cómo aumentar el engagement en social media hasta en 300%
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Cómo aumentar el engagement en tus publicaciones hasta en 300%
#WebinarSB
@David_Digital
Por: David UribeCMO/Co-Fundador de smartBeemo LLC
Professor: Miami Ad School / FIU / West Virginia University
Hablemos el mismo idioma:
Engagement = # De interacciones / Reach de la publicación
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El gran reto
Identificación Estabilización Sistematización
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Ciclos de medición:
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Orgánico: 6 horas.
Viral: 24 Horas.
Pago: De acuerdo al tiempo de promoción de contenido.
El triángulo del éxito en Social Media
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Social Listening
Predictive Analytics Smart content publishing
El poder del tiempo realTendencias Menciones Influenciadores Sentimiento
Modelos de AtribuciónM + F + T
Especialidad por canalPsicología Sociología Tecnología
10 Tips para mejorar tu engagement en Redes Sociales
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1. Inspira a tus audiencias (Asociación de 4 variables)Psicológicamente tu marca debe ser asociada a un valor humano.
Categoría Valor ContenidoTribu (s)
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Categoría: Tecnología Valor: Nostalgia Tribu: Gamers
Marca: Kingston - Hyper X Latam
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Categoría: Fitness Valor: Bienestar/Estilo de vida Tribu: Training princess
Marca: Naked Nutrition
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Categoría: Consumo Valor: Inspiración / Filantropía Tribu: “Los que quieren hacer la diferencia”
Marca: Free Mind
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2. La receta de contenidoFrecuencia, Reach, Hashtags y Formatos.
Canal/Variable Frecuencia Hashtags Reach Orgánico Formatos
FacebookTotal Audience/Reach
deseado: 1-2 posts p/d más respuestas.
1 - 2 1.5 - 3% 60% Imágenes 40% Video
TwitterTotal Audience/Reach
deseado: 8-10 posts p/d más respuestas.
2 1 - 2%30% Texto
30% Imágenes 20% Video 20% Links
Instagram 1 post p/d 11 2 - 4% 60% Imágenes 40% Video
Blogs 3 Posts por semana SEO Depende de la base
de usuarios. N/A
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3. Usa video corto El video corto es el formato rey por 3 Razones:
1. Alto consumo
2. Métricas de profundidad
3. Sequencing / Viewability
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4. Machine/Human LearningIdentifica lo que funciona y acciónalo sistemáticamente.
Pilar de Contenido A
30% 30% 30% 10%
Horas de publicación y Formatos usados
= Reach y Engagement
Pilar de Contenido B Pilar de Contenido C Pilar de Contenido D
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Ejemplo aplicado:Marca: Hyper X Pilares de contenido: Interacción, Producto, Trends y Hyper X
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No siempre las mismas horas aplican a todas las categoríasPiensa en tribus y receptividad a mensajes
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5. Desarrolla protocolos de ListeningNo para atender crisis sino para generar tendencias - 30% del contenido reactivo y no planeado.
Tribu Canales Afines Horas Asociadas a Contenido Intervención con Contenido
Cada 6 horas
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6. ¡Broadcast! (Transmite)Ponle una cara y humaniza a tu marca (Embajadores o Influenciadores) e interactúa con tu audiencia.
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7. Hazle bien al mundo: Conecta con una causaEl reconocimiento sin esfuerzo es uno de los grandes drivers en social media hoy
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8. Promueve el contenido correctoLa promoción de contenido tiene una lógica matemática que depende de 3 variables.
Reach Orgánico
Engagement Orgánico
Longevidad de la publicación
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9. Haz preguntas relevantes en el tiempo y formatoAprende de la data y haz más preguntas
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10. Usa la tecnología a tu favorVisualización de la data, análisis predictivo y contenido inteligente.
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Métricas inteligentes y accionables.
Calendarios productivos y optimizados
Muchas Gracias!
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