congreso internacional de secretarias y asistentes ejecutivas 2016
TRANSCRIPT
Presentación:
Liderazgo Capacitación & Eventos al cumplir sus diez años de instruir, innovar y potenciar el conocimiento de sus clientes ha preparado este 2016 la primera edición anual del Congreso Internacional de Secretarias y Asistentes Ejecutivas, hemos trabajado en una propuesta de preparación integral en aspectos que son fundamentales en la base formativa de una buena secretaria de Dirección. El mismo se llevará a cabo en las ciudades de Quito, Guayaquil y Machala.
Liderazgo, ha estructurado el Congreso con la participación de ocho facilitadores de diferentes nacionalidades expertos en los temas actualizad0s y renovados a tratar.
Dirigido a: Hombres y mujeres involucrados en la gestión secretarial, Secretarias Ejecutivas, Asistentes Profesionales, Asistentes de Gerencia, Asistentes Administrativas, Recepcionistas / Telefonistas, Asistentes de Dirección y en general a todas las profesionales y ejecutivas que cumplen funciones de staff en empresas públicas y privadas que deseen beneficiarse de conocer nuevas herramientas y conocimientos para desempeñar este importante rol dentro de la empresa pública y privada.
Desarrolla tus habilidades secretariales, consigue tus objetivos en el 2016
¿Por qué participar en el mejor congreso de Latinoamérica?
Renovarás sus conocimientos respecto a las nuevas técnicas de secretariado.
Entenderás de una nueva manera la importancia de la comunicación verbal y no verbal en las interacciones que pueden desarrollarse en el entorno profesional, tanto a través del correo electrónico como a la hora de interrelacionarse con clientes, proveedores, compañeros o tu propio directivo, dándote las pautas y herramientas para mejorar su comunicación interpersonal.
Conocerás las reglas de protocolo y la organización de todo tipo de eventos & actos ejecutivos, tanto en lo que tiene que ver con protocolo de empresa como a los eventos sociales y los estrictamente oficiales.
Conocerás los distintos tipos de clientes y aprenderás a tratarlos adecuadamente, dando respuesta adecuada a lo que plantean en cada momento con eficiencia, responsabilidad y profesionalidad.
Las asistentes ejecutivas y secretarias merecen un reconocimiento por su estratégica labor, ésta es una oportunidad única para motivarlas y premiarlas con una capacitación de alto nivel.
Temáticas & Facilitadores Nacionales e Internacionales
TEMAS ENTRENADOR PAIS
Herramientas indispensables para el logro de objetivos y resultados de la Asistente
Profesional.NANCY ARÉVALO MALDONADO
COLOMBIA
Calidad en la Atención Personal y Telefónica a Ciudadanos y
Clientes
ING. SANTIAGO HERNÁNDEZ
ECUADOR
Taller de Risoterapia.
ALIRIO MENDOZA
VENEZUELA
Construcción de documentos comerciales aplicando ortografía
actualizada y una correcta redacción.
MSC. MAGDALENA FREIRE
ECUADOR
Cómo gestionar el tiempo y la agenda EJECUTIVA de una
manera eficienteIGNACIO MOLLÁ BENDITO
ESPAÑA
Maquillaje Profesional para ejecutivas.
ESTEFANY TEJADA
ECUADOR
Imagen Profesional (Colorimetría), Organización de Eventos & Viajes: el anfitrión
ideal.VERÓNICA SORIA
ECUADOR
El arte de la comunicación asertiva para la posición de
Secretarias y Asistente Ejecutivas NANCY ARÉVALO M.
COLOMBIA
Logro de objetivos personales y corporativos en un equipo
interdisciplinario.
WALTER GONZÁLEZ
ARGENTINA
AGENDA DETALLADA CONGRESO SECRETARIAS Y ASISTENTES EJECUTIVAS
2016
HORA TEMATICA FACILITADOR PAÍS07:30 a 08:30
Registro de participantes
08:30 a 10:00
Herramientas indispensables para el logro de objetivos y resultados de la Asistente Profesional.
Dra. Nancy Arévalo
Colombia
10:00 a 10:30
Coffee Break
10:30 a 12:00
Calidad en la Atención Personal y Telefónica a Ciudadanos y Clientes
Santiago Hernández
Ecuador
12:00 a 13:30
Taller de Risoterapia. Alirio Mendoza Venezuela
13:30 a 14:30
Almuerzo Ejecutivo
14:30 a 16:30
Construcción de documentos comerciales aplicando ortografía actualizada y una correcta redacción.
Msc. Magdalena Freire
Ecuador
16:30 a 18:00
Cómo gestionar el tiempo y la agenda de una manera eficiente
Msc. Ignacio Mollá España
18:00 a 19:00
Maquillaje Profesional para ejecutivas
Stefany Tejada Ecuador
2° DIA08:00 a 09:30
Imagen Profesional, Organización de Eventos & Viajes: el anfitrión ideal
Verónica Soria Ecuador
09:30 a 10:00
Coffee Break
10:00 a 11:30
El arte de la Comunicación Asertiva para la posición de Secretarias y Asistente Ejecutivas
Dra. Nancy Arévalo
Colombia
11:30 a 13:00
Logro de objetivos personales y corporativos en un equipo interdisciplinario
Coach Walter González
Argentina
13:00 a 14:00
Ceremonia - Brindis de clausura – Entrega de certificados
Información General:
Guayaquil: 19 de Abril de 8:30 a 19:00 - 20 de Abril de 8:00 a 14:00
Lugar: Bankers Club
Quito: 21 de abril de 8:30 a 19:00 - 22 de abril de 8:00 a 14:00
Lugar: Salón Los Shyris, Hotel Hilton Colón
Machala: 26 de Abril de 8:30 a 19:00 - 27 de Abril de 8:00 a 14:00
Lugar: Hotel Oro Verde Machala
Incluye: Participación en el congreso, un almuerzo, dos Coffee breaks, materiales, CD con información y Certificado Internacional de asistencia con 22 horas académicas.
Obsequios, sorteos ceremonia de homenaje y clausura para los participantes, y como cada año muchas sorpresas.
Para delegaciones internacionales o de provincias, ofrecemos Pasajes Aéreos, Alojamiento, Transportes Aeropuerto-Hotel- Aeropuerto, City Tour, y la mejor atención
como anfitriones.
Inversión General:
Pagos con Tarjeta Crédito
Pagos en efectivo, cheque
Público en General
$350 + IVA $340 + IVA
Clientes Liderazgo
$340 + IVA $330 + IVA
Pases Corporativos
3 a 5 personas6 a 10 personas
Más de 10 personas
$320 + IVA$310 + IVA$299 + IVA
Obsequios por pronta inscripción:
Confirme su inscripción HASTA EL 18 DE MARZO y escoja UNO de los siguientes obsequios:
Informes e Inscripciones:
Matriz de Liderazgo en Quito
(02) 600-2908 ext. 118, 117, 116Celulares: 09 8453-5948 09 8469-8001
Mail: [email protected] [email protected]
CALIFICADOS POR:
