Communicating in the Cloud with Lync Online

Mike PfeifferTechnical DirectorInterface Technical Training

Phoenix Cloud Intelligence 2012

What is Office 365?Bringing together cloud versions of our most trusted communications and collaboration products with the latest version of our desktop suite for businesses of all sizes

Office 365

Lync Roadmap

OCS 2007 R2 • Communicator

• Audio Conferencing• Desktop Sharing• Soft Phone

• Live Meeting• Audio conferencing• Desktop & Application 

Sharing• PowerPoint 

Presentations• Whiteboard• Polling, Q&A, etc.

Lync 2010 Server• Lync 2010

• Richer Audio Conferencing

• Desktop & Application Sharing

• PowerPoint Presentations

• Whiteboard• Polling• Soft Phone• Federation• PIC

Lync Online / Office 365• Lync 2010

• Federated Sign‐in• Audio Conferencing 

Partners for PSTN Audio• Not a soft phone• Federation w/ external 

partners and Windows Live

• Regular updates and improvements

IM & Presence

o Rich Presenceo Instant Messagingo Lync‐to‐Lync callso Click‐to‐Lync right from Officeo Lync with external orgs and Windows Live

o Presence updates based on Exchange calendar

o Lync IM on smart phones

Online Meetings

o Ad‐hoc and scheduled virtual meetings (up to 250 attendees)

o Audio/video/web conferencingo Easy scheduling via Outlooko Native and web clients for external attendees

o Interop with 3rd party dial‐in audio conferencing services

Lync 2010 Client

o Unified Cliento Windows & Maco Features:

– Lync‐to‐Lync Audio and Video Calls– Presence– File Transfer

Lync Web App

o IM Conferencingo Sharing:

– Desktop– Presentations– Whiteboard– Polls

o IM Web Access available via OWA

Lync Attendee

o Full fidelity:– PC‐audio / video– Data sharing

o External / annonymous users:– Lync Online subscription not required

Lync Mobile

o Instant Messagingo Presence & Contactso Available for:

– Windows Phone– iPhone / iPad– Android– Nokia (Symbian)

o Notifications:– Microsoft Push Notification– Apple Push Notification

Demo

Dial‐in Audio Conferencing Services

o Not provided natively in Lync Onlineo Separate purchase through certified audio conferencing partner (ACP)

o Office 365 Marketplace:– http://lynconline.pinpoint.microsoft.com

Lync Federation

o Not related to Identity or Exchange federation!

o Contact Lync Online users in other organizations

o Communication with Windows Live Messenger contacts

What about Voice?

o Lync Server Enterprise Voice:– On‐premises or private cloud – Works with Exchange Online in Office 365

o Lync Online:– Peer‐to‐peer audio / audio conferencing

o Voice (Lync‐to‐PSTN) Summer 2012:– Jajah (Telefonica)

Service Administration

o Tenant level settings– Lync federation settings – Lync federation with Windows Live

o User level settings– Audio/video – File Transfer– Dial‐in audio conferencing settings

DNS for Lync

o Required for client server discovery

o Required for federationo SRVo CNAME

Integration

o Tight integration with Officeo Lync Online with Exchange Server

– Presence updates based on calendar and out‐of‐office

o Lync Online and SharePoint Server– Presence and click‐to‐communicate in SharePoint sites

– Requires the Lync 2010 client 

Coexistence

o No coexistence using a single domain

o No Hybrido No feature split cross‐premises

o Office 365 Unified Messaging:– Lync Server 2010 on‐premises– Exchange Online 2010

Feature  Lync Online (Plan 1)

Lync Online (Plan 2)

Instant messaging (IM) and presence Yes Yes

Lync‐to‐Lync audio/video calling (1‐to‐1) Yes Yes

Lync federation (IM/presence/audio/video) Yes Yes

Click‐to‐communicate in Office Yes Yes

Authenticated attendee in Lync meetings* Yes Yes

Online Meetings No Yes (up to 250 attendees)

Initiate ad‐hoc and scheduled online meetings No Yes

Initiate multiparty (3 or more users) Lync audio/video sessions No Yes

Initiate interactive data sharing (screen/application/whiteboard) No Yes

Interop with third‐party dial‐in audio conferencing services No Yes

Rights to Lync Server CALs Lync Standard CAL Lync Enterprise CAL

Price ($/user/month) $2/user/month $6.5/user/month

Subscription Plans

Next Steps

o Sign up for Office 365o License Userso Configure DNSo Deploy Lynco Run Office 365 Desktop Setup

o Make sure firewall ports allow Lync communication

Helpful Guides

o Lync Online for Enterprises Service Description– http://bit.ly/JvWrFD

o Office 365 Deployment Guide for Enterprises– http://bit.ly/IHDTIA

Questions?