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Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap

nell’adozione del Cloud Computing

Management Academy for ICT Executives

Osservatorio Cloud & ICT as a Service

Terzo Workshop 2013 11 Aprile 2013

www.osservatori.net Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap nell’adozione del Cloud Computing 11 Aprile 2013

Agenda

17.00 Benvenuto e Brief Iniziale

17.30 Attività interattiva: tavoli di lavoro Cloud Journey

17.50 Discussione in plenaria

19:30 Termine e Buffet dinner


Executive Summary (1)

Si è svolto lo scorso 11 aprile il 3° Workshop della Management Academy for ICT

Executives, incontro dedicato al tema Cloud Computing e, in particolare, alla roadmap di

adozione di soluzioni di Cloud Computing, attraverso l’analisi dei modelli di utilizzo e dei

principali percorsi seguiti dalle aziende italiane. L’attenzione è stata rivolta soprattutto alle

implicazioni legate all'evoluzione dei dei Data Center, dell'Architettura applicativa e dei

Device. La discussione è stata basata su un’innovativa metodologia di serious game, il

Cloud Journey, messa a punto dal Politecnico di Milano sulla base delle ricerche

dell’Osservatorio Cloud e ICT as a Service attraverso un’attività, prima di gruppo e poi in

plenaria, di valutazione delle scelte strategiche e delle variabili operative da prendere in

considerazione per l'adozione consapevole del Cloud. Il Workshop ha cercato così di

individuare quali primari percorsi intraprendere per adottare consapevolmente il Cloud,

quali variabili prendere in considerazione e quale è e deve essere il ruolo del CIO in questo

percorso evolutivo.

L’incontro, a cui hanno preso parte 21 CIO e ICT Executives di aziende della domanda, è

stato aperto dal Prof. Mariano Corso e dal Prof. Stefano Mainetti, Responsabili Scientifici

dell’Osservatorio Cloud & ICT as a Service, che hanno illustrato i possibili percorsi evolutivi

del Cloud a livello di infrastrutture, applicativi e device. A ogni livello i CIO si trovano infatti

ad affrontare il complesso bilanciamento tra snodi decisionali, barriere e impatti

organizzativi, che determina le scelte e le sequenze di implementazione di soluzioni Cloud

all’interno dell’azienda.


Executive Summary (2)

L’attività del Workshop, coinvolgendo i casi reali dei partecipanti, ha permesso ai presenti

di confrontarsi sulle principali variabili che condizionano l'adozione di modelli di Cloud.

Attraverso una prima attività individuale di posizionamento, condivisa successivamente con

il proprio gruppo di lavoro, formato da rappresentanti della domanda e dell’offerta, i

partecipanti al Workshop hanno potuto elaborare una visione più chiara e puntuale del

proprio ruolo all’interno del percorso di evoluzione delle soluzioni Cloud della azienda di

appartenenza. Una visione poi discussa in plenaria con i Responsabili dell’Osservatorio e

con gli altri partecipanti per evidenziare vantaggi e criticità dei singoli percorsi intrapresi e di

quelli da intraprendere nel prossimo futuro.

Il quadro emerso presenta una situazione molto fluida dove le aziende stanno

approcciando il Cloud da diverse vie. Sul percorso di evoluzione del Data Center la maggior

parte delle imprese ha virtualizzato il proprio parco macchine, ma spesso non ha ancora

razionalizzato e consolidato interamente i propri sistemi e ancor più rari sono gli esempi di

automazione nel rilascio dei servizi. Per quanto riguarda l’architettura applicativa

l’approccio prevalente vede l’integrazione ad hoc delle applicazioni, e la diffusione di

architetture orientate ai servizi risulta essere ancora limitata.

Il terzo percorso Cloud, quello dei dispositivi client, vede la crescente gestione dei

dispositivi in modo centralizzato sebbene non vi siano ancora policy di gestione dei device

personali (BYOD – Bring your own device).

Al dibattito hanno contribuito i Top Executives di alcune delle principali realtà italiane,

elencati nel documento.


Partecipanti al Workshop

CIO e ICT Executives

Davide Albanese ICT Manager, TNT Post

Giuseppe Biassoni Senior Adviser, Academy

Italo Candusso ICT Manager Italy/Emea, Bomi Group

Sergio Casado Castejon Responsabile Tecnologia & Innovazione, Leroy Merlin

Valerio Cortese CIO, Iper Montebello

Massimo Cova ICT and Organization Director, SGM Distribuzione

Davide Doliana Responsabile Area ICT, Welfare Italia Servizi

Roberto Fonso Direttore Information Technology, Banca Popolare di Milano

Artidoro Lorenzini Responsabile del Servizio Infrastrutture Tecnologiche,

Intesa Sanpaolo

Massimo Maiorino It Infrastructure Architect, Snam

Mara Morandi Group IT Director, Prenatal



CIO e ICT Executives

Massimo Nichetti Direttore Sistemi Informativi e Servizi Generali,

Europ Assistance

Stefano Perfetti ICT Service Line Corporate e Vendita, A2A

Massimo Ragni Presidente, Assi

Luigi Romanelli Chief Information Officer, Zambon Group

Paolo Rota Service Delivery Management, Zambon Group

Giuseppe Russo Responsabile Sistemi Informativi, Conforama Italia

Luca Sorichetti Chief Information Officer, Esselunga

Claudio Tancini Corporate HR and IS Director, Zurich Italia

Gabriele Tubertini Direttore Sistemi Informativi e Innovazione Tecnologica,

Coop Italia

Matteo Veneziani Chief Information Officer, Expo 2015



Partner

Enzo Bagnacani Marketing Infrastructure Solutions Director, Telecom Italia

Antonio Baldassarra CEO, Seeweb

Giovanni Boniardi IT Senior Infrastructure Consultant, IBM

Bruna Bottesi Country Manager, NetApp

Enrico Boverino Business Solution Strategist, VMware

Alessandra Brasca Cloud Leader - Strategic Initiatives, IBM

Massimo Cappato Amministratore Delegato, Revevol

Vieri Chiti Director Microsoft Office Division, Microsoft

Patrizia Fruzzetti Sales Directors Private Sector, Fujitsu

Mario Innocenti Sales Director, DELL

Roberto Loro Director Cloud Solution and Services, Dedagroup



Partner

Romeo Merli Marketing Developer Manager, Intel

Giampaolo Mischi Solutions Director, DELL

Gianluca Morello Senior Manager, Nolan, Norton Italia

Roberto Patano Business Developer, NetApp

Valerio Romano Cloud Lead, Accenture

Peter Rudek Business Solution Consultant, Verizon

Cristina Sarnacchiaro General Manager Italy, Orsyp


Valutazione del Workshop

Valutazione

Intro, regia, organizzazione 4,7

Discussione e interazione 4,5

Argomento 4,7

Scala: 1 = scarso – 5 = ottimo





Presentazione Politecnico


Agenda dell’incontro

17:00

17:30

19:15

20:00

Discussione in plenaria

Brief iniziale

Attività interattiva:

tavoli di lavoro Cloud Journey


Cooling, Power Mngt, Redundant Powering, Sistema Antincendio, Controllo accessi

Local Storage, DAS

Strumenti di gestione

tradizionali

RAM RAM

CPU CPU

Fast Ethernet, Giga

Ethernet

Portal

Cloud Manager

Elaboration

Storage

Portal

NAS, SAN, Cloud Enabled

Storage

Orchestration

Physical Hardware

(Provisioning, Management, Service Catalog) Cloud Manager

Hypervisor

Fast Ethernet, Infiniband, CDN, Fiber channel over ethernet

Hypervisor

Hypervisor

Server

tradizionali Private Cloud IaaS

IaaS

I percorsi di adozione

L’evoluzione dei Data Center

Hybrid

cloud Virtualizzazione Razionalizzazione

e consolidamento Automazione



L’evoluzione dei Data Center

Cooling, Power Mngt, Redundant Powering, Sistema Antincendio, Controllo accessi

Local Storage, DAS

Strumenti di gestione tradizionali

RAM RAM

CPU CPU

Fast Ethernet, Giga Ethernet

Portal

CloudManager

Elabora on

Storage

Portal

NAS,SAN,CloudEnabled

Storage

Orchestra on

PhysicalHardware

(Provisioning,Management,ServiceCatalog)CloudManager

Hypervisor

FastEthernet,Infiniband,CDN,Fiberchanneloverethernet

Hypervisor

Hypervisor

Server

tradizionali Private Cloud IaaS

IaaS Hybrid cloud

Virtualizzazione Razionalizzazione e consolidamento

Automazione


Legacy

Presentation

Layer

Application

Layer

Data Layer

SOA

WOA

Application & Data Layer (Application

Server, Security, Dev Tools, DBMS,…)

Presentation Layer (Portal Server, Mashup Server, Mobile Services)

Orchestration & Integration Layer (BPM, ESB, MQ, Managed FTP,

ETL, Registry, …)

Execution Services (ALM, Monitoring,

Performance, Tenants Management, …)

Application & Data Layer (DBMS, Multitenancy, …)

Orchestration & Integration (BPM, ESB, MQ, …)

Dev

elo

pm

ent

serv

ices

(I

DE,

So

ftw

are

Co

nfi

g M

an

ag

am

ent)

PaaS

SaaS

Sistemi

legacy

Architettura

orientata ai servizi Public Cloud

SaaS/aPaa

S non

integrato

SaaS/aPaaS con

integrazione ad

hoc

Integrazione

per servizi

(SOA)

Fruizione

mediante

portale web


L’evoluzione dell’architettura applicativa

Integrazione

ad hoc

Integrazione a

livello

presentation

Integrazione e

orchestrazione

con SOA interna

Integrazione e

orchestrazione

con iPaaS

Orchestrazion

e

di servizi

(BPM)



L’evoluzione dell’architettura applicativa

Le

gacy

Presentation Layer

Application Layer

Data Layer

SOA

WOA

Applica on&DataLayer(Applica on

Server,Security,DevTools,DBMS,

…)

Presenta onLayer(PortalServer,MashupServer,MobileServices)

Orchestra on&Integra onLayer(BPM,ESB,MQ,

ManagedFTP,ETL,Registry,…)

Execu onServices(ALM,Monitoring,

Performance,Tenants

Management,…)

Applica on&DataLayer(DBMS,Mul tenancy,…)

Orchestra on&Integra on(BPM,ESB,MQ,…)

Developmentservices

(IDE,So

wareConfigManagam

ent)

PaaS

SaaS

Sistemi

legacy

Architettura

orientata ai servizi Public Cloud

SaaS/aPaaS non

integrato

SaaS/aPaaS con integrazione ad

hoc

Integrazione per servizi

(SOA)

Fruizione mediante

portale web

Integrazione ad hoc

Integrazione a livello

presentation

Integrazione e orchestrazione

con SOA interna

Integrazione e orchestrazione

con iPaaS

Orchestrazione di servizi

(BPM)


CLIENT CLIENT THIN CLIENT

PC/MAC/LAPTOP

MOBILE DEVICE

DESKTOP AS A SERVICE

Security Gateway (Session Broker, Security Policy Manager)

Virtualization Platform Manager (Provisioning, App Virtualization, User Profile

Manager)

USR1 USR N

Contents and security policies

APP 1

APP 2

APP 3

APP N

Business apps library

TEMPLATE 1

TEMPLATE 2

TEMPLATE 3

TEMPLATE N

Virtual image os library

Hypervisor

Physical Hardware (CPU, RAM)

THIN CLIENT

PC/MAC/LAPTOP

MOBILE DEVICE

Storage Storage Network

Client

tradizionali Virtualizzazione

Elaborazione Elaborazione

Public Cloud


L’evoluzione della gestione dei dispositivi Client

Desktop

aaS

Gestione

centralizzata BYOD

Virtual Desktop

Infrastructure Application

Streaming



L’evoluzione della gestione dei dispositivi Client

CLIENT CLIENT THINCLIENT

PC/MAC/LAPTOP

MOBILEDEVICE

DESKTOPASASERVICE

SecurityGateway(SessionBroker,SecurityPolicyManager)

Virtualiza onPla ormManager(Provisioning,AppVirtualiza on,UserProfile

Manager)

USR1 USRN

Contentsandsecuritypolicies

APP1

APP2

APP3

APPN

Businessappslibrary

TEMPLATE1

TEMPLATE2

TEMPLATE3

TEMPLATEN

Virtualimageoslibrary

Hypervisor

PhysicalHardware(CPU,RAM)

THINCLIENT

PC/MAC/LAPTOP

MOBILEDEVICE

StorageStorageNetwork

Client

tradizionali Virtualizzazione

Elaborazione Elaborazione

Public Cloud

Desktop

aaS

Gestione

centralizzata BYOD

Virtual Desktop

Infrastructure Application

Streaming





Terzo Workshop 2013 11 Aprile 2013

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