companies, stages and 事例紹介 - mautic meetup nagoya #8 (2016年11月7日)
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Meetup NAGOYA
Companies, Stages
and 事例紹介
2016年11月
Mautic Meetup Nagoya #8
Meetup NAGOYA
Companies, Stages
and 事例紹介
2016年11月
Mautic Meetup Nagoya #8
Meetup NAGOYA
本日の内容
19:00 Mautic アップデート
19:15 Stages や Companies の紹介
20:00 ディスカッション：Mautic 事例
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おことわり
• Mautic Nagoya Meetup はマーケティングオートメー
ションの第1戦で活躍する人間のための勉強会では
なく
• マーケティングオートメーション初心者により初心者
のための勉強会です
• ちょっとおかしい記述とかがあればフォローをお願い
します！
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Mautic アップデートhttps://www.mautic.org/blog/developer/mautic-2-2-in-good-company/
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Dynamic Email Content
We introduced dynamic content a couple of months ago in Mautic 2.0, but now there’s more. Users now have the ability to vary content in their email based on filters. Instead of creating multiple emails for slightly different messages, you can now save time by creating one email and can insert variations of content into the email! This means that at the time the email is sent, the content will become dynamic. Talk about personalization.
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Dynamic Email Content
• 簡単に言うと、メールの文章を1ユーザーごとに変更可能
• メールの文頭に、会社名や名前を入れてパーソナライズ
• 【勝手論】カスタムフィールドをつけて各自オリジナルなメッセージを加えることも？
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Account Based MarketingOne of the most vital elements to B2B marketing is the ability to connect people together in the context of a company. We’ve created a new entity called ‘Companies’. Now every contact will be associated to a Company and users will have an all-company view of their contacts. This means not only will you be able to see all contacts associated with a company, but create filters and trigger actions based on company criteria! Now you can focus on nurturing, analyzing and converting a targeted group of accounts (or Companies) and implement Account Based Marketing practices. No more contact confusion.
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Account Based MarketingCompanies = 会社が加わりました
• 今まで：セグメントを会社で代用• これから：会社は、きちんと「会社 (Companies)」で管理• 【勝手論】
• 会社の中に確度が高い人がいても、会社全体の方針で確度が低くなったら除外するとか、その反対とか・・・。
• コンタクトの「担当者」をきちっと活用して、担当者が複数人いて混乱するのを防ぐとか
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Recency/Frequency
More tools to show your contacts that you value their time and attention. For contacts subject to frequency limits, emails sent to them are now put in a queue to send once the limit timeframe has passed. You can now specify the priority on your marketing emails and prevent backlogs, ensuring important messages are sent in a timely, and respectful manner. Win, win!
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Recency/Frequency
メールの配信は、「キュー」と呼ばれるバッチ処理を
行い、メールが確実に届くように。
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Update to Forms
The Mautic form experience has been vastly improved! You can now successfully pick a theme to apply to a form. In addition, results of a campaign form can be sent to a specified email address. Page breaks have been added making long forms more achievable. Now data from one form can be written to another! Syncing data between contact fields and forms has also been upgraded. Changes made to contact fields can now be easily written to forms, and values from a form can be transformed and written to contact fields. You can also further personalize thank you pages using tokens.
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フォームのアップデート
• キャンペーンフォームの通知先を結果によって変更可能• フォームの複数ページ対応• 一つのフォームで他のフォームのデータ書き込みが可能に• フォームでコンタクトの情報を更新 (Sync) 可能に• 「トークン」を使って Thank you ページのパーソナライズも可能に
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New Plugins (coming soon)
As if these features were not enough, we’ve created two plugins for this release. The first is the Gmail plugin. This is a Chrome and Firefox plugin that will reveal timeline data from Mautic right in your browser. Also, when writing an email to a contact, the email can be tracked and written to the contact’s timeline in Mautic by clicking a checkbox. MS Outlook is our second plugin. Emails sent from Outlook can also be written to and tracked in Mautic. Be sure to add this functionality to provide even more contact detail.
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新しいプラグイン
• Gmail プラグイン
• メールを特定のコンタクトに書くと、その情報がコンタ
クトに記録。
• Chrome & Firefox のプラグイン
• MS Outlook プラグイン
• Gmail のプラグインと同じ
• Outlook でメールを送ると、送信ログを Mautic に記
録
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Community contributions
• Ability to filter contacts based on tags• Ability to send test emails to multiple recipients• Improvements to bounce management and automatic
unsubscription capability• Ability to identify contacts that are in multiple
segments• Multi select fields on a contact, now available• Ability to add points to a lead via the API• Better identification of web visitors using cookies to
identify the Mautic contact and further personalize the web experience on the user’s website
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Community contributions
• Integration to Mailjet for sending emails• Ability to schedule broadcast emails for self hosted
Mautic• mPower Focus now available on self hosted Mautic
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Mautic 2.2.0 Upgrade Details
• Release Noteshttps://www.mautic.org/blog/developer/mautic-2-2-in-good-company/
• Slackhttps://www.mautic.org/slack日本語でやりとりする #jp チャンネルもあるよ！
• 日本語 Community Forum 開設！
https://jp.mautic.org/community/
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Stages や Companies の紹介
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Comapnies とは
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Comapnies とは
ユーザーに加えて、会社の情報を登録し、一括で
管理することが可能。会社名のみならず、会社住
所、電話などの登録も。
詳しくは Demo を
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Stages とは
見込み客の「ステージ」を管理
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Stages とは
• 今まで: リスト
• セグメントや会社はある
• キャンペーンはある。ただ視覚化されてない
• ポイントはある → ポイントだけ？
• じゃあ、「Stages」
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Stages とは
お問合わせ 興味 成約見積り
● 管理画面上では Stages はリストでしか無いが、組み合わせでいろいろなステップを設計することが可能。
● カスタマージャーニーマップなどを作成し、 Stages を設定してみるのも良いかも● 1方向だけではなく、多方向の Stages 構築も
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ディスカッション
Mautic 事例
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Mautic 事例• 小野さん
• 不動産サイト
• WordPress で構築
• セミナー集客、お問い合わせフォームなどで利用
• WordPress の Contact Form 7 との連携
• CF7 Mautic Extension を使用したがちょっと躓いた。
タイムアウト時間を変更することで回避
• 導入したばかりなので成果はまだ無し
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Mautic 事例• 稲葉さん & 安楽さん
• B2B サイト
• WordPress で構築
• キャンペーンのLPとフォーム
• WordPress の Contact Form 7 との連携
• 同じくCF7 Mautic Extension を使用
• まだやり始めたばかり。今後もどんどん取り入れてい
きたい。
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Mautic 事例• 山田さん
• 自社の B2B サイト
• サイトは社内のほかの人。
• フォーム・ランディングページ・メール
• セミナー案内メールのステップメールなどキャンペー
ンを使いこなす
• メールの有効期限機能を使って、セミナーのステップ
メールで新規リードに古いメールを送らないようにで
きるまで苦労した
• ポイントは余り使わず
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今後の Mautic
• 12/5 (月) カスタマージャーニーマップ
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