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CHARGEMENT DU COURS DE MAINTENANCE Michée KALONJI et Herber KALONDA ……….

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Page 1: CHARGEMENT DU COURS DE MAINTENANCE Michée KALONJI et Herber KALONDA ………

CHARGEMENT DU COURS DE MAINTENANCE

Michée KALONJI et Herber KALONDA

……….

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Michée KALONJI et Herber KALONDA

MICHEE FIOX

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COURS DE MAINTENANCE G3 ADMIN/SYSTEME

PLAN DU COURSCHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1. Système informatique I.2. Le réseau informatiqueI.3. Parc informatique

CHAP II GENERALITES SUR LA MAINTENANCEII.1. Type des maintenancesII.2. Maintenance logicielleII.3. Maintenance matérielle

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COURS DE MAINTENANCE G3 ADMIN/SYSTEME

PLAN DU COURSCHAP III AUDIT INFORMATIQUE

III.1. Conception et analyse d’un réseauIII.2. Sécurité réseaux

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.SYSTÈME INFORMATIQUE

Un système informatique est un ensemble composé:

1) Du matériel « HARDWARE »

2) Du logiciel « SOFTWARE »

Un Système informatique permet de traiter les informations reçue en entrée et de retourner d’autre informations en sortie.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.1. L’arborescence du système informatique

SYSTÈME D’INFORMATION

HARDWARE SOFTWARE

Logiciel d’applicationLogiciel de base

Outils de développement et d’exécution Système d’exploitation

ChargeurTraitement de texteCompilateur

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2. Le Logiciel

Un logiciel : est un ensemble de programmes fortement liés entre eux, destinés à remplir une tâches plus précise. Il a:

Une documentation

Une Durée de vie ou cycle de vie

Et La possibilité d’ être mise à jour

Par exemple: un logiciel de traitement de texte

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2. Le Logiciel

Dans la partie logiciel du système informatique nous distinguons deux types:

Les Logiciels de base

Les Logiciels d’applications

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

1. Système d’exploitation:

Un système d’exploitation est un logiciel particulier :son rôle est de permettre à d'autres programmes de s'exécuter dans les meilleures conditions, et d'utiliser le matériel électronique de l'ordinateur. En bref c’est gestionnaire des ressources matérielles et logicielles.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

1. Système d’exploitation1.1. Présentation d’un système informatique

APPLICATION (Jeux, outils bureautiques,…)

MATERIEL

SYSTÈME D’EXPLOITATION: - Interpréteur de commande et compilateur

- Noyau du système d’exploitation

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

2. Choix d’un système d’exploitation

Le choix d'un système d'exploitation approprié repose sur plusieurs critères.

Il est très important d’analyser avant de décider sur le système d’exploitation à utiliser.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

2. Choix d’un système d’exploitation . Pour choisir un système d'exploitation, il faut déterminer:

s'il répondra aux besoins prédéfinis.

Si les fonctionnalités et la sécurité répond aux besoins de l’utilisateur.

Si le système d’exploitation prend en charger les applications qui seront exécutées.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

2. Choix d’un système d’exploitation . Pour choisir un système d'exploitation, il faut déterminer:

si les ressources matérielles disponibles sont suffisantes pour la prise en charge du système d'exploitation.

Evaluer notamment:

la mémoire les processeurs et l'espace disque Et les périphériques

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

3. Identification des applications et des environnements compatibles avec un système d’exploitation

Un système d’exploitation doit être compatible avec toutes les applications installées sur un ordinateur. Avant de recommander un système

d’exploitation à un client, on doit se renseigner sur le type d’applications qu’il utilisera.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

3. Identification des applications et des environnements compatibles avec un système d’exploitation

Si l’ordinateur fera partie d’un réseau, le système d’exploitation doit également être compatible avec les systèmes d’exploitation des autres

ordinateurs du réseau

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NB : Le type de réseau permet de déterminer les systèmes d’exploitation compatibles.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.1. Logiciel de base

Nous avons vus comment choisir un OS pour un client, Maintenant les principes pour choisir le meilleur OS pour un client sont:

1. On doit se renseigner si l’ordinateur va utiliser une application personnalisée.

2. On doit se renseigner si Les applications qu’il utilisera sont programmées pour un seul utilisateur ou plusieurs utilisateurs.

3. Si les fichiers de données seront partagés avec d’autres ordinateurs pour garantir la compatibilité des formats de fichiers.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.2. Logiciel d’application

Application ou programme : c’est une suite d’instruction pouvant réaliser une tache donnée.

Exemple : l’équation du second degré réalisé en C

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.2.2. Logiciel d’application

1. Types d’application:

Application locale : c’est une application qui n'est exécutée que sur l’ordinateur local. Par exemple un logiciel de traitement de texte

Application utilisation générale et d’utilisation industrielle

Application réseau : une application réseau est conçue pour être exécutée sur un réseau, tel qu'Internet. Par exemple La messagerie électronique

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Le matériel est généralement constitué des composants physiques internes et externes de l'ordinateur appelé périphérique. Il existe différents types d'ordinateurs :

Ordinateurs centraux Stations de travail

Serveurs Ordinateurs portables

Ordinateurs de bureau Ordinateurs de poche

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Un périphérique est un composant matériel que vous ajoutez à un ordinateur pour en accroître les capacités.

NB: Les périphériques sont facultatifs et ne sont pas nécessaires au fonctionnement de base de l'ordinateur. Ils sont plutôt utilisés pour optimiser l'efficacité de la machine.

On peut connecter un périphérique a un ordinateur grâce :

- aux biais de câbles spécialisés ou

- à une connexion sans fil.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Les périphériques peuvent être classés sous quatre catégories:

Périphériques d'entrée, exemple scanneur

Périphériques de sortie, exemple imprimante

Périphériques de stockage, exemple clé USB

Périphériques réseau, exemple MODEM

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

En quoi un ordinateur est-il mieux adapté qu'un autre? Par exemple pour jouer à un nouveau jeu sur PC ou pour lire un nouveau fichier audio.

La réponse réside dans les composants et les périphériques qui constituent le système informatique

en question.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Fabrication d’un ordinateur, il existe:- Les Ordinateurs fabriqués en série: se sont des ordinateurs fabriqués en masse pour les vendre aux utilisateurs, ils ont comme avantages:

Moins cher

Convient pour exécuter la plupart des applications

Pas d'attente pour l'assemblage

En principe utilisé par un public moins averti et qui n'a pas de besoins spécifiques

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Fabrication d’un ordinateur, il existe:- Les Ordinateurs fabriqués en série: se sont des ordinateurs fabriqués en masse pour les vendre aux utilisateurs ils ont comme

inconvénient:

Est souvent moins performant que l'ordinateur sur mesure

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Fabrication d’un ordinateur, il existe:- Les Ordinateurs sur mesure: L’assemblage d’ordinateurs représente une grande partie du travail d’un technicien, donc c’est

ordinateur assemblé par un technicien compètent selon les exigences du client. Il a comme avantages:

L'utilisateur final peut commander exactement les composants qui répondent à ses besoins

Prend en charge des applications à plus hautes performances

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Fabrication d’un ordinateur, il existe:- Les Ordinateurs sur mesure: L’assemblage d’ordinateurs représente une grande partie du travail d’un technicien, donc c’est

ordinateur assemblé par un technicien compètent selon les exigences du client. Il a comme inconvénients:

Il est généralement plus cher qu'un ordinateur fabriqué en série.

Le délais d'assemblage est important.

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

I.1.3. Le matériel

Voici l’ordre dans lequel nous devons monter notre ordinateur sur mesure :

ouvrir le boîtier installer les lecteurs dans les compartiments

externes

installer l’alimentation

relier les composants à la carte mère et installer la carte mère

installer les lecteurs internes

installer les adaptateurs

connecter tous les câbles internes

replacer les panneaux latéraux et connecter les câbles externes à l’ordinateur

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Amorçage de l’ordinateur

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CHAP I GENERALITES SUR LE SYSTÈME INFORMATIQUE

FIN DE LA PREMIERE PARTIE

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GAME FOR CHAP ONE

START GAME

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GAME FOR CHAP ONE

1. Choisir la bonne réponseUn SI est un Ordinateur

Un SI est composé du matériel et du logiciel

Un SI Permet la conversion des information en entrée

Un SI fait partie d’un réseau WAN

a

b

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

2. Quel sont les caractéristiques d’un logicielDocumentation, cycle de vie, possibilité d’ être mise à jour,

Documentation, cycle de vie, multiplate - forme

Documentation, cycle de vie, exécutable

Documentation, multiplate – forme, dure pendant 2 mois

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b

c

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

3. Dans la partie logiciel du SI nous distinguons 2 types de logicielLes outils de développement, et le système d’exploitation

Les logiciels d’entreprise et commerciale

Les logiciels de base et d’application

Les applications et les programmes

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

4. Choisir la bonne réponse concernant le choix d’un OSSe renseigner de l’ état de la machine

Se renseigner sur le type d’ordinateur (en série ou sur mesure)

Si le os répondra aux besoins prédéfinis

Savoir si le client est moi avertis ou pas

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

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GAME FOR CHAP ONE

5. A quoi sert les périphériquesÀ rendre disponible les données

À optimiser un PC de petite capacité

À optimiser l’efficacité de la machine

À augment la durée de vie d’un PC

a

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GAME FOR CHAP ONE

Fin de la partie

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GAME FOR CHAP ONE

Fin de la partie

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GAME FOR CHAP ONE

Merci d’avoir répondu a nos questions, cliquer ici pour rejouer le jeux, cliquer ici pour relire le cours.