cursos y talleres - mariano cabrera l. (abril 2013)

¿Quién es Mariano Cabrera Lanfranconi?

• Licenciado en Marketing y Publicidad (Universidad de Palermo, Argentina) • Gerente Comercial de InmueblesYa.com • Director Ejecutivo de Social Team SRL (Gestión de redes sociales) • Organizador y Project Manager de Fexpomarketing 2010 y 2011 • Creador y Director del blog Inteligencia Financiera • Ex Gerente de Marketing de TuMomo SRL • Capacitador y Trainner Empresarial • Columnista de "Marketing y Tecnología" en periódico El Sol • Administrador de la Comunidad de Inversores y Emprendedores, Empresores.com • Dictó conferencias y talleres en varias universidades y empresas del país, instituciones como

CAINCO y diferentes congresos de emprendimientos, management y marketing entre otros. • Especialista en Marketing, Ventas, Negociación, Motivación, Social Media entre otros. • Socio inversor e inversionista de la Bravo Motor Company, entre otros proyectos.

http://www.inmueblesya.com/

http://www.socialteamsrl.com/

http://www.inteligenciafinanciera.blogspot.com/

http://www.inteligenciafinanciera.blogspot.com/

http://www.empresores.com/

MOTIVARTE

Modalidad: - Curso: 2 horas - Taller: 3 horas

Descripción: Orientado a motivar a los trabajadores, buscando comprometerlos con la empresa en búsqueda de una mayor capacidad de ventas y atención al cliente. Resumen del contenido: - Ser el número 1. - 10 claves para no ser un perdedor. - Motivación para vender. - Saber atender y saber vender. - Cómo vender más. - Ranking de problemas con atención a clientes. - Motivación siempre. - Cómo automotivarse

CURSO TALLER

PUBLICIDAD E IMAGEN EFECTIVA EN LA WEB 2.0


Descripción: El objetivo es orientar a las empresas a utilizar las redes sociales, mantener la imagen de la marca de forma online y hacer publicidad en este nuevo medio que día a día las grandes marcas del mundo utilizan con excelentes resultados. Resumen del contenido: - Origen de la web 2.0. - Las 4 “P” de los usuarios. - Cambios en los clientes. - Armado de social media plan. - Localizar clientes. - Estrategias de social media optimization. - Analizar resultados. - 10 tips para creación de una web. - Cómo anunciar por internet. - SEM, SEO, y SMO - Coolhunting 2.0

CURSO TALLER

DE LA IDEA AL NEGOCIO


Descripción: El arte de emprender requiere de disciplina y el seguir una serie de reglas que llevan al éxito. Por otra parte un emprendedor que desea convertirse en empresario debe saber qué habilidades aprender y saber explotar. Resumen del contenido: - Convirtiendo una idea en negocio. - Factibilidad y Viabilidad. - El mercado. - Armado del producto o servicio. - Armado y desarrollo de la organización. - La planificación económica. - Vendiendo nuestra idea. - Cazando clientes. - Armado de business plan. - Control y análisis de nuestro negocio.

CURSO TALLER

MARKETING PERSONAL


Descripción: Tanto las personas individuales como los miembros de una empresa, deben aprender y comprender que venderse a uno mismo, es el gran paso de toda venta. Técnicas, estrategias, manejo de contactos y muchos más son vitales para triunfar. Resumen del contenido: - ¿Por qué hacer marketing personal? - ¿Qué quiero ser? - El Killer Attribute. - El Power Attribute. - De la zona de confort a la zona social. - Visión, Producto, Valor, Objetivo, Estrategia y Competidores. - ¿Cómo ganarle a los competidores? - Hora de vender nuestra imagen. - Valores, primera impresión, cuidado de imagen, lenguaje corporal, oratoria y más. - La red de contactos (Networking) - Ampliando los contactos y vendiendo más.

CURSO TALLER

¿Y POR QUÉ FRACASÓ?

Modalidad: - Conferencia: 1 hora. - Curso: 2 horas - Taller: 3 horas

Descripción: Día a día cientos de empresas en el mundo deben cerrar sus puertas; pero también las grandes empresas tuvieron que hacerlo o retirar sus estrategias del mercado. Es hora de aprender de los errores que otras grandes marcas tuvieron. Resumen del contenido: - ¿Qué es fracasar? - ¿Por qué tememos fracasar? - Errores de planificación. - Ignorar a la competencia. - Empleados poco idóneos. - No cuidar a los clientes. - Problemas de comunicación. - Olvidarse de ser empresario. - No medir la curva de experiencia. - Egocentrismo empresario.

CURSO TALLER CONFERENCIA

TORMENTA CREATIVA

Modalidad: - Conferencia: 1 hora - Curso: 2 horas - Taller: 3 horas

Descripción: El marketing y la publicidad están cambiando, día a día nacen nuevas técnicas para dar conocer nuestros productos y servicios. Y su empresa ¿Ya los está implementando? No se pierda la oportunidad de revolucionar sus comunicaciones. Resumen del contenido: - La creatividad. - Above the line y below the line. - Advergaming. - Marketing Guerrilla. - Ambusch Marketing. - Ambient Marketing. - Flash Mob Marketing. - Buzz Marketing. - 3D Marketing. - Marketing Coming Home y las últimas tendencias mundiales.


SOCIAL MEDIA Y E-MAIL MARKETING


Descripción: Si quiere vender más y posicionar su empresa en la web 2.0 es hora de aprender a captar clientes, fidelizarlos, hacer un plan de Social Media, acciones de e-mail marketing y mucho más. Aprenda a revolucionar las ventas de su empresa en internet. Resumen del contenido: - La revolución horizontal. - Crowdsourcing en redes sociales. - Publicidad online: CPC, CPM, CPA y CPL - SEM, SEO y SMO (Social Media Optimization) - Pasos para crear nuestra identidad online. - Creación de Social Media Plan. - Community Administration en Facebook. - Creación, mantenimiento y comunicación de Fan Pages - Creación de anuncios en Facebook y Adwords con estrategias para vender. - Aplicaciones, Iframes y recursos para monitorear nuestra empresa y competidores. - Aprendiendo a utilizar el Mailling o E-Marketing.

CURSO TALLER

INTELIGENCIA FINANCIERA


Descripción: No importa su profesión o puesto de trabajo, las finanzas personales son algo que nunca se nos enseña en nuestra vida. Ahorrar, invertir, salir de deudas, todo eso y mucho más explicado de forma sencilla y sin necesidad de conocimientos contables. Una persona que tiene buenas finanzas, es más productiva en su trabajo y menos problemática. Resumen del contenido: - ¿Por qué preocuparme AHORA de mis finanzas? - ¿Qué es la Inteligencia Financiera? - Los 5 coeficientes de la Inteligencia Financiera. - El modelo “CAPAS” (Control, análisis, planificación, acción y seguridad) - Analizando nuestros gastos. - Mejore sus finanzas en 30 días. - La hoja de estados financieros. - Armando nuestro plan financiero. - Creando los fondos de ahorro, emergencias e inversión. - Las deudas y cómo salir de ellas (Plan bola de nieve) - Invirtiendo nuestro dinero.

CURSO TALLER

PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN PARA PYMES


Descripción: Toda PyME necesita darse a conocer para poder salir a flote en el mercado, sin embargo no siempre se cuenta con grandes presupuestos o la capacidad de llegar a utilizar canales de comunicación tradicionales. Esta es la oportunidad de que las PyMES aprendan, cómo comunicarse con herramientas y técnicas a su media. Resumen del contenido: - Publicidad, Marketing y Promoción, la gran diferencia. - ¿Qué es un Brief y para qué sirve? - Planificando la estrategia. - Aprendiendo a crear mensajes poderosos y que vendan. - Publicidad y marketing del negocios para afuera. - Publicidad y marketing del negocio para adentro. - Formas no tradicionales de hacer publicidad - De los folletos, pasando por el product placement y muchas técnicas más. - ¿Qué se viene y cómo prepararnos? - Aprovechando el mundo digital en la PyME - ¿Cómo pegar el gran salto?

CURSO TALLER

TIBURONES O PIRAÑAS

Modalidad: - Conferencia: 1 hora

Descripción: El marketing y la publicidad ha cambiado; los consumidores son peces en un mar donde las empresas; se comportan como pirañas que atacan en grupo o tiburones que solos logran dominar el mar. Aprender las características de un buen tiburón, es la gran diferencia entre ser uno más o ser el único. Resumen del contenido: - El mercado, un mar de oportunidades. - Las pirañas, los tiburones y los peces. - ¿Cómo atacan las pirañas del marketing? - ¿Cómo atacan los tiburones del marketing? - Aprendiendo a ser tiburones. - Diferenciando conceptos. - Encontrando un buen mar. - Estudiando a la presa. - El impulso. - Técnicas de ataque. - Analizando otros tiburones. - El impacto. - Midiendo los resultados del ataque.

CONFERENCIA: U$D 200

SANTO LIKE QUE ESTÁS EN EL FACEBOOK


Descripción: Las redes sociales están revolucionando el mercado de las comunicaciones; día a día más empresas quieren subirse a esta nueva tendencia; pero al hacerlo cometen una serie de pecados capitales que pueden perjudicar su imagen para siempre y arrastrarlas a las tinieblas. Aprender los 10 mandamientos del Social Media, es vital. Resumen del contenido: - El inicio de todo. - Los 7 días de la creación digital. - Los 10 mandamientos del Social Media. - Apreciarás la web 2.0 - Definirás tus objetivos y estrategias. - Usarás las herramientas adecuadas. - No abusarás de las redes sociales. - Segmentarás tu público y tus mensajes. - Ofrecerás un valor agregado. - Generarás conversaciones. - Cuidarás tu calidad. - Estudiarás a tu audiencia. - Compartiréis y seréis compartidos

CONFERENCIA

BRANDING, EL ARTE DE CONSTRUIR UNA MARCA


Descripción: El branding va más allá de la creación de un logo; es el arte de construir una marca con una identidad, personalidad y forma de comunicarse que se relacione realmente con los clientes. Uno elige a las marcas, como elige a sus amigos, haga branding. Resumen del contenido: - ¿Qué es el branding? - ¿Por qué las marcas que lo utilizan, venden más? - La imagen corporativa y la identidad corporativa. - El poder de la marca y las asociaciones. - Los 5 elementos del branding. - Las dimensiones del branding. - El modelo A.I.D.A. aplicado al branding. - Creando la imagen corporativa. - Del manual del marca al más allá. - Definiendo una cultura de marca. - Los pasos a seguir. - Técnicas para hacer branding.

CURSO TALLER

LOS SECRETOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE


Descripción: Los clientes son el alma de la empresa; pero muchas veces nos olvidamos de ellos. Los maltratamos, no sabemos atenderlos, no los reconocemos, tampoco sabemos manejar posibles conflictos. El arte de atender, en un taller o curso para que nunca más pierda clientes. Resumen del contenido: - La importancia en la atención al cliente. - ¿Qué es la calidad en atención al cliente? - Los 4 focos de la atención y calidad al cliente. - El triángulo del servicio. - Actitudes de las personas en contacto con los clientes. - Detectando el tipo de personal ante el servicio. - Atributos personales para una buena atención. - Comunicación efectiva con los clientes. - Formas de relacionarnos con los clientes. - Tipología de clientes y resolución de conflictos. - Estilo de manejo de conflictos. - Gestión de calidad y mejora continua.

CURSO TALLER

CÓMO SER UN COMMUNITY MANAGER EN BOLIVIA


Descripción: Enfocado en enseñar a las personas las herramientas, estrategias y formas en que pueden convertirse en community managers, orientado al público Boliviano, aprendizaje 100% real y práctico. Resumen del contenido: - El perfil del Community Manager - ¿Cómo se convierte uno en CM? - La realidad en Bolivia - Estadísticas y hechos de Bolivia - El Plan de Social Media - Gestión de plataformas - Análisis, monitoreo, actualización y comunicación - Las plataformas más conocidas y sus secretos - Manejo de comunidades y usuarios - Las armas de un CM y cómo usarlas - Correcto manejo de una Fan Page y Twitter - Análisis de plataformas - Casos prácticos

CURSO TALLER

SEDUCCIÓN PUBLICITARIA

Modalidad: - Conferencia: 1 hora - Curso: 3 horas - Taller: 6 horas

Descripción: ¿Qué sucedería si la publicidad utilizara las reglas de la seducción? Es hora de diferenciar a los hombres y las mujeres y utilizar las técnicas de seducción más conocidas, pero orientas al ambiente publicitario, para enamorar a nuestros clientes. Resumen del contenido: - El mundo del hombre y de la mujer - El cerebro tripartita - Los errores de la publicidad unisex - ¿Cómo llegar a la psiquis masculina y femenina? - El mundo de las percepciones - Publicidad manipuladora - Técnicas de seducción aplicadas a la publicidad - La revolución femenina - Los productos para las mujeres - Cada género, es un mundo diferente ¿qué hacer?


REVOLUCIÓN 2.0, LOS JÓVENES EN INTERNET

Modalidad: - Conferencia: 1 hora - Curso: 3 horas

Descripción: Cada día más y más jóvenes llegan a internet, pero ¿Saben realmente cómo explotar esta herramienta profesionalmente? A lo largo de este tema veremos cómo poder lograr que los jóvenes, construyan su marca y reputación online de por vida. Resumen del contenido: - ¿Por qué tanta importancia a las redes sociales? - El origen de la web 2.0 - La unión de nuestra vida offline y online - Beneficios de darnos a conocer como seres 2.0 - 10 consejos para ser profesionales en el mundo online - Plan de branding personal - Estar siempre actualizado - Herramientas para aprovechar - Crear y cuidar contactos - Cuidando nuestra forma de comunicarnos - Cómo medir lo que se dice de nosotros.

CURSO CONFERENCIA

EXPLOSIÓN CREATIVA

Modalidad: - Taller: 4 horas

Descripción: Un taller dedicado exclusivamente para todos aquellos que deseen volverse creativos publicitarios y hacer las campañas más innovadoras mediante las últimas y revolucionarias técnicas de marketing. Resumen del contenido: - Marketing y Publicidad en Bolivia - El viejo y el nuevo mundo - Nuevas formas de hacer marketing - Advergaming - Marketing guerrilla - Marketing online - Marketing de experiencia - Marketing móvil - Marketing Buzz - Vapor marketing - Pomming y perching - Vallas y gigantografías

TALLER

CÓMO PROMOVER UN DESTINO TURÍSTICO

Modalidad: - Conferencia: 1 hora - Taller: 3 horas Descripción: Los destinos turísticos también son un producto y es por eso que debemos promoverlos con las mejores ideas y herramientas de marketing. Un taller que revolucionará la forma en que vemos al turismo. Resumen del contenido: - ¿Importa el marketing en el turismo? - Definir el target y encontrar el nicho - Describir los beneficios, no solo el destino - La personalización es la clave de todo - No complicar ni traumar al cliente - La unión hace la fuerza - Ser diferente a los demás - Si van a hacerlo… hacerlo bien - Utilizar el poder de la web 2.0 - Estar al tanto de las nuevas tendencias - ¿Para qué un cliente nuevo si tiene 10 antiguos?

TALLER CONFERENCIA

ENTRE EL CIELO Y EL INFIERNO DE LAS REDES SOCIALES


Descripción: La primer conferencia en Bolivia sobre redes sociales que trata temas y casos reales de nuestro país. Controversial, divertida, con mucho que aprender de errores que no debemos cometer jamás en Social Media. Resumen del contenido: - ¿Cómo comenzó todo? - ¿Son tan importantes las redes sociales? - Los 7 pecados capitales de las redes sociales - Escuchar / hablar con los clientes - Estar porque todos "están" - No conocer las herramientas - No planificar una estrategia - No prever una crisis - Ambición por los fans - No invertir correctamente - Detalles finales

CONFERENCIA

VENDER O MORIR


Descripción: El vender es un arte y muy pocas personas tienen el perfil para ser grandes vendedores. Con esta conferencia se busca motivar y enseñar consejos de ventas para que aquellos que realmente sientan esa llama en su interior, la aviven intensamente. Resumen del contenido: - No es malo querer ser el número uno - ¿Por qué son el número 1? - Tienen que AMAR a su empresa - Los número 1 tienen habilidades - ¿Por qué vender? - El método A.I.D.A. - El secreto para vender más - ¿Qué hay que cuidar? - La imagen personal - El camino hacia el cliente - Tips para vender más - El juego final

CONFERENCIA

LABORATORIO CREATIVO


Descripción: Un verdadero laboratorio creativo para creativos que quieran poner en prácticas toda su habilidad durante varios ejercicios, trabajos grupales y las más novedosas formas de hacer marketing y publicidad. Vamos a exprimir esos cerebro. Resumen del contenido: - ¿Qué es ser creativo? - 25 ideas para ser creativos cada día - Creando pautas publicitarias - La bestia creativa - La premonición - La pareja analógica - Un alien de 30 años - Voten por el condón - Que buen viaje - ¿Están "seguros"? - La isla bonita - Recursos para creativos

TALLER

ANÁLISIS DE PRODUCTO Y COMPETENCIA


Descripción: Un intensivo taller para aquellos que quieran analizar bien sus productos, sus diferentes etapas evolutivas y cómo adentrarse en los mercados. Complementariamente se aprenderá a analizar la competencia y las diferentes estrategias a utilizar. Resumen del contenido: - El por qué de un producto - Clasificaciones - Tipos de bienes - Servicios - Proceso de desarrollo de un producto y sus 6 posibilidades - Generación, evaluación de ideas, desarrollo y descripción del producto - Atributos y público objetivo - Análisis del negocio y test de mercado - Implementación, comercialización y ciclo de vida - Análisis de competencia, procesos y tipos de fuente - Esquema de investigación y ámbitos de definición - El método de Porter, Benchmarking y ventaja competitiva

TALLER

Facebook para empresas


Descripción: Enseñar las formas y estrategias más importantes que puede utilizar una empresa para comunicarse en Facebook, desde el por qué de usar Facebook, hasta como gestionar su Fan Page paso a paso. Imperdible. Resumen del contenido: - ¿Por qué Facebook? - Diferencia entre perfil de usuario, grupo y Fan Page - Errores a no cometer - Creando contenidos y gestionando la página de fans - Estrategias para captar fans - Cómo mantener una comunidad - Creando una Fan Page paso a paso - Imágenes, publicaciones y aplicaciones - Creando anuncios para Facebook - Entendiendo las estadísticas - Armado de Social Media Plan - Armado de semana tipo - Seguimiento y control de estadísticas

CURSO TALLER

Ninja en ventas


Descripción: Los ninjas y los vendedores tienen mucho en común. A lo largo de este taller se aprenderán todas esas similitudes que llevarán a sus vendedores a ser unos ninjas expertos en el arte de cerrar ventas. Resumen del contenido: - La actitud del vendedor - ¿Cómo organizarse para vender? - El plan de avance del vendedor - ¿Cómo abrir una venta? - ¿Cómo persuadir clientes? - Detectando los tipos de clientes - Técnicas para cerrar ventas - Los 10 problemas típicos de los vendedores - Manejando las objeciones de los clientes - Ventajas, beneficios y características - CRM y fidelización de clientes - Cómo mejorar en ventas de por vida - Tips y consejos para salir adelante en la batalla

TALLER

Guerra Inmobiliaria: Marketing y Ventas de inmuebles


Descripción: El terreno inmobiliario es una verdadera guerra, una masacre. Hace falta tener un ejercito con las mejores herramientas y el mejor entrenamiento para salir adelante y ganar esta gran batalla. Tips, consejos y mucho enfoque. Resumen del contenido: - Los nuevos tipos de clientes inmobiliarios - Las armas más usadas - De la A a la Z de los inmuebles - Abriendo ventas inmobiliarias - El camino de la venta efectiva - Haciendo marketing inmobiliario - Las mejores herramientas del marketing inmobiliario - Internet y redes sociales para inmobiliarias - Problemas del vendedor inmobiliario - El método BCV - Los cierres más efectivos - La inmobiliaria del futuro - Herramientas para el manejo de clientes

CURSO TALLER

Cursos, Conferencias y Talleres a medida

Si está buscando brindarle un curso a su Institución o Empresa se realizan cursos, conferencias y talleres personalizados sobre las siguientes temáticas: - Motivación. - Negociación. - Ventas. - Marketing. - Marketing Personal. - Publicidad. - Redes Sociales y Social Media. - Finanzas Personales.

Comuníquese por medio de las siguiente formas de contacto

Diferencias entre conferencias, curso y taller.

Conferencia: Dura 1 hora y son de contenido introductorio. Curso: Mayor duración que la conferencia, contenido más enfocado que en la conferencia. Taller: Contenidos específicos y prácticos, de mayor duración y con ejercicios en todo momento.

(591-3) 755 64004 [email protected]

Mariano Cabrera Lanfranconi

[email protected]

Mariano Cabrera Lanfranconi @mclanfranconi

Mclanfranconi

Algunos clientes

Durante los últimos años he capacitado o realizado capacitaciones en los siguientes establecimientos: TIGO / ENTEL / E&E / SAE BOLIVIA / CAINCO / CECAP / OSCORP / CONSOCIO PUBLICITARIO / BTL PUBLICIDAD/ MONTES ENTERPRISE / RUNZ112 / UAGRM / UNICEN / UDI / DOMINGO SAVIO / UNIFRANZ / NUR / GOBERNACIÓN / WELCOME CONSULTING / COLEGIO DE INGENIEROS COMERCIALES / ROTARY CLUB / DIGITAL TV CABLE / UPSA / CURRICULUM.BO / INMUEBLESYA.COM / IFICORP / ETC.

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