и бизнес-тренеры?

Учишься как у коллег, так и у агентств, с которыми работаешь — смотреть, понимать и отчасти перенимать всег-да полезно. Плюс пресса, тренинги, разнообразные теории — все может пригодиться, если человек действитель-но готов воспринимать информацию. Все теоретические знания становятся крайне полезны, когда накладываются на прак-тическую базу и привносят элемент чет-кости — структурируют практику.

Что на сегодня считаешь самым ценным опытом за время работы в JTI?

Ценным было все, поскольку на каждом отдельном этапе важно то, что получаешь именно здесь и сей-час. Когда идешь дальше — использу-ешь накопленный багаж. На текущий момент очень интересно находиться здесь, в центральном офисе в Женеве. Ежесекундно расширяется кругозор — ты видишь разные рынки, разные усло-вия игры, состояние бизнеса разитель-но отличается. Эти отличия в бизнесе и в культуре — и зарядка для мозгов, и колосcальный опыт.

Есть ли такой день, месяц или период жизни, который ты бы с удовольствием прожила еще раз?

Наверное, каким классным ни было бы время, не стоит проживать его еще раз. Уже не будет так ярко, что повле-чет за собой разочарование. А если возвращаться, чтобы исправлять ошиб-ки, это тоже не очень хорошо, потому что любой опыт дается для того, чтобы сделать из нас тех людей, которыми мы есть. Не надо ничего менять, лучше смотреть вперед, а не назад.

Что, на твой взгляд, было определяющим фактором карьер-ного роста — личные качества, знания и опыт, окружение или удачное стечение обстоятельств?

Наверное, все вместе взятые. Без соответствующих личных качеств знания не смогут превратиться в продуктивный опыт; опыт и знания помогают оказаться в нужном месте в нужное время, а позитивные отно-шения с коллегами — это неоценимая поддержка на всех этапах.

Совпали ли твои детские мечты и студенческие планы с нынешней карьерой?

— Если копать совсем в детство, то не очень — дело в том, что я мечтала быть водителем трамвая. А вот со сту-денческими планами получилось пря-мое попадание — когда я шла учиться, на стыке переломных перестроечных времен, уже успело стать модным бизнес-образование. Я выбрала мар-кетинг, так как действительно хотела с этим работать. Еще мне с детства нра-вились суды, адвокаты и прочая юри-дическая атрибутика, но перед поступ-

лением я решила, что учиться на юр-факе не буду — там надо много учить наизусть, а мне зубрежка не нравится. Учитывая специфику табачного бизне-са, мне пригодились и такие интересы. Посему можно сказать, что все потреб-ности детско-юношеского периода оправдались.

Что бы ты пожелала нынешним студентам, находя-щимся в самом начале своего ка-рьерного пути?

Во-первых, пока вы еще студенты, отрывайтесь и берите от студенчес-кой жизни по полной — посещай-те различные мероприятия, участвуй-те в самодеятельности, работайте и ста-жируйтесь в студенческих организаци-ях , знакомьтесь с новыми людьми, дру-гими словами, развивайте свои софт скиллз, которые потом очень пригодят-ся  в  работе.

Во-вторых, будьте любопытны и не бойтесь показаться дерзкими — если у вас горят глаза, вы предлагаете смелые идеи и делаете все возможное, чтобы их реализовать наилучшим образом, отсутствие дипломатичности вам про-стят. И никогда не останавливайтесь на достигнутом — постоянно работайте над собой, над приобретением новых знаний и навыков. И наконец, от души желаю, чтобы на работу вы шли с ра-достью, а с работы — с уверенностью в том, что жизнь удалась!

Квітень 2010 61

История успеха

�Теоретические�знания�становятся�полезны,�когда�накладываются�на�практическую�базу»

�На�каждом�отдельном�этапе�важно�то,�что�получаешь�именно�здесь�и�сейчас»

Дрес-код: важливі аспекти

career POINT #1 www. career.ua62

Офіс

Без сумніву, суворий регламент в одязі певною мірою обмежує працівника в його природному прагненні до самовираження. Проте чи завжди воно доречне? Невідповідність зовнішнього вигляду місцю та ситуації ставить під сумнів не лише особисті та професійні якості спеціаліста, але і репутацію компанії в цілому, навіть якщо такий одяг – спосіб виразити себе.

Що художнику свято, для банкіра – смерть

Перш ніж заглибитися в обговорення законів і нюансів ділової моди, варто за-значити, що сфера діяльності та оточен-ня людини відіграють у цьому питанні важливу роль. Представники різних про-фесій мають, як правило, свій дрес-код, що підкреслює приналежність до тієї чи іншої групи. Так, фінансисти, консуль-танти, аудитори дотримуються найбільш консервативного стилю в одязі. Усім сво-їм зовнішнім виглядом вони зобов’язані

Як показує практика, для багатьох кандида-тів дрес-код у компанії

має важливе значення. Комусь близький спортивний або ж недбалий стиль одягу, а хтось захоплюється можливістю одягатися в строгому діловому стилі й виглядати офі-ційно. У будь-якому разі ми можемо пора-дити кандидату для початку визначитися, який стиль одягу комфортніший для нього і наскільки він готовий підлаштуватися під дрес-код компанії, якщо там зовсім інші вимоги. Якщо ж ви не впевнені в існуванні будь-якого дрес-коду, а Інтернет, друзі чи знайомі також про це мовчать, можете запитати, який одяг у компанії прийнято носити, у людини, яка запрошує вас на інтерв’ю. Якщо ж це неможливо, краще йти на інтерв’ю, одягненим у діловий костюм або плаття. Так чи інакше, для першого разу треба уникати подертих джинсів, від-критого взуття, а дівчатам – ще й яскравого макіяжу, зайвої біжутерії й надто сміливого манікюру.

Коментар експерта

фахівець з підбору персоналу компанії «Ернст енд Янг»

Наталія Кривцова

Квітень 2010 63

Офіс

випромінювати стабільність, упевне-ність в собі й своїй справі. Інакше хто довірить гроші банку, працівники якого одягнуті, як вільні художники?

Представники творчих професій наді-лені значно більшою свободою у виборі повсякденних туалетів. Їхній одяг , як правило, привертає увагу, оскільки на їхню популярність має працювати все – і живий розум, і екстравагантний «прикид». Власники інтернет-компаній, програмісти, «адміни» в цьому плані взагалі поза законом, для них немає ані рамок, ані обмежень. Їм пробачено все: і тижневої давнини неголеність, і розтягнутий до неймовірних розмірів светр, і дірки на джинсах.

Отже, якщо ви визначили, до якої соціопрофесійної групи належите і, отже, який дрес-код для вас доречний, то, поповнюючи свій гардероб новими речами, дотримуйтеся ряду універсаль-них рекомендацій, які будуть доречні всім – і вчорашньому студентові, який робить перші кроки службовими схо-дами, і держслужбовцеві, і успішному підприємцеві.

Сорочки з кумедними принтами Головне завдання для модників – відчути тонку грань між малюнком, який може бути прийнятий офіційним діловим дрес-кодом, і малюнком, який підійде хіба що для розважальних заходів у барі в п’ятницю. Зо-браження китайського дракона з трояндою в зубах і різноманітних героїв діснеївських мультфільмів точно не підійдуть для ділового стилю. А ось акуратний симетричний або асиметричний орнамент, виконаний у стилі нашивки, стане тією самою «родзинкою», про яку майстри офісного дрес-коду заявляють цього літа і восени.

офісного гардероба7табу

Пантофлі й в’єтнамки Ні влітку, ні взимку – ніколи. Ніколи не носіть шльопанці на роботу, навіть якщо вони з останньої колекції пляжного взуття Жизель Бюндхен, кошту-ють кілька сотень доларів і вишиті білим золотом. Шльопанці для ділової зустрічі – все одно, що юшка для весілля – поганий тон. Чому, ну чому жінки (та й чоловіки) з таким завзяттям рвуться продемонструвати всьому світу свої недоглянуті ноги, відсутність педикюру та перстні, які нерідко прикрашають пальці на ногах?! Чому вони не можуть зрозуміти, що навколишні просто фізично не можуть зосередитися на роботі, коли зму-шені цілий день споглядати це далеко не приємне видовище, та ще й на досить близькій відстані? Чи не краще залишити це сумнівне задоволення домашнім і випадковим сусідам на пляжі?

Шарфи і хустки яскравих забарвлень Якщо й існує щось найгірше, що може зіпсувати ідеально підібраний за кольором діловий ансамбль, то це, без сумніву, яскраві шалики та шийні хустки, якими їх часто доповнюють. Найчастіше такі «аксесуари» но-сять стюардеси дешевих авіаліній, амбітні молоді дами, які мріють стати акулами бізне-су, та де-не-де читачки глянцевих журналів, які не зовсім правильно зрозуміли останні модні тенденції. Строката шийна хустка (яка, як правило, супроводжується «легким при-родним» макіяжем) продовжує залишатися фаворитом стилістів у всіляких програмах із перетворення гидких каченят у прекрасних лебедів – вони прагнуть переконати нас, що яскравий шалик або хустка – найвиразніший штрих образу і найсильніший засіб ви-раження стилю на робочому місці. Зовсім ні! Єдині «жінки», які виглядають привабливо з яскравими шийними хустками, – трансвестити.

Неформальний «домашній» одяг Відбувається щось дивне, коли посеред тижня ви раптом вирішуєте прийти на роботу в одязі, який носите на вихідних. В офісній об-становці цей одяг миттєво втрачає свою привабливість і чарівність. Джинси, шкіряна куртка, трикотажний жилет, зручні безформенні чоботи, светри, кофти і будь-який одяг, який хоча б віддалено нагадує спортивний костюм – табу офісного дрес-коду. Безумов-но, прохолодним суботнім вечором ніщо так не зігріє, як теплий светр, зв’язаний вами або вашою бабусею, чи пончо, а у розтягнутих спортивних штанях так зручно валятися на дивані недільним ранком після пробіжки. Однак в офісі цей одяг виглядає зовсім інакше – у найгіршому сенсі.

Шорти Не важливо, скільки дизайнерів одягає своїх моделей у шорти – в офісі шорти не приживаються, і ось чому. Шорти виглядають стильно і милують око на високій симпатичній моделі з бездоганною фігурою, а уявіть, як у цих же шортах буде виглядати жінка середніх років, яка веде сидячий спосіб життя, або, навпаки, посилено займається фітнесом і йогою? Навіть на Мадонні шорти виглядають не дуже привабливо (точніше, Мадонна виглядає в них не дуже привабливо). Шорти в поєднанні з непрозорими кол-готами, взуттям без каблука і довгим приталеним піджаком ще можуть собі дозволити трудівниці фешн-індустрії або масмедіа.

Етнічний одяг Етнічному одязі в офісі не місце. Дивно, що цей пункт взагалі виник у нашому списку – хто б міг подумати, що в сезон моди на чорне мереживо і строгий силует відбудеться відродження інтересу до фольклору! Поява в офісі в циганській сукні або спідниці до п’ят, жилеті з овчини, довгому намисті й чоботях з китицями викличе лише усмішку. Якщо ви не можете придушити в собі хіпі навіть на вісім годин, доповніть свій робочий ансамбль тонким поясом, розшитим бісером, або браслетом і сережками у етнічному стилі.

Білі кросівки з чорними брюками Навіть якщо це кросівки з колекції Stella McCartney для Adidas, навіть якщо ви схиблені на спорті й увесь вільний час присвя-чуєте підготовці до марафону, таке поєднання виглядає вбивчо. Не сумнівайтеся, що отримаєте догану від начальства за те, що відриваєте працівників від роботи, – коли ви проходите повз колег, усі навколо здивовано завмирають і забувають про роботу – ви-довище для сильних духом.

Ресторан – Сомелье Алексей Дмитриев:

это самый шикарный офис!

« »career POINT #1 www. career.ua64

История успеха

возилось нормально и не портилось, назывался «кондуктор де бет де сом». Постепенно из всего набора пожитков осталось только вино, поскольку оно требовало особого внимания. Можно сказать, что сомелье – это действительно французская профессия. Французы вве-ли, например, классификации вин Бордо еще в 1855 году, то есть там специалисты в винной сфере работают уже более 150 лет. В Украине до недавнего времени в этой области вобще ничего не было. Все началось где-то в начале 2000 года, когда бизнесмены заинтересовались ресторанными делами, а также вином как продуктом. Постепенно его завозили все больше, и разного, а значит, появи-лась потребность в профессионалах, которые сумели бы правильно донести все преимущества вина гостям в ресто-ранах. Бум пришелся где-то на 2005 год, когда вина было уже достаточно, а спе-циалистов почти не было.

Сколько в Украине профес-сиональных сомелье?

Знаешь, это очень интересная формули-ровка – «профессиональных»… Каждый сомелье может сказать о себе, что он профессионал, и это в значительной мере будет правдой. Однако особенность этой работы в том, что ты всю жизнь должен совершенствоваться, учиться и делать выводы. Опыт решает все, и профи в области сомелье определяет именно он. Кроме того, у нас понятие «сомелье» очень размыто – есть много людей, которые работают, например, в супермаркетах консультантами по вину, но сомелье они не являются – это так называемые кависты (от французского «кав» – «погреб»). Быть хорошим кавис-том – не менее престижно, но это совсем другая история. Я бы сказал, что настоя-щих сомелье в Украине не более десятка.

Сейчас каждый, кто начнет более-менее интересоваться вином, вложит немного в свое личное развитие, может стать со-мелье и, в принципе, на не очень конкурентном рынке достичь определенного профессионально-го успеха?

Конечно. Важно действительно сделать эти первые шаги. Когда ты заканчиваешь школу сомелье, это не конец, это на

самом деле только начало, и все в твоих руках. Саморазвитие – это самое главное, сидеть и ждать тут не поможет, нужно действительно много работать над со-бой. Но тут есть маленькая оговорка, «немного» – это очень скромное опре-деление. Очень много – это другой разго-вор. Мир вина изменяется каждый день и поспевать за всем – дело нелегкое.

Резюме сомельеРасскажи немного, как ты при-

шел к работе сомелье? В твоем резюме есть и переводчик, и сте-нографист, и много другого – как же ты в конце концов стал спе-циалистом по вину?

Я на самом деле совсем не ожидал, что буду работать сомелье, и всегда вспо-минаю, что если бы, например, десять лет назад мне сказали: «Леша, ты будешь заниматься вином», я бы как минимум очень удивился, вспоминая свои первые пробы вина еще в школе, когда мож-но было купить в гастрономе только бутылку с названием «Цветы осени», а даже хорошее сухое вино казалось обыкновенным кисляком. После школы у меня была мечта стать переводчиком. Я вообще гуманитарий, и мне очень легко давались иностранные языки, но родители меня… переубедили что ли поступать в экономический вуз…

Посоветовали?Да, посоветовали (смеется). На

семейном совете было решено, что Леша будет бухгалтером. Я сильно со-противлялся и уже на третьем курсе окончательно понял, что бухгалтером я, сто процентов, не буду. В то же время я подрабатывал в ресторанном бизнесе, начинал с самых низов, с помощника официанта. Правда, мне повезло – я сразу попал в шикарное место, это был один из лучших ресторанов города, такая себе Франция в Украине, «сильвер сервис», как говорится. Нас, официан-тов, этому всему учили, и это было дей-ствительно захватывающе. Вот так и по-лучилось, что учился я своей профессии не днем в университете, а каждый вечер в ресторане. Еще больше я полюбил все это, когда понял, что в ресторане можно сочетать все, что я люблю: иностранные языки, потому что приходит много гос-

Его родители мечтали о том, чтобы он выучился на главного бухгалтера.

Сам Алексей хотел стать переводчиком. Но

реальность оказалась гораздо интереснее,

чем самые смелые планы и мечты. Уже

шесть лет Алексей работает сомелье,

в прошлом году он победил в конкурсе

и стал лучшим в Украине. В то время,

как многие только задаются вопросом, что такое сомелье, Алексей

с удовольствием на этот вопрос отвечает.

И не только в своем видеоблоге

(dmitriev.kiev.ua), но и в интервью для нашего

издания.

Думаю, сначала стоит спро-сить про историю профес-сии как таковой, а также

про историю этой профессии в Украине, поскольку большое ко-личество интересных видов заня-тости только приходят к нам.

Да, сомелье – достаточно новая дея-тельность. Само слово «сомелье» проис-ходит от французского слова «сом» – «ка-рета». В Средние века в каретах – вместе с пассажирами – перевозили множество разных вещей – продукты, посуду и, конечно, вино. Человек, который всем этим ведал и следил, чтобы все пере-

Квітень 2010 65

История успеха

тей, которые говорят на английском, французском, на других языках; и об-щение с людьми, что для меня очень важно; и постоянное развитие, и учебу. Я активно интересовался всем, что было в ресторане, и винным делом в том числе. Один сомелье как-то сказал мне: «Или ты посвящаешь этому делу всю жизнь, или вообще не начинаешь». Уже тогда я понял, что это для меня, и я готов посвятить свою жизнь вину.

Бытует мнение, что быть фи-нансовым директором – это классно, а официантом – совсем непрестижно. На какое место в этом ранге можно поставить профессию сомелье – по уровню заработка, по профессиональной нагрузке и по результатам рабо-ты?

Очень интересный вопрос. Сначала хотел бы развеять миф, что официант – это не профессия. Когда я работал в своем первом ресторане, как-то мне до-велось пообщаться с нашим хозяином. Тогда он спросил меня: «Чего ты хочешь добиться, кем ты себя видишь дальше?», и я сразу сказал: «У меня мечта открыть свой ресторан». И это действительно

было так – на пути к собственному рес-торану работа официантом – как раз первая ступень. Как говорится, плох тот официант, который не мечтает открыть свое заведение (смеется). Заботиться о каждом госте как о своем личном – вот где заложен успех ресторатора, и имен-но в обслуживании ты учишься этому постоянно. Когда я был где-то на втором курсе, друзья моего отца спрашивали меня: «А тебе не стыдно за то, кем ты работаешь?..» Я всегда отвечал: «Нет, мне не стыдно». Я знал, что сделать для гос-тей их пребывание в ресторане праздни-ком – это действительно нелегко. Соме-лье уже старается «сделать праздник» на другом уровне. Мало того, что он должен быть хорошим сомелье, он должен еще и разбираться абсолютно во всем, в чем разбирается официант, знать полностью весь сервис и принимать в нем активное участие. По уровню заработка сомелье находится почти на том же уровне, что и менеджер ресторана, но это, конечно, сильно зависит от места работы. Во всем мире одни из главных персон в заведе-нии – это шеф-повар и сомелье. Руковод-ство наших ресторанов, к сожалению, часто имеет абсолютно иные взгляды на этот вопрос.

Как твои родители сегодня вос-принимают твою работу?

Сегодня они очень довольны и рады. Конечно, сначали все надеялись, что Леша будет главным бухгалтером, но теперь они действительно довольны. Единственное, что мама теперь пережи-вает, чтобы я не стал алкоголиком. Я веду блог в Интернете, где провожу дегус-тации, так вот мама все врямя говорит: «Леша, мы вот смотрим записи, ты же дегустируешь вино каждый второй день! Вот ты открываешь бутылку, а потом что? Ты все это выпиваешь?..» Приходится все время уверять ее, что все нормально, что я контролирую процесс. Соблазна, конечно, много, и нужно держать себя в руках. Кроме того, родители довольны еще и потому, что сами узнают много нового. Папа, например, смотрит все эпизоды, интересуется, спрашивает. Я сомелье уже шесть лет, и родители за этот период перешли с каких-то «тамя-нок» на более достойные вина, стали понимать, разбираться, мне это очень приятно.

Зарабатываю носомВ любой профессии есть какие-

то ограничения, специальные требования. Чего не может делать сомелье, что ему не раз-решено или в чем он должен себя ограничивать время от времени?

Сомелье – довольно свободный человек. Он чуть ли не единственный из персонала, кто может идти по рес-торану с бокалом в руке, и ему ничего за это не будет, при этом каждую бутылку после открытия он не то, что может, просто обязан попробовать. Постоянным требованием, как для лю-бого работника ресторанного бизнеса, является опрятность, так называемые «груминг стандартс» – выглядеть хоро-шо, чисто, аккуратно, быть в трезвом состоянии. Конечно же, сомелье не использует парфюм, никакой туалетной воды. Также нежелательно курить – это сильно забивает нюх, ну и не есть особо острого, всего того, что может сильно влиять на рецепторы, чтобы ты в любой момент сумел полностью раскрыть весь потенциал вина.

Можно сказать, что сомелье с насморком уже не такой хоро-ший, как без?

Конечно, я слышал, что многие со-мелье даже страховали свой нос, и в этом тоже есть смысл. Некоторые зарабатывают руками, некоторые нога-ми, а я зарабатываю носом. С насморком много нюансов в вине уловить будет крайне сложно.

Что еще, кроме желания, нужно молодому человеку, чтобы стать хорошим сомелье?

Наверное, важен творческий подход, и обязательно чувство юмора. Соме-лье, да и вообще каждый сотрудник в ресторанном бизнесе, должен быть экстравертом, открываться людям легко и ненавязчиво, делать это приятно и каждый день по-новому, по-разному, иметь искреннее желание удивлять. Если тебе тяжело от того, что ты мораль-но выкладываешься и отдаешь частичку себя каждый раз каждому гостю, то тебе скорее всего трудно будет стать сомелье хорошего уровня.

career POINT #1 www. career.ua66

История успеха

Как выглядит стандартный ра-бочий день сомелье в престижном ресторане?

Очень по-разному. В Киеве в сфере ресторанного сервиса уже сформиро-вались разные команды менеджмента, разное отношение к персоналу, и работа в отеле, мне кажется, одна из самых сложных, потому что круг твоих обязан-ностей намного шире. Ты приходишь на работу, сразу переодеваешься, идешь в зал, и сразу видишь все, что ты можешь подхватить и где можешь помочь. То ты открываешь бутылку вина, то пришел гость и ты проводишь его как хостесс, по-том можешь принять заказ, потом помо-гаешь вынести еду, сделать тот же фреш, опять же параллельно открываешь бутылку вина, проводишь тренинг, потом идешь на собрание менеджеров, мо-жешь помочь натереть бокалы, потом ты опять рекомендуешь вино под еду, потом ты подносишь еду, и так практически до последнего гостя, потому что сомелье в основном работают, начиная с обеденно-го времени и до закрытия ресторана.

Это, как правило, когда?Где-то с часу дня до 10-11 вечера. Если

гости пьют вино дольше, то остаешься позже. Когда все отдыхают, сомелье работают. Нужно на это настраиваться сразу.

Часть существующих профес-сий признаны исключительно мужскими. Можно ли сказать, что сомелье – чисто мужская про-фессия?

Отличный вопрос. Сразу признаюсь, что женщины преуспели бы гораздо

больше в этой сфере. Наукой подтверж-дено, что у них намного лучше развито обоняние, и к тому же женщина сумеет более образно описать вино. К сожале-нию, винных критиков-экспертов женщин в мире немного, их можно посчитать по пальцам одной руки. В России есть хоро-шие специалисты-девушки, в Украине их немного. Это, конечно, не напутствие жен-щинам: нужно бежать срочно становиться сомелье, но посудите сами: вся публика в ресторане – в основном мужчины, уже состоявшиеся хорошие бизнесмены, банкиры, юристы и так далее. Вид кра-сивой девушки, элегантно подающей вино, – весьма лицеприятная картина. Ну, конечно, не нужно забывать, что это не стриптиз-клуб, и все-таки нужен еще огромный багаж знаний. Но если все это совместить, то это может быть страшное оружие (смеется).

Расскажи, как выглядит рабочее место сомелье?

Мое рабочее место – это ресторан, это самый шикарный офис, о котором только можно мечтать. Это и зал, в ко-тором ты работаешь, и винные шкафы, у некоторых – винный погреб. В нашем отеле заведений, где подают вино, боль-ше половины десятка, работать интерес-но и никогда не скучно.

Бытует мнение, что если ты зани-маешься профессионально чем-то, что людей забавляет, то ты на-чинаешь ненавидеть это сам. Так, оператор каруселей ненавидит карусели. Относится ли это к соме-лье, и влияет ли как-то усталость от профессии на качество работы?

Могу сказать, что после работы мне хочется чего-то другого. То есть после рабочего дня идти на винную вечеринку – это… как гинекологу идти в стриптиз-клуб. Иногда очень хочется выпить интересного пива, дру-гой раз попробовать какой-то новый алкогольный напиток. На работе я не устаю, работа – это моя страсть, я по-лучаю от нее большое удовольствие. Иногда просто хочется тишины и покоя, даже скорее просто эмоциональной пе-резагрузки, отдохнуть больше мораль-но, чем физически.

Что пожелаешь начинающему сомелье?

Терпения и усердия, однозначно. Кро-ме того, в самом начале просто надо все взвесить, сесть и понять – хочешь ли ты заниматься этим всю жизнь или просто хочешь заработать деньги. Опытные со-мелье зарабатывают немало, это правда, но это исключительно те, кто пришел к профессиональным вершинам упорным трудом.

Есть мнение, что какие-то экзо-тические профессии – это всегда хороший заработок. Насколько прибыльна работа сомелье?

В общем, сомелье на начальной по-зиции получает от 500 долларов и выше. Вернуть расходы на школу, а это не менее тысячи евро, можно до-вольно быстро. Тем не менее, по мере роста сомелье может зарабатывать очень приличные деньги даже для мирового масштаба. Не стоит пережи-вать, что вначале вы будете получать мало, я бы посоветовал начинающим ребятам попасть в какое-то заведение помощником, может, даже абсолютно бесплатно, но повариться в той каше из опыта и профессионалов – это са-мое важное.

Ты уже знаешь, кем будет Алек-сей Дмитриев через 10 лет?

Мечта – быть ресторатором. Планирую начинать с винного бара, потом открыть ресторан, и не один. Это будет человек, который, мне кажется, сыграет нема-ловажную роль в развитии культуры потребления вина и еды в Украине. Это моя мечта.

Максим Немеш

Квітень 2010 67

История успеха

Сомелье – довольно свободный человек. Он чуть ли не единственный из персонала, кто может идти по ресторану с бокалом в руке

Согласно результатам опроса, проведенного консорциумом «Менеджмент Консалтинг Групп» по заказу журнала «Профиль», 14,4% украинцев считают наиболее престиж-ной профессию юриста. На втором месте оказалась про-фессия врача – 9,7%, а третье место разделили менеджер и банкир (8,5%). При этом в рейтинге престижных про-фессий учителя получили 2,6%.

В Украине наблюдается избыток кадров в юриди-ческой, экономической и банковской сферах. Педа-гоги, инженеры, строители, медики – именно эти профес-сии в скором времени будут наиболее востребованы на рынке труда, считают специалисты.

Более трети работников офисов жалуются на чув-ство стресса и давления, которые они испытывают в результате большого количе-ства электронных сообщений, получаемых ими по почте, а также от необходимости на них срочно ответить.

Японская фирма Hime & Company предоставля-ет своим сотрудницам оплаченные отгулы, чтобы те могли «залечить раны на сердце». Женщины до 24 лет имеют право на один

свободный от работы день в год. Сотрудницы от 25 до 29 могут претендовать на два дня, а тем, кому за 30, компа-ния готова предоставить три свободных дня.

Самая благородная про-фессия – профессия меди-цинской сестры. Такого мне-ния придерживаются 83% американцев, опрошенных службой Gallup. В первую де-сятку наиболее благородных и честных профессий также вошли: профессии врача и ветеринара (по 68% голосов), фармацевта (67%), дантиста (61%), учителя, инженера и полицейского (по 59%), свя-щенника (56%) и психиатра (38%).

Самая старая из работа-ющих на данный момент компаний – существует с 1189 года. Фирма «ФэверХэм Ойстерс Фишери Ко» выращивает устриц. Это открытое акционерное обще-ство – вы тоже можете купить акцию и стать совладельцем этой компании.

Самое крупное в мире бюро. Сейчас его уже не существует. В WTC в Нью-Йорке работало одновременно 65 000 чело-век. Вместе с посетителями компании и туристами World Trade Center ежедневно посе-щали 150 000 человек.

Cейчас самое высокое офисное здание находится в Европе: в здании высотой 265 метров 65 этажей, на которых работают в общей сложности 4 000 человек. Самый большой в мире магазин тоже находится в Нью-Йорке, это универмаг «Мэйсис». В нем работают 12 000 человек, торговые пло-щади занимают 200 000 кв. м, а покупателям предлагается 400 000 различных товаров. Годовой оборот «Мэйсиса» достигает одного миллиарда долларов. Старейшая в мире биржа находится в бельгийском го-роде Брюцц и была основана в XIII веке. Биржа – это место, где встречаются коммерсанты для того, чтобы заключить сделку. Слово «биржа» про-исходит от греческого «бир-са», что означает «мешок с деньгами». На фамильном гербе основателей всех бирж, купцов Ван дер Брюце, изо-бражено три кошелька. Старейший сотрудник фирмы работал в пароход-ной компании Нью-Джерси, и в 1986 году отметил свой столетний юбилей. Но он и не думал уходить на пенсию! Как и 85 лет назад, он каждое утро приходил на работу в свой кабинет. Старейший работник умственного труда – про-фессор. В возрасте 107 лет Фридрих Вильгельм фон Рауххаупт был внесен в качестве внештатного про-фессора в расписание лекций Гейдельбергского универси-тета. Специализация госпо-дина Рауххапта – зарубежное право и сравнительная юриспруденция, в частности, правовые аспекты, связанные с использованием космоса

(например, кому принадле-жат ископаемые на Луне). Самый прилежный в мире секретарь работает на индийской фабрике, произ-водящей пишущие машинки. Как-то гопсодин АнбХаване провел за машинкой пять с небольшим дней. За это вре-мя он напечатал 800 000 букв, то есть делал примерно по 2 удара по клавишам в секунду. Самый длинный в мире рабочий день. Домохозяйка из Бельгии попала в Книгу рекордов Гиннесса после того, как 78 часов и 1 минуту без перерывов стояла у рас-каленной плиты и жарила картофель фри. Кстати, карто-фель фри изобрели именно в Бельгии, и по сей день бельгийцы употребляют его больше всех в мире. Самая необычная в мире профессия. Американец Тодд Гордон работает сим-патичной улыбкой. Никто не может объяснить почему. Но рекламщики обнаружили, что улыбка Гордона повышает воздействие любой рекламы. Сейчас за одну улыбку в одном рекламном ролике Гордон получает по 4 тысячи долларов.

40% британских компаний считают злоупотребле-ние алкоголем одной из основных причин системати-ческого отсутствия работни-ков на рабочем месте.

По данным Минобразования, сейчас в Украине 30 000 человек получают второе высшее образование, и 55% из них кардинально меняют свою прежнюю специаль-ность.

самых актуальных профессий 2010 года1. Менеджер по продажам2. Медицинский представитель3. Генеральный директор4. Финансовый директор5. Разработчик ПО6. Риск-менеджер7. Юрист8. Маркетолог рынков FMCG9. Категорийный менеджер10. Главный агроном

Опросив экспертов рекрутинговых агентств и дирек-торов по персоналу компаний, мы соста-вили десятку наиболее затребованных специ-алистов в 2010 году.

Топ-10

career POINT #1 www. career.ua68

Рейтинги

годав среднем должен потратить украинец, чтобы после оконча-

ния вуза вернуть вложенные в обучение деньги (P. S. При усло-вии, что будет питаться исключительно воздухом).3

1,7 миллиарда гривенсоставила задолженность по зарплате в феврале.

34-летний рекорд побило падение зарплат в Японии в 2009 году

95 000 рабочих мест обещает ежемесячно создавать президент США Барак Обама

Каждый второй украинец хотел бы работать за границей

жителей США уверены, что их начальники работают меньше их

Среди стран Евросоюза самая длинная рабочая неделя зафиксирована в Румынии (44 часа). В свою очередь самая короткая рабочая неделя – во Франции (38 часов)

Лондон остается самым желаемым городом для трудоустройства

россиян не работают, но и не зарегистрированы на бирже труда

Самой нудной работой в мире признана профессия Кейта Джексона из Северного Уэльса. Он наблюдает за тем, как сохнет краска

Американские официанты наиболее подвержены депрессии среди всех профессий

У 70%украинских офисных сотрудников нарушено зрение вследствие действия монитора

По данным исследований,

пьющий мужчина зарабатывает на 10% больше непьющего 77%

миллионов26

Квітень 2010 69

Факты

«Кока-Кола Беверіджиз Україна» - одна з перших транснаціональних компаній, яка почала працю-вати на українському ринку. Ми є дочірнім підпри-ємством найбільшого ботлера Компанії Кока-Кола у світі - „Кока-Кола Хелленік”.

Сьогодні «Кока-Кола Беверіджиз Україна» – най-потужніший виробник безалкогольних напоїв, ві-тчизняне підприємство зі 100 % іноземним капіта-лом і значний інвестор в економіку України.

ЦІННОСТІ КОМПАНІЇВІДДАНІСТЬ СВОЇЙ СПРАВІ. Ми докладаємо всіх зусиль для виконання своєї роботи на найви-щому професійному рівні.

РОБОТА В КОМАНДІ. Ми ефективно впрова-джуємо найкращі методи роботи, надаємо під-тримку своїм колегам у вирішенні завдань, що поставлені як у межах однієї країни, так і перед „Кока-Кола Хелленік” загалом, використовуючи ресурси та багаторічний досвід всієї Компанії.

ЧЕСНІСТЬ. Ми проводимо свій бізнес відкрито та чесно, дотримуючись найвищих етичних вимог.

ПРАЦІВНИКИ. Ми зосереджені на створенні таких умов в Компанії, у яких кваліфікованим й мотивованим працівникам гарантується навчан-ня, професійне зростання, цікава робота, повага, гідна винагорода за виконану працю та задово-лення від її результатів.

ЯКІСТЬ. Головним завданням нашого бізнесу є досягнення високої якості в усіх галузях виробни-цтва, в роботі з людьми, в обслуговуванні наших клієнтів, в діяльності всіх підрозділів та в підтри-манні високих стандартів роботи на ринку.

ВІДОВІДАЛЬНІСТЬ. Ми особисто відповідаємо перед своїми колегами за виконання поставле-них та погоджених цілей та завдань.

«КОКА-КОЛА БЕВЕРІДЖИЗ УКРАЇНА» - ЦЕ:ЛЮДИ.•Близько 2500 співробітників.•Біля 90 000 клієнтів по всій Україні.

ВИРОБНИЦТВО.•Найбільший у Європі завод.•13 ліній з розливу напоїв.•Потужність однієї лінії складає

до 44 000 півлітрових пластикових пляшокта до 50 000 банок за годину.

СТАНДАРТИ ЯКОСТІ.•ДСТУ ISO 9002-1994.•ДСТУ ISO 9001-2001.•НАССР.•ДСТУ 4161 „Система управління безпекою

харчових продуктів”.•Близько 10 сертифікацій відповідності

світовим внутрішнім стандартам якості Кока-Кола, які є жорсткіші та вимогливіші від загальних українських та світових стандартів.

ДИСТРИБУЦІЯ.•Унікальна система прямої дистрибуції.•Більш ніж 120 вантажівок кожного дня розвозять про-

дукцію Компанії Україною, і відвідують щодоби 4500 клієнтів.

ПРОДАЖ І МАРКЕТИНГ.•29 філій по всій Україні.•Кращі торгові команди.•Найкраща представленість на ринку.

СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ.•Член Глобального Договору при ООН.•Спонсор Національного Олімпійського Комітету.•Партнер громадських заходів, що пропагують

активний спосіб життя.•Партнер соціальних благодійних програм

та співучасник у їх розробці.•Партнер та ініціатор програм, спрямованих

на захист довкілля та водних ресурсів України.

УЛЮБЛЕНА РОБОТА.•Багаторічний досвід найкращих професіоналів

з усього світу.•Цікаві завдання.•Чітка система навчання та розвитку персоналу.•Гідна заробітна платня.•Соціальний захист.•Можливості професійного і кар’єрного зростання.

МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ СТУДЕНТІВ ТА ВИПУСКНИКІВ„Кока-Кола Беверіджиз Україна” пропонує студентам старших курсів та випускникам вищих навчальних закладів прийняти участь у програмі стажування.Мета програми – підготовка спеціалістів з числа найкращих випускників та студентів вищих навчальних закладів, які не мають досвіду роботи, розвиток їх професійних знань і нави-чок, лідерських якостей та набуття ними досвіду.Ми пропонуємо стажування в таких відділах „Кока-Кола Беверіджиз Україна”:•Торговий Відділ.•Відділ Маркетингу.•Відділ Постачання.•Фінансовий Відділ.•Відділ Логістики.•Технічний відділ.•Виробництво.•Відділ Інформаційних Систем.•Юридичний відділ.•Служба Персоналу.

Тривалість стажування — 6 місяців.Протягом цього періоду стажери мають змогу:•Виконувати завдання в умовах реального бізнесу.•Брати участь у нових проектах Компанії.•Навчатись у висококваліфікованих фахівців з різних країн.•Отримувати гідну зарплатню.Найважливіше – отримувати ЗАДОВОЛЕННЯ ВІД РОБОТИ!

КРАЩИЙ РОБОТОДАВЕЦЬ 2009 РОКУ.У 2009 році за результатами досліджень міжнародної ком-панії Hewitt Associates «Най-кращий роботодавець» ІП „Кока-Кола Беверіджиз Україна” посіла перше місце в категорії „Великі компанії” серед 72 ком-паній –учасниць досліджень.

НАШІ КОНТАКТИ:Київська область, Броварський р-н, с.м.т. Велика Димерка,51 км Ст.-Петербурзького шосе, а/с 403Телефон: (044) 490-07-07 (044) 490-07-60 (044) 490-08-33Факс: (044) 490-07-71Cайт: www.coca-cola-job.com.uaE-mail: [email protected]

career POINT #1 www. career.ua72

Меню

Как правильно питаться на работе?

Сегодня модно быть здоровым, как и модно вкладывать в здоровье деньги. Мы не жалеем тратить много времени на фитнесс, диеты, омоложения и многое другое, часто подмечая, что необходимость работать и необходимость быть молодым и здоровым зачастую противоречат друг другу. Однако совместить эти «необходимости» бывает проще, чем кажется.

Немецкие исследователи определи-ли самый полезный продукт питания для здоровья человека. Лидером

стали яблоки. По мнению ученых, у лю-дей, съедающих по яблоку в день, меньше шансов заболеть болезнью Альцгеймера. Как оказалось, в яблоках много полезных веществ, блокирующих развитие онкозабо-леваний. В частности, кверцетин тормозит рост раковых клеток. К тому же это веще-ство обладает противовоспалительным действием и уменьшает вред от так называемых свободных радикалов. К тому же яблоки признаны идеальным вариантом для офисного перекуса.

Яблоко для перекуса

Квітень 2010 73

Меню

Не забывайте простую русскую мудрость – обеспечивайте свой организм необходимой подпит-

кой тогда, когда ему это нужно, а не после.

Хороша ложка к обеду

Согласно результатам иссле-дования кофе усиливает мыслительные способности лишь

тех, кто занимается математической деятельностью.

Главный офисный напиток

Жирная пища полезна! Осо-бенно в холодные дни и при физическом труде. Нашим

мышцам требуется другая энергия, нежели мозгу. Если ваша работа связана с большими физическими нагрузками, то сало окажется гораздо уместнее овощного салата. Жиры дают энергию и поддерживают в на-шем теле постоянную нормальную температуру.

Энергия для физической

нагрузки!

Если вы заняты умственным тру-дом, то не забывайте, что это связано с напряженной нервной

деятельностью. На случай скорой по-мощи вашим мозгам держите в ящике стола шоколадку. Сочетание кофе и шоколада – отличный двойной сти-мулятор, который гораздо безопас-нее сигареты и лучше, чем таблетки для повышения мозговой активности. Это средство снимает головную боль и позволяет справиться с вялостью и утомлением. В течение часа вы будете реагировать на возникающие проблемы со скоростью современно-го компьютера. Это эффективно для тех, кому необходимо быстро моби-лизоваться. К тому же есть шоколад в качестве закуски «всухомятку» гораздо полезнее, чем всякого рода снэки или булочки. Важно: речь идет исключительно о черном шоколаде, из добавок в нем могут быть только орехи.

Шоколад для мозга

rabota.ua (www.rabota.ua)Поиск работы и вакансий на сервере rabota.ua. Предложения работы от кадровых агенств и частных лиц. Работа в Украине.

HeadHunter (www.hh.ua)Работа, резюме и вакансии на HeadHunter Украина! Соиска-телям сайт hh.ua позволяет найти работу в Киеве, Донецке, Одессе, Харькове, Днепропетровске, Львове и других городах Украины.

Job.ukr.net (www.job.ukr.net) Работа в Киеве и Украине на Job.ukr.net. Наша цель – сделать поиск работы в Украине быстрым, эффективным и приятным процессом для вас. Благодаря сайту Job.ukr.net трудоустрой-ство больше не будет проблемой.

Jobs.ua (www.jobs.ua) Работа в Киеве и Украине. Вакансии и резюме на Jobs.ua!Jooble (www.jooble.com.ua) – поиск работы в Украине.

Work.ua (www.work.ua) Work.ua – крупнейший в Украине сайт поиска работы и со-трудников.

Работа ПЛЮС (www.rabotaplus.com.ua) «Работа ПЛЮС» – один из лидирующих ресурсов украинского Интернета по поиску актуальных предложений о работе в Кие-ве и других городах Украины.

Работа 2000 (www.rabota2000.com.ua) Интернет-сервис – поиск работы и подбор персонала. Соис-кателям предоставляется возможность разместить резюме, а работодателям – разместить вакансии в нашей базе данных.

Труд (www.trud.ua) Trud.ua – всеукраинский портал поиска работы и подбора пер-сонала. На сайте представлены тысячи актуальных вакансий ведущих компаний по всем регионам Украины и большая база резюме лучших специалистов различных профкатегорий.

Полезныесайты

career POINT #1 www. career.ua74

Записная книжка