cisco support community expert series webcast€¦ · manager. Базовый анализ sdi/sdl...
TRANSCRIPT
Кирилл Глушенков
Инженер центра технической поддержки Cisco TAC
Октябрь 28, 2015
Архитектура Cisco Unified Communication Manager. Базовый анализ SDI/SDL трейсов
Cisco Support Community
Expert Series Webcast
Вебинар на русском языке
Ноябрь 24, 2015
Во время презентации эксперт Cisco TAC Станислав Брайчук рассмотрит ключевые аспекты архитектуры БД CUCM.
Также будет представлено детальное описание процесса репликации: как проверить статус репликации на серверах кластера, какие шаги необходимы для того, чтобы определить наиболее общие проблемы с репликацией БД. Дополнительно вы узнаете о CLI командах, которые необходимы для исправления ошибок репликации БД.
Репликация базы данных CUCM
Станислав Брайчук
Как стать активным участником? Легко!
• Создавайте документы, пишите блоги, загружайте
видео, отвечайте на вопросы пользователей.
• Вклад оценивается на основе таблицы лидеров
• Также оценивается количество документов, блогов
и видео, созданных пользователем.
• Вклад оценивается только по русскоязычному
сообществу, не включая рейтинг, набранный в
глобальном Cisco Support Community.
Премия "Самый активный участник Сообщества Поддержки Cisco"
Оцени контент
Ваши оценки контента дают возможность авторам получать баллы.
Хотите чтобы поиск был удобным и простым? Помогите нам распознать качественный контент в Сообществе. Оценивайте документы, видео и блоги.
Пожалуйста, не забывайте оценивать ответы пользователей, которые щедро делятся своим опытом и временем.
https://supportforums.cisco.com/ru/community/4926/pomoshch-help
28 октября – 10 ноября 2015
Сессия «Спросить Эксперта» с Кириллом Глушенковым
Получить дополнительную информацию, а также задать вопросы эксперту в рамках данной темы Вы можете на странице, доступной по ссылке: https://supportforums.cisco.com/community/russian/expert-corner Вы можете получить видеозапись данного семинара и текст сессии Q&A в течении ближайших 5 дней по следующей ссылке https://supportforums.cisco.com/community/russian/expert-corner/webcast
Конкурс “Архитектура Cisco Unified Communication Manager. Базовый анализ SDI/SDL трейсов”
28 октября в 14:00 мск
Мы предлагаем Вам принять участие в конкурсе после проведения вебкаста, который так и будет называться
“Архитектура Cisco Unified Communication Manager. Базовый аналзи SDI/SDL трейсов”
• Первые три победителя получат фирменный куб Cisco-TAC
• Ответы присылайте на [email protected]
• Задание конкурса будет размещено сегодня после проведения
вебкаста (14:00мск)
Скачать презентацию Вы можете по ссылке:
https://supportforums.cisco.com/ru/document/12689826
Спасибо, что присоединились к нам сегодня!
Присылайте Ваши вопросы! Используйте панель Q&A, чтобы задать вопрос.
Наши технические эксперты Владимир Савостин
и Дамир Назаров ответят на Ваши вопросы
Сегодняшняя
презентация включает
опросы аудитории
Пожалуйста, примите
участие в опросах!
Кирилл Глушенков
Инженер технической поддержки Cisco TAC
Октябрь 28, 2015
Cisco Support Community Expert Series Webcast
Архитектура Cuscio Unified Communication Manager. Базовый анализ SDI/SDL трейсов.
Вопрос 1
Что такое Cisco Unified Communication Manager?
1. Приложение, написанное на языке С++ и установленное на Linux Red Hat
2. Виртуальная декадно-шаговая АТС
3. FreeBSD приложение
• Уровни SDL
• Основные процессы SDL
• Идентификатор процесса (PID)
• Диаграмма установления вызова
Архитектура CUCM
SDL Processes (C++ objects)
SDL - Signal Distribution Layer
1.Feature Layer
2. Call Control Layer
3. Media Layer
4. Device Layer
Архитектура CUCM Уровни SDL
Архитектура CUCM
• Transfer manager, Forward Manager, Conference Manager, Recording manager – процессы, живущие в системе постоянно (parent processes)
• Transferring, Forwarding, Recording, Conference – процессы, создаваемые для выполнения определенных операций (child processes)
Архитектура CUCM Feature Layer
• Edge Processes:
• StationInit (SCCP)
• SIPHandler (SIP)
• H225Handler (H323)
• MgcpHandler (MGCP)
• MgcpBhHandler (MGCP PRI)
Архитектура CUCM Device Layer
• Edge Processes:
• StationInit (SCCP)
• SIPHandler (SIP)
• H225Handler (H323)
• MGCPpn9d (MGCP)
• Control Processes:
• SipStationD
• SIPD
• StationD
C(all)D(ependent)
Архитектура CUCM Device Layer
• Call Control (Cc) –отвечает за все звонки, 1 процесс на ноду
• Call Dependent Call Control (CdCc)– отвечает за один звонок
• DA – Digit Analysis
• Device Manager (DM) – содержит таблицу со всеми процессами CUCM
• LineControl – процесс, отвечающий за DN
Архитектура CUCM Call Control
• ConnectionManager, MediaCoordinator – процессы, отвечающие за обмен сигналами между Call Control Layer и Media Layer
• MediaManager, MediaExchange (MX) – процессы, отвечающие за характеристики вызова
• Interface (AgenaInterface, SipInterface) – процессы, отвечающие за обмен сигналами между Media Layer и Device Layer
Архитектура CUCM Media Layer
• ConnectionManager, MediaCoordinator – процессы, отвечающие за обмен сигналами между Call Control Layer и Media Layer
• MediaManager, MediaExchange (MX) – процессы, отвечающие за характеристики вызова
• Interface (AgenaInterface, SipInterface) – процессы, отвечающие за обмен сигналами между Media Layer и Device Layer
Архитектура CUCM Media Layer
StationD (2,100, 37, 50)
• Process Instance
Архитектура CUCM Идентификатор процесса (PID)
• Node ID
• Application ID
100 - Call Manager
200 - CTI Manager
300 - Cisco Messaging Interface
• Process Type
Архитектура CUCM Диаграмма вызова
Вопрос 2
Какие действия Вы применяете при решении проблем, связанных с установлением звонка?
1. Рестарт устройств и сервера CUCM
2. Попытка изменения конфигурации опытным путем
3. Проверка конфигурации, анализ SDI/SDL трейсов
Пример анализа SDI/SDL трейсов
Описание проблемы
Был совершен звонок с номера 10101 на
номер 10102
При попытке постановки на удержание
абонент за номером 10102 вместо MoH
слышал тишину. При этом при постановке
на удержание номера 10101 музыка
слышна.
Пример анализа SDI/SDL трейсов Подсказки
dd=“<набираемая последовательность” – поиск нужного звонка
Call Identifier (CI) – уникальный идентификатор участника вызова (можно найти в сигнале CcCiRes)
CcRegisterParty_ – просмотреть характеристики участника
DmPidRes – поиск адресата звонка
MediaConnectRequest (AuConReq) – сигнал на установление аудио- или видео-потока
RegionsServer::matchCapabilities / MXCapabilitiesIncoming – регионы, в которых находятся устройства, кодеки
Вопрос 3
Какие еще вопросы по технологии Collaboration Вы хотели бы рассмотреть?
1. Интеграция CUCM с продуктами Cisco Telepresence
2. Использование Cisco Jabber в корпоративной среде
3. Обзор баз данных CUCM
Отправьте свой вопрос сейчас! Используйте панель Q&A, чтобы задать вопрос
Эксперты ответят на Ваши вопросы
Приглашаем Вас активно участвовать в Сообществе и социальных сетях
Vkontakte http://vk.com/cisco
Facebook http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
Twitter https://twitter.com/CiscoRussia
You Tube http://www.youtube.com/user/CiscoRussiaMedia
Google+ https://plus.google.com/106603907471961036146
LinkedIn http://www.linkedin.com/groups/Cisco-Russia-CIS-3798428
Instgram https://instagram.com/ciscoru
Подписаться на рассылку [email protected]
Мы также предоставляем Вашему вниманию Сообщества на других языках!
Если Вы говорите на Испанском, Португальском или Японском, мы приглашаем Вас принять участие в Сообществах:
Русское http://russiansupportforum.cisco.com
Испанское https://supportforums.cisco.com/community/spanish
Португальское https://supportforums.cisco.com/community/portuguese
Японское https://supportforums.cisco.com/community/csc-japan
Китайское http://www.csc-china.com.cn
Если Вы говорите на Испанском,
Португальском или Японском, мы
приглашаем Вас принять участие и вести
общение на Вашем родном языке
Технические семинары в клубе Cisco Expo Learning Club
http://ciscoclub.ru/events
Пожалуйста, участвуйте в опросе
Спасибо за Ваше внимание!