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SURVEY SUI RISTORANTI ITALIANI criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino Luglio 2014

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Page 1: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

SURVEY SUI RISTORANTI ITALIANI

criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino

Luglio 2014

Page 2: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

UNIVERSO DI RIFERIMENTO: ristoranti/trattorie/wine bar presenti nelleprincipali guide italiane (Michelin, Gambero Rosso, Espresso, Osterie Slowfood e Golosario).

COPERTURA GEOGRAFICA: 9 regioni (Lombardia, Veneto, Emilia-Romagna, Toscana, Lazio, Campania, Sicilia, Marche e Piemonte).

DISEGNO CAMPIONARIO: probabilistico con allocazione proporzionale perregione.

NUMEROSITÀ CAMPIONE: 206 interviste.

ERRORE CAMPIONARIO: +/- 5,8% al livello fiduciario del 95%.

MODALITÀ DI SOMMINISTRAZIONE DEL QUESTIONARIO: intervistatelefonica (metodo CATI).

PERSONA INTERVISTATA: titolare/sommelier/chef del ristorante.

L’indagine Wine Monitor sui ristoranti/1

Silvia Zucconi

Page 3: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

L’indagine ha l’obiettivo di valutare innanzitutto la notorietà e la reputazione dei vinitrentini, nonché l’attuale offerta di vini del territorio trentino nelle carte dei vini dellaristorazione commerciale. In particolare, tra le altre cose, sono state individuate: Criteri di definizione della carta dei vini (criteri di scelta e canali d’acquisto);

Caratteristiche della carta dei vini del ristorante;

Le caratteristiche del consumo di vino della clientela del ristorante;

Percezione dei prodotti vitivinicoli trentini rispetto alle altre zone diproduzione;

Notorietà delle principali denominazioni vitivinicole trentine e presenza nellacarta dei vini;

I punti di forza e i punti di debolezza delle produzioni vitivinicole trentine nellapercezione dei ristoratori.

L’indagine Wine Monitor sui ristoranti italiani/2

Silvia Zucconi

Page 4: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Profilo: caratteristiche della carta dei vini nella ristorazione commerciale

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine4

79%Quota di vino vendutain bottiglia

Valori medi100

Numero etichette nella carta dei vini

78%% di clienti che ha consumatovino imbottigliato

Silvia Zucconi

Page 5: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

IN RELAZIONE AL FATTURATO, IL LOCALE SERVE SOPRATTUTTO CLIENTELA …

Profilo: caratteristiche della clientela del ristorante

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine5

47%% clientela LOCALE

Valori medi

27%% clientela DI ALTRE REGIONI

26%% clientela STRANIERA

28%% clienti BUSINESS

Silvia Zucconi

Page 6: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

I vini proposti alla clientela sono scelti soprattutto da …

La scelta della carta dei vini nella ristorazione

6

1%

5%

31%

63%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Chef

Altro

Sommelier

Titolare

• Maitre• Combinazione di più figure

(es. titolare+somelier)

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine

Silvia Zucconi

Page 7: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

IL RISTORANTE ACQUISTA I VINI PER LA CLIENTELA SOPRATTUTTO …

Canali di acquisto dei vini presenti nella carta del ristorante

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine7

1%

4%

7%

17%

72%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Super e Iper

Altro

Enoteche

Grossista

Direttamente dal produttore/cantina

• Rappresentanti• Produzione propria

Prima risposta in ordine di importanza

Silvia Zucconi

Page 8: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

LA CARTA DEI VINI PROPOSTI CONTIENE SOPRATTUTTO ETICHETTE DIVINI …

Caratteristiche della carta dei vini

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine8

Prima risposta in ordine di

importanza

Della stessa regione del ristorante

75%

Di specifiche regioni italiane

23%

Di regioni straniere

2%

Silvia Zucconi

Page 9: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

QUALI SONO I VINI IN BOTTIGLIA (COMPRESI GLI SPUMANTI) PREFERITI E PRINCIPALMENTE ORDINATI?

Le preferenze della clientela nella ristorazione commerciale

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine9

2,5%

3,0%

4,7%

11,1%

16,7%

62,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Altri criteri

Vini stranieri

Vini con prezzo basso(non superiore a 15 euro)

Vini di altre regioni/territori italiani

Vini in Offerta/Consigliati

Vini Locali/Della stessa regione delristorante

Prima risposta in ordine di importanza

1)Lombardia2)Piemonte3)TRENTINO

Silvia Zucconi

Page 10: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le regioni italiane che hanno più etichette nella carta dei vinidel suo ristorante? SPUMANTI

Criteri di definizione della carta dei vini: provenienza regionale 1a

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine10

0,6%1,3%1,5%1,8%1,9%2,8%3,5%3,6%3,7%5,2%

19,3%19,9%20,0%

69,5%

BasilicataFriuli-Venezia Giulia

Valle D AostaLazio

MarcheAlto AdigeCampania

ToscanaEmilia-Romagna

SiciliaVeneto

PiemonteTrentino

Lombardia

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 11: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le regioni italiane che hanno più etichette nella carta dei vinidel suo ristorante? SPUMANTI

Criteri di definizione della carta dei vini: provenienza regionale 1b

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine11

2,5%

3,4%

7,6%

16,1%

24,2%

64,6%

Toscana

Alto Adige

Piemonte

Veneto

Trentino

Lombardia

* Risposte calcolate escludendo la citazione riferita alla regione in cui è localizzato il ristorante ed escludendo i ristoranti che hanno indicato

solo la propria regione di “appartenenza”

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 12: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le tipologie di vini di altre aree/regioni preferiti e principalmente richiesti dalla vostra clientela? SPUMANTI

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine12

0,4%0,6%0,7%1,1%1,6%2,3%2,7%

10,7%16,9%18,3%

62,3%

Friuli-Venezia GiuliaEmilia-Romagna

Alto AdigeValle D'Aosta

CampaniaToscana

SiciliaPiemonteTrentinoVeneto

Lombardia

Le preferenze della clientela sulle regioni di produzione degli spumanti

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 13: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le regioni italiane che hanno più etichette nella carta dei vinidel suo ristorante? VINI BIANCHI (fermi e frizzanti)

Criteri di definizione della carta dei vini: provenienza regionale 2a

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine13

0,6%0,6%0,6%0,6%

2,4%2,5%

5,4%6,7%6,8%

9,7%10,8%

14,3%14,3%

19,0%22,9%

41,8%

UmbriaBasilicata

AbruzzoSardegna

LazioEmilia-Romagna

MarcheLombardia

ToscanaSicilia

CampaniaPiemonte

VenetoTrentino

Alto AdigeFriuli-Venezia Giulia

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 14: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le regioni italiane che hanno più etichette nella carta dei vinidel suo ristorante? VINI BIANCHI

Criteri di definizione della carta dei vini: provenienza regionale 2b

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine14

1,8%

2,4%

4,2%

4,8%

9,7%

23,6%

28,5%

52,1%

Marche

Campania

Piemonte

Sicilia

Veneto

Trentino

Alto Adige

Friuli-Venezia Giulia

* Risposte calcolate escludendo la citazione riferita alla regione in cui è localizzato il ristorante ed escludendo i ristoranti che hanno indicato

solo la propria regione di “appartenenza”

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 15: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono invece le tipologie di vini di altre aree/regioni preferiti e principalmente richiesti dalla vostra clientela? VINI BIANCHI (F&F)

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine15

0,6%0,6%0,7%0,8%1,2%1,6%1,7%2,1%

3,5%5,7%6,4%

7,8%8,1%

10,9%16,3%

31,0%37,0%

UmbriaBasilicataCalabria

Valle D'AostaEmilia-Romagna

AbruzzoSardegna

MarcheLombardia

ToscanaCampania

SiciliaVeneto

PiemonteTrentino

Alto AdigeFriuli-Venezia Giulia

Le preferenze della clientela sulle regioni di produzione dei vini bianchi

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 16: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le regioni italiane che hanno più etichette nella carta dei vinidel suo ristorante? VINI ROSSI

Criteri di definizione della carta dei vini: provenienza regionale 3a

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine16

0,3%0,4%1,0%1,0%1,2%1,5%3,0%4,4%5,3%6,6%7,8%8,6%9,4%

49,5%52,4%

TrentinoValle D Aosta

Friuli-Venezia GiuliaBasilicata

AbruzzoAlto Adige

LazioMarche

Emilia-RomagnaCampania

SiciliaVeneto

LombardiaToscana

Piemonte

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 17: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono le regioni italiane che hanno più etichette nella carta dei vinidel suo ristorante? VINI ROSSI

Criteri di definizione della carta dei vini: provenienza regionale 3b

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine17

0,7%0,7%0,7%1,5%1,5%1,5%2,2%2,2%2,2%2,2%2,9%

52,6%58,4%

Valle D AostaTrentinoMarche

Friuli-Venezia GiuliaEmilia-Romagna

BasilicataLombardiaAlto Adige

VenetoAbruzzo

SiciliaPiemonteToscana

* Risposte calcolate escludendo la citazione riferita alla regione in cui è localizzato il ristorante ed escludendo i ristoranti che hanno indicato

solo la propria regione di “appartenenza”

Risposta multipla3 CITAZIONI

Silvia Zucconi

Page 18: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Quali sono invece le tipologie di vini di altre aree/regioni preferiti e principalmente richiesti dalla vostra clientela? VINI ROSSI

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine18

0,6%1,0%1,1%1,7%

3,1%3,9%4,0%4,2%4,4%5,2%5,3%

10,0%40,8%

45,8%

UmbriaBasilicata

LiguriaPuglia

CampaniaFriuli-Venezia Giulia

TrentinoEmilia-Romagna

VenetoLombardiaAlto Adige

SiciliaPiemonteToscana

Le preferenze della clientela sulle regioni di produzione dei vini rossi

Risposta multipla3 CITAZIONI

Page 19: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

CONSIDERANDO SOLO VINO IMBOTTIGLIATO, QUANTE SONO LE ETICHETTE DI VINO TRENTINO PRESENTI NELLA CARTA DEI VINI DEL

RISTORANTE?

Il vino trentino nella ristorazione

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine19

Valori medi

15Numero etichette di vino trentinonella carta dei vini

83%% ristoranti che hanno vino trentino imbottigliatonella carta dei vini

12%

% di vini trentini sul totale delle vendite di vino in quantità

Silvia Zucconi

Page 20: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

SECONDO LEI, TRA I VINI PRODOTTI IN MONTAGNA QUALI SONO QUELLI DI MIGLIORE QUALITÀ?

Caratteristiche della carta dei vini: l’importanza del territorio

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine20

3,5%

3,8%

5,3%

5,8%

22,7%

29,3%

29,6%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Lombardia

Altre zone di montagna

Valle d'Aosta

Non sa/non risponde

Trentino

Piemonte

Alto Adige

Silvia Zucconi

Page 21: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

QUALI SONO I MOTIVI PER CUI NELLA CARTA DEI VINI DEL RISTORANTE NON È PRESENTE NESSUN VINO IMBOTTIGLIATO DEL

TRENTINO?

Motivazioni alla base della mancanza di vino trentino nella carta del ristorante

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine21

27,9%

3,0%

4,0%

9,8%

15,4%

39,9%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Altro

I miei fornitori non trattano vini trentini

I miei fornitori non me li propongono

Hanno caratteristiche che mal si adattanoal menù

La clientela non li apprezza

Preferisco i vini di altri territori

Prima risposta in ordine di

importanza

Per lo più agriturismi che propongono vini di produzione propria

17%

Page 22: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

AWARENESS PER TIPOLOGIA DI VINO TRENTINO A DENOMINAZIONE DI ORIGINE

Il vino trentino nella ristorazione: CONOSCENZA delle principali

denominazioni

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine22

17%

83%

88%

93%

94%

95%

96%

96%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Altre DOC Trentine

Trentino DOC Nosiola

Trentino DOC Marzemino

TRENTODOC

Teroldego rotaliano DOC

Trentino DOC Chardonnay

Trentino DOC Muller Thurgau

Trentino DOC Pinot Grigio

% ristoranti che conoscono le

singole tipologie di vino trentino DOC

Silvia Zucconi

Page 23: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

PRESENZA DEL VINO TRENTINO A DENOMINAZIONE DI ORIGINE NELLA CARTA DEL RISTORANTE

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine23

17%

23%

27%

41%

48%

53%

58%

67%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Altre DOC Trentine

Trentino DOC Marzemino

Trentino DOC Nosiola

Trentino DOC Pinot Grigio

Trentino DOC Chardonnay

Teroldego rotaliano DOC

Trentino DOC Muller Thurgau

TRENTODOC

% ristoranti che hanno nella carta dei vini le

singole tipologie di vino trentino DOC

Il vino trentino nella ristorazione: PRESENZA delle principali denominazioni

Silvia Zucconi

Page 24: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

(SE HA TRENTODOC) QUALI SONO I MOTIVI PER CUI HA INSERITO TRENTODOC NELLA CARTA DEI VINI DEL SUO RISTORANTE?

Il vino TRENTODOC /1

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine24

19%

1%

11%

17%

20%

33%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Altro

è l'ideale per festeggiare

è perfetto per l'aperitivo

è molto richiesto dalla clientela

è strutturato e complesso

si abbina bene con molte pietanze

Prima risposta in ordine di

importanza

• Gusto personale (es. piace al titolare/chef/sommelier);

• È un’ottima alternativa agli altri vini italiani della stessa categoria (es. Franciacorta)

Silvia Zucconi

Page 25: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

SE TRENTODOC PRESENTE NELLA CARTA O LO CONOSCE, QUALE TRA QUESTE AFFERMAZIONI RITIENE CORRETTA?

Il vino TRENTODOC/2

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine25

20%

10%

12%

61%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Non so

è prodotto con prevalenza di uve di pinotgrigio

è un prodotto con addizione di anidridecarbonica in tini di acciaio

rimane sui lieviti per almeno quindicimesi

Somma delle citazioni

Silvia Zucconi

Page 26: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

NEL 2013, PER UNA BOTTIGLIA DI VINO DA 750 ML, QUANTO HANNO SPESO IN MEDIA I CLIENTI DEL SUO RISTORANTE?

Spesa media dei clienti che hanno acquistato una bottiglia di vino

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine26

9%

23%

24%

17%

16%

9%

1%

0% 10% 20% 30%

Non più di 15 europer una bottiglia

Da 16 a 20 euro

Da 21 a 25 euro

Da 26 a 30 euro

Da 31 a 50 euro

Oltre 51 euro

Non sa

22%

33%

11%

13%

13%

8%

0% 20% 40%

Non più di 15 euro peruna bottiglia

Da 16 a 20 euro

Da 21 a 25 euro

Da 26 a 30 euro

Da 31 a 50 euro

Oltre 51 euro

Vini (totale) Vini trentini

Silvia Zucconi

Page 27: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Nel 2013 rispetto al 2012, considerando solo il vino imbottigliato, le vendite di vino del ristorante sono...

Andamento delle vendite in quantità di vino imbottigliato

Fonte: Survey Wine Monitor per CCIAA di Trento - Osservatorio delle produzioni trentine 27

16%

48%

36%

0% 20% 40% 60%

Aumentate

Rimaste invariate

Diminuite

1%

11%

59%

29%

0% 20% 40% 60% 80%

Non sa/nonrisponde

Aumentate

Rimaste invariate

Diminuite

Vini (totale) Vini trentini

Page 28: criteri di scelta e posizionamento dei vini del Trentino · Valle D'Aosta Campania Toscana Sicilia Piemonte Trentino Veneto Lombardia Le preferenze della clientela sulle regioni di

Wine Monitor è l’Osservatorio Nomisma sul mercato del vino

Silvia Zucconi Survey Coordinator WM

[email protected]