consumi e cittadinanza

7/28/2019 Consumi e Cittadinanza

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Consumi e cittadinanza

Emanuela Mora

Universit Cattolica di Milano


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Che cosa

1. LEZIONE

SIAMO CITTADINI E CONSUMATORI. DEFINIZIONI

QUALI DIRITTI DI CITTADINANZA

DIRITTI, DOVERI E LIBERTA DI SCELTA: SFERA PRIVATA E

SFERA PUBBLICA

2. LEZIONE

CHE COSE IL CONSUMERISMO POLITICO

AGIRE INDIVIDUALE/COLLETTIVO: BOICOTTAGGIO EBUYCOTTAGGIO

CONSUMARE RESPONSABILMENTE


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1. Lezione

CITTADINI E CONSUMATORI

DEFINIZIONI


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Il consumatore

Utilizzatore di beni e servizi prodotti dalleconomia [perscopi estranei allattivit professionale/imprenditorialeeventualmente svolta] (def. usata nei contratti che regolanolo scambio di merci)

+Consumatore di servizi pubblici

=E uno degli status che un individuo pu occupare nellacollettivit (insieme a quelli di cittadino, produttore..)


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Cittadinanza

La cittadinanza lo status che

viene conferito a coloro che sonomembri a pieno diritto di unacomunit(T.H. MARSHALL, 1949)


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Le 3 categorie di diritti

T. H. Marshall (18931981) nel 1949 (Cittadinanzae classi sociali ) identifica le 3 principali categoriedi diritti di cittadinanza:

Diritti civili: legati alla libert individuale (parola,pensiero, fede, possedere propriet, stipularecontratti, ottenere giustizia) (XVIII sec.)

Diritti politici: partecipazione attiva/passiva

allesercizio del potere politico (XIX sec.) Diritti sociali: benessere e sicurezza economica,salute, istruzione, relazioni sociali ecc. (XX sec.)


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Cittadino vs consumatore

CITTADINO CONSUMATOREStato Mercato

Pubblico Privato

Sfera politica Sfera economica

Dimesione collettiva Dimensione individuale

De-mercificazione MercificazioneDiritti Scambio

Fonte: Clarke, Newman et Al., Creating Citizen-Consumers, Sage, London 2007, p.3


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Cittadino vs consumatore

Secondo Marshall, i diritti di cittadinanzaattenuano le disuguaglianze sociali:

Relegano alla sfera privata le questioni di reddito

e status

Indipendentemente da ci che possiedono, le

persone sono uguali di fronte allo stato (istanza

super partes rispetto ai contraenti) in quanto

portatori di diritti non cedibiliDistinzione tra pubblico (ESERCIZIO DI DIRITTI) e

privato (ESERCIZIO DELLO SCAMBIO)


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Cittadinanza e Capitalismo

Il capitalismo ha bisogno di allargarela base del consumo.

Alla base del comportamento diconsumo c latto della scelta.

La scelta possibile se i diritti allalibert individuale sono garantiti

Per poter essere consumatori necessario essere cittadini


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2. Lezione

IL CONSUMERISMO POLITICO


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Consumo e sfera privata?!

Mary Douglas: I beni sono scelti in quanto non sono neutrali,in quanto non sarebbero tollerati nel tipo di societ che sirifiuta e sono invece accettati in quella cui si aderisce(consumo e ostilit)

Daniel Miller: [lo shopping] spesso dedizione di routine, che

pu essere profonda o superficiale, ma in genere viene dataper scontata e non appare se non quando fai una scelta cheindica un interesse particolare da parte tua.

Grant Mc Cracken: I beni di consumo sono dei ponti verso lesperanze e gli ideali su cui si fonda una societ e una cultura() i beni servono come ponti quando non sono ancoraposseduti ma solo desiderati.

Nel consumo, cio non si mai soli: responsabilit pubblica oprivata?


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Cittadini come consumatori 3 tipi

Fornire a tutti i cittadini accesso, informazioni eservizi standard adeguati (modellouniversalistico egualitario)

Fornire alle diverse categorie di cittadini iservizi pi adatti ai loro bisogni e alle lororichieste (offerta differenziata e flessibile tra cuii cittadini possono scegliere)

Fornire servizi e risorse proporzionalmenteallimpegno diretto del consumatore (modellodi coproduzione)


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Siamo cittadini e consumatori

La sfida culturale contemporanea:Tenere legate le due dimensioni della nostraidentit sociale, quella di consumatore che

cerca di soddisfare le proprie preferenzeindividuali e di gruppo e quella di cittadino,

che si sente responsabile delle proprie azioni

nei confronti delle collettivit cui appartiene(famiglia, associazioni, chiesa, citt, nazioneecc.)


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Siamo cittadini e consumatoriUn paradosso:

Il consumatore esercita preferenze individuali,ma condizionato dagli altri e subisce pressionida marketing e pubblicit.

Il cittadino appartiene a una collettivit, maquando agisce in quanto tale, si sente isolato(es: quando paga le tasse, quando prendeappuntamento per una visita medica, quandovota) e ha limpressione che la sua azione non sicumuli con quella degli altri per produrre effetticollettivi.


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Siamo cittadini e consumatori

Nel consumo mi sento parte di unacollettivit, seppure artificiale.

Nelle pratiche di cittadinanza mi sentosolo, anche se sono membro di una

collettivit.


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Consumerismo politico

AZIONE COLLETTIVA INDIVIDUALIZZATAOrientamento attivo del consumatore a

scegliere prodotti e produttori in base a

una variet di considerazioni di tipoambientale, etico, politico iconsumatori politici scelgono particolari

prodotti e produttori, perch voglionocambiare politiche istituzionali e dimercato che non ritengono accettabili(Micheletti et Al. 2003)


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Esempi Campagne di boicottaggio/buycottaggio:

pratiche di non acquisto/acquisto di prodotti e marcheconsiderati non rispettosi/rispettosi di criteri di equit(ambiente, diritti sociali, salute e benessere individuale)

Fair trade o Commercio equo e solidale:

filiere produttive globali (multinazionali) lunghe; centrali didistribuzione nel nord del mondo garantiscono ecertificano la correttezza (giusti compensi, rispetto diritti eambiente) dei passaggi dai piccoli produttori nel sud delmondo fino alle nostre tavole.

GAS (gruppi di acquisto solidale):

gruppi di persone che acquistano insieme da piccoliproduttori locali rispettosi dellambiente e dei diritti deilavoratori (filiera corta)


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Condizioni per il consumo responsabile

InformazioniRelazionalit

Responsabilit

Il web svolge un grande ruolo e favoriscetutte e tre le condizioni.

Il consumo responsabile attiva unaspirale

riflessiva positiva: incrementa le tre risorse,che diventano strumento di socialit e dilegame sociale.


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Bibliografia di riferimento Bovone L. e Mora E. (2007), La spesa responsabile. Il consumo biologico e

solidale, Donzelli, Roma.

Douglas M. (1999), Questioni di gusto, Il Mulino, Bologna.

Mc Cracken G. (1988), Il potere evocativo delle cose, in Di Nallo E. (a cura

di), Il significato sociale del consumo, Laterza, Roma-Bari 1997.

Micheletti M. (2003), Political Virtue and Shopping. Individuals,Consumerism and Collective Actions, Palgrave, London.

Miller D. (1998), Teoria dello shopping, Editori Riuniti, Roma.

Mora E. (2010), Consumare criticamente a Milano: strategie di well being dal

basso?, in Ambrosianeum, Rapporto sulla citt. Milano 2010, a cura di R.

Lodigiani. Volpi F. e Recchia D. (a cura di) (2010), Povert e impoverimento,

Marcianum Press, Venezia.

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