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Producir y Comercializar sandalias para dama, mediante la innovación, vanguardismo, para lograr así una gran importancia a la moda del calzado femenino inicialmente en Bucaramanga y su área metropolitana.

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Tener reconocimiento como la empresa líder de la industria del calzado.Colaborar con el medio ambiente con el Reciclaje, Reutilizar, Recuperar Materiales. Dar a conocer nuevas tendencias de moda.Generar ingresos económicos a partir de la producción y comercialización del calzado.Lanzar nuevas colecciones al mercado cada 6 meses.

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Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de calzados

de excelente calidad, comodidad y con las últimas tendencias de moda, a

un precio justo y a su medida.

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Ser una empresa líder en la industria del calzado a nivel nacional en los próximos 5 años que a base de su capacidad de innovación se distinga por la de su producto.

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responsabilidadhonestidadCompromiso

 Lideramos a través de los valores y principios.

El cliente es nuestra razón de ser.

Estamos comprometidos con la mejor continua .Fomentamos una cultura de trabajo en equipo con motivación.

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Fortalecer y promocionar la imagen de nuestro calzado.

Gestionar con enfoque en el mercado este calzado hasta lograr una mayor correspondencia en el tiempo, género, y lugar entre las necesidades demandadas del entorno y la oferta competitiva.

Convertirnos y mantenernos como la empresa líder en el mercado de calzado de dama con diseños innovadores y de calidad, adaptándonos a nuevos mercado en este mundo cambiante para la globalización.

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Daremos a conocer nuestro producto con modelos en revistas y catálogos y si es posible comerciales en los que se certifique la calidad y el uso de nuestra marca en las diferentes líneas de nuestro calzado.

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(20.000) 1 2 3 4 5 6 7

LA OFERTA

(40.000)(37.000)(34.000)(31.000)(28.000)(23.000)

LA DEMANDA:

(40.000)(37.000)(34.000)(31.000)(28.000)(23.000)(20.000)

1 2 3 4 5 6 7

(-precio + demanda - oferta)(+ precio - demanda + oferta)

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No contamos con la producción suficiente.

No tenemos los recursos financieros necesarios.

Tenemos una débil imagen en el mercado.

Tenemos pocas líneas de productos.

Poca capacidad de promoción y publicidad.

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Alianza con proveedores.

Incentivos del gobierno en la pyme.

El mercado objetivo esta creciendo según cifras arrojadas por el Dane

Incursionar el mercado nacional.

Publicitar la empresa.

Desarrollar nuevas tendencias y/o mejorar las actuales.

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Localización en un punto clave para la comercialización del producto.

El personal adecuado para laborar.

Precios competitivos.

Ser los propios fabricantes de producto.

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Altos costos de materia prima.

Altos niveles de contrabando del producto.

Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo.

Creciente competencia local y nacional.

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FORTALEZAS AMENAZAS

Precios competitivos. Altos niveles de contrabando del producto.

El personal adecuado para laborar.

Está cambiando la tecnología de fabricación en el mundo.

Ser los propios fabricantes de producto.

Altos costos de materia prima.

Localización en un punto clave para la comercialización del producto.

Creciente competencia local y nacional.

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DEBILIDADES OPORTUNIDADES

Tenemos una débil imagen en el mercado.

El mercado objetivo esta creciendo.

Incursionar el mercado nacional

Tenemos pocas líneas de productos.

Desarrollar nuevas tendencias y/o mejorar las actuales

No tenemos los recursos financieros necesarios.

Incentivos del gobierno en la pyme.

Poca capacidad de promoción y publicidad.

Publicitar la empresa

No contamos con la producción suficiente.

Alianza con proveedores.

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Podríamos mantener precios competitivos ya que somos los mismos fabricantes. Contamos con personal eficiente y con gran conocimiento en la fabricación del calzado para dama, y con la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios tecnológicos. Promediaríamos los costos de la materia prima y así no se verían tan afectados los precios finales de la sandalia. Como estaremos en un lugar estratégico , nos daremos a conocer rápidamente en el gremio del calzado y así podremos expandirnos a nivel local y nacional.

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El mercado objetivo esta creciendo por lo tanto tendremos mas posibilidad para fortalecer nuestra imagen y incursionar en el mercado nacional.A medida que crezcamos podemos diseñar nuevas líneas de productos para así poder mostrar mas opciones de compra para nuestros clientes. Recibiríamos el apoyo que esta dando el gobierno a la PYMES e invertiríamos en nuestra empresa; ya sea para mejorar calidad o aumentar producción con la adquisición de nueva maquinaria.

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Brindar a nuestros clientes un calzado que cumpla con sus necesidades y expectativas de: confort y calidad.Personal capacitado.Utilizar materias primas de calidad.Ejercer un riguroso proceso en el área de producción y control de calidad.

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Debe tender a que la empresa no acumule grandes inventarios, es decir, no tenga almacenada una gran cantidad del producto que fabrica (stock). Por otra parte, no tenga inventarios tan pequeños que no pueda disponer de productos cuando los clientes los pidan.

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Adecuar los espacios de producción, de tal forma que sea utilizada la luz natural.

Hacer uso de las RRR .

La utilización (en lo posible) de productos ecológicos.

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Realizar cada año un diagnostico de las condiciones de trabajo en el panorama de factores de riesgo.

Implementar las herramientas necesarias (EPP) para cada labor.

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Destinar los excedentes o utilidades a inversiones de equipos y tecnología para la empresa.

Los periodos de pagos serán pactados por la empresa y la facturación se realizará una vez haya sido procesado el pedido y luego comprobado el pago.

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DISEÑADORES

PRODUCTORES MATERIA PRIMA

PRODUCCION CALZADO

PROVEEDORCOMERCIALIZADORA

EXPORTADORES

CONSUMIDORPRODUCTO

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Gerente:

Dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades de la empresa.

Selecciona, nombra y remueve al personal.

Debe cumplir con las políticas , visión, misión, objetivos, metas y estrategias, así como en las normas de la empresa.

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Educación:

Nivel educativo: Tecnólogo o profesional Profesión: Administración de Empresas.

Tiempo de experiencia laboral: 2 años.

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CONOCIMIENTOS:

Conocimiento de normatividad de sistemas administrativos, procesos y procedimientos planeamiento estratégico, administración de la calidad y estadística.

Dominio en el uso de Software para procesamiento de textos, cálculos, estadística y presentaciones Conocimiento intermedio del idioma inglés.

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CAPACIDADES:

Proactivo, carismático y capaz de manejar relaciones interpersonales a todo nivel, con suma cortesía y tacto.

Capacidad demostrada de expresión y redacción para las comunicaciones oficiales y coordinaciones de su Cargo.

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SECRETARIA:

Informa al gerente sobre el estado de la fabrica.Informar y tramitar las necesidades de materiales para el normal funcionamiento de la empresa.Operar los equipos de Oficina y tramitar oportunamente su mantenimiento, preventivo y correctivo.

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Cumple y hace cumplir al personal que supervisa eventualmente, los reglamentos, manuales, normas, y disposiciones vigentes. Verifica las líneas de créditos.Aprueba las boletas de pago enviadas por el personal.Preparar los comprobantes contables.Preparar y revisar el balance y los estados financieros.Clasifica y archiva los documentos, facturas canceladas y por cobrar.

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Educación:Nivel educativo: Técnico. Titulo: Secretaria con conocimientos contables.

Experiencia: Tiempo de experiencia laboral como Secretaria y auxiliar contable 1 año. Conocimientos: las normas de administración pública, protocolo. Conocimiento de software para procesamiento de textos, cálculos y presentaciones

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Capacidad para organizar bases de datos para los registros y seguimiento de actividades y coordinaciones.

Capacidad para lograr alta productividad y eficacia en trabajos bajo presión.

Discreción en los asuntos confidenciales y reservados y suma cortesía y tacto en el trato o atención a las personas.

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CONTADOR:

Elaborar estados financieros e informes para fines contables, fiscales, financieros y organizacionales.

Prever y detectar errores y desviaciones en los procedimientos y registros contables.

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Analizar, diseñar, implantar y evaluar sistemas de información financiera.

Diagnosticar, fundamentar, sugerir y tomar decisiones administrativas, contables y financieras.

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Educación:Nivel educativo: Profesional Titulo: Contabilidad.

Experiencia: Tiempo de experiencia: 3 años.

Referencias Laborales de donde a llevado la contabilidad.

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Aplicar técnicas contables, fiscales y financieras a los diferentes problemas de estas áreas.

Combinar conocimientos de diversas disciplinas: Contalibilidad, admón., derecho, economía, informática matemáticas, psicología y sociología para solucionar problemas financieros.

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Aplicar sus conocimientos en forma crítica en el análisis e interpretación de estados financieros.

Asesorar en materia contable, fiscal y financiera.

Mantenerse actualizado con las leyes que van saliendo.

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Valor de costos variables es de_________$ $4000Valor de costos fijos es de ____________$6500Costos totales de producción final________$10500Ingresos de 500 unid mensuales_________$6250.000Ingreso de 500 unid en costo al cliente____$10’000.000Costos totales de adquisición______________ $20.000Utilidad total______________________________$9500Perdidas final______________________________$-10500

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COSTOS Y GASTOS FIJOS 

Depreciación planta1.062500

Depreciación herramientas3.250.000

Nómina administrativa anual30.000.000

total costos y gastos fijos anuales34.312.500

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COSTOS Y GASTOS VARIABLES POR UNIDAD PRODUCIDA

 

Mano de obra3.700

Materiales directos4.000

Costos indirectos de fabricación2.000

Comisión de ventas500

total costos y gastos variables por unidad producida

10.200

   precio de venta 20.000

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INGRESOS= 500 unid x$20.000/unid=$10”00.000 MATERIALES Y ENERGIA=500unidx$10.200/unid=$5.100.000ALQUILER FIJO=$400.000SUELDOS VARIABLES=$600.000 $5”500.000Utilidad bruta: = $4”500.000 Transporte: $55.000 Prestaciones: Salud EPS: $45.000 Mensual Transporte: $16800 semanal

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PRECIO establecido al publico______________$20.000

PRODUCTO: Embalaje de producto

Caja ecológica ________________________$500

Bolsa de presentacion________________________$60

PROMOCION=

Tarjeteria_____________1000unidx$35c/u=$35.000

Pendones____________med_1mtrx60cms=$70.000

Volantes_____________1000unidx$25=$25.000

PLAZA: Sitio de producción________________$400.000

Local de ventas__________________$250.000

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Año 1 Año2 Año3 Año4 Año 5

Enero 500 pares 1000 pares 1300 pares 1500 pares 2000 pares

febrero 500 pares 1000 pares 1300 pares 1500 pares 2000 pares

marzo 500 pares 1000 pares 1300 pares 1500 pares 2000 pares

Abril 500 pares 1000 pares 1300 pares 1500 pares 2000 pares

Mayo 1000 pares 1300 pares 1600 pares 1800 pares 2500 pares

Junio 1000 pares 1300 pares 1600 pares 1800 pares 2500 pares

Julio 1000 pares 1300 pares 1600 pares 1800 pares 2500 pares

agosto 1000 pares 1300 pares 1600 pares 1800 pares 2500 pares

septiembre 1200 pares 1500 pares 1800 pares 2000 pares 2800 pares

octubre 1200 pares 1500 pares 1800 pares 2000 pares 2800 pares

noviembre 2000 pares 2500 pares 3000 pares 3500 pares 4000 pares

diciembre 2000 pares 3000 pares 4000 pares 5000 pares 6000 pares

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Año 1 Año2 Año3 Año4 Año 5enero $7’500.000 $15

´000.000 $19´500.000

$22´500.000

$30´000.000

febrero $7’500.000 $15´000.000

$19´500.000

$22´500.000

$30´000.000

marzo $7’500.000 $15´000.000

$19´500.000

$22´500.000

$30´000.000

abril $7’500.000 $15´000.000

$19´500.000

$22´500.000

$30´000.000

mayo $15´000.000

$19´500.000

$24´000.000

$27´000.000

$37´500.000

junio $15´000.000

$19´500.000

$24´000.000

$27´000.000

$37´500.000

julio $15´000.000

$19´500.000

$24´000.000

$27´000.000

$37´500.000

agosto $15´000.000

$19´500.000

$24´000.000

$27´000.000

$37´500.000

septiembre $18´000.000

$22´500.000

$27´000.000

$30´000.000

$42´000.000

octubre $18´000.000

$22´500.000

$27´000.000

$30´000.000

$42´000.000

noviembre $30´000.000

$37´500.000

$45´000.000

$52´500.000

$60´000.000

diciembre $30´000.000

$45´000.000

$60´000.000

$75´000.000

$90´000.000

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materia prima. Material sintético plantilla Odenasuela plantatacónforro plantilla

insumospegantes amarillo, blanco, cauchoestampado plantillahiladillodecoraciones. hebillas, herrajes, pepas, randas, y otros elementos decorativos.

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Empresa:_______________________________Producto: sandalia dama_____________________________

Períodos enero febrero marzo

Producción requerida      

Número de unidades estimadas en ventas

500 500 700

(+) número de unidades en inventario al finalizar el período

0 0 0

Total unidades disponibles

500 500 700

(-) número de unidades en inventario al iniciar producción

0 0 0

Total unidades a producir 500  500 700

Producción mensual en pares de zapatos

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Empresa:________________________________Producto: sandalia de dama _______________________________Período: enero febrero marzo abril______________________________Materia prima requerida

Lista de materia prima

Cantidad necesaria por producto

Número de unidades a producir

Cantidad total de materia primera requerida

sintéticoSuela cauchoPlantilla Hilo PeganteHebillasForro de plantilla

15cm2 unidades2 unidades3 pies1/53 galón2 unidades2 unidades

500500 500 500 500 500 500

75 metros 1000 unidades 12.5 laminas 555 metros 3.2 galones 1000 hebillas 370 metros

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Empresa:________________________________Producto: sandalia dama_______________________________Período: mayo junio julio agosto________________________________Materia prima requerida

Lista de materia prima Cantidad necesaria por producto

Número de unidades a producir

Cantidad total de materia primera requerida

sintéticoSuela cauchoPlantilla Hilo PeganteHebillasForro de plantilla

15 cm 2 unidades 2 unidades3 pies1/53 galón2 unidades2 unidades

1000 1000 1000 1000

1000 1000

1000

150 metros2000 unidades45 laminas1570 pies9 galones2000 unidades2000 unidades

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Empresa:________________________________Producto:________________________________Período: septiembre octubre________________________________Materia prima requerida

Lista de materia prima Cantidad necesaria por producto

Número de unidades a producir

Cantidad total de materia primera requerida

CharolSuela cauchoPlantilla Hilo PeganteHebillasforro de plantilla

15cm2 unidades2 unidades3 pies1/53 galón2 unidades2 unidades

1200120012001200120012001200

200 metros60laminas65laminas1670 mtros15galones2400 unidades2400 unidades

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Empresa:________________________________Producto:________________________________Período: noviembre diciembre______________________________Materia prima requerida

Lista de materia prima Cantidad necesaria por producto

Número de unidades a producir

Cantidad total de materia primera requerida

CharolSuela cauchoPlantilla Hilo PeganteHebillasPlantilla plástica

15cm2 unidades2 unidades3 pies1/53 galón2 unidades2 unidades

2000200020002000200020002000

200 metros80 laminas85 laminas

2000 metros 20galones 4000

unidades 4000 unidades

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COSTOS DE MATERIA PRIMA:

Material sintético= 1mts=$10.000=15 prs 10.000/15= $666.6 =$700 x capellada.

Plantilla Odena = lamina$35.000/36 prs=$1000 x unidad de Odena.

Suela o planta=lamina c#3 $25.000/25 prs=$1000 x planta.

Tacón=precio x par $450.

Forro de plantilla =1mts=$7.000=36 prs.

$7000/36prs=$195 =$200 x par de plantillas sin estampar

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COSTOS DE INSUMOS:

Pegante blanco=1 galón $36.000.

Pegante amarillo=lata de 18,93 litros=5 galones=$100.000.

Pegante caucho=lata de 5 galones $60.000.

Randas=precio x metro $2500.

Hiladillo=precio x carreta 18.000/20.000 x 90 mts.

Hebillas, herrajes y pepas.=precio x par $500 (variable).

Estampado de plantillas=$200x par.

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COSTOS DE LA PRODUCCION=

$4050 de materia prima con insumos y un valor agregado de mano de obra y energía de $5000.Lo que nos daría un total de $9050 de producción

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COSTO DE MANO DE OBRA DIRECTA

Pago de nominas mensual:

CORTADOR: $250.000 + prestaciones + auxilio de trasporte

ARMADORAS(2): $250.000 + prestaciones + auxilio de transporte c /u

GUARNICION: $250.000 + prestaciones + auxilio de transporte

SOLADURA: $650.000 + prestaciones + auxilio de transporte

EMPLANTILLAJE:$200.000 + prestaciones + auxilio de transporte

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Pago de nomina mensual.

GERENTE: _____________________________________ $515000SECRETARIA: s.m.l.v. + aux transp + prestaciones socialesVENTAS: __________________________10% sobre las ventas CONTADORA____________________________________ O.P.S

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VENDEDOR EXTERNO:

Contactar a nuevos clientes y presentar ofertas comerciales. Vender los productos de la compañía Asesorar a los clientes durante el proceso de venta.Realizar seguimiento a la cartera e intermediar para que efectúen los pagos. Efectuar los informes de la gestión comercial.

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Educación:Nivel educativo: Técnico. Titulo: Ventas de Productos y Servicios.

Experiencia:

Tiempo de experiencia: 5 años en el gremio.Referencias laborales.

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Conocimiento general:

misión, visión políticas, productos que comercializa y servicios que presta, opciones de pago que brinda a sus clientes, tiempo de entrega, entre otras.

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Sus características: ( referencia y carta de colores…)

Ventajas ( fortalezas frente a la competencias.)

Beneficios: ( lo que posee el producto.)

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Saber quienes son los clientes actuales, potenciales, cuales son sus competidores, quien es el líder del mercado, cuales son los precios promedios, que ofertas (promociones, descuentos.) son las que tienen mayor impacto o están en vigencia.

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Encontrar clientes efectivos.Generar y cultivar relaciones con los clientes.Determinar las necesidades y deseos de los clientes.Cerrar negocios.

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Que contiene: • Material sintético.•Suela en caucho, pvc, tr.•Plantilla.•Hebilla fina.

Modo de uso:•No mojar frecuentemente •Almacenar en un lugar seco y sin riesgo de caerse.

Empaque y embalaje:Caja de cartón reciclable. •Caja x 12 unidades•Caja x 24 unidades•Caja x 48 unidades•Caja x 60 unidades•Caja x 72 unidades

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Nuestro cortador esta encargado de tomar el material sintético o cuerina y ubicar los moldes de referencia sobre ellos de tal forma que se evite el desperdicio, el estará capacitado para cortar todas las piezas de cada pedido por numeración y a su vez el forro de plantilla, luego el toma las molduras individualmente sobre cada pieza y marca puntos, rayas y guías determinando así su numeración.

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Nuestros armadores toman todas las piezas de una tarea, las cuales tienen que ser armadas. Utilizando pegamentos como solución de caucho o pegante amarillo, luego se les coloca el hiladillo para ser dobladas en la maquina dobladora y manualmente las que se requieran después se colocan al derecho las piezas, se abren las costuras manualmente se planchan y se arma el corte formando pares de la referencia pegan el respectivo forro teniendo en cuenta el estilo.

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Este personal es el encargado de coser todas las piezas del armado y hacer control de calidad en el mismo. Este observa y hace sus respectivas costuras donde marque las referencia de nuestros estilos, y de esta forma cumple una parte importante de la construcción de nuestro producto, dependiendo del rendimiento de los armadores; cabe aclarar que nuestros guarnecedores siempre tienen en cuenta la relevancia que tiene su trabajo para la percepción visual de nuestros clientes.

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Recibe el producto en proceso (cortes) armados luego forra las plantillas, carda las suelas, monta los cortes, capellada, talones y/o correas aplica los respectivos pegantes y el limpiador (liquido), después hay si se aplica pegante blanco sobre las suelas esperando que seque, y finalizando se pegan con calor alas suelas las coloca al horno y por ultimo los lleva a la pegadora de bolsa.

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en ocasiones se marcan unas llamadas punteras que como su nombre lo dice son una punta con respectiva numeración, y de allí se basan para que nuestro producto quede muy bien elaborado y acondicionado para cada pie de distinto numero.

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Nuestro emplantillador es el encargado de limpiar el pegante, limpiar las rayas realizadas por el cortador, revisar el cocido, luego colocar las marquillas o en su defecto sella las sandalias con el nombre de nuestra empresa Sandals Infinity se encaja y queda lista para ser despachada a sus clientes.

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En esta parte del proceso administrativo se debe cerciorar que cada uno de los integrantes de la empresa cumpla con las competencias y conocimientos requeridos en la empresa a la hora de contratar al empleado. Si estas no son lo suficientemente competentes se llevara un control y una respectiva capacitación para solucionar el problema, y llegado el caso de no tener buenos resultados se dará por terminado el contrato laboral con el empleado.

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Realizaremos listas de chequeo para el personal de trabajo de la empresa y así poder saber el desempeño de los mismos y sus respectivas capacitaciones para solucionar los errores vistos en las listas de chequeo.

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Apellido y Nombre: D.I:

Cargo que desempeña:

secretaria

Nivel del cargo: Adm. ___ Asís. ___ Doc. ___

Fecha de Ingreso: Antigüedad en el cargo actual:

Desempeño dentro de la empresa SANDALS INFINITY

Preguntas Sí No Observaciones

a) maneja el paquete de programas de office

b) Lleva control de inventarios de materias primas

c) lleva el programador de pedidos

d) hace revisión de cartera

e) Cumple con servicio al cliente directo y comunicativo

f) Pone en práctica los conocimientos básicos de contabilidad

g) Cumple con la presentación personal adecuada

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Apellido y Nombre: D.I:

Cargo que desempeña:

cortador

Nivel del cargo: Adm. ___ Asís. ___ Doc. ___

Fecha de Ingreso: Antigüedad en el cargo actual:

Desempeño dentro de la empresa SANDALS INFINITY

Preguntas Sí No Observaciones

a) corta adecuada mente material sintética y cuero respetando estándares de calidad y de seguridad laboral.

b) tiene a disponibilidad los moldes de guía para el corte.

c) manipula de forma correcta herramientas, moldes y materiales.

d) controla el stock de materiales e insumos y avisa cuando hayan faltantes.

e) clasifica adecuadamente la materia prima.

f) da buen uso a los materiales, cuidando el desperdicio del mismo

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Apellido y Nombre: D.I:

Cargo que desempeña:

Guarnecedor

Nivel del cargo: Adm. ___ Asís. ___ Doc. ___

Fecha de Ingreso: Antigüedad en el cargo actual:

Desempeño dentro de la empresa SANDALS INFINITY

Preguntas Sí No Observaciones

a) maneja con habilidad la maquina.

b) maneja las diferentes clases de puntadas.

c) tiene precisión en la armada de piezas.

d) tiene precisión en costuras con guías

e) maneja las distintas formas de forrados con costuras.

f) maneja maquina con doble aguja.

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Apellido y Nombre: D.I:

Cargo que desempeña:

Solador

Nivel del cargo: Adm. ___ Asís. ___ Doc. ___

Fecha de Ingreso: Antigüedad en el cargo actual:

Desempeño dentro de la empresa SANDALS INFINITY

Preguntas Sí No Observaciones

a) tiene en cuenta no maltratar el zapato a la hora de retirarlo de la orma.

b) conoce cuanto tiempo tiene que durar el zapato en la pegadora.

c) retirar exceso de pegante blanco del zapato.

d) reconoce el tamaño de las ormas.

e) Conoce cuanto tiempo debe durar el zapato en el horno.

f) hace uso correcto de las materias primas.

g) entrega cantidades del día programadas.

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Apellido y Nombre: D.I:

Cargo que desempeña:

Emplantillador

Nivel del cargo: Adm. ___ Asís. ___ Doc. ___

Fecha de Ingreso: Antigüedad en el cargo actual:

Desempeño dentro de la empresa SANDALS INFINITY

Preguntas Sí No Observaciones

a) lleva el control de los pedidos por despachar en su planilla

b) registra y marca los pedidos listos para su entrega en su programador

c) cumple con las normas de calidad establecidas por la empresa

d) Revisa y verifica que las cantidades estén acorde con la orden de pedido

e) registra los datos correspondientes al embalaje.

f) Coloca adecuadamente el sello

g) Ordenan los pedidos adecuadamente

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Apellido y Nombre 7- Cédula de Identidad:

8Cargo que desempeña:

vendedor

Nivel del cargo: Adm. ___ Asís. ___

Doc. ___

Fecha de Ingreso: Antigüedad en el cargo actual:

Desempeño dentro de la empresa SANDALS INFINITY

Preguntas Sí No Observaciones

a) Maneja una lista de precios

b) Maneja cartera de clientes

c) Maneja un portafolio de productos

d) Atiende de buena manera al cliente

e) Trabaja en equipo con la producción

f) Usa buena presentación

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SECRETARIA: •Manejo de Microsoft Office 2007.•Conocimientos en auxiliar contable.•Manejo de nomina.•Manejo de cartera y clientes.•Servicio al cliente.

VENDEDOR:•Servicio al cliente.•Técnicas de ventas.

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CORTADOR:•Corte manual adecuado de piezas de cuero y otros materiales.•Manejo adecuado de las herramientas de trabajo.

GUARNECEDOR: •Costura de las piezas del armado.•Manejo de máquina de doble aguja.•Conocimientos básicos en reparación de maquinas de cocer.

TERMINADOR:•Conocimientos básicos de control y calidad en la producción de calzado.

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Hola somos MENTES PENSANTES somos aprendices Sena y estudiamos administración empresarial. En este momento estamos desarrollando un proyecto para producir y comercializar calzado para dama.

1. CREE USTED QUE EL CALZADO ES UN ARTICULO DE PRIMERA NECESIDAD?si___ no___

2. QUE ESTILO DE CALZADO PREFIERE a. Casual b. Elegante c. Deportivo d. Otro, cual_______________________

3. ¿QUE CANTIDAD DE DINERO GASTA CUANDO COMPRA CALZADO? a. Entre $ 20.000 y $ 45.000 b. Entre $ 45.000 y $ 65.000 c. Entre $ 65.000 y $ 85.000 d. Más de $85.000

4. EN QUE MATERIAL PREFIERE QUE ESTEN ELABORADOS CALZADO? a. sintético b. cuero c. textil d. otro, cual _______________________

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5. CONOCE MARCAS DE CALZADO EN SU CIUDAD? si_______ no________

6. CUANDO VA A COMPRAR CALZADO LO COMPRA POR QUE: a. Es la mas reciente tendencia de Moda b .Por el precio c. Son cómodos d. Son exclusivos

7. EN QUE LUGAR PREFIERE COMPRAR SU CALZADO? a. centros comerciales b. locales en la calle c. por catálogos d. por internet

8. CADA CUANTO COMPRA CALZADO? a. cada 3 meses b. cada 6 meses c. cada añod. otro, cada ________________

9. QUE ALTURA DE TACON PREFIERE? a. planos b. 3 ½ c. 4 ½ d + de 6 ½

10. QUE OPINA ACERCA DE LA IDEA DE PRODUCIR COMERCILALIZAR CALZADO PARA DAMA LINEA SANDALIA?