Contribuição da Ergonomia no

desenvolvimento de produto aplicado ao processo produtivo

Ergonomia III - Design UCLEdson Teles e Huxley Dias

Artigo de Ricardo Gasparini, Mestre em Design UNESP – Campus Bauru - SP

Introdução

O artigo apresenta um estudo sobre a contribuição da ergonomia no desenvolvimento do produto aplicado ao processo produtivo passando por etapas fundamentais o qual muitas vezes as metodologias convencionais utilizadas focam em problemas mais visíveis e imediatos.

Introdução

O desenvolvimento de um produto está ligado diretamente a solução de um problema ou a oportunidade de mercado a fim

de atender as necessidades dos usuários.

O sucesso ou fracasso de novos produtos depende de muitos fatores, tais como: aceitação dos usuários, facilidades de

fabricação, durabilidade, confiabilidade do produto e sua eficiência.

Abordaremos o desenvolvimento de produtos aplicados ao processo de fabricação aplicando conceitos de ergonomia

gerada pela demanda de uma análise de um posto de trabalho.

Ergonomia Industrial

Cada vez mais empresas estão investindo em ergonomia

* Propiciar um melhora na qualidade de vida de seus colaboradores;

* Ganham com o aumento na produtividade;

* Diminuição dos afastamentos causados pela fadiga ou traumas do trabalho como DORT e LER.

Formação do Comitê de Ergonomia (composto por pessoas de diferentes áreas e fundamentais para a instituição como gerentes e lideres da empresa).

Análise da demanda

Através dela serão focados todos os esforços para sanar os problemas ergonômicos que estão ligados diretamente à preservação da saúde dos trabalhadores.

Fundamental para entender a estrutura organizacional da empresa como tecnologias empregadas, número de pessoas envolvidas, quais atividades exercidas e a situação econômica da empresa.

Análise da demanda

* A demanda pode ser iniciada através de um problema* Direcionada pelo comitê de ergonomia da Empresa* Uso de dados médicos fornecidos pela empresa.

Indicadores de produção direciona os projetos de ergonomia com o objetivo de diminuir a lesão e o afastamento dos seus colaboradores como também aumentar a produtividade sem prejudicar a saúde dos mesmos.

Esta priorização através da demanda sempre deve ser considerada a população atingida pelo projeto como também a dificuldade e custo da intervenção.

Análise das atividades

Uma das etapas mais importante para o projeto o qual também se faz necessário a analise da tarefa.

Atividade e Tarefa são duas coias distintas. - Tarefa; instrução prescrita para execução de uam atividade.

- Atividade é a execução da tarefa, existem atividades não foram prescritas mas devem ser executadas.

Por está razão a análise da atividade é uma das etapas mais importantes para um projeto de ergonomia, nessa fase que detalhamos o máximo possível todas as atividades feitas pelos operadores no posto real de trabalho com todas as interferências do ambiente.

Análise das atividades

Nesta etapa de analise da atividade geralmente é feita em conjunto com o próprio operador do posto analisado, pois ninguém melhor que o próprio trabalhador para descrever e validar a atividade.

* Analisada a interação do operador com as interfaces, como por exemplo, ferramentas e máquinas utilizadas.

* E interação com o próprio ambiente de trabalho como iluminação, ruído, temperatura e outras interferências que podem surgir.

* Análises fisiológica, biomecânica e comportamental envolvida no projeto.

Identificação dos riscos

Validação de quais técnicas serão utilizadas para identificar os riscos ergonômicos.

Cabe ao analista em definir qual será a melhor ferramenta para um determinado perfil de indústria ou empresa.

FERRAMENTAS UTILIZADAS:

EWA (Ergonomics Workplace Analysis), RULA, NIOSH (carregamento de cargas), OWAS (Ovako Working posture Analysis System) e outras utilizadas por vários especialistas em ergonomia.

Validar em conjunto com os trabalhadores os riscos identificados bem como o grau de impacto que esses risco representam para a saúde dos operadores.

Priorização das ações do projetoImportante para focar os recursos financeiros para os riscos ergonômicos de

maior impacto na saúde dos operadores.

Em casos de riscos ergonomicos de mesma importância será necessário soluciona-los dando a mesma importância.

Os riscos podem ser classificados por qual foi gerado através de dados do departamento médico ou outro tipo de indicador selecionado pela alta

administração.

Desenvolvimento do produtoParticipação de um designer ou engenheiro, porém se o analista em ergonomia for um designer ou engenheiro esta etapa poderá ser mais rápida.

A competitividade mundial requer soluções simples eficientes e com baixo custo.

O Processo de desenvolvimento do produto vai depender do tipo de produto e o perfil da empresa.

Geração de idéias:

Esta fase é uma das mais importantes para o projeto de ergonomia, pois é através dessas gerações das soluções é que está o sucesso das intervenções.

Escolha da melhor solução:

Desenvolvimento do produtoDesign e Ergonomia do produto estão cada dia mais presente no desenvolvimento de produtos, devido as exigências do usuário, tornando assim a ergonomia e o design um fator diferencial em um mercado cada dia mais competitivo e exigente.

Etapas do desenvolvimento de produtos

O processo de desenvolvimento pode sofrer mudança nas etapas conforme ilustrado da figura 2 o qual poderá haver um retorno à fase anterior.

De um modo geral as etapas de desenvolvimento de produto podem ser representadas conforme a figura;

Etapas do desenvolvimento de produtosA contribuição da ergonomia deve estar em todas as etapas do desenvolvimento de produtos conforme descrita na tabela;

Etapas do desenvolvimento de produtos

Construção e teste do protótipo

É necessário avaliar e testar o novo produto para verificar se o mesmo atende aos objetivos propostos.

É necessário a construção de um protótipo do novo produto;

Com o auxilio de programas computacionais, como CAD e o DMU, sigla para identificar o Digital Mock- up. Através do DMU, os lideres de projetos em conjunto com sua equipe consegue realizar vários teste a fim de pular etapas como a construção de um modelo físico, ganhando tempo e reduzindo custo no projeto. Existem casos que a simulação computacional não é suficiente.

Construção e teste do protótipo

A Ergonomia fornece o levantamento antropométrico, indica o melhor percentil para cada projeto e acompanha as simulações através de modelos físicos ou computacionais, verificando a postura e a interação da interface do produto com o usuário e sua usabilidade.

É muito importante colocar o produto em uso na atividade real e validar junto aos trabalhadores.

Nesta fase de construção do novo produto se dá um processo que chamamos neste artigo de efeito repetitivo da ergonomia, pois todo processo de fabricação conte

Conclusão

Fica evidente que a aplicação da ergonomia no desenvolvimento de produtos aplicado ao processo produtivo não é uma tarefa simples, pois envolve diversas pessoas de diferentes habilidades e diferentes níveis hierárquicos de uma organização .

Nota-se a importância da contribuição da ergonomia desde o início do projeto com todas as fases do desenvolvimento.

Deste modo a ergonomia pode ser uma grande aliada da organização, pois ela pode e deve participar de todos os processos existentes na empresa.

Portanto a contribuição da ergonomia deve estar presente em todos os processos, desde a idealização de um produto até a sua fabricação como também no processo produtivo que este objeto foi fabricado.

Obrigado!