Quản trị dự án

Mô hình tổ chức và nhà quản trị dự án

• Mục đích nghiên cứu chương này:

- Các hình thức cấu trúc được sử dụng cho 1 dự án

- Các hình thức ma trận: mạnh, yếu, cân bằng.

- Ưu và nhược điểm của các hình thức tổ chức dự án

- Các đặc điểm của dự án, tổ chức cần xem xét

• I.CÁC MÔ HÌNH TỔ CHỨC DỰ ÁN:

Có 3 hình thức tổ chức:

- Hình thức chức năng

- Hình thức dự án thuần túy

- Hình thức ma trận

PM dự án A

- Sản xuất- Tài chính- Nhân sự- ……

PM dự án B

- Sản xuất- Tài chính- Nhân sự- ……

PM dự án D

- Sản xuất- Tài chính- Nhân sự- ……

PM dự án C

- Sản xuất- Tài chính- Nhân sự- ……

G Đ

PGĐMarketing

PGĐSản xuất

PGĐTài Chính

PGĐNhân Sự

G Đ

PGĐChương

Trình

PGĐSản Xuất

PGĐTài Chính

PGĐNhân Sự

PM. Dự án A

- Sản xuất- Tài chính- Nhân sự

G Đ

PGĐChương

Trình

PGĐSản Xuất

PGĐTài Chính

PGĐNhân Sự

PM1 3 1/2 1

PM2 2 1 1/2

PM3 1 1/2 2 1

Nhà quản trị dự án(PM)

-nhà quản trị dự án là người đứng đầu dự án, đảm đương trách nhiệm tổ chức, điều phối dự án từ lúc bắt đầu đến lúc kết thúc.

Sự khác nhau giữa PM và FM:

Phó Chủ TịchMarketing

Giám đốcChi nhánh

Bán HàngNghiên cứaThị trường

Dịch vụMarketing

Bộ phânHành chính

FM là người đứng đầu những bộ phận chức năng như Marketing, tài chính, nhan sự…và thường là chuyên gia trong lĩnh vực đó. Họ chịu trách nhiệm quyết định cần thực hiện điều gì, ai sẽ thực hiện và những tài nguyên nào sẽ được huy động để hoàn thành nhiệm vụ.

- PM trong cương vị của mình phải giám sát nhiều lĩnh vực chức năng khác nhau, mặc dù mỗi chức năng đều có chuyên gia riêng. PM đóng vai trò nhà quản trị tổng quát để điều phối các công việc tạo nên một tổng thể thống nhất

Phó Chủ TịchMarketing

Giám đốcChi nhánh

Bán HàngNghiên cứaThị trường

Dịch vụMarketing

Bộ phânHành chính

• Mối quan hệ giữa PM và FM

- Vai trò của PM là giám sát chung, điều phối các hoạt động của dự án. Ba câu hỏi chính mà PM phải đối mặt trong nhiệm vụ tổng hợp là: những công việc nào cần phải làm, khi nào cần phải làm và các nguồn lực cần phải có. Mặc dù các PM chịu trách nhiệm về dự án, nhưng FM cũng có thể ra quyết định quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của dự án.

• Trách nhiệm của PM

- PM chịu trách nhiệm trước tổ chức mẹ, với khách hàng của dự án và những thành viên nhóm dự án.

• Yêu cầu đối với PM

- Đảm bảo đầy đủ các nguồn lực

- Thu nhận và thúc đẩy nhân viên

- Cân nhắc giữa các mục tiêu dự án

• Lựa chon PM

- Các tiêu chuẩn và kĩ năng để lựa chọn PM: vững kiến thức công nghệ Quản trị quyết đoán Chín chắn Sẵn sàng Có mối quan hệ tốt với lãnh đạo Có thể tạo ra bầu không khí vui vẻ cho nhóm dự án Trải quan nhiều bộ phận làm việc khác nhau Có thể trải qua các trở ngại

- Phẩm chất quan trọng nhất của PM là nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ

- 4 đặc tính cơ bản của PM Uy tín Sự nhạy cảm Tác phong lãnh đạo và quản lí Khả năng chế ngự stress