creatividad e innovacion en las organizaciones

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Creatividad e Innovación en Organizaciones Yumarys Alt. Polanco Almonte CINF 6400 Administración de Servicios de Información EGCTI/UPR Dra. Luisa Vigo-Cepeda 29 de noviembre, 2006 Creatividad e Innovación © 2006. Yumarys Altagracia Polanco-Almonte

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Page 1: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovaciónen Organizaciones

Yumarys Alt. Polanco Almonte

CINF 6400 Administración de Servicios de Información

EGCTI/UPR

Dra. Luisa Vigo-Cepeda

29 de noviembre, 2006

Creatividad e Innovación © 2006. Yumarys Altagracia Polanco-Almonte

Page 2: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en Organizaciones

Contenido

Introducción Definición de Conceptos

En Torno a la Creatividad: Historia y teorías Qué es la Innovación: teorías

La Creatividad en la Organización La Innovación en la Organización

La Creatividad e Innovación en Unidades de Información

Recapitulación Referencias BITÁCORA

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Page 3: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en las Organizaciones:

Introducción

Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte

Page 4: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad : Definiciones I

• El término Creatividad deriva del latín creare.

• El Diccionario de la Real Academia Española, 22 ed., en línea define estas palabras como:

• Creatividad: “1. f. Facultad de crear/2. f. Capacidad de creación”

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Page 5: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad : Definiciones II

• Otros especialistas definen el término como:

MEDNICK, M. T. & MEDNICK, S. Á. (1964) :

"El pensamiento creativo consiste en la formación de nuevas combinaciones de elementos asociativos cuyas combinaciones o cumplen requisitos determinados o son útiles. Cuanto más remotas son las combinaciones nuevas de elementos, más creativo es el proceso o la solución"

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Page 6: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad : Definiciones III

• Otros especialistas definen el término como:

STEIN, M. I. (1975):

"La creatividad es aquel proceso que tiene por resultado una obra personal aceptada como útil o satisfactoria por un grupo social en un momento cualquiera del tiempo"

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Creatividad : Definiciones IV

• Otros especialistas definen el término como:

ELLIOT, J. M. (1964): "Desde el punto de vista del hombre de negocios la creatividad puede ser definida como la capacidad de producir ideas nuevas originales y valiosas sobre una base continua. En el mundo de los negocios el hombre dotado de aptitudes creativas, no sólo se contempla en el campo científico, sino en las áreas de la comunicación, especialmente en la previsión y promoción".

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Page 8: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Innovación: Definiciones I

• El término Innovación proviene:l Del lat. innovatĭo, -ōnis del latín.

• Innovación: y el Diccionario la define como:

• “1. f. Acción y efecto de innovar/ 2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado”

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Page 9: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Innovación: Definiciones II

• Otros teóricos definen el concepto como:

• Gabriel Tarde (1894), las innovaciones no son mas que pequeñas variaciones en torno a una idea o a un objeto ya existente en la sociedad.

• "(Innovación es) una idea, práctica u objeto que es percibido como nuevo por un individuo u otra unidad de adopción“. Everett M. Rogers (1995).

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Innovación: Definiciones III

• Otros teóricos definen el concepto como:• Peter Senge (1998)

La innovación, no es el fruto de una idea genial surgida de una mente privilegiada, sino una disciplina que requiere esfuerzo, pasión y perseverancia. Pero lograr un proceso exitoso de innovación exige además, una cultura corporativa compatible con el cambio, una cultura que fomente el compromiso, una cultura donde los trabajadores se sientan y sean escuchados.

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Page 11: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

En Torno a la Creatividad: Historia

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La Creatividad y su Origen

• Surgimiento de la Creatividad

• ¿Que factores incidieron en su oposición, aceptación y utilización?• Religión• Postura de la ciencia en el siglo XIX• Rechazo de Sigmund Freud• Postura de Adré Chamson

• Postura de Louis Armand

Todos tienen la misma referencia: G. Viraldi y B. Veraldi (1974, p. 28 y 29)

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Surge después de la Segunda Guerra Mundial G. Viraldi y B. Veraldi (1974, p. 30)

• Joy Paul Guilford (1897-1987) con su Teoría del intelecto (1967) citado por Gutiérrez González (2002)• Consta de tres dimensiones

ContenidosOperacionesProducto

La Creatividad y su Origen

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En torno a la Creatividad: Teorías

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Teorías de la Creatividad I

• Ideas Filosóficas y Creatividad (384-1944)• Alusión a la facultad de crear “creatividad” a un

don. • Teorías Psicológicas (1900-1970)

• Asociacionismo - Teoría Behaviorista conocimiento y la conexión de ideas

• Gestalt

• Teorías Psicoanalíticas (1910-1971)• Acto creativo se produce por la motivación.• La creatividad emerge de la represión

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Teorías de la Creatividad II

• Las Teorías Humanísticas (Siglo XX)• Aspectos positivos del psicoanálisis. • Auto-actualización.

• Teoría de la inteligencias múltiples (1983)• Según Howard Gardner (1983) citado por Graña

(2003) los tres elementos principales de la creatividad son:

• El individuo • El trabajo• Las otras personas

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Qué es la Innovación: Teorías

En torno a la Innovación: Teorías

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Teorías de la Innovación I

• Gabriel Tarde (1843-1904)• El conocimiento histórico y social es un proceso en

el que intervienen la invención, la repetición, el conflicto y la adaptación, "Logique social“. (1894)

• Joseph Schumpeter (1883-1950) • Un nuevo bien, un nuevo método de producción,

un nuevo mercado, conquista de una nueva fuente de suministro, una nueva estructura en un mercado. (1942)

• Everett M. Rogers (1931-2004)• La teoría de difusión de innovaciones. (1962)

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Page 19: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Teorías de la Innovación II

• Donald George Marquis (1908-1973) • Modelo de innovación tecnológica, tres tipos de

innovaciones e innovación como proceso (1969)

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Teorías de la Innovación III

Teoría Reshenya Izobretatelsky Zadach (TRIZ)• Teoría para la Resolución de Problemas

Inventivos, por Genrich Altshuller

(1926-1998) a partir del año de 1946

La innovación en la teoría actual• La innovación como eje central en el desarrollo económico, la ventaja competitiva y la definición

de políticas públicas.• Michael Porter - innovación tecnológica (1990)

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Page 21: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

La Creatividad en Organizaciones

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Page 22: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad en las Organizaciones: Requerimientos

Al considerar la creatividad como un activoempresarial, la clave se encuentra en convertir:

• las ideas en conocimientos útiles y éstos en valor añadido

• las capacidades creativas de la compañía en extraordinarias ventajas competitivas.

(Kao, 1997) citado por Gisbert López (2005)

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Page 23: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad en Organizaciones: Requerimientos

• Es necesario:• Comprender la naturaleza y la lógica de la

creatividad • La motivación o disposición de una persona para

que enfoque su atención sobre algo determinado

• La incesante necesidad de innovación obliga a que la actividad creativa no se limite…

• La creatividad e innovación dependen del individuo, del ambiente y del cultura y estilo de liderazgo

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Creatividad en las Organizaciones: Características

• Como Equipos Creativos• El tamaño del grupo

• La heterogeneidad de los miembros• El líder del equipo, la asignación de

objetivos y de roles• Proceso de interacción de los miembros:

clima de comunicación y de confianza • Elementos circunstanciales

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Page 25: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad en las Organizaciones: Características

• La organización creativa se caracteriza:• Por los retos en los objetivos, operaciones

y las tareas • La Libertad de tomar iniciativas

que sienten los partícipes• La Libertad de trabajar en áreas de mayor interés• El apoyo que se recibe en las ideas e iniciativas de

cambio • La Confianza que se respira en los demás

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Creatividad en las Organizaciones: Características

• La organización creativa se caracteriza:• Se debaten los acontecimientos

• Se tolera la incertidumbre• Centros de poder con flexibilidad presupuestaria

• Importancia del recurso tiempo para la creatividad• Sistema de comunicación que permita la conexión

• Un ambiente distendido y de humor

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Creatividad en las Organizaciones: Obstáculos

Los bloqueos a la Creatividad, de acuerdo conVon Oech (1987) citado por Gisbert López

(2005), son:• Cognitivos o cognoscitivos

• Personales de carácter emocional• Obstáculos contextuales (grupales,

corporativos y socio-culturales) • Rigidez de la organización

• Normas

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La Innovaciónen Organizaciones

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• Es un proceso.

• Cómo gestionar el proceso de innovación• Generación de nuevos conceptos• Desarrollo de producto• Redefinición de los procesos productivos• Redefinición de los procesos de comercialización• Gestión del conocimiento y de la tecnología

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Creatividad e Innovación en las Organizaciones

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Page 30: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación: Relación entre Ambos Conceptos

(Estos gráficos se han tomado de ROBOTIKERCreatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte

Page 31: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en las Organizaciones: Proceso de Gestión

• Procedimiento para gestionar innovaciones

(Este gráfico se ha tomado de la Unidad 9 (Creatividad e Innovación en los equipos de

trabajo) del curso de "Desarrollo directivo" impartido por la SPRI)

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Page 32: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en las Organizaciones: Proceso

• Gestión del proceso de innovación

Este gráfico se ha tomado de ROBOTIKER

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Page 33: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en Unidades de Información I

Su foco debe estar centrado en:

La Investigación y la inversión en I+D:

• Recuperación de la Información• Catalogación e Indización• Procesamiento con un lenguaje natural• Gerencia de colecciones• Archivo y preservación• Conservación• Acceso a las colecciones• Formatos y protocolos estandarizados

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Page 34: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en Unidades de Información II

• Apoyo a usuarios virtuales para fortalecer ambientes de aprendizaje.

• Sus habilidades de investigador y gerente del conocimiento para facilitar el acceso a la información, y para recuperar información para mejorar e innovar en su propio campo de trabajo.

• En estas investigaciones debe incorporarse el elemento multidisciplinario.

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Page 36: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en Organizaciones: Referencias II

Ayala Aragón, Oscar Ranulfo. Consideraciones históricas y algunas teorías acerca de la naturaleza de la creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.monografias.com/trabajos13/nacre/nacre.shtml)

Castaño, Victor M. LA CIENCIA DE LA INNOVACIÓN: Primera parte. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.fata.unam.mx/documents/cienciahoy/cienciaAbril2006-2.htm)

Castaño, Victor M. LA CIENCIA DE LA INNOVACIÓN: Segunda parte. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.fata.unam.mx/documents/cienciahoy/cienciaAbril2006-3.pdf)

Conceptos y teorías acerca de la creatividad. (1973). En Novaes, María Elena, Psicología de la aptitud creadora (pp. 11-18). Buenos Aires: Editorial Kapelusz.

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Creatividad e Innovación en Organizaciones: Referencias I

Arroyo Muñoz, Ana & Ganzarain, Jaione. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Accedido el (29 de octubre, 2006) En (http://revista.robotiker.com/articulos/articulo55/pagina1.jsp)

Arroyo Muñoz, Ana & Ganzarain, Jaione. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Accedido el (29 de octubre, 2006) En (http://revista.robotiker.com/articulos/articulo55/pagina1.jsp)

Artehistoria. Tarde, Gabriel. Accedido (26 de noviembre, 2006). En (http://www.artehistoria.com/frames.htm?http://www.artehistoria.com/historia/personajes/6927.htm)

Asociacion Mexicana de Triz. ¿Qué es Triz?. Accedido (26 de noviembre, 2006). En (http://www.mty.itesm.mx/dia/centros/cidyt/ametriz/quees.htm)

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Page 38: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en Organizaciones: Referencias III

Gabriel de Tarde (1843-1904). Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.infoamerica.org/teoria/tarde1.htm)

González, Pilar. (1981). La Educación de la Creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.biopsychology.org/tesis_pilar/index.html)

Jiménez, Elsi. (2002). Sistemas abiertos, mentes abiertas: Innovación e investigación. Accedido (26 de noviembre, 2006). En (http://eprints.rclis.org/archive/00002353/01/B12-03.pdf)

La creatividad como proceso y como producto. (1973). En Novaes, María Elena, Psicología de la aptitud creadora (pp. 19-25). Buenos Aires: Editorial Kapelusz.

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Page 39: Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

Creatividad e Innovación en Organizaciones: Referencias IV

Las bases de la creación. (1974). En Veraldi, Gabriel & Veraldi Brigitte, Psicología de la creación (pp. 19-39). Bilbao: Ediciones Mensajero.

Martin Granados, V. Ma. Antonieta & Valdés Hernández, Luis Alfredo. Innovación y desarrollo tecnológico como una política de estado y estímulos fiscales para promoverla. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.ejournal.unam.mx/rca/208/RCA20801.pdf)

Melville, Roberto. Multitudes, una revista trimestral. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://multitudes.samizdat.net/Multitudes-una-revista-trimestral.html)

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Creatividad e Innovación en Organizaciones: Referencias V

Monsalve, Mauricio. Una teoría personal sobre la innovación. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://anakena.dcc.uchile.cl/~mnmonsal/mi%20teoria%20innovacion.pdf)

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Creatividad e Innovación en Organizaciones: Referencias VI

Terré i Ohme, Eugeni. (2002). Guías de gestión de la innovación : Parte 1: diagnóstico. Accedido (26 de noviembre, 2006). En: (http://www.cidem.com/cidem/binaris/Guiainnovaciocast_tcm49-12804.pdf)

Vecina Jiménez, María Luisa. Creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.cop.es/papeles/vernumero.asp?id=1282)

Vecina Jiménez, María Luisa. Creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.cop.es/papeles/vernumero.asp?id=1282)

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