cisco connected mobile experiences - мощный инструмент монетизации wifi...

Юлия Андрианова

Менеджер по развитию бизнеса

[email protected]

Cisco Connected Mobile Experiences -

мощный инструмент монетизации WiFi

сетей

Андрей Денисов

Менеджер по развитию бизнеса

[email protected]

WiFi вокруг нас

Платная

Гибридная

Дополненная

Более 81% публичных хотспотов в США

являются бесплатными!

Основные модели монетизации Wi-Fi бизнеса

Cisco Connected Mobile Experiences

Принцип работы

ПРИСУТСТВИЕ ГОСТЕЙ ГОСТЕВОЙ ДОСТУП ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОСТЯ

Мобильное устройство и его

характеристики определяются еще

перед входом в здание.

Бесперебойное и безопасное подключение к

сети Wi-Fi. Определение типа устройства и

полномочий для роуминга.

Обеспечение информационного

содержимого и оказание услуг в реальном

времени с максимальным учетом данных

пользователя и его местонахождения

ОБНАРУЖЕНИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВЗАИМО-ДЕЙСТВИЕ

АНАЛИЗ С УЧЕТОМ МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ КЛИЕНТОВ Анализ действий покупателей в сети и в здании, маршрутов передвижения, времени ожидания в очередях, мест скопления и т.д.

Connected Mobile Experiences (CMX)

Сервисы взаимодействия

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Взаимодействие с клиентами посредством разных средств передачи информации

ПРИЛОЖЕНИЯ • Персонализированное

предложение услуг на крупных мероприятиях за счет использования приложений с анализом местонахождения

• Насыщенный интерфейс API и партнеры по экосистеме для настраиваемых приложений

УСТРОЙСТВА • Устройства с новой микросхемой

от Qualcomm автоматически определяют сервисы, которые могут быть предоставлены неподалеку (без установки приложения)

БРАУЗЕР • Целевые коммуникации через

Интернет с возможностью измерения эффективности взаимодействия

• Настраиваемые, контекстно-зависимые меню, баннеры и сервисы

Страница приветствия

Иконка или баннер появляются на важдой странице, просматриваемой в браузере

Щелкните на значок, и на экране появится меню.

Рекламная панель, пункты меню и значки меняются в зависимости от

местонахождения и поведения посетителя.

В меню представлены виды услуг, которые можно получить поблизости, например,

рестораны.

В меню поиска по ключевым словам можно найти услуги или товары,

предлагаемые в данном месте.

Навигатор на основе браузера поможет вам найти заинтересовавшие вас места и

предложит маршруты.

Billboard — предоставление информации и услуг посетителям крупных объектов через браузер

Платформа управления билбордом

WLAN

Гости в офисе компании Отдел маркетинга

Работа с новым

веб-браузером

Сначала дополнительные услуги

затем сугубо локальные объявления

В реальном времени, через Интернет

Простота использования

На инструментальной панели показана сводная информация по участию в кампании.

Настраиваемые пункты меню, баннеры и значки

Приложение App Engage Обеспечивает вовлечение пользователей и показывает аналитические данные

Снимок экрана при использовании

приложения Connexient

Встроенные средства GPS-навигации внутри помещений

Сообщения на основе местонахождения

Аналитические данные по местонахождению

Возможность предостав-ления клиентам дополнительных услуг

Компоненты сценария

Повышение уровня удовлетворенности посетителей

Меньше опозданий на деловые встречи

Увеличение допол-нительных доходов

Больше информации по потоку клиентов и времени их пребывания в данном месте

Преимущества для бизнеса

Приложение Device Engage Поиск локальных услуг на основе устройства: 802.11u/MSAP

Устройства с чипсетами Wi-Fi учитывают местонахождение

пользователя для предложения локальных услуг

Автоматически показывают локальные услуги, доступные

пользователям мобильных устройств

В какой области люди предпочитают проводить время? Пиковое время?

Наиболее популярные маршруты Статистика WiFi : ассоциированые устройства

Аналитика, влияющая на бизнес-решения

Новые посетители?

CMX Facebook – как это выглядит для пользователя?

Подключение к WIFI в 3 простых

шага:

1. Подключиться к БЛВС в точке

продаж

2. Запустить веб-браузер

3. Зарегистрироваться в Facebook

Если пользователь выбирает

автоматическую регистрацию, то при

последующем посещении магазина и

запуске браузера, он будет немедленно

подключен к бесплатному Wi-Fi

Социальный анализ

08/24/2013 – 08/26/2013

• Приложение Facebook Insights

позволяет собрать

демографические данные

о зарегистрировавшихся

посетителях

• Эти данные можно использовать

для анализа клиентской базы

Контекстные оповещения

Способствование использованию приложений лояльности

Высокая степень вовлечения на территории

Навигация по помещению с указанием центров притяжения

Персонализированная реклама 3х сторон

Специальные предложения

Заказы в кафе и магазине и доставка

Карты и навигация в приложении пациента

Оповещение об имеющихся услугах

Навигация по кампусу

Продажи на стадионах

Расписание автобусов в реальном времени

Лучшее планирование зон с высоким пассажиропотоком

Изменения в расписаниях, навигация по помещению

реклама 3х сторон

ПОДКЛЮЧЕННЫЕ КЛИЕНТЫ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ

УСТРОЙСТВА ПОДКЛЮЧЕННЫЕ ГОСТИ

ПОДКЛЮЧЕННЫЕ ПАЦИЕНТЫ, ДОКТОРА,

ОБОРУДОВАНИЕ ПОДКЛЮЧЕННЫЕ

СТУДЕНТЫ, ПРОФЕССУРА ПОДКЛЮЧЕННЫЕ

ПУТЕШЕСТВЕННИКИ

РИТЕЙЛ ГОСТИНИЦЫ ТРАНСПОРТ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Использование знаний о местоположении Примеры

Изменения по сравнению с ... годом

Прежде чем приехать в магазин, ищут товар в Интернете при

помощи ПК.

Прежде чем приехать в магазин, ищут товар в Интернете по

сотовому телефону или планшету.

Прежде чем купить по Интернету, приезжают

посмотреть товар в магазин.

2011 57% 24% 32%

2012 65% 29% 40%

Как современные покупатели совершают покупки

По сравнению с 2011 г.

Источник: Cisco IBSG, 2012 г.

Да Возможно Нет

18% 52% 18%

35% 50% 8%

Индивидуальный подход предпочитают покупатели представители цифрового и пост-цифрового века.

Будет ли индивидуальный подход (предоставление обслуживания,

рекомендаций и предложений) Вас стимулировать к дальнейшим покупкам?

Источник: Cisco IBSG, 2012 г.

Цифровой век 8 из 10

Пост-цифровой век

1 из 10

Да. Если будет

возможность участвовать в

отборе данных.

75%

Grandberry Mall (Япония)

Пользователь открывает

приложение и выбирает

картинку, которая нравится. Эти

картинки/ фотографии

подгружаются магазинами из

данной зоны и доступны только

пока клиент в ней находится.

За каждым имиджем находятся

купоны, продутковая

информация, распродажи и т.д.

Картинки, подгруженные продавцами

Купон на выбранный

товар

Местоположение


Способствование использованию прилоений лояльности






















Мобильный Интернет — это необходимость

Источник: Global Travel Industry News, 360 degree survey, январь 2012 г.. («За все надо платить»)

Число отелей, предлагающих клиентам бесплатный Wi-Fi в том или ином виде

Число клиентов, пользующихся бесплатным Wi-Fi в зонах общего пользования, чтобы не платить за доступ к Интернету в номере

Число клиентов, которые никогда не платят за Wi-Fi

Число клиентов, считающих, что доступ Wi-Fi должен быть бесплатным

Отель Bellagio Las Vegas Решение Cisco Connected Mobile Experiences

• Персонализированное

обслуживание клиентов

• Услуги в зависимости от

местонахождения в отеле

• Аналитические данные по

различным зонам

MGM RESORTS INTERNATIONAL

13:00

Приложение “пробуждается” при подключении Wi-Fi

Решение Cisco Connected Mobile Experiences Новый подход к обслуживанию клиентов с помощью персонализированных

сервисов Wi-Fi

Автоматический запуск мобильного приложения

Подключение к сети Wi-Fi

13:00



Персонализированная информация с учетом контекста

OK

Меня зовут Рэй. Я ваш консьерж. Позвольте познакомить вас

с нашим отелем.

Добро пожаловать в отель "Звездный свет«

в Сан-Франциско

13:00



Персонализированная информация с учетом контекста

OK

13:02



Не нужно стоять в очереди. Вы можете зарегистрироваться на

следующем экране, а мы пока приготовим все необходимое,

чтобы Вам было у нас комфортно.

Лора Бейкер Код: AB123456789

13:02



Интеграция с системами управления




Интеграция с системами управления

13:02

Добро пожаловать, мисс Бейкер!

OK

Мы рады вновь приветствовать вас в нашем

отеле. Пожалуйста, проверьте информацию о вашем пребывании в отеле.

Номер

605

Заезд

24.08.2013

Отъезд

28.08.2013

Бесплатный Wi-Fi

Пароль: Starlightwifi

13:03


Подробное указание пути с помощью приложения



Подробное указание пути с помощью приложения




Путь к вашему номеру

ШАГ 1: Поверните направо, затем (+)

1 этаж + -

13:03

6 этаж

ШАГ 2: Здесь поверните

налево, затем (+)

Вы на месте!

Вы стоите перед вашим

номером. Хотите открыть

дверь?

НЕТ

ДА

НО

МЕ

Р

605 Сеть Wi-Fi с учетом местонахождения

13:10



Система Wi-Fi для входа без ключа

13:10



Специально для вас!

Зная о вашем приезде,

мы приготовили для

вас ваши любимые

сладости.

Нет, спасибо

Купить

13:13



Персонализированное приложение с учетом местоположения

Cisco Confidential © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 40

НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Анализ местонахождения клиентов с использованием ThinkSmart в интересах:

• сотрудников службы безопасности;

• сотрудников на стойке регистрации;

• сотрудников таможенных органов;

• регулирования пассажиропотоков;

• размещения рекламы.

Аэропорт Копенгагена Пользуйтесь оперативной информацией – повысьте эффективность работы!


НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Анализ местонахождения клиентов с использованием ThinkSmart в интересах:

• сотрудников службы безопасности;

• сотрудников на стойке регистрации;

• сотрудников таможенных органов;

• регулирования пассажиропотоков;

• размещения рекламы.

Аэропорт Копенгагена Пользуйтесь оперативной информацией – повысьте эффективность работы!

Проблемы здравоохранительных учреждений

Hill-Rom AssetAdvantageTM (2012, December 10). http://www.hill-rom.com/usa/Services/Category/Equipment-Services/Asset-Advantage/

RFID Solutions for Healthcare. Part number AB-RFIDHLTHCARE, 0811. 2013. Motorola Solutions. http://www.motorolasolutions.com/rfid/healthcare

Heart Technologies (2012, December 10). http://heart.net/index.php/industries/medical/rfid-equipment-tracking

Отсутствие возможности определения местоположения может

увеличивать среднее время нахождения пациента в больнице, время на проведение операции, время оборота кроватей, и снизить показатель HCAHPS

В среднем, оборудование используется лишь 35–40%1 времени

Санитары тратят 10–

30% времени на поиски оборудования2

75% времени на обслуживание оборудования уходит на его поиски2

Некоторые исследования показали, что 20% оборудования не может быть найдено для обслуживания3

Неэффективности потоков пациентов увеличивают время ожидания пациентов и снижают общий уровень удовлетворенности, влияя на HCAHPS

Здравоохранение с учетом контекста

Мониторинг оборудования, персонала и пациентов в больнице

КОМПОНЕНТЫ

СЦЕНАРИЯ

• Мониторинг движения пациентов

и персонала

• Отслеживание ресурсов

и предупреждения

• Учет и техническое

обслуживание оборудования

• Мониторинг условий содержания

пациентов

• Вызов персонала

• Инфекционный контроль

ВОЗМОЖНЫЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ

БИЗНЕСА

• Оптимизация потока больных

• Повышение эффективности работы

персонала

• Упрощение управления ресурсами

• Повышение качества медицинских

услуг

• Повышение уровня безопасности

персонала и пациентов


В ближайшие

5 ЛЕТ

система образования

изменится намного больше,

чем в предыдущие

30 ЛЕТ

Мобильное поколение Студенты используют мобильные устройства для учебы, в повседневной жизни и для

развлечения

История инноваций в области мобильных технологий

Самые значительные изменения в области за 15+ лет

1997 2015

Лидерство

Cisco Wi-Fi

2012

1 устройство на

пользователя

68МБ трафика на

мобильного


3.5 устройств на


1Г трафика на

мобильного


Autonomous

Access Point

Controller &

Coordinated

Access Points

1,2 & 3 Spatial

Stream 802.11n w/

RF Management

Unified Policy &

Management

Connected

Mobile

Experiences

Application

Visibility &

Control

High-Density

Experience 802.11ac w/

Advanced RF

Management

Cisco LAN

Cisco Unified

Access

Cisco CMX

Архитектура решения

26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 49


26.11.2013

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 50

Архитектура сервисов

Прозрачность | Контроль | Оптимизация | Безопасность

Единая политика

Единое управление

Единая сеть Сетевая

инфраструктура

УНИФИЦИРОВАННЫЙ ДОСТУП

Гостевой доступ

Сервисы для

устройств

Приложения использующие

местоположение

Аналитика позициониро

вания

Социальная аналитика

Маркетинговые инструменты

Объявления и предложения

Сервисы мобильных приложений

Сервисы для

браузеров …

ПРИЛОЖЕНИЯ И СЕРВИСЫ CISCO И ПАРТНЕРОВ

Мобильные сетевые сервисы

API

SOAP/XML REST SDK

Присутствие Обнаружение

сервисов

Сервис определения

местоположения

Безопасность БЛВС

Аналитический сервис

Сервис приложений

МОБИЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

Компоненты решения CMX


Требования к программному обеспечению

Платформа Минимальная

версия ПО

Wireless LAN Controller 7.2+

Access Point 7.2+

Cisco Prime Infrastructure 1.4+

Mobility Services Engine 7.4+



Основные функциональные элементы

ОБНАРУЖЕНИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ

Использование мобильных

приложений Встроенные средства

(чипсет устройства

или браузер)

Существует несколько путей вовлечения пользователей в

зависимости от потребностей и предпочтений

пользователей. Решение позволяет

автоматически

подключать

пользователей к

нужному SSID в

случае установки

необходимого

приложения.

Обнаружение

устройств позволяет

увидеть и

проанализировать

потоки пользователей

и их перемещение,

распознавание

присутствия

конкретных

пользователей и

отслеживание

событий.

Сбор и анализ данных на всех этапах функционирования

Как определить местоположение пользователя?


Точки доступа детектируют уровень сигнала из beacon-кадров устройств.

Контроллер посылает уровни сигналов на Cisco® MSE.

Для вычисления местоположения устройства используются методы триангуляции и радиочастотного фингерпринтинга, базирующиеся на уровне радиосигнала

уровень сигнала:

Полученный D2

40 dBm



50 dBm



33 dBm D1

D2

D3

Как работает CMX?

26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 54 26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 54

да

нн

ые

ан

ал

ити

ки

Контроллер WLC (Виртуальный/Аппаратный)

MSE (Виртуальный/Аппаратный)

Интерфейс

системы

аналитики

данные местоположения

обнаружение сервисов с помощью

чипсета устройства

данные приложений

Сервер мобильных приложений

В зависимости от уровня

приложений

Точки доступа

Общая архитектура решения


Cisco Mobility Services Engine (MSE):

• Определяет местоположение

(RF fingerprinting / modeling)

• Посылает сообщения событий

изменения местоположения и т.п. на

сервер мобильных приложений

• Обеспечивает статистический анализ

данных о положении пользователей и

перемещениях

• Отображает все устройства на картах

в Cisco Prime Infrastructure

Сервер

мобильных


(выделенный/облачный) REST API

(SOAP/XML)

NMSP

Mobility Services Engine (MSE)

(BBX + аналитика)

Контроллер (WLC)

(Унифицированный или FlexConnect)

Точка доступа(AP) Точка доступа(AP)

Wi-Fi Клиент Wi-Fi Клиент

Cisco Prime

Infrastructure (CPI)

Intra/

Internet

LAN or

WAN

SOAP/

XML

CAPWAP

Обновление модели лицензирования MSE

Ранее, для сбора и хранения информации о позиционировании клиентов и радиометок требовалась активации лицензии «Context Aware Service license (CAS)»

— Количество отслеживаемых элементов (клиентов, меток) определялось лицензией

— Начиная с версии MSE 7.4 модель лицензирования изменена с лицензирования количества конечных устройств на лицензирование количества точек, обслуживающих систему (аналогично лицензированию wIPS

Новая лицензия выводит из обращения старую лицензию(CAS license) и имеет два типа лицензируемого функционала:

— "Location Services"

— "Advanced Location Services"

Лицензия «Location Services» предоставляет функционал, аналогичный лицензии «CAS license» доступной до версии MSE 7.4


Обновление модели лицензирования MSE

В MSE версии 7.5 добавлена новая

лицензия «Advanced Location

Services License», объединяет

следующий функционал:

— Расширенная аналитика

— Функционал Mobile Billboard (BBX)

Выделенное устройство Виртуальное устройство

«Wireless Intrusion Prevention»

• Обнаружение и минимизация воздействия вторжений и DOS атак

«Location Services» • Обнаружение и отслеживание источников

помех, сторонних ТД, Wi-Fi клиентов и RF-тэгов

• Зонирование / зонно-ориентированные сообщения

• Определение присутствия

«Advanced Location Services» • Функционал CMX Connect • CMX Analytics • CMX Browser Engage = функционал

Mobile Billboard

Программный интерфейс

Платформа

Сервисы

API

+ «Advanced Spectrum Capability» • Анализ источников помех • Корреляция событий, связанных с помехами • Визуализация зоны воздействия помех

Cisco CMX

Технологии вовлечения пользователей

в процесс индивидуализированного обслуживания


CMX вовлечение пользователей

ВОВЛЕЧЕНИЕ

Возможные варианты вовлечения пользователей

использование мобильных приложений

• Персонализация обслуживания за счет использования местоположения

• Открытый API и наличие технологических партнеров позволяет создавать специализированные приложения

Использование встроенного функционала устройств

• Мобильные устройства на новом чипсете Qualcomm автоматически распознают сервисы (без установки специальных приложений)

Использование браузера мобильных устройств

• Персонализируемые, контекст-ориентированные меню, баннеры и сервисы

Cisco CMX

Использование мобильных приложений




SOAP/XML over

HTTP/HTTPS

Сервер мобильных

приложений /

облачный сервис

Location API (REST API)

via SOAP/XML over HTTPS

Cisco Prime

Infrastructure

Интерфейс управления

Клиентские устройства

MSE (Location API,

Аналитика)

WLC WLC



Используются данные о местоположении из

MSE для отображения положения

пользователя на карте мобильного

приложения и посылки уведомлений

Серверная часть мобильного приложения

предоставляет систему управления контентом

и реализует функционал навигации внутри

зданий

Клиентская часть мобильного приложения

реализует вывод контента на различные

мобильные платформы (iOS, Android),

интерактивное взаимодействие с

пользователем и т.д.

Сервер мобильных


NMSP

MSE

WLC

Пол

учени

е д

анны

х о

пол

ож

ени

и

По

сы

лка

увед

ом

лени

й

API

Мобильное приложение в действии


Мобильное приложение с

позиционированием принимает обновления

о местоположении и способно

функционировать как навигатор внутри

помещений

Для посылки уведомлений и обновлений

местоположения MSE и PI должны

находиться в одной подсети и иметь доступ

к серверу DNS, который имеет запись для

URL сервера мобильных приложений

Варианты внедрения


Совмещенный Частично распределенный Распределенный

Сервер


Внутренний сервис мобильных


Облачный сервис мобильных


Облачный сервис мобильных приложений

MSE MSE+WLC на площадку

(кампус)

MSE+WLC на ЦОД (ШК торговой

компании)

MSE на ЦОД (региональная ШК

организации)

WLC MSE+WLC на площадку (Unified

WLC)

MSE+WLC на ЦОД (Flexconnect

WLC)

Unified WLC на каждую площадку

организации

Требования к

пропускной

способности

Низкая Средняя Высокая

MSE на ЦОД (Региональная ШК)

Unified WLC на каждой площадке

Internet

(T-1)

WAN/

Intranet (T-1)

GigE LAN

облачный

сервер приложений

MSE+WLC на ЦОД (ШК Торговой организации)

FlexConnect WLC

Internet

(T-1)

WAN/

LAN

GigE LAN

внутренний


(ШК Компании)

Unified WLC

Intranet

(OC-1)

GigE LAN

GigE LAN

MSE+WLC на площадку (Кампус)

облачный


Cisco CMX

Использование встроенного портала BBX


Использование встроенного функционала BBX

26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 66 26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 66

SOAP/XML over

HTTP/HTTPS

Cisco Prime

Infrastructure

Интерфейс управления

Клиентские устройства

MSE Аналитика +

Mobile Billboard (BBX) WLC

WLC

Как работает BBX?


Три основных компонента функционал

BBX (CMX Engage):

• BBX Коннектор (прокси)

• BBX сервис (Browser Engage)

• Сервис позиционирования (CAS)

CAS BBX Коннектор BBX Сервис

Определяет местоположение

Определяет, что послать пользователю

Перехватывает пользовательский трафик и инжектирует меню

Internet

http tcp 80 Policy-based routing

Как работает BBX?


CAS BBX Коннектор BBX Сервис

Определяет местоположение

Определяет, что послать пользователю

Перехватывает пользовательский трафик и инжектирует меню

Internet

Icons to display

Web page Page + icons

Теперь CMX Коннектор можно

запустить на ISR G2 с UCSE

Варианты внедрения


Решение BBX

Централизованное

(Unified WLC в ЦОД)

Распределенное (Flex WLC)

HTTP Proxy

MSE

ISR

HTTP

Proxy

BBX коннектор для ISR G2 c UCSE


Требования:

• MSE 7.5+

• Маршрутизатор ISR G2 с поддержкой OnePK (IOS 15.3(3)M+)

• Модуль UCSE Module с предустановленным ПО Vmware ESXI 5.1

• Доступ к ESXI запущенному на UCSE модуле осуществляется через Vmware Vsphere client

ПО CMX cloud connector (C3-CMX-Flex-1.0.0) распространяется в виде .ova файла

MSE / BBX Рекомендации

• В MSE 7.5+, сервисы wIPS и Location Services (LS) НЕ МОГУТ одновременно функционировать на одном устройстве MSE (физическом или виртуальном) • функционал wIPS может быть запущен совместно с Advanced Spectrum Capability на одном

устройстве

• существующие пользователи MSE 7.4 с одновременно запущенными сервисами wIPS и LS vогут иметь проблемы при переходе на версию 7.5

• Для маленьких сетей (<100ТД, 1000 клиентов) все сервисы BBX могут работать на одном сервере.

• Для крупных сетей необходимо использовать отдельные серверы для каждого сервиса BBX решения.

• BBX коннектор (прокси) поддерживается на всех MSE платформах за исключением High End MSE VM

Cisco CMX

Использование функционала чипсетов мобильных устройств


Использование функционала чипов мобильных устройств


Обнаружение сервисов WiFi встроенными средствами: 802.11u/MSAP

Устройство с чипом, поддерживающим функционал

позиционирования обнаруживает доступные сервисы

Устройство автоматически отображает доступные сервисы

Cisco CMX

Аналитика


Интегрированный движок аналитики Thinksmart


Улучшение качества обслуживания клиентов за счет развитой аналитики

Mobile Users

Cisco WLC

Беспроводная сеть

Маршруты

Время остановок

MSE с Thinksmart

Аналитический

функционал

Thinksmart

Архитектура системы аналитики MSE 7.4+


Движок аналитики

Обработка

данных

MSE

БД

БД

устройств/пут

ей WLC

Данные о

положении

Генератор

отчетов

Пользовательский

интерфейс

БД

результато

в

Да

нны

е о

по

ло

жени

и

Сервер


(JBoss) Mobility Services Engine

Отчеты

Автоматическое

конвертирование данных в

результаты: время остановок

пользователей, кол-во

устройств, анализ перемещений

Что стоит упомянуть о CMX

• Connected Mobile Experiences (CMX) на переднем краем возможностей

• CMX представляет собой развивающийся набор функций, который также

включает в себя функционал технологических сторонних партнеров

• Больше функционала будет доступно в версии 8.0 и далее

• CMX и wIPS не могут более функционировать на одном устройстве

(физическом/виртуальном)

• Начиная с версии MSE 7.5 удален движок AeroScout

• Оптимизация инфраструктуры (позиционирования точек доступа) для

оптимизации функционирования сервисов определения местоположения

!!!

Cisco CMX

Планирование инфраструктуры. Основные моменты.


Планирование инфраструктуры


Подробное обследование

Математическое моделирование с

уточняющим обследованием

Критическая инфраструктура?

Площадка уже существует?

Нет

Нет

Да

Да

Проверка после внедрения

Различные задачи = Различные решения


Внутреннее применение

Базовые площадки (Предприятия, хотспоты и т.п.)

— Емкость – главный показатель

Передача голоса и сервисы позиционирования

— Параметры качества передачи голоса или точность позиционирования являются

основными показателями

Высокоплотные применения (стадионы)

— Емкость зависит от межканальной интерференции (co-channel-interference – CCI)

Наружное применение

Базовые площадки (Кампусы, парки и т.п.)

— Покрытие является основным показателем

Проектирование инфраструктуры для сервисов позиционирования

Используем маленькие, неперекрывающиеся соты

Только передача данных: 10% перекрытие между точками

Передача данных и голоса: 20% перекрытие между точками

For good location fidelity, access points should be located linear apart 15-22m

Typically about one access point every (230 – 460 м2)

Aps/Antennas height should be from 10 ft to 20 ft

AP’s placed too close can cause co-channel interference


~18 м

На картинке отображены лишь 3

канала для отображения методики

ухода от наложения каналов

• Используем маленькие соты с малым

перекрытием

- Только передача данных: 10% перекрытие

между точками

- Передача данных и голоса: 20% перекрытие

между точками

• Для улучшения точности позиционирования

точки доступа должны располагаться линейно

на расстоянии 15 – 22м одна от другой

• Типовая установка – одна точка доступа на

каждые 230 – 460 м2

• Точки доступа / антенны должны

устанавливаться на высоте 3 - 6м

• Более плотная установка точек доступа может

приводить к межканальной интерференции

Расположение точек доступа


Оптимальное расположение ТД может значительно улучшить точность

Равномерное распределение ТД увеличивает показатели стабильности и повторяемости

Расположение точек доступа

26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 83 8

3

Точку на карте можно считать включенной в процесс позиционирования если :

минимум 4 ТД развернуто

минимум 3 ТД в радиусе 22м (70 футов)

Как минимум одна точка помещена в каждый из трех окружающих квадрантов

Использование специальных режимов ТД


• Установленных ТД в режиме Local Mode

может быть достаточно для передачи

данных/голоса.

• Используйте ТД в режиме Monitor Mode,

что улучшает покрытие для сервисов

позиционирования

• Режим Monitor Mode (LOMM “Location

Optimized Monitor Mode”) ТД может так же

использоваться для wIPS и CleanAir

• В режиме TOMM (Tracking Optimized

Monitor Mode) ТД функционирует, как

выделенный сенсор сервисов

позиционирования

Local

Local Local TOMM

TOMM TOMM

Wi-Fi

device

Калькулятор для Location Services


Входные данные: типы клиентов

количество клиентов

количество ТД и контроллеров

плотность расположения клиентов и ТД

типы помещений и строений

Выходные данные: пропускная способность NMSP на каждый WLC

пропускная способность NMSP на каждый MSE

пропускная способность SOAP/XML на каждого

клиента

пропускная способность SOAP/XML на каждый MSE

Количество транзакций на каждый MSE

Точность позиционирования

Поправку позиционирования в расстоянии и времени

Объем хранилища данных для системы аналитики

Ссылки


Fundamentals of the Mobility Services Engine

http://www.youtube.com/watch?v=OJ21P6VQxB4andfeatur

e=youtu.be

In the Lab: Deploying the Mobility Services Engine

http://www.youtube.com/watch?v=XFUiTD3SLpM

Spotlight on the Mobility Services Engine

http://www.youtube.com/watch?v=H3Zjyz9EQO0

http://iwe.cisco.com/ws#web/view-post/post/-

/posts?postId=234200126

CMX Design Guide

http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/wireless/ps9733/ps97

42/guide_c07-726506.html

MSE Licensing

http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/wireless/ps9733/ps97

42/data_sheet_c07-473865.html

Mobility Services API Dev Center

http://developer.cisco.com/web/contextaware/home

REST API

http://www.cisco.com/en/US/docs/wireless/mse/3350/7.5/MSE_R

EST_API/Guide/Cisco_MSE_REST_API_Guide.html

MSE Deployment Guide

http://www.cisco.com/en/US/products/ps9742/products

_tech_note09186a00809d1529.shtml

WIPS Deployment Guide

http://www.cisco.com/en/US/docs/wireless/technology/wips/deplo

yment/guide/wipsdep.html

Rogue Management in a Unified Wireless Network

http://www.cisco.com/en/US/products/ps6366/products_tech_not

e09186a0080b40901.shtml

Online Learning Modules

http://www.cisco.com/en/US/products/ps6305/tsd_products_supp

ort_online_learning_modules_list.html

26.11.2013 © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Пожалуйста, заполните анкеты.

Ваше мнение очень важно для нас.

Спасибо

[email protected]

CiscoRu Cisco CiscoRussia

#CiscoConnectRu

cisco connected mobile experiences - мощный инструмент монетизации wifi...

Technology