La garanzia per Lavorare in piena tranquiLLità

Columbus CareCare & Care Gold

La garanzia per lavorarein piena tranquillità

Columbus

*uso improprio ed atti di vandalismo esclusi Care Gold

Careil pacchetto orderman Columbus Care offre il servizio di garanzia e assistenza più esteso del settore.

Columbus Care2 è compreso nel prezzo d’acquisto del pC poS. questa garanzia kasko biennale nasce dall’innovativo concetto di “riparazione – rigenerazione – ritorno”: durante la riparazione viene sostituita la parte guasta e rigenerato l’intero pC poS sia dal punto di vista tecnico che estetico, con una cosmesi completa.La garanzia può essere estesa addirittura fino a 6 anni!

per lavorare ancora più tranquillamente: il pacchetto Columbus Care gold

in questa formula di assistenza è contenuto anche il servizio di sostituzione anticipata, un servizio veloce ed efficiente. Ciò significa che potrete procedere con l’intervento immediatamente grazie ad un pC poS sostitutivo, senza inutili attese.

+ copertura per qualsiasi guasto, anche parti usurate*

+ garanzia kasko di 2 anni compresa nel prezzo del pC poS

+ riparazione professionale da parte del produttore+ rigenerazione completa anche dal punto di vista

estetico+ funzionamento assicurato nel tempo+ soluzione di assistenza standardizzata, ideale

anche per franchising e catene + opzione di estensione della garanzia fino a 6 anni

+ apparecchio in sostituzione anticipata+ nessuna dispendiosa attesa + tempi di riparazione contenuti+ copertura per qualsiasi guasto,

anche parti usurate*+ il rivenditore risolve in un unico intervento

di assistenza+ dispendio logistico minimizzato + incremento d’efficienza della vostra azienda + garanzia estendibile da 2 a 6 anni

La garanzia per lavorare in piena tranquillità

Columbus Care GoldColumbus Care

immaginatevi di far riparare il vostro pC poS nella consape-volezza di non dover sostenere alcun costo; non è rilevante il tipo di guasto*. parti usurate e parti che non sono coperti dalla garanzia di fabbrica di altri produttori, come ad esempio pro-blemi di alimentatore, sono coperti dalla garanzia di fabbrica di orderman. pensate che una cosa del genere non esista? Da oggi esiste!

Con i due pacchetti Columbus Care e Columbus Care Gold avete la possibilità di lavorare in totale tranquillità. Ve lo garantiamo, giorno dopo giorno!

Care Columbus

Care 2

2 Anni di ripArAzione – rigenerAzione – ritorno

Care 3

3 Anni di ripArAzione – rigenerAzione – ritorno

Care 4

4 Anni di ripArAzione – rigenerAzione – ritorno

Care 5

5 Anni di ripArAzione – rigenerAzione – ritorno

Care 6

6 Anni di ripArAzione – rigenerAzione – ritorno

incluso nel prezzo

+ qualità professionale della riparazione

+ affidabilità totale+ bassa percentuale

di riparazioni+ ripristino estetico

nel prezzo d’acquisto del pC poS è incluso il pacchetto Columbus Care2. L’estensione della garanzia da Care3 fino a Care 6 può essere acquistata successivamente.

perioDo Copertura DeLLa garanzia inDiviDuaLe ...

Care GoldColumbus

con un piccolo costo extra per una totale serenità

+ nessuna interruzione del lavoro+ zero tempo di riparazione + esclusivamente costi fissi per rivenditore

e utente finale + un unico intervento di assistenza tecnica

... penSata aD HoC per La voStra tranquiLLitÁ!

Care 2 Gold

2 Anni di servizio di sostituzione AnticipAtA

Care 3 Gold

3 Anni di servizio di sostituzione AnticipAtA

Care 4 Gold

4 Anni di servizio di sostituzione AnticipAtA

Care 5 Gold

5 Anni di servizio di sostituzione AnticipAtA

Care 6 Gold

6 Anni di servizio di sostituzione AnticipAtA

Cos’è il servizio di sostituzione anticipata?

I servizi nel dettaglio

Che cosa comprende il servizio di riparazione – rigenerazione – ritorno?

I servizi nel dettaglio

1. L’apparecchio viene riparato ovvero la parte danneggiata viene sostituita.

2. il pC poS viene rigenerato ed aggiornato con le ultime novità tec-nologiche nonché ripulito anche dal punto di vista estetico ed infine collaudato professionalmente.

3. parti meccaniche dello chassis o altre sezioni danneggiate, che in realtà funzionerebbero ancora ma che hanno già superato la metà del loro MtBF *, sono sostituite gratuitamente.

*(tempo medio fra i guasti)

nel caso di guasto l’utente finale riceve un pC poS sostitutivo dal rivenditore orderman. L’apparecchio in sostituzione corrisponde esattamente alla configurazione del pC poS danneggiato. grazie a questo processo è possibile lavorare senza lunghe interruzioni. nel contempo orderman fornisce al rivenditore un altro pC poS in sostituzione al fine che questi sia nuovamente in grado di intervenire prontamente.

questo servizio di “riparazione – rigenerazione – ritorno” unico nel suo genere offre una serie di vantaggi, sia per il rivenditore sia per il cliente finale. La qualità delle riparazioni è molto alta e ciò garantisce maggiore affidabilità ed una bassa percen-tuale di rientri. un ulteriore ed esclusivo vantaggio è il restyling estetico del pC poS. parti usurate o graffiate dello chassis vengono sostituite auto-maticamente. il pC poS riparato in questo modo è rimesso a nuovo sia dal punto di vista estetico che tecnico.

il servizio di sostituzione anticipata aiuta il rivenditore a sod-disfare le richieste del proprio cliente, o addirittura di superare ogni sua aspettativa. tempi di risposta immediati, un unico intervento di assistenza tecnica e di conseguenza riduzione di costi e risorse – sono questi i punti di forza della garanzia orderman.

Per conoscere l’offerta in dettaglio potete chiedere al Vostro rivenditore di fiducia o al Vostro Area Manager Orderman.

ulteriori informazioni le trovate sul sito www.orderman.it

Austria: orderman gmbH, Bachstraße 59, 5023 Salzburg, austria. tel.: +43/(0)662/65 05 61-0, Fax: +43/(0)662/65 05 61-20, office@orderman.com

Spain: orderman iberica, S.L.tel.: +34/(0)91/51 04 240oficinaiberica@orderman.com

Italy: orderman italia srl tel.: +39/0471/30 11 97, Fax: +39/0471/98 11 95 info@orderman.it, www.orderman.it

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