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Carnaval 2017 A EXPECTATIVA DOS FOLIÕES NAS REDES SOCIAIS
TEXTO Thayane Veiga
DESIGN Bruno Alves
REVISÃO E EDIÇÃO Marina dos Anjos
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Índice
INTRODUÇÃO: O CARNAVAL NO BRASIL 3
A FESTA PELO PAÍS 4
O CARNAVAL NAS REDES SOCIAIS 6
VISÃO GERAL 6
O CONTEÚDO 9
RAIO-X DO FOLIÃO 10
OS DESTINOS 11
AS BEBIDAS 12
A CARA DO CARNAVAL 13
MAIS INSIGHTS 13
CONCLUSÃO 14
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Introdução
Introdução
O CARNAVAL NO BRASIL
O Carnaval é um dos maiores e mais tradicionais fe-riados para o brasileiro. Entre sexta-feira de Carnaval e quarta feira de cinzas, turistas nacionais e interna-cionais circulam pelo país em busca de festas, praias e outros destinos para aproveitar a data.
Além de ser um grande momento cultural para o país, o Carnaval também traz um reflexo representativo na economia brasileira. Isso porque esses cinco dias de feriado movimentam o turismo, comércio local, redes de hotéis, aeroportos e atraem diversos investimen-tos de marcas e patrocinadores.
Sendo assim, identificar e entender destinos, tipos de atração e hábitos de consumo do folião durante o Carnaval se torna estratégico para marcas que pre-tendem aproveitar o embalo da época comemorativa.
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A festa pelo país em 2017
A festa pelo país em 2017
O Carnaval 2017 promete levar multidões aos blocos de rua, sambódromos e atrações turísticas como em praias e no campo, mas a festa deste ano deve sentir o reflexo da crise econômica.
Num cenário pós-crise e início da recuperação eco-nômica, o Carnaval deste ano provavelmente conta-rá com menos investimento público e privado. Com prefeituras com orçamentos apertados e empresas não conseguindo destinar um alto valor para ações de marketing, algumas cidades não conseguirão orga-nizar o evento neste ano e outras terão um Carnaval menor do o que o de 2016.
O folião também terá menos dinheiro para investir na folia esse ano, mas nem por isso deixará de curtir o Carnaval. Segundo a Abav (Associação Brasileira de Agências de Viagens), as viagens durante essa época do ano devem crescer em torno de 6% em compara-ção ao ano anterior. Com orçamento mais apertado, os foliões também estão procurando destinos menos tradicionais e opções gratuitas, como o Carnaval de rua.
a | Rio de Janeiro A estimativa do Ministério do Turismo para o Car-naval no Rio de Janeiro é grande. São esperados em torno de 1,1 milhão de visitantes na cidade du-rante o feriado e uma movimentação financeira desses turistas superior a R$ 3 bilhões de reais en-tre gastos como hospedagem e alimentação. Oferecendo atrações diversificadas como o desfi-le na Sapucaí, blocos de rua gratuitos e pontos tu-rísticos, a cidade teve o maior número de pacotes de viagem vendidos para o Carnaval, segundo a Abav, e já tem 80% da rede hoteleira ocupada.
b | Salvador O tradicional Carnaval de Salvador terá me-nos investimento em 2017 devido a crise eco-nômica brasileira. Como consequência, alguns dos blocos mais famosos e que levam multi-dões às ruas soteropolitanas, não desfilarão neste ano ou reduzirão sua participação no evento sem a ajuda de patrocinadores. Mesmo assim, o governo local garante que o Car-naval de 2017 na cidade será maior do que em 2016, ainda que conte com um orçamento 20% menor. Salvador ainda espera receber 750 mil turistas para o Carnaval, segundo a Secretaria Municipal de Cultura e Turismo (Secult), e já tinha 97% de taxa de ocupação reservada para a data em janeiro.
c | Pernambuco O Carnaval de 2016 foi o maior já visto em Per-nambuco, recebendo 1,7 milhões de turistas e resultando em R$ 1,2 bilhão de lucro para o estado. Os dados do ano anterior ainda indi-cam que turistas brasileiros gastaram em tor-no de R$ 183,00 por dia e estrangeiros gasta-ram R$ 195,00 por dia durante o feriado. Para esse ano a expectativa é que cidades como Olinda e Petrolina recebam ainda mais turistas com Pernambuco se firmando com uma das op-ções de destino mais fortes para o Carnaval brasi-leiro. Ainda assim, a Secretaria de Turismo de Per-nambuco estima um corte de 30% do orçamento para a festa em resultado à crise econômica.
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A festa pelo país em 2017
d | São Paulo Desde 2015, a capital paulista vem fortalecendo o seu Carnaval, levando moradores e turistas às ruas. Para 2017, são esperados 495 blocos em São Pau-lo, entre os dias 17 de fevereiro e 05 de março, resultando em um crescimento de 62% no núme-ro de desfiles pela cidade, já que em 2016 foram 306 blocos. Além do crescimento de número de desfiles, também houve um recorde em investi-mento privado no valor de R$ 15 milhões. Com esse cenário, o prefeito da cidade, João Dó-ria, acredita que não será preciso usar o orçamen-to público para a festa na rua e espera 3 milhões de foliões durante o Carnaval. Isso, sem contar com os desfiles das escolas de samba de São Pau-lo, que levará mais público ao Anhembi.
e | Minas Gerais Na mesma linha de São Paulo, a capital mineira Belo Horizonte também vem se tornando um des-tino famoso para o Carnaval, mesmo sem a tra-dição de cidades como Rio de Janeiro e Salvador. O Carnaval de rua de BH deste ano espera 500 mil turistas pela cidade, número bem superior do que os 100 mil registrados em 2016. O número de blocos também registrou um aumento, chegando a 363 inscritos
Carnaval 2017: A expectativa dos foliões nas redes sociais | 5
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O Carnaval 2017 nas redes sociais: Visão geral
O Carnaval nas redes sociais
Aproveitando os insights deixados no Twitter, Insta-gram e YouTube no período pré-Carnaval (entre 22/01 e 06/02), a Sprinklr criou este estudo para mostrar um retrato de como o brasileiro pretende passar o feria-do em 2017. Com essas informações é possível ter insights e, assim, traçar planos de ação assertivos de marca para a data.
1 | Visão geral
508,179Total de menções coletadas:
100k
23 de Janeiro 5 de Fevereiro1 de Fevereiro
50k
0
VISÃO POR DIA
O tema Carnaval vem crescendo dentro das redes sociais quanto mais nos aproximamos da data. Os primeiros dias de fevereiro foram os mais agitado nas redes sociais, começando 60.504 mil menções no primeiro dia do mês (01/02) e se mantendo em alta até o domingo (05/02) com 39.955 mil men-ções.
Parte dessa movimentação maior no início de do mês pode se dar pelo início de comemorações pré--Carnaval, como festas, blocos e ensaios técnicos.
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O Carnaval 2017 nas redes sociais: Visão geral
0h
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VOLUME POR HORÁRIO DO DIAmenções usuários únicos
Me
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OS DIAS E HORÁRIOS MAIS POPULARES
Os foliões já começam a falar sobre o Carnaval no meio da semana, mantendo o tema em alta até o domingo. Em questão de horário, não há uma grande diferença ao longo do dia, assim o número de menções começa a aumentar em torno das 10h e permanece assim ao longo do dia com apenas uma pequena queda das 15h às 18h.
80k
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0Domingo Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado
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O Carnaval 2017 nas redes sociais: Visão geral
SENTIMENTO
84% das menções classificadas sobre o Carnaval são neutras, mostrando que a maioria das publi-cações falam sobre a data comemorativa, mas sem deixar claro se o usuário gosta ou não da fo-lia. Na divisão entre positivas e negativas, as men-ções com sentimento positivo aparecem mais com 11% da representatividade e as com sentimento negativo aparecem apenas 5%.
AS REDES MAIS USADAS
O Twitter foi o canal mais usado para falar sobre o Carnaval até o momento. O microblog represen-tou 76,9% do volume de menções sobre o tema, o Instagram 22,9% e o YouTube, com uma participa-ção bem menor em comparação aos outros dois canais sociais, apenas 0,3%.
0 40k 80k 120k 160k
youtube
0 50k 100k 150k 200k
Negativo Positivo Neutro
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O conteúdo do Carnaval
2 | O conteúdo do Carnaval
TIPO DE CONTEÚDO
O usuário está usando mais fotos para com-partilhar informações sobre o Carnaval e, com o início das comemorações, esse tipo de con-teúdo pode aparecer ainda mais. Os textos, links e vídeo também são usados, mas com uma força bem menor.
OS PRINCIPAIS ASSUNTOS
As hashtags mais usadas são #Carnaval e #Car-naval2017, se referindo diretamente à festa. No ranking ainda aparecem outras hashtags sobre o evento como #samba e #folia, e algumas relacio-nadas a destinos como #riodejaneiro e #bahia. O que também chama atenção é como a moda se destaca dentro do universo Carnavalesco, com #moda, #fashion, #modafeminina e #fantasia, mostrando que o setor está explorando o Carna-53,8% Foto
18,8% Links
17,2% Texto
4,7% Vídeo
5,3% Retweets
2% Comentários
Aa|
val para expor produtos, gerar vendas e se conec-tar com o consumidor.
Nas principais palavras, além dos elementos cita-dos acima, também aparecem menções a “pas-sar”, “bloco”, “ensaio”, “ficar” e “vendas”, o que de-monstra que o folião já está se planejando o para o Carnaval.
#Carnaval
#moda#verao
#Carnaval2017
#brasil#fashion
#riodejaneiro#fevereiro
#folia#samba
#praia#verão
#verao2017#summer
#recife#modafeminina
#love#fantasia
#rj#salvador#errejota
#bahia#acessorios
#festa#fitness
0 10k 20k 30k 40k 50k 60k 70k 80k
Has
htag
s
carnaval#carnaval
#carnaval2017
amor
sera
vcvadia
#brasil
festa
brasil
acho
fontes
gosta#modapre
ne
pqtoma
vamos
venha
praia
ilusao
queria
pilequessonhofantasia
ruafolia
futebol
curtir
rio
passar pro
vou
ficar#verao
diasblococarna
chegandochegar
gente2017casa
melhor
espero
siri
ensaio
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Raio-X do folião
3 | Raio-X do folião
GÊNERO
No monitoramento pré-Carnaval quem falou mais sobre o assunto foram os homens com 53% da participação, as mulheres ficaram com 47% do share of voice.
mulheres 47%
homens 53%
LOCALIZAÇÃO
Quem está participando mais ativamente da dis-cussão em torno do Carnaval são os cariocas, li-derando isoladamente com 30,7% da participação. Com uma presença bem menor, aparecem depois usuários de São Paulo, Belo Horizonte, Recife e Brasília.
30,7%rio de janeiro
8,6%são paulo
3,3%recife
2,0%porto alegre
1,7%curitiba
1,8%fortaleza
1,4%belém
2,6%brasília
6,9%belo horizonte
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O destino do Carnaval 2017
4 | O destino do Carnaval 2017
Pra onde vão os foliões em 2017? Além de analisar os destinos mais citados nas redes sociais, a Sprinklr também levantou qual tipo de atividade as pessoas estão buscando.
TIPOS DE ATRAÇÃO
Em 2017, os foliões estão em busca dos blo-quinhos. Com 51% das menções sobre tipos de atração, os blocos lideram e, principalmen-te, em um momento de crise, aparecem como uma opção mais barata para curtir o Carnaval. O ranking segue com as praias como uma op-ção para aproveitar o feriado (38%), seguidos pelas escolas de samba de São Paulo e Rio de Janeiro e, por último, ao campo (3%), provavel-mente feitas por aqueles que querem passar o feriado de forma mais tranquila em chácaras e sítios.
51% Blocos
38% Praias
8% Escolas de Samba
3% Campo
LUGARES
Os locais para passar o Carnaval mais comentados pelos brasileiros são os mais tradicionais: Bahia (38,8%) e Pernambuco (34,1%). Com uma partici-pação considerável, o Rio de Janeiro também apa-rece (20,1%). São Paulo (6,4%) e Minas Gerais (0,6%) ficam atrás com uma representatividade menor.
38,8% Bahia
34,1% Pernambuco
20,1% Rio de Janeiro
6,4% São Paulo
0,6% Minas Gerais
TIPO DE ATRAÇÃO POR LOCAL
Blocos foram o tipo de atração mais citado nas re-des sociais e a Bahia foi o local mais mencionado pelos foliões, mas qual tipo de atração está atrain-do as pessoas à outras cidades?
No cruzamento de informações, é possível per-ceber que a Bahia, Pernambuco e Rio de Janeiro atraem os foliões não só pelos blocos, mas tam-bém por suas praias e belezas naturais. No Rio de Janeiro e São Paulo, a fama dos desfiles de escolas de samba é a responsável por chamar o público.
BA
PE
RJ
SP
MG
0 300 600 900 1200 1500
Blocos
Escolas de Samba
Praia
Campo
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As bebidas do Carnaval 2017
5 | As bebidas do Carnaval 2017
OS DRINKS MAIS COMENTADOS
A cerveja é a bebida mais comentada do Carnaval nas redes sociais. A pre-ferência pela bebida durante a festa já é conhecida, por isso, vemos todos os anos grandes marcas de cerveja patrocinando o evento e criando ações especiais para a data. Ainda aparecem em altas posições no ranking as bebi-das alcoólicas vodka e catuaba, as principais opções para quem não gosta de cerveja.
A água aparece em 2º lugar no ranking, mas de forma irônica. Ela normalmen-te é citada como parte das promessas feitas pelos usuários que não querem beber muito durante o Carnaval, e também em posts sobre dietas pré-Carna-val.
AS MARCAS MAIS COMENTADAS
A patrocinadora oficial do Carnaval de São Paulo, Recife e Salvador, a Skol, é a marca mais falada nas redes sociais. Sendo citada pela sua cerveja ou pela bebida alcoólica Skol Beats. O nome aparece em mais de 50% das menções sobre o Carnaval que citam alguma empresa.
A Brahma aparece em 2º lugar com 12,4% das menções. A marca normalmen-te participa de ativações dentro dos desfiles das escolas de samba com cama-rotes oficiais.
A Amstel e Itaipava, aparecem logo em seguida com 6,5% e 5,2% do share of voice. As duas cervejarias começaram a fazer ativações de marca no Carnaval há pouco tempo. A Amstel foi a patrocinadora oficial da festa em São Paulo em 2016 e, mesmo perdendo a concorrência para a Skol em 2017, ainda patrocina-rá os quatro maiores blocos paulistanos. Já a Itaipava está focando esforços no Carnaval do Rio de Janeiro dentro do sambódromo, com um camarote ex-clusivo da marca e o patrocínio de 23 escolas de samba.
37% Cerveja
1% Energético
25% Água
Vodka 10%
Cachaça 7%
Caipirinha 6%
Uísque 3% 2% Refrigerante
Catuaba 9%
1º Skol6º Devassa
7º Selvagem
8º Budweiser
9º Antárctica
10º Heineken
11º Schin
12º Bohemia
13º Kaiser
14º Stella Artois
2º Brahma
3º Amstel
4º Itaipava
5º Smirnoff
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A cara do Carnaval 2017
6 | A cara do Carnaval 2017
Neste momento pré-Carnaval, quem vem chamando a atenção dos usuários nas redes sociais são os canto-res que normalmente costumam fazer shows na data. Com 41,7%, a Anitta é a mais citada, tendo participa-ção confirmada no Carnaval do Rio de Janeiro, com o Bloco Show das Poderosas, e em Salvador.
O 2º lugar fica com Ivete Sangalo, com 31,5% das men-ções. A cantora famosa pelos seus blocos de axé em Salvador, neste ano também desfilará pela escola de samba Grande Rio, no Rio de Janeiro. Outros cantores como Léo Santana, Wesley Safadão e MC G15 - autor do hit “Deu Onda” - também aparecem na lista.
Além de cantores, a lista também conta com musas do Carnaval das avenidas como Sabrina Sato e Grac-yanne Barbosa.
Mais insights
SIRI CARNAVALESCA A brincadeira com a assistente de voz da Apple, Siri, virou assunto nas redes sociais. A versão em Portu-guês da Siri tem várias respostas divertidas para per-guntas como “Siri, você gosta de Carnaval?”, o que le-vou várias pessoas a comentarem sobre a brincadeira e incentivar os amigos a fazerem o mesmo.
WHATSAPP Muitas marcas estão aproveitando o período pré-Car-naval para divulgar coleções especiais e fazer vendas pelo whatsapp. Na lista de peças mais divulgadas es-tão os acessórios para Carnaval, fantasias, bodys e roupas para praia.
PÓS-CARNAVALAlgumas frases-chave como “depois do Carnaval”, mostram que o usuário também deixa nas redes so-ciais informações sobre o que ele fará depois da data comemorativa. Muitas dessas publicações falam so-bre o ano só começar de fato depois do Carnaval.
ARTISTAS MAIS COMENTADOS
1º Anitta
2º Ivete Sangalo
3º Léo Santana
4º Wesley Safadão
5º Sabrina Sato
6º MC G15
7º Claudia Leitte
8º Durval Lelys
9º Gracyanne Barbosa
10º Wanessa Camargo
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Conclusão
Conclusão
O Carnaval é um momento importante para o brasileiro e, consequentemente, ele aparece com muita força nas redes sociais. Entender o que o folião deixa de informações no pré-Carnaval revela suas expectativas para a data e ajuda a traçar ações de marca mais assertivas.
Confira algumas de nossas dicas:
CELEBRIDADESO pré-Carnaval trouxe mais menções sobre canto-res, mostrando que os foliões são atraídos por essas grandes atrações, podendo até definir o destino de sua viagem baseado nisso. Para o Carnaval, devem aparecer mais menções referentes à celebridades e influenciadores curtindo a data.
MARCASCom o Carnaval começando apenas no final de feve-reiro, poucas marcas já começaram alguma campa-nha para a data. Por isso, marcas que sempre têm presença forte no Carnaval, como Skol e Brahma, e por isso são associadas ao evento de forma mais imediata, podem estar aparecendo isoladas na lide-rança. Para os próximos dias, campanhas de Carnaval criativas e impactantes, que chamarem a atenção do consumidor, ainda podem ter relevância durante o fe-riado.
BLOCOS DE RUAA crise econômica está fazendo com que muitas pes-soas optem por comemorações gratuitas para eco-nomizar. Por isso, os blocos de rua aparecem como uma grande opção para o Carnaval de 2017. Então, na hora de pensar em ativações de marca, também é importante considerar essa atração, que vem apa-recendo cada vez mais, até mesmo em cidades com menos tradição em festas de rua, como São Paulo e Belo Horizonte.
MAIS INSTAGRAMO Twitter teve maior representatividade durante o pré-Carnaval, com usuários trocando mensagens cur-tas e brincadeiras rápidas. Para o Carnaval a tendên-cia é que o Instagram cresça em número de menções, com pessoas compartilhando suas viagens, festas e encontros com os amigos. O Twitter deve continuar forte nos comentários sobre os desfiles das escolas de samba, reforçando o perfil de segunda tela.
Carnaval 2017: A expectativa dos foliões nas redes sociais | 14
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Conclusão
Mesmo com esse panorama pré-Carnaval, também é importante ter em mente um trabalho de acompa-nhamento das redes sociais durante e após o feriado prolongado. Com informações do social, sua mar-ca conseguirá trabalhar conteúdos em tempo real - como parabenizar a Escola de Samba campeã ou in-dicar drinks, por exemplo -, gerenciar possíveis crises e acompanhar o que a concorrência anda fazendo.
O pós-Carnaval também trará informações impor-tantes de análise, com validação da repercussão de ações ocorridas durante a data, share of voice frente ao mercado e diagnóstico de imagem e reputação.
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