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  1. 1. Presentacin para comercios, artesanos, autnomos y negocios Usuarios que necesitan promocionar y vender sus productos y servicios en Internet Contacto: Christian Castresana: T. +34 93 452 34 80 - info@clickug.com
  2. 2. En Clickug puedes VENDER sin comisiones y promocionar tus productos y servicios destacados como nunca antes.
  3. 3. Tu escaparate de ofertas en Internet Empieza a aadir tus productos en un minuto! https://clickug.com/aadir Para promocionar y vender todo tipo de productos y servicios Ropa Electrnica Decoracin Sin plantillas, sin programacin, sin prdidas de tiempo Artesana Belleza Juguetes Deportes Pisos y casas Coches Complementos Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 1
  4. 4. Puedes tener hasta 50 productos simultneos a la venta GRATIS Qu me cobra Clickug por aadir productos? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 2 A partir de 50 productos debes suscribir alguno de nuestros paquetes avanzados: - Cuenta GRATIS: Hasta 50 productos - Cuenta Bsica: Hasta 100 productos - Cuenta Pro: Hasta 150 productos - Cuenta Negocios: Ilimitados productos Puedes ver todas las funcionalidades incluidas con cada paquete avanzado aqu: https://clickug.com/precios
  5. 5. En Clickug puedes vender productos y servicios a partir de 10 por unidad y sin lmite mximo de precio Cul es el precio mnimo y mximo? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 3 Para que tus clientes puedan pagarte a travs de Clickug , tu precio de venta no debe exceder los 8.000 y debes asociar una cuenta de Paypal a tu escaparate. Cuando el precio que fijas excede de esta cantidad, el botn de pago directo a travs de Clickug no aparece y el comprador slo puede ponerse en contacto contigo para cerrar la transaccin fuera de Clickug.
  6. 6. Al publicar tu producto puedes indicar el nmero de unidades disponibles a la venta y el stock se actualiza automticamente con cada compra Cmo controlo el stock? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 4 Puedes actualizar el nmero de unidades desde tu pgina de anuncio en cualquier momento. Tus clientes puedes realizar compras por tantas unidades como haya disponibles en cada momento segn el stock indicado. Si en algn momento un cliente realiza una compra de la que no tienes stock, y no habas actualizado la cifra, deber devolverle el dinero al instante.
  7. 7. Los anuncios publicados no caducan hasta que la venta no se haya completado o hasta que se consuman el nmero de unidades disponibles Caducan mis anuncios? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 5 Clickug te solicitar solo que confirmes tu anuncio cada cierto tiempo para no tener anuncios de productos que ya no existen listados en nuestra plataforma.
  8. 8. Puedes desactivar y reactivar un producto en cualquier momento. Cmo elimino un anuncio? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 6 Si el producto ha tenido ventas no podr ser eliminado de tu cuenta y podrs consultar su pgina desde tu zona de usuario. Si el producto no ha tenido ventas puedes eliminarlo por completo de tu cuenta en cualquier momento.
  9. 9. Destaca un producto Clickug te permite marcar un producto como DESTACADO para atraer a potenciales clientes a tu escaparate Puedes cambiar tu producto destacado tantas veces como quieras desde la pgina de producto. Cuando lo marcas como destacado se desmarca el que ya tenas si es el caso. Recuerda que solo puedes tener un producto como destacado. El producto destacado es el que aparece en la primera posicin de tu escaparate y en las primeras posiciones en la pgina de bsqueda de Clickug. Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 7
  10. 10. Muestra y promociona tus ofertas La mayora de los compradores online buscan ofertas y descuentos Te recomendamos que cuando aadas productos a tu escaparate te centres en mostrar ofertas* y promociones ya que son las que mejores resultados te darn al vender online y atraern compradores al resto de productos. * Solo se pueden marcar como oferta los productos nuevos. Puedes asignar el precio original y el precio de venta final con descuento al aadir un producto o servicio y puedes editarlo en cualquier momento desde la pgina de producto Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 8
  11. 11. Promocinalo todo en las redes sociales Asocia tus cuentas de Facebook, Twitter y Linkedin para dar a conocer tus productos y ofertas de forma simultnea y atractiva gracias a enlaces cortos que puedes personalizar con tu marca o nombre Crea relaciones duraderas con tus clientes gracias a la promocin va Clickug. Puedes crear campaas sociales consistentes en mensajes que pueden ser directos o programados y que se publicarn el da y hora que t decidas. Cuando alguien retwitee o recomparta uno de tus enlaces en las redes sociales, te estar haciendo publicidad gratis muy potente ya que la mayora de Internautas compran por recomendacin Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 9
  12. 12. Con formulario de contacto y seguimiento Cualquier cliente potencial te puede contactar desde todas tus pginas de productos para aclarar dudas antes de comprar Podrs consultar todos los mensajes que te envan tus clientes a travs de la pgina correspondiente a cada producto concreto. Podrs responder directamente al cliente desde el mismo lugar y tendrs acceso a todo el histrico de contactos. Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 10
  13. 13. Clickug no te cobra ninguna comisin por vender, la cantidad que recibirs en tu cuenta ser la que hayas indicado como tu precio de venta Qu comisin me cobra Clickug por vender? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 11
  14. 14. Clickug cobra al comprador un coste de servicio que cubre los gastos de funcionamiento de nuestra plataforma En qu consiste el coste de servicio? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 12 Tipo de transaccin Tipo de vendedor Particular Comercio/Empresa Venta de producto 5% 2,5% Alquiler 10% 5% Prestacin de servicio 15% 10% El coste de servicio no ser NUNCA superior a 99 ni inferior a 1 El coste de servicio de Clickug es diferente en funcin de la tipologa de la venta El precio final que ver el cliente en tu pgina de producto o servicio ya incluye el coste de servicio de Clickug claramente desglosado. El coste de servicio de Clickug no es retornable.
  15. 15. Con Clickug puedes definir claramente tu poltica de envo para que el cliente sepa de antemano cmo va a conseguir tu producto Cmo indico mi poltica de envos? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 13 Cuando listas un producto a la venta debes elegir si tu venta es Local, Nacional o Internacional. Adems, debes indicar si la venta incluye o no el precio del envo, pudiendo especificar los detalles que estimes oportunos. En ambos casos esta informacin es editable en cualquier momento desde la pgina del anuncio.
  16. 16. Para fomentar la confianza entre los usuarios, Clickug obliga a que el vendedor especifique su poltica de devoluciones al listar su producto Cmo indico mi poltica de devoluciones? Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 14 Al incluir tu producto tienes un espacio para indicar dicha poltica y puedes editarla en cualquier momento desde la pgina del anuncio.
  17. 17. Pago directo Con Clickug los clientes te pagan directamente a tu cuenta de Paypal La opcin de pago directo se aplica a todos los productos o servicios hasta 8.000 de precio final de compra. Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 15 Para que tus anuncios se muestren en Clickug debes aadir la cuenta de Paypal a la que quieres que tus clientes te paguen. Puedes hacerlo desde tu seccin de Preferencias o desde cualquier anuncio que ya hayas publicado. Si todava no tienes una cuenta de Paypal puedes crear una gratis aqu: https://paypal.es/
  18. 18. Cmo funcionan los pagos? Clickug ofrece el sistema de pago ms seguro de Internet El cliente ve un producto en tu escaparate de Clickug y pulsa en el botn de pago Si el cliente tiene una cuenta de Paypal solo debe indicar su email y contrasea Si el cliente no tiene una cuenta de Paypal puede pagar directamente con su tarjeta de crdito habitual Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 16
  19. 19. En Clickug gestionars todo el ciclo de la venta: promocin > contacto previo > cobro > valoracin > contacto post venta Cul es el proceso de una transaccin? OPCIONAL: El vendedor activa su dominio para enlaces cortos, con el fin de que todos los enlaces promocionales de sus pginas de venta tengan su marca. Para cobrar, el vendedor solo necesita indicar el email de su cuenta de Paypal en la seccin de preferencias. El cliente paga directamente a la cuenta del vendedor, en la tienda fsica o a distancia, usando la pasarela segura de Paypal y Clickug cobra un coste de servicio adicional. Clickug enva, tanto al vendedor como al comprador un recibo indicando los detalles de la compra y factura al comprador del coste de servicio El vendedor se ocupa de enviar el producto al comprador, que ya ha pagado por el servicio si no estaba incluido en el precio y del servicio post venta con mensajes desde la pgina de venta. El vendedor lista en su escaparate de Clickug su producto o servicio destacado, con control de stock , poltica de envos y devoluciones, condiciones, y lo promociona al instante en las redes sociales con mensajes directos o programados durante los siguientes 30 das, con posibilidad de publi