case di riposo nel veneto - posti letto e quote alberghiere
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I cambiamenti in atto nel sistema dei servizi residenziali per gli anziani del Veneto
Anno 2014
Padova, 27 marzo 2015
www.seniornet.it
I Centri di servizi per anziani come luoghi di integrazione
Romano Astolfo , Sinodè srl
Raccogliere alcune evidenze «macro» del cambiamento che sta interessando i Centri di Servizio per anziani (CdS) della Regione Veneto per: ◦ sottolineare le sfide che attendono i CdS nel
medio-breve periodo
◦ stimolare il confronto sulle strategie per affrontare il cambiamento
◦ attivare una riflessione sui possibili margini di miglioramento
Indagine rivolta alle strutture per anziani non autosufficienti presenti in Regione Veneto
Il principale tema indagato è stato il cambiamento della domanda e dell’utenza dei CdS
Riferimento temporale: anno 2014
Periodo di rilevazione: Gennaio – Febbraio 2015
Possibilità di operare un confronto con i dati dell’indagine realizzata nel 2014 (con riferimento al 2013)
Situazione socio-economica:
Perdurare della crisi economica
Aumento della disoccupazione e impoverimento delle famiglie
◦ Cambiamenti dei «processi di acquisto» (e/o di «recesso») da parte delle famiglie
Aspetti regolatori del sistema:
Aumento del numero di posti letto di residenzialità extra-ospedaliera per anziani
Sostanziale invarianza del numero impegnative di residenzialità
Sperimentazioni domiciliarità
Impegnative di Cura Domiciliare
Fornitori di servizi:
Elevata frammentazione della rete d’offerta e presenza disomogenea dei gestori a livello territoriale
Eterogeneità di tipologia di soggetto titolare, formule gestionali, contratti di lavoro, rette.
Offerta di servizi:
Attivazione di iniziative sperimentali sul versante della domiciliarità
Avvio delle strutture intermedie
Utenza dei servizi:
Incremento della complessità assistenziale che le strutture residenziali sono chiamate a gestire: es. incremento degli over 80enni e dei casi di demenza ed Alzheimer
Unità di offerta rispondenti: 74 (20% dei CdS presenti in Regione Veneto)
Enti/organizzazioni rispondenti: 48 (19% degli enti che gestiscono Udo per Anziani non auto-sufficienti in Regione Veneto)
Posti letto totali rappresentati: 6.946 (24% del totale posti letto esistenti autorizzati e accreditabili su base regionale DGR 1892/2013)
Rispondenti Totale
N° Udo % %
Dimensione
Piccola (< 60 posti letto) 22 30% 33%
Media (60-119 posti letto) 29 39% 33%
Grande (120 posti letto o più) 21 28% 33%
Gestione
Pubblico 51 69% 67%
Privato 23 31% 33%
Tasso di rinuncia: Persone, inserite in graduatoria, che nel corso del 2014 sono state chiamate per l’inserimento, coperto da impegnativa di residenzialità, presso il CdS ma hanno rinunciato sul totale delle persone chiamate
2014 2013
mediana 5% 8%
min 0% 0%
max 37% 86%
n. CdS 43* 27
Tasso di rinuncia
%
Dimensione
Piccola (< 60 posti letto) 0%
Media (60-119 posti letto) 7%
Grande (120 posti letto o più) 9%
Gestione
Pubblico 7%
Privato 4%
* dato non noto a 13 CdS
11%8%
36%
7%3%
15%
3%
28%24%
10%13%
25%
37%
9% 10%6% 5% 4%
14%
21%
4%
17%21%
18%
9%
16%
2%
1 6 7 8 10 11 12 13 14 16 17 19 21 23 24 25 26 27 28 30 31 32 34 35 36 37 38 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 52 53 54 55 56
ID CdS
Tasso di rinuncia per singolo CdS
ID Cds = identificativo del singolo CdS
ID mancanti = non stati forniti i dati necessari al calcolo dell’indicatore
me
dia
na
= 5
%
Mobilità in entrata: Ospiti accolti in regime di residenzialità nel corso del 2014 provenienti da altri CdS per anziani sul totale degli ospiti accolti in regime di residenzialità
2014 2013
mediana 9% 7%
min 0% 0%
max 77% 43%
n. CdS 53 29
Mobilità in entrata
%
Dimensione
Piccola (< 60 posti letto) 9%
Media (60-119 posti letto) 8%
Grande (120 posti letto o più) 12%
Gestione
Pubblico 8%
Privato 9%
Mobilità in entrata per singolo CdS
77%
35%
8%3%
10%
20%26%
7%
33%
19%19%
2%
17%
3% 2%7% 8% 6%
3% 3%
44%
12%14%13%
24%
43%
3%
38%
9% 10%5%
21%
3%
9% 7% 6%1%
40%
18%
48%
10%12%12%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 47 48 49 50 51
ID CdS
me
dia
na
= 9
%
ID Cds = identificativo del singolo CdS
ID mancanti = non stati forniti i dati necessari al calcolo dell’indicatore
Mobilità in uscita: Ospiti, dimessi/trasferiti dal CdS nel corso del 2014, trasferiti in altri CdS per anziani sul totale degli ospiti dimessi/trasferiti
2014 2013
mediana 9% 15%
min 0% 0%
max 67% 57%
n. CdS 53 29
Mobilità in uscita
%
Dimensione
Piccola (< 60 posti letto) 8%
Media (60-119 posti letto) 11%
Grande (120 posti letto o più) 9%
Gestione
Pubblico 8%
Privato 10%
2%7%
10%
36%
7%
18%
5%
67%
20%17%
8%
28%
7% 8%3%
6%1%
12%
29%
1%
9%11%11%
8%5% 4% 4%
10%9%
28%
13%
20%
3%
63%
49%
10%12%
15%17%
23%22%
13%
18%
6%
16%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 24 25 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 52 53 54 55 56
ID CdS
Mobilità in uscita per singolo CdS
me
dia
na
= 9
%
ID Cds = identificativo del singolo CdS
ID mancanti = non stati forniti i dati necessari al calcolo dell’indicatore
Gli ospiti a regime privato
% strutture con ospiti senza impegnativa di residenzialità nei PL accreditati (nel giorno della rilevazione)
Indagine 2014 Indagine 2013
86% 78%
720 persone ospiti, nel giorno della rilevazione, in posti letto accreditati senza impegnative di residenzialità regionale
% PL accreditati occupati a regime privato sul totale dei PL accreditati (nel giorno della rilevazione)
Indagine 2014 Indagine 2013
10% 7%
Gli ospiti a regime privato
2014 2013
mediana 10% 7%
min 0% 0%
max 83% 49%
n. CdS 56 25
% ospiti senza impegnativa di residenzialità
%
Dimensione
Piccola (< 60 posti letto) 21%*
Media (60-119 posti letto) 9%
Grande (120 posti letto o più) 5%
Gestione
Pubblico 9%
Privato 13%
Percentuale di ospiti presenti senza impegnativa di residenzialità regionale nel giorno della rilevazione sul totale dei posti letto accreditati della struttura:
*=differenza statisticamente significativa
1%
9%
16%18%
27%
5%
20%
8%
48%
3%
14%19%
5%1%1%
5%8%10%
14%
27%
20%
3%
23%21%
36%38%
2%
16%
77%
21%19%
2%5%
13%15%
31%
14%13%
7%5%9%
3% 2%
83%
12%
2%
14%
48%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
ID CdS
ID Cds = identificativo del singolo CdS
ID mancanti = non stati forniti i dati necessari al calcolo dell’indicatore
Percentuale di ospiti presenti senza impegnativa di residenzialità regionale nel giorno della rilevazione sul totale dei posti letto accreditati della struttura:
dato
co
mp
lessiv
o=
10
%
Gli ospiti a regime privato
81 posti letto accreditati vuoti nel giorno della rilevazione (1,2% del totale dei posti letto accreditati) distribuiti nel 39% delle rispondenti all’indagine con variazioni dallo 0,5% al 13%
Posti letto accreditati vuoti nel giorno di rilevazione:
% strutture con PL accreditati vuoti (nel giorno della rilevazione)
Indagine 2014 Indagine 2013
39% 31%
% PL accreditati vuoti sul totale dei PL accreditati (nel giorno della rilevazione)
Indagine 2014 Indagine 2013
1,2% 0,9%
% PL accreditati vuoti sul totale dei PL accreditati (su base annua)
Indagine 2014 Indagine 2013
1,9% 1,3%
0,9%2,3%
7,9%
3,2%3,7%
2,8%1,7%
0,9%
8,2%
1,8%
5,6%
13,3%
3,6%
1,4%1,5%1,0%
1,2%1,1% 0,6% 0,5% 1,5%
7,0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
ID CdS
Percentuale di posti letto accreditati vuoti nel giorno della rilevazione
sul totale dei posti letto accreditati della struttura:
ID Cds = identificativo del singolo CdS
ID mancanti = non stati forniti i dati necessari al calcolo dell’indicatore
dato
co
mp
lessiv
o =
1,2
%
Percentuale di giorni di posti letto
accreditati vuoti nell’anno 2014
sull’ammontare complessivo delle giornate di
posti letto accreditati disponibili nell’anno
(posti letto accreditati della struttura * 365
giorni):
% giorni di posto letto accreditato vuoti
%
Dimensione
Piccola (< 60 posti letto) 0,5%
Media (60-119 posti letto) 0,7%
Grande (120 posti letto o più) 1,4%
Gestione
Pubblico 0,9%
Privato 0,5%
2014 2013
min 0,0% 0,0%
max 13,8% 8,0%
n. CdS 54 24
1%0%
7%9%
14%
0% 0%2%
0% 1%
6%
1%2%
0% 0% 0% 0%
4%
0%
12%
0%
4%
0%
3%2%
0%
2%
0%
3%
0% 0%2%
0% 0% 1%3%
2%3%
0% 1%2%
1% 0%1% 1%
8%
3% 2%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54ID CdS
ID Cds = identificativo del singolo CdS
ID mancanti = non stati forniti i dati necessari al calcolo dell’indicatore
Percentuale di giorni di posti letto accreditati vuoti nell’anno 2014
sull’ammontare complessivo delle giornate di posto letto accreditati
disponibili nell’anno (posti letto accreditati della struttura * 365 giorni):
dato
co
mp
lessiv
o =
1
,9%
1. Mobilità fra i Centri di servizio
2. Aumento dei posti letto accreditati occupati a regime privato (senza impegnativa di residenzialità)
3. Incremento dei posti letto accreditati vuoti
4. Cambiamento della domanda?
Diversificazione dei servizi offerti 1. Integrazione con territorio
2. Integrazione con sanità
Ospedale
Struttura
Territorio Favorire la
consapevolezza dei clienti e la crescita del
mercato
Efficientamento della spesa
1. Diffusione delle buone pratiche
2. Integrazione fra CdS/consorzio di acquisto
3. Azioni di benchmark
La sostenibilità economico-finanziaria è un tema di fondamentale rilievo per il futuro che si prospetta, a prescindere dalla forma giuridica dei vari CdS.
Esistono più motivazioni a supporto della collaborazione che non della competizione tra CdS per monitorare nel tempo il fenomeno e favorire i processi di confronto al fine di:
diffondere specializzazioni delle mission
sviluppare economie di scala
accumulare competenze/know-how a rete