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Clima Laboral y Capacitación
Objetivo
• Determinar fortalezas de la empresa• Determinar áreas de oportunidad• Mejorar organización• Alta productividad• Satisfacción laboral
Fortalezas – internaOportunidades - ExternaDebilidades - Interna Amenazas- Externa
Diagnóstico externo
Organización
Política
legal
Económica
Social
Tecnológica
Ecológica
Diagnóstico Interno
Ergonomía Laboral
Salud Procesos legales
Forma de
procesosEquipo
Mobiliario
1. Diagnostico de Necesidades de Capacitación 2. Elaboración y ejecución de planes3. Evaluación y seguimiento
• Capacitación reactiva (surge por problemas)
• Capacitación proactiva (periódica, semestral o anual)
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
• (cualitativa y cuantitativa)
• Entrevista • Encuesta• Análisis por discusión de grupos• Análisis de funciones• Análisis comparativo (situación ideal)
Informe de DNC
• Objetivo• Instrumentos Utilizados• Resultados (Gràficas)• Conclusión (propuestas)
Elaboración y ejecución de planes
• Conforme a lo encontrado• Omitir juicios propios de valor• Apegado a política organizacional• Apegado a Ética profesional
• Numero de trabajadores que necesitan capacitaciòn – Caracteristicas de los trabajadores – Descripcion de actividades en que necesitan ser
capacitados