caso de mediacion
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Dramatización: Caso de Mediación y Artritraje en una Negociación.TRANSCRIPT
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UNIVERSIDAD YACAMBUDIRECCIÓN DE ESTUDIOS VIRTUALES
ASIGNATURA: LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
Barquisimeto, 06 de Julio de 2012
Dramatización caso de Mediación y Arbitraje en una Negociación.
Participantes: Doris DelgadoMarco Guevara Mariliz Martínez
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Evitar los conflictos es evitar las responsabilidades, por el
contrario, una empresa se fortalece con los conflictos
superados y no los evadidos. Para esto se debe contar con personal altamente calificado
con el fin de evaluar la dimensión del conflicto,
dialogar, planear las estrategias adecuadas y de esta forma hacer frente al problema. El arbitraje y la mediación,
entre otros métodos alternativos de justicia,
constituyen instrumentos eficaces y cónsonos
consagrados en las leyes, para la búsqueda de un acceso a la
justicia de forma rápida, eficiente, imparcial, idónea y
conveniente.A continuación se detalla un
caso de mediación y arbitraje donde se simula con la
novedosa herramienta Second Life.
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CASO DE MEDIACION Y ARBITRAJESeguridad y Suministros laborales C.A.: Es una
empresa dedicada a la venta y servicios de implementos de seguridad en el sector industrial. Legalmente esta empresa es dirigida por Mariliz Martínez - Ciudad Bolívar quien es la Gerente General.
Suministros Industriales C.A.: Es una transnacional de gran trayectoria a nivel internacional en el sector Industrial y es representada en nuestro país (Venezuela) por Doris Delgado – Los Teques.
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Suministros Industriales C.A, solicitó un presupuesto a Seguridad y Suministros laborales C.A por 500 mascarillas, 800 cascos, 500 guantes, 500 bragas de trabajo.
Presupuesto que fue aprobado de inmediato por la gerencia general de Suministros Industriales C.A.
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Seguridad y Suministros laborales C.A efectuó la entrega de los productos por la empresa solicitante; el representante de Suministros Industriales C.A. canceló con cheque a nombre de Seguridad Y Suministro Laborales C.A.
El mencionado cheque presentó defecto de firma. Por ende, la empresa notifica a Suministros Industriales C.A de lo ocurrido procediendo ésta a darle otro cheque en pago del solicitud de presupuesto. En consecuencia, este cheque rebota nuevamente pero por no tener fondo (dinero) disponible en la cuenta.
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En vista de la grave de la situación, la representante de Seguridad y Suministro Laborales C.A solicita una reunión con carácter de urgencia con la representante Suministros Industriales C.A para informar de lo ocurrido y a exigirle la pronta cancelación, esta se niega a tal hecho y alude que es imposible que rebote un cheque de una trasnacional, no llegando a ningún acuerdo de conciliación.
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Por tal acción negativa aunado a la falta de voluntad la empresa Seguridad y Suministro Laborales C.A acordado dar parte a la fuerzas públicas, en consecuente se realizo la denuncia en la Fiscalía de Ministerio Público aperturando un proceso judicial
Seguridad y Suministro Laborales C.A insiste por medio de un intermediario a que se cancele su factura
Suministros Industriales C.A. se niegan a lo ocurrido y se cierran a toda posibilidad de mediación, negándose a efectuar el pago correspondiente.
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El juez de la causa, cita a las partes involucradas y escucha sus argumentos
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Seguidamente interviene el fiscal y da su argumento quedando evidenciado la mala fe de Suministros Industriales C.A al no proceder a efectuar el pago
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Luego de una larga deliberación el juez decidió aperturar una exhaustiva investigación a Suministros Industriales C.A
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Obligando a la referida empresa a cancelar en un plazo no mayor a 15 días el pago las factura pendiente más un incremento de un 50% por daños y perjuicios a favor nombre de Seguridad y Suministros Laborales C.A.