¿cómo mercado libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 ›...
TRANSCRIPT
![Page 1: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/1.jpg)
¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la experiencia de
sus colaboradores en todo Latam?
Fernando Niizawa – People Manager en
Mercado Libre
![Page 2: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/2.jpg)
Video: “Mi experiencia MELI”
![Page 3: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/3.jpg)
BIG THINGS
HAVE SMALL
BEGINNINGS
![Page 4: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/4.jpg)
Emprender no se
trata de hacer un
negocio,
se trata de tomar
riesgos, agregar
valor y adelantarse
a lo que la gente
necesita.
Marcos Galperin
Founder & CEO
”
“
![Page 5: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/5.jpg)
….20 años de historia construyendo el ecosistema de comercio electrónico líder de América latina.
● Construimos un ecosistema emprendedor que está democratizando el comercio, los pagos y el dinero en la región.
● Es el sitio de retail más visitado de Latinoamérica y el octavo del mundo.
● Presentes en más de 19 países.
● 7.362 empleados.85% millenials.
![Page 6: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/6.jpg)
2014Diagnóstico de cultura actual
Definición de cultura
deseada
2015
Diseño de principios
culturales
Proceso con top
management
2016
Transformar a
líderes y alinear
sistemas
2017 – 2018-2019
Consolidar el cambio
Ejecutar con Excelencia
Nuestro viaje cultural
![Page 7: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/10.jpg)
This is our visionBuilding the foundation to Build a 3B Company by FY20
LÍDERES
como agentes de cambio cultural,
en el proceso de reconexión con el ADN emprendedor.
Cultura@MELI
Plataforma para un
liderazgo constructivo
Liderazgo@MELI
Habilidades para
modelizar la cultura
MiAporte@MELI(LSI + coaching)
Autoconocimiento para
potenciar el cambio
![Page 11: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/11.jpg)
D I S E Ñ A R
simbolos
![Page 12: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/12.jpg)
Es un cambio de paradigma en el cual se gesta y emerge una nueva manera de comunicarnos, aprender y colaborar.
WORKPLACE MELINO ES UN NUEVO CANAL INTERNO
![Page 13: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/13.jpg)
PostulaciónFiltroFeedback 360°Calibración Culture y E. Team
Comando sorpresa Evento de Premiación con el CEOMención en las Fiestas de Fin de año
SELECCIÓN
MULTIPLICACIÓN
![Page 14: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/14.jpg)
- NOS RECONOCEMOS ENTRE PARES (P2P)
- ES ESPONTÁNEO, VIRAL, JUST IN TIME
- DESTACAMOS NUESTROS PRINCIPIOS EN ACCIÓN.
- LO HACEMOS TECHI
![Page 15: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/16.jpg)
PENSAMIENTO RÁPIDO
CURIOSIDAD
CONEXIONES ESPONTÁNEAS
AMPLITUD
TOMA DE RIESGOS
INTELIGENCIA CONVENCIONAL
GRADOS / PUNTAJES
HABILIDADES TÉCNICAS
CAPACIDAD ANALÍTICA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
TRADICIONAL ÁGIL
![Page 17: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/17.jpg)
AGILIDAD DE
APRENDIZAJE
SABER
QUÉ HACER
CUANDO
NO SABEMOS
![Page 18: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/18.jpg)
CONOCE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES
MANEJA LA COMPLEJIDAD YLA AMBIGÜEDAD
COLABORACIÓN, APERTURA Y FLEXIBILIDAD
DISFRUTA EXPERIMENTAR Y
LIDERA EL CAMBIO
ENTREGA RESULTADOS EN SITUACIONES
NUEVAS
LEARNING AGILITY
![Page 19: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/19.jpg)
TALKING TALENT SESSIONS
![Page 20: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: ¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la ... › blog › files › 2019 › 05 › FernandoNiizawa.pdf · Video: “Mi experiencia MELI ... Construimos un ecosistema](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042323/5f0e38507e708231d43e3020/html5/thumbnails/23.jpg)