CURSO DE VENTAS

Ayudar al cliente a decidirse

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RECETAS DE MARKETING

AYUDAR AL CLIENTE A DECIDIRSE

Nunca olvidéis que….

UN CLIENTE SATISFECHO ES UNA MAGNIFICA FUENTE DE NEGOCIOS FUTUROS….

UN CLIENTE SATISFECHO MULTIPLICA LOS NEGOCIOS FUTUROS….

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ES CONVENIENTE RECORDAR LOS TRES PRINCIOPS ELEMENTALES QUE FACILITAN SU DECISIÓN

1) Solicitar el pedido en cuanto sea posible

2) Facilitar el SI

3) Captar el momento X y no dejarlo escapar.

LA VENTA ENPIEZA CUANDO EL CLIENTE DICE NO.

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Actitudes favorables para la conclusión

 

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CLIENTE REFRACTARIO

Preguntar las razones de su reticencia. Reanudar la argumentación. No bloquear la discusión, preparar el futuro Obtener una cita para una fecha posterior

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CLIENTE INDECISO

Reanudar la argumentación y mostrarse mas convincente

Recapitular las ventajas y tranquilizar al cliente. Anticipar la posesión y una vez conseguido el

pedido, concluir sin demora.

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CLIENTE FAVORABLE

Resumir entrevista Solicitar la conformidad abiertamente Escribir la decisión. Agradecer discretamente

 

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El arte de concluir.

 

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1) Actitud positiva 2) Fijar la atención. 3) Estar atento a los signos de compra. 4) Controlar los puntos de interés. 5) Cerrar la venta. 6) Recapitular los sí. 7) Hacer balance. 8) Vender implicitamente

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9) Obstinarse constantemente 10) Evitar pausas 11) Dar un impulso 12) Presentar la orden de pedido. 13) Hablar de dinero 14) Firme!! 15) ¡Marcharse!

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Recetas de Marketing – Pasión por el Marketing Escuela Española de ventas y CRM C/ Asensi 10 2º B 12001 CASTELLON DE LA PLANA (ESPAÑA)

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