Clima Laboral y Capacitación

Objetivo

• Determinar fortalezas de la empresa• Determinar áreas de oportunidad• Mejorar organización• Alta productividad• Satisfacción laboral

Fortalezas – internaOportunidades - ExternaDebilidades - Interna Amenazas- Externa

Diagnóstico externo

Organización

Política

legal

Económica

Social

Tecnológica

Ecológica

Diagnóstico Interno

Ergonomía Laboral

Salud Procesos legales

Forma de

procesosEquipo

Mobiliario

1. Diagnostico de Necesidades de Capacitación 2. Elaboración y ejecución de planes3. Evaluación y seguimiento

• Capacitación reactiva (surge por problemas)

• Capacitación proactiva (periódica, semestral o anual)

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación

• (cualitativa y cuantitativa)

• Entrevista • Encuesta• Análisis por discusión de grupos• Análisis de funciones• Análisis comparativo (situación ideal)

Informe de DNC

• Objetivo• Instrumentos Utilizados• Resultados (Gràficas)• Conclusión (propuestas)

Elaboración y ejecución de planes

• Conforme a lo encontrado• Omitir juicios propios de valor• Apegado a política organizacional• Apegado a Ética profesional

• Numero de trabajadores que necesitan capacitaciòn – Caracteristicas de los trabajadores – Descripcion de actividades en que necesitan ser

capacitados