cel mai bun magazin online - cat de bun este magazinul tau onine?

17
http://liviutaloi.ro http://twitter.com/ltaloi http://www.linkedin.com/in/Liv iuTaloi http ://profile.to/liviutaloi/ Cat de bun este magazinul tau online? - in cautarea perfectiunii – GPeC 2011, Bucuresti, 22 noiembrie 2011

Upload: liviu-taloi

Post on 18-Dec-2014

5.110 views

Category:

Technology


4 download

DESCRIPTION

Prezentare sustinuta in cadrul Galei Premiilor in eCommerce, 22 noiembrie 2011 - GPeC 2011. Despre inovatie in ecommerce.

TRANSCRIPT

Page 1: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

Cat de bun este magazinul tau online?

- in cautarea perfectiunii –

GPeC 2011, Bucuresti, 22 noiembrie 2011

Page 2: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

BUN, -Ă, (I-VIII) buni, -e, adj., s. m. și f., (IX) bunuri, s. n., (X) adv. 

1. Adj. Care are calități. 1. Care face în mod obișnuit bine altora, care se poartă bine cu alții; binevoitor. 2. Care se achită de obligațiile morale și sociale; corect, cuviincios; frumos, milos. 3. (Despre copii) Cuminte, ascultător, îndatoritor; care are grijă de părinți. 4. Caracteristic omului mulțumit, vesel, bine dispus.

2. Adj. 1. Care face sau prinde bine; plăcut, satisfăcător, agreabil. 2. (Despre mâncăruri și băuturi) Gustos, apetisant, ales. 3. Bogat, abundent, îmbelșugat. 4. (Despre miros) Frumos, plăcut, agreabil. 5. Liniștit, tihnit, fără griji; fericit. 

3. Adj. 1. Potrivit, apt pentru un anumit scop;  2. (Despre organele corpului sau despre funcțiunile lor) Care funcționează bine. 3. (Despre îmbrăcăminte și încălțăminte) Care nu este uzat; p. ext. nou, de sărbătoare. 4. De calitate superioară;  5. (Despre bani) Care are putere de circulație. 

4. Adj. Înzestrat, talentat, priceput; p. ext. dibaci, abil, iscusit. 5. Adj. 1. Folositor, util; avantajos, rentabil. 2. (În basme și superstiții) Prevestitor de bine. 6. Adj. 1. Zdravăn, puternic, strașnic. 2. Întreg, plin; deplin;  3. (În expr.) Într-o bună zi (sau dimineață) =

cândva, odată; pe neașteptate. 7. Adj. (Despre legături de rudenie) De sânge, adevărat. Tată bun. ♦ Văr bun sau vară bună = văr primar sau vară primară. ♦

(Despre prieteni, vecini etc.) Apropiat; devotat. ♦ Nobil, ales. 8. S. m. și f. (Înv.și pop.) Bunic, bunică. 9. S. n. 1. Ceea ce este util sau necesar societății sau individului pentru a-i asigura existența, bunăstarea. ♦ Obiect sau

valoare care are importanță în circulația economică. 2. (Mai ales la pl.) Tot ce posedă cineva; avut, proprietate, avere; bogăție, avuție. ◊ Bunuri de consum = bunuri materiale destinate consumului personal; obiecte de consum. 3. Element al patrimoniului unei persoane, care poate consta dintr-un lucru (bun corporal) sau dintr-un drept (bun incorporal). ◊ Bune oficii = intervenție a unui stat pentru determinarea altor state în vederea rezolvării pe cale pașnică, prin tratative a diferendelor dintre acestea. 4. Calitate, virtute. 5. (Rar) Rezultat, rod, folos. 

10. Adv. (Exprimă o aprobare) Bine, da, așa. – Lat. bonus. 

Page 3: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

Cel mai BUN magazin online?

• Este atractiv (DESIGN)

• Este USOR de folosit (USABILITY)

• Are un marketing SMART

• Are o politica de preturi buna

• Customer Oriented (Zappos, Apple)

• Are cea mai mare C$FRA DE AFACER$• supercalifragilisticexpialidocious

Page 4: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

Shopper ExperienceOffline vs. Online

Google Analytics In Real Life - Online Checkouthttp://www.youtube.com/watch?v=3Sk7cOqB9Dk

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 5: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(1)

Knicker Picker (dot) comhttp://www.youtube.com/watch?v=EypIvD0QtAM

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 6: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(2)

Social Shopping Comes to Levi'shttp://www.youtube.com/watch?v=Ed5vJeaEuzA

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 7: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(3)

trendMe - Virtual closet - How to dress your selfhttp://www.youtube.com/watch?v=2TRnDWSdTQ0

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 8: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(4)

eBay Fashion App Demohttp://www.youtube.com/watch?v=FmYZ1YImWIw

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 9: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(5)

Fitnect - Interactive Virtual Fitting / Dressing Roomhttp://www.youtube.com/watch?v=1jbvnk1T4vQ

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 10: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(6)

Zugara's Augmented Reality & Motion Capture Shoppinghttp://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 11: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(7)

Webstar 3D Social Media Shoppinghttp://www.youtube.com/watch?v=1IbdafpI0o0

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 12: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(8)

3D Shopping Experience - Demo of Three Storeshttp://www.youtube.com/watch?v=GqKbohWUYbk

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 13: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(9) - offline

The Future of Shoppinghttp://www.youtube.com/watch?v=jDi0FNcaock

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 14: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

supercalifragilisticexpialidocios(10) - offline

Retail Future Visionhttp://www.youtube.com/watch?v=0pv9RYmtO1g

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 15: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

...si ca sa revenim cu picioarele pe pamant, despre SoLoMo putin

The Mobile Movement: Understanding Smartphone Consumers

http://www.youtube.com/watch?v=CjUcq_E4I-s

Puteti face play la clip-ul video in

pagina urmatoare

Page 16: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

Va multumesc!

• http://LiviuTaloi.ro• [email protected]; [email protected]• Pe Twitter, FaceBook si alte relete sociale

– http://twitter.com/ltaloi– http://www.facebook.com/ltaloi – Etc…

Page 17: Cel mai bun magazin online - Cat de bun este magazinul tau onine?

http://liviutaloi.rohttp://twitter.com/ltaloihttp://www.linkedin.com/in/LiviuTaloihttp://profile.to/liviutaloi/

Despre Liviu TALOI• Liviu Taloi a facut parte din echipa celui mai important magazin online romanesc – eMAG.ro, unde

a fost PR Manager timp de aproximativ 3 ani..• Din 2005, Taloi a fondat compania de consultanta Web Audit specializata in ecommerce si evaluari

de site-uri. Ca si consultant Taloi a fost practic Manager de Proiect pentru fiecare client, desfasurand activitati precum: analizarea si optimizarea uzabilitatii si problemelor de functionalitate ale unui site, cresterea ratei de conversie, testarea comportamentului consumatorului folosind instrumente precum Google Website Optimizer, administrarea si recrutarea pentru formarea principalelor departamente ale unui magazin online, crearea de campanii de promovare si marketing, masurarea parametrilor de business si analytics.

• Impreuna cu Andrei Radu, Liviu Taloi a dezvoltat metodologia si a organizat testele de usability pentru Gala Premiilor eCommerce (GPeC) inca din 2007. Bazata pe standarde internationale, scopul testelor de uzabilitate este de a determina principalele probleme aparute cand un consummator obisnuit doreste sa cumpere online.

• In ultimii ani, Liviu Taloi a oferit consultanta de specialitate la mai mult de 20 de magazine online romanesti. Multe dintre acestea sunt acum lideri de piata in nisa lor.

• In afara de consultanta si testele de usability, Taloi este de asemenea speaker la conferinte si seminarii in special dedicate comertului electronic, fiind foarte apreciat de catre participanti. Scrie articole si analize de piata pentru publicatii online si reviste tiparite. In 2008 a fost trainerul care a lansat primul curs de comert electronic, numit “iSell”, si de asemenea a lansat o serie de 7 seminarii online – webinarii - dedicate problemelor uzuale ale magazinelor online numit “WebSell”.

• Taloi a fost in echipa care a lucrat la Studiul National pentru E-Commerce cerut de ANCOM in Octombrie 2008 ca si in echipa care a elaborat Studiul E-Commerce din Romania din 2006 cerut de catre MCTI. Ultima implicare in acest tip de sondaje a fost la finalul anului 2010 cand impreuna cu organizatorii Galei Premiilor eCommerce a elaborat a doua editie a Studiului National pentru E-Commerce.