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  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    1/83

    Curso : ControlEstadstico de la

    Calidad I

    Expositor: Jos Camero Jimnez

    Universidad Nacional de Ingeniera

    EPIES

    MUESTREO PARA ACEPTACION DE LOTES

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    2/83

    INTRODUCCION

    MUESTRA

    ACEPTO ORECHAZO

    QU ES EL MUESTREO DE ACEPTACION?

    1. RESULTADOS

    2. PROCEDIMIENTOS NORMADOS

    A la hora de recibir los materiales opiezas, durante la manufactura, altermino de la produccin.

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    3/83

    Poblacin Muestra

    Homogenidad

    Representatividad

    Muestreo por Aceptacin

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    4/83

    Posibilidades de evaluar un lote

    Aceptar el lote sininspeccionar

    1

    Extraer una muestra ysacar una conclusinsobre el lote completo.

    2

    Inspeccionar la totalidadde tems del lote

    3

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    5/83

    SELECCIN DE LAMUESTRA

    LOTE RECIBIDO PARA SUINSPECCIN

    ELEMENTOS INSPECCIONADOS Y

    ANALIZADOS

    RESULTADOS COMPARADOS CONLOS CRITERIOS DE ACEPTACIN

    ACEPTAR EL LOTE

    ENVIAR A PRODUCCIN

    O AL CLIENTE

    RECHAZO DEL LOTE

    DECIDIR LA MANERA DE

    DISPONER DEL LOTE

    CRITERIO

    TECNICO

    DECISIN

    OPERATIVO

    CMO HACER?

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    6/83

    CONCEPTO GENERAL DEMUESTREO

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    7/83

    MUESTREOPOBLACINOLOTE

    MUESTRA

    CARACTERISTICAS

    Aleatorio

    Representativo

    Homogneo

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    8/83

    TIPOS DE MUESTREO

    PLAN DE MUESTREOPOR ATRIBUTOS

    PLAN DE MUESTREOPOR VARIABLES

    PLAN DE MUESTREOA GRANEL

    NORMA ISO 2859

    NORMA ISO 10725

    NORMA ISO 3951

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    9/83

    El muestreo de aceptacin tambin puede tener algunasdesventajas respecto a la inspeccin del 100%:

    Existe un riesgo de rechazar buenos lotes y aceptar maloslotes.

    La informacin que se dispone sobre el lote es menor

    Hay que planificar (y normalizar) por anticipado el mtodo demuestreo a seguir.

    DESVENTAJAS DEL MUESTREO PORACEPTACIN

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    10/83

    Tipos de Muestreo

    Segn la caracterstica observada

    Conforme

    No Conforme Longitudes

    Pesos

    etc

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    11/83

    El muestreo de aceptacin puede dividirse en dos tiposfundamentales segn la caracterstica observada:

    Muestreo por atributos: cuando en la inspeccin los artculosse dividen en defectuosos y en no defectuosos, segn cumplancon un conjunto de requerimientos.

    Muestreo por variables: en la inspeccin se mide unavariable cuantitativa: longitudes, pesos... y se evala ladistancia entre dicha cantidad y la requerida en lasespecificaciones.

    Tipos de Muestreo por Aceptacin

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    12/83

    TIPOS DE MUESTREOSEGN EL NMERO DE MUESTRAS A EXTRAER

    . . .

    Simple

    Doble

    Mltiple

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    13/83

    Un plan de muestreo simple, se basa en la toma de una muestraaleatoria de n individuos y toma la decisin en base a estos.

    Un plan de muestreo doble,se basa en la toma de una primera muestrade tamao n1 a partir de la que se decide (1) aceptar el lote o (2) rechazarel lote o (3) extraer una segunda muestra. Si se toma la segunda muestra secombina toda la informacin de ambas para decidir aceptar o rechazar ellote.

    TIPOS DE MUESTREOSEGN EL NMERO DE MUESTRAS A EXTRAER

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    14/83

    Un plan de muestreo mltiplees una extensin del muestreo dobledonde se pueden tomar de 1 a m muestras antes de la decisin.

    Un plan de muestreo secuencialo progresivo es un caso extremodel muestreo mltiple donde se van extrayendo una a una las unidades yen cada momento se puede decidir aceptar, rechazar el lote o tomar unnuevo individuo.

    TIPOS DE MUESTREOSEGN EL NMERO DE MUESTRAS A EXTRAER

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    15/83

    Nivel de Calidad Aceptable NCA )Nivel de calidad que, para propsitos de inspeccin pormuestreo, es el lmite aceptable de la calidad promedio de unproceso, cuando se considera una serie continua de lotes.

    Calidad Lmite CL )Nivel de calidad que, para propsitos de inspeccin por

    muestreo, est limitado a una baja probabilidad de aceptacin ,cuando un lote est en aislamiento.

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    16/83

    Curva Caracterstica de Operacin Curva CO )Curva que muestra, para un plan de muestreo dado, laprobabilidad de que se satisfaga un criterio de aceptacin,como una funcin del nivel de calidad del lote.

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    17/83

    Construccin de la Curva Operativa Caracterstica

    Para la construccin de la Curva Operativa OC)tenemos que definir :

    N : Tamao del lote.n : Tamao de Muestra.

    c : Nmero deAceptacin.

    NCA : Nivel de CalidadAceptable.

    )(NCAcxPOC

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    18/83

    Construccin de la Curva Operativa

    Distribucin Hipergeomtrica

    NPoblacin

    Conformes

    No Conformes

    DN-D

    Muestra

    n

    n - cc

    c

    kN

    n

    DN

    kn

    D

    k

    C

    CCNCAcxPOC

    0

    %100

    NNCAD

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    19/83

    Curva Operativa para N = 1000, n =80, c =2

    0.9956

    0.9607

    0.5641

    0.2186

    0.0340.0086 0.0002 00

    0.1

    0.2

    0.3

    0.4

    0.5

    0.6

    0.7

    0.8

    0.9

    1

    0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 18.00% 20.00%

    NCA

    Probabilidad

    de

    Ace

    ptarellote

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    20/83

    Distribucin Binomialn

    n - cc

    kn

    c

    k

    kn

    k NCANCACNCAcx

    POC

    10

    Construccin de la Curva Operativa

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    21/83

    Curva Operativa para n =80, c =2

    Aproximacin Binomial

    0.99229

    0.95345

    0.56812

    0.23062

    0.040380.01068 0.00026 0.000000.00000

    0.10000

    0.20000

    0.30000

    0.40000

    0.50000

    0.60000

    0.70000

    0.80000

    0.90000

    1.00000

    0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 18.00% 20.00%

    NCA

    Probabilidad

    de

    Acept

    arellote

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    22/83

    Distribucin Poissonn

    n - cc

    !0 k

    eNCAcxPOC

    kc

    k

    %100

    nNCA

    Construccin de la Curva Operativa

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    23/83

    Curva Operativa para n =80, c =2

    Aproximacin Poisson

    0.99207

    0.44933

    0.09072

    0.018320.00166 0.00034 0.00001 0.000000.00000

    0.10000

    0.20000

    0.30000

    0.40000

    0.50000

    0.60000

    0.70000

    0.80000

    0.90000

    1.00000

    0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% 16.00% 18.00% 20.00%

    NCA

    P

    robabilidad

    de

    Acep

    tarellote

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    24/83

    Curva Operativa para n =80, c =2

    Comparativo

    0.00000

    0.10000

    0.20000

    0.30000

    0.40000

    0.50000

    0.60000

    0.70000

    0.80000

    0.90000

    1.00000

    0.50% 1.00% 3.00% 5.00% 8.00% 10.00% 15.00% 20.00%

    NCA

    Pr

    obabilidad

    de

    Aceptarellote

    Poisson

    Binomial

    Hipergeomtrica

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    25/83

    = riesgo del vendedor o riesgo del productor

    probabilidad de rechazar un lote conforme.

    Riesgos en un Muestreo por Aceptacin

    c

    kNn

    DN

    kn

    D

    k

    C

    CC

    NCA

    cxPNCA

    cxP0

    11

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    26/83

    Ejemplo :

    Se seleccion 80 tems de un lote de 1000 tems con un NCA de2.5% y una CL de 4%. Se acepta el lote si hasta dos tem son noconformes. Cuantificar el riesgo del productor.

    NCA = 2.5%.

    N = 1000.

    n = 80.

    c = 2.

    D = 2.5%(1000)/100% = 25

    9999.0111000

    80

    975

    78

    25

    2

    1000

    80

    975

    79

    25

    1

    1000

    80

    975

    80

    25

    02

    01000

    80

    251000

    80

    25

    C

    CC

    C

    CC

    C

    CC

    C

    CC

    k

    kk

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    27/83

    = riesgo del comprador

    probabilidad de aceptar un lote no

    conforme.

    Riesgos en un Muestreo por Aceptacin

    c

    kN

    n

    DfNkn

    Dfk

    C

    CCCL

    cxP0

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    28/83

    Ejemplo :

    Se seleccion 80 tems de un lote de 1000 tems con un NCA de 2.5% yuna CL de 4%. Se acepta el lote si a lo ms dos tems son noconformes. Cuantificar el riesgo del consumidor.

    CL = 4%.

    N = 1000.

    n = 80.

    c = 2.

    Df = 4%(1000)/100% = 40

    3645.01000

    80

    960

    78

    40

    2

    1000

    80

    960

    79

    40

    1

    1000

    80

    960

    80

    40

    02

    01000

    80

    401000

    80

    40

    C

    CC

    C

    CC

    C

    CC

    C

    CC

    k

    kk

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    29/83

    NCA

    CL

    Probabilidad deAceptar el lotedado NCA

    Probabilidad de Rechazar un

    lote con calidad igual osuperior a la CL

    1

    1

    Riesgos del Muestreo por Aceptacin

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    30/83

    Muestra Tamao de

    Muestra

    Tamao

    acumulativo

    de Muestra

    Nmero de

    Aceptacin

    Nmero de

    Rechazo

    Primera 50 50 # 3Segunda 50 100 0 3

    Tercera 50 150 1 4

    Cuarta 50 200 2 5

    Quinta 50 250 3 6

    Sexta 50 300 4 6Stima 50 350 6 7

    PLAN DE MUESTREO MULTIPLE

    PARA LA LETRA CODIGO L Y UN NCA DE 0.65

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    31/83

    MUESTREO PARA LA INSPECCINPOR ATRIBUTOS

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    32/83

    MUESTREO PARA LA INSPECCIN POR ATRIBUTOS

    NORMA NTP ISO 2859-10

    NORMA NTP ISO 2859-1

    NORMA NTP ISO 2859-2

    PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARAINSPECCION POR ATRIBUTOS. Parte 10:

    Introduccin a la serie de normas de la ISO 2859para el muestreo para inspeccin por atributos

    PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARAINSPECCION POR ATRIBUTOS. Parte 1: Esquema

    de muestreo clasificados por lnea de calidad denivel aceptable (LCA) para inspeccin lote por

    lote.

    PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO PARAINSPECCION POR ATRIBUTOS. Parte 2: Planes demuestreo clasificados por calidad lmite (CL) para

    la inspeccin de lotes aislados

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    33/83

    Introduccin

    La norma tcnica peruana NTP

    ISO 2859-10 es una introduccin

    al muestreo de aceptacin de

    atributos y proporciona un

    breve resumen de los planes de

    muestreo usados en la NTP ISO

    2859-1, NTP ISO 2859-2, NTP

    ISO 2859-3, NTP ISO 2859-4 y

    NTP ISO 2859-5.

    NTP-ISO 2859-10 2008

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    34/83

    1.1) Objetivo de la inspeccin por muestreo

    El objetivo principal de la inspeccin de aceptacin por muestreo es

    determinar que el productor presente lotes de una calidad que sea igual

    o mejor que el nivel mutuamente acordado. Toda la serie de normas

    ISO 2859 se basa en un parmetro comn, por ejemplo los LCA o CL.

    En todos estos procedimientos, debe ser reconocido que los recursos

    financieros no son ilimitados. El costo de cada artculo debera reflejar

    el costo de inspeccin as como el costo de produccin.

    1. Introduccin general para la inspeccin de Aceptacin

    NTP-ISO 2859-10 2008

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    35/83

    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    1.2) Muestreo de aceptacin:

    La inspeccin por muestreo de aceptacin tiene el mrito de dejar la

    responsabilidad de la calidad donde corresponde, o sea en el productor.

    El inspector no es ms la persona que se preocupa en corregir errores.

    El productor debe asegurar que el producto sea de alta calidad, de lo

    contrario habr inconvenientes y gastos con lotes no aceptados. La

    inspeccin por muestreo puede y debera llevar a menor trabajo de

    inspeccin, menores costos y buena calidad para el consumidor.

    NTP-ISO 2859-10 2008

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    36/83

    LOTE

    MUESTRA

    Muestreo por atributos

    Cantidad definida de algn

    producto, material o servicio,

    colectado junto.Una o mas unidades de muestreo

    extradas de una poblacin y destinada a

    proveer informacin referente a la

    poblacin.

    UNIDAD DE

    MUESTREO

    Se acepta o serechaza el lote

    NTP-ISO 2859-10 2008

    http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.ebreton.com/images/caja1.gif&imgrefurl=http://www.ebreton.com/productos.html&usg=__B1ZwNSgJprxCvzkkOLus8MIMJ_c=&h=314&w=348&sz=44&hl=es&start=2&tbnid=XtUNDexvXYDjNM:&tbnh=108&tbnw=120&prev=/images?q=CAJA+DE+CARTON&gbv=2&hl=eshttp://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://podsboxes.com/_art/moving-boxes-kitchen.jpg&imgrefurl=http://podsboxes.com/boxes.html&usg=__HTwt8mt9QX0VhNKCYy_Cj5UOC3s=&h=350&w=350&sz=18&hl=es&start=1&tbnid=vQuAoQ-pvZGOkM:&tbnh=120&tbnw=120&prev=/images?q=BOXES&gbv=2&ndsp=20&hl=es&sa=Nhttp://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.autotest.com.co/images/visto%20bueno.bmp&imgrefurl=http://www.autotest.com.co/vende.html&usg=__MLSTEByNA6QkTRERKkxO3H59QZk=&h=264&w=254&sz=198&hl=es&start=4&tbnid=fV5-v5fhSyTeJM:&tbnh=112&tbnw=108&prev=/images?q=VISTO+BUENO&gbv=2&hl=eshttp://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.javeriana.edu.co/juridicas/menu_lat/con_comp_clip_image002.gif&imgrefurl=http://www.javeriana.edu.co/juridicas/menu_lat/con_comp.htm&usg=__IkjP_GCBF679PpJg5ISmT5GCa4M=&h=608&w=640&sz=4&hl=es&start=3&tbnid=FdRhjEqxn5WgfM:&tbnh=130&tbnw=137&prev=/images?q=VISTO+BUENO&gbv=2&hl=es
  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    37/83

    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    1.3)Otras prcticas de inspeccin:

    a) Muestreo estadstico: El muestreo basado en la experiencia con el

    producto, el proceso, el productor y el consumidor puede ser

    estadsticamente evaluado, estipulando que el muestreo aleatorio y un

    grupo de reglas son utilizadas para predefinir la variacin del tamao de

    la muestra y la frecuencia de la muestra. Un ejemplo es el

    procedimiento descrito en NTP-ISO 2859-1, el cual utiliza un grupo de

    reglas de cambio. Es posible utilizar estas reglas, para reducir la

    inspeccin cuando la calidad es muy buena.

    NTP-ISO 2859-10 2008

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    38/83

    Cambios en las inspecciones

    El valor actual de calificacin para cambio es al

    menos 30

    - Produccin estable; y

    - Aprobado por la autoridad responsable

    2 de 5 menos lotes

    consecutivos no

    Aceptados

    5 lotes no aceptados

    durante la inspeccin

    Estricta

    INICIO

    Inspeccin

    reducida

    Inspeccin

    normal

    Inspeccin

    estricta

    No

    continuar la

    inspeccin

    - Lote no aceptado; o

    - Produccin irregular, u

    - Otras condiciones garantizan el

    cambio

    5 lotes consecutivos

    aceptados

    El proveedor

    mejora la calidad

    NTP-ISO 2859-10 2008

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    39/83

    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    1.3)Otras prcticas de inspeccin:

    b)Muestreo Ad hoc: El muestreo ad hoc no debera ser utilizado pues

    conducir a riesgos desconocidos que podran resultar muy altos.

    Adems, no existe una base formal para la aceptacin o no aceptacin

    del lote. Ejemplos de muestreo ad hoc incluyen el muestreo de un

    porcentaje fijo del lote o una muestra por conveniencia tomada en

    momentos inesperados.

    NTP-ISO 2859-10 2008

  • 5/27/2018 curso muestreo (1).ppt

    40/83

    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    1.3)Otras prcticas de inspeccin:

    c) Inspeccin al 100 %: La inspeccin al 100 % puede ser una tarea

    formidable si es que sea realizada con un equipo de ensayo automtico,

    o los tamaos de los lotes son pequeos. Adems, no siempre es

    totalmente efectiva, particularmente cuando un gran nmero de tems

    tienen una o ms caractersticas que son marginales en apariencia,

    desempeo o dimensin. En algunos casos es necesaria este tipo de

    inspeccin, por ejemplo para el caso de vacunas.

    NTP-ISO 2859-10 2008

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    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    1.3)Otras prcticas de inspeccin:

    d) Otras prcticas de muestreo: En muchas ocasiones, los

    consumidores no realizan ningn muestreo regular, pero confan en su

    experiencia y en la evidencia de muestreos pasados que el productor

    mantiene en el control estadstico del proceso de produccin y se

    enfocan directamente en la evaluacin delo que est siendo

    embarcado.

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    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    d)Otras prcticas de muestreo:

    Si, en una situacin particular existe informacin disponible acerca de

    los costos verdaderos de la no aceptacin equivocada de los artculos

    buenos y de la aceptacin de los malos, y conoce la calidad usual de los

    lotes presentados, esta puede ser una de las ocasiones en las que sera

    mejor determinar un esquema ms eficiente sobre la base de lainformacin econmica disponible. En tales casos, es posible desarrollar

    planes de muestreo ms rentables que los que estn en la serie ISO

    2859. La norma ISO/TR 8550-1 incluye procedimientos para desarrollar

    dichos planes.

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    1.Introduccin general para la inspeccin deAceptacin

    1.4)Conceptos de LCA y CL :

    Los planes de muestreo en la serie ISO 2859 estn clasificados para LCA

    y CL. El LCA es para la Calidad Lmite Aceptable y es definido como el

    nivel de calidad del producto de menor calidad tolerable en un lote. CL

    es para Calidad Limite. Es el nivel de calidad para un lote aislado, que

    para propsitos de inspeccin por muestreo est limitado a una baja

    probabilidad de aceptacin.

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    2.Las series NTP-ISO 28592.1)NTP-ISO 2859-1:Esquemas de muestreo clasificados por el lmite de calidad aceptable (LCA) parainspeccin lote por lote.

    2.2) NTP-ISO 2859-2:Planes de muestreo clasificados por calidad limite (CL) para la inspeccin de lotes aislados.

    2.3) NTP-ISO 2859-3:Procedimiento de muestreo por salteo de lotes.

    2.4) ISO 2859-4:Procedimiento para la evaluacin de los niveles de calidad declarados.

    2.5) ISO 2859-5:Sistema de planes de muestreo secuenciales clasificados por el Lmite de Calidad Aceptable(LCA) para la inspeccin lote por lote.

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    2.1)NTP-ISO 2859-12.1.1) Generalidades:

    NTP-ISO 2859-1, especifica un sistema de muestreo por aceptacin para

    inspeccin por atributos. Est clasificado en trminos de tamao de lote, nivelde inspeccin y lmite de calidad aceptable (LCA).

    Su propsito es inducir al productor, a travs de la presin econmica y

    sicolgica, a mantener lotes no conformes de un promedio de proceso que al

    menos sea tan bueno como el Lmite de Calidad Aceptable especificada. De

    hecho, para que sea razonablemente asegurada la aceptacin del lote, el

    promedio del proceso deber ser mucho menor que el LCA. La Norma Tcnica

    Peruana tambin provee un lmite superior para el riesgo del consumidor de

    aceptar un lote ocasionalmente pobre.

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    2.1)NTP-ISO 2859-12.1.2) Aplicacin:

    Los esquemas de muestreo en la NTP-ISO 2859-1, est destinado

    bsicamente a ser usado para la aceptacin de artculos producidos enserie de una lnea de produccin, donde los unidades de producto son

    formados en una serie continua de lotes para propsitos de inspeccin.

    Los esquemas de muestreo en la NTP-ISO 2859-1, est destinado

    bsicamente a ser usado para la aceptacin de artculos producidos enserie de una lnea de produccin, donde los unidades de producto son

    formados en una serie continua de lotes para propsitos de inspeccin.

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    2.1)NTP-ISO 2859-1Ejemplo:

    Un producto tiene 5 dimensiones para ser verificadas. Las dimensiones

    1 y 2 estn en la clase A con un LCA de 0,65 % y las otras 3 dimensionesson de la clase B con un LCA de 2,5 %. Fue especificado que debera ser

    usado el nivel de inspeccin general III para todas las dimensiones. El

    producto es elaborado en lotes de 900 unidades. La Tabla 1, en NTP-ISO

    2859-1:1999 da la letra cdigo K, para esta situacin. La Tabla 2-A,

    tambin en NTP-ISO 2859-1:1999, indica el tamao de muestra simple

    para inspeccin normal es 125 y un nmero de aceptacin de 2 y 7 para

    LCA de 0,65 % y 2,5 % respectivamente.

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    2.1)NTP-ISO 2859-1Ejemplo(Continuacin):

    Para un lote particular, los resultados son:

    - Slo una unidad de producto no conforme en la dimensin 1,

    - Una unidad de producto no conforme en las dimensiones 2 y 4,

    - Slo dos unidades de producto no conformes en la dimensin 3 y

    -Tres unidades de producto no conformes en las dimensiones 3 y 4.

    Hay dos unidades de producto no conformes en la clase A y cinco de la

    clase B, por lo tanto, el lote es aceptado.

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    2.2)NTP-ISO 2859-22.2.1) Generalidades:

    La NTP-ISO 2859-2 es un sistema de muestreo por aceptacin clasificado por

    Limite de Calidad Aceptable (LCA). Es ampliamente usada para variospropsitos, pero fue diseada originalmente para la inspeccin de una serie de

    lotes continuos, donde se emplean las reglas de cambio. Sin embargo, hay

    situaciones donde las reglas de cambio de la NTP-ISO 2859-1 no son aplicables,

    tales como en los lotes aislados. La NTP-ISO 2859-2 est diseada para tales

    situaciones.

    La NTP-ISO 2859-2 provee planes de muestreo clasificados por Calidad Limite

    (CL). Los LCAs no son directamente usados para entrar en estos casos. Esta es

    la mayor diferencia del procedimiento especial para la proteccin de la Calidad

    Limite dada en la NTP-ISO 2859-1.

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    2.2)NTP-ISO 2859-22.2.2) Aplicacin:

    La NTP-ISO 2859-2 especifica un sistema de muestreo por aceptacin

    para inspeccin por atributos, clasificado mediante calidad limite (CL).Este sistema de muestreo es usado para lotes aislados, por ejemplo un

    lote aislado de una secuencia de lotes o un lote nico, donde las reglas

    de cambio de la NTP-ISO 2859-1 no son aplicables. El propsito de NTP-

    ISO 2859-2 es la de ser un suplemento de la NTP-ISO 2859-1, mediante

    la provisin de planes de muestreo que son compatibles con la NTP-ISO2859-1.

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    2.3)NTP-ISO 2859-32.3.1) Generalidades:

    La NTP-ISO 2859-3 provee procedimientos de muestreo por atributos con

    salteo de lotes. Estos procedimientos pretenden reducir los esfuerzos deinspeccin sobre productos presentados por los proveedores quienes tienen

    un control efectivo sobre todas las facetas de la calidad y consistentemente

    producen lotes que se encuentran dentro de los requisitos. La reduccin en los

    esfuerzos de inspeccin es lograr por determinacin al azar con una

    probabilidad especificada si un lote presentado ser pasado sin inspeccin.

    Este procedimiento se extiende a la inspeccin de lotes. El principio de

    seleccin al azar ya aplicado dentro de NTP-ISO 2859-1 a los individuos (tems)

    comprendidos en un lote.

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    NTP ISO 2859 10 2008

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    2.3)NTP-ISO 2859-32.3.2) Aplicacin:

    Estos procedimientos estn diseados solo para una serie continua de lotes o

    batch y no deben ser utilizados para lotes aislados. Se espera que todos loslotes en la serie sean de calidad similar y eso debera de ser una razn para

    creer que los lotes no examinados tienen la misma calidad que los examinados.

    La NTP-ISO 2859-3 debe ser utilizada solamente para la inspeccin de

    caractersticas por atributos como fue establecido en la NTP-ISO 2859-1. Su

    aplicacin difiere de la inspeccin reducida en la NTP-ISO 2859-1. Cuando la

    inspeccin tiene mltiples caractersticas, los procedimientos de salteo de lote

    tendran los mismos principios usados en los procedimientos asociados de la

    ISO 2859-1.

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    NTP ISO 2859 10 2008

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    2.4)ISO 2859-42.4.1) Generalidades:

    Los procedimientos en ISO 2859-4 difieren en el alcance de los procedimientos

    en la NTPISO 2859-1, NTP-ISO 2859-2, NTP-ISO 2859-3 y la ISO 2859-5. Losprocedimientos en ISO 2859-4 han sido desarrollados como respuesta a la

    necesidad de procedimientos de muestreo aplicable a las inspecciones

    formales y sistemticas tales como revisiones o auditorias.

    La ISO 2859-4 proporciona orientacin para asistir al usuario en la

    consideracin de estos riesgos. Las reglas son incluidas de modo que haya solo

    un pequeo riesgo limitado de contradecir el NCD (nivel de calidad declarado)

    cuando el nivel de calidad real esta conforme con el nivel declarado.

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    NTP ISO 2859 10 2008

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    2.4)ISO 2859-42.4.2) Aplicacin:

    La ISO 2859-4 proporciona planes y procedimientos de muestreo que

    pueden utilizarse para evaluar si el nivel de calidad de un lote o procesocumple con un NCD. Los planes de muestreo han sido elaborados para

    tener un riesgo menor a 5 % de contradecir un NCD correcto, y un

    riesgo de 10 % de fallar en contradecir un NCD incorrecto. Los planes de

    muestreo proporcionados corresponden a tres niveles de capacidad

    discriminatoria. A diferencia de los procedimientos en otras partes de laISO 2859, los procedimientos en esta parte no son aplicables al

    muestreo para aceptacin.

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    2.5)ISO 2859-52.5.1) Generalidades:

    La ISO 2859-5 contiene esquemas secuenciales de muestreo que

    complementan el sistema de muestreo para aceptacin de la NTP-ISO 2859-1

    para la inspeccin por atributos.

    La principal ventaja de los planes de muestreo secuenciales es la reduccin del

    tamao de muestra promedio. Este es el promedio de todos los tamaos de

    muestra que pueden ocurrir utilizando un plan de muestreo dado para un lote

    o nivel de calidad del proceso especfico. Todos los planes de muestreo doble,mltiple y secuencial conducen a tamaos de muestra promedios ms

    pequeos que los planes de muestreo simples con una curva caracterstica de

    operacin equivalente. Los ahorros promedios son ms grandes cuando se

    utiliza un plan de muestreo secuencial que para planes de muestreo doble o

    mltiple.

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    NTP ISO 2859 10 2008

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    2.5)ISO 2859-52.5.2) Aplicacin:

    Como en el caso de la NTP-ISO 2859-1, la ISO 2859-5 la Aceptacin del sistema

    de muestreo est indexado por el Lmite de Calidad Aceptable (LCA). EL

    propsito es inducir al proveedor a travs de la presin econmica y

    psicolgica de no aceptacin de lote, para mantener un proceso promedio al

    menos tan bueno como el lmite de calidad de aceptacin especificado.

    Tambin proporciona un lmite de calidad superior para el riesgo del

    consumidor de aceptar un lote ocasionalmente pobre.

    Los esquemas de ISO 2859-5 estn diseados para una serie de lotes

    suficientemente grandes que permitan el uso de reglas de cambio.

    NTP-ISO 2859-10 2008

    NTP ISO 2859 10 2008

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    2.5)ISO 2859-52.5.2) Aplicacin:

    Estas reglas de cambio proporcionan:

    a) incremento de la proteccin del consumidor (por medio de inspeccin

    ajustada o descontinuacin de la inspeccin por muestreo) debera ocurrir

    deterioro en la calidad.

    b) un incentivo a discrecin de la autoridad responsable, para reducir

    costos (por medio de inspeccin reducida o salteo de lotes) deberademostrar una buena calidad consistente.

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    NTP ISO 2859 1: 2008

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    DEFINICIN DE MUESTREO POR ATRIBUTOS

    BUENO ODEFECTUOSO

    POBLACION

    (LOTE)

    Tomamos una

    decisin en base alnmero deproductos

    defectuososencontrados

    Unidad de producto

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    NTP ISO 2859 1: 2008

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    ACEPTAMOS ORECHAZAMOS EL

    LOTE

    OBJETIVO

    LA CALIDAD LMITENIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE

    LOS RIESGOS DEL PRODUCTOR/CONSUMIDOR

    NMERO DE PRODUCTOSDEFECTUOSOS ENCONTRADOS

    Defectuoso

    MUESTRA

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    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    QU ES UN DEFECTO?

    Unidad defectuosa :Es una unidad con uno o ms defectos

    Es cualquier

    discrepancia o inconformidad

    del producto con respecto a

    requisitos especificados

    DEFECTUOSO

    BUENO

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    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    SELECCIN DE UN PLAN DE MUESTREO

    a) Nivel de calidad aceptable (NCA)

    b) Nivel de inspeccinc) Tipo de inspeccin (normal, rigurosa

    o reducida)

    d) Tipo de muestreo (sencillo, doble omltiple)

    e) Tamao de muestra

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    http://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/NIVEL%20DE%20CALIDAD%20ACEPTABLES.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/NIVEL%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20MUESTREO.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20MUESTREO.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20MUESTREO.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20MUESTREO.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TIPOS%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/NIVEL%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/NIVEL%20DE%20CALIDAD%20ACEPTABLES.ppt
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    NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE NCA)(AQL por sus siglas en ingls)

    Es el mximo porcentaje defectivo (unidades odefectos) que para propsitos de inspeccin, puedeconsiderarse satisfactorio como una calidadpromedio del proceso

    Si la calidad promedio que est siendo producida estan buena o por lo menos como el NCA, el productopuede ser considerado como satisfactorio.

    NTP-ISO 2859-1: 2008

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    NIVEL DE INSPECCIN

    Define la relacin del tamao del lote y el tamao de la muestra.Donde a tamao mayor tamao del lote mayor tamao de lamuestra (no en proporcin directa).

    Existen tres niveles generales: I, II, III

    Nivel II ser utilizado a menos que se indique otro nivel.Nivel I se usa cuando se requiere menos desecho y nivel IIIcuando se puede desechar una mayor cantidad.

    Cuatro niveles especiales S1,S2, S3 Y S4

    Objetivo de niveles especiales es que el tamao de muestrasea pequeo cuando es realmente necesario

    NTP-ISO 2859-1: 2008

    NTP-ISO 2859-1: 2008

    http://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TABLA%20I.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TABLA%20I.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TABLA%20I.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/TABLA%20I.ppt
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    Tabla I Letras cdigo del tamao de muestra

    Tamao del lote o batchNiveles de Inspeccin Especiales Niveles de Inspeccin General

    S-1 S-2 S-3 S-4 I II III

    2 a 8 A A A A A A B

    9 a 15 A A A A A B C

    16 a 25 A A B B B C D

    26 a 50 A B B C C D E

    51 a 90 B B C C C E F91 a 150 B B C D L F G

    151 a 280 B C D E E G H

    281 a 500 B C D E F H J

    501 a 1200 C C E F G J K

    1201 a 3200 C D E G H K L

    3201 a 1000 C D F G J L M

    10001 a 35000 C D F H K M N

    35001 a 150000 D E G J L N P

    150001 a 500000 D E G J M P Q

    500001 y ms D E H K N Q R

    NTP ISO 2859 1: 2008

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    TIPOS DE INSPECCIN.

    RigurosaSe usa cuando el criterio de aceptacin es ms estricto que en lainspeccin normal. Se determina este, cuando la inspeccin de lotesanteriores consecutivos indican que la calidad del proceso es inferioral NCA.

    NormalSe usa para asegurar una alta probabilidad de aceptacin cuando la

    calidad del proceso es superior al NCA y no hay porque sospechar que el

    proceso no tiene un nivel aceptable.

    NTP ISO 2859 1: 2008

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    ReducidaCuando existe evidencia de que la calidad de la produccin es mejor queel NCA en forma consistente se pueden utilizar un plan de muestreo cuyotamao de muestra es de 2/5 partes del correspondiente a inspeccinnormal.

    En el momento de encontrar un lote rechazado se vuelve a la inspeccin

    normal.

    TIPOS DE INSPECCIN.

    NTP ISO 2859 1: 2008

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    REGLAS DE CAMBIO DE INSPECCIN

    NTP ISO 2859 1: 2008

    INICIO ESQUEMA DE REGLAS PARA EL

    http://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/REGLAS%20DE%20CAMBIO%20DE%20INSPECCION.ppthttp://c/Documents%20and%20Settings/jcamero/Configuraci%C3%B3n%20local/Archivos%20temporales%20de%20Internet/OLK2CE/REGLAS%20DE%20CAMBIO%20DE%20INSPECCION.ppt
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    Inspeccin

    ReducidaInspeccin

    Normal

    InspeccinRigurosa

    DescontinuarInspeccin

    INICIO

    2 de 5 omenos lotes

    consecutivosno aceptados

    5 lotesconsecutivos aceptados

    5 lotes noaceptados

    bajoinspeccin

    rigurosa

    Proveedormejora de la

    calidad

    10 lotes precedentesinspeccionados bajo inspeccin

    normal.10 lotes precedentes aceptadoscon un nmero total deunidades no conformes ( o noconformidades) igual o menor alnmero limite.Produccin constante.Aprobado por la autoridadresponsable.

    Lote no aceptado.Pero el nmero de unidades noconformes ( o noconformidades) se encuentraentre le numero de aceptacin(Ac) y el numero de rechazo(Re).Produccin irregular.Otras condiciones que

    garantice el cambio.

    ESQUEMA DE REGLAS PARA ELCAMBIO DE INSPECCION

    NTP-ISO 2859-1: 2008

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    TIPOS DE MUESTREO

    MUESTREO SIMPLE

    MUESTREO DOBLE

    MUESTREO MLTIPLE

    NTP ISO 2859 1: 2008

    MUESTREO SIMPLE NTP-ISO 2859-1: 2008

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    LOTE

    Muestreo al azar

    Tamao de la muestraNmero de Aceptacin Ac

    Nmero de Rechazo

    Nc

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    Tamao del lote o batchNiveles de Inspeccin Especiales Niveles de Inspeccin General

    S-1 S-2 S-3 S-4 I II III

    2 a 8 A A A A A A B

    9 a 15 A A A A A B C

    16 a 25 A A B B B C D26 a 50 A B B C C D E

    51 a 90 B B C C C E F

    91 a 150 B B C D L F G

    151 a 280 B C D E E G H

    281 a 500 B C D E F H J

    501 a 1200 C C E F G J K

    1201 a 3200 C D E G H K L

    3201 a 1000 C D F G J L M

    10001 a 35000 C D F H K M N

    35001 a 150000 D E G J L N P

    150001 a 500000 D E G J M P Q

    500001 y ms D E H K N Q R

    Tabla I Letras Cdigo del Tamao de Muestra

    MUESTREO DOBLE NTP-ISO 2859-1: 2008

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    LOTE

    Primer Muestreoal azar

    Tamao de la muestra

    Nmero de Aceptacin AcNmero de Rechazo

    Nc1

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    MUESTREO MULTIPLE

    Las reglas del muestreo son una obvia extensin de lasreglas del muestreo doble, para este caso solo esposible dos decisiones en estas etapas: rechazar ocontinuar con el examen de otra muestra. Los planesde muestreo mltiple tienes los 7 tamaos de muestraiguales.

    NTP-ISO 2859-2

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    Establece los planes y procedimientos de muestreo basados enCL para la inspeccin por atributos compatibles con la NTP ISO2859-1, los cuales pueden ser utilizados cuando no se aplican lasreglas para el cambio de inspeccin de la NTP-ISO 2859-1, por

    ejemplo, cuando los lotes son de naturaleza aislada

    Objetivo

    NTP-ISO 2859-2

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    Procedimiento A

    El procedimiento A se usa cuando hay inters, por parte delproductor y del consumidor, en considerar los lotes aisladamente.

    El calculo de probabilidades de aceptacin se basa en la frmulahipergeomtrica.

    NTP-ISO 2859-1: 2008

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    Tabla de Planes de Muestreo tabulados por la Calidad lmite LQ ( ISO-2859-2 Procedimiento A)

    NTP-ISO 2859-2

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    Procedimiento B

    El procedimiento B se utiliza cuando el consumidor tiene inters enconsiderar el lote como aislado, mientras que para el productorforma parte de una serie continua de lotes. De cara al consumidor,ofrece una proteccin, basado en la CL (LQ), y de cara al productor,

    proporciona el valor del NCA (AQL) correspondiente al planescogido en las tablas de la ISO 2859-1.

    Por consiguiente, los planes del procedimiento B se seleccionan deentre los de la norma ISO 2859-1 ( para inspeccin normal), con lo

    que se consigue la compatibilidad).

    ISO 3951-1: 2005

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    Establece los planes y procedimientos de muestreo para la inspeccinpor variables. Es complementaria a la ISO 2859. Cuando la autoridadresponsable lo especifique, esta norma y la ISO 2859 pueden servir dereferencia en las especificaciones de un producto o proceso, en loscontratos, en las instrucciones de inspeccin y otros documentos, y

    se debe respetar las disposiciones establecidas en las mismas. Laautoridad responsable debe ser designada en uno de estosdocumentos.

    El propsito de los mtodos establecidos en esta norma ISO es

    asegurar que los lotes de calidad aceptable tengan una altaprobabilidad de aceptacin y que la probabilidad de no aceptacin delotes inferiores, sea tan alta como sea posible.

    ISO 3951-1: 2005

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    PLAN DE MUESTREO POR VARIABLES

    CAMPO DE APLICACION

    1. Serie continua de lotes de productos discretos.

    2. Caractersticas de calidad deben ser cuantificables.

    3. Produccin estable y las caractersticas de calidadposeer una distribucin normal.

    4. Se define por lo menos un lmite de especificacin.

    ISO 3951-1: 2005

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    PLAN DE MUESTREO POR VARIABLES

    Mtodos de estimacin deltamao de muestra

    Mtodo S

    Mtodo

    Mtodo R

    ISO 3951-1: 2005

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    PLAN DE MUESTREO POR VARIABLES

    PROCEDIMIENTO METODO S

    1. Definir nivel de inspeccin y dar el tamao de lote., luegoobtener la letra cdigo del tamao de muestra ( Tabla I-A).

    2. Obtener el tamao de muestra.

    3. Medir la caracterstica de calidad y determinar el promedio y ladesviacin estndar.

    4. Con el NCA y el tipo de inspeccin obtener el parmetro k.

    ISO 3951-1: 2005

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    PLAN DE MUESTREO POR VARIABLES

    Criterios de Aceptacin de Lote

    LEI LESXp - kS Xp + kSXp

    Lmites deespecificacininferior y superior

    LEI Xp - kS Xp + kSXp

    Lmites deespecificacininferior

    LESXp - kS Xp + kSXp

    Lmites deespecificacinsuperior

    XpkS > LEI

    y

    Xp + KS < LES

    XpkS > LEI

    Xp + KS < LES

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    GRACIAS