2本版编辑：孙 夏E-mail：949946126@qq.com

排版：姚志英2020年7月31日 星期五 第2643、2644期合刊

短视频蚕食用户时长趋势凸显中国出版传媒商报讯 第三方数据监测机构QuestMobile近日发布的数据显示，上半年受疫情影

响，全网月活用户在5月达到11.64亿之后，6月微微回落。月均MAU（月活跃用户数）11.55亿（2019

年月均MAU11.35亿、2018年月均MAU11.09亿），用户时长、用户打开APP个数，较去年同期稳中有

升，各领域也呈现不同趋势。其中，短视频快速增长，行业MAU已经达到8.52亿，在线视频则持续下

跌至8.57亿，同时，短视频的时长已占据总时长20%的份额，仅次于即时通讯。

数据表明，6月，头条全网用户增长7.1%，用户渗透率达66.7%；快手全网用户增长41.5%，用户渗

透率达44.7%。二者的增长均是由“短视频+极速版”拉动的。同时，短视频蚕食用户时长的趋势愈

加明显，头条系时长占比增加了3.3个百分点，快手系增加了2.7个百分点，腾讯系则下降了4.3个百

分点。

同时，战疫常态化，电子政务持续发展，截至6月，相关APP月活总用户突破1.68亿，健康码类微信

小程序月活跃用户规模接近2亿；小程序已成为众多APP的流量入口、新增用户来源。目前，微信小程

序月活用户规模已达8.29亿，同比增长11.6%，医疗服务用户规模9000万，同比增长841%。 （孙 夏）

5G时代的到来，加速了虚拟人及相关技术的破壁步伐，虚拟产业即将迎来一个更高的发展

阶段。消费级下沉更成为这一领域迅猛升级的主要驱动力。虚拟人“班长”小艾的应运而生，标

志着视觉特效制作商数字王国和虚谷未来科技的协联效应促使虚拟人技术迈入商业化落地阶

段，同时，也为少儿教育尤其是少儿在线阅读注入了崭新力量。

今年“六一”国际儿童节当天，由数字王国旗下

的联营企业虚谷未来科技（北京）有限公司（以下简

称虚谷未来科技）打造的国内首位少儿阅读虚拟推

广人“班长”小艾正式出道。这是数字王国在消费级

“虚拟人”领域在中国推出的核心产品之一，瞄准教

育市场。

走进虚谷未来科技，现代气息扑面而来。在公

司内部的走廊与角落里布满了数字王国参与制作

的科幻电影海报。作为国际顶级视效公司，数字王

国自1993年创立至今，已为数以千计自的影视作品

打造了令人惊叹的视觉效果，同时塑造了像《复仇者

联盟》系列中的灭霸、《美女与野兽》中的野兽王子等

不胜枚举的虚拟形象。

拓展少儿圈层虚拟偶像

与二次元范畴的虚拟偶像不同，小艾的应用形态被

定义为第一位深入少儿教育圈层的虚拟偶像，旨在充分

利用前沿技术为少儿教育，尤其是少儿在线阅读注入崭

新力量。同时，技术的突破与创新赋予了小艾更多的应

用场景——直播带货。虚拟空间与现实世界的破壁，也

为出版行业升级带来新机遇。

虚谷未来科技总经理唐佳娴告诉记者，小艾名

字的灵感来源于经典文学名著《爱丽丝梦游仙境》中

的主角Alice。小艾的形象延续迪士尼风格，由大中

华区的多位视效艺术家以“显微镜级别”的精细为准

则共同打造。同时应用数字王国自主研制的骨骼

绑定及实时动态技术，通过眼球追踪、多层轻材质重

力计算等技术经验，能够使小艾的表情与身姿惟妙

惟肖地实时展现。在发布的首支概念预告片里，小

艾不仅拥有灵动的面部表情，流畅的动感效果，在特

写镜头下，脸颊雀斑、嘴部唇线、服装上亮片、纱网等

细节都清晰可见，甚至每一次跳跃、旋转，发丝与裙

摆都会随着重力感应呈现相应的变化。

活泼开朗、多才多艺的12岁狮子座少女是团队

为小艾量身打造的人设。同时，小艾还是一位喜欢

阅读，善于分享的学霸小姐姐。她的使命就是陪伴

小朋友健康成长，对少儿形成正向引导。

在加入虚谷未来科技之前，唐佳娴曾有一段长

达12年的教育出版经历。这段经历让她对于儿童

教育拥有了更深层次的理解，也为小艾的创设赋予

了更深的感情寄托。唐佳娴认为，12岁以前是少儿

阅读习惯养成的关键时期，而工作繁忙的家长并不

能时刻陪伴。因此小艾就扮演了这样一个领读陪

伴的角色，激发孩子阅读兴趣，助力阅读思考能力的

养成，同时小艾也能引导家长如何与孩子共读一本

书，即使一本绘本也能够帮助家长提炼书中有价值

的观点。

在百科的提问上，团队为小艾设计了“树洞”内

容，一方面，孩子在成长中遇到如被学校和家庭疏离

的女童安全等敏感问题，可以向小艾寻找答案；另一

方面，大人们对于自己成长中原生家庭或原生教育

的遗憾进行反思后再回到这个树洞，告诉现在的孩

子应该如何去处理，小艾希望为儿童的健康成长保

驾护航。

唐佳娴表示，目前在线教育走向常态化，但对

于12岁以下自控力较差的少儿教育，单纯靠老师教

授知识，并不能达到预期的教学效果。而在这一场

景中，小艾就可以充当两个角色，一个是学生，回应

老师提出的问题，使课堂生动起来。另一个角色是

助教，向老师提出问题，引导老师通过一问一答的形

式提升课堂的互动性。小艾的存在不仅能够吸引

儿童在课堂中的注意力，也能主动地在问答中获取

知识。

实现多元场景应用

在虚拟主播领域，因极高的技术门槛与持续且大量

的资金投入，普通机构望而却步。而拥有技术出身的数

字王国这样强大的团队作为背书，实时操控的内容输出

模式，改变了传统动画一帧一画的制作模式，极大地降低

了虚拟角色动画应用的制作成本。

目前阶段，小艾正逐渐布局短视频、流媒体直

播等维度的应用。在淘宝、抖音等平台打造内容型

直播间，以少儿阅读、儿童美育等内容带动童书、儿

童学习用品、玩具、亲子家庭消费品等品类直播带

货，已经成为小艾的工作内容。与真实的主播相比，

小艾不存在档期冲突、跨知识盲区、工作负荷等问

题，能随时以饱满的精神状态以及各专业领域强大

的知识密度在不同平台、不同主题的直播间同时进

行直播。

作为国内首位“虚拟少儿阅读推广人”，小艾也

为正在寻求变现方式的出版社提供了新的业务接

口。在接力出版社30周年之际，小艾在淘宝直播与

接力出版社合作，推出接力出版社童书专场。在该

场直播中小艾不仅推荐了尤斯伯恩出版公司的系列

童书，还加入了超低价秒杀迪士尼《美女与野兽》周边

文创产品环节，最后精彩的才艺表演更是将直播间

的气氛推向了高潮。此外，在抖音直播间，小艾受邀

与中信美术馆馆长曾孜荣联合开发了“名画游”系列

节目，目前小艾已线上游览了《清明上河图》《韩熙载

夜宴图》《明宣宗行乐图》，每场在线观看人数破万。

从已结束的5场直播来看，小艾与真人搭档出

镜，高精度实时互动，取得了良好的市场反馈。“小

艾第一场淘宝直播间只有400多人的观看量，因为

担心虚拟人技术实现问题，首场并没有流量扶持。

当淘宝小二看到流畅的技术呈现，认可了小艾童书

达人的定位后，小艾获得了淘宝直播官方‘新奇特

主播’的推荐位，单场最高观看量达162.81万。”唐

佳娴告诉记者。

在唐佳娴看来，内容永远是最有价值的，而出

版业作为内容生产的源头，需要拓宽渠道，加速市场

化。目前出版社的短板在于，并不是所有编辑都具

备直播表演力，而且培养一个主播需要投入大量的

人力与物力。但虚拟主播小艾就可以与出版社形

成良好的互补关系：一边是已搭建好的、成熟的模

型，一边是拥有优质知识资源的出版社与编辑进行

内容填充。除了直播带货，小艾主播还可以出现在

新书发布会、名家读书会等多种线上场景应用中。

在唐佳娴的运营设计里，小艾的“变现”主要是

通过内容打造IP，从教育领域起步，逐步延伸到其

他领域，最终的目的是把小艾打造成一个超级IP，

进行综合变现。目前，小艾已经被应用在直播带货、

商品代言以及在线课程打造3种场景里。

作为儿童教育领域的虚拟偶像，小艾拥有更为

严厉的“家教”。在小艾创设与IP长线运营中，内容

健康安全与形象健康安全是重中之重。因此团队

在创设前期会对小艾进行人设规范，只做教育类、文

化类为小艾定义了大方向。同时，在与真人合作中，

也会选择专业的老师、职业作家进行合作，确保对儿

童的成长形成正向引导。

据唐佳娴介绍，未来小艾还将与真人明星、少

儿机构、品牌及多种类内容平台密切联动，着力开发

创新且多元的原创教育体验，积极参与相关公益事

业和慈善活动，用科技之力为儿童的健康成长助力。

电子音像出版：擦亮牌子守住﹃粮仓﹄

电子音像出版，伴随着电子信息技术的发展而诞生，也曾

相较于传统的纸质出版，呈现出新兴势力一贯的勃勃活力。但

随着互联网技术，尤其是云计算、大数据、移动互联等技术浪潮

的汹涌来袭，电子音像出版逐渐演变为介于传统出版与新兴出

版之间的出版业态,或者也可以说，已成为了传统出版。前有图

书等纸质出版岿然不动，后有新兴出版咄咄逼近，电子音像出

版腹背受敌，陷入重重困境，路在何方？

■马学良

音像出版不会消失我国电子音像出版业经过40年的发展，发挥了积

极的舆论引导、思想传播和文化传承作用，在满足人民

群众精神文化需求等方面做出了重要贡献。面对新兴

出版的冲击，“电子音像出版很快消亡”的悲观预测四

起。曾几何时，相似的论调也发生在传统图书、报纸和

杂志身上，而时至今日，情况又如何呢？传统纸质出版

依然生生不息。

出版产业要满足、服务于读者的精神文化需求。出

版的内容提供、介质形式和供给渠道等，都要考量甚至

取决于读者的实际需求。在新媒体时代，技术的进步和

快节奏的生活工作，催生了读者对于便捷获得海量信息

服务的需求。但读者也同样需要静享片刻惬意，慢下来

翻看品读一本散发着墨香的书籍；或是从收藏的众多

CD中抽出最符合当时心境的一张，让音符萦绕耳畔；

或是将精心挑选的DVD作为赠送给心仪者的礼物，期

待拆开时那一瞬间的惊喜和感动。传统出版和新兴出

版各有不可替代的特色，共同满足不同读者的个性化需

求。需求在，供给就在。

新兴出版如火如荼的当下，电子音像出版社尤其要

珍视作为“出版社”的特殊身份。关于新兴出版的行政

管理制度、行业规范还不是十分健全，电子音像出版社

在拓展业务领域时，应根植于出版社既有的制度优势，

坚守出版原则和规范。电子音像出版本身具有数字性

的特征，先天具有从事数字出版的优势，易于将相关的

流程制度、规则规范移植、转化到新兴出版业务工作中，

实现平稳的对接和过渡。

可以预见，虽然电子音像出版目前面临很多困难，但电子音

像出版必然与新兴出版长期共存，彼此之间不断相互渗透、相互

促进、相互融合，为我国出版行业在新时期的发展提供源源不绝

的内在推动力。

深入挖掘资源优势内容资源是出版社的立足之本和核心竞争力,无论传统出版

还是新兴出版都离不开内容资源。随着出版融合的纵向深入，

内容的重要性更加凸显。值得欣慰的是，经过多年的研发和积

累，大部分电子音像出版社都拥有丰富的音视频及多媒体资

源。进一步夯实和扩大内容资源优势，对于融合发展过程中的

电子音像出版社而言意义重大，是出版社掌握话语权、处于有利

地位的重要保证。

要实现内容优势向融合优势的转化，电子音像出版社要根

据自己的行业定位和业务特色，聚焦优势资源，在专业性和特色

化方面深耕细作，形成品牌效益，产生辐射效应；基于读者的个

性化需求，确定产品形态和服务模式；对已有内容资源进行梳

理，碎片化、深加工、重整合、再利用，提升出版物功能、技术和文

化附加值，将内容资源的价值最大化。人民教育电子音像出版

社搭建的“人教易视听”数字出版与销售平台，就是利用信息技

术建立大型数据库，将本单位多年积累的音频、视频等多媒体资

源进行数字化处理，以现有资源为基础研发应用于网络销售的

数字产品形态，形成以移动客户端应用（APP）和PC端应用为主

要渠道的网络销售平台，创造新的经济效益,探寻新媒体出版新

理念、新技术、新模式。

寻求外围技术合作电子音像出版社的融合发展具有丰富的内容资源、完备的

制度规范等优势，但同时也面临着技术提升、知识更新、人才培

养等方面的困难。

电子音像出版社与技术公司开展深度合作，弥补自身的技

术短板，是一条促进融合发展的重要途径。以出版社拥有的内

容资源为基础，合理利用技术公司的技术优势，实现技术互补与

信息共享，构建互利共赢的新型合作关系，共同开展出版项目策

划研发、运营推广。笔者所在单位已经与方正、喜马拉雅FM、优

必选等各自领域的领先企业建立了密切合作关系，进行“借力助

融合”的实践探索。在合作的过程中，出版社要注意避免仅仅扮

演内容提供者的角色，将自身积累的宝贵资源全权交给技术公

司进行加工、整理和产品上线，从而在整个数字出版产业链中丢

失控制力、主导权和话语权，而应该通过合作，着力提升出版社

的技术实力并打造一支适应融合出版的专业人才队伍。

努力争取政策支持电子音像出版要实现融合发展，需要在平台建设、技术更

新、人才培养等方面投入大量资金来进行运维。这对于目前处

境下的出版社来说几乎是难以承受的，虽然可以通过技术合作、

资本引入等市场机制得以缓解，但来自国家层面的大力支持、引

导示范和带动作用必不可少。国家应高度重视音像电子等传统

出版的发展，制定切实可行的扶持性财政政策和产业政策，在产

品研发、技术投入和人才培养等方面，持续对出版社给予一定程

度上的政策倾斜、资源支持和资金扶持。并且，国家进行的资金

扶持及投入要实现短期目标与长期规划结合进行，才能有效推

进，让出版社的融合发展没有后顾之忧 。

出版社要充分学习领会、全面把握政策导向，结合自身情

况，找准融合发展时机和切入点，创造性地用活、用足、用好各项

政策，积极争取各项支持，为融合发展注入动能。

■中国出版传媒商报实习记者 孙夏

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特别报道

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小艾与曾孜荣“名画游”系列节目