chefer i skottlinjen – mobbning på arbetet · definition mobbning ! olämpligt/oacceptabelt...
TRANSCRIPT
2018-02-21 Namn Efternamn 1
Chefer i skottlinjen – mobbning på arbetet Docent Christina Björklund, interventions och implemeneringsforskning inom arbetshälsa
Definition mobbning § Olämpligt/oacceptabelt beteenden/handlingar tex
utfrysning § Förekommer upprepade gånger § Över en tidsperiod ( 6 mån)
Eskalerande process / rovjakts mobbning § Maktobalans (formell eller informell)
(Einarsen, Hoel, Zapf, & Cooper, 2003, p. 15)
Vad är mobbning?
Direkt mobbning: utsatt för ett aggressivt beteende som till exempel att bli öppet attackerad.
Indirekt mobbning: utsatt för ett mer dolt beteende som till exempelvis att bli utfryst och bli baktalad
Indirekt och direkt mobbning
5
Faktorer som påverkar framtida mobbning
Ex checklista
2018-02-21 Namn Efternamn 6
Chefer i skottlinjen!
Mobbningsbeteendena mot chefer som drabbats?
Medarbetare som: § inte dyker upp på utsatta möten § talar illa om chefen § söker stöd från överordnade chefer § skvaller och ryktesspridning § vägrar utföra arbetsuppgifter § undanhåller information
2018-02-21 8
Källa: Branch et., al (2007). Managers in the firing line: Contributing factors to workplace bullying by staff – an interview study. Journal of Management & Organization, 31, 264–281)
Vad möjliggör mobbning?
§ Strukturer eller missförhållanden § Intern konkurrens och belöningssystem § Förändringar i arbetsgruppen och omstruktureringar § En organisatorisk kultur där mobbning accepteras
2018-02-21 9
Källa: Salin, D.,(2003). Ways of explaining workplace bullying: A review of enabling, motivating and precipitating structures and processes in the work environment. Human Relations. 56: p. 1213-1232.
Preliminära resultat från studien ”Chefer i skottlinjen!”
10
Finansiär
Dr. Cecilia Åkerblom
Projektgrupp:
Dr. Elisabeth Björk Brämberg
Antal chefer som är utsatta för mobbning
11
3,5 % (N=381)
2,8 % (N=205)
Totalt 3,2 % (586 av 18 000 chefer, redan insamlad registerdata)
Andel chefer utsatta för mobbning olika sektorer Prel.resultat
12
Universitet inkluderat
Chef hierarkier och kön och utsatt för mobbning (prel.resultat)
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Hög manlig chef
Hög kvinnlig chef
Låg manlig chef
Låg kvinnlig chef
Chefer
13
%
Källa: Björklund, C et al., (2012). Hierarkier av hälsa Chefers hälsa och psykosocial arbetsmiljö i kommuner och landsting, Karolinska Institutet.
Intervjuer (prel.resultat)
§ Totalt 22 chefer (5 st exkluderade) § Medelålder 52 år § 17 kvinnor § 5 män § 5 från privat verksamhet § 17 från offentlig sektor (kommun, landsting, statlig)
14
§ Dysfuntionella grupper § Informella ledare § Ny i chefpositionen § Otydligt ledarskap från högre chef/ledningsgrupp § Otydlig struktur i organisationen § Organisatoriska förändringar
15
Kännetecken för situationer där mobbning bland chefer uppstår
Faktorer som möjliggör att mobbning kan fortsätta
§ Åskådareffekten § Bristande handlingsberedskap hos överordnad chef
och/eller ledning § Stöd från överordnad chef § Syndabockstänkande § Ett mönster av att flera chefer blivit mobbade
16
Hur slutar det hela...
Den utsatte: § aktivt stöd från chef/ledning eller kollegor/medarbetare § blir utköpt § säger upp sin tjänst Den/de som aktivt utsätter § Slutar
§ har ännu inte avslutats (utredning, sjukskrivning etc)
17
Vem var mobbarna?
§ Högre chefer § Medarbetare (får direkt eller indirekt stöd från högre chef) § HR-avd (direkt eller indirekt) § Kollegor
18
Hur påverkas organisationen? § Starkt samband mellan mobbning och psykisk ohälsa
19
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Spänt arbete Utmattning Sömnproblem pga arbetet
Mobbade Ej mobbade
Genomsnittligt produktionsbortfall för chefer (preliminära resultat)
20
Hälsoproblem Arbetsmiljöproblem 35% av cheferna 39% av cheferna
Genomsnittligt antal timmar Genomsnittligt antal timmar
produktionsbortfall: 10,3 h/vecka produktionsbortfall: 7,7 h/vecka
Ca 200 chefer, aha-enkäten
§ Otydlig organisation (vem gör vad?) § Otydligt uppdrag- omöjligt uppdrag § Dysfunktionella grupper § Informella ledare
§ Stöd från högre chefer under utredningen
§ Kvar på sin arbetsplats
21
Chefer som anklagas för mobbning
22
#metoo
23
Källa: Arbetsmiljöstatistik Rapport 2014:3
Trakasserier (prel. resultat)
Namn Efternamn 24
140 st chefer § Sexuella trakasserier 24 st (17%) § Annan typ 116 st (83%) Sexuella trakasserier § Kvinnor 11 av 90 st, 11% § Män 14 av 50 st, 28 %
Att förebygga genom att..
§ Några konkreta åtgärder med känd förebyggande effekt är: • Fungerande konflikthantering i hela organisationen • Stöd till cheferna • Konkret värdegrundsarbete
§ Robusta system med policies, rutiner, tydliga konsekvenser och en bred handlingsberedskap
25
Källa: Stefan Blomberg
§ Mobbning/trakasserier kan drabba alla § Tydliga riktlinjer (medarbetare & chef) § Viktigt att lyssna på alla parter när mobbning/trakasserier utreds.
§ Negativ påverka på alla nivåer § Interventioner på alla nivåer
Sammanfattning
