carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente carta de …€¦ · carta de desempeño...
TRANSCRIPT
1
Carta de Deberes y Derechos Contenido 1. Glosario ............................................................................................................................ 1
2. Presentación .................................................................................................................... 2
3. ¿Qué es el Régimen Subsidiado? ...................................................................................... 2
4. Actualización de datos ..................................................................................................... 3
5. Garantías a la libertad de elección ................................................................................... 3
6. Portabilidad .................................................................................................................... 3
7. Movilidad entre Regimenes ............................................................................................. 4
8. Cuotas moderadoras y copagos
9. Contenido del plan de beneficios. .................................................................................... 4
10. Servicios de Salud incluidos en el Plan Obligatorio de Salud ...............................................
11. Exclusiones y limitaciones del Plan Obligatorio de Salud ................................................... 8
12. Procedimiento para estudio y aprobación de servicios no incluidos en el POS .................. 9
13. Derechos y Deberes de nuestros afiliados: ......................................................................... 9
14. Red de oficinas de atenciòn al usuario ............................................................................. 11
15. Red de Atención Basica y Urgencias ................................................................................. 14
16. Red Puntos de Entregas de Medicamentos……………………………………………………………………..20
Carta de Desempeño Anexo: Cuestionario Entrega Carta Deberes y Derechos del Afiliado y del Paciente.
1. Glosario Actividad de salud: Conjunto de acciones, operaciones o tareas que especifican un procedimiento de salud, en las cuales se utilizan recursos físicos, humanos y/o tecnológicos. Alto costo: Son enfermedades que se presentan con baja frecuencia pero que implican una alta complejidad técnica para su manejo y, por tanto, un alto costo y una baja relación costo-efectividad para su tratamiento. Aparatos ortopédicos: Elementos usados por el paciente afectado por una disfunción o discapacidad, para reemplazar, mejorar o complementar la capacidad fisiológica o física del sistema u órgano afectado, que se dividen en prótesis y órtesis. Atención ambulatoria: Modalidad de prestación de servicios de salud, en la cual toda tecnología en salud se realiza sin necesidad de internar u hospitalizar al paciente. Atención con internación: Ingreso a una institución prestadora de servicios de salud para recibir tecnologías en salud con una duración superior a 24 horas. Cuando la duración sea inferior a este lapso se considerará atención ambulatoria salvo en los casos de urgencia; para la utilización de este servicio deberá existir la respectiva remisión del profesional médico. Atención de urgenc ias: Prestación oportuna de servicios de salud, con el fin de conservar la vida y prevenir consecuencias críticas permanentes o futuras mediante tecnologías en salud, para la atención de usuarios que presenten alteración de la integridad física, funcional y/o mental, por cualquier causa, y con cualquier grado de severidad que comprometan su vida o funcionalidad. Atención domici l iar ia: Atención extra hospitalaria que busca brindar una solución a los problemas de salud desde su domicilio o residencia y que cuenta con el apoyo de profesionales, técnicos y/o auxiliares del área de la salud y la participación de su familia. Atención in ic ial de urgenc ias: Acciones realizadas a una persona con una condición de salud que requiere atención médica en un servicio de urgencias, tomando como base el nivel de atención y el grado de complejidad de la entidad que realiza la atención inicial de urgencia, al tenor de los principios éticos y las normas que determinan las acciones y el comportamiento del personal de salud. Comorbi l idad: Ocurrencia simultánea de dos o más enfermedades en una misma persona. Complicación: Daño o resultado clínico no esperado no atribuible a la atención en salud sino a la enfermedad o a las condiciones propias del paciente.
2
Consulta médica: Valoración y orientación brindada por un médico en ejercicio de su profesión a los problemas relacionados con la salud. La valoración comprende anamnesis, toma de signos vitales, examen físico, definición de impresión diagnóstica y plan de tratamiento en cualquier fase de la atención: promoción, prevención, curación, rehabilitación y/o paliación. La consulta puede ser programada o de urgencia y general o especializada. Consulta odontológica: Valoración y orientación brindada por un odontólogo a los problemas relacionados con la salud oral. La valoración comprende anamnesis, examen clínico, definición de impresión diagnóstica, plan de tratamiento y tratamiento en cualquier fase de la atención, promoción, prevención, curación y/o rehabilitación. La consulta puede ser programada o de urgencia, general o especializada. Copago: Es el deducible o vía de financiación de un servicio de salud por el que el usuario paga una cantidad cada vez que lo utiliza. CTC: Comité Técnico-Científico: Es la instancia encargada de evaluar las solicitudes de medicamentos, procedimientos e insumos NO contemplados en el Plan Obligatorio de Salud (POS) para aprobación y en el que participa un representante de los usuarios. Cuota Moderadora: es un aporte en dinero que hace el afiliado al régimen contributivo, al utilizar los Servicios ofrecidos por el Plan Obligatorio de Salud. A fin de moderar el uso de los mismos. Demanda induc ida: Es la acción de organizar, orientar e incentivar a la población afiliada a nuestra EPS´S para que asistan a los programas de Detección Temprana y Protección Específica y adhesión a los programas de control de enfermedades de interés en Salud Publica realizando el seguimiento a través de las IPS de la Red para medir el impacto de la demanda. EPS: Entidad Promotora de Salud encargada de promover la afiliación al sistema de seguridad social. Existen dos tipos de régimen: Contributivo, para quienes devengan un salario mínimo legal vigente y Subsidiado, para quienes no tienen capacidad de pago el cual ofrece el Estado. IPS: Institución Prestadora de Servicios. Es decir, todos los hospitales, clínicas y centros donde se prestan servicios médicos por consulta o urgencias. Intervenc ión en salud : Conjunto de procedimientos realizados para un mismo fin, dentro del proceso de atención en salud. Medicamento: Es aquél preparado farmacéutico obtenido a partir de principios activos, con o sin sustancias auxiliares, presentado bajo forma farmacéutica a una concentración dada y que se utiliza para la prevención, alivio, diagnóstico, tratamiento, curación o rehabilitación de la enfermedad.
Órtesis: Dispositivo aplicado de forma externa usado para modificar la estructura y características funcionales del sistema neuro-muscular y esquelético. Prevención: Son las acciones que buscan evitar que aparezcan enfermedades o se detenga el avance de las que se tienen y se disminuyan las consecuencias a través de la detección e intervención de los factores de riesgos y de los factores protectores de la salud, éstas acciones pueden ser de tipo individual, familiar o grupal. Procedimiento: Acciones que suelen realizarse de la misma forma, con una serie común de pasos claramente definidos y una secuencia lógica de un conjunto de actividades realizadas dentro de un proceso de promoción y fomento de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y /o paliación. Promoción: Son las acciones de información, educación y comunicación en salud, dirigidas a la modificación de comportamientos, para el logro de estilos de vida saludable y fomentar el auto cuidado. POS: Plan Obligatorio de Salud. Plan de servicios de salud al que tiene derecho toda persona que esté afiliada a una EPS. Prótesis : Dispositivo ortopédico aplicado de forma externa, usado para reemplazo total o en parte de una extremidad ausente o deficiente. Tecnología en salud: Concepto amplio que incluye todas las actividades, intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios y procedimientos usados en la prestación de servicios de salud, así como los sistemas organizativos y de soporte con los que se presta ésta atención en salud.
2. Presentación EPS'S CONVIDA, Entidad Promotora de Salud del Régimen Subsidiado, es una empresa Industrial y Comercial del Estado, de carácter público, perteneciente a la Gobernación de Cundinamarca, líder de aseguramiento en el departamento, presente en 115 municipios, con el mayor porcentaje de participación en el Mercado de aseguramiento de las EPS Subsidiadas del departamento de Cundinamarca. En ésta carta encontrará la información sobre el Plan de Beneficios, la Red de Prestación servicios, los mecanismos y procedimientos para acceder a los servicios y los derechos y deberes como afiliado.
3. ¿Qué es el régimen subsidiado? El Régimen Subsidiado es el mecanismo mediante el cual la población más pobre y vulnerable y sin capacidad de pago, tiene acceso a los servicios de salud a través de un subsidio que ofrece el Estado.
3
¿Cómo afi l iarse al Régimen Subsidiado?
Para afiliarse al régimen subsidiado de salud se debe: - Tener aplicada la encuesta SISBEN (Sistema de Selección de Beneficiarios) -Estar en la base de datos del Departamento Nacional de Planeación (DNP) circular 015 de 2014 de la SSC
- Acercarse a la oficina de la EPS’S Convida, junto con los documentos requeridos para diligenciar el formulario de afiliación. Quiénes pueden afi l iarse:
- Población perteneciente al SISBEN I y II. Población especial: - Desmovilizados - Indígenas - Habitantes de la calle - Niños en protección - Desplazados - Personas mayores en centros de protección - Población rural migratoria - Personas en programas de protección de testigos.
4. Actualización de datos Documentos que debe actualizar:
- Tarjeta de Identidad: todo usuario beneficiario al cumplir los 7 años de edad. - Cédula de Ciudadanía o Cédula de Extranjería: todo usuario beneficiario al cumplir
18 años de edad.
Recuerde la importancia de actualizar las novedades y documentos en las oficinas municipales u oficina principal de la EPS-S CONVIDA. Es un deber como usuario reportar los cambios de identificación, domicilios, teléfono, retiros, nacimientos y fallecimientos.
5. Garantías a la libertad de elección El tiempo de permanencia de un afiliado en una entidad promotora de salud del Régimen Subsidiado será de un año, el cual se contabilizará a partir de la fecha de afiliación o traslado consignada en el formulario único de afiliación o traslado, independiente de la fecha de cargue o registro en la base de datos único de afiliados (BDUA), salvo en los casos previstos en los artículos 36 y 50 del Acuerdo 415 de 2009, o en caso de que se traslade al Régimen Contributivo.
Cumplido el año, el afilado podrá manifestar libremente su voluntad de traslado a otra Entidad Promotora de Salud del Régimen Subsidiado con todo su núcleo familiar, la nueva Entidad garantizará el acceso a los servicios de salud que demande el afiliado a partir de la fecha de afiliación. El derecho al traslado de entidad promotora de salud de un afiliado del Régimen Subsidiado, por cumplimiento del periodo mínimo de permanencia en la entidad promotora de salud, se efectuará independientemente de los puntos de corte, Nivel 1 y 2 adoptados en la resolución 3778 de 2011, por aplicación del Sisben Metodología III.
6. Portabilidad De acuerdo al Decreto 1683 de 2013, es el derecho que tiene todo colombiano a ser atendido por las entidades que componen el Sistema de Seguridad Social en Salud, en cualquier lugar del territorio Nacional, así: - Si el afiliado se traslada de su municipio de afiliación a otro por un período de tiempo inferior a un (1) mes tiene derecho a atención de urgencias en una IPS habilitada para tal fin en el municipio donde se encuentre. - Si el traslado es por un período superior a un (1) mes e inferior a doce meses (12), el afiliado debe solicitar la portabilidad a la EPSS, quien verifica las condiciones de temporalidad y así garantizar la atención en una IPS primaria en el municipio receptor. - En caso de que el traslado supere los doce (12) meses, ésta se considerará permanente y el afiliado deberá trasladarse de EPS o solicitar una prórroga por un año más, si persisten las condiciones de temporalidad, en caso de traslado de EPS, esta se hará con el nivel del SISBEN establecido para su anterior afiliación. - La EPS, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud, debe informar al afiliado, la IPS en la cual será atendido en una IPS primaria en el municipio. Medios de comunicación para solicitar derechos de portabilidad: - Línea de Servicio al Cliente: 018000 112 803. Horario de atención de lunes a viernes, de 8:00 am. - 5:00 pm. - Solicitud escrita. - Correo electrónico exclusivo para trámites de portabilidad: [email protected] - Solicitud personal, en la oficina de la EPS’S CONVIDA del municipio de origen o en la oficina principal en la ciudad de Bogotá. El usuario debe informar el tipo de permanencia ya sea ocasional (1 mes) temporal (2-12 meses) o permanente (definitivo). http://www.convida.com.co/index.php/termino-para-acceder-a-la-portabilidad
4
7. Movilidad entre Regímenes (derecho a la movilidad dentro del régimen subsidiado) Tenga Usted presente que el Ministerio de Salud y Protección Social emitió el Decreto 3047 de diciembre de 2013. El decreto tiene por objeto establecer las condiciones y reglas para la movilidad desde el régimen subsidiado hacia el régimen contributivo y viceversa. La movilidad es el derecho que tiene todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud, focalizados en los niveles I y II del Sisben y listados censales, que los faculta para migrar del régimen subsidiado al régimen contributivo y viceversa, con todo su núcleo familiar, sin perder la continuidad y sin tener la necesidad, de efectuar un nuevo proceso de afiliación, permaneciendo en la misma EPS. Cuando un afiliado pasa del régimen subsidiado al contributivo dentro de la misma EPS, esta deberá garantizar la continuidad en la prestación de los servicios, incluidos en el Plan Obligatorio de Salud desde el primer día. http://www.convida.com.co/index.php/form-contact-movilidad Operación: Para garantizar la movilidad entre regímenes. La garantía del derecho a la movilidad se sujeta a las siguientes reglas:
A) Cuando una persona previamente afiliado al régimen subsidiado en la EPS Convida, adquiera capacidad de pago, se vincule laboralmente o tenga una relación contractual generadora de ingresos que le imponga la obligación de estar en el régimen contributivo, puede continuar en la EPS-S Convida afiliada al régimen contributivo. En este evento, la persona y su núcleo familiar recibirán todos los beneficios del régimen contributivo, incluidas las prestaciones económicas para el cotizante.
B) Cuando una persona afiliado al régimen contributivo en la EPSS Convida, pierda la calidad de cotizante o de beneficiario de dicho régimen y se encuentre focalizado en los niveles I y II del Sisben, la EPSS Convida deberá garantizarle la continuidad en el aseguramiento como afiliado en el régimen subsidiado.
8. Cuotas Moderadoras y Copagos
Régimen Contributivo
Régimen Subsidiado CUOTAS MODERADORAS: En el Régimen Subsidiado NO se cobran cuotas moderadoras en ningún caso. COPAGOS
Nivel 1 del Sisbén.
Los afiliados clasificados en el nivel 1 del Sisbén NO cancelan copagos.
Nivel 2 del Sisbén.
Los afiliados clasificados en el nivel 2 del Sisbén cancelan un 10% de lo que cueste el respectivo servicio.
En todo caso durante un año, sí un afiliado es atendido varias veces por una misma en-
fermedad o evento, la suma de todos los copagos que cancele debe ser máximo a medio salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV).
Si el usuario es atendido por distintas enfermedades o eventos durante un año, la suma de todos los copagos que cancele no puede ser superior a un (1) salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV). La atención de cualquier servic io, act iv idad, procedimiento e
intervención inc luido en el pos -s será gratuita y no habrá lugar al
cobro de copagos para las siguientes poblac iones:
5
1. Niños durante el primer año de vida 2- Población con clasificación UNO mediante encuesta SISBEN (cualquier edad). 3- Poblaciones especiales que se identifiquen mediante instrumentos diferentes al SISBEN, tales como listados censales u otros: - Población infantil abandonada mayor de un año. - Población indigente. - Población en condiciones de desplazamiento forzado. - Población indígena. - Población desmovilizada - Personas de la tercera edad institucionalizados - Población ROM. La atención será gratuita y no habrá lugar al cobro de copagos para cualquier poblac ión de cualquier edad y condición soc ioeconómica en los siguientes servic ios: 1- Control prenatal, la atención del parto y sus complicaciones. 2- Servicios de Promoción y Prevención. 3- Programas de control en atención materno infantil. 4- Programas de control en atención de las enfermedades transmisibles. 5- Enfermedades catastróficas o de alto costo. 6- Atención de urgencias. 7- Consulta médica, odontológica y consulta por otras disciplinas no médicas, exámenes de laboratorio, imagenología, despacho de medicamentos cubiertos en el POS-S y consulta de urgencia. 8- Prescripciones regulares dentro de un programa especial de atención integral de patologías.
9. Contenido del plan de beneficios. EPS’S CONVIDA tiene un enfoque preventivo y familiar, su razón de ser son sus usuarios y sus familias. Está vinculado con el Plan de Desarrollo “Cundinamarca Calidad de Vida” 2012 – 2016, en su objetivo “Desarrollo Integral del ser humano”, “Cundinamarca saludable”. El POS Subsidiado contempla diferentes actividades, intervenciones y procedimientos como: urgencias, promoción de la salud y prevención de la enfermedad, exámenes de laboratorio, rayos x, hospitalización, partos, enfermedades de alto costo entre otros, que están clasificados según su nivel de complejidad. Cómo acceder a los servicios de salud NIVEL 1 DE ATENCIÓN
En el lugar de residencia, del usuario, hospital, centro de salud o puesto de salud. NIVEL 2 DE ATENCIÓN
Se presta en la IPS más cercana, de acuerdo a la red contratada para el área de influencia. NIVEL 3 DE ATENCIÓN
Se presta en las IPS contratadas por la EPSS para este nivel de complejidad.
10. Servicios de salud incluidos en el plan Obligatorio de Salud Servic ios de baja complejidad
Atención de enfermedades de interés en Salud Publica • Actividades de Promoción y Prevención • Consulta Médica General • Consulta de Odontología • Exámenes de laboratorio clínico • Imágenes diagnosticas • Hospitalización de primer nivel • Medicamentos • Procedimientos médico – quirúrgicos • Traslado asistencial básico (Ambulancia) • Terapias Servic ios de mediana y alta complej idad
Atención en salud mental mediante la intervención de médico especialista en Psiquiatra o profesional de Psicología.
Atención integral para niños, niñas, adolescentes y mujeres víctimas de la violencia sexual.
Hospitalización en unidades de manejo especializada en salud mental.
Atención domiciliaria según prescripción del médico tratante.
Atención integral al paciente con enfermedades termínales.
Medicamentos contemplados en el POS.
Trasplante de órganos.
Suministro de sangre y derivados.
Suministro de montura más lentes externos.
Prótesis, Órtesis, incluye las prótesis mucosoportadas totales superiores y/o inferiores
Ayudas para caminar (muletas, caminadores, bastones)
Kit de ostomia para el paciente con cáncer de colon y recto.
Transporte de ambulancia básica y medicalizado interhospitalario.
Implantes coclear para menores hasta 2 años de edad con sordera pre y pos locutoria, profunda bilateral.
Kit de glucometría para manejo de pacientes diabéticos.
6
Complementos nutricionales para menores de edad y cubre: fórmulas lácteas para menores de seis meses hijos de mujeres con el virus de VIH, alimento en polvo con vitaminas, hierro y zinc para menores entre 6 y 24 meses.
Cariotipo para menores de 18 años con diagnóstico de anemia aplasica congénita.
Atención Psicológica y / o Psiquiátrica de menores de 18 años víctimas de violencia intrafamiliar.
Atención Psicológica y / o Psiquiátrica de menores de 18 años víctimas de abuso sexual.
Atención Psicológica o Psiquiátrica, con trastornos alimentarios como anorexia y bulimia.
Atención Psicológica y / o Psiquiátrica de menores de 18 años, que usan sustancias psicoactivas.
Atención Psicología y / o Psiquiatra de menores de 18 años con discapacidad.
Atención integral de las mujeres en estado de embarazo de alto riesgo, parto y puerperio.
Detección temprana de cáncer de mama, incluye mamografía y biopsia de mama a mujeres mayores de 50 años.
Atención integral para pacientes con catarata, VIH, cáncer, insuficiencia renal aguda y crónica.
Atención ambulatoria y hospitalaria en ortopedia y traumatología.
Rehabilitación funcional mediante intervención de terapia física integral, terapia de fonoaudiología integral, terapia ocupacional integral, terapia respiratoria integral, medicación respiratoria y nebulizaciones.
Atención ambulatoria para pacientes con diabetes tipo ll, para mayores de 45 años.
Atención ambulatoria para pacientes con hipertensión arterial mayores de 45 años.
Cirugías como: Apendicetomía, colecistectomía, de útero, de ovario, de trompas uterinas, corrección de hernia inguinal, crural o umbilical, legrado uterino, simpatectomía, implantación o sustitución de prótesis coclear, histerectomía subtotal o supra cervical, histerectomía radical.
Atención de Alto Costo
Cirugía de corazón y grandes vasos, hemodinámica y atención hospitalaria de infarto agudo de miocardio.
Cirugías del sistema nervioso central.
Atención integral del gran quemado.
Atención del paciente con diagnóstico de VIH-SIDA.
Atención integral del paciente con cáncer.
Atención integral de la insuficiencia renal aguda y crónica.
Reemplazos articulares
Manejo de pacientes en Unidad de Cuidados Intensivos.
Manejo quirúrgico de enfermedades congénitas
Programas de Promoción de la salud y Prevención de la Enfermedad
En toda nuestra red de IPS brindamos atención preventiva de manera integral a nuestros usuarios afiliados de acuerdo a las necesidades de su edad. Estos programas son divulgados por los promotores de la EPS en cada municipio y del equipo extramural a través de visitas domiciliarias y apoyo a brigadas de salud. Con los programas de Promoción de la salud y Prevención de la enfermedad los afiliados a EPS`S Convida, pueden utilizar los siguientes servicios sin pago alguno, en el centro de salud y/o Hospital de su municipio de residencia (Ver Red de prestadores de servicio – Numeral 16) Vacunación Las vacunas son muy importantes para el cuidado de la salud de toda la comunidad, ya que son las encargadas de protegernos de numerosas enfermedades muy graves que afectan sobre todo a los niños y a las niñas. Estas enfermedades pueden tener complicaciones graves e incluso, provocar la muerte. Este programa está dirigido a afiliados menores de 5 años de edad, mujeres en edad fértil (10 – 49 años), embarazadas y adulto mayor (60 años en adelante). Dentro del programa se previenen graves enfermedades como tuberculosis, poliomielitis, difteria, tétanos, tosferina, meningitis por Haemophilus influenzae, hepatitis B y A, neumonías por neumococo, diarreas por rotavirus, sarampión, rubeola, paperas, fiebre amarilla y cáncer de cuello uterino por VPH para serotipos específicos. Puede acercarse al centro de salud y/o hospital más cercano.
7
Salud Oral A través de la boca, entran al cuerpo los alimentos, los nutrientes, y parte del aire que respiramos. Con la boca también nos comunicarnos, expresamos sentimientos con la palabra, percibimos y gozamos los sabores, y es parte importante de cómo nos percibimos y de cómo nos relacionarnos con los demás y de cómo nos perciben. En este programa se realizan actividades como: - Control de placa bacteriana - Fluorización (5 a 19 años de edad): Para fortalecer la superficie del diente y reducir la aparición de caries. - Aplicación de sellantes (3 a 15 años de edad): Se modifica la superficie del diente, para evitar la acumulación de placa bacteriana. - Detartraje supragingival (12 años de edad en adelante): Es la remoción mecánica de la placa bacteriana y los depósitos calcificados en la corona del diente. Si está embarazada, se recomienda asistir a control odontológico para prevenir inflamación de las envías o gingivitis, provocadas por los cambios hormonales . Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Planificación Familiar Planear cuantos hijos se quieren tener y el momento indicado, es una decisión muy importante, por esto dentro de este programa se ofrecen las siguientes actividades: - Asesoría en derechos sexuales y reproductivos - Consejería y educación en planificación familiar y métodos. - Acceso a métodos de planificación: Se puede elegir entre métodos hormonales como implante subdérmico, píldora e inyección; de barrera como preservativo, y dispositivo intrauterino DIU; o métodos definitivos como vasectomía y ligadura de trompas (pomeroy). - Inserción del implante subdermicos y DIU, de acuerdo a la elección del método realizada por la usuaria. - Seguimiento a la utilización del método. Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Crecimiento y desarrollo
Con este programa buscamos tener niños y niñas saludables, que se conviertan en adultos saludables. Está dirigido a nuestros niños afiliados menores de 10 años de edad, donde se evalúa periódicamente como están creciendo y como se están desarrollando física y emocionalmente, con el fin de tomar las medidas correctivas necesarias de manera oportuna si se encuentra algo anormal. Se debe tener un control periódico y este es el recomendado: - 1 consulta durante el primer mes de vida - 4 consultas entre los 2 y 12 meses de edad - 3 consultas entre los 13 y 24 meses de edad - 4 consultas entre los 2 y 4 años de edad - 4 consultas entre los 5 y 7 años de edad - 1 consulta anual a los 8 y 9 años de edad Adicionalmente se brinda educación a los padres y/o cuidadores acerca de alimentación balanceada, esquema de vacunación para la edad, estimulación temprana, prevención de accidentes, higiene oral, entre otros. Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Control Prenatal Se brinda a los afiliados una atención de calidad prenatal y cuidado durante el parto y post parto, así como el cuidado del recién nacido. El control prenatal debe iniciar entre el segundo y tercer mes de gestación, en este se accede a valoración médica y de enfermería, preparación para la maternidad y paternidad, información sobre signos de alarma, vacunación y salud oral. Recuerde que la salud de su bebe, depende de la suya, está en sus manos. Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Agudeza Visual Los ojos, son un valioso sentido para percibir la amplia gama de formas, colores, personas, paisajes del mundo. Son parte de nuestra expresión corporal y de nuestra personalidad; nos facilitan el juego, el aprendizaje, el trabajo al ser en la infancia una puerta para descubrir todo lo nuevo y en la adultez una ayuda para repasar lo vivido. Para mantenerlos en las mejores condiciones, nuestros afiliados de 4, 11, 16 y 45 años de edad deben asistir a una consulta médica para evaluar su agudeza visual. Los usuarios de 55, 60, 65, 70, 75 y 80 años de edad deben asistir a una valoración médica de su estado de salud, donde se incluye una consulta de oftalmología.
8
Detección de las alteraciones del joven Este programa está dirigido a jóvenes de 10 a 29 años de edad, donde se ofrece una consulta médica para que nuestros usuarios de estas edades puedan resolver todas sus inquietudes sobre su estado de salud. Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Detección de las alteraciones del adulto Nuestros afiliados a partir de los 45 años de edad deben asistir a una consulta cada 5 años con el objetivo de determinar si se tienen factores de riesgo para alguna enfermedad evitable, y para diagnosticar oportunamente enfermedades como hipertensión arterial, diabetes, entre otras. Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Detección temprana de cáncer de cuello uterino El método más efectivo para detectar tempranamente el cáncer de cuello uterino es la citología, por esto nuestras usuarias de 20 a 69 años de edad o quienes hayan iniciado vida sexual sin importar la edad, pueden y deben acceder a este servicio una vez al año y de acuerdo a indicación médica si presenta alguna anormalidad, con el objetivo de dar tratamiento oportuno. Recuerde prevenir esta en sus manos. Puede asistir al centro de salud y/o hospital del municipio donde vive. Detección temprana de cáncer de mama Para detectar oportunamente el cáncer de mama y realizar las intervenciones requeridas para su tratamiento, nuestras usuarias de 50 años de edad en adelante deben asistir a una consulta en donde se buscan masas u otras alteraciones en los senos y se analiza el resultado de la mamografía, lo cual se realizara por orden médica.
11. Exclusiones y limitaciones del Plan Obligatorio de Salud
El Plan Obligatorio de Salud tiene exclusiones y limitaciones que en general son todas aquellas actividades, procedimientos intervenciones y guías de atención integral que no tienen por objeto contribuir al diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad; que son considerados cosméticos, estéticos o suntuarios, incluyendo los que se describen a continuación: • Cirugía estética con fines de embellecimiento y procedimientos de cirugía plástica
cosmética. • Tratamientos nutricionales con fines estéticos.
• Diagnóstico y tratamientos para la infertilidad. • Tratamientos o curas de reposo o del sueño. • Medias elásticas de soporte, corsés o fajas, sillas de ruedas, plantillas y zapatos
ortopédicos, vendajes acrílicos, lentes de contacto, lentes para anteojos con materiales diferentes a vidrio o plástico, filtros o colores y películas especiales y aquellos otros dispositivos, implantes, o prótesis, necesarios para procedimientos no incluidos expresamente (Resolución 5521 de 2013).
• Medicamentos y dispositivos médicos cuyas indicaciones y usos respectivamente no se encuentren autorizados por la autoridad competente.
• Tratamientos con medicamentos o sustancias experimentales para cualquier tipo de enfermedad.
• Trasplante de órganos e injertos biológicos diferentes a los descritos (Resolución 5521 de 2013).
• Tratamiento con psicoanálisis. • Tratamientos de periodoncia, ortodoncia, implantología, dispositivos protésicos en
cavidad oral y blanqueamiento dental en la atención odontológica, diferentes a los descritos en el presente acuerdo.
• Tratamiento con fines estéticos de afecciones vasculares o cutáneas. • Actividades, procedimientos e intervenciones para las enfermedades crónicas,
degenerativas, carcinomatosis, traumáticas o de cualquier índole en su fase terminal o cuando para ellas no existan posibilidades de recuperación.
• Tecnologías en salud de carácter educativo, instrucción o de capacitación, que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitación, distintas a los necesarias de acuerdo a la evidencia clínica debidamente demostrada para el manejo médico de las enfermedades y sus secuelas.
• Pañales para niños y adultos. • Toallas higiénicas. • Artículos cosméticos. • Suplementos o complementos vitamínicos, nutricionales o nutracéuticos, salvo
excepciones expresas en la norma. • Líquidos para lentes de contacto. • Tratamientos capilares. • Champús de cualquier tipo. • Jabones. • Cremas hidratantes. • Cremas antisolares o para las manchas en la piel. • Medicamentos o drogas para la memoria. • Medicamentos para la disfunción eréctil. • Medicamentos anorexígenos. • Edulcorantes o sustitutos de la sal. • Enjuagues bucales y cremas dentales. • Cepillo y seda dental. • La internación en instituciones educativas, entidades de asistencia o protección
social tipo hogar geriátrico, hogar sustituto, orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros.
9
• El tratamiento de las complicaciones que surjan de las actividades, procedimientos e intervenciones y medicamentos no cubiertos por el Plan Obligatorio de Salud.
• Insumos o dispositivos que no sean necesarios para las tecnologías en salud descritas en el Acuerdo.
• La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados intensivos, intermedios o quemados de pacientes en estado terminal de cualquier etiología, según criterio del profesional de la salud tratante.
• La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados intensivos, intermedios o quemados de pacientes con diagnóstico de muerte cerebral, salvo proceso en curso de donación de sus órganos, que estará a cargo de la Entidad Promotora de Salud del receptor.
• La atención financiada con recursos diferentes a los del POS y bienes y servicios que no correspondan al ámbito de la salud.
• Traslados y cambios del lugar de residencia por condiciones de salud así sean prescritos por el médico tratante.
• Prestaciones de salud en instituciones no habilitadas para tal fin dentro del sistema de salud.
• Atenciones de balneoterapia. • Atención que corresponda a un interés particular sin indicación médica previa
(chequeos ejecutivos). • Tratamientos realizados fuera del territorio colombiano. • Necropsias, peritajes forenses y aquellas que no tengan una finalidad clínica. • Servicios funerarios incluyendo el traslado del cadáver.
12. Procedimiento para estudio y acceso de servicios no incluidos en el POS ¿Qué es e l Comité Técnico -Científ ico C.T.C.? Es una instancia de decisión en la cual se evalúan solicitudes de medicamentos, procedimientos e insumos NO contemplados en el Plan Obligatorio de Salud (POS). Según Resolución 1479/2015. ¿Qué es Procedimiento NO POS? Todas las tecnologías que no están contempladas en el Plan Obligatorio de Salud (POS). ¿Cómo está compuesto el Comité Técnico-Científico de la EPS’S Convida? El Comité Técnico-Científico (CTC), está integrado por un (1) representante de la EPS, un (1) representante de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) y un (1) representante de los usuarios. Cómo funciona el Comité Técnico C ient íf ico?
• El C.T.C sesionará las veces que considere necesario para garantizar la oportunidad en la respuesta no mayor a 2 días hábiles a partir del día siguiente a la fecha de radicación de la solicitud. • Analiza y establece la pertinencia del servicio solicitado para aprobar o desaprobar de acuerdo a los documentos presentados por el médico tratante • La decisión del C.T.C se registrará en el acta respectiva el mismo día de la sesión firmada por los integrantes del CTC. Y se informará a la IPS solicitante o al paciente mismo de acuerdo a la condición de hospitalizado o ambulatorio. NOTA: Cuando haya una urgencia manifiesta que ponga en riesgo inminente la vida o la salud del paciente, el médico tratante podrá emplear la tecnología NO POS pertinente y presentará la solicitud en los cinco (5) días siguientes a su utilización para el análisis por parte del C.T.C. Señor Afiliado: Los servicios, procedimientos y medicamentos, no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud (POS), deben ser tramitados ante la Secretaria de Salud de Cundinamarca, previa concepto del Comité Técnico Científico de la EPS Convida.
13. Derechos y Deberes de nuestros afiliados: EPS'S CONVIDA cuida su salud y bienestar, poniendo a disposición de manera clara sus derechos y deberes como afiliado a la EPS-S del Régimen Subsidiado. Derechos de nuestros afi l iados: Resoluc ión Nº 4343 de 2012 Art. 4.2 • Acceder, en condiciones de calidad y oportunidad y sin restricción a las actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos incluidos en el plan de beneficios. • Acceder a las actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos no incluidos en el plan de beneficios y que sean requeridos con necesidad. • Acceder a las pruebas y exámenes diagnósticos indispensables para determinar si requiere o no un servicio de salud. • A que la entidad promotora de salud autorice los servicios que requiera y los que amerite con necesidad, incluso si no se encuentran en el plan obligatorio de salud, previo concepto del Comité Técnico Científico. El acceso a los servicios de salud debe ser oportuno, de calidad y eficiente. • Protección especial a niñas y niños. Indica que los derechos a acceder a un servicio de salud que requiere un niño o una niña para conservar su vida, su dignidad, y su integridad así como para desarrollarse armónica e integralmente, están especialmente protegidos. Se entiende por niña o niño, toda persona menor de 18 años. • Recibir la atención de urgencias que sea requerida con la oportunidad que su condición amerite sin que sea exigible documento o cancelación de pago previo alguno, ni sea obligatoria la atención en una institución prestadora de servicios de salud de la red definida por la entidad promotora de salud. Los pagos moderadores no pueden constituir barreras al acceso a los servicios de salud para las personas que no tienen la capacidad económica de acuerdo con la estratificación socioeconómica de soportar el pago del mismo.
10
• Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el personal de la salud, apropiada a sus condiciones sicológicas y culturales y, en caso de enfermedad, estar informado de los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve. • El derecho a que los familiares o representantes, en caso de inconsciencia, incapacidad para decidir o minoría de edad del paciente, consientan o rechacen procedimientos o tratamientos. Los profesionales de la salud, los progenitores y los tutores o curadores promoverán la adopción de decisiones autónomas por parte de los menores de edad. • Mantener la confidencialidad y secreto de su información clínica, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la historia con su autorización o por parte de las autoridades competentes en las condiciones que la ley determine. • Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible, respetando los deseos del paciente, incluso en el caso de enfermedad irreversible. • Revisar y recibir explicaciones acerca de los costos de los servicios obtenidos. Aceptar o rechazar procedimientos, por sí mismo o, en caso de inconsciencia, incapacidad para decidir o minoría de edad, por sus familiares o representantes, dejando expresa constancia en lo posible escrita de su decisión. • Recibir un trato digno en el acceso a servicios de salud que respete sus creencias y costumbres, su intimidad, así como las opiniones personales que tenga, sin recibir trato discriminatorio. • Recibir los servicios de salud en condiciones de habitabilidad, higiene, seguridad y respeto a su intimidad. • Recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse con la administración de las instituciones, así como a recibir una respuesta oportuna. • Agotar las posibilidades razonables de tratamiento efectivo para la superación de su enfermedad y a recibir, durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible por personal de la salud debidamente competente y autorizada para su ejercicio. • Elegir libremente el asegurador, el médico y en general los profesionales de la salud, como también a las instituciones de salud que le presten la atención requerida dentro de la oferta disponible. Los cambios en la oferta de prestadores por parte de las entidades promotoras de salud no podrán disminuir la calidad o afectar la continuidad en la provisión del servicio y deberán contemplar mecanismos de transición para evitar una afectación de la salud del usuario. Dicho cambio no podrá eliminar alternativas reales de escogencia donde haya disponibilidad. Las eventuales limitaciones deben ser racionales y proporcionales. • Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera sea el culto religioso que profesa o si no profesa culto alguno. • Ser respetado en su voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado, siempre y cuando se le haya informado acerca de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgos previsibles e incomodidades que el proceso investigativo pueda implicar. • Ser respetado en su voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos.
• Morir con dignidad y respeto de su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad. • Recibir una segunda opinión por parte de un profesional de la salud en caso de duda. • Recibir la valoración científica y técnica por parte de la entidad promotora de salud, cuando del concepto médico externo de un profesional de la salud reconocido, se considere que la persona requiere dicho servicio. • Recibir las prestaciones económicas por licencia o incapacidad, aún ante la falta de pago o cancelación extemporánea de las cotizaciones cuando la entidad promotora de salud no ha hecho uso de los diferentes mecanismos de cobro que se encuentran a su alcance para lograr el pago de los aportes atrasados. • Recibir protección especial cuando se padecen enfermedades catastróficas o de alto costo. Esto implica el acceso oportuno a los servicios de salud y la prohibición de que 'bajo ningún pretexto” se pueda dejar de atender a la persona, ni puedan cobrársele copagos. • Acceder a los bienes y servicios de salud con continuidad. El acceso a un servicio de salud debe ser continuo y en ningún caso puede ser interrumpido súbitamente. • Toda persona tiene derecho a que las entidades promotoras de salud o autoridades públicas no obligadas a autorizar un servicio de salud solicitado, adopten las medidas adecuadas para, por lo menos, (i) suministrar la información que requiera para saber cómo funciona el sistema de salud y cuáles son sus derechos, (ii) entregarle al afiliado por escrito las razones por las cuales no se autoriza el servicio, (iii) indicar específicamente cuál es la institución prestadora de servicios de salud que tiene la obligación de realizar las pruebas diagnósticas que requiere y una cita con un especialista, y (iv) acompañarla durante el proceso de solicitud del servicio, con el fin de asegurar el goce efectivo de sus derechos. • Recibir por escrito, del prestador de servicios de salud, las razones por las cuales el servicio no será prestado, cuando se presente dicha situación. • Acceder a los servicios de salud sin que la entidad promotora de salud pueda imponer como requisito de acceso a un servicio de salud el cumplimiento de cargas administrativas propias de la entidad. Toda persona tiene derecho a que su entidad promotora de salud autorice y tramite internamente los servicios de salud ordenados por su médico tratante. El médico tratante tiene la carga de iniciar dicho trámite. • Para la verificación de derechos se solicitará únicamente el documento de identidad o cualquier otro mecanismo tecnológico que permita demostrar el derecho. No podrá exigirse al afiliado, copias, fotocopias o autenticaciones de ningún documento. • Acceder a los servicios de salud de acuerdo con el principio de integralidad. Deberes de nuestros afi l iados: Resolución N.4343 de 2012 Art. 4.3 Son deberes del afiliado y del paciente, los siguientes: • Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad. • Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. • Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
11
• Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud. • Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas por el sistema de salud, así como los recursos del mismo. • Cumplir las normas del sistema de salud. • Actuar de buena fe frente al sistema de salud. • Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos de recibir el servicio. • Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago.
14. Red de oficinas de atención al usuario EPS’S Convida cuenta con una red de oficinas ubicadas en cada municipio donde tiene cobertura y la sede principal en Bogotá en la Carrera 58 No 9 - 97 Puente Aranda, Allí podrá obtener información sobre: afiliaciones, trámites de peticiones, quejas y reclamos, autorizaciones médicas, ambulatorias y hospitalarias, entre otros. EPS’S Convida piensa en su comodidad, por ello le damos la facilidad de acceder a los servicios desde su municipio de manera ágil y segura.
ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD CONVIDA "EPSS CONVIDA"
GERENTE GENERAL: DORA JIMENA LINARES PRIETO
SEDE PRINCIPAL DIRECCION: CRA 58 ·No 9-97 Puente Aranda - Bogotá
Telefono: 4269500 - Ext. 1024
SEDES MUNICIPALES PROMOTOR TELEFONO PUNTO DE ATENCION MUNICIPAL
AGUA DE DIOS LOZANO CARVAJAL DIANA
3212142276 CALLE 10 NO 5-63
AGUA DE DIOS GARCIA JIMENEZ LUIS MANUEL 3212142276 CALLE 10 NO 5-63
ALBAN VELA TRIVIÑO SANDRA JANETH 3114450741 CRA 1 No 3-26
ANAPOIMA PAVA GARAY GLORIA STELLA 3208532856 CALLE 3 NO 3-30
ANOLAIMA OVALLE HERRERA LUZ MARINA 3114455004 CALLE 3 No 3-42
ANOLAIMA CASTRO ROMERO MARTHA Y 3114455004 CALLE 3 No 3-42
APULO GONZALEZ ESPITIA MONICA LI. 3212143337 CALLE 9 CRA. 6
ARBELAEZ MORENO DIAZ ELIZABETH 3114431132
CALLE 7 NO 7-17 LOCAL 2
BELTRAN VARGAS RODIGUEZ SANDRA ISABEL 3112599861
BELTRAN CASCO URBANo AV. PRINCIPAL
BITUIMA VARGAS VARGAS JAQUELINE 3114435038 CALLE 4 No 1-15
BOJACA LEYDI JHOANNA CASTILLO RICAURTE 3114454598 CRA 8 No 7-09
CABRERA CRUZ DIMATE DIDIER EVELIO 3208539131 CRA 2 NO 1-15
CACHIPAY MUÑOZ DIAZ ADRIANA 3107679821
CALLE 3 NO 4 -13 ESQUINA C.C ROYAL LOCAL 209
CAJICA MOSCOSO SACHICA MARIA VICTORIA 3208537913 CALLE 3 NO 2-43
CAJICA REAL HERNADEZ MARIA CONSUELO 3208537913 CALLE 3 NO 2-43
CAPARRAPI VEGA CARRION ANA ELIZABETH 3208537871 CRA 5 No 10-03 -09
CAQUEZA GALVIS BALLESTEROS ANGIE 3208535334 CALLE 5 No 4-41
CAQUEZA BAQUERO VIZCAINo LILIA ROCIO 3208535334 CALLE 5 No 4-41
CAQUEZA CESPEDES AGUDELO SANDRA P. 3208535334 CALLE 5 No 4-41
CARMEN DE CARUPA PAJARITO LETRADO OLGA JOHANNA 3114455458 CRA 5 No 3-66
CARMEN DE CARUPA ROJAS YOMAYUZA SANDRA MILENA 3114455458 CRA 5 No 3-66
CHAGUANI ROJAS JANETH 3142861162 CRA 2 No 4-16
CHIA RUBIELA RUIZ GAMBA 3208535354
CALLE 11 NO 11-49 C.C VALVANERA LOCAL 16
12
CHIA BASTIDAS RODRIGUEZ CARMEN ROSA 3208535354
CALLE 11 NO 11-49 C.C VALVANERA LOCAL 16
CHIPAQUE PARDO MORA RUTH NAYIBE 3114441796 CRA 4 No 5-12
CHIPAQUE BARBOSA BAQUERO LEIDY A. 3114441796 CRA 4 No 5-12
CHOACHI DIAZ LOPEZ MIREYA 3114428596 CALLE 2 No 3-15
CHOCONTA ANYI GUTIERREZ 3114456256 CALLE 8 No 4-62
CHOCONTA CLAUDIA M. PORTELA MARTINEZ 3114456256 CALLE 8 No 4-62
CHOCONTA OLGA LUCIA FARFAN RINCON 3114456256 CALLE 8 No 4-62
COGUA
SIERRA BUESAQUILLO DOMENICA L. 3208535384 CRA 2 NO 2A -46
COGUA ABRIL SACHICA LIBIA BETSABE 3208535384 CRA 2 NO 2A -46
COTA LONGAS CHAVEZ ANDREA C. 3212096792
AV. LIBERTADOR NO 5-45
CUCUNUBA CASTRO GOMEZ NUBIA SULEYMA 3114440495 CLL 5 No. 3-17
EL COLEGIO CARDENAS ARENAS SANDRA 3212143353 Av. MEDINA NO 5-60
EL COLEGIO DIANA ESPERANZA ROJAS G. 3212143353 Av. MEDINA NO 5-61
EL PEÑON ORDOÑEZ SILVA NYDIA 3212624454 CRA 2 No. 4-56
EL ROSAL PAREDES SOLER GLORIA LUCIA 3212096807
CRA 8 No. 10-40 B San CARLOS
EL ROSAL MORALES SANCHEZ ANA MARIBEL 3212096807
CRA 8 No. 10-40 B San CARLOS
FACATATIVA MALKI ESPERANZA CAMARGO B. 3208536634 CRA 3 No. 2-59
FACATATIVA RICO MELO YENIFER ALEJANDRA 3208536634 CRA 3 No. 2-59
FACATATIVA BELTRAN GONZALEZ LIDA YASMIDT 3208536634 CRA 3 No. 2-59
FOMEQUE PUERTAS ROMERO JENNY C. 3212143324 CALLE 5 No 4-20
FOSCA GUERRERO PARRADO LEIDY D. 3212098039 CALLE 2 No 2-27
FOSCA MORALES BARBOSA MARILUZ 3212098039 CALLE 2 No 2-27
FUNZA PIZA RODRIGUEZ YULIETH ZORAIDA 3114434971 CLL 9 No. 7B -03
FUNZA
ORJUELA SANTIBAÑEZ FLOR ALBA 3114434971 CRA 9 No. 7B -03
FUQUENE/ CAPELLANIA
GARZON PAEZ ANA ERLY 3114457427 CAPELLANIA
FUQUENE GARZON PAEZ ANA ERLY 3114457427 CALLE 6 No 6-00
FUSAGASUGA ZAPATA FANDIÑO AURA ESTHER
3208534064 / 3212099342
CALLE 20 NO 11-15 BALMORAL
FUSAGASUGA BELTRAN VILLAMIL NINI JHOANNA
3208534064 / 3212099342
CALLE 20 NO 11-15 BALMORAL
FUSAGASUGA ACOSTA VARELA XIMENA NATALIA
3208534064 / 3212099342
CALLE 20 NO 11-15 BALMORAL
FUSAGASUGA
CLAUDIA CAROLINAROMERO M.
3208534064 / 3212099342
CALLE 20 NO 11-15 BALMORAL
FUSAGASUGA NIDIA P GUAVITA FUQUENE
3208534064 / 3212099342
CALLE 20 NO 11-15 BALMORAL
FUSAGASUGA GUTIERREZ GARCIA LOURDY CAROLINA
3208534064 / 3212099342
CALLE 20 NO 11-15 BALMORAL
GACHALA BERNAL GANTIVA YILENA A. 3142861196 CALLE 3 No 3-20
GACHANCIPA CASTRO RODRIGUEZ CLAUDIA P 3114452201 CRA 3 No 6 -29
GACHETA HERRERA TABACO MARIA MONICA 3142857365 CRA 8 No 6A- 100
GAMA DIANA MILENA BEJARANO C. 3142862437 CALLE 4 No 2-30
13
GAMA
GARZON RODRIGUEZ YAMILE A. 3142862437 CALLE 4 No 2-30
GIRARDOT VASQUEZ HERNANDEZ LEIDY J. 3212094262
CRA 8 NO 20-34 B. GRANADA
GIRARDOT GONZALEZ CASTILLO LUZ DARY 3208534091
CRA 8 NO 20-34 B. GRANADA
GIRARDOT MENDEZ RODRIGUEZ ELIANA 3212094262
CRA 8 NO 20-34 B. GRANADA
GIRARDOT TORRES SANCHEZ YULIETH 3212094262
CRA 8 NO 20-34 B. GRANADA
GIRARDOT HERRERA LADY TATIANA 3212094262
CRA 8 NO 20-34 B. GRANADA
GIRARDOT MORALES JUAN CARLOS 3212094262
CRA 8 NO 20-34 B. GRANADA
GUACHETA MORENo BALLESTEROS PILAR 3212099314 CALLE 1 No 2-18
GUACHETA PEÑA ESCOBAR LUZ ALEYDA 3212099314 CALLE 1 No 2-18
GUADUAS ORTIZ CARDOZO FRANCY 3208536648 CRA 2 No 3-41
GUADUAS NAVAS ENCISO CARLOS EDUARDO 3208536648 CRA 2 No 3-41
GUADUAS PTO BOGOTA
DONATO CARDONA GIOVANNI 3142800989 CALLE 8 No 1-46
GUASCA
VELANDIA MARTINEZ ALBA STELLA 3114423536 CALLE 3 NO 4-30
GUATAQUI GUTIERREZ AVENDAÑO BETTY 3112599885 AVENIDA PRINCIPAL
GUATAVITA JIMENEZ RAMOS ROSA ANGELICA 3142856096 CRA 4 NO 6-28
GUAYABAL DE SIQUIMA
CASTIBLANCO ALBA VICTORIA 3112599889 CLL 4 No. 4-22
GUAYABETAL CASTRO VELASQUEZ ANAYIBE 3212095545 CALLE 2 No 1-12
GUTIERREZ SOTELO HOYOS SAIDA 3114466751 CALLE 4 No 4-41
JERUSALEN TRIANA SEGURA GLORIA DEISY 3212140216
CRA 4 N. 1-29 B. EL SALVADOR
JUNIN ROZO GARZON SANDRA DEL C. 3208534117 CRA 5 No 3-19
LA MESA BERNAL GOMEZ NIDIA CAROLINA 3208532851 CALLE 8 NO 24-53
LA MESA MURCIA GALINDO MIGUEL ANDRES 3208532851 CALLE 8 NO 24-53
LA PALMA VEGA MAHECHA LUZ AIDA 3208537882 CRA 5 No. 2-07
LA PALMA BERNAL MEDINA MARTHA LUCIA 3208537882 CRA 5 No. 2-07
LA PALMA MORENo FORERO INIRIDA 3208537882 CRA 5 No. 2-07
LA PALMA MARROQUIN ALVAREZ HILDA LIZETH 3208537882 CRA 5 No. 2-07
LA PEÑA
ROMERO HERNANDEZ FLOR M. 3208532872 CRA 3 No- 6- 39
LA PEÑA CAICEDO PEREZ LUZ MERY 3208532872 CRA 3 No- 6- 39
LA VEGA BENAVIDEZ ROA NANCY PATRICIA 3114421063 CRA 3 A NO 17-71
LENGUAZAQUE LUZ EMILCE MELO TRIANA 3212624501 CRA 2 NO 3-30
LENGUAZAQUE BARRANTES HERRERA LUZ MARINA 3212624501 CRA 2 NO 3-30
MACHETA
RODRIGUEZ PIÑEROS LINA MARIA 3142863681 Cra 5 No 4-43
MADRID SUQUILA RENDON YOBAN A. 3114452266 CLL 4 No. 6-87
MADRID DIAZ MORENo GLADYS YOLANDA 3114452266 CLL 4 No. 6-87
MADRID PRECIADO VARGAS NAYIBE 3114452266 CLL 4 No. 6-87
MANTA CRUZ JANETH 3212140231 CALLE 3 No 6-19
14
MEDINA GARZON LOPEZ FANNY YANETH 3208539121 CRA 6 No 11-59
MEDINA URREA MENDEZ MARTHA LUCIA 3208539121 CRA 6 No 11-59
MEDINA CUMARAL LEON DAZA BLANCA SOFIA 3142861221 CALLE 13 21-71
MOSQUERA KAREN LIZET HERNANDEZ T. 3114457924 CRA 5 No. 1-07
MOSQUERA ZAPATA DUSSAN YENNIFER M. 3114457924 CRA 5 No. 1-07
MOSQUERA RAMIREZ CASTRO CESAR AGUSTO 3114457924 CRA 5 No. 1-07
NARIÑO
CARDENAS SEPULVEDA TERESITA 3212621734
CALLE 4 SANTA LUCIA
NEMOCON GOMEZ CASTAÑEDA MARITZA 3208534106 CALLE 4 NO 4-57
NILO ROJAS PEÑA NINI JHOANNA 3114466816 CRA 4 N. 5-40
NIMAIMA BENAVIDES MORA ANDREA 3114427351 CRA 2 No. 1-11
NoCAIMA GAITAN ROJAS DORA ALBA 3212142307 CLL 9 No. 6 - 01
PACHO LEONOR MARITZA BABATIVA B. 3212099350 CLL 8 A No. 16-94
PACHO
GUERRERO ESTUPIÑAN MARTHA M. 3212099350 CLL 8 A No. 16-94
PAIME BONILLA FIGUEROA OLGA LUCIA 3102125775 CLL 4 No. 2-04
PANDI BERNAL GUTIERREZ YINETH J 3142863757 CLLE 3 NO 4 -35
PARATEBUENO
MORENO VELASQUEZ LIZETH VIVIANA 3208539175
CRA 8 No 3-26 B. GUADALUPE
PASCA ROMERO VANEGAS MANUEL HERNAN 3212144549 Diagonal 5 no 4-22
PUERTO SALGAR JARAMILLO TRIANA ANDREA 3208536654 CALLE 12 No 11-36
PUERTO SALGAR VILLAMARIN TELLEZ DORIS LUCIA 3208536654 CALLE 12 No 11-36
PULI GUZMAN FORERO PAOLA ANDEA 3212142320 CRA 6 No 5-20
QUEBRANEGRA
BOHORQUEZ ROBAYO LUZ ANYELA 3212624271 CALLE 4 No 3-19
QUETAME CASTILLO MOYANo DIANA XIMENA 3212096825 CALLE 3 No 3-03
QUIPILE SIERRA SIERRA MARTHA YINETH 3212095536 AV. 2 No 3-51
QUIPILE SIERRA VARGAS KAREN MARIELA 3212095536 AVE 2 No 3-51
RICAURTE GONZALEZ LEAL ALBA MILENA 3208534080
CRA 15 N. 3-21 B. EL PESEBRE
SAN ANTONIO FRANCI CAROLINA PEREZ VELANDIA 3114455922
CRA 5 NO 5A NO 4-07
SAN ANTONIO PULIDO OSUNA CLAUDIA LILIANA 3114455922
CRA 5 NO 5A NO 4-07
SAN BERNARDO
SANDOVAL MARQUEZ CONSUELO 3212143288
CRA 5 NO 4-21 LOCAL 6
SAN BERNARDO LENNIS ALEJANDRA LINARES G. 3212143288
CRA 5 NO 4-21 LOCAL 6
SAN CAYETANO SUAN RIOS ANA LUCIA 3208532827 CRA 7 NO 1-54
SAN CAYETANO SUAREZ SUAREZ YOHANNA CRISTINA 3208532827 CRA 7 NO 1-54
SAN FRANCISCO CASTAÑEDA CARDENAS YUDY B. 3114421139 CALLE 3 No 4-19
SAN JUAN DE RIO SECO
GOMEZ VANEGAS ALBA CECILIA 3208535404
CALLE 3 No 6-67
SAN JUAN DE RIO SECO CARO ORTEGA ILSER 3208535404
CALLE 3 No 6-67
SAN JUAN CAMBAO GOMEZ MAECHA JUAN ALEXIS 3142859927 CRA 4 No 5-15
SASAIMA MEDINA LEON MARIA RAQUEL 3114424845 CRA 4 No 8A- 11
15
SESQUILE MORA HERNANDEZ FRANCYA I. 3208536623 CALLE 5A No 7-60
SIBATE GONZALEZ RAMIREZ FLOR ALBA 3212098065 Cra 8 No 10-121
SIBATE PEREZ HERNADEZ DIANA YANIRA 3212098065 Cra 8 No 10-121
SILVANIA SANTAFE CAMPOS CLAUDIA LILIANA 3212098076 CRA 10 NO 9-87
SIMIJACA RAMIREZ SUAREZ BELKIS 3208539139 CALLE 8 NO 37-41
SIMIJACA MURCIA BLANCA IRIDA 3208539139 CALLE 8 NO 37-41
SOACHA
BELTRAN LEQUIZAMON ANDREA V 3208532866 CRA 9 No 14-67
SOACHA CELIS SALAZAR LUZ AMPARO 3208532866 CRA 9 No 14-67
SOACHA ZONIA D.S CASTRO CIFUENTES 3208532866 CRA 9 No 14-67
SOACHA SABOGAL ESCOBAR CLARA PATRICIA 3208532866 CRA 9 No 14-67
SOACHA PACHON MORENO ANA MARIA 3208532866 CRA 9 No 14-67
SOPO HUESO RAMIREZ MARIA ISABEL 3212098088
CEA 5 Calle 2 LOS PINOS
SUBACHOQUE LOPEZ ACERO DEISI YASMIN 3114455036 CRA 3 A No. 1-27
SUBACHOQUE MORENo COLORADO DORIS 3114455036 CRA 3 A No. 1-27
SUESCA ZARATE ROCHA WILSON FERNANDO 3208536604 CALLE 9 NO 5-47
SUPATA MORERA ROMERO MIRYAM STELLA 3212624446 CRA 6 No. 4-55
SUSA CASTIBLANCO GARZON SANDRA M 3114453640 CRA 3 NO 4-42
SUTATAUSA VEGA USAQUEN DIANA MIREYA 3142852238 CALLE 4 NO 2-49
TABIO CHAVES MENDEZ ANA NIDYA 3212141229 CRA 5 No. 5-30
TAUSA BONZA OLAYA SANDRA MILENA 3114445603 CRA 4 NO 2-51
TENA CUBIDES ROMERO NUBIA 3107679648 CRA 3 No 3A - 02
TENA VARGAS CHAVEZ ANYELA ROCIO 3107679648 CRA 3 No 3A - 02
TENJO CAMACHO CORREA MARTHA 3212099333 CRA 6 NO 2-38
TENJO INGRI VANESSA ZAPATA FLORES 3212099333 CRA 6 NO 2-38
TIBACUY MARTINEZ CLAVIJO SANDRA JIMENA 3212141202 CRA 3 NO 3-80
TIBIRITA HERNADEZ SEGURA ROCIO ANDREA 3114455562 Calle 5 No 4-45
TOCAIMA BERRIO SERENO MARGARITA 3208532844 CRA 10 N. 5-63
TOCAIMA BERNAL VARGAS YENNIFEER 3208532844 CRA 10 N. 5-63
TOCAIMA PARRA RODRIGUEZ JINNA PAOLA 3208532844 CRA 10 N. 5-63
TOCANCIPA PEREZ ARDILA CLARA INES 3212099292 Cra 6 No. 12-51
TOPAIPI BOLAÑOS RAMIREZ CLAUDIA MILENA 3112599890 CRA 4 No. 2-91
UBALA GUERRERO BELTRAN EDITH 3142861161 CRA 6 No. 10-16
UBALA SAN PEDRO ALVARADO BEJARANo CLARISVEL 3213143288
Diag. HOSPITAL SAN PEDRO
UBALA MAMBITA ALVARADO BEJARANo CLARISVEL 3213143288 CENTRO MAMBITA
UBAQUE MENDEZ T. VIVIANA CAROLINA 3114426074 Calle 2 No 4-73
UBATE NIDIA CONSUELO RINCON GOMEZ 3212099326 Cra 7 No 6- 65
16
UBATE RINCON LUZ MYRIAM 3212099326 Cra 7 No 6- 65
UBATE NIETO SILVA YESICA 3212099326 Cra 7 No 6- 65
UBATE ROJAS BRICEÑO JHOANNA SMITH 3212099326 CALLE 6 NO 4-27
UNE BAQUERO SANDRA MILENA 3114428639 CRA 3 No 1-54
UNE CUBILLOS HERNANDEZ MARIBEL 3114428639 CRA 3 No 1-54
UTICA HUERTAS GARCIA MARTHA 3208539153 CRA 3 NO 5-34
VENECIA GUERRA GONZALEZ NERY C.
3212098030 CALLE 4 NO 3-08 LOCAL 2
VERGARA RAMIREZ MORENo ANA PILAR
3212099321 Calle 3 No 3 - 19
VIANI SUAREZ MOTTA TATIANA 3114455087 CEA 5 NO 6-43
VILLAGOMEZ CARDENAS ZAMUDIO MARIA GUISELLA 3112599892 CALLE 6 No. 3-54
VILLAPINZON GARCIA PEDRAZA FRANCY M 3142799665 Cra. 9 No 02-104
VILAPINZON ADRIANA M. CARDENAS GARCIA 3142799665 Cra. 9 No 02-104
VILLETA VELASQUEZ F. CLAUDIA MARCELA 3208535345 CALLE 5 NO 7 25
VILLETA ALVARADO O. EDNA MARGARITA 3208535345 CALLE 5 NO 7 25
VIOTA MOREMO CUBILLOS GLORIA LUCIA 3212140196 CALLE 20 N. 10-15
YACOPI FLORIDO CIFUENTES LUZ ELIDA 3202537897 CLL 10 No. 4-35
YACOPI VEGA ZAPATA MARIA EUGENIA 3208537897 CLL 10 No. 4-35
ZIPACON BELTRAN SIERRA RENE MAURICIO 3142854845 CRA 4 No.3-45
ZIPAQUIRA ROCIO MURCIA 3208537922 Cra 9 No 8-32
ZIPAQUIRA RICARDO CASTILLO OSPINA 3208537922 Cra 9 No 8-32
ZIPAQUIRA
GOMEZ CASTIBLANCO YENNY A. 3208537922 Cra 9 No 8-32
Fuente: EPSS Convida Entes de Control y Vigilancia de los Derechos de los Afiliados: Superintendencia Nacional de Salud Avenida Ciudad de Cali # 51-66 - Edificio World Business Center Local 10 Bogotá, D.C Horarios de Atención al Usuario de Lun a Vie Jornada Continua 08:00 a.m. a 04:00 p.m. www.supersalud.gov.co Secretaria de Salud de Cundinamarca Dirección: Calle 26 No 51-53 Bogotá - Colombia PBX: 7490000 - [email protected] Horario de atención: Lunes a Viernes 8:30 a.m. - 4:00 p.m. Línea atención: 018000911899 Contralor ía Departamental de Cundinamarca Dirección: Calle 49 # 13 - 33 Tel: (+571) 339 4460 Fax: (+571) 339 4460 [email protected] Defensoría del pueblo y Veedurías de las cuales puede informarse en su munic ipio Sin perjuicio de las acciones constitucionales, el Afiliado podrá hacer uso de los siguientes mecanismos de protección: – Presentar derecho de petición en los términos de la *Ley 1437 de 2011, o la norma que la sustituya, tanto a la entidad promotora de salud como a la institución prestadora de servicios de salud y a las demás entidades del sector salud. Este derecho incluye el de pedir información, examinar y requerir copias, formular consultas, quejas, denuncias y reclamos y deberá ser resuelto de manera oportuna y de fondo.
17
– El derecho a la atención prioritaria de las peticiones que formule cuando se trate de evitar un perjuicio irremediable de acuerdo con lo previsto en el artículo 20 de la *Ley 1437 de 2011 o la norma que la sustituya. – La solicitud de cesación provisional ante la Superintendencia Nacional de Salud cuando un vigilado por acción u omisión ponga en riesgo la vida o la integridad física de la persona, de conformidad con el artículo 125 de la Ley 1438 de 2011. – El recurso judicial ante la Superintendencia Nacional de Salud en los términos de los artículos 41 de la Ley 1122 de 2007 y 126 de la Ley 1438 de 2011 y la práctica de medidas cautelares.
15. Red de Prestadores - Atención Básica y Urgencias
MUNICIPIO IPS
Agua de Dios
ESE Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima
Carrera 10 No. 10 5 - 64 Teléfono: 8367544/49
ESE Sanatorio de Agua de Dios
Carrera 11 No. 21 - 108 Teléfonos: 8343110/51
Albán Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Anapoima Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
Anolaima
Hospital San Antonio de Anolaima
Cl 3 # 1-81 Tel. 8453603/8453570
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Apulo ESE Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima
Carrera 10 No. 10 5 - 64 Teléfono: 8367544/49
Arbeláez
Hospital San Antonio de Arbeláez
Cl 7 # 8 - 48 tel. 8686069
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Beltrán
ESE Hospital. San Vicente de Paul de S. Juan Rio Seco
Cl 4 # 1-52 tel. 8465016
Hospital. Univ. La Samaritana Unidad Fundación Girardot
Kr 5 Cl 22 Esq. Tel. 8351020
Bituima
ESE Hospital. San Vicente de Paul de S. Juan Rio Seco
Cl 4 # 1-52 tel. 8465016
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Bojaca Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
Cabrera (Paquiló)
Hospital de Nazaret I Nivel ESE
Cl 48 # 73-55 Tel. 2956353/33
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Cachipay Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
Cajicá
Hospital Jorge Cavalier de Cajicá (Cardioglobal)
Kr 4 #1-33 Cel:3214686615
ESE Hospital San Antonio de Chía
Kr 10 # 8-24 PBX: 5951230
Caparrapi Hospital San José de Guaduas
Cl 4a # 12-41 Tel. 8416010
Cáqueza
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Carmen de Carupa
ESE Hospital Habacuc Calderón de Carmen de Carupa
Cl 2 # 1E-50 Tel. 8554120/4221
Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Chaguaní Hospital San José de Guaduas
Cl 4a # 12-41 Tel. 8416010
Chaguaní Lomalarga Nurquia
ESE Hospital. San Vicente de Paul de S. Juan Rio Seco
Cl 4 # 1-52 tel. 8465016
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Chía
ESE Hospital San Antonio de Chía
Kr 10 # 8-24 PBX: 5951230
Chipaque Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Choachi Hospital San Vicente de Paul de Fomeque
Cl 4 # 4# 5 - 00 Tel. 8485024
18
Choconta Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Cogua
Hospital Universitario. La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Cota
ESE Hospital San Antonio de Chía
Kr 10 # 8-24 PBX: 5951230
Cucunuba
ESE Centro de Salud Cucunuba
Kr 4 # 4 - 61 tel. 8580020
Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
El Colegio
ESE Hospital Nuestra Señora del Carmen del Colegio
Av. Medina No. 6-06 Tel. 8475710
Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
El Peñón
ESE Cayetano María de Rojas (El Peñón)
Kr 3 No. 3-09 Cel. 3114487781
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
El Rosal Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
Facatativá Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Fomeque
Hospital San Vicente de Paul de Fomeque
Cl 4 # 4# 5 - 00 Tel. 8485024
Fosca
Centro de Salud de Fosca
Kr 1 No. 3-05 tel. 8490112
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Funza
Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
Fuquene
Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Fusagasugá
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Gachala
Hospital San Francisco De Gacheta
Kr 8 No. 6 A - 121 Tel. 8535618
Gachancipa
Hospital San Antonio de Sesquilé
Cl 5 # 8-66 Tel. 8568140
Hospital Universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Gacheta
Hospital San Francisco De Gacheta
Kr 8 No. 6 A - 121 Tel. 8535618
Gama
Hospital San Francisco De Gacheta
Kr 8 No. 6 A - 121 Tel. 8535618
Girardot
Hospital Univ. La Samaritana Unidad Fundación Girardot
Kr 5 Cl 22 Esq. Tel. 8351020
Guacheta
Hospital San José de Guacheta
Kr 2 # 1-50 Tel. 8556188
Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Guaduas
Hospital San José de Guaduas
Cl 4a # 12-41 Tel. 8416010
Guasca
Hospital San Antonio de Guatavita
Cl 6 # 6-24 Tal. 8577120
Hospital universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Guataqui
Hospital Univ. La Samaritana Unidad Fundación. Girardot
Kr 5 Cl 22 Esq. Tel. 8351020
Guatavita
Hospital universitario. La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Hospital San Antonio de Guatavita
Cl 6 # 6-24 Tal. 8577120
Guayabal de Siquima
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Guayabetal Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Gutiérrez
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Jerusalén
ESE Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima
Carrera 10 No. 10 5 - 64 Teléfono: 8367544/49
19
Junín
ESE Policlínico de Junín
Kr 3 No. 5-29 Tel. 8533196
Hospital San Francisco De Gacheta
Kr 8 No. 6 A - 121 Tel. 8535618
La Mesa
Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
La Palma
Hospital san José de la Palma
Kr 5 # 1-04 Tel. 8505309
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
La Peña Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
La Peña (Veredas)
Hospital san José de la Palma
Kr 5 # 1-04 Tel. 8505309
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
La Vega Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Lenguazaque Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Macheta
Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Madrid
Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
Manta
Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Medina
Hospital Nuestra Señora Del Pilar de Medina
Kr 6 No. 11-38 Tel. 6768080
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Medina(Alpes, Arenal, San pedro, Esmeralda)
ESE Departamento Meta Solución Salud
Cl 37 no. 41-80 Tel. 6610200
Mosquera
ESE María Auxiliadora de Mosquera
Cl 3 # 1-19 Este Tel. 8932394
Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
Nariño
Hospital Univ. La Samaritana Unidad Fundación Girardot
Kr 5 Cl 22 Esq. Tel. 8351020
Nemocon
Hospital San Vicente de Paul Nemocon
Kr 6 No. 9-40 PBX: 8544630
Hospital. universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Nilo
Hospital Univ. La Samaritana Unidad Fundación Girardot
Kr 5 Cl 22 Esq. Tel. 8351020
Nimaima
ESE Centro de Salud San José de Nimaima
Kr 4 No. 5-15 Tel. 8433129
Hospital santa Bárbara de Vergara
Vereda El Palmar Tel. 8459052
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Nimaima(Tobia Grande, Tobia Centro, Lomalarga, Cañadas y Cañadita)
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Nocaima
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Pacho
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Paime
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Pandi
Hospital San Antonio de Arbeláez
Cl 7 # 8 - 48 tel. 8686069
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Paratebueno
Hospital Nuestra Señora Del Pilar de Medina
Kr 6 No. 11-38 Tel. 6768080
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Pasca
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Puerto Salgar
Hospital Diógenes Troncoso de Puerto Salgar
Km 1 Vía a Ecopetrol Tel. 8398983
20
Hospital San José de Guaduas
Cl 4a # 12-41 Tel. 8416010
Pulí
ESE Hospital San Vicente de Paul de S. Juan Rio Seco
Cl 4 # 1-52 tel. 8465016
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Quebradanegra
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Quetame
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Quipile
Hospital San Antonio de Anolaima
Cl 3 # 1-81 Tel. 8453603/8453570
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Ricaurte
ESE Centro de Salud de Ricaurte
Cl 4 No. 14 B - 22 Tel 8317484
Hospital Univ. La Samaritana Unidad Fundación Girardot
Kr 5 Cl 22 Esq. Tel. 8351020
San Antonio del Tequendama
Hospital San Antonio del Tequendama
Kr 5 No. 4-16 Tel. 8450034
Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
San Bernardo
Hospital San Antonio de Arbeláez
Cl 7 # 8 - 48 tel. 8686069
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
San Cayetano
Hospital universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
San Cayetano (Laguna Verde, Campo Hermoso, Centro Poblado)
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
San Francisco
ESE Centro de Salud San Francisco de Sales
Cl 5 Kr 7 Esq. Tel. 8478336
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
San Juan de Rio Seco
ESE Hospital San Vicente de Paul de S. Juan Rio Seco
Cl 4 # 1-52 tel. 8465016
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Sasaima
Hospital Hilario Lugo de Sasaima
Kr 4 No. 8 A -75 Tel. 8468095
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Sesquilé
Hospital San Antonio de Sesquilé
Cl 5 # 8-66 Tel. 8568140
Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Sibate
ESE Hospital Mario Gaitán Yanguas Soacha
Cl 13 No. 9-85 Br. Eugenio Díaz Te. 7309230
Silvania
Hospital Ismael Silva ESE de Silvania
Cl 9 No. 9-25 Br Kennedy Tel. 8684026 Ext. 102
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Simijaca Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Soacha ESE Hospital Mario Gaitán Yanguas Soacha
Cl 13 No. 9-85 Br. Eugenio Díaz Te. 7309230
Soacha ESE
Empresa de Salud ESE de Soacha
Kr 2 # 12-38 BR. Eugenio Díaz Tel. 7293922
ESE Hospital Mario Gaitán Yanguas Soacha
Cl 13 No. 9-85 Br. Eugenio Díaz Te. 7309230
Sopo
Hospital Divino Salvador de Sopo
Kr 4 # 5-89 Tel. 8572242
Hospital universitario. La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Subachoque
Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
21
Suesca
Hospital Nuestra Señora de Suesca
Cl 9 A # 3-80 Tel. 8563147
Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Supata Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Supata (Veredas)
Hospital santa Bárbara de Vergara
Vereda El Palmar Tel. 8459052
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Susa Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Sutatausa Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Tabio
Hospital Ntra. Señora Del Carmen de Tabio
Cl 3 # 3-87 Tel. 8647492
Hospital universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Tausa
Centro de Salud de Tausa
Kr 4 # 4-12 Tel. 8583080
Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Tena Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
Tenjo
Hospital Santa Rosa de Tenjo
Cl 3 # 6-31 PBX. 8646139
Hospital universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Tibacuy Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Tibirita Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Tocaima ESE Hospital Marco Felipe Afanador de Tocaima
Carrera 10 No. 10 5 - 64 Teléfono: 8367544/49
Tocancipa Hospital Divino Salvador de Sopo
Kr 4 # 5-89 Tel. 8572242
Hospital universitario. La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Topaipi Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Topaipi (Veredas)
Hospital san José de la Palma
Kr 5 # 1-04 Tel. 8505309
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Ubala Hospital San Francisco De Gacheta
Kr 8 No. 6 A - 121 Tel. 8535618
Ubala Veredas San Pedro de Jagua
Hospital Nuestra Señora Del Pilar de Medina
Kr 6 No. 11-38 Tel. 6768080
Ubaque Hospital San Vicente de Paul de Fomeque
Cl 4 # 4# 5 - 00 Tel. 8485024
Ubaté Hospital El Salvador de Ubaté
Kr 4 # 5-44 Tel. 8553222
Une
Centro de Salud Timoteo Riveros Cubillos de Une
Kr 4 # 3-25 Tel. 8488168
Hospital San Rafael de Cáqueza
Av. 5 # 5-80 Tel. 8480353
Utica
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Venecia
Hospital San Antonio de Arbeláez
Cl 7 # 8 - 48 tel. 8686069
Hospital San Rafael de Fusagasugá
Tv 12 # 22-51 PBX. 8733000
Vergara
Hospital santa Bárbara de Vergara
Vereda El Palmar Tel. 8459052
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
22
Viani
ESE Hospital San Vicente de Paul de S. Juan Rio Seco
Cl 4 # 1-52 tel. 8465016
Hospital ESE Mercedes Téllez de Pradilla de Viani
Kr 7 # 2-52 Tel. 8441267
Hospital San Rafael de Facatativá
Cra. 2 No. 1 - 80 PBX. 8901818 Ext.100
Villagómez Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Villapinzón Hospital San Martin de Porres de Choconta
Kr 4 # 8 - 12 Tel. 8562223
Villeta
Hospital Salazar de Villeta
Cl 1 # 7 - 56 Tel. 8444141
Viota
Hospital San Francisco de Viota
Av. el Progreso Tel. 8349412
Hospital Pedro León Alvarez Díaz de la Mesa
Calle 8 No. 25 - 34 PBX 5878570
Yacopi
Hospital san José de la Palma
Kr 5 # 1-04 Tel. 8505309
Hospital San Rafael de Pacho
Cl 9 No. 17-17 Tel. 8540055
Yacopi(Terán, Patevaca, Guayabales, Céndrales)
Hospital San José de Guaduas
Cl 4a # 12-41 Tel. 8416010
Hospital San José de la Palma
Kr 5 # 1-04 Tel. 8505309
Hospital Diógenes Troncoso de Puerto Salgar
Km 1 Vía a Ecopetrol Tel. 8398983
Zipacón Hospital Santa Matilde de Madrid
Cl 6 # 11 - 06 Tel. 8250736
Zipaquirá
Hospital universitario La Samaritana Unidad Fundación Zipaquirá
Cl 10 No. 6-00 Tel. 5939180
Fuente: Secretaria Salud de Cundinamarca EPSS Convida
16. Red Prestadores – III y IV Nivel atención
HOSPITAL DE MAYOR NIVEL
DE COMPLEJIDAD
PUERTA DE ACCESO AL SISTEMA(BAJA Y MEDIA COMPLEJIDAD)
H. SAN RAFAEL DE CAQUEZA
• Centro de Salud de Fosca - • H. San Vicente de Paul de Fomeque (Algunos servicios de II nivel) • Centro de Salud de Une
H. EL SALVADOR DE
UBATE
• Centro de Salud de Tausa • ESE Centro de Salud de Cucunubá • H. Habacuc Calderón de Carmen de Carupa • H. San José de Guacheta
H. MARIO GAITAN
YANGUAS
• Centro de Salud de Sibaté • Hospital de Nazaret
H. SAN RAFAEL DE FACATATIVA
• ESE María Auxiliadora de Mosquera • H. San Antonio de Anolaima • H. Hilario Lugo de Sasaima • H. Santa Matilde de Madrid (Algunos servicios de II nivel) • H. San Vicente de Paul de San Juan de Rio Seco • H. Santa Rosa de Tenjo • H. Santa Bárbara de Vergara • Centro de Salud de San Francisco • Hospital ESE Mercedes Tellez de Pradilla de Viani
H. SAN RAFAEL DE
FUSAGASUGA
• H. San Antonio de Arbeláez (Algunos servicios de II nivel) • Hospital Ismael Silva ESE de Silvania
H. UNIVERSITARIO
LA SAMARITANA
UNIDAD FUNCIONAL DE
ZIPAQUIRÁ
• H. San Martin de Porres de Choconta • H. San Vicente de Paul de Nemocón • H. Jorge Cavalier de Cajica • H. San Antonio de Chía (Algunos servicios de II nivel) • H. San Antonio de Sesquile • H. Divino Salvador de Sopo • H. Nuestra Señora del Carmen de Tabio • Hospital Nuestra Señora del Rosario de Suesca • H. San Antonio de Guatavita
H. PEDRO LEON ALVAREZ DE LA
MESA
• H. Nuestra Señora del Carmen de El Colegio • H. Marco Felipe Afanador de Tocaima (Algunos servicios de II
nivel) • H. San Francisco de Viota (Algunos servicios de II nivel) • ESE Hospital de San Antonio del Tequendama • Sanatorio de Agua de Dios (Algunos Servicios de II Nivel)
23
H. SALAZAR DE VILLETA
• ESE Centro de Salud de Nimaima
H. SAN FRANCISCO DE
GACHETA
• H. San Francisco de Gacheta (Algunos servicios de II nivel) • ESE Policlínico de Junín
H. SAN RAFAEL DE PACHO
• H. San José de La Palma • ESE Cayetano María de Rojas de El Peñón
H. SAN JOSE DE GUADUAS
• H. Diógenes Troncoso de Puerto Salgar
H. SAN RAFAEL DE GIRADOT
• ESE Centro de Salud de Ricaurte
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA - Bogotá
III NIVEL DE ATENCION Y ALTO COSTO
Fuente: Contratación EPS´S Convida octubre de 2015
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
AUDIOCOM S A S
KR 14 # 75 76 PISO 4 Y 5
Bogotá 7420904 Apoyo diagnostico en audiología
CENTRO AUDIOPROTESICO S A S
CL 53 A 28 18
Bogotá 2556432 Apoyo diagnostico en audiología
DIAGNOSTICOS E IMÁGENES S.A
AV 127A No 22 27 OF 210
Bogotá 6575800 Apoyo diagnostico en imagenología y radiología
IMÁGENES DE LA SABANA SAS
CALLE 4 No. 1-39
Mosquera 313889736
7 - 8278763
Apoyo diagnostico en radiología e imagenología
INSTITUTO DE DIAGNOSTICO IDIME S.A.
CALLE 76 # 13 46
Bogotá 3077171 Apoyo diagnostico en radiología e imagenologia
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
BIOTECNOLOGIA Y GENETICA S A BIOTECGEN S A
CLL 119 49 26
Bogotá 2145409-
3153186143
Apoyo diagnostico en laboratorio clínico
GAVAVISION UNIDAD DE ESPECIALISTAS S A S
AV CARACAS CARRERA 14 NO. 38-34
Bogotá 310218816
7
Apoyo diagnóstico y complementación terapéutica en optometría y oftalmología
UROBOSQUE S A
AC 134 # 7 83 TO 3 PI 6 MD 1 (361)
Bogotá 6482254
6482254 - 6272299
Apoyo diagnóstico y procedimientos quirúrgicos en urología
CLÍNICA DE OJOS (CLINOJOS) S.A.
AK 45 # 95 54
Bogotá 6237373 Apoyo diagnóstico y tratamiento quirúrgico en oftalmología
CENTRO DE INVESTIGACION EN REUMATOLOGIA Y ESPECIALIDADES MEDICAS S A S
CR 12 97 32 OF 203 BRR CHICO
Bogotá 2569581 Atención al paciente con enfermedad reumatológica
A M I PALLIUM COLOMBIA SAS
CALLE 17A NUMERO 10-06
Bogotá 8674317 Atención domiciliaria
GLOBAL LIFE AMBULANCIAS S A S
AEROPUERTO EL DORA
Bogotá 4135075 Atención domiciliaria
24
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
DO E1 INT 27
PROCARDIO SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES LTDA
Carrera 1 este N° 31-58
Soacha 5922979 Atención domiciliaria
SOCIEDAD DE SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD S A S SERVINSALUD IPS
CALLE 18 11 27 CA 14
Fusagasugá
8675860 Atención domiciliaria
HOSPITAL FONTIBON E.S.E.
CRA-. 104 N. 29-31
Bogotá 4264375 -
5425232 Atención en II nivel de complejidad
HOSPITAL SAN FELIX LA DORADA (CALDAS )
CR 5 No 11 24
La Dorada Atención en II nivel de complejidad
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS HONDA E.S.E.
KRA.21/22 CLLE. 9
Honda 2515716 Atención en II nivel de complejidad
HOSPITAL DE SUBA
AV CIUDAD DE CALI 152 E 50
Bogotá 6827682 Atención en II y III nivel de complejidad
HOSPITAL DE USAQUEN I NIVEL EMPRESA SOCIAL
KR 6 A # 119 B 14
Bogotá 2132939 -
6570050 Atención en II y III nivel de complejidad
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
DEL ESTADO
HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE VILLAVICENCIO
CL 37 A No 28 53 BARZAL ALTO
Villavicencio
6688963 320527793
3 320525045
0
Atención en II y III nivel de complejidad
HOSPITAL SANTA CLARA
CR 14 B SUR 1 45
Bogotá 3282828 Atención en II y III nivel de complejidad
HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO
CR 7 No 40 62
Bogotá 3078117 Atención en II y III nivel de complejidad y alto costo.
HOSPITAL SIMON BOLIVAR
CR 7 No 165 00
Bogotá 6781789 Atención en II y III nivel de complejidad y gran quemado.
CORPORACIÓN PARA LA ATENCIÓN Y EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES MILAGROZ
CL 39 19 39
Bogotá 3222061 Atención integral al paciente con VIH
ORGANIZACIÓN VIHONCO IPS SAS
AUTOP Norte No. 95-29
Bogotá 7464438 Atención integral al paciente con VIH
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD S A S SIES SALUD S A
Carrera 47 # 93 - 42
Bogotá 7054030 Atención integral al paciente con VIH
25
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
CENTRO DE INVESTIGACIONES ONCOLOGICAS CLINICA SAN DIEGO CIOSAD S A S
CL 33 NO 14- 37
Bogotá 3208400 Atención integral al paciente con VIH y con cáncer
INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA
CL 1 No 9 85
Bogotá 4846050 -
018000 414414
Atención integral al paciente con cáncer
U T MEDERI-COLOMBIANA DE TRANSPLANTE
CL 61 13 23 P 4
Bogotá 805116 Atención integral al paciente pre y pos trasplante renal
FUNDACION LA LUZ
Km 68 Vía Bogotá Melgar Finca los Cambulos
Fusagasugá
5743171849
Atención integral del paciente con adicción a sustancias psicoactivas
ALIANZA MEDICA INTEGRAR SAS
CR 26 37 46
Fusagasugá
8676911 Atención integral del paciente con enfermedad renal crónica
CAN 2005 S en C
CARRERA 2 NO. 1- 80
Facatativá 7323055 Atención integral del paciente con enfermedad renal crónica
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA
CL 10 # 18 75
Bogotá 2941400 Atención integral del paciente con enfermedad renal crónica
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
FUNDACION RENAL DE COLOMBIA
CL 8 NO. 8- 55
Zipaquirá 57 1
8510143 Atención integral del paciente con enfermedad renal crónica
MEDICOS ASOCIADOS S A
CR 27 18 44
Bogotá 5658443 Atención integral del paciente con enfermedad renal crónica
PROCARDIO SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES LTDA
Carrera 1 este N° 31-58
Soacha 5922979 Atención integral del paciente con enfermedad renal crónica
LEURO TORRES GERMAN ORLANDO
CL 7 7 49
Ubaté 8553538 Consulta de optometría y suministro de lentes y monturas
OPTICA IRIS S A S
CL 19 No 9 01 OF 301
Bogotá 7431682 Consulta de optometría y suministro de lentes y monturas
OPTICAS FRAMA Y COMPAÑÍA LTDA
KR 5 # 6-53
Choconta 8562232 Consulta de optometría y suministro de lentes y monturas
ELECTROFISIATRIA SAS
CL 112 # 70 B 28
Bogotá 2711022 -
2268357 Consulta y apoyo diagnostico en neurología y fisiatría
FUNDACION PARA LA INVENTIGACION DE DERMATOLOGIA FUNINDERMA
CARRERA 20 NO 82 31
Bogotá 5335438 Consulta y procedimientos de dermatología
UNIDAD DE ESTUDIOS DIGESTIVOS SAS UNESDI
CR 2 E 19 50
Chía 8627546-8620369
Consulta y procedimientos de gastroenterología
CLINICA KR 96 Bogotá 4224994 Cuidados intensivos neonatal
26
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
SANTA TERESITA DEL NIÑO JESUS S A
C 21 A 43
FUNDACION NIÑA MARIA
KM 3 VIA ALBAN - VILLETA
Albán
8623164 312523148
1-312504660
2
Atención a niños y niñas con grados diversos de capacidad.
HUMANA - VITAL S A S
CL 11 N0 10A-79
Mosquera 8263636 Fisioterapia
PROCARDIO SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES LTDA
Carrera 1 este N° 31-58
Soacha 5922979
III nivel y alto costo-Tratamiento Quirúrgico para Enfermedades del Corazón y Hemodinámia, UCI y Ortopedia Adultos y Pediátrica, Reemplazos Articulares, Trauma Mayor.
FUNDACION HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
AV CARACAS No 1 13
Bogotá 2899592 III nivel y alto costo- hemato oncología menores de 18 años.
MEDICA MAGDALENA SAS
CALLE 39 14 34
Bogotá 2853900 III nivel y alto costo en gineco-obstetricia
INTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT
CR 4 ESTE No 17 50
Bogotá 3534016 III nivel y alto costo en ortopedia y rehabilitación
LABORATORIO CLINICO ANDRADE NARVAEZ COLCAN SAS
CL 49 13 60
Bogotá 3200558 Apoyo diagnostico en laboratorio clínico
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
FUNDACION ARTHUR STANLEY GILLOW
CL 100 No 11A 12
Bogotá 5228712 Apoyo diagnostico en laboratorio clínico TSH Neonatal
IPS CLINICA JOSE A RIVAS S A
AV 19 NO10088
Bogotá 5557065 -
6162513 Apoyo diagnostico y consulta en Otorrinolaringología y otología
CENTRO DE CONTROL DE CÁNCER LIMITADA
KR 16 A # 83 - 19
Bogotá 6185418/6
185475 Radioterapia para el paciente con cáncer
CLINICA NUESTRA SEÑORA DE LA PAZ
CL 13 68 F 25
Bogotá 2921766 Salud mental
CLINICA SANTO TOMAS S A
T V 3 # 51 A 46
Bogotá 2451911-2327632
Salud mental
REMY IPS SAS
CL 48 72 B 11
Bogotá 7022626 Salud mental
CENTRO AUDIOPROTESICO S A S
CL 53 A 28 18
Bogotá 2556432 Suministro de audífonos
CONSTSALUD S A S
Bogotá Suministro de oxígeno medicinal domiciliario
I PS AIR MED - OXINAL REPRESENTACIONES S A S
CALLE 25G 75-47
Bogotá 2630850-4047701
Suministro de oxígeno medicinal domiciliario
OXIGENOS DE COLOMBIA LTDA
AV CR 50 5 C 29
Bogotá 3607000 Suministro de oxígeno medicinal domiciliario
27
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
OXIMASTER S A
CL 21 42 81 BRR QUINTA PAREDES
Bogotá 7424444 Suministro de oxígeno medicinal domiciliario
UNION TEMPORAL OXI CARE
CL 24 B 100 41
Bogotá 2674827 Suministro de oxígeno medicinal domiciliario
PROCARDIO SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES LTDA
Carrera 1 este N° 31-58
Soacha 5922979 Suministro de prótesis mucosoportadas totales
TU SALUD H&G SAS
Cr 113 83 A 42 Int 6 Apto 304
Bogotá 5331281 Suministro de prótesis ortesis y estructuras de soporte para caminar
AMBULANCIA Y SERVICIOS MEDICOS S A
CL 62 26 29
Bogotá 2359377 Transporte pacientes en ambulancia básica y medicalizada
AMBUPETROL MEDICA LTDA AMBUMEDICA LTDA
CA 29 5 A 63 BRR SANTA ISABEL
Bogotá 4083837 Transporte pacientes en ambulancia básica y medicalizada
LINEA MEDICA DE AMBULANCIAS SAS
AV BOYACA No 65 38
Bogotá 2631900 Transporte pacientes en ambulancia básica y medicalizada
TRANSPORTES MEDICOS DE COLOMBIA
CR 1 ESTE 32 B 32 AP 418 IN
Bogotá 7210188 Traslado especial de pacientes
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
SOCIEDAD ONCOLOGICA ONCOCARE LTDA
AV KR 20 80 91
Bogotá
6218638-6218648
3168771616
Tratamiento integral del paciente con cáncer
RADIOTERAPIA ONCOLOGIA MARLY S.A
CALLE 50 No 9 - 32
Bogotá 2554775 Tratamiento integral del paciente con cáncer de seno
ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL CANCER PROSEGUIR
CL 32 15 31
Bogotá 2320785 Tratamiento integral del paciente crónico
INTEGRAL SOLUTIONS SD SAS
CR 14 98 73 OF 503
Bogotá 6402953 Tratamiento integral paciente con hemofilia
UNIDAD DE SALUD Y CUIDADOS DE ALTO RIESGOS JAP LTDA
CR 71 G 4 07
La Dorada 42001500 Unidad de cuidado básico intermedio e intensivo neonatal
CENTRO MEDICO Y OFTAMOLOGICO
CL 20 8 15 Girardot
8335099 Atención en I y II nivel de complejidad
I.P.S. EMANUEL INSTITUTO DE REHABILITACION Y HABILITACION
KM 3 VIA FACATATIVA VILLETA
Facatativá
3012954421-
3112306236
Rehabilitación a pacientes con discapacidad y atención domiciliaria
A M I PALLIUM COLOMBIA
CALLE 17A NUME
Bogotá 8674317 Servicio de Albergue
28
IPS Direcc
ión Municipio Teléfono
Servicios
SAS RO 10-06
BENEFICIENCIA DE CUNDINAMARCA
CL 26 No 51 53 PISO 6
Bogotá Servicio de Albergue
FUNDACION LIGA CENTRAL CONTRA LA EPILEPSIA
CL 35 17 48
Bogotá 2455717
Servicios de II nivel en Neurología psicología psiquiatría neuropediatría y electro diagnóstico.
Fuente: Contratos EPS´S Convida- Registros REPS octubre de 2015.
17. Red Puntos de Entregas de Medicamentos
MUNICIPIO NOMBRE DE FARMACIA
DIRECCION TELEFONO
AGUA DE DIOS CENTRO DE SALUD CR 9 13-40 3115896149
ALBAN DROGUERIA COODEMCUN
CRA 2 No. 4-05 LOCAL 2 3202120633
ANAPOIMA DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 3 CR 3 A ESQUINA 3176595351 3003656769
ANOLAIMA DROGUERIA SANTA BARBARA
CALLE 3 No. 3-42 3118097296
APULO DROGUERIA JIEREH CR 5 10-55 3107984500 3103327379
ARBELAEZ COOPSUMAPAZ ARBELAEZ
DIAGONAL 6 No. 9-45 BARRIO SAN JOAQUIN
3115504249
BELTRAN COOPSUMAPAZ BELTRAN
CASA CURAL 3123940035
BELTRAN- PAQUILO
COPSUMAPAZ PAQUILO
SALON COMUNAL 3123940035
BITUIMA DROGUERIA PRINCIPAL BITUIMA
CALLE 4 No 1-45 3118118703
BOGOTA DROGUERIA COODEMCUN
CLL 25 D 95-56 5878150
BOJACA DROGUERIA BOJACA
CARRERA 5 No. 6-71 3212141539
CABRERA COOPSUMAPAZ CABRERA
CALLE 7 No. 3-02 BARRIO EL PESO
3132753732
CACHIPAY DROGAS Y VARIEDADES 2000
CALLE 5 NUMERO 3 -08 CENTRO
3204927219
CAJICA DROGUERIA COODEMCUN
CLL 1 No.5-12 LOCAL 4 3118924237
CAPARRAPI CENTRO DE SALUD DE CAPARRAPI
CR 5 14-02 VIA LA PALMA 3218599711
CAQUEZA HOSPITAL SAN RAFAEL CAQUEZA
AV 5 No.5-80 3214833770 -
8480353 EXT 111 3142824431
CARMEN DE CARUPA
ESE HOSPITAL HABACUC CALDERON DE CARMEN DE CARUPA
CALLE 2 No. 1e-50 8554120 EXT
121
CHAGUANI DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 3 No. 3-13 3133210706
29
CHIA DROGUERIA COODEMCUN
HOSP CHIA CARRERA 10 No. 8-24
3143714501
CHIPAQUE CENTRO DE SALUD CALLE 6 3124283261
CHOACHI DROGUERIA MEDICAL PLUS
CARRERA 4 No. 4-82 3144448595
CHOCONTA DROGUERIA COODEMCUN
CRA 4 No. 8 - 79 3176595332
COGUA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 2 No. 2A-04 3134447081
COTA DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 5 No. 7-80 LOCAL 103 CENTRO COMERCIAL
TERRACOTA 3152436472
CUCUNUBA E.S.E. CENTRO DE SALUD CUCUNUBA
CRA 4 No. 4 - 61 3133303919
EL COLEGIO DROGUERIA CENTRAL EL COLEGIO
CARRERA 7 No. 6B-17 3108868291
EL PEÑON ESE CAYETANO MARIA DE ROJAS
CRA 3 No. 3-09 3132978337
EL ROSAL CENTRO DE SALUD EL ROSAL Carrera 7 No 10 824 0095
FACATATIVA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 2 No. 2-10 3176595338
FOMEQUE DROGUERIA LEPAU CALLE 3 No. 2-71 3118217815
FOSCA CENTRO DE SALUD DE FOSCA E.S.E
CARRERA 1 No. 3-05 3209311886
FUNZA DROGUERIA MEDISALUD FUNZA No. 2
CALLE 11 No.10-32 3103981797
FUQUENE DROGUERIA COODEMCUN CALLE 7 No. 2-97 3112141755
FUQUENE- CAPELLANIA
DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 5 No. 2-01 CAPELLANIA INSPECCION DE FUQUENE
3138046789
FUSAGASUGA DROGUERIA COODEMCUN
TRA 12 No. 22 - 51 317 6595324
GACHALA DROGUERIA CENTRAL
CR 4 N 4-32 3103343122
GACHANCIPA DROGUERIA COODEMCUN
CRA 3 No 2 B-26 LOCAL 2 3176595339
GACHETA E.S.E. HOSPITAL SAN FRANCISCO DE GACHETA
Cra 8 # 6A-121 8535130 -
3112374550
GAMA DROGUERIA JOHANS
CR 3 N 4-14 3208512810
GIRARDOT DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 5 CALLE 11 BARRIO ALTO DE LA CRUZ
3176595327
GRANADA DROGUERIA COOPSUMAPAZ
CARRERA 13 No. 9-50 3118428158
GUACHETA DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 1 A No. 2-04 3112139607
GUADUAS
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSE DE GUADUAS
CALLE 4 No 12-41 8466984
3112453017-3214644507
GUADUAS- PUERTO BOGOTA
CENTRO DE SALUD CARRERA 1 CON CALLE 5
BARRIO LAS COLINAS 3202951024
GUASCA DROGUERIA COODEMCUN
CARERA 1 No. 6 - 22 3123615708
GUATAQUI DROGUERIA GUATAQUI
CARRERA 2 No. 4-61 3124991914
GUATAVITA E.S.E HOSPITAL SAN ANTONIO DE GUATAVITA
CALLE 6 NO 6-04 8577120 -
3134246494 3214291973
GUAYABAL DE SIQUIMA
DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 3 NO 3-03 3204508692
GUAYABETAL CENTRO DE SALUD calle 2 No. 1-25 3004523861
GUTIERREZ CENTRO DE SALUD VIA AL TOPACIO 313 4395270
30
JERUSALEN DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 4A No. 1A-16 3112489797
JUNIN E.S.E. POLICLINICO DE JUNIN KR 3 N 5 - 29
8533048 - 3145284453
LA CALERA CENTRO DE SALUD CARRERA 4 CALLE 8 ESQUINA
3214064931 8601033
LA MESA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 25 No 5-30 ESQUINA
3176595356
LA PALMA
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSE
CRA 5 No. 1 - 08 8505672 -
3143517958
LA PEÑA DROGUERIA DROGAS FAJARDO
CARRERA 3 No. 2A -36 3138582968 3123671970
LA VEGA DROGUERIA COODEMCUN
TRASV 3 No10-59 317-659-5335
LENGUAZAQUE DROGUERIA COODEMCUN
CLL 2 NO 3-35 BARRIO 20 DE JULIO
3124968571
MACHETA DROGUERIA 2001 CL 5 No. 8 - 07 8569079 -
3134253556
MADRID DROGUERIA COODEMCUN
CRA 6 No. 11 - 45 3176595348
MANTA DROGUERIA COODEMCUN
CLL 3 4-64 3144521487
MEDINA
E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR DE MEDINA
CRA 6 No. 11 - 38 6768079
MEDINA- CUMARAL
DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 13 No. 21-71 3132066412
MOSQUERA DROGUERIA COODEMCUN
CL 4 No. 2 - 33 E 3176595317
NARIÑO DROGUERIA CUNDINARIÑO
CARRERA 4 No. 3-51 3102798259
NEMOCON ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE NEMOCON
Calle 6 No. 9-40 SUR Vía Zipaquira
854 4801 854 4630 -
3204967793
NILO DROGUERIA COODEMCUN
CARERRA 3 No 4-38
NIMAIMA COODEMCUN NIMAIMA
CRA 4 No 5-15 3106735241
NOCAIMA DROGUERIA SAN LUIS
CARRERA 6 No. 5-69
3114493801 (MARIA)
3213676336 (SANDRA)
PACHO COODEMCUN PACHO
CALLE- 7 NUMERO18-110 CENTRO
3213649266
PACHO- PASUNCHA
DROGUERIA COODEMCUN CARRERA 5 No 3-04 / 10
3206800787
PAIME DROGAS PAIME CARRERA 3 No. 2-23
PQUE PPAL 8505497 -
3125224678
PAIME- TUDELA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 4 NUMERO 2- 48
3213794024-
PANDI COOPSUMAPAZ PANDI
CRA 5 No. 2 - 28 LA ESMERALDA
3214088172
PARATEBUENO CENTRO DE SALUD PARATEBUENO
CRA 6No. 11 - 38 CENTRO 3134419403
PASCA COOPSUMAPAZ PASCA
DG 4 CRA NUMERO 1- 58 FLANDEZ
3204441449
PUERTO SALGAR
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIOGENES TRONCOSO DE PUERTO SALGAR
VIA ECOPETROL Km 1 3147225780
PULI DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 3 No. 4-25 3202255119
QUEBRADANEGRA DROGUERIA COODEMCUN
CRA 3 No 3-73 3115887110
31
QUETAME CENTRO DE SALUD QUETAME
AV LAS PALMAS 3132486207
QUIPILE DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 2 No. 4-21 3132833253
RICAURTE CENTRO DE SALUD CALLE 4 No 14 B 22 BARRIO EL PESEBRE
3155742935
SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA
E.S.E. HOSPITAL SAN ANTONIO DEL TEQUENDAMA KR 5A No. 4-07/09
8450034 - 3203443239
SAN BERNARDO COOPSUMAPAZ SAN BERNARDO
CL 5 No. 5 - 28 3138995017
SAN CAYETANO DROGUERIA COODEMCUN
calle 2 No. 7-42 3117790794
SAN FRANCISCO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
CALLE 5 CARRERA 7 ESQUINA
3106807285
SAN JUAN DE RIOSECO
DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 4 No. 5-36 3112774502
SAN JUAN DE RIOSECO- CAMBAO
DROGUERIA CENTRO CAMBAO
CRA4 NUMER0 4 - 103 3164642245
SASAIMA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 4 No. 8-27 3185605563
SESQUILE DROGUERIA COODEMCUN
CL 4 No. 5 - 23 3176595355
SIBATE COOPSUMAPAZ SIBATE
Calle 13No 7a-05 3102850205
SILVANIA COOPSUMAPAZ SILVANIA
CALLE 9 -8 A- 63 3107657195
SIMIJACA DROGUERIA SIMIJACA RG
CALLE 8 No. 7-23 3202579761
PAOLA GARZON (3208683134)
SOACHA "CENTRO"
DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 14 No. 6-60 3176595319 3213342072
SOACHA "CENTRO"-SOACHA DESPENSA
DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 53 No. 9 A 11 3182157070
SOACHA "SAN MARCOS"
DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 12 F No. 1A-31 SAN MARCOS (MEDIA CUADRA
DE SISBEN) 3142698601
SOPO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIVINO SALVADOR DE SOPO
CRA 4 No. 5 - 89 3204306483
8571313 ext 114
SUBACHOQUE CENTRO DE SALUD DE SUBACHOQUE
CL 1 No. 4 - 16 -3134101441
SUBACHOQUE- LA PRADERA
DROGUERIA LAPRADERA
CARRERA 3 NUMERO 3- 45
3138727464
SUESCA DROGUERIA SUESCA
CARRERA 4 NUMERO 8-12 CENTRO
3138166942
SUPATA DROGUERIA LA ESPERANZA
CALLE 4 No. 5-09 3133033412 / 3132950941
SUSA DROGUERIA VILLA LUZ ELG
CARRERA 3 No.6-78 3219293059
SUTATAUSA DROGUERIA SUTATAUSA VSM
CARRERA 4 No. 4-40 3133508833 -
8582142
TABIO
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE TABIO
CARRERA 3 No. 3-87 3118520268
TAUSA E.S.E. CENTRO DE SALUD DE TAUSA
carrera 4 No. 4-12 3215689834
TENA DROGUERIA FURATENA
carrera 3 No. 4-81 centro 3115993105
32
TENJO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SANTA ROSA DE TENJO
CL 3 No. 6 - 31 3112831496
TIBACUY DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 5 No. 4-56 3112812258
TIBIRITA BOTICA COMUNAL CALLE 6 NUMERO 3- 78 311595331
TOCAIMA DROGUERIA COODEMCUN
CRA 10 No. 5 - 64 3176595341
TOCANCIPA PUESTO DE SALUD DE TOCANCIPA
CALLE 11 No. 6-12 3204090335
TOPAIPI DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 4 No. 2-99 3134204357
UBALA DROGUERIA DISAR CLL 4 N 4-49 3212151907
UBALA- MAMBITA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 8 NUMERO 456
3107591532
UBALA- SAN PEDRO DE JAHUA
LA ECONOMIA SANPEDRO DEJAHUA 3202030315
UBAQUE DROGUERIA JV RIVEROS
CARRERA 5 No. 2-01 3204602032
UBATE E.S.E. HOSPITAL EL SALVADOR
carrera 4 No. 5-44 3107507687
UNE DROGUERIA SALUD Y Vda Dr. Ríos
carrera 3 No. 1-60 3143720980
UTICA PARMA SEUTICAL- HAELTA KREN
CALLE 6 No. 3-35 3132211668
VENECIA COOPSUMAPAZ VENECIA
CL 3 No. 3 - 05 CENTRO
3144438223
VERGARA E.S.E. HOSPITAL SANTA BARBARA DE VERGARA
VEREDA EL PALMAR 3133600922
VIANI DROGUERIA COODEMCUN VIANI
CALLE 3 No. 5-29 3123451975
VILLAGOMEZ DROGUERIA TANIA SALOME
CALLE 5 No. 2-44 CENTRO 3203049497
VILLAPINZON DROGUERIA COODEMCUN
CL 5 No. 3 - 17 3124857057
VILLETA DROGUERIA COODEMCUN
CALLE 1 No 7-56 3176595354
VIOTA
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTA
av. El progreso vía Tocaima
3123795354
YACOPI CENTRO DE SALUD SAN ANTONIO DE YACOPI
CL 11 No. 5 - 25 3112896118
ZIPACON CENTRO DE SALUD DE ZIPACON CL 5 No. 2-06
8549152 - 3203014833
ZIPAQUIRA DROGUERIA COODEMCUN
CARRERA 6 No 7-88 3125555072
Fuente: Contratos EPS´S Convida- Registros REPS octubre de 2015.
33
CARTA DE DESEMPEÑO DE LA ENTIDAD
INDICADORES DE CALIDAD REPORTADOS POR LA EPS - I SEMESTRE 2015
EPS'S CONVIDA MEDIDA ESTANDAR O META
I 2015
NÚMERO DE TUTELAS POR NO PRESTACIÓN DE SERVICIOS POS O POSS
Número de Tutelas
0 83,00
OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS POS
Porcentaje Por comportamiento
97,42%
OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE CIRUGÍA
GENERAL
Días 20 5,41
OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE
GINECOBSTETRICIA
Días Por comportamiento
5,63
OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE MEDICINA
INTERNA
Días 30 9,54
OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE PEDIATRÍA
Días 5 4,87
OPORTUNIDAD DE LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA MÉDICA GENERAL
Días 3 2,11
OPORTUNIDAD DE LA REFERENCIA EN LA EPS, ARS, CCF, EA, MP
Horas Por comportamiento
31,03
OPORTUNIDAD EN LA ASIGNACIÓN DE CITAS EN LA CONSULTA DE ODONTOLOGÍA
GENERAL
Días 3 2,41
OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA
Días Por comportamiento
1,81
OPORTUNIDAD EN LA DETECCIÓN DE CÁNCER DE CUELLO UTERINO
Porcentaje 80,00% 100,00%
OPORTUNIDAD EN LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA PROGRAMADA
Días 30 12,41
PROPORCIÓN DE ESQUEMAS DE VACUNACIÓN ADECUADOS EN NIÑOS
MENORES DE UN AÑO
Porcentaje 95,00% 44,63%
PROPORCIÓN DE QUEJAS RESUELTAS ANTES DE 15 DÍAS
Porcentaje Por comportamiento
85,32%
RAZÓN DE MORTALIDAD MATERNA Tasa por 1.000
0,45 0,59
TASA DE MORTALIDAD POR NEUMONÍA EN MAYORES DE 65 AÑOS
Tasa por 1.000
0,095 0,23
TASA DE MORTALIDAD POR NEUMONÍA Tasa por 0,089 1,26
EN MENORES DE 5 AÑOS 1.000
TASA DE SATISFACCIÓN GLOBAL Porcentaje 92,00% 93,97%
TASA DE TRASLADOS DESDE LA EPS, ARS, CCF, EA, MP
Porcentaje Por comportamiento
0,68%
Fuente: Archivo 032 de Circular Única. (Sistema de Inteligencia de Negocios-SNS)
Resolución 1446 de 2006
Corte: Junio 30 de 2015
Consultado: 27 de Agosto de 2015
Link: http://www.supersalud.gov.co/Supersalud/default.aspx?tabid=82 Click: Indicadores de
Calidad EPS-I SEM 2015
Nota: estos indicadores pueden consultarse actualizados en la página web:
www.convida.com.co
INDICADORES DE CALIDAD REPORTADOS POR LAS IPS PÚBLICAS DE CUNDINAMARCA – I SEMESTRE 2015
EPS'S CONVIDA MEDIDA ESTANDAR NACIONAL
REG. SUBSIDIADO
I 2015
Oportunidad de atención en consulta de urgencias
Minutos 32,19 23,28
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general
Días 6,45 5,16
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia
Días 5,65 6,70
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna
Días 10,78 9,06
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría
Días 5,32 4,58
Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general
Días 5,58 2,38
Oportunidad en la atención en servicios de imagenología
Días 2,35 1,63
Oportunidad en la atención en consulta de odontología general
Días 2,56 2,80
Oportunidad en la realización de cirugía programada
Días 9,24 8,10
Proporción de cancelación de cirugía programada
Porcentaje 6,99 10,69%
34
Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada
Porcentaje 67,23 75,05%
Proporción de vigilancia de eventos adversos Porcentaje 75,92 99,74%
Tasa de infección intrahospitalaria Porcentaje 0,50 0,23%
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas
Porcentaje 11,95 14,73
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados Porcentaje 1,77 0,74%
Tasa de satisfacción global Porcentaje 92,25 90,72%
Fuente: Archivo 062 - 071 de Circular Única.
Resolución 1446 de 2006
Corte Junio 30 de 2015
Consultado: Septiembre 01 de 2015
Link: http://www.supersalud.gov.co/Supersalud/default.aspx?tabid=82 Click: Indicadores de
Calidad IPS-I SEM 2015
INDICADORES FINANCIEROS
INIDCADORES FINANCIEROS
NORMA
RESULTADOS
jun-14 dic-14 mar-15 jun-15 jul-15 ago-15
PATRIMONIO MINIMO
10.000 SMLV
(30.592.130)
(36.986.550)
(35.095.268)
(12.731.886)
3.215.139
3.674.104
MARGEN DE SOLVENCIA
POSITIVO
(23.647.521)
(31.874.638)
(27.802.318)
(3.626.395)
10.093.092
10.726.679
GASTOS DE ADMINISTRACION
8% 4,43% 4,26% 3,08% 4,17% 4,00% 5,35%
ROTACION DE CXP (VECES)
1,64
3,82
1,12
2,21
2,69
4,24
Fuente: Indicadores Superintendencia Nacional de Salud
Fuente: EPSS Convida
Nota: estos indicadores pueden consultarse actualizados en la página web:
www.convida.com.co
RANKING
POSICIÓN EN EL ORDENAMIENTO DE LAS EPS
Fuente: Ministerio de Salud
Si desea conocer el posicionamiento se la EPSS Convida a nivel nacional, puede consultar el
siguiente Link:
http://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/Documento%20Ordenamie
nto%20para%20carta%20de%20desempe%C3%B1o%20de%20Empresas%20Promotoras%20d
e%20Servicios%20de%20Salud%20-EPS-%202013.pdf
ACREDITACIÓN
En relación a la acreditación que es el proceso voluntario al que se someten las IPS para
mejorar la calidad de sus servicios ante ICONTEC, Convida EPS cuenta dentro de su red de
prestadores con las siguientes IPS que se encuentran debidamente acreditadas:
La Fundación Valle de Lili.
Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt.
Hospital San Francisco de Viota.
SANCIONES:
La EPS’S Convida No presenta Sanción alguna por la Superintendencia Nacional de Salud y
Entes de Vigilancia y control.
35
Oficinas de Servicio al Cliente ubicadas en su municipio.
Puede comunicarse con nosotros a través de: Línea de Servicio al Cliente.
Lunes a Viernes 8: a.m. - 5 p.m.: 01 8000 112 803
Línea gratuita 24 horas: 01 8000 112 794
www.convida.com.co
Bogotá – Colombia
Co
dig
o:
F-S
C-0
07
-MP
A-0
00
FE
CH
A:
MU
NIC
IPIO
:
NO
MB
RE
:
DIR
EC
CIÓ
N:
TE
LÉ
FO
NO
:
CLA
SE
Y N
ÚM
ER
O D
EL D
OC
UM
EN
TO
:
SI
NO
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
H
ue
lla
Ru
eg
o:
FIR
MA
A R
UE
GO
: N
om
bre
:
C.C
:
Dir
ecció
n:
Ed
ad
:
FIR
MA
D
EL A
FIL
IAD
O
CU
ES
TIO
NA
RIO
1.
¿
PR
EV
IO A
L D
ILIG
EN
CIA
MIE
NT
O D
EL F
OR
MU
LA
RIO
DE
AF
ILIA
CIÓ
N L
A E
PS
´S L
E H
IZO
EN
TR
EG
A D
E L
A C
AR
TA
DE
DE
RE
CH
OS
Y D
EB
ER
ES
DE
L A
FIL
IAD
O Y
DE
L P
AC
IEN
TE
?
2.
¿
PR
EV
IO A
L D
ILIG
EN
CIA
MIE
NT
O D
EL F
OR
MU
LA
RIO
DE
AF
ILIA
CIO
N L
A E
PS
´S L
E H
IZO
EN
TR
EG
A D
E L
A C
AR
TA
DE
DE
SE
MP
EÑ
O D
ON
DE
SE
PR
ES
EN
TA
DE
MA
NE
RA
CLA
RA
SU
PU
ES
TO
DE
EL R
AN
KIN
G?
3.
¿
LE
YO
EL C
ON
TE
NID
O D
E L
A C
AR
TA
DE
DE
RE
CH
OS
Y D
EB
ER
ES
DE
L A
FIL
IAD
O Y
DE
L P
AC
IEN
TE
?
4.
¿
LE
YO
EL C
ON
TE
NID
O D
E L
A C
AR
TA
DE
DE
SE
MP
EÑ
O D
E L
A E
PS
´S?
5.
¿
SI
TU
VO
ALG
UA
N D
UD
A S
OB
RE
EL C
ON
TE
NID
O D
E L
A I
NF
OR
MA
ICO
N F
UE
AS
ES
OR
AD
O A
DE
CU
AD
AM
EN
TE
PO
R
EL F
UN
CIO
NA
RIO
DE
LA
EP
S´S
?
PR
OC
ES
O D
E A
FIL
IAC
IÓN
CU
ES
TIO
NA
RIO
Fe
ch
a E
lab
ora
cio
n:
Fe
ch
a d
e A
pro
ba
ció
n: