¿Como pueden las personas interactuar

mejor con las máquinas?

Ingenierías

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A través de los años, se han evaluado y creado formas de interacción entre los humanos y los dispositivos electrónicos para permitir el desarrollo de tareas de una manera más eficiente. A estas formas de interacción se les conoce como interfaces.

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Una interfaz es cualquier elemento que permite al usuario dar órdenes a un dispositivo electrónico y recibir información de él, es decir, la interfaz nos permite llevar al mundo virtual lo que queremos decir y hacer en el mundo real.

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Para desarrollar nuevas interfaces y saber cómo puede el hombre interactuar mejor con las máquinas, es necesario realizar pruebas de usuario.

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La pruebas de usuario son un método de investigación en el cual las personas, voluntariamente, se someten a un experimento en el que deben interactuar con dos dispositivos o interfaces distintas, por ejemplo un teléfono inteligente y un celular tradicional.

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Para obtener resultados se toman datos durante la prueba, como el tiempo empleado por los usuarios para realizar cierta tarea en cada uno de los dispositivos, y se realizan encuestas al finalizar para saber cómo se sintieron los usuarios.

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Está información debe analizarse teniendo en cuenta otros datos como la edad del usuario, su nivel de educación o su experiencia con este tipo de dispositivos, para sacar conclusiones.

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Actualmente, los seres humanos interactuamos con dispositivos electrónicos que facilitan muchas de nuestras labores cotidianas. Las lavadoras, las neveras, los vehículos, los teléfonos celulares y los computadores, se han vuelto objetos muy comunes y que están en constante evolución.

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Las empresas realizan todo el tiempo pruebas con usuarios en las que definen las características de los nuevos productos que lanzarán al mercado, buscando que sean cada vez más fáciles de usar y que se adapten mejor a nuestras necesidades. ¿Qué productos crees que están probando ahora?

Investigador invitado: Christian Díaz LeónTexto: Daniela VelásquezFotos: Róbinson Henao