celia carrion 4sesion 24feb2010
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ERICSSON RESPONSE
Celia Carrión IED TESIS 2011
Celia Carrion IED TESIS 2011
PLAN DE COMUNICACIÓN OBJETIVOS ANALISIS DAFO
TARGET MENSAJES
Comunicar la labor de E.R. Realizar un press kit
Personal interno E.R. Voluntarios en las catástrofes Externo
Interno:
Comunicación a los empleados. Posicionamiento informativo. Formato: *Revista/intranet Tono
Externo:
Comunicación al público.
Posicionamiento emotivo.
Formato: Video
Tono
DEBILIDADES
Débil comunicación
OPORTUNIDADES
Colaboración grandes ONG’s Moda por “accion social”
FORTALEZAS
Respaladado por ER Dominio de las IT Apoyo de los empleados
AMENAZAS
Crisis mundial
Celia Carrion IED TESIS 2011
PLAN DE COMUNICACIÓN POSIBLES MEDIOS PARA LA CAMPAÑA HERRAMIENTAS AGENCIA
ACCIONES DE COMUNICACIÓN
Internet: You tube Facebook Blog
Television Publicidad escrita
Video Aplication Event Internet / Redes Sociales
Presentación de la Aplicación. Presentación de la campaña visual (video) Comunicación a prensa del concurso escrito de Prensa. Marketing de guerrilla
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Video ER COMUNICACIÓN INTERNA COMUNICACIÓN EXTERNA
El público es compañero/a de los voluntarios.
Tono mas informal.
Lenguaje más técnico.
IMÁGENES tecnológicas
Documental
Público general.
Tono emocional.
Lenguaje básico.
IMÁGENES HISTORIA
Presencia mas alta de marca de ER
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APLICATION ONG’s y voluntarios ER Target general
Puntos en común en cualquier tipo de crisis: Médicas Logísticas Movimiento Comunicación
GPS: Cada miembro del voluntariado que obtenga un móvil, será descrito mediante un icono (ej:foursquare) así será más fácil la coordinación.
CHAT: chat especial para poderse comunicar familiares de los voluntarios con estos. Mejora del estado de ánimo de los voluntarios.
JUEGO: Aplicación que mediante la interacción pueda ponerse en “la piel” tanto de la persona afectada o la del voluntario.
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EVENT-OCHA EVENTO PARALELO 10 º ANIVERSARIO OCHA
OCHA ESPAÑA Sede MADRID? Como de formal? gala aniversario Alternativo día acciones al aire libre (campamento/interacción)
On line ¿? Toda Europa/España
Presentación APP/Video
Evento on-line: Crear una historia sobre un voluntario/afectado donde el público pueda decidir el futuro. Dándoles opciones o dejándoles escribir las ideas (la mas votada gana).
Marketing de guerrilla:
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Facebook COLABORATORIUM: The movie
Seguimiento del trabajo realizado en clase.
Ej: fife on facebook