Presentacin de PowerPoint

Mentalidad de excelencia

Coaching OntolgicoJuan 13: 27El modelo cartesiano nos lego tres formas de interpretar la realidadEl mundo tiene sus leyes y nada podemos intervenir en ellas, leyes inmutablesEl mundo tiene sus leyes inmutables, y solo puedo armonizar con ellas.El mundo tiene sus leyes, y yo formo parte de la inteligencia que las manifiesta.( cocreador)

El mundo que se ve fue hecho de lo que no se ve. (Hebreos 11.3)

Modelo OSARSostenemos que los resultados que obtenemos en nuestras vidas (trtese del dominio profesional, familiar o cualquier otro) dependen de las acciones que somos o no somos capaces de acometerRESULTADOS:

Cuando hablamos de resultados estamos hablando de resultados en la vida en consecuencia, en las modalidades de existencia que se generan a partir de nuestra manera de actuar.

sea estamos obteniendo el tipo de vida que deseamos?

Poner nfasis en la vida significa destacarla importancia del sentido de la vida, de la satisfaccin, el bienestar y la felicidad.ACCIONES:

Los resultados resultan de la accin, la primera clave para descifrarlos y modificarlos se encuentra en la accin.

La existencia de resultados que no nos satisfacen implica que es necesario cambiar las acciones que los producen sean nuestra o de otros si las acciones no son modificadas no cabe esperar que los resultados cambien.OBSERVADOR:

Las acciones que emprendemos dependen de las interpretaciones que realizamos sobre lo que esta sucediendo.

Cada vez que enfrentamos un problema, la manera como lo formulamos nos llevara a ejecutar determinadas acciones y otras quedaran excluidas.

Cada uno de nosotros es un observador particular que hace sentido de una manera u otra de lo que esta pasando. Tal sentido va directamente a influenciar en los resultados.

Tenemos un punto ciego en nuestra capacidad de observacin.

Es el lugar donde nos posicionamos para observar lo que observamosSISTEMA:

El propio ser que somos, en cualquier momento de nuestro devenir, se constituye a partir del particular insercin en su entorno social.

Todo esto implica que si deseamos producir cambios profundos y estables en nuestra forma de comportarnos, a menudo es preciso modificar el sistema al que pertenecemos La nocin del ObservadorQue es el coaching ontolgico?El coaching ontolgico es un proceso orientado a la transformacin personal y profesional con el objetivo de aumentar nuestro poder de accin a travs del desarrollo de la capacidad de aprendizaje, habilidades de inteligencia emocional y de destrezas de creatividad, liderazgo y comunicacin efectiva.La meta es el logro de resultados efectivos y un mejoramiento de la calidad de vida. El foco del coaching es la persona. El resultado es consecuencia de un trabajo interno. Es necesario crear las condiciones necesarias para la obtencin de los resultados esperados. El coaching trabaja en la direccin de crear dichas condiciones.

LA NOCIN DEL OBSERVADORLa forma cmo vemos las cosas es slo la forma como las vemos

Nada nos permite decir como las cosas son

La forma como vemos las cosas habla del tipo particular de observador que somos

Somos observadores diferentes, cada observador, observa ciertas cosas y no observa otras

Cada observador posee fortalezas y debilidades, todo observador posee lmites.

No sabemos cmo las cosas son.Slo sabemos cmo las observamos o cmo las interpretamos.

Vivimos en mundos interpretativos y es en las diferencias de estas interpretaciones en dnde emergen los conflictos.La nocin del ObservadorPrincipio OntolgicoSi somos observadores diferentes, cabe entonces preguntarse:

Qu produce la diferencia?

7ESCALERA DE INFERENCIASEn toda situacin, las personas somos observadoresLo que vemos, como nos sentimos y cmo reaccionamos tiene que ver lo que nos ocurre en el proceso de observarSe denomina escalera de inferenciasEs una operacin inconsciente que nos lleva a establecer juicios y conclusiones, sin detenernos a pensar en la validez de los datos o interpretaciones. A partir de estos juicios y conclusiones nos relacionamos con los dems y con el mundo1. Observo hechos2. Selecciono datos 4. Extraigo conclusiones3. Hago interpretaciones5. Me ocurre una emocin6. Realizo una accinESCALERA DE INFERENCIAS

Los hechos los evalo en forma inconsciente y automtica desde:

Mis creenciasMis ValoresMis Costumbres

Y desde all genero mis conductasActos lingsticos bsicosEl poder del verbo

Afirmaciones o descripcionesDeclaraciones (de quiebre, del no, del s, de la ignorancia, de gratitud, del perdn, de amor)PromesasPeticionesOfertasJuicios (de valor, de responsabilidad, de poder, de posibilidad, de facticidad, etc.)

LA CONCEPCION DE LOS JUICIOSNo slo actuamos de acuerdo a como somos (y lo hacemos). Tambin somos de acuerdo a como actuamos. La accin genera ser".

1. Los juicios son distintos de las afirmaciones: son discrepables por naturaleza. 2. Los juicios alteran el mundo de quien los formula.3. Si los juicios tomados como declaraciones, tienen el poder que les otorgamos.

11Actos LinguisticosHablar Descriptivo Mundo de las afirmaciones Hablar Declarativo Mundo de las Declaraciones Hablar valorativoMundo de losJuiciosLas promesas Mundo de la coordinacin de accionesAccionesNarrativasColectivoIndividualLA CONCEPCION DE LOS JUICIOSDe acuerdo a nuestros juicios, actuaremos de una u otra forma. Construimos nuestros juicios a partir del pasado. La fundamentacin de un juicio es un criterio importante para determinar la autoridad que le otorgamos. Un equipo efectivo requiere un conjunto de juicios compartidos (un sentido de comunidad) y un espacio para el libre florecimiento de diferencias que ample las posibilidades del equipo.

13LA CONCEPCION DE LOS JUICIOS9. El aprendizaje es el instrumento para ser ms efectivos y estar en permanente reinvencin de nosotros mismos. No somos de una determinada manera, fija, inmutable, de por vida. Podemos aspirar a ser distintos. 10. Quin no tolera la crtica sobre sus acciones, pierde la posibilidad de aprender y de trasformarse en alguien mejor.

14DINMICACUESTIONARIO PARA DETERMINAR MI MISIN Y VISINQuin soy yo realmente?: Despus de repetir mi nombre, identifico los dones ms importantes que he recibido y los5 valores principales que guan mi vida. Los priorizo y tomo conciencia para empezar a trabajar.Cul es mi misin real en la vida? Qu debo realizar durante mi existencia? Para qu existo? En funcin de los dones recibidos.Para dnde voy? Sentido de mi vida de aqu en adelante? Cul ser el propsito de mi existencia a futuro?

EL SISTEMA DE CREENCIASNuestras opiniones tienen un gran efecto no solamente en lo que nos permitimos percibir sino tambin en lo que no nos permitimos percibir. Cules son mis creencias actuales acerca de la paz, la felicidad, Dios, el trabajo, la diversin, la salud, el hogar, la familia, el dinero, las relaciones y todos los dems puntos de importancia en mi vida?Es necesario revisar continuamente nuestras creencias en relacin con nuestra experiencia y con nuevas informaciones.

Cules son mis creencias actuales acerca deSaludHogarFamiliaRelacionesAprendizajeTrabajoDiversinEspiritualidadFelicidadVidaDineroPazLo que creo actualmenteLo que deseo hacer

El observador y su mundoPodemos decir que slo podemos observar lo que nuestra biologa nos permite y, por lo tanto, toda observacin est fundada en nuestra biologa.

Como inicio mi observacin?Mi entorno: (amigos, compaeros de trabajo, libros ).Mis emociones: frente a determinados eventos.(como respondo, que siento)Mi lenguaje: cmo me refiero a ciertas cosas. Que pienso de tal cosa, como la describo

Actos LingsticosAl declarar, el observador genera una realidad diferente. La palabra genera el mundo, crea nuevas realidadesLas declaraciones pueden ser:Vlidas o Invlidas de acuerdo con la autoridad conferida a quin la emiteDeclaraciones Cuando un observador declara, asume el compromiso que actuar en forma consistente con lo que declaraActos lingsticosHablar declarativo es cuando uso el lenguaje para crear la realidad.Las declaraciones me permiten crear o transformar la realidad, veamos un ejemplo:Si yo declaro que una persona esta despedida yo no estoy describiendo la realidad, yo la estoy transformando, tanto para esa persona como para la organizacin.Otro ejemplo si una empresa declara que hemos ganado un proyecto esto es acto del lenguaje que cambia la realidad.Las declaraciones nos son verdaderas o falsas, sino que son validas o invalidas dependiendo de la autoridad que tengamos para hacerlas.El compromiso que asumo es el de ser consecuente con esa declaracin, actuar en consecuencia. Yo declaro que tengo la meta de graduarme en diciembre, me estoy comprometiendo a hacer todo lo que este a mi alcance para hacerlo.DeclaracionesLa declaracin de aceptacin / declinacinExpresin comn de aceptacin:S!!Expresin comn de declinacin:No!!CompetenciasPor que a veces declaramos Si!, cuando queremos decir No!?Se requieren ciertas competencias para hacer esta declaracinQue compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones2.- La declaracin de GratitudExpresin comn:Gracias!!CompetenciasQu importancia tiene esta declaracin? es una cuestin de protocolo o hay algo mas?Esta declaracin ayuda a construir las relaciones.Se requieren ciertas competencias para hacer esta declaracin.Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones3.- La declaracin de IgnoranciaExpresin comn:No s!!CompetenciasQu consecuencias tiene en algunas culturas declarar no s?Qu valor tiene esto en nuestra historia y en nuestra cultura?Evale esta declaracin en un espacio basado en una cultura emprendedora e innovadoraQue compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones4.- Declaracin de satisfaccinExpresin comn:Estoy satisfecho con la ejecucin de la accin X o con los resultados Y !!CompetenciasQu consecuencias tiene no declarar satisfaccin o banalizarla?Qu valor tiene en el desempeo y la productividad?Evale esta declaracin en un espacio basado en una cultura emprendedora e innovadoraQue compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones5.- La declaracin de ErrorExpresin comnMe (o nos) equivocamos!!CompetenciasCmo es un espacio organizacional donde no es permitido equivocarse?Evale la diferencia entre declarar un error y justificar una accin que a toda luces produjo unos pobres resultados.Qu oportunidades se abren a partir de la declaracin de error y que espacios se cierran?Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones6.- Declaracin de problema o quiebre Expresin Tenemos un problema!!Basta!!CompetenciasLos problemas no tienen soluciones mientras no los declaremos como talesMuchas veces algunos miembros del equipo ven un problema y otros miembreo ven otros problema.Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones7.- Declaracin de perdn Expresin comn:Te perdono!!Me perdono!!CompetenciasLa declaracin de perdn nos libera y libera a otros.Necesitamos perdonarnos a nosotros mismos?Qu efectos tiene sobre otros no brindar una declaracin de perdn?Cmo nos afecta no recibir una declaracin de perdn?Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones8.- La declaracin de misin o de propsitoExpresin comn:Har X!!Haremos XCompetenciasQu impacto puede tener sobre un equipo de trabajo una declaracin de misin donde todos estn comprometidos?Los lderes hacen grandes declaraciones de misin y se comprometen totalmente con ella.Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones9.- Declaracin de identidadExpresin comn:Yo soy!!Yo ser!!CompetenciasQu consecuencias tiene para las personas la declaracin de su identidad?Que oportunidades se abren a partir de la declaracin de identidad y que espacios se cierran?Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Declaraciones10.- Declaracin de AprecioExpresin comn:Te aprecio!!Te quiero!!CompetenciasEl aprecio en el sentido amplio de la palabra es la aceptacin del otro, como legtimo, en nuestra convivencia.En este contexto lo contrario del aprecio, no es el odio, sino la indiferencia ante el otro, la no aceptacin de su legitimidad como diferente a nosotros.Que compromisos asumimos cuando la declaramos?

Mas declaracionesTe declaro contratadoTe declaro despedidoDeclaro iniciado este proyectoDeclaro terminado este trabajoDeclaro insatisfaccin con XDeclaro Ganador a XDeclaro logro/meta alcanzada

La nocin del ObservadorEmocionalidadNos constituye en observadores diferentes.Distintas emociones nos predisponen a observar ciertos eventos y a no observar otros.

Un mismo hecho podr ser observado de manera muy diferente si el observador se halla alegre o triste, emocionalmente relajado o tenso, confuso o asombrado, seguro o inseguro, etc.Las emociones colorean nuestras observaciones de manera diferentes.No solo observamos con nuestros sentidos, observamos tambin con nuestras distinciones. Ellas nos constituyen el tipo de observador que somos. Al disponer de determinadas distinciones, observamos lo que otros no pueden ver y podemos tomar acciones que otros no pueden tomar.

La nocin del ObservadorLenguajeCuando hablamos de como el lenguaje nos constituye en observadores diferentes podemos apuntar al menos a tres factores que inciden en ello:

Los seres humanos, no solo contamos y escuchamos cuentos, sino que tambin solemos creerlosHay diferentes tipos de cuentos o narrativas, uno de ellos son las explicacionesEstas no pertenecen a lo explicado, sino al observador que las desarrolla.Todo observador califica el mundo en el que se desenvuelve y en lo que en el acontece y ello lo hace a travs de juicios. De acuerdo a los juicios que la persona haga, actuar de una u otra forma.DistincionesJuiciosNarrativas34Distinguir entre declaraciones y afirmaciones

La nocin del ObservadorDesde la perspectiva de nuestra BiologaTodos tenemos diferentes filtrosLos colores que percibimos, los sonidos que omos, resultan todos ellos de los rasgos propios de nuestro sistema nervioso y de nuestros rganos sensoriales.

Tales colores y sonidos, tal como los percibimos, no existen independientemente de nosotros.

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La nocin del Observador

La nocin del ObservadorLa nocin del Observador

La nocin del ObservadorDesde la perspectiva centrada en el observador, resulta claro que los problemas, las posibilidades y las soluciones que enfrentan los seres humanos no pertenecen a las situaciones que stos encaran, sino al tipo de observador que ellos son.La nocin del ObservadorLos problemas, las posibilidades y las soluciones

Lo que es un problema, una posibilidad o una solucin para uno, puede perfectamente no serlo para otro

La nocin del Observador DeEnfoqueMLTIPLEQu tipo de Observador soy? DeEnfoqueNICOUna vez que aceptamos lo anterior, nos damos cuenta de la importancia de preguntarnos por el tipo de observador que somos, por el tipo de observador que nos conduce a observar lo que observamos.Dos tipos de ObservadoresEste observador opera desde el juicio de que su enfoque, es la correcta o simplemente la mejor.

Obviamente, este observador se percata de que existen observadores diferentes a su alrededor.

Este observador busca que los dems acepten su enfoque.

Si no lo hacen, buscar imponer, convencer, neutralizar, subordinar, eliminar. DeEnfoqueNICOLa nocin del Observador

Reconoce que su manera de ver las cosas es slo su manera particular de verlas.

Sabe que hay mltiples otras formas de verlas y que todas, incluyendo la propia, tienen limitaciones y acepta que cada manera particular de observar lo que acontece, incluyendo la propia, genera posibilidades y clausura otras.

Comprende que de lograr integrar las diferentes maneras de observar es posible esperar que se incremente el poder de lo que todos observan y, con ello, el poder de sus acciones

En vez de buscar imponer su manera de ver las cosas, oriente su accin hacia la creacin de un espacio en el cual cada observador pueda hacer sus propios aportes, donde cada uno logre escuchar a los dems con apertura, donde cada uno logre escuchar a los dems con apertura,

Hasta alcanzar en conjunto un enfoque compartido, superior en sus posibilidades a la suma de todos los enfoques individuales. DeEnfoqueMLTIPLELa nocin del Observador

Asumiendo la legitimidad del actuar de cada uno de los involucrados.

Desconfiando de nuestras interpretaciones espontneas y revisar crticamente nuestros juicios.

Aceptando que mis acciones pueden estar contribuyendo al problema.

Abrindome a comprender cmo los dems le confieren sentido a lo queacontece y por qu actan como lo hacen.

A travs de la conversacin.La nocin del ObservadorPara pensar en un problema, explorar las distintas posibilidades de resolverlo y llegar a una solucin es necesario:Transitar del observador de enfoque nicoal observador de enfoque mltiple.

La nocin del Observador

Acciones Indagativas

La nocin del ObservadorPreguntarle a los dems por las inquietudes que los mueven.

Preguntarles por los aspectos de la situacin (informacin) que consideran relevantes.

Procurar identificar los dilemas que los dems puedan estar enfrentando al encarar la situacin.

Preguntarle a los dems cmo mis acciones pueden estar contribuyendo al problema.

Preguntar sobre las emociones de los dems.

Estimular a los dems a sealarme brechas en mi manera de pensar

Acciones Propositivas

La nocin del Observador

Compartir mi manera de interpretar la situacin.

Compartir la informacin que estimo relevante en mi proceso de toma de decisiones.

Identificar los dilemas que enfrento.

Compartir con los dems mi interpretacin sobre las posibles consecuencias

Dar a conocer cuales son mis emociones sobre la situacin y en el proceso de comunicacin que compartimos.

Conversacin

La nocin del ObservadorAnte todo quiebre o problema, siempre tenemos una conversacin posible que nos permite avanzar hacia su resolucin. La efectividad con la que logremos superar el quiebre depende, en muchos sentidos, del uso que hagamos de nuestro poder para conversar.

Con el diseo de conversaciones intervenimos nuestra forma de conversar para alcanzar un resultado.La nocin del ObservadorDe historias y juiciosReflexionamos sobre el pasado ylo interpretamosPara la Coordinacin de AccionesConversacin con la que, por excelencia, logramos resolver un quiebre.

Para PosiblesAccionesConversacin con la que logramos alternativas de accinPara Posibles ConversacionesPermite mejorar la manera como conversamos con esa otra personaPara laConstruccin De Relaciones

Permite mejorar la manera como conversamos con esa otra personaConversaciones

CONVERSACIN PARA LA COORDINACIN DE ACCIONES:

Esta es la conversacin con la que, por excelencia, logramos resolver un quiebre.

El objetivo de estas conversaciones es lograr que algo pase, que un objetivo se concrete, que trabajemos y construyamos junto a otros las realidades para lograr los objetivos de los proyectos que nos planteamos.

La nocin del ObservadorAfirmacionesDeclaracionesTexto

Sabes, Pedro, perdimos muchas oportunidades en el proyecto anterior

El ao pasado terminamos 4 proyectos en el tiempo planificado

Pienso que hicimos un buen trabajo, si tomamos en cuentas todos los problemas que enfrentamos

Creo que estamos preparados para afrontar retos en gran escala

Tenemos asignado el presupuesto para el proyecto

El proyecto comenz el viernes pasado

Esta vez haremos un buen trabajo

Todos los proyectos son complejo

Tenemos las herramientas necesarias para ejecutar ese proyecto con xito

Estamos desviados un 3% del proyecto de acuerdo al ultimo reporte