conférence uqat e-commerce
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Conférence E-commerce Novembre 2010 Les bases d’un plan de communication Moyens de communication Mise en contexte des médias sociaux et outils de communications reliés au Web Approches de visibilité InternetTRANSCRIPT
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Stratégie de communication
Outils, médias et médias sociaux
Marie-France Beaudry
Twitter: @mfbeaudry
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Présentation
Productions Nova Média
Humanima
Documentaire et nouveaux médias
www.humanima.comTwitter : @humanimaFacebook : Humanima
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Le plan de communication
Objectifs :
Fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Message :
Déterminer le message à véhiculer, la ligne éditoriale
Qu’est-ce que nous voulons dire, qui soit retenu
Publics cible :
À qui nous nous adressons
Âge, sexe, revenus, scolarité, intérêts,
Critères géographiques et démographiques
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Moyens de communicationL’importance du mix communicationnel :
Une réflexion stratégique pour rejoindre les gens selon leurs
habitudes de consommation de l’information
Médias traditionnels pour Humanima :
Relations de presse
Publicités dans les journaux
Documents corporatifs
Autres médias traditionnels :
Organisation d’événements
Publicité radio, télévisée, revues spécialisées…
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Mise en contexte: médias sociaux et outils Web
Valeur ajoutée pour l’Abitibi et régions:
Le web rapproche, ne tient plus compte des distances
Conversation et bidirectionnalité: Dialogue et partage
Normes et éthique:
Quelques normes implicites de base
(exemple : Bixi et Maxime Roberge)
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Médias sociaux - HumanimaSite Internet – Point d’ancrage, de référence
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Médias sociaux - Humanima
Twitter - profil utilisateurs
Source Advisohttp://www.adviso.ca/blog/2010/06/16/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateurs-sur-twitter-partie-profil-type/
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Médias sociaux - HumanimaTwitter - profil utilisateurs (suite)
Source Advisohttp://www.adviso.ca/blog/2010/06/16/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateurs-sur-twitter-partie-profil-type/
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Médias sociaux - HumanimaYoutube et Viméo Diffusion de vidéo Pas ou peu de texte
Réseau social et/ou plateforme de diffusion
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Autres médias / outils sociaux
Pour Humanima:BlogueInfolettreRSS
Autres:My spaceFlickerPingLinked InDigg, Delicious…
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Approches de visibilité InternetRéférencement payant ou publicitaire
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Approches de visibilité InternetRéférencement payant ou publicitaire
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Approches de visibilité InternetRéférencement naturel ou organique
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Évaluation Achalandage du site
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Évaluation Adeptes réseaux sociaux Retour et commentaires de messages Sondage au besoin
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Clés de la réussite
Être inventif, Innover, Évaluer, Adapter.
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Question ???
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