cómo inciden los avances tecnológicos como la multimedialidad y la hipermedialidad en la práctica...

Licenciatura en Periodismo y Comunicación Social – UNR Lorena Panzerini

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Cómo inciden los avances tecnológicos

como la multimedialidad y la

hipermedialidad en la práctica de redacción

periodística para los diarios online

rosarinos

Panzerini, Lorena

2009


2

Introducción

El periodismo se caracteriza básicamente por ofrecer a la comunidad

información acerca de un hecho “noticiable”; o sea, tiene que ser novedoso, actual, e

impactar a un colectivo o a un grupo de gente. Esto quiere decir que el hecho que se va

a dar a conocer debe ser importante, interesante o pertinente para una o más poblaciones

determinadas dentro de una sociedad.

Con el correr del tiempo han cambiado los soportes por medio de los cuales se

emite información. Las formas por las que se puede transmitir un mensaje son muy

variadas, y han evolucionado a lo largo de millones de años. El estilo más primitivo de

comunicación fueron los gestos y gruñidos, que eran utilizados por los congéneres del

hombre, durante el Paleolítico. Después, el hombre logró articular las palabras con lo

que se originó el lenguaje hablado. Los hombres de Cro-Magnon grabaron en hueso los

primeros signos, que dieron origen a la memoria gráfica, antecedente de la palabra

escrita. Es así que la palabra se constituyó como un medio para almacenar información

y rescatarla del olvido.

Sobre fines del siglo XV, la imprenta1 fue la innovación tecnológica que

revolucionó la comunicación e hizo posible la reproducción más eficiente de textos que

permitieron compartir el conocimiento y trascender el tiempo y el espacio, así como

divulgar información a una velocidad jamás alcanzada antes por la humanidad.

1 Método industrial de reproducción de textos e imágenes sobre papel o materiales similares, que consiste en aplicar una tinta, generalmente oleosa, sobre unas piezas metálicas, llamadas tipos, para transferirla al papel por presión. Fue inventada por los chinos y modificada por Johannes Gutenberg.


3

Un dato importante es que en el año 1518, el correo postal privado pasa a

ser un servicio público, posibilitando de este modo recibir información de manera

personalizada y rápida.

Un tiempo después, pero no mucho más, comenzaron a aparecer publicaciones

regulares, ideadas a partir de la ambición de estar “al día” con la información.

Durante muchos años, el diario o el periódico fueron los medios de

comunicación por excelencia. Durante los años `20, la radio revolucionó la forma de

informar, ahora, la noticia se vendía como “pan caliente” a quienes podían acceder al

conmocionante aparato radiotransmisor, alrededor del cual se reunía toda la familia.

Woody Allen (director, guionista, actor, músico y escritor estadounidense ganador del

premio Óscar en múltiples ocasiones) retrató de manera muy pintoresca en su filme

“Días de radio” la importancia que tuvo este medio en la época. Años más tarde, pasada

la década del `50 llegó otro novedoso aparato, que ahora, además de tener las noticias

de último momento, también mostraba imágenes de aquel acontecimiento, que en

principio podían disfrutar las familias con mayor poder adquisitivo: la televisión. Pero,

no pasó mucho tiempo hasta la llegada de Internet, que hoy ofrece todos esos medios de

comunicación, en uno: la red.

Paso por paso

El siglo XIX fue el escenario en el que las comunicaciones a distancia dieron un

gran salto. En 1835, surgió el Código Morse2, que proporcionó la base para el desarrollo

2 Sistema de representación de letras y números mediante señales emitidas de forma intermitente. Desarrollado por Alfred Vail mientras colaboraba en 1835 con Samuel Morse en la invención del telégrafo eléctrico.


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del Código Binario y dio también paso para que en 1837 se desarrollara el telégrafo3.

Tan sólo unos años después, en 1876, se patentó un aparato que revolucionaría las

tecnologías de comunicación: el teléfono4. En la medida que la sociedad moderna

evolucionaba, crecía la necesidad de ampliar y difundir mensajes a más personas. Se

crearon así, a la par de los primeros medios impresos y de telecomunicación —los

cuales permanecen, aún hoy, por su trascendencia histórica y funcional— otros de orden

masivo, dirigidos a públicos vastos y heterogéneos, que marcan el salto de la

comunicación interpersonal a la de masas y que en adición a la prensa son: la radio5

(1920), la cámara fotográfica, el cine (1920) y la televisión6 (1951).

De esta manera y durante los últimos años, el uso de las llamadas Tecnologías de

Información y Comunicación (TIC)7, que abarcan a la prensa, la radio, la televisión, el

cine y la red mundial; se han incrementado. Especialmente, el insospechado desarrollo

de la Internet8, que permite comunicación diferida o en tiempo real y es un servicio más

que ofrece la World Wide Web (WWW). Esta red interconecta sitios que ofrecen

información de todo tipo, que se puede consultar desde una computadora con acceso, en

cualquier lugar geográfico, las 24 horas del día, los 365 días del año.

3 Dispositivo de telecomunicación destinado a la transmisión de señales a distancia. (1833) 4 El 11 de junio de 2002 el Congreso de Estados Unidos aprobó la resolución 269, por la que se reconocía que el inventor del teléfono había sido Antonio Meucci, que lo llamó teletrófono, y no Alexander Graham Bell. 5 En diferentes países se reconoce la paternidad en clave local: Alejandro Stepánovich Popov hizo sus primeras demostraciones en San Petersburgo, Rusia; Nikola Tesla, en San Luis (Missouri, Estados Unidos) y Guillermo Marconi, en el Reino Unido. 6 Los primeros intentos de transmitir imágenes a distancia se realizan mediante la electricidad y sistemas mecánicos. 7 Conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. 8 Conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas, que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. (1969 – ARPANET)


5

Las TIC son medios que nos aportan un flujo ininterrumpido de información,

que es esencial para nuestro sistema político, para nuestras instituciones económicas, y

en muchos casos para los estilos de vida cotidiana de cada uno de nosotros. El impacto

de estos medios se ha potenciado gracias a la posibilidad de hacerlos llegar a distancia.

Tal y como explica Marshall McLuhan9, cuando los medios se transforman en

“extensiones del hombre”, ya no son los representadores del hombre, sino que se

convierten en tecnologías. Esas tecnologías en juego “no son los medios de producción,

sino los de comunicación”, explica McLuhan.

Lev Manovich10, por su parte, dice sobre lo digital: “La representación discreta,

el acceso aleatorio, el multimedia… el cine ya contenía estos principios. De modo que

no pueden servirnos para distinguir los nuevos medios de los viejos. ¿Qué pasa con la

idea de los digital?”, se pregunta el autor, en su artículo El lenguaje de los nuevos

medios de comunicación. Se trata de una idea que actúa como un término global para

tres conceptos sin relación entre sí: “La conversión de analógico a digital; un código

común de representación, y la representación numérica”.

Luego de estos conceptos ligeros, a lo largo de este trabajo se repasarán aspectos

tecnológicos vinculados con los cambios en las rutinas de redacción de aquellos

periodistas que “escriben” o producen noticias para la web.

9 Uno de los fundadores de los estudios sobre los medios, y ha pasado a la posteridad como uno de los grandes visionarios de la presente y futura sociedad de la información. (1911 – 1980). 10 Sitúa a los nuevos medios dentro de un contexto más amplio de la cultura visual moderna, relacionándolos con la historia del arte y del cine


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Historia de la escritura

El escrito fue la primera gran sublevación en el orden intelectual. Según la firme

expresión de Walter Ong11 (1982), permitió la “tecnologización” de la palabra y llevó el

establecimiento de una nueva relación con el lenguaje y el pensamiento. Mientras la

experiencia del lenguaje era meramente oral, la realidad jamás se descubría muy lejos

detrás de las palabras. Los intercambios entre los individuos se hacían en su

representación física y la subjetividad del lenguaje concordaba con la situación de

comunicación: el yo correspondía a una persona real, el aquí y el ahora concordaban

con el espacio y el instante del intercambio. Con el advenimiento del escrito se liberan

de la situación real y de los datos inmediatos que envuelven la comunicación, y las que

paulatinamente serán capaces de traducir textualmente y recrear a voluntad. El texto

ocupará el lugar del contexto.

Así, la escritura introdujo un nuevo orden en la historia de la humanidad en la

medida en que permite grabar las huellas de una figura mental y reconstituirlas a

voluntad. Permite que un pensamiento pueda ser afinado y trabajado tenazmente,

conocer las modificaciones controladas y expansiones ilimitadas, al tiempo que se

escapa de la repetición que caracteriza al lenguaje oral.

11 Educador, académico, cura, profesor de filología inglesa, historiador cultural, lingüista, y filósofo británico. Conocido por sus aportaciones fenomenológicas y personales de la literatura del Renacimiento e historia intelectual, de la evolución del sentido, del pensamiento de Gerard Manley Hopkins, del catolicismo americano contemporáneo, y, en general, de la cultura contemporánea. (1912 – 2003)


7

Para Sócrates12, los textos escritos no son más que una ayuda a la memoria para

que el que ya sabe aquello de lo que se trata en dichos escritos; pero jamás pueden

otorgar la sabiduría y ése es el privilegio del discurso oral. El histórico filósofo no

estaba errado y con los años, las evoluciones, la globalización e Internet lo podemos

comprobar, porque gracias a ésta hoy podemos tener texto escrito y oral en una misma

noticia o información que se brinde desde la web13 , gracias a las innumerables

herramientas de audio online existentes.

El filólogo suizo Ferdinand de Saussure14 , considerado el fundador de la

lingüística moderna, discurre que lengua y escritura son diferentes sistemas de signos, y

hace hincapié en que “la única razón de ser de la segunda es representar a la primera”.

(Del papiro al hipertexto).

Los primeros documentos escritos que se han hallado parecen probar, hasta este

momento, que la escritura surgió por motivos contables, para “…registrar lo que se

debía pagar y lo que estaba pago a las autoridades” (1985). Después, se utilizó para

enviar mensajes y para diligencias de carácter remunerativo, como la redacción de

variados contratos, inventarios y testamentos; para hechos que pudieran ser necesarios

en un futuro próximo o lejano.

12 Filósofo griego considerado como uno de los más grandes tanto de la filosofía occidental como universal y como precursor de Platón y Aristóteles, siendo los tres representantes fundamentales de la filosofía griega. 13 Red Global Mundial es un sistema de documentos de hipertexto y/o hipermedios enlazados y accesibles a través de Internet. 14 Considerado el fundador de la lingüística moderna. (1857 – 1913)


8

Soportes para la escritura

Las superficies de escritura fueron varias: la tableta de arcilla (XVIII a.C.), que

fue el libro de los Sumerios, considerados los inventores de la escritura cuneiforme15.

En sus inicios, surgió como un sistema de pictogramas y con el tiempo, las

representaciones pictóricas se simplificaron y se hicieron más abstractas, dando lugar a

lo que se conoce como escritura cuneiforme. Los egipcios utilizaron el rollo de papiro,

extraído de una planta llamada papyros, que crece en el delta del río Nilo y la utilizaron

como soporte de escritura para aquel entonces; y el pergamino, para el que se empleaba

piel de animales, en la Alta Edad Media.

Pero, es indudablemente la civilización China, la que realizó un aporte

fundamental para la historia de la humanidad, con la invención del papel en el año 105

DC con T’sai Lun16. Para esto se emplearon materiales baratos como las cortezas

vegetales, fibra de morera, redes de pesca en desuso y restos de tejidos de algodón. Los

chinos mantuvieron el secreto de su creación hasta el siglo VIII, cuando el papel

comenzó a propagarse a través del imperio Árabe y en 1100 llegó a Europa.

Fue en 1945, mientras la Segunda Guerra Mundial devastaba al mundo, cuando

comenzó a generarse gran cantidad de información. Vannevar Bush17, ingeniero y

científico estadounidense, había encarado un gran sistema de almacenamiento del saber

15 Forma más temprana conocida de expresión escrita de la que se han encontrado restos arqueológicos. 16 Era un eunuco. Como oficial de la corte, tenía acceso a muchos recursos, tanto económicos como humanos, para su investigación sobre el papel. Alrededor del año 105, presentó al emperador muestras de papel. 17 Es conocido por el rol político que tuvo en el desarrollo de la bomba atómica, por su idea Memex, que es un concepto precursor a la World Wide Web. (1890 – 1974)


9

humano, gracias al que cualquiera podría interconectar y anotar todos los documentos

susceptibles de interesarle: el Memex18 sería un dispositivo, ideado por el autor pero

nunca materializado por nadie, en el que se almacenarían todo tipo de documentos;

constaría de una mesa con un teclado y palancas que permitirían la consulta de datos

almacenados en microfilms que serían posteriormente proyectados en unas pantallas

translúcidas. El aparato incluiría también una opción para que el usuario pudiera tomar

anotaciones en los márgenes, de manera que el beneficiario se convirtiera, a su vez, en

autor.

18 Dispositivo, ideado por el autor pero nunca materializado por nadie, en el que se almacenarían todo tipo de documentos


10

Perfil, forma y sustancia de la textualidad

Según una definición propuesta por Oswald Ducrot19 y Tzvetan Todorov20, que

se plasma en Del papiro al hipertexto, un texto se caracterizaría “por su autonomía y su

condición” (1972). Sin embargo, este esclarecimiento clásico se ha vuelto problemático

desde la aparición del hipertexto21. Éste, tal como se lo conoce en la web, puede ser

organizado de manera tal que no tiene límites aparentes de inicio a fin, salvo los que el

lector escoja dar a su sesión de lectura. Al escapar de ese modo a su autor, el texto

parece haber abandonado el dominio de lo cerrado y lo estable para ubicarse bajo la

categoría de lo efímero y lo episódico. Por eso “resulta necesario proponer una

definición de la textualidad que no esté ligada a un soporte particular”.

Esta iniciativa tiene que ver con lo que desde las líneas de este escrito se intenta

reflejar: no todos los textos existentes tienen necesariamente el soporte escrito. En

periodismo, desde muchos sitios se ha comenzado a optar por la implementación de

otros soportes que tiene que ver con lo digital y el aprovechamiento de las herramientas

tecnológicas, que brindan al periodista-redactor (ahora editor de páginas dentro de sitios

web) la posibilidad de llegar a los lectores (ahora usuarios) con una noticia que puede

ser llamada “nota multimedial”.

19 Lingüista francés. 20 Lingüista, filósofo, historiador, crítico y teórico literario de expresión y nacionalidad francesa, nacido en Bulgaria en 1939. 21 Nombre que recibe el texto que en la pantalla de una computadora te conduce a otro texto relacionado


11

Para circundar el objeto texto, estas líneas se inspiran en la concepción de la

lectura propuesta por Harald Weinrich22, y retomada por Michel Adam, en virtud de la

cual “cada texto contiene ciertas instrucciones dirigidas al lector que le permiten

orientarse en ese fragmento del mundo propuesto por el libro”.

Las instrucciones dadas por el lector sobrepasan la materia estrictamente verbal

y lo que generalmente se ha estipulado llamar el texto. Para dar cuenta del texto captado

en su entorno visual, es válido utilizar el concepto textualidad, definido como “la

característica de un objeto sensible aprehendido de manera especial, que se dirige a la

comprensión de un lector, jugando a la vez con la vinculación de diversos elementos”,

es influido por la disposición del texto en el espacio de la página, sus atributos

tipográficos y su entorno icónico, así como en el caso del texto sobre la pantalla, por la

ubicación de elementos en distintas ventanas, accesibles por enlaces hipertextuales.

Cualquier manipulación de tales variables acarreará repercusiones sobre la textualidad y

modificará la lectura que pueda hacerse de un texto determinado.

22 Destacado profesor de literatura del Collège de France.


12

Del texto al hipertexto hay sólo un clic

“El hipertexto es quizás la única metáfora que vale para todas las esferas de la

realidad donde están en juego las significaciones”.

Pierre Lévy23

En la segunda mitad de los años `80 el hipertexto entró en las universidades

como instrumento para la producción de materiales de soporte a la educación, pero

sobre todo como argumento de discusión teórica.

Así, en 1990 Theodor Nelson24 afirmó que el hipertexto es “el término genérico;

hay varios motivos para excluir otros conceptos posibles como `texto con

ramificaciones`, `texto con estructura gráfica`, `texto complejo` o `texto arborescente`…

La mejor definición de hipertexto, que cubre una gran variedad de tipos es `estructura

que no se puede imprimir en modo apropiado´. Esta expresión no es ni específica ni

profunda, pero es la más apta”.

Por su parte, Jakob Nielsen25 sostiene que la mejor manera de definir el

concepto es “comparándolo con el texto tradicional… El hipertexto no es secuencial; no

hay un orden que determine la secuencia de lectura del texto”.

23 Matemático francés que trabajó principalmente en la teoría de probabilidades, introduciendo la Martingala, los vuelos de Lévy, los procesos de Lévy, las medidas de Lévy, la constante de Lévy, la distribución de Lévy, el área de Lévy y el fractal de la curva C de Lévy. (1886 – 1971) 24 Filósofo, sociólogo y pionero de la tecnología de la información estadounidense. 25 Ingeniero de interfaces, obtuvo su doctorado en diseño de interfaces de usuario y ciencias de la computación en la Universidad Técnica de Dinamarca.


13

Para el profesor de literatura de la Brown University y reconocido teórico de la

hipertextualidad, George Landow, el hipertexto denota “un medio de información que

conecta informaciones verbales y no verbales”; además, dice que “cambia radicalmente

las experiencias a las que se refieren los términos leer, escribir y texto”, y agrega:

“Elimina la linealidad de la imprenta, liberando a cada párrafo de una colocación dentro

de un orden secuencial y amenazando con transformar al texto en un caos”. Para él, “el

hipertexto destruye la idea de un texto unitario y estable”, por eso “implica un lector

más activo, que no sólo elige sus recorridos de lectura, sino que también tiene la

oportunidad de leer como si fuera autor”.

El texto bibliográfico de Mabel Kolesas26 y Rosa Monfasani27, titulado Si

Gutenberg viviera…, expresa que hacia 1965, “Theodor Nelson acuñó el término

hipertexto (texto de lectura no secuencial) y lo definió como “un cuerpo de textos e

ilustraciones interconectados en forma tan compleja que resulta inconveniente que sea

representado sobre el papel. Él designaba con esto una nueva forma de escribir sobre

computadoras, en las que cada unidad textual podría dar paso a un acceso no

secuencial”. El texto así creado reproduciría la estructura no lineal de las ideas por

oposición al formato “lineal” del libro, el cine o la palabra. Puede tener índices de su

contenido y de sus conexiones y pude contener todo tipo de anotaciones…”.

Si bien el concepto de hipertexto permanece dando vueltas desde hace muchos

años –el diccionario y la enciclopedia son viejas en forma de hipertexto-, la aceptación

del concepto general de Theodor Nelson, considerado el padre de la idea, ha tomado

treinta años. Él fue el llamado “apóstol de la idea, porque anteriormente, en 1945,

26 Experimentada bibliotecaria. 27 Profesora de la Facultad de Ciencias Veterinarias, Universidad de Buenos Aires.


14

Vannevar Bush, había encarado un gran sistema de almacenamiento del saber humano,

gracias al que cualquiera podría interconectar y anotar todos los documentos

susceptibles de interesarle”.

En resumidas cuentas, en el proyecto de Nelson, denominado Xanadú (ver

aparte), confluyen las visiones de Bush con las de Douglas Engelbart28: su objetivo es

la potenciación del intelecto humano, así como Engelbart lo prefiguró.

El hipertexto permite manipular datos de otro tipo, no solamente de lenguaje,

como imágenes, sonidos y secuencias de video animadas. Además, le permite al lector

modular su interacción en una página determinada (Del Papiro al hipertexto). Según la

concepción original del hipertexto, este nuevo modo de organización textual debería

apuntar a diferenciarse radicalmente del impreso, no imponiendo un orden fijo al

recorrido del lector: éste cliquearía (hacer clic: término que se incorpora como un

neologismo a nuestra lengua, en este caso un anglicismo) sobre los enlaces que

conduzcan a nuevos bloques de información siguiendo exclusivamente sus propias

redes asociativas, en una deambulación libre.

A comienzos de los `90, se vieron numerosos entusiastas del hipertexto que

“segmentaban cualquier documento para adaptarlo al nuevo medio”: así, el artículo de

Vannevar Bush fue “hipertextualizado” en ocho tramos numerados, accesibles en

cualquier orden.

28 Inventor estadounidense, descendiente de noruegos. Es conocido por inventar el ratón, y es un pionero de la interacción humana con las computadoras, incluyendo el hipertexto y las computadoras en red.


15

En ese marco, la lectura sobre hipertexto no puede ya ser ese movimiento que se

alimenta de sí mismo, como en el caso del texto tradicional, donde los encadenamientos

entre los párrafos y los capítulos están planificados por el autor, y son objeto de

estrategia en ocasiones muy refinadas de creación de expectativas.

El hipertexto instaura además una nueva forma de lectura. Por su parte, el diario

papel ya ofrece sobre la superficie de la página o doble página una opción entre varios

textos diferentes, que el lector selecciona con la mirada. Por el contrario, en la pantalla

de la PC, por una cuestión de espacio, no puede ofrecer a la mirada del usuario una

multitud de columnas de información o imágenes, entonces debe enganchar al lector

con otros procedimientos: aquí entran en juego la multemedialidad29 y la

hipertextualidad. Más allá del espacio con el que cuenta el redactor web, en caracteres,

puede recurrir a los enlaces hipertextuales para hacer que su nota tenga el contenido que

pretende darle, usando la nota principal como enganche.

Saltos de página

La vinculación de los conceptos género e hipertexto conduce a que “a las

búsquedas documentales se les confiera un sentido nuevo con la utilización de

tecnologías electrónicas”, según explican las autoras en Si Gutenberg viviera… Así, el

acceso a la información de manera “no secuencial” permite saltar de palabra en palabra,

de capítulo en capítulo de una página web a otra, además de trasladarse con un solo clic

de un texto a un audio, de una imagen a un texto, entre otras posibilidades, según el

29 Objeto que usa simultáneamente diferentes formas de contenido informativo como texto, sonido, imágenes, animación y video para informar o entretener al usuario.


16

deseo y la asociación de ideas del usuario. Mercedes Caridad y Purificación Moscoso

(1991) argumentan en el libro citado arriba: “La libertad y la flexibilidad con que cada

ser humano establece asociaciones es infinita y no existen modelos que puedan

representar esta gran variedad de estructuras mentales asociativas”.

El hipertexto también se define como una información que está guardada en la

red, encadenada entre sí a través de nodos con diferentes tipos de información. “Cuando

el hipertexto relaciona la imagen con el sonido, se denomina hipermedia30”. Un

ejemplo de esto plasmado en los medios está directamente relacionado con la

multimedialidad, donde convergen sonido, imagen, imagen en movimiento, texto,

infografías, entre otras posibilidades. Hernán Maglione, periodista y redactor del diario

La Capital31 digital considera que para su trabajo, estas herramientas forman parte “del

idioma de Internet y la gran ventaja sobre el diario impreso. Son imprescindibles”,

reflexiona; mientras que María de los Ángeles Delbianco, del diario El Ciudadano & La

Región32, indica que para ella “todas agregan un plus a la nota principal”; aunque

Ignacio Escobar, administrador y desarrollador de contenidos de elcuidadano.net,

manifestó que no había posibilidad de subir este tipo de contenidos a la página por

límites del servidor. Cabe aclarar que el sitio se dio de baja a principios de marzo de

2009, debido a diferentes cambios que se dieron en el medio a partir de la conformación

de una cooperativa que formaron los trabajadores, ya que su dueño había decidido

cerrarlo definitivamente,.

30 Término con que se designa al conjunto de métodos o procedimientos para escribir, diseñar, o componer contenidos que tengan texto, video, audio, mapas u otros medios, y que además tenga la posibilidad de interactuar con los usuarios. 31 Diario general ubicado en la ciudad de Rosario – Santa Fe - Argentina. Política, economía, opinión y policiales. Noticias locales, regionales, nacionales e internacionales. 32 Diario rosarino, fundado por Orlando Vignatti.


17

Según Ramón Salaverría33, “desde una perspectiva específicamente redaccional,

la posibilidad de interconectar mediante el hipertexto documentos digitales previamente

hallados en la red multiplica las posibilidades documentales de los cibermedios34. Y esta

posibilidad se convierte en un requisito para una redacción ciberperiodística avanzada.

Enlazando hiperdocumentos el periodista puede imprimir gran profundidad de

documental a cada una de sus informaciones, sin necesidad de sobrecargar el texto de

contenido”.

Además, “incorporar documentación digital a las informaciones periodísticas

mediante el hipertexto aporta, también, credibilidad”.

Retomando el proyecto de Theodor Nelson, el Xanadú “memoriza y permite la

transmisión de documentos interconectados, ya que el usuario puede pedir al sistema un

documento completo o navegar siguiendo las conexiones entre documentos. La

estructura aparece como una red destinada a proveer millones de documentos a millones

de usuarios que siguen las conexiones y las ventanas a través del cuerpo de un

hipertexto en crecimiento continuo. La reflexión de Nelson parte de un problema común

en la gestión de documentos escritos: un texto es el resultado provisorio de una sucesión

de diversas versiones progresivamente modificadas y enriquecidas. Éstas son archivadas

junto a la versión final: si deseamos poseer las versiones precedentes de un texto

debemos guardarlas con nombres diversos, ocupando un espacio mayor en la memoria

del PC. Xandú se propone dejar una huella en las fases de realización de un documento

sin tener que conservar una copia integral de las versiones anteriores. Así mantiene

automáticamente una huella de los cambios, de los bloques de texto y partes de cada

33 Profesor de. Periodismo. Especializado en Tecnología de la Información. 34 Uso del ciberespacio.


18

documento, de modo tal que se puede reconstruir cualquier parte de cualquier versión,

así como era en cualquier momento de su historia. El programa se encarga de ensamblar

en tiempo real los diferentes fragmentos registrados que lo componen. Es coherente con

la concepción de “texto multiforme” según la cual el texto puede ser comprendido en su

totalidad sólo como una estructura de evolución, casi proteiforme. La archivación puede

ser aplicada a todos los tipos de datos ideados por el hombre. Los dibujos, la música, los

gráficos, lo tridimensional en grafica y proyección”, según Carlos Scolari35, en su

artículo El apóstol Ted Nelson.

35 Licenciado en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Rosario, y doctor en Lingüística Aplicada y Lenguajes de la Comunicación.


19

Comportamiento del usuario

Los usuarios en la Web no leen, o por lo menos no lo hacen de la misma forma

secuencial que cuando tienen entre manos un periódico, un libro, un artículo o un

cómic. Los usuarios tienen necesidades y objetivos, metas que alcanzar, y saben que la

forma de conseguir dichas metas no suele ser dedicando largos ratos a cada nodo web

que visitan, leyendo de principio a fin sus contenidos y enlaces. El usuario, en una

página, hará clic sobre el primer enlace que crea puede llevarle a lo que busca,

necesita o pudiera interesar. Eso quiere decir que muchos de los contenidos y enlaces

de ese nodo ni siquiera serán vistos por el usuario.

Yusef Hassan Montero36 - Cómo leen los usuarios en la web

Diciembre de 2002

Como consecuencia de la implementación de la web como medio informativo, y

comparando específicamente los diarios papel con los diarios online, el lector de los

primeros, hoy pasó a ser un usuario más en la red de redes. Con esto, se pretende dar a

entender que hoy en día hay muchos lectores de diarios que por una cuestión u otra,

llámese economizar, mayor comodidad, tiempo o lo que fuere, leen el diario por

Internet.

“El usuario y el ordenador son dos componentes que cambian dinámicamente,

siempre en simbiosis con el efecto de potenciar la inteligencia inicial del usuario”,

indicó Douglas Engelbart.

36 Investigador de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Granada.


20

Al respecto, una de las personas más especializadas en la problemática del paso

fugaz de los usuarios por las páginas es Jakob Nielsen, un ingeniero de interfaces

hombre-máquina de la empresa Sun Microsystems37, quien de manera totalmente

rotunda expone en sus artículos, para los que hace investigaciones de experiencias y

comportamientos, que lo acostumbrado es que un usuario no lea con detalle ni siquiera

una minúscula parte de los textos de una página web; pero, ¿qué sucederá con los

diarios entonces? ¿Acaso hay otra forma de informar en un diario que no sea

escribiendo un texto para que éste sea leído? Nielsen asegura que en vez de leer, y como

se dijo anteriormente, por economía de tiempo, el usuario se limita a hojear la página

por encima. Es decir, “realiza un rápido barrido visual de cada página, buscando

elementos que llamen su atención”, esto se puede llamar también “escaneo”.

Por eso se considera que ante las demandas del usuario, en este caso de diarios

online, es el periodista-redactor quien debe proponer diferentes formatos de información

a la hora de dar una noticia. Guillermo Franco38 dice en Cómo escribir para la web:

“…hay que estructurar los textos para el ambiente online teniendo en mente el

comportamiento y las metas del usuario”. Para él, lo que hace el usuario es “escanear las

múltiples posibilidades que ofrece una página”, entre texto, la disposición de éste y

otros “dispositivos direccionales”.

Por su parte, Nielsen indica desde sus artículos que “las páginas web deben estar

preparadas para este tipo de revisión rápida (que hacen los usuarios). Se deben hacer

resaltar los elementos más representativos utilizando distintos métodos”. 37 Desarrolla tecnologías innovadoras de computación en red para optimizar sus activos de TI con servidores. 38 Periodista colombiano.


21

- Palabras resaltadas mediante negrita y cambios de color o de tamaño. En este

sentido los hipervínculos actúan como elementos de atracción visual, pues se destacan

del resto del texto.

- Listas de elementos con viñetas o numeradas.

- Títulos de sección y titulares breves intercalados.

- Brevedad y sencillez.

Además, el especialista en el tema invita a usar menos de la mitad del texto que

uno redactaría habitualmente en una publicación escrita. “Los usuarios se aburren con

los textos largos. Los párrafos deben ser cortos, de dos o tres frases únicamente y muy

directos en su estilo”, propone.

Retomando a Engelbart, quien desempeñó un rol central en el desarrollo de

mecanismos que agilizan el aprendizaje y la utilización, sobre todo grupal, de las PC, es

necesario indicar que fue el primero en proyectar, entre otros dispositivos y tecnologías,

“el sistema de “ventanas” (como Windows39) que constituye la idea de base sobre las

cuales se construyeron los actuales sistemas operativos user friendly; también los

sistemas de ayuda integrados a la interfaz (los help online), que complementan y

sustituyen a los manuales escritos; le procesados de textos (como Word, en Office); un

sistema avanzado de correo electrónico (como Outlook)”. Todas estas ideas de

Engelbart fueron el motor de un sistema fundamental para que la cultura cibernética

pudiera avanzar como lo hace desde los años `80 en Argentina.

39 Familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados por Microsoft.


22

Hassan Montero indicó en su trabajo: “El usuario, ante una página, ojea a saltos

la información contenida. No podemos predecir con exactitud cuál será el camino que

seguirá durante su exploración visual de la página, pero sí a qué zonas le presta mayor

atención en su búsqueda:

Extraído de Yusef Hassan Montero - Cómo leen los usuarios en la web

Diciembre de 2002

Como observa el autor, “hay zonas del interfaz de la página que confieren una

mayor jerarquía a la información que contienen, como la zona 1. La Jerarquía Visual

proporciona relaciones jerárquicas del tipo 'esto es parte de esto' y 'esto va a

continuación de esto' entre los objetos informativos de la página, mientras que la

Jerarquía de Información o Contenidos establece relaciones del tipo 'esto es más

importante que esto'”.

A continuación, se transquibe la opinión que tienen los redactores acerca de los

textos periodísticos.


23

“En general, los textos largos no son un requisito en el formato de páginas

digitales. Pero de ser necesario y contar con tiempo suficiente intento que sean fáciles

de leer. De todas maneras, creo que si alguien se toma el tiempo de leer una nota en

particular, que es extensa, es porque está interesado en la información. Los subtítulos

son muy útiles para priorizar la información. También las enumeraciones porque hacen

más sencilla la lectura. Otra herramienta común para extender textos es adosar los

comunicados o cartas al final de la nota, luego de haber construido la noticia con

algunas frases destacadas”. (Ana Laura Piccolo – Redactora de elciudadano.net).

Acerca de las fórmulas para hacer una nota más breve, pero con la información

necesaria y correcta: “Es un consejo de Jakob Nielsen cuando habla de los lectores que

"escanean" los textos y coincido plenamente. Las negritas, los subtítulos, los vínculos y

las listas son necesarios cuando hay que escribir un texto extenso”. (Hernán Maglione,

redactor de lacapital.com.ar)

“El ideal es una cosa y la realidad de cada redacción es otra. Se utilizan todos los

elementos posibles en la medida que el texto lo permita sin que necesariamente haya

una razón lógica para la utilización de los mismos” (Mario Candioti, redactor y jefe de

edición de lacapital.com.ar)


24

Pirámide invertida: ¿sí o no?

En el libro Cómo escribir para la web, del colombiano Guillermo Franco, el

prologuista Fernando Ávila40 señala acerca de la llegada de Internet al medio

periodístico: “Su popularización como medio informativo recuperó la famosa pirámide

invertida y a la vez modernizó y exigió para ella un nuevo estilo. Está claro que la

noticia en Internet debe redactarse con este tradicional esquema, pero adaptado a las

nuevas exigencias: hay un nuevo estilo de pirámide invertida”.

Por pirámide invertida se entiende que en el primer párrafo del texto periodístico

deben figurar las respuestas a las cinco w (What. Who, Why, Where. When): qué ocurrió,

dónde, quién es el protagonista, cuándo sucedió, porqué o cómo.

Por su parte, el redactor Hernán Maglione del diario La Capital de Rosario, tiene

otra opinión acerca del uso de la pirámide invertida para redactar noticias en páginas

web de medios informativos: “La pirámide invertida era un recurso útil en la época del

fundido en plomo o del fotocompuesto, cuando realizar modificaciones en una página

era un proceso sumamente engorroso. Hoy no tiene demasiado sentido pensar en el

diseño a la hora de redactar, ya que la llegada de la computación a la diagramación hizo

que las modificaciones sean ágiles y simples. Creo que ya no tiene sentido escribir con

el método de la pirámide invertida, y en cambio es necesario buscar un método que haga

de la lectura una cuestión entretenida, ya que (más aún en Internet) el lector que se

aburre deja de leer”.

40 Defensor del Lenguaje en el diario El Tiempo de Santa Fe de Bogotá, Colombia. Semejante título no es otra cosa que el Ombudsman de los periódicos anglosajones, es decir, una especie de auditor que vela por que al lector se le dé la información correcta, precisa y respetuosa que espera.


25

Al ser consultada sobre su visión y adopción de la pirámide invertida, María de

los Ángeles Delbianco, aclaró: “Siempre utilicé el método de pirámide invertida por una

cuestión de agilidad y simplicidad en la redacción”.

Mario Candioti, de La Capital, opina diferente a su compañero de trabajo: “Sí

utilizo el método de pirámide invertida, porque provengo de años de experiencia en los

medios gráficos y porque considero que por más que hayan llegado nuevas tecnologías

la escritura en la web puede sostenerse con una estructura de esa manera”.

En este marco, las dudas aparecen al percibir que dos redactores para páginas

informativas, de medios diferentes, tienen también metodologías de trabajo y

costumbres muy distintas, de acuerdo a sus experiencias personales o de grupos de

trabajo; pero, lo importante es poder comprender que hoy en día no hay un reglamento

que enseñe a un redactor periodístico qué metodología hay que usar para ser leído; sí

existen técnicas a modo de recomendación, tales como las que brinda Ramón Salaverría

en su libro Redacción periodística en Internet, como así también lo hacen otros autores,

entre ellos el ya mencionado periodista colombiano, quien explica en su escrito su

apreciación sobre la innovación que experimentó la pirámide invertida con la llegada de

Internet: “La nueva pirámide narra una sola vez sin repetir desde el título que viene a ser

el mismo lead (o lid, como Franco lo llama), hasta el final del cuerpo del texto: título y

lid, son lo mismo y el cuerpo agrega información”; sin embargo, en Argentina esto se

aprecia sólo en algunos diarios de tirada nacional; aunque en Rosario, tanto La Capital

como el cancelado sitio web del diario El Ciudadano & la Región recurren a esta técnica


26

haciendo títulos netamente informativos, para poder así prescindir de la volanta y la

bajada.

Hoy, puede verse precisamente en el diario La Capital, cómo al ingresar a las

notas se aprecia un largo titular y el texto en sí. Así, Hernán Maglione, redactor de este

diario, reconoce que “hay casos en los que se puede aplicar la pirámide invertida”.


27

“La redacción en la web significa un cambio de estilo, un cambio sintáctico una

revisión de los géneros tradicionales de escritura y un desafío para los productores de

contenidos informativos, comerciales, recreativos y educativos de la red”, agrega

Fernando Ávila en su prólogo. Por eso, al ser consultado sobre las antiguas rutinas de

redacción periodística, Hernán Maglione asegura que sus conocimientos previos a la

llegada de Internet “de ninguna manera quedaron obsoletos, sino que la única manera de

aprender periodismo es a través del ejercicio periodístico, lo mismo con las técnicas de

redacción. Sólo hay que considerar a Internet como un nuevo lenguaje desde lo práctico,

desde la usabilidad, pero no hay otro modo de lograr una buena redacción si no es a

través de una buena escritura, más allá de dónde sea publicado. Esto es: Internet tiene

algunas formas propias y una lógica que le pertenece, pero la buena escritura va más

allá de los formatos”. Mientras que María de los Ángeles Delbianco considera que sus

conocimientos y técnicas para la redacción “se complementan” en esta nueva etapa de la

escritura web.

Nota anexo

El uso de la pirámide invertida se asocia con la invención del telégrafo, en 1837,

y la preocupación de que la transmisión pudiera cortarse mientras se daba una noticia.

Por eso, se trataba de dar el mensaje lo antes posible. Una lógica similar funciona en la

web: la idea es que en el instante que un título capte la atención del usuario, éste sea lo

suficientemente elocuente para decirle de qué es la información o historia (se incluye

audio, video, y otras herramientas), para ver si vale la pena leerla, verla u oírla haciendo

clic en el enlace.


28

Nerina Sturgeon, editora de criticadigital.com.ar, indicó en su visita a Rosario

(ver aparte – página 46), acerca del uso de la pirámide invertida: “El que no la usa, no

es periodista; puede ser un experto en multimedia y saber mucho de herramientas web.

Pero, vale la pena hoy en el medio de toda la discusión que se está armando con el fin

del diario papel y el periodista digital, no olvidarnos que somos periodistas y que

nuestra función es contar una buena historia, después de eso vienen las herramientas”.


29

Creatividad y múltiples posibilidades de

informar en un diario online

Ramón Salaverría asegura en su libro Redacción periodística en Internet que la

red “ofrece nuevas posibilidades a los escritores. Les brinda la opción de multiplicar los

itinerarios del discurso, gracias al hipertexto y les faculta para enriquecer las

posibilidades expresivas del mensaje gracias a la multimedialidad”, pero indica que lo

más importante para escribir bien en la red es, como siempre, “elaborar textos claros,

precisos y amenos”.

Para este texto se entrevistó a periodistas que hoy en día escriben para la edición

digital del diario para el que trabajan. Durante las consultas, se les preguntó acerca de

sus conocimientos previos al estilo de redacción periodística para el medio online y si

consideraban que estos habían quedado obsoletos con la llegada de Internet y las nuevas

herramientas de “redacción”. Todos coincidieron en que de ninguna manera

abandonarían sus conocimientos, técnicas y experiencias previas ante la escritura. “No

considero obsoletos mis conocimientos anteriores a la llegada de la información a

Internet. Aunque se aprenden algunas nuevas técnicas para brindarle en el menor texto

posible al lector la mayor cantidad de información posible”, opinó Mario Candioti, jefe

de la sección La Capital digital del diario la Capital de Rosario.

A eso se refiere Salaverría cuando habla de que “la esencia del buen texto

periodístico es la misma de siempre”. De todos modos, en su libro hace referencia a

algunos ítems a tener en cuenta: “Los periodistas que aspiren a redactar textos que


30

funcionen en Internet deberán observar en primer lugar las normas esenciales de calidad

de cualquier escrito: corrección gramatical, riqueza léxica, pertinencia en el tono y

adecuación retórica al contexto. Sin estas cualidades, cualquier mensaje periodístico en

Internet será un fracaso, por más que se aproveche la hipertextualidad y la

multimedialidad”.


31

Rutinas de la redacción periodística

“Por el contexto en el que se desarrolla la actividad del comunicador, es

necesario que el usuario especializado en la red conozca la constitución de la misma,

sepa sacar partido a los distintos servicios de la red, maneje las herramientas de

búsqueda adecuadamente, conozca las fuentes de información especializadas (…) y

tenga unos sólidos criterios de evaluación para poder seleccionar información”.

Elea Giménez Toledo41 (2004)

Al igual que cualquier trabajo, la redacción periodística tiene un proceso por el

cual se rige la escritura en general, pero que los periodistas deben tener muy en cuenta,

debido a que un error de redacción puede costar que la fuente o el lector lo considere

equivocado, poco creíble y demás adjetivos no deseados por cualquier redactor.

Salaverría explica: “Las tres fases principales para la composición de un texto

son: la precomposición, la redacción y la revisión, que a veces se solapan entre sí”.

En el caso de la precomposición, el autor indica: “No toda documentación puede

incluirse en el texto periodístico. Probablemente el periodista se verá obligado a

descartar parte de la documentación acumulada y habrá de seleccionar sólo aquel

contenido verdaderamente relevante”.

41 Del Directorio de expertos en el tratamiento de la información: bibliotecarios, documentalistas, archiveros, gestores de información.


32

En cuanto a la composición, “una vez que se dispone de la materia informativa y

se detectaron los elementos informativos esenciales, hay que darles forma. Esta etapa

reclama del escritor al menos dos tipos de destreza: contar con estrategias que le

permitan una rápida y eficaz elaboración del texto periodístico y el conocimiento de

géneros o formatos contextuales con los que moldear lo que uno escribe”.

Más adelante, y en cuanto a la composición hipertextual dentro de una nota

periodística, Salaverría señala: “(…) estratificando los nodos de información y

organizando los flujos o itinerarios entre nodos por los que habrá de moverse el futuro

lector; por eso, el autor del escrito puede determinar qué tipo de contenidos deben

incluirse en cada nodo y cuál es su lugar idóneo en el conjunto”, así es como debería

organizarse un periodista para realizar hipertextos dentro de su texto. Al respecto, los

periodistas rosarinos consultados coincidieron con el autor.

En cuanto a la revisión de los textos, hay mucho por decir, desde que antes en

toda redacción existía una persona que se encargaba de la corrección de la nota

periodística, que con los años se descartó, dejando todo el trabajo al procesador de texto

o al tiempo que el redactor debe emplearle a ese trabajo al terminar con el proceso de

composición.

Nerina Sturgeon, editora de la edición digital de diario Crítica de tirada nacional,

indicó durante un seminario dictado en Rosario el sábado 23 de mayo de 2009, que hoy

en día en la redacción de la edición digital de un diario, se complica el tema de revisar

las notas, porque el tiempo apremia en cuanto sacar la nota de manera urgente, porque

“los diarios digitales hoy compiten con las agencias de noticias”, señaló. De todos


33

modos, es considerada una tarea de importancia, porque la nota mal redactada, con

errores de tipografía u ortografía, pierde credibilidad y seriedad.

Titular

“El titular ha sido desde siempre un elemento clave del texto periodístico. Ya las

primeras gacetas protoperiodísticas de los siglos XVII y XVIII contaban con títulos a

modo de rótulos en los que se consignaba la fecha y/o el lugar donde había ocurrido la

noticia relatada en el texto”.

Díaz Noci42 y Mercedes del Hoyo Hurtado43 (2003)

“Sin lugar a dudas los títulos periodísticos seguirán evolucionando desde el

concepto actual que hoy tenemos de ellos. Condicionados no sólo por el diseño del

diario, sino por las propias tentativas de las empresas periodísticas de acercar cada

día más los diarios a los lectores utilizando títulos más llamativos, menos informativos,

términos usados en la jerga periodística, títulos que se verán condicionados también

por el periodismo digital”.

Antonio López Hidalgo44 (2001)

Acerca de la rutina de titular, como explica Salaverría y otros autores, existen

diferentes formas de hacerlo. En los medios tradicionales los titulares han venido

cumpliendo tres funciones: identificativa, informativa y apelativa:

42 Universidad Pompeu Fabra, UPF, Barcelona. 43 Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. 44 Profesor Titular de Universidad de Sevilla; Área de Conocimiento: Periodismo.


34

“La primera, sirve como recurso para individualizar un texto periodístico frente

a otros; la segunda, sintetiza el contenido del texto periodístico que encabeza; y la

última sirve para suscitar el interés y junto con los eventuales elementos gráficos que

puedan acompañar al texto, cumplen una función de primer anclaje para el ojo del

lector”, dice Salaverría.

A estas formas de titular, se agregó en los últimos años, la función hipertextual,

que consiste en remarcar el cuerpo del título como un hipervínculo en las páginas

principales de los sitios, para que cliqueando en él, el usuario pueda ingresar a la nota

completa en una nueva ventana. Para Salaverría, esto es: “Un elemento clave para la

navegación en los cibermedios, pues en los titulares se sitúa de ordinario el hipervínculo

que permitirá desplegar el nodo que contiene el texto de la información”.

En esta rutina, los periodistas rosarinos, al ser consultados acerca de su forma de

titular en los diarios online a los que pertenecen indicaron que “en algún momento, el

diseño web obligaba a ser más informativo en los títulos. Hay que tener en cuenta que

en el diario impreso el lector tiene en un solo golpe de vista el título, la bajada, la

volanta y el texto. Pero hoy en día la mayoría de los diarios online incluyen al menos

bajadas y volantas que complementan al título. Sin embargo, suelen tener más impacto

los títulos informativos. Creo que el método, en este caso, depende de cada noticia”,

dijo Hernán Maglione, de La Capital online; mientras que Mario Candioti, del mismo

medio, señaló que el titular “depende el tipo de nota que se realiza. Ninguno de los dos

criterios invalida al otro (informativo o metafórico). Una nota de color no puede

titularse de manera informativa y, en ocasiones, la muerte de alguien -por citar un


35

ejemplo- no puede informarse de otra manera que no sea esa: es decir, alguien falleció,

ni más ni menos que eso”.

Por otro lado, existe una manera de titular que es más usual en los medios

digitales, debido a la posibilidad de agilizar la búsqueda de una noticia, por medio de

una palabra clave. Salaverría dice: “Con las palabras claves, se facilita al lector su

rápido rastreo y la localización de nombres o expresiones de especial interés. Esta

técnica fue incorporada por bastantes cibermedios. Consiste en resaltar el texto

mediante la utilización de negritas o colores, ciertas palabras o secuencias léxicas que

por su especial fuerza o carga significativa constituye el núcleo de los párrafos”.

Entre los diarios digitales de la ciudad de Rosario no se visualiza este tipo de

destacado con color u otro tipo de resaltado, por eso, se les consultó a los redactores si

utilizaban alguna palabra clave de otro modo.

“El método para titular debe ser el mismo que en el diario impreso: el que exija

la noticia. Los buscadores pueden encontrar una noticia aunque la palabra buscada no

esté en el título”, señaló Maglione.

“En la gran mayoría de los casos titulamos de manera que la búsqueda del lector

sea lo más rápida y efectiva posible”, dijo Candioti.

“En todos los casos se trata que la palabra clave esté presente, incluso si se

utilizan metáforas para titular”, comentó la redactora de elciudadano.net, María de los

Ángeles Delbianco.


36

Porqué dar lugar al espacio multimedia

“La multimedialidad: para las editoras periodísticas supone la posibilidad de

integrar en un mismo soporte todos los formatos: texto, audio, video, gráficos,

fotografías, infografías y animaciones”, explica Luis Albornoz45 en su libro Periodismo

Digital. Los grandes diarios en la Red. Por su parte, Vandendorpe en su libro Del

papiro al hipertexto se pregunta en su capítulo acerca de la Lectura de imágenes: “¿No

sería legítimo asimilar el oído en el rango de los sentidos que pueden movilizar la

lectura, ya que los ciegos realmente recurren a grabaciones de audio?”. El oído también

es capaz de captar una masa sonora presente. “La presencia en una operación de lectura

se reconoce en el hecho de que cada vez es necesario relacionar datos codificados con

miras a producir sentido…”.

Sobre este concepto, Ramón Salaverría explica en Redacción periodística en

Internet: “Es la segunda característica esencial de la comunicación en el ciberespacio.

Se trata de un sustantivo que tampoco aparece en el diccionario, La RAE46 sólo acepta

por ahora que el término multimedia como adjetivo y lo emplea para designar aquello

que utiliza conjunta y simultáneamente diversos medios como imágenes, sonidos y

texto, en la transmisión de una información. Para el autor del libro, sin embargo, la

multimedialidad es la capacidad otorgada por el soporte digital, que combina en un solo

mensaje al menos dos de los tres siguientes elementos: texto, imagen y sonido.

45 Licenciado en Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Buenos Aires. 46 Diccionario de la Real Academia Española.


37

Además, el autor explica: “La abundancia de recursos multimedia se traduce en

una profusión de textos, fotografías, textos, grabaciones de sonido y animaciones

infográficas, que es preciso articular debidamente”.

Al momento de analizar el comportamiento del usuario frente a la página de la

versión digital de un diario local, se elabora una suerte de hipótesis acerca de cómo

actúa éste durante su navegación, esa conjetura es amplia si se tiene en cuenta lo que

afirmó Guillermo Franco en Cómo escribir para la web: “Hay que estructurar los textos

para el ambiente digital, teniendo en mente el comportamiento y las metas de los

usuarios”.

Al respecto, y habiendo sido consultados periodistas y redactores de diarios

digitales sobre si tienen en cuenta al usuario (lector de diarios online) de su página,

teniendo en cuenta la frase del dinamarqués Jakob Nielsen, doctor en diseño de

interfaces de usuario y ciencias de la computación en la Universidad Técnica de

Dinamarca, quien afirma: “La gente no desea leer grandes cantidades de texto en

pantalla”. Desde el diario la Capital, Maglione sostuvo: “Creo que es cierta esta frase, la

lectura en Internet es más dinámica y estoy totalmente de acuerdo. Sin embargo,

considero errónea la decisión de la mayoría de los diarios impresos de ir hacia una

escritura más ágil (dice Martín Caparrós47 que muchos diarios "se inventaron una rara

especie: el lector que no lee")”, y al respecto agregó: “Creo que con la irrupción de los

diarios online, sumados a toda la oferta de Internet, la radio y la televisión, los diarios

deberían enfocarse en ofrecer contenidos más producidos, con opiniones, infografías,

crónicas. Ante esta falencia, Internet (con su versatilidad y, principalmente, la ventaja

47 Periodista y escritor argentino, ganador del Premio Planeta Argentina.


38

sobre el papel de no tener un límite de extensión) viene a ocupar el lugar que está

dejando vacante el diario impreso: hay que ofrecerle algo más al usuario. Tanto en el

diario impreso como en Internet, las frases breves siempre tienen más atractivo y

generan una lectura más ágil. Siempre es mejor tres o cuatro frases cortas que una

extensa con la misma información”.

Por su parte, María de los Ángeles Delbianco indicó porqué también adhiere a la

frase de Nielsen: “Textos extensos sobre un tema en el día nunca se leen completamente

por una cuestión de tiempo y porque dicha información se presenta continuamente en

otros medios, ya sea la radio, el diario o la televisión, por lo tanto lo que busca el lector

(de diarios online) es un plus o la noticia de último momento”.

Multimedialidad yuxtapuesta

Ramón Salaverría explica en su libro que hay una modalidad de presentar un

informe multimedia que se denomina “multimedialidad por yuxtaposición” y dice: “Es

aquella que presenta los elementos multimedia de manera disgregada. Los enlaces a

esos elementos pueden aparecer reunidos en una misma página web, pero el consumo de

cada uno de ellos sólo se pude realizar de manera independiente y, si acaso,

consecutiva.

Piezas multimedia

Existen aquellas conformadas por “la fusión de textos, audios y diferentes tipos

de imágenes (fijas o en movimiento) digitales, con las que en ocasiones, el lector tiene


39

la opción de interactuar. Éstas presentan nuevas formas de elaborar y narrar noticias, y

son el fututo de distintas habilidades profesionales que van desde el diseño de una

interfaz adecuada (tanto para la investigación como para los propósitos narrativos) hasta

la planificación de los niveles de interacción con los usuarios”, explica Luis Albornoz.

Mientras que señala que existen además, piezas conformadas por “archivos digitales de

audio y/o de video, que son el resultado del desarrollo de una estrategia empresarial

coss-media48, que combina contenidos y lenguajes de diferentes sitios”.

Videos

El término video se refiere comúnmente a “varios formatos: los formatos de

video digital, incluyendo DVD, QuickTime, DVC y MPEG-4, y las cintas de vídeo

analógico, incluyendo VHS y Betamax. Éste se puede grabar y transmitir en diversos

medios físicos: en cinta magnética cuando las cámaras de video registran como PAL o

NTSC señales analógicas, o cuando las cámaras graban en medios digitales como

MPEG-4 o DVD. La calidad del vídeo depende esencialmente del método de captura y

de almacenamiento utilizado. La televisión digital (DTV) es un formato relativamente

reciente con mayor calidad que los primeros formatos de la televisión y se ha convertido

en un estándar para la televisión. El video 3D, video digital en tres dimensiones,

estrenado a finales del siglo XX. Para capturar secuencias de vídeo en 3D se utilizan

normalmente seis u ocho cámaras con medición en tiempo real de la profundidad. El

formato de video 3D se fija en MPEG-4 Parte 16 Animation Framework eXtension

(AFX)”, dice la definición de video en los diccionarios.

48 Integración entre las tres plataformas de distribución existentes "Grafica-Web-Video" logrando así un flujo de trabajo de mayor eficiencia.


40

Ahora Bien, en la era de lo digital existen programas para realizar videos de todo

tipo, uno de los más utilizados y conocido es el programa de Windows: Windows

Movie Makers, por medio del cual se crea un video en cuados con fotografías,

filmaciones y textos, además de otros contenidos.

Hoy esta posibilidad es de gran alcance para los periodistas que buscan innovar

en las páginas de los diarios digitales. Diario La Capital, por ejemplo, emplea videos

grabados de los canales de televisión locales (normalmente de la señal de Canal 5 de

Rosario), que sirven como aditivo a la nota de actualidad o de último momento.

Además, este diario tiene una sección de videos, con las noticias de actualidad.


41

La versión digital del diario El Ciudadano & la Región, no poseyó este tipo de

formato multimedia debido a que el servidos de su administrador de contenidos no los

permitía, según indicó Ignacio Escobar, jefe de administración de contenidos de

elciudadano.net, quien además anunció que próximamente estará lista la nueva versión

digital de El Ciudadano & La Región.

Sonidos

Los sonidos en formatos multimediales tienen que ver básicamente con una

grabación en audio, que complementa una nota periodística. Esto puede ser una

entrevista o la versión de la fuente que se utilizó o se tuvo en cuenta a la hora de

redactar la noticia.

Ninguno de los diarios de Rosario en su versión digital posee este formato. Sin

embargo, el diario La Capital cuanta con una columna con grabaciones de audio cedidas

por LT8, de diferentes columnistas.


42

Infografías

La infografía es una aportación informativa, elaborada en los productos

comunicativos visuales o audiovisuales, realizada mediante elementos icónicos

(estáticos o dinámicos), tipográficos y/o auditivos normalmente verbales, que permite o

facilita la comprensión de los acontecimientos, acciones o cosas de actualidad o alguno

de sus aspectos más significativos y acompaña o sustituye al texto informativo hablado

o escrito.

José Luis Valero Sancho49

49 Doctor en Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona.


43

Para Javier Errea, director el capítulo español de la Society News Designe,

“como género periodístico su misión es informar; como lenguaje, su especialidad viene

dada por el dibujo, por los visual; allí donde no llegan las palabras, puede llegar la

infografía para explicar”. Salaverría dice al respecto: “La llegada de la infografía a los

cibermedios se produjo, de hecho, por dos caminos: a través del más antiguo y

desarrollado de la prensa, y del más reciente y dinámico: televisión. A partir de esas dos

fuentes, la infografía adquirió rasgos propios en la prensa de Internet. Así, hoy existe un

consenso a la hora de afirmar que la infografía interactiva es un género específico y

consolidado”.


44

Sección Multimedia del diario La Capital de Rosario, en su versión web.

En el diario La Capital digital puede verse dentro de la sección Multimedia, una

galería de infografías y otra de fotografías con epígrafes, tipo álbum. Éstas son

realizadas por los propios periodistas del medio, pero con imágenes que no son propias,

a no ser que pueda realizarse una galería o una infografía sobre una noticia local. Las

actuales (mayo de 2009) son, en su totalidad, nacionales e internacionales.


45

Portada del ex sitio web de El Ciudadano & la Región

En esta imagen de la portada de lo que era elciudadano.net, puede verse

que existían tanto infografías (que según explicó Ignacio Escobar, administrador de

contenidos del sitio, que podían ser visualizadas en otros programas cargados en la

página, porque ésta no poseía función multimedial) como galería fotográfica, aunque

prescindía de contenido de audio y video.


46

Cambio en el concepto de actualidad

La actualidad estuvo durante años asociada a la inmediatez de la publicación de

una noticia en cualquiera de los medios, y lo continúa haciendo. Sucede que, al

principio, una nota de actualidad en los medios gráficos, era la última noticia de ayer.

Luego, con el advenimiento de la radio y la televisión esa brecha de tiempo disminuyó

notablemente. Pero, el cambio más próximo es el que tiene que ver con el nuevo

concepto de actualidad gracias a la llegada de Internet, porque este medio, además de

ser inmediato para hacer llegar una noticia a la comunidad, lo hace casi

simultáneamente con el hecho, y lo más importante de todo es que se transmite y se

difunde por todo el mundo con sólo cliquear en la página correcta para acceder a esa

información donde sea que esté el usuario, conectado a una computadora con el servicio

en línea.

Lo mejor es la simultaneidad (que se retransmite cuando está pasando), esto sólo

ocurre en los medios audiovisuales. Si esto no es posible, intentar transmitirlo con la

mayor rapidez. Conforme pasa el tiempo la noticia va perdiendo valor. Los medios

impresos “tiene perdida la batalla” y por ello dan rasgos nuevos de ese hecho, aportando

otras caras de la misma noticia, más profundas, con la utilización de recursos como la

entrevista, el reportaje, entre otros estilos.

Es por esto que en un diario digital no existe el mismo significado de

“inmediatez”, que para un medio gráfico en papel. “La inmediatez con la que se genera

una noticia en un diario digital, compite con las agencias de noticias; por eso también

existe una limitación y condicionamiento desde las agencias a los medios digitales”,

indicó Nerina Sturgeon.


47

Nota anexo

La mirada a nivel nacional

Si bien este trabajo está delimitado para explicar la utilización de las nuevas

herramientas web en los diarios digitales de Rosario, durante la última semana de

redacción de este texto (el 23 de mayo de 2009), el Sindicato de Prensa de Rosario

organizó un curso acerca del periodismo digital. Al mismo asistió Nerina Sturgeon,

editora de criticadigital.com.ar, la versión online del diario Crítica de la Argentina, que

fundó Jorge Lanata50, en 2008.

La disertante habló durante más de dos horas acerca del cambio en las

redacciones y la formación periodística.

Así, explicó con diagramas las diferencias entre las viejas redacciones del diario

papel y las nuevas, de los diarios digitales.

Diario papel Diario digital espacios amplios espacios reducidos horarios flexibles horarios fijos más tiempo para las notas inmediatez en la redacción de la nota intercambio de información poca discusión sobre contenidos sistema simple de escritura sistemas más complejos (multimedial) teléfonos Internet y teléfonos disponibilidad de agencia de noticias agencia de noticias con condiciones 50 Periodista argentino de extensa trayectoria. También ha incursionado en la literatura, el documental, la ficción televisiva y el teatro de revistas.


48

Por otro lado, y acerca de los cambios que produjo Internet dentro de las

redacciones, la disertante explicó:

• Eliminó los archivos de papel y fotos de la redacción, para ser digitales

• Internet se volvió más indispensable que el teléfono

• Aceleró los tiempo de búsqueda de información primaria y secundaria para

periodistas

• Se logra la instantaneidad

Además, los periodistas del diario papel y los del diario digital son diferentes

Periodista del diario papel Periodista del diario digital Todas las edad Promedio de 30 años Trayectoria = cargo cargos altos sin trayectoria Proyección en áreas multitemático Abocado a una tarea y nota por día promedio de 5 notas al día Prescindible en la redacción imprescindible en la redacción mejor salario Peor salario

Por esto, el periodista digital tiene diferentes estereotipos:

• Es joven

• Posee conocimientos de Internet

• Sin mayores conocimientos sobre periodismo (mito o realidad)


49

• Tiene múltiples responsabilidades

• Tiene poca posibilidad de formarse

• Poco estímulo en el propio medio

• Expectativa de pasar a la edición papel

Por otro lado, se considera que existe una dinámica que es propia del diario

digital:

• Necesita la marca del diario papel

• Se nutre de las notas del diario papel

• Produce contenidos superadores

• Llega a donde otros no llegan

• Retroalimenta otros medios

• Es la mesa de noticias del diario papel

• Se lee a toda hora y en casi todo el mundo

• Hay una “tapa” cada media hora


50

Los periodistas rosarinos hablan sobre su

experiencia ante los cambios tecnológicos

“La tecnología permitió que segundos después de subir una noticia a la web ya sea

vieja. Como herramienta rompió la barrera del tiempo, uno conoce los hechos de

manera simultánea, anacrónica. El caudal de información es infinito. Pero creo que

nunca hay que olvidarse de la mirada. Por ejemplo, un accidente de tránsito, un premio

en un centro de jubilados de un barrio olvidado, un hombre que muere por negligencia

u olvido, un terremoto del otro lado del mundo o el último modelo de robot que te

limpia las penas… cualquier hecho se transforma en miles, según los ojos de quien lo

mire. Y hay tantos que creo que el verdadero desafío del periodista es no olvidarse

nunca que toda noticia es una construcción y por ello, que no hay que perderse en la

supuesta “objetividad” del mensaje”.

Ana Laura Piccolo (2009)

“Es indudablemente un gran avance el hecho de que una nota periodística pueda

ser complementada con herramientas hasta hace algunos años impensadas. Pero si

bien la redacción ha cambiado, el fondo de la cuestión sigue siendo el mismo:

informar. Y fundamentalmente para eso hay que redactar bien, criteriosa y

responsablemente por más tecnologías nuevas que apoyen esa escritura”.

Mario Candioti (2009)


51

“Son ineludibles. Desde sus comienzos hasta hoy, los diarios se enfrentaron a

renovaciones y avances, aunque en el último tiempo estos avances se transformaron en

una revolución constante. Siempre el periodista se vio obligado a seguir de cerca las

distintas evoluciones, y es aplicable la ley de Darwin que decía que "sólo sobreviven

las especies que son capaces de adaptarse a los cambios".

Hernán Maglione (2009)

“Me parecen fantásticos porque por un lado hacen más fácil la labor periodística y,

por el otro, nos obliga a renovarnos continuamente y a adaptarnos, que es un ejercicio

que ayuda a ejercitar la creatividad de un periodista”.

María de los Ángeles Delbianco (2009)


52

Material anexo

Entrevistas

Hernán Maglione – redactor del diario La Capital versión digital

1) Cuando redacta para la edición web, ¿utiliza el método de pirámide invertida?

La pirámide invertida era un recurso útil en la época del fundido en plomo o del

fotocompuesto, cuando realizar modificaciones en una página era un proceso sumamente engorroso. Hoy no tiene demasiado sentido pensar en el diseño a la hora de redactar, ya que la llegada de la computación a la diagramación hizo que las modificaciones sean ágiles y simples. Creo que ya no tiene sentido escribir con el método de la pirámide invertida, y en cambio es necesario buscar un método que haga de la lectura una cuestión entretenida, ya que (más aún en internet) el lector que se aburre deja de leer.

2) ¿Considera que ésta le quita creatividad a sus textos? ¡Absolutamente! Aunque en algunos casos se puede aplicar.

3) ¿Tiene en cuenta al lector de diarios digitales a la hora de planear la extensión del texto; teniendo en cuenta la frase de Jakob Nielsen, quien afirma: “La gente no desea leer grandes cantidades de texto en pantalla”?

Creo que es cierto, la lectura en Internet es más dinámica y estoy en todo de acuerdo con buena parte de lo que ha publicado Nielsen. Sin embargo, considero errónea la decisión de la mayoría de los diarios impresos de ir hacia una escritura más ágil (dice Martín Caparrós que muchos diarios "se inventaron una rara especie: el lector que no lee"). Creo que con la irrupción de los diarios online, sumados a toda la oferta de Internet, la radio y la televisión, los diarios deberían enfocarse en ofrecer contenidos más producidos, con opiniones, infografías, crónicas, etc. Ante esta falencia, Internet (con su versatilidad y, principalmente, la ventaja sobre el papel de no tener un límite de extensión) viene a ocupar el lugar que está dejando vacante el diario impreso. Es verdad que la gran mayoría de los lectores del diario online van a leer apenas un par de párrafos, pero creo que hay que ofrecerle algo más a aquellos que quieran profundizar sobre algún tema. 4) ¿Cree que tiene razón el autor del dicho “la frase corta en la web, alarga la vida laboral del redactor”?

Creo que no es más que un juego de palabras, pero tanto en el diario impreso como en Internet las frases breves siempre tienen más atractivo y generan una lectura más ágil. Siempre es mejor tres o cuatro frases cortas que una extensa con la misma información.


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5) Cuando necesariamente debe escribir textos extensos, utiliza alguna fórmula para facilitar la lectura, tales como hipervínculos, enumeraciones, subtítulos, entre otras?

Sí. Es un consejo de Jakob Nielsen cuando habla de los lectores que "escanean" los textos y coincido plenamente. Las negritas, los subtítulos, los vínculos y las listas son necesarios cuando hay que escribir un texto extenso.

6) Teniendo en cuenta que usted redacta para un medio digital, tiene en cuenta herramientas tales como links, videos o audio (multimedialidad) para la presentación de sus notas periodísticas?

Son parte del idioma de Internet y la gran ventaja sobre el diario impreso. Son imprescindibles.

7) Al titular sus notas periodísticas para el diario digital, ¿lo hace con metáforas u opta por títulos netamente informativos?

En algún momento el diseño web obligaba a ser más informativo en los títulos. Hay que tener en cuenta que en el diario impreso el lector tiene en un solo golpe de vista el título, la bajada, la volanta y el texto. Pero hoy en día la mayoría de los diarios online incluyen al menos bajadas y volantas que complementan al título. Sin embargo, suelen tienen más impacto los títulos más informativos. Creo que el método, en este caso, depende de cada noticia.

8) Comienza la oración del título con una palabra clave o la más relevante para agilizar la búsqueda del usuario-lector que usa los buscadores?

No. El método para titular debe ser el mismo que en el diario impreso: el que exija la noticia. Los buscadores pueden encontrar una noticia aunque la palabra buscada no esté en el título.

9) Con la llegada o implementación en muchas medios de la multimedialidad, considera que sus conocimientos y técnicas de redacción quedaron obsoletas?

De ninguna manera. La única manera de aprender periodismo es a través del ejercicio periodístico, lo mismo con las técnicas de redacción. Sólo hay que considerar a Internet como un nuevo lenguaje desde lo práctico, desde la usabilidad (otra vez Nielsen), pero no hay otro modo de lograr una buena redacción si no es a través de una buena escritura, más allá de donde sea publicado. Esto es: Internet tiene algunas formas propias y una lógica que le pertenece, pero la buena escritura va más allá de los formatos. 10) ¿Qué opina de los avances tecnológicos, aplicables a su rutina de redacción, que tiene a mano el periodista de hoy?

Son ineludibles. Desde sus comienzos hasta hoy, los diarios se enfrentaron a renovaciones y avances, aunque en el último tiempo estos avances se transformaron en


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una revolución constante. Siempre el periodista se vio obligado a seguir de cerca las distintas evoluciones, y es aplicable la ley de Darwin que decía que "sólo sobreviven las especies que son capaces de adaptarse a los cambios".

Ana Laura Piccolo – diario El Ciudadano & La Región – ex redactora de la sección digital


Sí

2) ¿Considera que ésta le quita creatividad a sus textos?

Considero que la creatividad justamente consiste en lograr decir lo que uno quiere, de la forma que quiere, sin subvertir del todo las reglas. De todas formas creo la búsqueda del texto periodístico está orientada a la información (que siempre es una construcción) y no a la belleza literaria.

3) ¿Tiene en cuenta al lector de diarios digitales a la hora de planear la extensión del texto; teniendo en cuenta la frase de Jacob Nielsen, quien afirma: “La gente no desea leer grandes cantidades de texto en pantalla”?

Sí, creo que lo más importante es el poder de síntesis.

4) ¿Cree que tiene razón el autor del dicho “la frase corta en la web, alarga la vida laboral del redactor”?

No conocía el dicho, pero creo que la vida laboral del redactor depende casi en su totalidad de la voluntad de los dueños de los monopólicos medios masivos de comunicación.


En general, los textos largos no son un requisito en el formato de páginas digitales. Pero de ser necesario y contar con tiempo suficiente intento que sean fáciles de leer. De todas maneras, creo que si alguien se toma el tiempo de leer una nota en particular, que es extensa, es porque está interesado en la información.

Los subtítulos son muy útiles para priorizar la información. También las enumeraciones porque hacen más sencilla la lectura. Otra herramienta común para


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extender textos es adosar los comunicados o cartas al final de la nota, luego de haber construido la noticia con algunas frases destacadas.


No los utilice porque no me lo pedían en mi lugar de trabajo.

7) Al titular sus notas periodísticas para el diario digital, ¿lo hace con metáforas u opta por títulos netamente informativos? Titular noticias es la parte mas importante y creativa del redactor. Tambien la mas compleja. Es interesante utilizar metáforas pero no siempre se puede hacer. Tiene que ser una noticia muy conocida para que se entienda con claridad el mensaje que uno le quiere dar. Cuando se elije la agenda de noticias, hay alguna que parecen aburridas pero que sin embargo, es necesario ponerlas. Creo que son las que mas hay que elaborar para generar algun interes, desde el titulo, en el lector. 8) Comienza la oración del título con una palabra clave o la más relevante para agilizar la búsqueda del usuario-lector que usa los buscadores?

En general me gusta comenzar la oración del titulo con un verbo.


Me siento cada día más obsoleta en un sinfín de cosas. Pero no creo que en el caso de la multimedialidad afecte a la redacción.

10) ¿Qué opina de los avances tecnológicos, aplicables a su rutina de redacción, que tiene a mano el periodista de hoy?

La tecnología permitió que segundos después de subir una noticia a la web ya sea vieja. Como herramienta rompió la barrera del tiempo, uno conoce los hechos de manera simultánea, anacrónica. El caudal de información es infinito. Pero creo que nunca hay que olvidarse de la mirada. Por ejemplo, un accidente de tránsito, un premio en un centro de jubilados de un barrio olvidado, un hombre que muere por negligencia u olvido, un terremoto del otro lado del mundo o el último modelo de robot que te limpia las penas… cualquier hecho se transforma en miles, según los ojos de quien lo mire. Y hay tantos que creo que el verdadero desafío del periodista es no olvidarse nunca que toda noticia es una construcción y por ello, que no hay que perderse en la supuesta “objetividad” del mensaje.


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Mario Candioti – diario La Capital – Jefe de edición y redactor de La Capital digital


Sí, por que provengo de años de experiencia en los medios gráficos y porque considero que por más que hayan llegado nuevas tecnologías la escritura en la web puede sostenerse con una estructura de esa manera.

2) ¿Considera que ésta le quita creatividad a sus textos?

No, en absoluto.

3) ¿Tiene en cuenta al lector de diarios digitales a la hora de planear la extensión del texto; teniendo en cuenta la frase de Jakob Nielsen, quien afirma: "La gente no desea leer grandes cantidades de texto en pantalla"?

Sí, aunque hay noticias que ameritan que el periodista despliegue otras consideraciones, más allá del aporte o sostén que pueden significar notas complementarias, videos, audios, etcétera.

4) ¿Cree que tiene razón el autor del dicho "la frase corta en la web, alarga la vida laboral del redactor"?

La considero una aseveración demasiado tajante. Habría que ver qué implica la "vida laboral" del redactor. Pero, obviamente, las frases cortas son más aceptables.


El ideal es una cosa y la realidad de cada redacción es otra cosa. Se utilizan todos los elementos posibles en la medida que el texto lo permita sin que necesariamente haya una razón lógica para la utilización de los mismos.


Al menos en nuestra redacción se utilizan todos los medios disponibles a nuestro

alcance, sobre todo videos y notas relacionadas, no tanto así el audio.


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Ambos, depende el tipo de nota que se realiza. Ninguno de los dos criterios invalida al otro. Una nota de color no puede titularse de manera informativa y, en ocasiones, la muerte de alguien -por citar un ejemplo- no puede informarse de otra manera que no sea esa: es decir, alguien falleció, ni más ni menos que eso.


En la gran mayoría de los casos titulamos de manera que la búsqueda del lector sea lo más rápida y efectiva posible.


En absoluto, aunque se aprenden algunas nuevas técnicas para brindarle en el menor texto posible al lector la mayor cantidad de información posible.

10) ¿Qué opina de los avances tecnológicos, aplicables a su rutina de redacción, que tiene a mano el periodista de hoy? Es indudablemente un gran avance el hecho de que una nota periodística pueda ser complementada con herramientas hasta hace algunos años impensadas. Pero si bien la redacción ha cambiado, el fondo de la cuestión sigue siendo el mismo: informar. Y fundamentalmente para eso hay que redactar bien, criteriosa y responsablemente por más tecnologías nuevas que apoyen esa escritura.


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María de los Ángeles Delbianco – Diario El Ciudadano & la Región. Ex redactora de la sección digital


Sí. 2) Considera que ésta le quita creatividad a sus textos?

Siempre utilicé el método de pirámide invertida por una cuestión de agilidad y

simplicidad en la redacción. Sí, considero que este método quita creatividad al texto pero no condiciona la producción en el título, la bajada o la volanta.

3) ¿Tiene en cuenta al lector de diarios digitales a la hora de planear la extensión del texto; teniendo en cuenta la frase de Jakob Nielsen, quien afirma: “La gente no desea leer grandes cantidades de texto en pantalla”?

Si lo tengo en cuenta porque es una realidad. Textos extensos sobre un tema en el

día nunca se leen completamente por una cuestión de tiempo y porque dicha información se presenta continuamente en otros medios, ya sea la radio, el diario o la televisión, por lo tanto lo que busca el lector es un plus o la noticia de último momento.

4) ¿Cree que tiene razón el autor del dicho “la frase corta en la web, alarga la vida laboral del redactor”?

Si estoy de acuerdo y más cuando la página está relacionada con un diario impreso. Salvo en temas especiales como la conmemoración del último Golpe militar o el día de la mujer, entre otros temas.

5) Cuando necesariamente debe escribir textos extensos, utiliza alguna

fórmula para facilitar la lectura, tales como hipervínculos, enumeraciones, subtítulos, entre otras?

Si se utilizan todos, si es posible. Por ejemplo, un reclamo como el corte de ruta del

campo va a ser muy extenso. En este caso la enumeración es lo recomendable porque facilita al lector encontrar una información puntual, por ejemplo sobre las protestas que hay en una región en particular. El subtítulo no es un recurso muy utilizado pero sirve cuando se quiere destacar una declaración u opinión sobre el tema presentado. Por último, el hipervínculo con notas relacionadas es el que más se usa porque permite concentrar toda la información sobre una noticia y hace más accesible la búsqueda. También es importante cuando se usa para facilitar el acceso a una página ya sea para hacer un trámite, generalmente del gobierno provincial o el municipio, o adquirir información detallada sobre un tema específico.


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6) Teniendo en cuenta que usted redacta para un medio digital, tiene en

cuenta herramientas tales como links, videos o audio (multimedialidad) para la presentación de sus notas periodísticas?

Si el ingeniero en sistema te los habilita. Sí, son bárbaras estas herramientas. Todas

agregan un plus a la nota principal. En nuestra página se usaba mucho los links porque permiten que la información perdure hasta por un mes y el lector localice rápidamente lo que busca. Todas estas herramientas contribuyen a la agilidad y la rapidez para conseguir lo que el internauta necesita en un corto lapso de tiempo.


Generalmente se usan metáforas porque es lo que para mí llama al lector a detenerse

en esa nota.


En todos los casos se trata que la palabra clave esté, incluso si se utilizan metáforas.


No, me parece que se complementan.

10) ¿Qué opina de los avances tecnológicos, aplicables a su rutina de redacción, que tiene a mano el periodista de hoy?

Me parecen fantásticos porque por un lado hacen más fácil la labor periodística y,

por el otro, nos obliga a renovarnos continuamente y a adaptarnos, que es un ejercicio que ayuda a ejercitar la creatividad de un periodista.


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Bibliografía

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• http://hoshi.cic.sfu.cal-guay/Paradigm/nelson.htm (Abril 2009)


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Índice

Introducción ----------------------------------------------------------------- Página 1

- Paso por paso ------------------------------------------------------ Página 2

Historia de la escritura ---------------------------------------------------- Página 5

- Soportes para la escritura ---------------------------------------- Página 7

Forma, perfil y sustancia de la textualidad --------------------------- Página 9

Del texto al hipertexto hay un solo clic -------------------------------- Página 11

- Saltos de página -------------------------------------------------- Página 14

Comportamiento del usuario -------------------------------------- ----- Página 18

Pirámide inversita: ¿sí o no? -------------------------------------------- Página 23

Creatividad y múltiples posibilidades de informar en un diario online ----------------------- Página 28

- Rutinas de la redacción periodística --------------------------- Página 30

- Titular ------------------------------------------------------------- Página 32

Porqué dar lugar al espacio multimedia ----------------------------- Página 35

- Piezas multimedia ---------------------------------------------- Página 37

- Videos ------------------------------------------------------------ Página 39

- Sonidos ---------------------------------------------------------- Página 40

- Infografías ------------------------------------------------------- Página 41

Cambio en el concepto de actualidad --------------------------------- Página 45

La mirada a nivel nacional (anexo) ------------------------------------ Página 46

Los periodistas rosarinos hablan sobre su experiencia ante los cambios tecnológicos ------------------------------------------------------ Página 49

Entrevistas ------------------------------------------------------------------ Página 51

cómo inciden los avances tecnológicos como la multimedialidad y la hipermedialidad en la práctica...

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